信息安全运营中心系统-业务支撑安全管理系统
信息安全神经中枢——安全管理平台(SOC)
信息安全神经中枢——信息安全管理平台（SOC）信息安全管理平台，又叫作安全管理平台（security management）、安全信息管理中心（SIM,security information management）、安全信息与事件管理平台（SIEM,security information event management）、安全运营中心（SOC，security operation center），等。
在国内外有多种多样的称呼，总之其目的是管理安全相关的信息。
我们这里所提到的信息其实说的通俗一点就是日志信息和性能监控信息。
信息安全管理平台（习惯上我们称之为SOC）就是把各式各样的设备（网络设备-交换/路由，安全设备-防火墙/IPS，系统设备-win/linux）中的日志信息收集过来，经过SOC系统的处理与分析，在海量数据中挖掘出对于用户来说重要的、危险的、有用的信息。
SOC的发展：第一代SOC：由事件/信息收集器演变而来的作为信息集中管理的平台，多数厂家只是支持自己的产品日志格式，国内都定义为：日志收集器。
国内安全/网络设备生产厂家都有各自的日志收集器，并附带管理自己设备的功能；第二代SOC：由于第一代SOC能做到的工作只是作为信息收集，并不能对于其收集的各项事件信息进行分析和处理，所以第二代SOC在2005年左右在个厂家兴起。
其核心技术就是加入了国外流行的概念：关联分析。
关联分析其核心技术是“状态机”，通过定义资产信息和分析事件状态的变化来对信息进行深入的分析和对攻击/异常行为的判断。
国内厂家在第二代SOC上已经花费了大量的资金和时间，但效果并不理想。
第三代SOC：从现实情况来看，第二代SOC并没有得到国内大部分用户的认可和信任。
于是，第三代SOC的诞生引起了大家的兴趣。
在原有第二代SOC的基础之上，各厂家纷纷对SOC进行了“改装”，有的加入了网络管理模块，有的加入运维管理模块，还有的加入各式各样能嵌入的信息系统，导致现在第三代SOC越来越庞大，越来越臃肿。
电信运营商的IT系统(MSS、BSS、OSS)介绍
电信运营商IT系统介绍Edit by 邋遢风衣业务支撑系统BSS: Business support system运营支撑系统OSS: Operation support system()在企业(是面BSS目前我国运营商的实践来看，对IT支撑系统的认识基本是一致的，即包括BSS、OSS、MSS三个子系统。
三个子系统在整个IT支撑系统中承担不同的责任，同时彼此之间关联。
整个IT支撑系统能力的提高需要各个子系统能力的同步提高。
业务支撑系统BSS随着市场环境的迅速变化和竞争的日益加剧，业务支撑系统BSS(BillingSupportingSystem)已成为各大电信运营企业竞争的焦点，从中国移动的BOSS到中国电信的CTG-BOSS，各电信运营商都在逐年加大对业务支撑系统BSS的投资。
从电信行业角度分析，尽管BSS系统投资巨大，但总体的运行效率还相对较低。
因此必须采取主动式管理思路来提升BSS 的性能。
主动式管理是指主动地去管理BSS系统，包括提升系统性能、优化数据以及提高运行质量等，而非“救火式”系统管理。
在被动的响应情况下，管理维护人员在故障发生后才去处理故障，而故障可能已经造成了一定程度的损害。
主动式管理的目的是主动地发现和解决系统可能出现的问题，消除系统潜在的风险，延长系统的使用周期，从而进一步提高业务和系统的运作效率，增强客户满意度。
对BSS系统进行主动式管理涉及技术、管理、维护等方面。
有效地利用设备与系统投资是实现精益运营的基本要求之一，提高BSS系统运行效率应该ITU-T，目前ITU-T述、（NRM）和行在NGN管理方面的战略提供建议。
3G管理主要由3GPPSA5和3GPP23GPP2TSG-SWG5进行标准化工作。
3GPP在3G网络管理标准化中提出的最主要的概念是IRP，分为需求、协议无关和具体实现协议（CORBA、CMIP、XML）三个层次，可分为接口、NRM和数据定义三种类型。
3GPP将在遵循现有的管理原则和体系架构的基础上，继续根据网络演进的趋势，在IMS和HSD－PA管理，IRP、NRM扩展和细化，网络性能测量等方面进行深入研究。
泰合信息安全运营中心系统-用户手册
1.1 概述 ....................................................................................................................................... 10 1.2 WEB 管理...............................................................................................................................10 1.3 系统默认配置 ....................................................................................................................... 12 1.4 功能介绍 ............................................................................................................................... 12 1.5 名词解释 ............................................................................................................................... 14
信息科技部-安全管理中心-安全运营岗工作职责与职位要求
信息科技部-安全管理中心-安全运营岗工作职责与职位要求（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!信息科技部-安全管理中心-安全运营岗工作职责与职位要求信息科技部-安全管理中心-安全运营岗工作职责与职位要求怎么写1.职位概览信息科技部的安全运营管理岗位是公司信息安全体系的核心，负责确保公司信息系统及数据的安全稳定运行。
中国三大运营商业务支撑系统介绍
三大运营商支撑系统介绍中国移动中国移动运营支撑系统的代表是CMCCBOSS。
2007年，中国移动于杭州举行的业务支撑工作会议对CMCCBOSS的发展变革产生了很大影响。
会议中，中国移动创造性地提出业务支撑部门职责从支撑者到使能者的转变，以此配合中国移动从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转型。
这种居安思危的态度使得CMCCBOSS建设涌现出越来越多热点。
与过去重视系统功能的传统思路不同，中国移动开始对运营商自身的研发支持体系进行思考。
TDBOSS、BOSS3.0、BASS2.0、BOMC2.0逐渐成为中国移动的主线建设工程，而其NGBOSS的规划也开始进入实质性阶段。
TDBOSS：出于TD-SCDMA在中国电信行业的独特重要性，TDBOSS也引起系统集成厂商的极大重视。
在中国大宗采购TD-SCDMA网络设备的同时，中国移动也通过集采的方式选择集团和七个奥运城市的TDBOSS。
亚信、华为、联创、神州数码思特奇、新大陆、HP等系统集成厂商纷纷参与其中。
在经过了集采的价格博弈之后，HP顺利承建中国移动集团的TDBOSS，而亚信则承建其他分公司的TD支撑系统。
尽管项目金额不足2000万元，但此后，亚信公司正式宣布，中标中国移动首个3GBOSS，这也为其在资本市场赢得了喝彩。
BOSS3.0：BOSS3.0从某种程度上体现了中国移动追求稳定发展的主线思路。
BOSS3.0没有涉及革命性演变，项目建设重点关注以下三方面：以CRM整合BOSS和客服，完善电子渠道，计费时效性强化。
相应的，参与BOSS3.0项目的厂商所做的工作主要集中在软件的维护和新业务的开发方面。
当然，BOSS3.0的建设并不是没有创新的亮点。
具体到软件建设模式上，浙江移动、上海移动、江苏移动的改造模式都做了一些创新的尝试，这或许将为NGBOSS未来的落地打下了一定基础。
在BOSS3.0的硬件集采中，EMC、HDS、HP、IBM、SUN、Fujitsu、华为3COM、Veritas是主要参与的厂商。
业务支撑系统介绍
17
BOSS是做什么的？
系 统 流 程 新功能
1. 你知道通话后，公司是怎么给咱们计费的吗，为什么每个月初都会 收到余额为负的提醒，但下月2号后上月账单全部变成0了呢，你知 道为什么每月可以欠很多钱，都不会给你停机呢？
2. 你知道一个普通用户欠费了系统是怎么给你停机？缴费到开机短短 的几秒钟系统都在做什么吗？
业务 支撑网
系统
中国移动外部系统
银行/支付平台 外部合作伙伴
IT
BOSS系统和CRM系统是 NG-BOSS省级业务支撑 网的重要组成部分，面向 客户的接触渠道、市场营 销和客户服务等应用统一 在CRM系统部署;
大批量实时批价处理、帐 务处理、面向网元侧的服 务开通处理等应用统一在 BOSS系统部署。BOSS 系统包括采集预处理、融 合计费、综合帐务、综合 结算等功能域，专注于采 集、计费、资金管理、帐 务计算、结算以及相关批 量业务处理。本次主要介 绍计费、账务部分
3G时代
语音、流量、终端业务 并存
4G时代/数字化时代
语音流量、内容与应 用、实物商品、数字
化服务
BC
地市级系 统实现基 本营帐功 能
• 营业受 理
• 计费帐 务
• 开通激 活
BOSS
省级集中系统支撑：
• 国际漫游 • 预付费 • 三大品牌 • 资费营销案 • 社会渠道 • CP/SP代收费 • 欠费控制能力
12
授课小结
一、业务支撑系统的作用 二、例举业务支撑系统包含的主要模块
13
本次授课内容分为四部分：
业务支撑中心简介 业务支撑系统简介 关键业务解读 关键技术研讨
14
目录
15
什么是NG-BOSS?
安全运营中心系统解决方案
随着国内行业IT应用度和信息安全管理水平的不断提高，企业对于安全管理的配套设施如安全运营中心（SOC）的要求也将有大幅度需求，这将会是一个较明显的发展趋势。
信息安全事件的不断发生，以及国家对网络与信息安全的政策推动，促使政府机构和企事业单位对信息安全工作愈加重视。
如何更好的展现信息安全工作的成果，是企业急需解决的问题。
安全运营中心系统解决方案哪家好？铱迅安全运营中心系统是企业信息安全体系的支撑平台，以资产为核心，安全事件分析处理为主线，监控企业安全风险状况的同时，确保企业信息安全闭环。
安全运营中心通过内置综合分析、集中监控、集中运维、统一管理的功能，配合企业安全业务流程，将技术、流程、人进行有机的结合，实现企业全面、综合的信息安全管理。
客户收益全面监测企业安全状况，实时发现企业安全威胁大幅度降低企业的业务风险，有效减少客户损失更好地满足违规检查、合规、安全取证的需要节省安全人员的时间和精力，提高安全运维效率从海量日志信息中，准确发现已知和未知安全威胁快速的检索性能和智能的关联分析，节省了安全问题的处理时间实时掌握企业信息系统的安全态势，为安全决策提供依据有效地降低企业安全威胁安全运营中心将企业内信息安全相关的海量信息汇总分析挖掘出潜在的安全威胁，将客户损失降至最低。
全面地监测企业安全状况安全运营中心支持近百种lT基础设备，包括国内外知名厂商的安全设备、网络设备、操作系统、数据库、业务系统等，准确定位事件紧急程度，帮助客户快速处理安全问题,节省处理问题的时间成本。
显著地提高安全运维效率安全运营中心将专业复杂的安全分析工作以简单直观的图形化界面展示，运营中心仅需有限的人员、资源即可规范、高效地进行安全运维管理工作，节省了安全人员的时间和精力。
准确地发现已知和未知安全威胁安全运营中心内置丰富的告警分析策略，及时准确地发现海量日志信息中的已知、未知安全威胁，同时客户可根据企业的业务状况自行建立分析模型，分析企业关注的安全威胁。
泰合信息安全运营中心系统-安装手册
This document and the information contained herein is provided on an“AS IS”basis. Venus Info
Tech Inc. may make improvement or changes in this document, at any time and without notice and as it sees fit. The information in this document was prepared by Venus Info Tech Inc. with reasonable care and is believed to be accurate. However, Venus Info Tech Inc. shall not assume responsibility for losses or damages resulting from any omissions, inaccuracies, or errors contained herein.
4.如果Oracle服务器端与本系统装在同一台机器上，请在安装Tomcat时注意避免与OracleHTTP服务产生端口冲突，这2个服务默认都是使用了8080端口。为了避免冲突，可以在安装Tomcat时修改端口，如图所示：
The copyright of this document is owned by Venus Info Tech Inc. Without the prior written permission obtained from Venus Info Tech Inc., this document shall not be reproduced and excerpted in any form or by any means, stored in a retrieval system, modified, distributed and translated into other languages, applied for a commercial purpose in whole or in part.
电信运营商的IT系统MSSBSSOSS介绍
电信运营商IT系统介绍Edit by 邋遢风衣业务支撑系统BSS: Business support system运营支撑系统OSS: Operation support system管理支撑系统MSS: Management Support System(前二者又合称BOSS: Business and Operation support system ,电信业务运营支持系统)在企业(特别在是电信行业)IT战略规划中占据了重要地位的三大支柱内容.对于BOSS，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。
BSS是面向运营商业务和服务的，而OSS是对BSS提供技术（特别是计算机技术）支撑和管理的。
有了BSS 才会有OSS。
从辩证法角度看，BSS决定OSS，但OSS对BSS起反作用，二者缺一不可。
当前，面对用户需求的变化以及国家加快实施国民经济和社会信息化战略的形势，运营商按照原有的业务和服务模式将难以满足需求，从“提供单纯的通信服务”向提供“综合信息服务”的转型成为我国运营商的共同选择。
然而，在拓展新市场的过程中，运营商不仅要提供不同种类的业务，与此相配套地，还要提供不同的业务组合模式、计费模式、服务模式。
这些均离不开IT支撑系统的支持。
伴随电信业的快速成长，IT支撑系统得到了快速发展，但在建设、部署以及应用过程中，暴露出很多问题，有些问题已经严重影响了系统的可持续发展，IT 支撑系统无论从架构、能力还是服务水平上都难以满足发展的需要，系统必须实现转型，甚至重构。
可以说，IT支撑系统是电信运营的“中枢神经系统”，IT支撑系统的转型将是电信转型的重要组成部分。
目前我国运营商的实践来看，对IT支撑系统的认识基本是一致的，即包括BSS、OSS、MSS三个子系统。
三个子系统在整个IT支撑系统中承担不同的责任，同时彼此之间关联。
三大运营商IT支撑系统简介
工程管理
6
办公管理
8
10
组织架构 人员管理 薪资福利 员工发展 自助应用
网络规划 工程投资管理 工程建设管理
项目后评估
公文管理 企业邮箱 信息发布 管理流程固化 事务管理
5
合同管理
合同管理
7
物资管理
物资需求 采购管理 物资配送 库存管理
卡管理
9
审计管理
作业审计 联网审计 综合管理
财务模组域 含3个模组14个模块
数据网管
动力监控系统 增值业务网管 IT系统网管
服务交付平台
第三方 服务访 问网关
服务创 建与执
行
服务控制
基
集础
数 据 架
成 架 构
架 构
构
中国联通-BSS体系结构
中国联通-OSS体系结构
IT应用系统架构-中国电信功能架构
规划
运营支撑与就绪
实现
保障
自有与社会渠道管理
客 户
市场营销管理
客户问题管理
及 产
客户管理
品
套餐与产品管理
销售管理
终端与营销资源管理
客户订单管理
业务支撑分析
服
务
服务规划
资
源
资源规划
绪
资源开通
合作伙伴管理
服务保障 运营支撑分析
资源保障
企
工程管理
业 管
办公管理
理
财务核算
物资管理 人力资源管理
管理会计
合同管理 审计管理 财务辅助
运营数据计算 运营数据查询与统计
企业资源 计划系统
企业协同 办公系统
企业资源 计划系统
企业协同 办公系统
启明星辰泰合信息安全运营中心介绍.doc
启明星辰泰合信息安全运营中心介绍（108万）启明星辰TSOC采用成熟的浏览器/服务器/数据库架构，由“五个中心、五个功能模块”组成。
五个中心为漏洞评估中心、网络管理中心、事件/流量监控中心、安全预警与风险管理中心以及响应管理中心。
五个功能模块为资产管理、策略配置管理、自身系统维护管理、用户管理、安全知识管理。
启明星辰TSOC综合在一个平台上实现了信息采集、分析处理、风险评估、综合展示、响应管理、流程规范等网络安全管理需具备的所有功能。
主要功能如下：1. 资产管理管理网络综合安全运行管理系统所管辖的设备和系统对象。
它将TSOC其所辖IP设备资产信息登记入库，并可与现有资产管理软件实现信息双向交互，可自动发现管理域里的新增资产，并按照ISO13335标准对资产的CIA属性（保密性、可用性、完整性）进行评估。
2. 事件管理事件管理处理事件收集、事件整合和事件可视化三方面工作。
事件管理功能首先要完成对事件的采集与处理。
它通过代理（Agent）和事件采集器的部署，在所管理的骨干网络、不同的承载业务网及其相关支撑网络和系统上的不同安全信息采集点(防病毒控制台、入侵检测系统控制台、漏洞扫描管理控制台、身份认证服务器和防火墙等)获取事件日志信息，并通过安全通讯方式上传到安全运营中心中的安全管理服务器进行处理。
在事件收集的过程中，事件管理功能还将完成事件的整合工作，包括聚并、过滤、范式化，从而实现了全网的安全事件的高效集中处理。
事件管理功能本身支持大多数被管理设备的日志采集，对于一些尚未支持的设备，可通过通用代理技术（UA）支持，确保事件的广泛采集。
在事件统一采集与整合的基础上，泰合安全运营中心提供多种形式的事件分析与展示，将事件可视化，包括实时事件列表、统计图表、事件仪表盘等。
此外，还能够基于各种条件进行事件的关联分析、查询、备份、维护，并生成报表。
3. 综合分析、风险评估和预警综合分析是泰合安全运营中心的核心模块，其接收来自安全事件监控中心的事件，依据资产管理和脆弱性管理中心的脆弱性评估结果进行综合的事件协同关联分析，并基于资产（CIA属性）进行综合风险评估分析，形成统一的5级风险级别，并按照风险优先级针对各个业务区域和具体事件产生预警，参照安全知识库的信息，并依据安全策略管理平台的策略驱动响应管理中心进行响应处理。
三大运营商IT支撑系统简介
中国电信：采用混合式架构提供灵活的IT支撑服务包括网络管理、业务运营、客户服务等。
功能比较：中国移动、中国联通和中国电信的IT支撑系统在功能上各有特点中国移动注重全面性中国联通注重高效性中国电信注重灵活性。
中国移动：在5G网络建设中IT支撑系统发挥了重要作用实现了网络资源的高效管理和调度。
ห้องสมุดไป่ตู้
中国联通：在智慧城市建设中IT支撑系统为城市管理和服务提供了强大的技术支持提高了城市运行效率。
建设内容：包括网络建设、业务支撑系统、客户服务系统等
建设成果：三大运营商的IT支撑系统在提高运营效率、降低运营成本、提升用户体验等方面取得了显著成效
中国移动：采用分布式架构提供全面的IT支撑服务包括网络管理、业务运营、客户服务等。
中国联通：采用集中式架构提供高效的IT支撑服务包括网络管理、业务运营、客户服务等。
5G技术的普及和应用
云计算和边缘计算的发展
物联网和工业互联网的应用
人工智能和大数据技术的融合
网络安全和隐私保护的加强
绿色环保和可持续发展的推动
PRT FIVE
技术先进：采用最新的IT技术如云计算、大数据、人工智能等
稳定性强：系统运行稳定故障率低保障业务连续性
安全性高：具备完善的安全防护措施保障用户数据安全
网络安全和隐私保护：三大运营商应加强网络安全和隐私保护提高用户信任度和满意度。
汇报人：
网络架构：包括骨干网、城域网、接入网等负责数据的传输和交换
安全体系：包括防火墙、入侵检测系统、数据加密等负责数据的安全防护
运维管理：包括监控、报警、故障处理等负责系统的正常运行和维护
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
2000年代：IT支撑系统逐渐完善增加了客户关系管理和业务支撑等功能
TSOC-APM泰合信息安全运营中心系统-应用性能管理V3.0.40.1产品介绍
谢谢！
欢迎莅临启明星辰大厦参观指导
44
23
应用响应分析
显示应用系统性能信息
定位响应缓慢的页面
HTTP错误信息 所有因访问慢页面而受影响的终端
应用 状态监控
应用 响应分析
应用 故障分析
TSOC -APM
应用 安全保护
应用访问 行为分析
网络流量 分析
24
应用状态监控
应用 状态监控
应用 响应分析
应用 故障分析
TSOC -APM
应用 安全保护
37
诊断分析
诊断分析 诊断工具
应用响应缓慢 应用不可用 应用性能指标告警 线路异常 网络攻击 Ping分析 抓包分析 SNMP分析 探测服务
38
报表管理
① 系统内置大量报表报告模板 ② 系统内置报告编辑器，管理人员可以根据需要灵活地定义所需的报告 ③ 支持报表调度管理，可以定期产生报表报告 ④ 支持自动发送电子邮件派发报表 ⑤ 报表/报告可以预览、打印、导出，支持EXCEL、PDF、DOC、XML、HTML、
IT
的帮 安助 全客 性户 和全 生面 产提 效升 能其
基 础 设 施21
目录
应用性能管理需求分析 泰合TSOC-APM应用性能管理产品介绍 产品特点与价值 功能详述 服务优势
22
TSOC-APM的价值
应用 状态监控
应用 响应分析
应用 故障分析
TSOC-APM
应用 安全保护
应用访问 行为分析
网络 流量分析
端口镜像 – 以上三种情况，可选择其一，也可组合选择，或是全
部选择
17
产品部署
18
支持多路侦听
管理口
探针口
SOC安全运营中心产品介绍
SOC、MSS、MSSP及User间关系
ISP
应用商
MSSP 专业服务商
安全厂商
咨询商
解决方案
远程监控 入侵监测
MSS
漏洞评估 事件管理
合规检测 运维报告
提供服 务产品
Firewall
IDS
路漫漫其悠远
建设
支撑 利用
大屏监控 漏扫系统
SOC
事件工具 日志工具
病毒系统 运维人员
管理系统 及服务
User
与此同时SOC的概念登陆中国，国情不同SOC 概念逐渐逐渐被源SOC概念中的工具替代
2004年安氏推出了安全运营中心解决方案 同年启明推出了泰合安全运营中心系统 同年天融信推出企业安全平台（Enterprise
Security Platform）2.0系统，2006年推出 TSM3.0 近几年以SOC命名技术平台的用法逐渐被安全管 理平台命名方式替代
路漫漫其悠远
全球SIEMS主流厂商
SIEMS功能定义：
标准化 整合化 关联化 分析化
挑战者
领导
路漫漫其悠远
参与者
研究者
SOC市场划分（国际）
MSSSOC MSS SIEM IT
建立安全运营中心 提供安全托管服务
服务工具 用户IT系统
MSSP
路漫漫其悠远
SOC市场划分（中国特色）
监控中心，以此实现MSS服务 2001年WatchGuard推出防火墙/VPN状态监测和日志分析报表系统 2001年Symantec改造了圣安东尼奥的SOC中心，超过140名安全专家提
供24*7*365的安全管理服务,并且陆续在全球建有5个SOC中心 2000年ArcSight开发了SIEMS系统，2004年发布了ESM3.0，Gartner
运营商支撑系统介绍
运营商支撑系统介绍BSS:Business support system 业务支撑系统OSS:Operation support system 运营支撑系统MSS:Management Support System 管理支撑系统(前二者又合称BOSS:Business and Operation support system ,电信业务运营支持系统)在企业(特别在是电信行业)IT战略规划中占据了重要地位的三大支柱内容.对于BOSS，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。
BSS是面向运营商业务和服务的，而OSS是对BSS提供技术（特别是计算机技术）支撑和管理的。
有了BSS才会有OSS。
从辩证法角度看，BSS决定OSS，但OSS对BSS起反作用，二者缺一不可。
当前，面对用户需求的变化以及国家加快实施国民经济和社会信息化战略的形势，运营商按照原有的业务和服务模式将难以满足需求，从“提供单纯的通信服务”向提供“综合信息服务”的转型成为我国运营商的共同选择。
然而，在拓展新市场的过程中，运营商不仅要提供不同种类的业务，与此相配套地，还要提供不同的业务组合模式、计费模式、服务模式。
这些均离不开IT支撑系统的支持。
伴随电信业的快速成长，IT支撑系统得到了快速发展，但在建设、部署以及应用过程中，暴露出很多问题，有些问题已经严重影响了系统的可持续发展，IT支撑系统无论从架构、能力还是服务水平上都难以满足发展的需要，系统必须实现转型，甚至重构。
可以说，IT支撑系统是电信运营的“中枢神经系统”，IT支撑系统的转型将是电信转型的重要组成部分。
从目前我国运营商的实践来看，对IT支撑系统的认识基本是一致的，即包括BSS、OSS、MSS三个子系统。
三个子系统在整个IT支撑系统中承担不同的责任，同时彼此之间关联。
安全运营中心系统
随着互联网的普及，安全意识也逐渐增高，国家对网络与信息安全的政策推动，使得企业和政府等单位逐渐重视信息安全的维护，那企业的信息怎么进行统一的安全保护呢？于是安全运营中心系统就出现了，下面介绍下安全运营中心系统的功能。
铱迅安全运营中心系统是企业信息安全体系的支撑平台，以资产为核心，安全事件分析处理为主线，监控企业安全风险状况的同时，确保企业信息安全闭环。
安全运营中心通过内置综合分析、集中监控、集中运维、统一管理的功能，配合企业安全业务流程，将技术、流程、人进行有机的结合，实现企业全面、综合的信息安全管理。
铱迅安全运营中心系统有哪些功能呢？有效地降低企业安全威胁：安全运营中心将企业内信息安全相关的海量信息汇总分析挖掘出潜在的安全威胁，将客户损失尽可能的降低。
系统地监测企业安全状况：安全运营中心支持近百种lT基础设备，包括国内外知名厂商的安全设备、网络设备、操作系统、数据库、业务系统等，准确定位事件紧急程度，帮助客户快速处理安全问题,节省处理问题的时间成本。
显著地提高安全运维效率：安全运营中心将专业复杂的安全分析工作以简单直观的图形化界面展示，运营中心仅需有限的人员、资源即可规范、有效地进行安全运维管理工作，节省了安全人员的时间和精力。
准确地发现已知和未知安全威胁：安全运营中心内置丰富的告警分析策略，及时准确地发现海量日志信息中的已知、未知安全威胁，同时客户可根据企业的业务状况自行建立分析模型，分析企业关注的安全威胁。
丰富的安全应用和攻防实例：凭借多年的信息安全应用和攻防经验，在安全运营中心内置了几十种关联分析模型，帮助用户分析高等级安全事件，此外，系统还开放了自定义关联分析，用户可以自行建立模型，分析企业关注的安全事件。
体系化的事前、事中、事后安全防护：安全运营中心涵盖事前防范（安全基线策略、内置关联策略）、事中监控（整体态势展现、关联分析事件告警、风险监测、工单）、事后审计（日志记录、集中安全存储)的全过程安全防护。
安全运营中心建设与管理
安全运营中心建设与管理在当今数字化时代，安全运营中心建设与管理已成为企业安全的重要组成部分。
随着网络攻击和数据泄露事件的增加，企业需要建立一个安全运营中心来监视和应对安全事件，保护其业务和客户不受影响。
本文将探讨安全运营中心建设与管理的重要性、建设和管理手段以及成功的要素。
一、安全运营中心建设与管理的重要性随着互联网的普及，越来越多的企业将业务向数字化转型。
但随之而来的是网络攻击和数据泄露的增加风险，这些安全事件对企业的影响将直接导致企业声誉的损失，财务损失和法律责任等。
因此，建立一个安全运营中心已成为必不可少的措施，以确保企业的业务安全。
下面我们来分析安全运营中心建设与管理的重要性。
1. 监测和识别安全事件的能力安全运营中心是通过监测网络，识别潜在的安全威胁，快速响应安全事件，并作出相应决策的核心中心。
安全运营中心可以实时监控企业的设备、网络和应用程序，并针对安全漏洞和风险应用程序，实现安全事件的监测和识别，同时在保证业务连续性的同时，迅速响应和解决安全问题，最大限度地减少安全事件对企业的影响。
2. 提高应对安全事件的效率安全运营中心可以自动化配置和部署安全设备、应用和系统，大大提高了安全事件应对的效率。
在安全事件发生后，安全运营还可以自动识别安全威胁，并提供相应的应对措施，以最短的时间将事件的影响降到最小。
3. 提升企业安全意识安全运营中心不仅提高了企业的黑客攻击和数据泄露事件的风险意识，更为重要的是，它还促进了企业安全意识的提升。
通过不断的安全事件提示和通知，员工可以开始更加关注企业数据的保护和安全性，以减少安全漏洞的出现。
二、安全运营中心的建设与管理在实施安全运营中心时，企业必须确定其特定业务需求和要求。
根据业务需求制定安全策略，并建立一个完善的安全运营中心来确保其实施。
以下是安全运营中心建设与管理的手段和方法的概述。
1. 安全工具和技术有必要选择一些先进的安全工具和技术来实现安全运营中心。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
– 事件采集器可以独立安装部署，或者与性能采集器集成部署，功能同管 理中心内置的采集模块，用以辅助管理中心实现分布式事件采集和负载 均衡
• 日志代理（可选）
– 对于Windows日志，系统还提供一个单独的Windows日志代理软件，可 以安装在Windows系统的主机上，采集Windows系统的日志
5
从传统IT综合管理系统到业务支撑安全管理
四合一的一体化IT运行管理平台
IT综合 管理
业务 监控
虚拟化 监控
安全 分析
业务支 撑安全
管理
网络管理 拓扑发现 网络故障 链路性能
网络设备监控 主机监控 数据库监控 中间件监控
业务建模 业务监控指标 业务拓扑 业务告警 业务故障诊断
VenusTech Confidential
11
管理中心端运行环境
平台
支持的操作系统
Windows – Windows Server 2008 R2
Enterprise
– Windows Server 2003
Enterprise Edition SP2
Linux
– Windows 7 Enterprise – Redhat Enterprise
知识检索 案例库 漏洞库 事件库 字典表 文档库
VenusTech Confidential
10
系统组成
• 管理中心
– 包括了TSOC的核心功能 – 管理中心内置性能采集模块，具备全部监控功能 – 管理中心内置事件采集模块，具备全部事件采集功能
• 性能采集器（可选）
– 性能采集器可以独立安装部署，或者与事件采集器集成部署，功能同管 理中心内置的性能采集模块，用以辅助管理中心实现分布式性能采集与 监控
业务系统
各种客户自有的业务系统（需要定制）
VenusTech Confidential
19
细粒度的IT运行监控
网络监控
安全设备监控
SNMP ICMP STP ODBC JMX WMI TELNET SSH SSH2 …
主机监控 数据库监控 中间件监控
应用监控
虚拟化监控
拓扑管理 性能监测 故障诊断 历史分析 告警响应 告警关联 统计报表
VenusTech Confidential
领导 安全经理
•掌握整体运行状况 •符合等保要求 •评估安全的可用性
•建立监控策略 •制定任务计划 •出具运行分析报告
监控人员
•应用性能监测 •故障定位 •任务处理与告警响应
20
网络监控
SNMP ICMP STP …
网络监控
安全设备监控
网络设备 网络安全状态
21
网络设备监控
路由器监控快照
交换机监控快照
ARP表配置监控
VenusTech Confidential
接口表配置监控
22
安全设备监控
网络监控
安全设备
SNMP ICMP …
安全设备监控
主机监控
安全系统
数据库监控
中间件监控
应用监控
虚拟化监控
支 持 SNMP协 议 的 各 种 品 牌 型 号 的 防 火 墙 、 UTM 、 IDS 、 IPS 、 防 病 毒 网 关 、 WAF 、 VPN 、 抗DDoS、安全审计等设备 名称、IP信息、描述、节点状态、运行时间、 接口信息、路由信息、网络状态信息、网络性 能信息 各种运行在服务器上的安全软件系统 系统运行状态，所在服务器运行状态
防火墙监控快照
VenusTech Confidential
23
安全设备监控
安全设备监控概览
UTM接口流量监控
VenusTech Confidential
24
主机监控
网络监控
安全设备监控
SNMP WMI TELNET SSH SSH2 …
主机监控 数据库监控
中间件监控
应用监控
虚拟化监控
主 流 版 本 的 Windows 、 Linux 、 AIX 、 Solaris
Linux6.3 – CentOS 6.3
系统需求 – 64位操作系统 – 最低Intel酷睿双核CPU，推荐使用Intel
至强4核以上CPU – 至少4GB内存，推荐16GB以上内存 – 1TB以上磁盘空间
– 64位操作系统 – 最低Intel酷睿双核CPU，推荐使用Intel
至强4核以上CPU – 至少4GB内存，推荐16GB以上内存 – 1TB以上磁盘空间
18
大范围的监控对象支持
设备类型 厂商或产品
网络设备
支持SNMP协议的各种品牌型号的路由器、交换机、负载均衡、 流控、存储等设备
安全设备
支持SNMP协议的各种品牌型号的防火墙、UTM、IDS、IPS、 防病毒网关、WAF、VPN、抗DDoS、安全审计等设备
主机和服务器 主流版本的Windows、Linux、AIX、Solaris主机和服务器
事件采集 事件建模 事件存储 事件审计追踪 关联分析 关联规则管理 事件可视化
告警管理
工单管理
报表管理
知识管理
告警查看 告警处理 告警追溯 告警统计 告警响应
工单派发 工单调度 工单查看 工单流转 工单统计
预置报表 自定义报表 预置报告 自定义报告 报表调度
支持SNMP协议的各种品牌型号的路由器、 交换机、负载均衡、流控等设备 名称、IP信息、描述、节点状态、运行时间、 接口信息、路由信息、网络状态信息、网络 性能信息 网络拓扑自动发现与管理、故障诊断
主机监控
支持5种拓扑布局模式
数据库监控
中间件监控
应用监控
虚拟化监控
网络拓扑展示
VenusTech Confidential
级联管理 权限管理 系统管理
审计界面
运维界面
应用接口层
数据库层
资产 业务 拓扑 性能 日志
告警 工单 规则 知识 系统
其它 系统
采集层
资产采集
性能采集
日志采集
被保护对象 网络设备
安全设备
主机
存储 数据库 中间件 应用/服务 虚拟化 云设施 物理安防 ……
VenusTech Confidential
9
•安全审计 •资源监控
•安全审计 •资源监控
数据安全 •信息完整性保护 •信息完整性保护
•信息完整性保护
管理要求 系统运维管理 •资产管理
•资产管理 •设备管理 •网络监控 •设备配置信息监控 •日志审计 •告警事件存储
•资产管理 •物理环境监控 •设备管理 •网络监控 •设备配置信息监控 •日志审计 •告警事件统计 •安全管理中心 •权限管理
运维人员
•监测网络可用性 •安全日志审计 •任务处理与应急响应
一体化业务运行管控
VenusTech Confidential
14
网络管理与安全管理的技术融合
运维服务 （服务台、工单、值班、事故、问题、配置、变更、绩效、知识库）
泰合TSOC
业务层
面向业务的统一IT管理 （BSM、SLA、业务安全、业务指标体系、业务连续性、合规管理）
VenusTech Confidential
第四级
•物理安全监控与告警
•拓扑管理 •设备和应用监控 •IP地址管理 •安全审计 •流量监控 •地址欺骗监控
•安全审计 •资源监控
•安全审计 •资源监控
•信息完整性保护
•资产管理 •物理环境监控 •设备管理 •网络监控 •设备和应用配置信息监控 •日志审计 •告警事件统计 •安全管理中心 •权限管理
缺乏对业务系统的 监控能力
当前的
缺乏对网络和系统
综合网管系统
面临的安全威胁的 重视性能与
考量
可用性
强调网络 故障诊断
缺乏对业务系统的 故障诊断能力
VenusTech Confidential
3
云计算对IT管理带来的挑战
用户的IT架构正在或者准备向云计算环境迁移 如何对云计算环境进行监控成为新的挑战 尤其是虚拟化基础设施的监控
核心功能分解
资产管理
业务管理
性能监控
事件管理
资产建模 资产维护 安全域管理 资产视图 资产事件审计 资产性能监测 资产风险评估
业务建模 业务健康指数 业务拓扑 业务可用性 业务告警 业务事件
性能信息采集 拓扑管理 网络故障诊断 基础设施监控 应用监控
资产层
面向IT资产的可用性与风险管理
采集层
资产信息采集 拓扑信息采集 安全事件采集 性能信息采集 漏洞信息采集 配置信息采集 网络流量信息采集
IT资源 （网络设备、安全设备、存储、主机、数据库、中间件、应用、服务）
VenusTech Confidential
15
目录
安全管理平台需求分析 泰合TSOC-BSM系统介绍 产品特点与价值 其它功能 服务优势
VenusTech Confidential
16
产品特点
指标化的业务健康评估
可视化的业务支撑建模
多视角的故障诊断分析
全方位的系统运行监控
TSOC-BSM
多层次的安全日志分析
丰富灵活的报表报告
用户网络和业务影响性 最小化
完善的系统自身安全性 保证
VenusTech Confidential
17
全方位的系统运行监控
远程 个人
分支 机构
13
面向各角色用户的一体化安全管控
全网IT资源
TSOC-BSM管理平台