练习2-公司战略-外部环境分析
公司内外部环境分析及战略制定方法
公司内外部环境分析及战略制定方法在进行公司内外部环境分析的同时，制定适当的战略是非常重要的。
下面将为您详细介绍公司内外部环境分析的步骤和战略制定的方法。
公司内部环境分析包括组织结构、财务状况、人力资源、产品和服务、市场营销等方面的分析。
1.组织结构：评估公司的组织结构，了解各部门之间的沟通和协作方式，以及决策层和执行层的关系，并确定是否需要进行调整和改善。
2.财务状况：分析公司的财务状况，包括资产负债表、利润表和现金流量表等，以了解公司的盈利能力、偿债能力和运营能力，并制定相应的财务目标和措施。
3.人力资源：评估公司的人力资源，包括员工的数量、素质和组织文化等，以确定人力资源的优势和不足，并制定招聘、培训和激励计划，以提高员工的绩效和士气。
4.产品和服务：分析公司的产品和服务，包括质量、技术、创新和竞争优势等，以了解市场需求和竞争状况，并制定相应的产品和市场战略。
5.市场营销：评估公司的市场营销能力，包括品牌形象、市场份额和销售渠道等，以了解市场竞争和市场机会，并制定相应的市场推广和销售计划。
公司外部环境分析包括宏观经济环境、行业竞争环境、政府政策和社会文化环境等方面的分析。
1.宏观经济环境：分析国内外的宏观经济环境，包括国内生产总值、通货膨胀率和利率等，以了解经济增长和消费者需求的趋势，并制定相应的业务增长和市场扩张战略。
2.行业竞争环境：评估行业竞争状况，包括竞争对手、替代品、供应商和买家等，以了解行业的竞争力和发展潜力，并制定相应的竞争策略和差异化定位。
3.政府政策：分析政府政策对公司经营的影响，包括税收政策、监管政策和贸易政策等，以了解政府对行业的支持和限制，并制定相应的合规和风险管理策略。
4.社会文化环境：评估社会文化环境对企业的影响，包括消费者习惯、价值观和生活方式等，以了解市场需求的变化和消费者的偏好，并制定相应的产品创新和市场营销策略。
在公司内外部环境分析的基础上，制定战略是关键的一步。
企业战略管理外部环境分析
企业战略管理外部环境分析外部环境分析是企业战略管理中的重要环节，它帮助企业了解当前和未来可能面临的外部环境变化，以便制定相应的战略。
在进行外部环境分析时，企业需要考虑宏观环境和产业环境两个层面。
宏观环境分析是指对整体经济、政治、社会、技术、环境等方面的环境进行分析。
首先，企业需要了解宏观经济环境，包括经济增长速度、通货膨胀水平、利率水平、汇率变化等，并结合国内外宏观经济数据，分析当前经济发展的趋势，以便预测经济的未来走势。
此外，政治环境也是影响企业发展的重要因素，企业需要关注政府政策、法律法规的变化以及国际关系的发展，以帮助企业预测政治环境对企业发展的影响。
社会因素也是影响企业发展的重要因素，企业需要关注社会文化、人口结构、生活方式等的变化，以便根据社会趋势调整战略。
技术和环境因素也是需要考虑的重要因素，企业需要关注技术的发展和环境问题的关注度，如碳排放、可持续发展等，以便及时调整战略。
产业环境分析是指对特定产业的市场、竞争和供应链等方面进行分析。
首先，企业需要对市场进行分析，包括市场规模、增长率、市场结构、需求变化等，以便确定市场机会和挑战。
其次，企业需要对竞争环境进行分析，包括竞争对手的数量、实力、竞争策略等，以便制定有针对性的竞争战略。
此外，企业还需要对供应链进行分析，包括供应商的数量、供应能力、供应链成本等，以便确保供应链的稳定性和效率。
外部环境分析的目的是帮助企业识别机会和威胁，并制定相应的战略。
对机会的识别可以为企业找到新的增长点，增加市场份额和利润。
对威胁的识别可以帮助企业预防和应对风险，保护企业的利益。
同时，外部环境分析还可以为企业提供战略制定的参考和决策依据。
总之，外部环境分析是企业战略管理中重要的一环，对企业的发展至关重要。
通过对宏观环境和产业环境进行系统全面的分析，企业可以了解外部环境的变化，及时调整战略，获取机会，应对挑战，保持竞争优势。
企业战略分析—外部环境分析
• 自我假设往往是企业各种行为取向的最根本动因， 了解竞争对手的自我假设有利于正确判断竞争对 手的战略意图
竞争对手的现行战略
• 目的：揭示竞争对手正在做什么、能够做什么
竞争对手的潜在能力
• 潜在能力决定竞争对手对其他企业战略行为作出 反应的可能性、时间选择、性质和强度
宏观环境分析
• 政治法律环境：对企业经营活动具有实际与潜在 影响的政治力量和有关的法律法规等因素
政治环境：国家的政治制度与体制、国家权力机构、 国家的方针政策、政治团体和政治形式
法律环境：法律、法规、法令及国家执法机关等因素
• 经济环境：构成企业生存和发展的社会经济状况 及国家的经济政策
宏观经济环境：一个国家的人口数量及其增长趋势， 国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些 指标反映的国民经济发展水平和发展速度
• 技术环境：不仅包括引起时代变革性变化的发明， 还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材 料的出现和发展趋势及应用前景
第二章 企业战略态势分析—— 外部环境分析
• 第一节 宏观环境分析 • 第二节 产业环境分析
潜在的进入者威胁 现有企业之间的竞争 替代品的压力 供应商的讨价还价能力 购买者的讨价还价能力
5. 竞争对手分析的4方面主要内容
考点总结
• 名词：
1. 产业 2. 潜在进入者、进入威胁、进入壁垒 3. 替代品
考点总结
• 简答
1. 竞争对手分析的4方面主要内容
• 论述
1.五种力量模型
• 第三节 竞争环境分析
产业环境分析
• 产业：一组生产的产品非常相似、可以互相替代 的企业的集合
2022年注册会计师《公司战略与风险管理》章节基础练习(第二章 战略分析二》
2022年注册会计师《公司战略与风险管理》章节基础练习第二章战略分析（二）战略群组分析的作用单项选择题为实现多元化经营的汇华公司欲向饮料行业投资，遂以“产品多样化程度”和“新产品程度”为两维坐标，将国内饮料行业的企业划分成不同的战略群组。
通过对饮料市场的深入调研，汇华公司管理层认为开发当前已经占据优势地位的饮料产品市场的难度太大。
汇华公司采用战略群组分析的主要思路是（）。
A.了解战略群组间的竞争状况B.了解战略群组间的“移动障碍”C.预测市场变化或发现战略机会D.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点正确答案：B答案解析：本题考核“战略群组分析”的知识点。
移动障碍是一个群组转向另一个群组的障碍。
“汇华公司管理层认为开发当前已经占据优势地位的饮料产品市场的难度太大”，说明通过战略群组分析可以了解各战略群组之间的“移动障碍”。
多项选择题D公司是一家食品生产企业。
2018年，D公司拟扩大生产经营范围，投资于饮料行业。
D公司管理层对当时国内饮料行业进行了深入的调研，对市场竞争格局有了清晰的把握，决定着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料，而且选择高端市场，注重品质和功能。
D公司管理层采用战略群组分析的主要思路有（）。
A.了解各战略群组之间的“移动障碍”B.了解战略群组间的竞争状况C.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点D.可以发现战略机会正确答案：BCD答案解析：本题考核“战略群组分析”的知识点。
“对市场竞争格局有了清晰的把握”，说明D公司管理层通过对国内饮料市场战略群组分析，可以了解战略群组间的竞争状况和战略群组内企业竞争的主要着眼点，选项BC正确。
“着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料”，说明通过战略群组分析可以发现战略机会，选项D正确。
企业资源分析单项选择题S省盛产葡萄，臻醇是位于S省的一家葡萄酒酒庄，按照竞争优势的资源基础理论，臻醇持续竞争优势主要决定于（）。
A.资源禀赋B.资源数量C.资源质量D.资源种类正确答案：A答案解析：本题考核企业资源分析。
企业经营战略外部环境分析
企业经营战略外部环境分析一、企业经营管理特征（一）灵活性和变革性企业经营管理的特征之一是灵活性和变革性。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断适应市场变化，及时调整经营策略和业务模式。
灵活性和变革性使企业能够快速响应市场需求，保持竞争优势。
（二）科技化和信息化现代企业越来越注重科技化和信息化对经营管理的影响。
企业通过引入先进的科技设备和信息系统，提高生产效率和管理水平。
同时，科技化和信息化也促使企业的管理方式发生变革，如数据分析、云计算和人工智能的应用，为企业决策提供更加准确和及时的支持。
（三）创新和创业精神创新和创业精神是企业经营管理的重要特征。
企业需要不断进行产品创新、业务模式创新和管理创新，以保持竞争力和发展活力。
同时，创业精神也是企业家和管理者应具备的品质，他们需要敢于冒险、勇于担当，并能够发现和抓住市场机遇。
二、企业经营管理基本情况（一）企业的组织形式和规模企业经营管理的基本情况是企业的组织形式和规模。
企业可以分为不同的组织形式，如独资、合伙、股份制等。
而企业的规模则涉及到企业的产业类型、资本量、员工数量等因素。
根据不同的组织形式和规模，企业的经营管理方式也会有所不同。
（二）企业的战略规划企业经营管理的基本情况还包括企业的战略规划。
战略规划是企业长远发展的指导方针，包括企业的使命、愿景、核心价值观等。
通过制定战略规划，企业可以明确自己的发展目标，并确定实现这些目标的策略和措施。
（三）企业的组织结构和职能部门企业经营管理的基本情况还涉及到企业的组织结构和职能部门。
组织结构是指企业内部各个部门之间的关系和层次结构，而职能部门则是按照特定职能进行划分的部门，如人力资源部、市场部、财务部等。
通过合理的组织结构和职能部门划分，企业可以提高工作效率和协同效应。
三、宏观环境宏观环境是指企业所处的外部环境，包括政策、经济、社会、技术、法律等方面的因素。
它对企业的经营战略有重要影响，需要企业在制定战略时进行全面的考虑和分析。
企业战略外部环境分析
此次中华轿车大规模登陆世界汽车发祥地德 国——这个拥有顶级技术、市场准入“门槛 〞最高的国家，不仅是华晨汽车自身的一次 重大突破，更意味着自主品牌汽车在技术、 品质、性能方面拿下一张“全球通行证〞。 撬开以德国为代表的欧洲市场，日本车用了 整整15年的时间。成立刚刚5年的华晨，能获 得欧洲市场的通行证，给其它自主品牌企业 以怎样的启发呢？
19
企业间的竞争
潜在竞争者
替代品生产者
五种基本竞争力量
供应商
购买者
20
案例二：华晨谋划进军美国市场
X华晨金杯汽车的前身是X金杯客车制造，成立 于1991年7月，注册资本4.44亿美元，投资总额 5.71亿美元。公司于202X年1月正式更名，是华晨 中国汽车控股的核心生产企业。 公司拥有两个整车品牌。两个整车品牌是“中 华〞和“金杯〞系列；公司现有中华、海狮两个工 厂、研发中心和销售公司，位于X市大东区山嘴子 路14号，公司现有员工6859人。
中国目前已经放开了成品油的批发市场，但董
秀成教授认为，成品油市场虽然放开，油源大局部
还集中在中石油中石化两大集团，而且进口的主导
权也在两大集团，石油供给市场的垄断格局还没有
被彻底打破。
18
二、行业结构的战略分析
行业结构分析是企业战略环境分析的一个重 要方面。
行业环境分析的核心，是确定某个行业中决 定和影响五种根本竞争力量的根本因素。
再次致电中国石化。因为是星期天，无法联系
上有关人士，暂且不能对中国石化下一步是否是大
规模跟进作一个明确的推断。
11
材料三：中石油降价中石化安静 八年“油价同盟〞 曝裂隙
众所周知，从202X年开始，中石油、中石化以及其 他社会加油站在国家发改委每次调价后，都一致 “默契〞地执行有关规定中“可上浮8%〞的局部， 而“无视〞了该规定中的“可下浮8%〞。此次中石 油X分公司单方面降价行为无疑打破了两大巨头长 达八年的“默契〞。一旦两大巨头在市场上的“默 契〞关系没了，最终受益的将是广阔车主。
企 业 战 略 管 理 教 程;第二章 外部环境分析
经济环境 技术环境
第二章 外部环境分析
政治、法律环境 政治体制 政治形势 政局态势 政府态度 方针政策 法律法规
第二章 外部环境分析
经济环境 经济周期 GDP规模 可支配收入 价格水平 经济基础设施
第二章 外部环境分析
社会文化环境 人口因素 社会阶层 文化因素
——行业结构分析
行业结构与行业竞争强度
潜在加入者
代用品生产者
供应者
购买者
行内现有竞争对手
第二章 外部环境分析
供应商
潜在对手
新对手的威胁
供货商 议价能力
行业内对手
现有公司间 的竞争
购货商 议价能力
顾客
购货商 议价能力
替代品
第二章 外部环境分析
企业间的战略关系
与顾客的关系：服务与被服务；买与卖; 选择
第二章 外部环境分析
竞争态势矩阵 竞争态势矩阵（CPM：Competitive Profile Matrix）主要用于确认企业的主要竞争对手相对于本
企业的战略地位，以及主要竞争对手的特定优势与弱点。
第二章 外部环境分析
竞争态势矩阵(CPM)与外部因素评价(EFE)矩阵的差异
CPM EFE
涉及对象
企业战略管理教程
在此输入您的封面副标题
第二章 外部环境分析
1、外部环境分析概述 2、PEST分析 3、行业环境分析 4、行业生命周期分析 5、波特“五力模型” 6、竞争者分析 7、利益相关者分析
第二章 外部环境分析
1、外部环境分析概述 环境是企业经营活动的背景 环境是企业战略的出发点、依据和限制条件 企业最重要的是适应环境，顺应环境变化
只是一般规律；
战略分析企业外部环境分析
• 可口可乐公司财大气粗;转身就走;给印度人民留下了骄横专 断 不可一世 不愿帮助印度人的极坏印象
• 百事公司答应了印度政府的三个条件：第一 保证生产产品就 地取材;如所需原材料的水果和蔬菜等;以扶持当地的农副产 品生产 第二 工厂开业后;将全部雇佣当地的工人或农民;为 印度人民提供就业机会 第三 产品的50％用来出口;为印度创 造了大量的外汇收入
GDSGlobal Distribution System即全球分销系统;是应用 于民用航空运输及整个旅游业的大型计算机信息服务系统 通过
GDS;遍及全球的旅游销售机构可以及时地从航空公司 旅馆 租 车公司 旅游公司获取大量的与旅游相关的信息;从而为顾客提供 快捷 便利 可靠的服务
案例：电子商务改造传统产业
④ 各政治利益集团对企业活动产生的影响
•
案例：2011年埃及民众抗议活动
• 2011年1月25日开始;由于不满物价上涨 失业率高和腐败等问题;埃及 多个城市发生民众大规模集会 埃及副总统苏莱曼指出;截止2月2日; 抗议和骚乱已使埃及旅游业遭受10亿美元的损失;有100万外国游客离 开埃及
案例：百事公司进入印度
成长期 市场增长率很高;技术渐趋定型;进入壁垒提高;产品品种及竞争 者数量增多;竞争开始激烈
成熟期 市场增长率不高;销售趋于稳定;利润增长幅度也变小 但是竞争 更加激烈;买方市场形成;新产品和产品的新用途开发更为困难; 行业进入壁垒很高
衰退期 市场增长率严重下降;会出现行业生产力过剩;替代品增多;产品 品种及竞争者数量减少
企业战略管理第二章企业外部战略环境分析
第二章：企业外部战略环境分析外部战略环境是指存在于企业外部环境之中并能对企业运行产生重要影响的因素。
这些因素可大致分为两部分，第一，是那些能够间接影响企业战略的要素环境，如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、政治、法律等方面的因素及其变化趋势。
对于这部分影响因素，被企业认为是最重要的六个战略要素是：政府行政干预与控制、通货膨胀、能源供应、国内经济气候、源自国外企业的竞争、国际政治经济形势的稳定性。
第二，是那些能够直接影响企业战略的要素，如企业间相互竞争加剧、行业生产率水平提高、顾客偏好改变、技术变革加速、资源可获得性情况恶化、人口统计结构变化等。
这些直接影响企业战略的因素，会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等途径对企业经营产生重要影响。
对外部战略环境分析，可从企业这一中心出发，对其运行的外部环境作社会宏观、行业中观、微观经营、企业市场四个层次开展讨论。
外部战略环境分析要素：基本内容社会宏观大势研判：经济发展趋势行业中观前景考察：行业未来态势微观经营环境分析：竞争合作关系企业市场需求透视：终端顾客行为第一节：宏观环境分析宏观环境（Macro-Environment）又称一般环境或社会环境，是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素和力量。
对企业而言这些因素和力量都是不可控制的，而只能去适应。
他一般包括政治法律、经济、社会文化和科学技术等四个方面。
一、政治法律环境要素是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面，这些因素将对企业构成长期影响。
内容：国内政治因素：政治体制、党和国家的路线、方针和政策、政府的稳定性法律因素：经济法律如《公司法》、《证券投资法》、《工业企业法》、《中外合资经营企业法》、《涉外经济合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业破产法》、《进出口关税条例》等。
国际方面的因素：其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。
企业战略管理第02章外部环境分析
第一节 宏观环境分析
二、经济环境 经济环境是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资 源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
第一节 宏观环境分析
三、社会文化环境 社会文化环境是指企业所在社会中成员的民族特征、文化传统、 价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。 社会文化环境强烈地影响着人们的购买决策和企业的经营行为。 人口环境是社会文化环境的重要组成部分之一，也是对企业经 营有较大影响的因素之一。
一是产业中竞争的性质和该产业的潜在利润； 二是产业内企业间经营上的差异以及这些差异与它们战略地位 的关系。
第二节 产业环境分析
一、六种力量模型 如前所述，我们认为该模型忽略了“其他利益相关者”这一力 量，所以，我们据此提出了“六种力量模型”，如图2—2所示。
第二节 产业环境分析
六种力量模型分析的逻辑基础是竞争程度与盈利能力之间的反 向关系，如图2—3所示
五、自然环境 自然环境是指企业所处的生态环境和相关自然资源，包括土地、 森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源等方面的发展变 化。 自然环境类似于企业的“天赋”，是其他地区的企业难以效仿 的，因而，往往成为企业独特竞争优势的来源之一。
第二节 产业环境分析
波特认为，制定竞争战略的本质就在于把企业与其所处的产业 环境联系起来。因此，所在产业的竞争状态就成为企业最为关 心的问题之一。 产业环境分析主要包括两个方面：
[财经类试卷]战略分析—外部环境练习试卷2及答案与解析
![[财经类试卷]战略分析—外部环境练习试卷2及答案与解析](https://img.taocdn.com/s3/m/eeaafec55ef7ba0d4a733b66.png)
战略分析—外部环境练习试卷2及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。
1 甲公司意欲进军非洲市场，考虑到市场环境的差异，决定对总体环境进行详尽分析，在下列选项中，下列哪项不是在对社会和文化环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素( )。
（A）非洲国家出生率很高（B）非洲国家失业率平均为25％（C）非洲国家60％属于低收入国家（D）非洲国家教育水平正处于上升阶段2 下列哪项不是行业进入壁垒( )。
（A）预期的竞争者的报复（B）规模经济（C）客户忠诚度（D）供应商的讨价还价能力3 规模经济是指( )。
（A）当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本也会增加（B）当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少（C）当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本保持不变（D）产品的物理尺寸越大，生产成本会越低4 当现有公司享有经验曲线效应时，潜在新进入者的威胁( )。
（A）大（B）小（C）一般（D）不确定二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。
每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。
答案写在试题卷上无效。
5 甲企业是我国一家大型汽车制造企业，随着行业的发展，该企业管理层感觉到竞争压力越来越大。
经过分析，发现有很多因素会影响同行业竞争对手竞争强度，其中包括( )。
（A）行业增长率（B）行业的固定成本（C）资本金投入（D）退出壁垒6 行业生命期阶段包括( )。
（A）引入期（B）成长期（C）起步期（D）成熟期7 甲行业是一个资本密集型行业，产品的生产需要使用一种特殊的设备，该行业现有的三家企业均掌握了该种设备，彼此规模相差不大。
而客户却遍布全国各地。
根据以上信息可以判断，下列选项中说法正确的有( )。
（A）甲行业进入壁垒较高（B）甲行业同业竞争激烈（C）甲行业退出壁垒较高（D）甲行业现有企业面对客户的议价能力较强8 在以下选项中，购买者群体没有很强的议价能力的有( )。
战略分析—外部环境练习试卷2(题后含答案及解析)
战略分析—外部环境练习试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 简答题单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。
1．甲公司意欲进军非洲市场，考虑到市场环境的差异，决定对总体环境进行详尽分析，在下列选项中，下列哪项不是在对社会和文化环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素( )。
A．非洲国家出生率很高B．非洲国家失业率平均为25％C．非洲国家60％属于低收入国家D．非洲国家教育水平正处于上升阶段正确答案：C解析：人口环境包括企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。
对人口因素的分析可以使用以下一些变量：结婚率、离婚率、出生率和死亡率、人口的平均寿命、人口的年龄和地区分布、人口在民族和性别上的比例、地区人口在教育水平和生活方式上的差异等。
收入分布属于经济环境因素。
2．下列哪项不是行业进入壁垒( )。
A．预期的竞争者的报复B．规模经济C．客户忠诚度D．供应商的讨价还价能力正确答案：D解析：决定进入壁垒高度的主要因素有以下几方面：(1)规模经济；(2)客户忠诚度；(3)资本金投入；(4)转换成本；(5)对销售渠道的使用权；(6)政府政策：政府可能通过限制执照发放(例如通讯和电视广播行业)和限制外资的方式来限制某些公司进入某行业；(7)现有产品的成本优势(与规模经济无关)。
当现有公司对市场非常了解、拥有主要客户的信任、在基础设施方面投入了大量资金并且拥有专利产品技术、独占最优惠的资源、占据市场有利位置、获得政府补贴和经验曲线效应时，新进入者无论具有什么样的规模经济，都很难在市场中获得一席之地。
选项A预期的竞争者的报复也会形成行业进入壁垒，如果预期的竞争者的报复力度很大，则会抑制新进入者的进入欲望，反之则不会对新进入者的进入欲望产生明显影响。
3．规模经济是指( )。
A．当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本也会增加B．当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少C．当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本保持不变D．产品的物理尺寸越大，生产成本会越低正确答案：B解析：规模经济表现为在一定时间内产品的单位成本随总产量的增加而降低。
公司战略外部环境分析
社会因素主要包括社会道德风尚 信仰 价值 观念 生活方式 文化传统 人口规模与地理分 布 社会结构等
值得注意的社会文化因素
人口的变化 收入差距 生活方式 对政府的信任度 公众道德观念 性别角色 种族情况 对退休的态度 对环境污染的态度 社会责任
主要内容：科技水平和力量 科技体制 科技 政策 科技发展趋势
宏观环境的分析步骤
1 扫描Scanning：在一定范围内发现变 化 2 监测Monitoring：观察变化 3 预测Forecasting：预测未来变化 4 评估Assessing：未来变化的影响
3 3 产业行业竞争环境分析
常用的工具——波特的五力模型 波特提出的产业竞争分析模型是最为流行的
主要内容：社会经济结构 经济体制 经济政 策 经济发展水平
应重视的经济变量
经济转型
贷款的难易程度
国民生产总值变化 趋势
可支配收入水平
进出口因素
居民的消费倾向
产业政策
就业状况
财政政策
价格变动
货币政策
股票市场趋势
通货膨胀率
欧盟政策
利率
OPEC政策
税率
汇率
社会环境因素
一 产业演变现象
产业演变是一种经久不衰的现象;有着多种表现;例如： —市场增长由快变慢； —产业在一个地区兴起而在另一个地区走向衰落； —一些产业价值链在整合;而另一些却在分解； —产业边界模糊化;产业间替代和技术交融增强；
研究产业演变;主要是通过识别产业的形态增长或衰退 国际化或地方性 集中或分散来发现可能面对的机遇和 威胁
者的角色； 建立新关系 断绝旧关系的心理代价等
进入障碍的构成因素续
第二章 练习题 --外部环境(含答案)新1
【例题9· 多选题】
• 甲公司决定进军欧洲市场，为此进行了详细的市场分析。 下列选项中，属于宏观环境分析的情况有（ ）。 A.欧盟针对来自我国的相关产品制定了进口限制 B.欧盟国家整体经济增速下降 C.欧盟技术创新能力较强 D.欧盟市场中人口平均受教育程度较高
• 正确答案：ABCD
•
【例题10· 多选题】
• 甲公司计划通过设立合资企业的形式进入某发展 中国家。下列选项中，属于甲公司对该国经济环 境进行分析时需要考虑的有（ ）。 A.甲公司所在行业在该国技术进步速度较快 B.该国近年来GDP增速较快 C.甲公司在该行业拥有较多专利 D.该国汇率波动较大 • 正确答案：BD
•
【例题11· 多选题】
• 甲公司是国内第二大互联网游戏企业，公司除了考虑继续 增加市场份额之外，还要考虑新资本进入给企业带来的威 颁布法规对互联网游戏产业进行限制 B.互联网游戏产业整体增长速度 C.互联网游戏的同质性普遍较强 D.现有互联网游戏企业是否在基础设施方面投入足够 的资金 • 正确答案：AD
•
【例题8· 多选题】
• 甲公司是一家日用化学品生产企业，在对 本产业进行分析时，公司管理层认为产业 竞争出现加剧的迹象。下列选项中，能够 帮助该公司管理层判断产业竞争出现加剧 现象的有（ ）。 A.产业成长缓慢 B.竞争对手实力相当 C.生产能力过剩 D.进入障碍低而退出障碍高 • 正确答案：ABCD
【例题12· 多选题】
• 下列针对产品生命周期进行描述的选项中，不正确的 有（ ）。 A.导入期的经营风险非常高 B.成熟期表现为市场增长率下降 C.成长期对资金的需求较旺盛，会出现现金短缺 D.衰退期的战略目标是重点转向在巩固市场份额 的同时提高投资报酬率 • 『正确答案』BD 『答案解析』产品生命周期四个阶段中，衰退期表现 为市场增长率下降，选项B错误。成熟期的战略目标 是重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率， 选项D错误。
企业战略管理2外部环境分析
• 5、与过去“规划”不同的新提法：①过 去强调“国强”，而现在则十分注重 “民富”；②在经济增长方面，未来5年 的目标是保持“经济平稳较快发展；③ 对发展速度的要求在降低，对发展的内 涵的要求却在提高，提出“包容性增长” 的新理念；④在强调城乡居民收入增加 时，加了一条“普遍较快增长”，强调 发展成果的普惠性。
D2M4
技术的
政府研发投入/对技术的重视 新技术的发明/进展 技术传播速度 折旧和报废速度
• 全球化是企业面临的最大环境
21世纪经济全球化有如下四个特点：
（一）是以金融为核心；
（二）是以知识为基础； （三）是以信息技术为先导； （四）是以跨国公司为载体。
• 城市化是中国经济新的经济增长点。
• 转变经济增长方式是中国企业面临的最 大挑战。
• 十二个五年规划主要内容： • 1、“两种意识”“四个更加” • “两种意识”：我们要增强机遇意识和忧患意 识，科学把握发展规律，主动适应环境变化， 有效化解各种矛盾，更加奋发有为地推进我国 改革开放和社会主义现代化建设。 • “四个更加”坚持发展是硬道理的本质要求， 就是坚持科学发展，更加注重以人为本，更加 注重全面协调可持续发展，更加注重统筹兼顾， 更加注重保障和改善民生。
• 8、必须以更大决心和勇气全面推进各领 域改革：大力推进经济体制改革，积极 稳妥推进政治体制改革，加快推进文化 体制、社会体制改革，使上层建筑更加 适应经济基础发展变化，为科学发展提 供有力保障。
• 9、党的领导是实现“十二五”经济社会 发展目标的根本保证。必须加强党的执 政能力建设和先进性建设，不断提高党 领导经济社会发展能力和水平。要加强 反腐倡廉建设，大力弘扬党的光荣传统 和优良作风，以优良党风凝聚党心民心， 形成推进中国特色社会主义事业的强大 力量。
企业战略管理(课后练习)
《企业战略管理》自测练习(全课后)《企业战略管理》自测练习（第一章）第1章战略管理导论名词解释1。
企业战略2．战略管理3．战略制定4．战略实施。
判断正误1．企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。
（ )2．战略管理是一种全面的管理过程。
（）3．战略管理要素可概括为产品市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用四个方面.（ )4。
企业战略管理最早出现在英国。
（)5．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。
( ）6．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。
( ）单选题1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( ）。
A．钱德勒B．安索夫C．波特D．安德鲁斯2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家（)的产品市场战略为核心展开的。
A．钱德勒B．安索夫C．波特D．拜亚斯3．《应变的战略》一书的作者是（ )A．波特B．魁恩C．安索夫D．泰勒4．( ）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作.A．安索夫 B．波特 C．安德鲁斯 D．伊丹敬之5．科学管理创始人（）强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
A．法约尔B．泰勒C．安索夫D．波特6．强调对“优秀战略"的研究方向作出主要贡献的学者是（）。
A．安索夫B．伊丹敬之C．明茨博格D．安德鲁斯多选题1．企业战略管理特征有( ).A．高层次性B．整体性C．竞争性D．动态性E．长远性2．企业战略的特征有（）。
A．高层次性B．整体性C．竞争性D．动态性E．风险性3．战略管理的要素包括（).A．产品与市场领域B．成长方向C．竞争优势D．协同作用E．核心能力4．企业战略管理过程是由三个环节相互联系、循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是（）A．战略分析B．战略制定C．战略评价D．战略实施E．战略控制简答题1．战略管理及其特征和意义2.战略管理有什么特点？(3．简述战略管理的发展趋势?答案参考一。
企业战略管理 第二章：企业外部战略环境分析
资料：科技革命 • 第一次科技革命始于18世纪70 年代，以煤焦 第一次科技革命始于18世纪 70年代 18 世纪70年代， 炼铁和纺织机器的发明为标志， 炼铁和纺织机器的发明为标志 ， 不仅使纺织 业走上了工业化、机械化大生产的道路， 业走上了工业化 、 机械化大生产的道路 ，而 且使纺织业雄居英国主导产业地位达数十年 之久，并推动了英国的工业化进程。 之久，并推动了英国的工业化进程。 • 第二次科技革命始于19 世纪 40 年代，以蒸汽 第二次科技革命始于19世纪40年代， 19世纪40年代 机的广泛应用、铁路网的建设和近代炼钢技 机的广泛应用、 术的形成为标志， 术的形成为标志 ， 这一方面奠定了现代机械 工业的基础，另一方面使钢铁工业在18 18世纪 工业的基础 ，另一方面使钢铁工业在 18 世纪 末逐渐成为英国的主导产业。 末逐渐成为英国的主导产业。
资料：科技革命
• 第三次科技革命始于20世纪初，以电力的应用、化 第三次科技革命始于20世纪初，以电力的应用、 20世纪初 学合成材料的出现、 学合成材料的出现、内燃机和汽车制造技术的成熟 和广泛应用为标志，促进了众多新兴工业群的兴起， 和广泛应用为标志，促进了众多新兴工业群的兴起， 使工业尤其是汽车工业成为许多国家的主导产业。 使工业尤其是汽车工业成为许多国家的主导产业。 • 第四次科技革命是20世纪40 50年代，其特点是计 第四次科技革命是20世纪40 50年代 20世纪40—50年代， 算机、核能、生物工程、光导纤维、航空航天、 算机、核能、生物工程、光导纤维、航空航天、激 海洋开发等新技术的广泛应用， 光、海洋开发等新技术的广泛应用，极大的推进了 产业结构的高级化和服务化趋势， 产业结构的高级化和服务化趋势，使知识产业一跃 成为发达国家的主导产业。 成为发达国家的主导产业。 • 第五次科技革命始于本世纪初，以网络技术、信息 第五次科技革命始于本世纪初，以网络技术、 技术的广泛应用为标志。 技术的广泛应用为标志。信息产业和信息经济对经 济的发展起着决定性的作用。 济的发展起着决定性的作用。
企业战略管理第二章外部环境分析
一、行业的生命周期理论
行业形成的基本条件
从产业经济学的理论角度来看，一个行业的 形成需要三个基本条件： 有广泛的社会需要； 有一个成熟的、被市场接受的产品并形成一定
的生产规模； 这个产品要在市场上形成稳定的供求关系。
行业生命周期
是一个行业从出现直至完全退出社会经济领域 所经历的时间。
行业产能，需求量
二、行业结构分析
根据美国著名的战略管理学者迈克尔·波特的 观点，在一个行业中，存在着五种基本的竞争 力量，即潜在的加入者、替代品、购买者、供 应者以及行业中现有竞争者间的抗衡。
五种力量决定着一个行业竞争的强度和潜在的 盈利能力。
企业所要做的就是找到能够较好防御这五种竞 争力量的方法，甚至通过对五种基本竞争力量 施加影响，使它们朝着有利于本企业的方向发 展。
其要素包括：
国家科技体制 科技政策与立法 社会科技水平及发展趋势 社会科技力量
PEST分析的内容
政治法律环境
经济环境
✓政治稳定性 ✓垄断与竞争立法 ✓环境保护法 ✓消费者保护立法 ✓税收政策 ✓就业政策与法规 ✓贸易规则 ✓公司与政府的关系
✓……
✓商业周期 ✓GDP趋势 ✓货币供应、利率 ✓通货膨胀率 ✓失业与就业率 ✓可支配收入 ✓原料、能源来源及 成本水平 ✓劳动力成本
恩格尔系数＝食用支出额/消费总支出额
一般恩格尔系数越大，越影响其他消费支出，特别 是影响发展资料和享受资料的增加，限制消费层次 和消费质量的提高，因此生活水平就越低.
恩格尔系数减小，生活水平提高，消费结构改善。 据联合国粮农组织划分，恩格尔系数在：
60%以上为贫困，50%-59%为温饱，40%-49%为小 康，20%-39%为富裕，20%以下为极富裕。 我国目前城镇居民家庭恩格尔系数35.7%，农村居民 家庭恩格尔系数为45.5%
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
练习2-公司战略-外部环境分析本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March公司战略 2 外部环境分析一、单项选择题1、A公司在拓展海外业务时，考虑到当地人比较注重企业内部关系融洽，所以特派企业内部沟通能力和亲和力很强的高管管理海外子公司，这体现的A公司考虑的社会和文化环境因素是（）。
A、生活方式变化B、文化传统C、价值观D、人口因素2、某著名教育培训企业为了方便学员学习，进行了技术开发，不仅支持平板电脑听课学习，而且还支持手机看课。
这受到了学员普遍的欢迎，占据了市场，获得了竞争优势。
这说明该企业针对的是PEST环境分析中的（）。
A、政治和法律环境因素B、经济环境因素C、社会和文化环境因素D、技术环境因素3、某电器公司经过分析和调查，消费者的生活方式正在发生变化，喜欢足不出户就能满足自己的需求，所以电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式，该电器公司的消费细分属于（）。
A、人口细分B、应用细分C、价值细分D、心理细分4、纳爱斯集团曾经提出“让雕牌洗衣粉一统天下”的宏伟目标，但是洗衣粉市场竞争日益激烈，越来越多的竞争者进入，下列不属于其产品替代品的是（）。
A、汰渍洗衣粉B、奥妙洗衣粉C、立白肥皂D、洗洁精5、下列关于产业内战略群组说法中正确的是（）。
A、某一个产业中在某一战略方面采用基本相同战略的公司可以组成一个战略群组B、一个公司不可能成为一个战略群体C、不同的战略群组可以采用完全相同的战略D、品牌的数量不属于战略群组的特征6、麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。
针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。
针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。
麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。
这种细分属于（）。
A、人口细分B、应用细分C、心理细分D、价值细分7、城镇化趋势属于PEST分析法中的（）A、政治法律因素B、经济因素C、社会文化因素D、技术因素8、一般情况下，进入障碍小但是退出障碍大的行业属于（）A、高风险高利润B、高风险低利润C、低风险高利润D、低风险低利润9、2012年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。
为此，一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于( )。
A.经济因素B.技术因素C.法律和政治因素D.文化因素10、近年中国经济保持高速增长，电力电网建设投资巨大，对铜以及铜合金需求较大，铜矿开采行业营业收入增长率平均保持在50%左右，保持一个比较高的市场增长率;一些企业在发展中不断壮大，也想法通过一系列措施来阻止竞争对手的进入，以保持和扩大市场份额。
这说明铜矿开采行业已经进入( )。
A.起步期B.成长期C.成熟期D.衰退期11、在社会经济结构中最重要的结构是( )。
A.产业结构B.分配结构C.交换结构D.技术结构12、某食品企业在为某一地区零售商提供配送服务时，考虑到这些零售商在规模上的差异，采取了不同的策略。
例如针对大型连锁超市提供送货上门服务，并且随叫随到。
而针对一般的小卖部，则要求其自行提货。
根据以上信息可以判断，该企业使用的细分变量属于( )。
A.地理细分B.工业细分C.人口细分D.收入细分13、德利机械厂的机器设备在市场中十分独特以致难以收回对该机器设备的高额初始投资，并且人员的遣散成本也很高，这样，即使该行业的投资回报率较低，该企业也会仍然坚持竞争，从而令该行业的竞争强度加大，该资料中，影响同业竞争者竞争强度的因素是( )。
A.竞争者的数量B.行业的固定成本C.不确定性D.退出壁垒14、在中国发达地区，如北京、上海等城市购买者所购买的汽车基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。
这就形成了购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化的潜在市场不利因素，这说明( )。
A.购买者的议价能力低B.购买者的议价能力高C.同业竞争者的竞争强度大D.行业新进入者的威胁大15、下列各项中，会导致潜在进入者进入威胁增加的是（）A、产业规模经济高B、产业中产品差异化低C、对资本需求大D、现有产品有与规模经济无关的成本优势二、多项选择题1、下列各项中属于政治环境分析的因素有（）。
A、企业所在国家和地区的政局稳定状况B、政府行为对企业的影响C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性D、各政治利益集团对企业活动产生的影响2、政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括（）。
A、不可测性B、直接性C、不可逆转性D、稳定性3、下列属于经济环境因素所要考虑的因素有（）。
A、产业政策B、税收水平C、信贷投放D、政府补助4、下列属于市场细分的有（）。
A、人口细分B、应用细分C、工业细分D、消费细分5、乙公司是一家集团企业，业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。
集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时，发现该产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，并出现了较多的企业兼并机会。
对此，乙公司的主要战略路径有（）。
A、提高效率B、降低成本C、市场细分D、市场营销6、下列各项中，购买者的讨价还价能力比较强的有（）。
A、购买者从卖方购买的产品占卖方销售量的比例不大B、市场上存在大量替代品C、购买者所购买的产品或服务占其成本的比例较高D、购买者有能力自行制造或提供供应商的产品服务7、下列属于经济环境因素所要考虑的因素有（）。
A、产业政策B、税收水平C、信贷投放D、政府补助8、政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括（）。
A、不可测性B、直接性C、不可逆转性D、稳定性9、下列各项中属于政治环境分析的因素有（）。
A、企业所在国家和地区的政局稳定状况B、政府行为对企业的影响C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性D、各政治利益集团对企业活动产生的影响10、下列选项中，产业内企业竞争可能很激烈的有（）A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手B、产业发展缓慢C、顾客认为所有的商品都是同质的D、产业中存在过剩的生产能力11、下列各项中，属于波特五种竞争力分析局限性的有（）。
A、该分析模型基本上是静态的B、它不能够确定营利行业的盈利能力C、假设战略制定者可以了解整个行业的信息，但这个假设在现实中不存在D、它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系12、在具体分析竞争对手能力时，需要分析以下哪些方面的能力（）。
A、核心能力B、成长能力C、持久力D、适应变化的能力13、下列选项中属于对竞争对手分析的内容有（）。
A、竞争对手的未来目标B、竞争对手的假设C、竞争对手的现行战略D、竞争对手的能力14、以下属于影响战略的外部因素的有（）。
A、宏观环境B、微观环境C、行业环境D、经营环境15、下列模型中，属于外部环境分析模型的有（）。
A、PEST分析B、行业生命周期C、“五力”模型D、钻石模型三、简答题公司是一家中小企业，成立的时间不长。
在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。
E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。
产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。
针对该种产品客户对售后服务的要求，E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。
通过这种做法，该企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。
为了制定自身的发展战略，采用“五力模型”对产业的竞争结构进行了分析。
部分因素分析如下：（1）本产业的潜在进入者来自国内、国外两个方面。
本产业是资本和技术密集型的产业；对国外进入者，国家有一定限制以对本产业进行必要的保护。
（2）本公司产品的主要原材料供应者十分集中，采购量在各供应者之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。
（3）由于本产业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。
（4）由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。
要求：（1）上述4方面因素分别属于“五力模型”中的哪个方面？（2）说明每个因素对该产业竞争强度的影响。
（3）简述“五力模型”的局限性。
2. 甲公司是一个已经成立并正常运行10年的企业。
有关甲公司的基本情况如下：所在行业的注册资本要求很低;甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道;甲公司生产的产品所需的原材料A由于具有独特性，只能从供应商乙公司采购;甲公司从乙公司购入的原材料A占乙公司原财料A销售量的90%;甲公司所生产的产品B由于具有独特性，市场上可替代产品不多;由于甲公司B产品具有特殊性，因此该公司和很多客户签订有购买协议，如果客户要改变供应商需要支付较高的违约金;在市场上除甲公司外，生产B产品的企业很少;甲公司所在行业是一个增长迅速的行业。
要求：请根据波特的五力模型对甲公司进行行业环境分析：（1）哪些因素会降低甲公司的竞争优势（2）哪些因素会提高甲公司的竞争优势。