FSC管理评审会议记录表格
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XXXXX Co., Ltd
管理评审会议
会议记录
会议议程:
❖FSC COC的执行情况
•内部审核结果检讨
•外部审核的结果
❖FSC COC现状
•FSC COC政策
•方针口号及行动纲领
•企业目标及策略
•法律法规及合规符合性判定
•公司架构
❖运作控管文件
❖体系主要绩效及目标指标达成程度检讨
❖体系下一步计划
❖上次管理评审的跟进
XXXXX Co., Ltd
1 体系的执行情况
1.1 公司内部审核小组于xx月xx日对公司建立的FSC-COC体系进行了内部审核,评审的内容包
括:
体系标准和相关的法律法规及要求被执行情况。
所有手册、程序及指引在各部门的执行情况。
有关法律法规的条文。
各部门达成公司目标的程度。
1.2 评审的范围
本次共对FSC体系所涉及的部6个部门进行了审核,分别为:
•行政部
•业务部
•品质部
•船务部
•财务部
•仓库
各部门FSC体系文件(手册、程序、工作指引、法规)间的对应参照已批核的2014年目
标。
1.3 评审发现
本次内部审核没有发现不符合点,轻微不合格现场已得到改进。
现时,各部已针对所有问题进行原因检讨,并制定了相应的整改措施,且现时所有措施均
已得到有效的执行。
1.4 内部审核结论
通过本次内部评审发现,公司建立的质量∕环保∕FSC管理体系能满足并符合FSC-COC的
要求,并在有效维持运行。
2 FSC COC 体系现状
2.1 公司FSC管理政策
通过建立文件化的管理方针,阐明我司生产、服务的宗旨,遵守相关法律、法规的要求,
对客户的承诺及责任,包括提供优质品质、持续改善的承诺,并通过员工上岗前培训、在
职培训使公司的品质及FSC方针被全体员工理解并有效执行。
2.2 行动
建立标准化的流程、制度,关注及预测顾客及未来市场的需求,提供最佳服务、品质。
安全的采购、确保采购产品100%符合FSC的要求。
节约使用能源、资源。
减少废弃物排放,尽可能做到再利用、再回收,以持续减少对环境的影响。
不断改善自身行为,逐步改善工作表现。
遵守相关的法律、法规以及相关方的规定与要求。
开展安全宣传和教育活动,不断提高全员的安全意识和能力。
在公司内外发布FSC方针。
2.3 企业目标及策略
企业目标将分布于不同部门并执行,管理层将每一年回顾实行情况及按情况决定未来计
划。以下是各项企业目标及策略:
•争取使客户满意以维持长期的合作关系和持续的盈利。
•在营运的每个细节上降低成本。
•在运营的程序中,透过完美无暇的执行过程来全面减低浪费。
•提高业务能力以协助业务和利润的增长。
XXXXX Co., Ltd
•持续提高品质以达致完美。
•在员工的态度、思维方式和行为各方面加以培训和影响,使他们与公司的目标和理念同步。
2.4 法律法规符合性判定
2.4.1 公司法规收集和判定
行政部负责通过政府部门或认证公司收集有关FSC的标准或法规。
行政部需每六个月对所有以受控的法规进行全面核查一次,以确保现有法规的有效性。并
由FSC管理者代表依标准修订本公司文件。
2.4.2 内部审核
在本次内审时,没有发现法规不符合项。
2.4.3 外部审核
宜家公司对本公司FSC认证有所要求,公司已依客的要求建立FSC体系,并要求在3月份
获得认证。
3 运行控管文件
3.1 为达致FSC COC标准及相关法规等要求,确保公司日常营运的有效性,公司制定文件(包括手
册、程序、作业指引)。
3.2 文件评审均为有效,评审结论文件是适宜的。
4 体系主要绩效及目标指标达成程度检讨
4.1 绩效检讨
公司FSC目标为:逐步提高FSC COC的利用和销售比例。
4.2 投诉处理系统成效检讨
目前,还未有收到过客户投诉和内部投诉个案。
4.3 业务部从日常和顾客沟通,从顾客反馈信息对本司比较满意,公司会从各方面了解顾客的要
求,并不断完善本身的管理体系来达到客人最大的满意度。
5 体系下一步计划
5.1 除了执行既定的目标指示与行动方案,及定期测量与检讨外,亦会于公司年度管理会议时,检
讨各体系成效与布置来年的工作计划。
5.2 公司体系目前能满足公司现运行的需要。
6 上次管理评审的跟进
6.1 体系第一次建立,本次是第一次召开管理评审。
-- End --