收费员自我鉴定范文

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收费员个人自我鉴定11篇

收费员个人自我鉴定11篇

收费员个人自我鉴定11篇收费员个人自我鉴定1作为一名高速公路收费员,这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水,冷暖自知。

在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等,每天呼吸着汽车尾气,还要面带微笑迎接着各式各样的车辆,迎来送往天南地北的司乘人员。

在每天的“您好!”、“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过。

收费站的工作看似简单,因为它只需要你给来往的车辆收取过路费,只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。

但其实这工作也是一门学问,它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。

收费时要很细心,稍有疏忽就可能产生长短款,所以每分每秒都要很仔细。

有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路,当他们向我们询问时,我们会很热心地给予助、耐心地给予解释,做到“应征不漏、应免不征”,让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。

能做到这一切就要求我们有足够的责任心,对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。

微笑服务是体现高速公掳口形象的重点,是提高窗口服务质量的关键之所在。

有时会碰到个别驾驶人员故意刁难、更有甚者无理取闹,而我们深知自己的言行代表着高速公路的形象,依然需要礼貌地进行解释和劝解,因此心中时常会感到屈。

然而,更多时候因为我们的热情服务,而得到多数驾驶人员的理解和支持时,我们会感到由衷的欣慰。

一个收费亭就是一个窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要树好形象。

作为一名收费员,我们将以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,为我们争创“星级收费站”作不懈的努力。

收费员个人自我鉴定2今年就快过去,在处领导班子的正确领导下,在各科室的力支持下,在费站全体职工的积极努力下,到目前为止收费站收缴车辆通行费元,与去年同期相比增长了百分之,实际增长了万元,到年末有望突破万关。

但距局下达局下达的我站万任务,还有一定的差距。

回顾一年:一、收费工作方面。

没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。

收费员个人自我鉴定

收费员个人自我鉴定

收费员个人自我鉴定收费员个人自我鉴定1时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。

在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。

他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。

这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。

殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。

收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。

要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。

每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。

在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。

三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。

但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。

星辰与我们做伴,日月伴我们同行。

当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。

一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。

收费员转正自我鉴定书范本(三篇)

收费员转正自我鉴定书范本(三篇)

收费员转正自我鉴定书范本监控室使收费站的心脏,站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作态度,做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。

一年来,监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作,保证了监控设备正常运转,各种记录完整细致,成为了管理处和收费站之间信息的输送纽带。

收费员转正自我鉴定书范本(二)一年的工作,还存在这太多的问题和不足。

收费站的工作还有许多地方没有规范化、制度化、程序化,距沈阳站的标准更是有很大的差距,特别是在工作中还存在太多细节上的薄弱环节。

在收费工作方面,我们的服务还应该向亲情服务靠拢,是用路人来到收费站犹如到家的感觉。

在外树形象方面,应该加强军事化、规范化用于岗位服务形象的体现,应让用路人来到我们收费站口,无论是外部设施环境还是人员都有一种整齐划一,训练有素的感觉。

在内练素质方面,应该多进行爱岗敬业教育,增强收费员的集体主人翁精神,能把收费站当做自己的家,树立较高的服务理念,来满足形形色色的用路人。

收费员转正自我鉴定书范本(三)尊敬的领导:首先,我衷心感谢您给予我转正的机会,并请允许我在这份自我鉴定中表达自己的想法和观点。

我是某某公司的收费员,现在已经进入公司一年了。

回顾这一年来的工作经历,我深感自己在工作中有很多不足之处,但同时也取得了一些成绩。

首先,在工作态度上,我始终以积极向上的心态对待工作。

我时刻保持对自己负责、对他人负责的态度,遵守公司的各项规章制度,严格要求自己,努力做到勤勤恳恳、认真负责地完成每一项工作任务。

我深知收费员工作需要高度的责任心和细致的工作态度,因此,我始终保持对工作的高度敬业精神,认真细致地记录每一位顾客的收费情况,并积极主动地协助解决顾客的问题,力求为每一位顾客提供优质的服务。

其次,在工作能力方面,我不断努力学习和提升自己的专业技能。

通过参加公司组织的培训和学习课程,我学到了很多关于收费员工作的知识和技巧,并将其应用到实际工作中。

同时,我也积极利用业余时间自主学习,不断增长自己的知识和技能储备。

收费员个人自我鉴定_个人自我鉴定_

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收费员个人自我鉴定收费员岗位虽然很小,但责任重大,下面就是小编为您收集整理的收费员的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!篇一:收费员个人自我鉴定时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。

在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。

他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。

这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。

殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。

收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。

要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。

每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。

在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。

三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。

但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。

星辰与我们做伴,日月伴我们同行。

医院收费自我鉴定范文3篇

医院收费自我鉴定范文3篇

医院收费自我鉴定范文3篇篇一:医院收款员自我鉴定时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。

在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报。

一、收费工作在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。

在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。

只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。

医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。

收费员自我自评总结(精选8篇)

收费员自我自评总结(精选8篇)

收费员自我自评总结收费员自我自评总结(精选8篇)自我总结是一个人在某一特定时间段对自己的学习和工作生活的自我总结,它可以提升我们自身的总结能力,让我们一起来学习写自我总结吧。

你所见过的自我总结应该是什么样的?以下是小编整理的收费员自我自评总结(精选8篇),欢迎阅读与收藏。

收费员自我自评总结1时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。

在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。

这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历一段不平凡的考验和磨练。

现在我将20xx年工作总结如下;(一)认真学习内强素质坚定信念今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。

学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。

同时通过继续深入学习陈刚毅事迹,进一步坚定了我投身高路事业的信念。

(二)爱岗敬业外树形象和谐费亭做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。

在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。

在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。

碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘人员的理解与尊重。

(三)团结同事乐于助人和谐班组做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。

当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。

和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。

以上是我在20xx年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之20xx年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:1、在学习上的主观能力性不够。

收费员个人自我鉴定3篇

收费员个人自我鉴定3篇

收费员个人自我鉴定引言作为一名收费员,我认为自我鉴定是继续提高自身专业技能和工作能力的关键。

通过反思自己的工作表现和经验,我可以发现自己的优点和不足,并制定一些改进计划,从而在工作中取得更好的表现。

本文将从工作态度、沟通能力和团队合作三个方面对我个人的自我鉴定进行全面评估。

一、工作态度在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,以完成工作任务为主要目标。

具体来说,我表现出以下几个方面的优点:1. 严谨细致作为一名收费员,我对每一笔交易的处理都非常严格和细致。

我深知精确计算金额的重要性,因此在每次交易中都会进行仔细核对。

我还会注意维护好收费系统的正常运行,定期检查并更新系统,确保收费过程的准确性。

2. 责任心强我对自己的工作有极高的责任心。

我始终相信,只有通过认真负责的态度,才能不辜负顾客的信任和期望。

因此,我会积极解答顾客的疑问,尽力满足顾客的需求,并督促自己和同事始终保持高效的工作状态。

3. 良好的时间管理能力作为一名收费员,我经常面临着交易高峰期和低谷期的变换。

我学会了合理安排时间,确保在高峰期保持高效率,并在低谷期进行工作总结和学习提升。

我利用低谷期间的时间进行手头工作的整理和归档,以保持工作区的整洁和高效。

二、沟通能力良好的沟通能力对于一名收费员来说至关重要。

通过良好的沟通,我可以更好地与顾客和同事进行工作上的合作和交流。

在沟通能力方面,我有以下几点的自我评价:1. 语言表达能力我擅长以简洁明了的语言表达自己的意思,并能清晰地传达信息给顾客和同事。

我会积极倾听对方的观点,并尽力理解对方的需求,从而与他们建立起更好的合作关系。

2. 解决问题能力在与顾客和同事的交流中,我经常会面临各种问题和困难。

我能够冷静地分析问题的原因,并提出解决方案。

我也会积极寻求支持和建议,并在实际操作中不断改善和提升自己的解决问题能力。

3. 团队合作作为一个团队的一员,我注重与同事之间的沟通和合作。

我常常与同事进行信息交流,及时分析和解决工作中的问题。

收费站自我鉴定(3篇)

收费站自我鉴定(3篇)

收费站自我鉴定自我鉴定报告尊敬的主管:在这个自我鉴定报告中,我将总结我在收费站工作岗位上的表现和成就。

通过这个报告,我希望能够向您展示我在岗位上的工作能力、专业知识和职业发展。

1.岗位背景我于XX年加入了贵公司,在过去的XX年间一直在贵公司的收费站从事收费员的职位。

贵公司是业界知名的收费站运营商,在全国范围内拥有多家收费站。

作为收费员,我负责处理来往车辆的缴费,并确保交通秩序的顺畅和安全。

2.专业知识与技能作为一个收费员,我充分了解并熟练掌握了各类车辆的收费标准和操作规程。

我通过系统的培训和实践经验,掌握了使用收费系统的技能,并能够快速准确地计算和收取费用。

我还学习了相关的交通法规和道路安全知识,以便提供准确的指导和帮助给来往车辆的驾驶员。

3.工作效率和准确性在过去的工作中,我一直注重工作效率和准确性。

我养成了细心、耐心和有条不紊的工作习惯。

我始终保持警觉,确保每一辆车辆的收费和放行工作都得到妥善处理,并且保证收费的准确性。

我善于沟通和协调,与车辆驾驶员保持良好的工作关系,以确保车流的顺畅和安全。

4.团队合作精神作为一个收费员,团队合作是非常重要的。

我积极参与团队的沟通和协作,愿意分享自己的经验和知识,并乐于接受他人的建议和指导。

我善于协调和处理与同事之间的关系,以确保整个团队的工作效率和团结。

同时,我也能够独立工作,在高压和紧急情况下保持冷静,并做出明智的决策。

5.客户服务意识在收费站岗位上,我时刻保持着高度的客户服务意识。

我始终以友善和耐心的态度接待来往车辆的驾驶员,解答他们的问题,并通过友好的沟通和支持提供良好的客户体验。

我尽力确保每位驾驶员在过程中得到尊重和关照,以增强他们对收费站服务的满意度。

6.问题解决能力作为收费员,我经常面临各种各样的问题和挑战。

在这些情况下,我能够快速分析问题并采取切实可行的解决方案。

我善于处理冲突和纠纷,保持冷静并寻找双方的共同利益。

我能够适应高压环境,并以积极的态度迎接挑战。

收费员转正自我鉴定8篇收费员转正自我鉴定8篇

收费员转正自我鉴定8篇收费员转正自我鉴定8篇

收费员转正自我鉴定8篇我于20xx年X月X日成为公司的试用员工,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但诗司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。

不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引跟助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒跟指正。

这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。

自入公司,至此已三个月有余。

初,常惶惶不安;盖因初入社会,压力较。

但正惟此,一来有足够空间激发自身潜力,二来上下跟睦,了无成见;经领导倾力扶持,现已对工作有了一定程度的了解。

今基于以下几条原因,申请转正,望领导批准:1、经过三个多月的自身努力跟各位同事领导的助,现对工作有较强的处理能力。

希望能早日得到家的认同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,需制定个人发展的近期及长远目标,而在工作位置不安定的前提下,此事无从着手。

3、因来自外地,生活各方面开支较他人更高,而目前刚入公司,薪酬转正前有折扣,支撑困难,希望恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度跟饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!收费员转正自我鉴定篇2我于20xx年9月11日进公司,根据公司的需要,目前担任市场专员一职,负责业务方面的工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;*格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作。

2024年医院收费员自我鉴定(三篇)

2024年医院收费员自我鉴定(三篇)

2024年医院收费员自我鉴定201x年住院收费处年终总结一年以来,在院班子和财务科领导的正确领导和热情关心下,在其他科室同志的积极配合和大力支持下,住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排,以病人及家属满意为目标,以提高经济效益为重点,解放思想,与时俱进,真抓实干,认真履行收费职能,大力推进收费工作规范运行,积极开展内部管理工作,进一步提高住院收费处的服务满意度,各项工作开展顺利,能够较好地完成了我院下达的任务。

现将一年的工作总结如下一、转变服务观念,提升服务水平。

根据住院收费处这个服务窗口的特点,转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念,积极组织人员学习同行业中先进的服务方法和良好的服务态度,深入开展讨论活动,在不断的学习和讨论中,找出存在的问题,从而提高科室人员的思想认识,强化部门人员的职业责任,牢牢树立“以病人为中心”的服务理念,倡导爱岗敬业,无私奉献的精神,推行微笑服务,使用文明用语,特别是在人多吵杂,出现排长龙的时候,更要保证优质服务,避免发生一些纠纷和患者投诉的现象,从而提高住院收费处的服务满意度,有利于医患关系的和谐发展。

另外,为了方便患者的挂号和缴费,在有已有值班窗口的同时,我收费处克服由于人员十分紧张的困难,再另外开个窗口,并且提前10 分钟开窗口,而其它窗口仍然严格按规定时间开放,确保患者能够及时的挂上号。

另外,还专门成立了监督小组,对服务窗口进行不定期地检查,一旦发现有服务态度不好或者不准时开窗的情况,会进行相应的处罚。

二、积极配合部门工作,推进各项事务有序开展。

1、积极配合院部单种收费工作的开展,协力提升医院管理水平。

从今年起,我院开始实行单病种收费这项改革项目,这是一项有利于推进医疗服务定价机制改革的重要举措。

我收费处积极配合院部工作,对于单病种收费的项目进行一一详细列出,并对整个治疗过程,包括用药、处置、手术、住院日数等“打包”计价,确定一个统一的收费标准,使得治疗过程透明、收费透明。

收费员转正自我鉴定范文

收费员转正自我鉴定范文

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收费员个人自我鉴定范文(通用5篇)

收费员个人自我鉴定范文(通用5篇)

收费员个人自我鉴定范文〔通用5篇〕收费员个人自我鉴定范文〔通用5篇〕收费员个人自我鉴定1在xx公路的收费工作,不知不觉当中过去了,在这半年的工作以来,我从最初的不安和紧张,到如今可以每天沉着准确的收费,纯熟的操作设备。

现对我个人半年来的工作做以下鉴定:在效劳态度方面:我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的效劳态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。

遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用好心的微笑去化解,使他们可以理解我的工作,从而配合我的工作,顺利交费。

在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

收费工作方面:在开场的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能纯熟操作了。

如今随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力进步效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。

同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大进步了,业务更加纯熟了。

记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开场,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。

无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。

为了有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。

我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。

收费员的自我鉴定优质6篇

收费员的自我鉴定优质6篇

收费员的自我鉴定优质6篇书写自我鉴定是反思和总结的过程,自我鉴定可以帮助我们认识到自己的领导潜力,从而更好地适应工作环境,以下是作者精心为您推荐的收费员的自我鉴定优质6篇,供大家参考。

收费员的自我鉴定篇1按照公司整体工作部署,并结合公司下达的今年各项工作指标,首先依据本年度指标完成基数及整体经营工作的实际,进行了年度指标盘点核算,按公司年度指标提升幅度进行了站域分解,并合理配置各站工作人员,所内全岗位实行指标、岗位职责双向包保挂钩制,实行维修工作材料、工时年度预算制,维修人员区域实行年度独立核算。

同时与各岗位人员签定了年度、经济指标及责任指标责任书。

通过各项经营工作的实际运行。

一、年度售水量及收费指标完成情况。

1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理,水表实行装换前隔离管理机制,企业户及特业户实行月固定周期查抄。

普通营业区及居民用水户实行月周期查抄,进一步强化了水表管理,达到运行水表三封一档制,通过实际运行,截止6月,累计售水量水量为:#吨,其中企业售水量为506979吨,居民售水量为#吨,特种行业售水量为20417吨。

2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结(即月初发生票据,月末结帐),楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法,截止6月30日,应发行水费为628406元整,截止6月30日,水费收缴额为#元整,其中企业收费额为#。

21元,平房居民水费元,楼房收费额为#元,小区水费额为元,小型基建水费额为9337元整,待收水费有万元),其它待收单位正在催缴,年度结帐全部到位。

二、污水处理费代收情况汇报。

按市政府及相关部门要求,在规定时限内完成各项建帐,立卡业务综合工作,并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作,通过实际运行,截止到6月30日,累计征收污水处理费为285454元,其中企业户征收污水处理费为206936元,楼房居民污水处理费为78514元,尚未同财政兑帐污水处理费为155011元。

收费站自我鉴定范本

收费站自我鉴定范本

收费站自我鉴定范本一、个人基本情况姓名:性别:出生年月:身份证号码:二、求职意向应聘职位:工作地点:工作性质:全职/兼职可到岗时间:三、教育背景毕业院校:所学专业:毕业时间:学历:四、工作经历1. xxxx年-xxxx年公司名称/学校职位/所学专业:(如:收费站收费员)工作内容/所学知识、技能:取得的成就:2. xxxx年-xxxx年公司名称/学校职位/所学专业:(如:收费站值班员)工作内容/所学知识、技能:取得的成就:五、专业技能1. 熟练使用收费设备和工具;2. 具备良好的计算能力和数学基础,能够迅速准确地计算各种费用;3. 具备较强的沟通能力和服务意识,能与车主友好地沟通,解决问题;4. 具备一定的车辆识别能力,能根据车辆类型进行分类收费;5. 具备一定的计算机操作能力,能熟练操作电脑、打印机等设备;6. 具有良好的团队合作精神,能与同事共同完成工作任务;7. 具备应急处理问题的能力,能够冷静应对紧急情况。

六、工作态度与态度1. 认真负责:对待工作认真负责,能够积极主动发现并解决问题,努力提高工作效率;2. 严守规章制度:严格按照公司相关规章制度工作,遵守交通安全法规;3. 勤奋好学:积极学习相关知识和技能,不断提升自己的综合素质;4. 吃苦耐劳:能够承受较大的工作压力,具有较强的抗压能力;5. 服务意识强:对车主持有友好态度,乐于帮助解决问题,争取车主的满意度;6. 保守秘密:严守工作职责,保守车主信息等机密,确保公司利益和车主隐私。

七、自我评价1. 具有较好的沟通技巧和人际关系处理能力;2. 善于思考和分析问题,能够快速解决在工作中遇到的各种问题;3. 对工作认真负责,能够承担较大的工作压力;4. 具备较好的团队合作能力和协调能力;5. 思维敏捷,学习能力强,能够快速适应新的工作环境及变化;6. 具备一定的组织能力,能够按照工作计划和任务目标进行合理安排和分配工作。

八、自我鉴定总结通过以上自我鉴定,我认为自己具备一定的专业知识和技能,能够胜任收费站的工作。

收费员个人自我鉴定

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收费员个人自我鉴定【篇一】收费员个人自我鉴定时间飞逝,转瞬我已经在京包收费口开心的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的担忧和焦灼,到现在能够每天从容精确的收费,娴熟的操作设备。

在高速马路的长龙上,在平整延绵、宽敞的路面上,在庄重的收费窗口,穿梭着很多的身影,形成了宽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。

他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标――高速马路事业的进展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和伙伴。

这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹耀眼,有的只是边荒、艰辛与默寞。

在外人看来,高速马路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,风光又风光,令人倾慕而神往。

殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特别性,决断了他们的付出比得到的将更多。

收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度微小,不能任意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速马路人良好职业形象的窗口。

要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。

每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五彩缤纷、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。

在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。

三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简约、枯燥而乏味。

但是为了高速马路事业的兴盛发达,“辛苦我一人,美满千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁清寂,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又赶忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。

星辰与我们做伴,日月伴我们同行。

当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。

一贯以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!大多在高速马路收费站上班的收费人员,远离家人、远离伙伴,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。

收费员个人自我鉴定

收费员个人自我鉴定

收费员个人自我鉴定收费员个人自我鉴定篇1在xx公路的收费工作,不知不觉当中过去了,在这半年的工作以来,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。

现对我个人半年来的工作做以下鉴定:在服务态度方面:我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。

遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我的工作,从而配合我的工作,顺利交费。

在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

收费工作方面:在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。

现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。

同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。

记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。

无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。

为了有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。

我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。

在下半年的工作上,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。

2024年收费员转正自我鉴定书模版(3篇)

2024年收费员转正自我鉴定书模版(3篇)

2024年收费员转正自我鉴定书模版___收费站采取了内外环境齐抓,内要质量,外要标准的工作方法,要求必须为用路人提供好的卫生环境,做到车道广场无杂物,收费亭窗明几净。

并把“军事化管理,规范化服务”体现到实处,做到列队有军姿,内务有军范。

2024年收费员转正自我鉴定书模版(2)按照____年公司整体工作部署,并结合公司下达的____年各项工作指标,首先依据____年度指标完成基数及整体经营工作的实际,进行了年度指标盘点核算,按公司年度指标提升幅度进行了站域分解,并合理配置各站工作人员,所内全岗位实行指标、岗位职责双向包保挂钩制,实行维修工作材料、工时年度预算制,维修人员区域实行年度独立核算。

同时与各岗位人员签定了年度、经济指标及责任指标责任书。

通过各项经营工作的实际运行,现就____年度供水经营管理工作做以如下总结:一、年度售水量及收费指标完成情况1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理,水表实行装换前隔离管理机制,企业户及特业户实行月固定周期查抄。

普通营业区及居民用水户实行月周期查抄,进一步强化了水表管理,达到运行水表三封一档制,通过实际运行,截止____年___月,累计售水量水量为:___吨,其中企业售水量为___吨,居民售水量为___吨,特种行业售水量为___吨,2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结(即月初发生票据,月末结帐),楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法,截止____年___月___日,应发行水费为___元整,截止___月___日,水费收缴额为___元整,其中企业收费额为___元,平房居民水费___元,楼房收费额为___元,小区水费额为___元,小型基建水费额为___元整,待收水费有___万元),其它待收单位正在催缴,年度结帐全部到位。

二、污水处理费代收情况汇报按市政府及相关部门要求,在规定时限内完成各项建帐,立卡业务综合工作,并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作,通过实际运行,截止到____年___月___日,累计征收污水处理费为___元,其中企业户征收污水处理费为___元,楼房居民污水处理费为___元,尚未同财政兑帐污水处理费为___元。

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( 自我鉴定 )
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收费员自我鉴定范文Self appraisal model of toll collector
收费员自我鉴定范文
篇一
时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。

在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。

他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。

这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。

收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。

每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。

在每天的“您好”、“再
见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。

三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。

但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。

星辰与我们做伴,日月伴我们同行。

当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。

一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。

我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。

以饱满的工作热忱尽的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。

以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。

然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理
解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。

可是,我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。

篇二
我叫×××,在×××工作,现任×××职务。

一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。

现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。

解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。

热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。

学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。

学习既讲究方式方法,又注重实际效果。

3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。

凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。

4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。

但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。

篇三
做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。

在内业操作方面,严格按照操作流
程操作。

在费收工作方面,始终坚持"应征不漏、应征不免"的收费原则。

碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘人员的理解与尊重。

可在这填写公司名称
YOU CAN FILL IN THE COMPANY NAME。

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