私域流量运营操作手册
私域sop标准化操作流程
私域sop标准化操作流程
私域SOP标准化操作流程可以参考以下步骤：
1. 基础搭建：在正式建立品牌私域之前，需要编写好属于该品牌私域的相关规则、制度，即所谓的SOP。
随后根据私域基础SOP开始一步一步搭建私域。
2. 用户画像：建立一个用户模型，对运维的人群进行分析，必须要对用户拥有一个比较清晰的画像。
在添加用户的微信之后，使用问卷或者沟通的形式，来对用户的年龄、性别、喜好、地区以及更多细节的内容进行了解，可以与SCRM系统中的客户标签管理、分组等功能相结合，为用户绘制出一个清晰的用户画像。
3. 识别目标：在对用户进行了确认之后，接下来要做的就是明确活动的主题和目的。
在明确了每个微信社群运营目标后，就可以以此为基础，对SOP
的路线进行设计，路线中的每一个节点都需要可以进行统计，并对其进行评价。
4. SOP优化：而要做到更好的私域运营，就必须要有SOP的优化、迭代的能力。
毕竟，数据是不会骗人的。
在执行的过程中，哪些过程在执行的过程中不可控，或者发生了突发事故，要对这些节点进行逐一的优化。
5. 持续优化：在执行过程中，根据实际效果和用户反馈持续优化SOP，确
保私域运营的效率和效果。
以上步骤仅供参考，具体操作还需要根据实际情况进行调整和完善。
私域流量怎么运营？私域流量的基础运营方法
私域流量怎么运营？私域流量的基础运营方法在当今数字化的时代，私域流量已经成为了企业营销的重要手段之一。
私域流量是指企业自身拥有的用户资源，包括粉丝、会员、订阅者等，这些用户是企业的忠实粉丝，也是企业的重要资产。
如何运营好私域流量，成为了企业营销的重要课题。
私域流量的基础运营方法主要包括以下几个方面：1、精细化运营精细化运营是私域流量运营的核心，也是最基础的方法。
企业需要通过数据分析，了解用户的爱好、需求、行为等信息，然后依据用户的特点，制定相应的运营策略。
例如，对于喜爱美食的用户，可以推送相关的美食内容，对于喜爱旅游的用户，可以推送旅游攻略等。
通过精细化运营，可以提高用户的参加度和忠诚度，进而提高转化率和销售额。
2、内容营销内容营销是私域流量运营的重要手段之一。
企业需要通过优质的内容吸引用户的关注和参加，例如，发布好玩的视频、图片、文章等。
同时，企业还可以通过内容营销提高用户的参加度和忠诚度，例如，开展互动活动、抽奖活动等。
通过内容营销，可以提高用户的粘性和转化率，进而提高销售额。
3、社交化运营社交化运营是私域流量运营的重要手段之一。
企业需要通过社交化运营，建立与用户的互动关系，例如，回复用户的留言、评论等。
同时，企业还可以通过社交化运营，提高用户的参加度和忠诚度，例如，开展线上线下的社交活动、建立用户社群等。
通过社交化运营，可以提高用户的粘性和转化率，进而提高销售额。
4、数据分析数据分析是私域流量运营的重要手段之一。
企业需要通过数据分析，了解用户的爱好、需求、行为等信息，然后依据用户的特点，制定相应的运营策略。
同时，企业还可以通过数据分析，了解运营效果，优化运营策略，提高转化率和销售额。
5、用户管理用户管理是私域流量运营的重要手段之一。
企业需要通过用户管理，了解用户的基本信息、购买记录、行为轨迹等，然后依据用户的特点，制定相应的运营策略。
同时，企业还可以通过用户管理，提高用户的参加度和忠诚度，例如，开展会员制度、积分制度等。
私域流量实操与变现__概述及解释说明
私域流量实操与变现概述及解释说明1. 引言1.1 概述私域流量是指通过建立和管理自有用户群体，利用个人或企业在社交媒体、电子商务平台等渠道上积累的用户资源来实现精准营销和变现的一种手段。
随着互联网行业的发展，传统的广告投放、推广方式已经无法满足消费者需求，私域流量因其独特的优势逐渐成为企业获取流量和提升转化率的重要手段。
1.2 文章结构本文将围绕私域流量实操与变现展开详细说明。
首先，在引言部分对私域流量进行概述，并介绍私域流量的定义、来源和分类，以及其特点和优势。
然后，在第3部分中，将详细介绍私域流量实操方法，包括用户数据采集和管理、精准用户画像建立以及内容策划和推广手段。
接下来，在第4部分中，将探讨私域流量的变现模式并结合相关案例进行分析，包括直接变现方式、间接变现方式以及其他创新变现模式与趋势展望。
最后，在第5部分中总结私域流量实操与变现要点，并对未来私域流量发展趋势进行思考和展望。
1.3 目的本文的目的是为读者提供关于私域流量实操与变现的全面了解。
通过介绍私域流量的概念、特点和优势，以及详细解释私域流量实操方法和变现模式，帮助读者在互联网营销中更好地应用私域流量，提升用户黏性和转化率。
此外，通过对未来私域流量发展趋势的讨论和展望，帮助读者预测行业走向并做出相应的决策。
2. 私域流量的概念与特点2.1 私域流量的定义:私域流量是指通过自己拥有并掌控的渠道和平台吸引、积累、管理和运营的用户流量。
与传统的公域流量（如搜索引擎推广、社交媒体广告等）相比，私域流量更加精准和有效。
私域流量主要来源于自己的网站、微信公众号、APP等处。
2.2 私域流量的来源和分类:私域流量的来源主要包括以下几个方面：- 自有媒体：包括公司官网、自建网站、微信公众号、APP等。
- 社区平台：利用线上社区平台（如论坛、贴吧等）建立及运营内容，吸引用户参与互动。
- 电商平台：通过在电商平台上经营店铺，促使用户将关注转化为购买行为。
私域运营企业微信优点、养号、防封实操手册
一、企业微信与个人微信的不同企业微信主要有以下三个核心优势：最主要还是合规风险性(封号等会对企业造成较大损失) 客户资产管理(非常合用于自有流量的大品牌)批量运营效率更高(养号成本更低，账号容量更大)对于没有私域运营的品牌，企微还是首选。
不是纠结要不要做企微，而是以什么姿式最大发挥企微的价值如果把企微跟公众号、小程序真正的打通，实现标签、数据、运营策略的互通，结合实际业务场景和用户偏好，能够把企微的价值发挥到最大。
1. 人设打造企业微信是以企业的名义，会带有 XX 企业的字样，从一定程度上实现了企业背书。
所以企业微信与个人微信最主要存在的差异是在品牌背书+每日朋友圈+朋友圈聊天记录+朋友圈双向互动能力四方面：这里面针对品牌背书、每日朋友圈、朋友圈历史记录以及朋友圈双向互动就不一一解释了，大家对照表格就可以看清晰。
总的来说，人设打造是私域打法中至关重要的一环，决定了目标用户和选品的效果。
而由于企微的朋友圈限制、强品牌标示，导致企微的使用场景会跟个微私域差异巨大：2. 引流阶段引流是私域运营的第一个环节，没有高质量的引流，整个私域运营就无从谈起。
我比较认同一个观点：“企微不是红利，企微是吃红利”，对于自带稳定流量来源的品牌而言(如包裹流量、线下门店流量)，企微是非常非常有红利的。
但是对于没有稳定流量的品牌，企微几乎没有红利可言。
通过企微工具引流，把原来品牌无法反复触达的用户拉到自己身边。
再通过精细化运营来拉用户的复购(复购率、复购频次) 、关联购买是非常有效，而且可以看到立竿见影的效果。
我们从加粉、粉丝去重、活码、打招呼和关键词回复这五个维度分析，我将各部份做成为了表格，大家可以自行参考。
(1)加粉+去重+活码第一，企微和个人号都支持加粉到个人号和群，差异不大。
企微主动添加外部用户时，会以一条企微客服消息通知的形式告知用户，而不是在通讯录中显示小红点，添加通过率极低。
第二，去重功能不错，企微提供粉丝查询的接口，可以通过技术开辟来实现粉丝去重，特别是在矩阵号场景避免同一个用户添加了多个企微账号；同时支持把重复用户移除群聊。
门店私域流量之微信管理手册
门店私域流量之——微信管理手册前言：互联网发展很快，基本上每个互联网公司都会配有用户增长这个职位，来专门给产品做用户的增长。
这种形式能不能在门店管理中运用上？每个门店也都需要一个用户增长管理。
绝大部分的门店都上了团购网站，门店的流量很大部分都是从团购网站上导流进店的，团购网 20%以上的抽成，让商家倍感压力。
还有部分商家，有产品推广的思维，把产品通过本地自媒体推广出去，虽然可以短时间内获得用户增长和营业额提升，但增长来的用户仍然是别人粉丝群里的用户。
下次如果还想得到提升营业额，还得在自媒体打广告。
如果一个门店想要获得长久有效的流量，需要建立自己的用户流量池，这个流量池我们称之为门店私域流量。
一、私域流量的价值所谓留住老客户，除了做好产品，你还应该经常唤起他的记忆。
过去咱们一直认为营销就是不断拉新，但没有留存的拉新，迟早会死。
私域流量的价值：一是离用户更近，低成本增加了产品曝光，二是每一次曝光和互动都是在增加与用户的信任，信任越深消费越多。
这个逻辑叫挖掘顾客终身价值。
以前当顾客购买交易结束，缺乏主动维护通常关系也基本终止。
但在私域流量里，可以持续经营用户关系，让他不断信任你记住你，提到某个产品就记起你，这就是延长用户整体的消费产品周期，也就是抢占顾客的消费份额。
第一步：把用户沉淀在私域流量池，但这还不叫精细化运营，精细化运营一定是有选择，有筛选。
第二步称之为培养超级用户。
超级用户，是指在未来时间，有明确意向持续消费产品和服务的老用户。
他们高复购、高消费力、高忠诚度，还愿意分享。
私域流量要经营，经营的核心是用户关系，而且是长线的用户关系。
信任是一段关系的开端，服务是维持信任的关键，你想做的是百年老店，用户想的是长期相伴。
私域流量的最高境界，是用户视你为专家+好友，把每个方面的需求都交给你打理。
二、门店品牌人格化—个人微信IP在门店构建私域流量池的过程中，主要包含5 个步骤：第1 IP 化，在微信生态经营用户一定要让门店品牌人格化，建立微信IP 打造人设。
2.私域流量管理
A
群人数控制：群人数控制在200人左右，保证活跃度，负面信息好把控
谢谢观看
公域流量概念
“私域流量”平台特点是流量是自己的,可以反复利用,并且直接触到用户。用户一旦进入平台,不存在转向竞品的流失问题,加上这种平台通常都是建立在自有的社交关系链上,用户忠诚度高，利于沉淀用户。
私域流量概念
公域流量和私域流量优缺点
02
私域流量运营
用精准引流找到你的用户
用精准引流找到你的用户
该不该做群营销
涉安全性产品、涉个人隐私、售后问题较多：医疗器械、情趣用品、高端人群等
推荐建群行业
不大推荐行业
群的生命周期管理
群消亡的那些坑
坑
群日常运营技巧
微信群运营基本条件
群目的：明确建群目的
01
群规则：明确规则。并严格执行
02
群管理：明确管理员，做好群规则维护
03
项目
方案/内容设计
群目的
短视频引流
底层逻辑
富媒体的传播性更强，更容易建立品牌和粘性
适用范围
几乎所有领域
前置条件
需要有专业内容与技术团队
加粉成本
内容和宣发成本，前期投入比较高，组织团队，设备，沉淀期至少要投放几十上百万一旦爆发，回报也是惊人
整体评价
优质内容才能带来优质的流量，花费成本比较高
三、线下引流方式
常见线下引流形式
私域流量管理
CONTENTS
目录
01
公域流量与私域流量
02
私域流量运营
03
微信运营
01
公域流量与私域流量
公域流量指商家直接入驻平台实现流量转换,比如大家熟悉的拼多多、京东、淘宝、饿了么等,以及内容付费行业的喜马拉雅、知乎、得到等公域流量平台。它们共同的特性是:平台自带流量,虽然不用担心流量问题,但是大部分用户是冲着平台而去的,对产品忠诚度不高,而且随时会转向平台同类型竞品,难以沉淀忠实用户。而且平台大部分流量都倾斜到少数头部商户去了,想从中分一杯羹实属于不易,商家只能通过搜索优化、参加活动、花费推广费以及使用促销活动等方式来获得客户和成交,时间久了,耗费的成本越来越昂贵。
私域流量搭建及用户运营(84页)可编辑
用户转化
刺激用户下单 培养用户的复购习惯
用户活跃
持续输出品牌/店铺价值 增加用户与社群的粘性
社群运营——4大社群活动场景
构建一切可以与人产生联系的方式，洞悉用户需求并满足，利用社群打造用户行为闭环。
以社群活跃用户为社交中心， 分享多人拼团、砍价等活动，
为品牌/店铺带来新客户。
线下
渠道 门店引流 物料扫码
方式
线下门店拉新时给予入群利益点，通过区域（门店/城市）维度建 群，邀请线下地推用户入群，当群人数达400人时启动新群 线下活动DM单附上管家二维码，告知用户入群利益点，扫码添加 小管家账号，小管家手动将用户拉入对应社群
好友邀请
线上
活动页扫码 广告投放
已在社群用户，可直接邀请好友入群享受社群福利和促销活动
门户
媒体流量
短视频
自媒体平台
论坛
直播
同城信息
朋友圈
私域流量
私域流量是指企业或个人自主拥有的可以多次触达、免费触达用户的流量；私域流量的本质是回头客。
自己所有 免费触达 重复使用 实时在线 品销合一
私域流量
个人号（精细化运营）
微信群（活跃转化）
流量闭环
小程序（裂变） 服务号（留存）
私域流量
私域流量
高性价比
社群运营——场景3分享裂变
利用社交关系进行裂变，为社群注入新鲜血液
运营-ACTION
好友分享拉新
工具-FOUNDATION
【砍价】砍价0元购 【拼团】老带新拼团 【抽奖】0元抽奖
社交关系分销
分销员
关键点-NOTICE
• 选取高频、易传播的场景引导用户 分享；
私域底层逻辑新媒体运营操作指南
私域底层逻辑新媒体运营操作指南
随着社交媒体的普及和发展，私域底层逻辑新媒体运营成为了许多企
业和个人关注的焦点。
私域底层逻辑是指通过精准的用户画像和定向推送，更好地留住和增加用户粘性，从而提高用户转化率和粉丝黏性的一种运营
模式。
以下是私域底层逻辑新媒体运营的操作指南。
一、建立用户画像
1.用户数据收集：通过用户注册、调查问卷、用户行为数据等方式，
收集用户的基本信息和偏好。
2.数据分析：对收集到的用户数据进行深入分析，了解用户的兴趣、
需求和行为习惯等特点，形成用户画像。
3.定期更新：用户画像是动态变化的，需要定期更新用户数据，以保
证运营的准确性和有效性。
二、精准推送内容
1.内容分析：根据用户画像和用户行为数据，分析用户对不同类型内
容的喜好和需求。
2.定制化内容：根据用户画像和内容分析结果，定制化生成符合用户
兴趣的内容，提高用户体验。
私域运营方案
私域运营方案一、背景分析近年来，随着互联网技术的发展以及消费者对个性化、定制化服务的需求不断增加，私域流量成为了很多企业关注的焦点。
私域流量是指企业在自己拥有的平台上获得的流量，包括已有的用户、粉丝和潜在客户等。
与传统的营销方式相比，私域流量具有更高的转化率和粘性，能够更好地满足用户的个性化需求。
二、目标确定1. 扩大私域流量规模：通过有效的私域运营手段，吸引更多的用户成为企业的粉丝，扩大私域流量规模。
2. 增加用户活跃度：通过精细化的内容推送和互动，提高用户的参与度和粘性，增加用户活跃度。
3. 实现私域流量的商业变现：通过精确的用户画像和数据分析，提供个性化的产品和服务，实现私域流量的商业变现。
三、关键策略1. 建立私域运营中心：设置专门的私域运营部门，由专业的团队负责私域流量的管理和运营。
2. 用户画像建立：通过用户调研、互动活动和数据分析，对用户进行细分和归类，建立精准的用户画像。
3. 个性化内容推送：根据用户的兴趣爱好、消费行为和需求特点，精确推送相关内容，提高用户的参与度和粘性。
4. 互动活动策划：定期举办各种线上线下的互动活动，增加用户的参与度和粉丝的转化率。
5. 数据分析与优化：通过对私域流量的数据进行分析和优化，不断改进私域运营策略，提高流量的转化率和粘性。
四、具体实施1. 建立私域运营中心（1）确定私域运营的组织架构和职责分工，成立专门的私域运营团队。
（2）培养专业的私域运营人员，提供必要的培训和指导。
（3）建立流程和制度，确保私域运营的高效运作。
2. 用户画像建立（1）用户调研：开展问卷调查、用户访谈等方式，了解用户的需求、兴趣和消费习惯。
（2）数据分析：通过数据分析工具，对用户的行为数据进行挖掘和分析，得到用户的关键特征。
（3）画像建立：根据用户特征进行细分和归类，建立用户画像。
3. 个性化内容推送（1）内容策划：根据用户画像和市场趋势，策划符合用户兴趣和需求的内容。
（2）渠道选择：根据用户特征和使用习惯，选择适合的渠道进行内容推送，如微信公众号、APP等。
私域流量操盘人设打造400问手册
私域流量操盘人设打造400问手册写在前面不论你是个人设官亦或是搭建个人品牌，你都可能因为需要不断塑造原创人物或者不知道如何打造朋友圈文案而发愁。
基于这一点，有时通过回答一些新奇的小问题，可使你鲜活起来。
这手册包括了400个类似的小问题，对应着一年中的每一天。
你可以仅仅为了回答问题而创造各种随机人物，就好比写作练习；你也可以此让一个已经存在的人物更为生动。
找到今天的日期并回答那个与你相关的问题。
此外，也可以翻到任意一页，回答一个你无意间看到的问题。
再或者，你可以浏览所有问题，找一个合你心意的来回答。
有时你需要通篇浏览以找到那些能启发你的问题，但有时，最佳的途径是通过回答一个毫不相关的问题—无心插柳柳成荫。
给自己划出个介于5到30分钟之间的时间段，用手头的材料写些随笔。
看看都可以写出些什么。
你可以进一步地将其精炼成一篇短文、一段人物的旅行记录、一个小故事、一幅插画、一段和人物的访谈，或是任何合适的形式。
你可以尝试为每一个以这种方式创造出的人物回答不同的问题。
这可以帮助你去深入挖掘每个人物的不同侧面，即使它们之间可能会有交迭（一些问题从本质上来说是重复的）。
如果你所有的人物都有着相同的背景或个性，即便每个人对相同问题的答案都不尽相同，仍会给人千篇一律的感觉。
我建议为每个人物至少回答两个不同的问题，但一次不要超过十个问题—所需问题的数量直接取决于这个人物在你的故事中占多大的戏份。
另一种可行的办法是先回答一到三个问题，然后随着故事的发展，回答更多的问题来帮助你进一步挖掘人物。
这可以让你在原有基础上有一片新的拓展空间，甚至可以给你的故事带来意料之外的发展。
尽管这些问题基本上都是针对现代社会中的“真实”人物，但我尝试了这样的写法：只要稍加想象力，它们便可加以调整来配合几乎所有的设定和主题。
一些问题可能看上去相当地简单，只需简短的一句话或一个词就能够回答。
试着再深追下去，用更多的问题来问自己：比如“为什么是这样”，“以怎样的方式”？我为了避免文字上的累赘而不提及这些，但不是说它们就不重要。
私域运营方案sop
私域运营方案sop一、前言私域运营是指企业在自有的互联网平台上建立粉丝社群，通过提供高价值的内容和服务，实现与用户的深度互动和沟通，从而提升用户黏性和购买意愿，增强品牌影响力和市场竞争力。
私域运营不仅仅是一种营销方式，更是建立长期、稳定、紧密的用户关系，是企业持续发展的重要战略。
二、私域运营的重要性1. 提升用户黏性：通过私域运营，企业可以在自有平台上建立用户社群，提供个性化的服务和体验，增加用户对品牌的依赖性和忠诚度。
2. 增强品牌影响力：私域运营可以通过精准的内容推送和互动，提升品牌在用户心中的认知和好感度，增强品牌的竞争力。
3. 提高转化率：私域运营可以直接引导用户消费，提高用户的购买转化率和订单价值。
4. 降低营销成本：相比于广告推广，私域运营可以有效降低营销成本，提高ROI。
三、私域运营的关键环节1. 粉丝激励：通过粉丝成长体系和会员制度，激励粉丝进行互动和消费2. 内容输出：提供高质量的内容，吸引用户关注和参与3. 活动策划：组织线上线下的活动，促进用户参与和沉淀4. 数据分析：通过数据分析和用户画像，深度了解用户需求和偏好，提供个性化服务5. 用户运营：建立用户关系管理系统，提供个性化的服务和沟通四、私域运营SOP1. 私域用户画像私域运营的第一步是建立精准的用户画像，了解用户的需求和兴趣点，为后续的内容输出和粉丝激励做准备。
用户画像包括用户基本信息、消费习惯、兴趣爱好、活跃时间段等内容。
2. 粉丝成长体系通过制定粉丝成长体系，将用户按照活跃度、消费能力、影响力等指标划分为不同等级，给予不同的激励和服务。
例如，设置积分兑换、等级福利、生日礼物、专属活动等方式，激励粉丝提升等级和参与度。
3. 内容输出私域运营的核心是提供高质量的内容，吸引用户关注和参与。
内容输出可以包括文章、视频、直播、音频等形式，针对用户不同的需求和关注点，进行专题策划和精准推送。
4. 活动策划通过组织线上线下的活动，促进用户参与和沉淀，提高用户粘性和黏性。
私域流量的管理方法
私域流量的管理方法
私域流量是指由拥有者的网站的访客来发出的网络流量，对拥有者而言，有效
的管理私域流量可以帮助企业构建营销渠道，提升收益。
首先，建立一个可持续的私域流量管理体系。
企业需要通过不断改善用户体验
和优化网站来改善其私域流量管理系统，使该系统更加可持续化。
例如在该系统中设置强大的互动功能，以允许用户在网站上发表评论及意见；添加一些有用的提示性文字，以帮助用户更好地了解产品的详细信息和功能；改善网站设计，以更好地引导用户浏览，让用户有舒适的访问体验；并根据流量趋势实时调整页面布局以更好地突出重点内容等。
其次，利用私域技术实现动态营销管理：根据用户行为及个人偏好建立流量关联，将用户指向有效地分类管理，有针对性地推送推广信息。
为此，先要搭建依托体系，将技术和实体联系到一起，如集成CRM系统，可以精准记录用户的浏览时间，内容分析主题和行为，然后再利用有效的营销策略等来构建动态的营销体系，有效地向用户推送高质量的内容。
最后，针对推广内容进行实时优化：在不断的优化调参过程中，要从技术角度
实时从网站状态中捕获存量流量，了解用户人群，更新展示内容。
如在页面上增加语音搜索功能，改善网页结构，改善使用画面以让用户能够流畅、舒适地搜索，并能够在搜索中增加细节，深入进行交互性体验，从而提高网站的搜索访问度，获得更多的潜在客户。
综上所述，私域流量的有效管理，需要用户体验持续改善、动态营销管理及时
优化，以期提升拥有者的收益。
见实私域流量运营词汇手册说明书
《私域流量运营词汇手册》见实刚刚开启了一项“笨”功夫，就是这份《见实私域流量运营词汇手册》。
手册几乎是必行之事。
经常有粉丝在见实文章群发后私信询问某些词汇如何理解，他们中的有些人甚至本身就是从业者、私域操盘手、私域顾问等，依然困惑于某些名词或缩写。
也因此，见实动心起念，着手整理这本手册。
之所以说“笨”功夫，是团队将一篇篇私域主题文章做筛选，其中提到的运营词汇等都摘了出来，并一一对应附上了文章出处。
大多词汇都涉及“诠释理解+方法运用/涉及文章”这样的结构，方便大家查阅、延展和思考，乃至于实操。
之所以说刚刚开启，这份手册我们定名为1.0，共计105个词汇。
更多新的词汇之下的诠释理解概括、玩法运用等，仍然在不断产生。
私域流量是一个新赛道，也是一个快速发展的赛道，一日速度堪比过去一月来形容肯定是错不了的。
这么快的速度，变化自然就是应有之意。
这个“笨”功夫才刚开始，希望能给从业的你带来帮助，希望这份手册能成为你案边的必备工具之一。
也很开心“笨笨”的见实团队能帮上你。
《见实私域流量运营词汇手册》105个词汇，如下，Enjoy。
1、私域经济所谓“私域”，是指在数字经济时代，运营客户的能力成为了企业最核心的能力之一。
私域经济区别于流量经济时代，企业要不断通过平台和地产商购买流量的模式。
其核心目标变成了企业要从产权的高度上，真正拥有“客户”这个最有价值的资产，并不断提升为单个客户创造更丰富价值的能力。
2、UnionID个人微信上有ID，企业微信上有UnionID，意思是“统一”。
假设有一个用户在小程序上注册了账号，同时又关注了公众号，那就会有一个统一的账号，这个账号就是UnionID。
企业微信提供了UnionID，使企业可以将用户在私域全域中对客户进行统一的画像和标签。
3、触点建设触点是指触达用户的方式。
比如公众号、微信社群、小程序和企业微信。
触点建设是指如何打通这几个环节，提高效率。
4、忠实用户瑞幸咖啡对忠实用户的定义是：之前下过单，且在30天之内下过4单的用户。
2022年10月11日(私域活动执行手册)
私域活动执行手册01 线上活动运营概述线上活动必须能够产生短期的快速拉动效果，这是活动主要的作用。
而长期拉动效果应该通过运营模式发挥出来。
比如：某企业的运营模式是通过微博、豆瓣获取新用户，通过等级、积分任务增强用户的活跃度，从而达到长期效果。
在这个过程中，企业需要开展一些活动实现来短期拉动，以推动整体的可持续运转。
互联网产品中的活动，本质上是通过互联网上特定场景或特定规则/形式，无限放大某些激励要素，最终促进用户特定行为的一种操作手段。
我们首先要给到用户一个激励，然后这个激励会通过规则和形式呈现出来。
也就是通过什么样的游戏规则，用户能拿到这个激励。
并将其包装成一个具体的规则和形式。
最后，这些激励必须指向的是，我们希望用户去发生的某个特定行为。
••互联网活动运营，需要在特定时间周期内，以具体运营指标的拉升为中心。
•互联网活动运营，有很多看不见的后端策略和规则/机制设计。
•互联网活动运营，需要思考如何较好利用好特定线上平台/渠道特性实现我们的目的。
二、活动分类活动分类决定活动的类型，确定分类也就基本上确定了活动的目的和活动形式。
线上活动：按照用户成长路径和生命周期进行分类。
对应用户生命周期中的五个重要环节为：推广获客、成交转化、用户留存、复购增购和分享裂变。
详见下图：根据活动日历发散策划活动主题。
活动运营最重要的环节就是确定活动的主题，活动主题定了才能确定活动的其他环节。
从民俗节日、季节节点和电商节日等角度，按照年、月、周、日的时间纬度进行的活动排期。
每年年终制定出第二年活动日历，活动日历确定后，将对活动主题、活动形式等一系列工作进行规划，然后分配到全年计划中，也就是活动运营人员的日常工作。
工作计划的时间规划分为年度计划规划到月、季度计划规划到周、月度计划规划到日。
备注：运营最有效的动作是重复，我们要确定一年中某些特定的活动，让用户形成习惯、充满期待。
有了活动日历，全年每个月都有活动可做。
其中哪些活动投入的资源较多，哪些活动周期较长，哪些活动强度较大，需要根据活动等级来区分。
私域流量实操指南
私域流量实操指南19年年初的时候开始老板说要做私域流量，一开始在摸索，加上客服们也不太乐意做这件事（毕竟是不确定的项目+不确定的收益），多番宣导后，一开始是温和增长，后面5月份越来越多人在工作之余参加到这个新项目。
随着慢慢优化到位+越来越多人接受这件事，从中尝到甜头，业绩终于迎来爆发式增长。
按投放成本算，每个月可以节省7位数。
直到去年年底，客服们已经极大地依赖此来源，取代了原有的收入渠道，依旧稳步运行。
我对“私域流量”的态度就是，有存在的必要，没必要神化。
其实我想说做微商的，在这里还是说私域流量吧哈哈哈。
接下来讲的东西，引导性和促进转化感觉会比较明显，“是什么”跟“为什么”我就不多说了，主要说怎么做。
一、账号打造1.1 账号定位：定位好，后续工作事半功倍先给结论：一般情况下，最好是女生，有个好叫的昵称，最好是有个真人形象。
原因：•女生比男性受众面广（此处绝无矮化男性的意思），男生会粉女生，女生也会粉女生。
且形象比较柔和，方便处理客诉/卖萌。
你想想常见的客服形象，想想一股火气打去客诉听到小姐姐柔柔的声音，是不是怒火稍平（此处绝无矮化女性的意思）？•真人形象+昵称有助于拉近距离，一旦客户开始叫你的名字，距离就开始拉近了，我也是个消费者，也感受过这种感觉。
想要塑造一个冷静权威的形象的时候（比如课程类），也可以选择男性形象（没别的意思）。
1.2 签名：怎么搞？1个模板2步搞定短一点比较好，还是我一直在所有文章贯彻的一个观点：简短有力尽量减少信息量更好。
相信我，人总是倾向选择确定性的东西，有个最简单的方法：一个简要的利益点+利益实现的条件，越具体越精简越好。
比如：•利益点+时间：每周五晚8:00，1元秒杀xxxxxxx•利益点+身份确认：邀请1位好友添加我即可获得xxxx/首单消费可xxxxxxxx可能有人会说“我要把品牌slogan作为签名”，但请你想想：你总得让你的用户在扫码未添加你时有继续添加的欲望吧？别死在临门一脚。
私域流量网络营销运营方法详解
私域流量运营方法详解全文36页，共1.1万字请在这里输入单位/组织名称目录一、什么是私域流量？ (3)二、哪些是“私域流量”？ (4)三、怎么玩“私域流量”？ (6)四、“私域流量”运营的三个关键 (10)五、两大“私域流量”起盘方式 (13)六、在线教育私域产品打造 (17)七、微信个人号私域运营流程 (22)一、什么是私域流量？回答这个问题之前，先要知道和它相对的一个概念——“公域流量”。
所谓“公域流量”，就是人人都可以用的流量，但要付出一定成本，而且不一定可持续。
具体到实际对象，则是线下流量以及BAT 等几个互联网流量大户，尤其是后者，比如微信、QQ、天猫、淘宝、百度、抖音、快手、微博、京东、今日头条、拼多多等，以及领域相对垂直但也拥有充沛流量的平台，比如知乎、简书、宝宝树、小红书等。
那什么是“私域流量”？所谓“私域流量”，就是基于“公域流量”平台的可控流量池。
我们以微信举例，对于微信整个生态来说，10 亿活跃账号就是“公域流量”，对于每个单独的微信公众号、微信群以及微信个人号，它们的粉丝、群友、好友就是“私域流量”，因为这些可以由拥有公众号、微信群、个人号的人自主运营和维护。
所以，“公域流量”和“私域流量”的关系可以用下图来表示：可见，“私域流量”与“公域流量”相比，有很多优势，其中最大的就是拥有控制权，只要不触犯“公域流量”平台的规则底线，就不会再受到掣肘，而这样可以最大限度降低获客成本。
为什么这么说？举个非常简单的例子。
假如你花几百块投百度关键词才能获得一个线索，可是却没有被转化，而你通过搜索优化把流量引到了微信个人号，通过精心运营，获得了不错的转化，如果粗略计算一下，前一种方式获客需要几百块，后一种方式没花钱。
所以，为什么会有那么多人大力追捧“私域流量”这个概念就不足为奇了，因为它存在的目的就是帮助大家低成本地将流量变成客户。
二、哪些是“私域流量”？既然“私域流量”这么有用，都有哪些具体的形式？这还需要从“私域流量”的本质说起。
新手如何完成企业私域流量搭建丨私域流量运营篇
新手如何完成企业私域流量搭建丨私域流量运营篇从公司到个人自媒体、从线上到线下，从淘宝京东这些传统电商到社交电商，私域流量成了当下比较主流的运营策略一个新奇的玩法出现，不管是否真实践过，总会被业内快速传播，包括私域流量的出现，之前再和一些公司负责人或运营人在聊天过程中，总是反复强调接下来要布局私域流量，私域流量有多重要，私域流量的价值……我真想反问你一句：您理解的私域流量是什么吗？微信好友、公众号粉丝吗！只是单单这些吗？之前碰到一个做教育公司的老板，在得知私域流量的方法后，认为会给自己带来收入上的突破，开始专研私域流量，因为不懂私域流量框架搭建、用户运营、运营模型等直接拉来一波用户就开始运营最后的结果是：因为胡乱引流拉新，虽然给暂时性用户缺少这个漏洞补上，但是这完全不符合私域流量框架开始，也就是因为私域流量初步框架错误，最后导致社群活跃度降低，无专人维护，用户开始发广告链接，促销活动，逐渐把社群变成冷群（失败案例）当然不是所有人做私域流量都是这个结果，一个方法论的出现就是为了解决问题，我肯定不反对各位突破新策略，玩转私域流量，但是我们要具体明白如何做私域流量然后在开始布局是不是会更有效果其实不管是公司负责人还是运营本身，如果对私域流量这个运营方法了解不够深度，对框架了解不够完善，模型和流程不够专业，还是建议各位把接下来这篇【私域流量】如何运营的文章看完一、私域流量是什么？私域流量官方解释：指的是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等我个人对私域流的解释：把流量圈到自己可以随时触达用户的圈子，进而维护就是私域流量其实在理解私域流量之前先要捋清楚公域流量是什么？公域流量也叫平台流量，它不属于单一个体，而是被集体所共有的流量，比如说：大家共同看抖音短视频，那抖音平台就是公域流量的聚集地共同在淘宝浏览商家，选择其中某一店铺买东西，这也是公域流量（淘宝）提供的平台那现在你把公域流量对比起私域流量来理解就明确多了，把原本属于集体圈子通过方法变成自己的圈子。