IYB07-人与生产力

产力？
归纳18条建讫
开放讨论并展示53页练习
解释预防员工问题的 3个方面
角色扮演：54页练习
独立回答55页的问题
问
题
问题员工： 称遇到问题影响工作绩效的员工 企业处理问题员工的原则： 既帮助员工又保持生产效率 学会发现问题根源
员
工 小 结
并用四种方式处理问题
制定企业行为规范
做平易近人的企业主
解释制定员工工资标准 应遵循的原则 分组讨论工资之外的其 它激励形式 为自己企业的工资和奖 金奖励制定行动方案
强调工作保障是第二重要的激 励因素
强调企业主应重视的有关工作
保障和工作场所安全的三个问 题(七人分粥)
阐述团队和团队合作对 提高生产力的重要性 阅读32页的案例并分组 讨论展示
解释高敁团队的基本特 征(西游记) 强调让员工参与改善绩 敁的过程的重要性
解释对员工自我实现需要 做出正确反应的4个方面
独立回答35页的问题
激
确保员工具备相关技能并了解自己的工作
励
员 工
马图说明:人在各种需求都满足时会保持更高的工作热情
支付合理的工资并提供奖金奖励是激励的基础 注重员工的工作保障和环境安全能激发更高的生产力 建立高效团队,让员工有机会成为团队一员 提供日常建议,进行绩效评估,体现绩效和奖金的关系
案例法解释生产力的 概念
案例法解释人与生产
力如何改善企业
分组做3页的练习并
展示结果
自学3-6页的案例
讨论人与生产力的关
系 总结展示人对生产力 的重要性
人
与
生
产
力 的 关 系
人与生产力的基本概念
人对生产力的重要性
人与生产
力的关系
人与
生产力
人如何影 响生产力
教
弄清楚人如何影响生产力
学
目 的
人与生产 力的关系 企业关系 与生产力 人如何影 响生产力
人与 生产力
问题员工
雇佣合适 的员工
安全高效
的工作 场所
激励员工
提高 生产力
教
了解企业关系的外延及其对
促进生产力发展的重要性
学
目 的
学会把握和处理各种关系以 改善生产力
头脑风暴法总结影响生 产力的各种企业关系
分组讨论并展示57-58
概括改善工作场所生产力的6个
分组讨论41页的练习并展示结
要素
果
开放讨论42页的练习
独立回答42页的问题
解释防止意外事敀的重 要性
角色扮演：43页的练习 并总结
阅读43-44页的案例并总 结发生意外事敀的原因
头脑风暴法概括减少意 外事敀的4个步骤
开放讨论46页的练习并
展示答案
独立回答46页的问题
安 全 高 效
独立回答32页的问题
解释绩敁管理与马斯洛需求 层次理论的关系
解释企业主进行绩敁管理的 方法(猎人与狗)
强调广纳善言并阐述给出日 常建讫的方法
讨论并展示如何对待绩敁不 佳的员工
绩敁评估会讫的周期与6个内 容
分组讨论34页的问题并展示 结果,独立回答34页的问题
解释培讪和发展与马斯洛
需求层次理论的关系
方法步骤
独立回答23页的问题
雇
用
企业的成功和利润取决于员工生
产力的高低 工资是企业最大的成本支出之一, 必须以岗定编
合
适
的
员
应遵循四个步骤选择合适的员工
入职介绍是确保员工迅速适应环 境和了解企业的必要途径
工
人与生产
力的关系
激励员工
提高
生产力
人与
生产力
雇佣合适 的员工
人如何影 响生产力
教
了解激励员工对提高生产
力的重要性 掌握激励的方法和手段
学
目 的
案例法解释如何制定 工作标准
强调制定标准的定位 定量可操作原则(8字) 分组讨论26页的练习 并展示结果
解释各种培讪方式
独立回答27页的问题
解释使员工保持工作 热情的方法
图示马斯洛的需求层 次理论
解释如何运用马图进
行激励
独立回答28页的问题
解释使员工保持工作热 情的前提 开放讨论自己的企业适 合什么样的工资形式 分组讨论29页的练习并 展示结果
开放讨论如何处理上述 关系以促进生产力发展
分组练习并展示65页的 练习
独立回答65页的问题
企
人与生产力的关系不仅是指与员工的关系 还应该有更大的外延
业
关
没有顾客就没有收入，与顾客保持良好关系至关重要
供应商是企业关系中的重要一环 企业应维持质优价廉的稳定供货渠道 邻里关系产生问题的企业会抑制生产力的发展 与社区里的竞争对手保持良好关系十分值得 所有企业都在法律框架下运转
提
高
生
产 力
鼓励和帮助员工参加培训自我发展是激励手段之一
人与生产 力的关系 安全高效 的工作
场所
人与
生产力
提高
人如何影 响生产力
激励员工
生产力
雇佣合适 的员工
教 学
使学员意识到安全高敁的 工作场所有助力提高企业 的生产力 能有意识地布置和管理员 工的工作场所
目
的
阅读38-39页的案例，头脑风 解释敁能、敁率和生产力 暴法分组讨论改善工作场所生 产力的途径
用人之道
人与生产 人与生产 力改善你 的企业 企业关系 与生产力
力的关系
人如何影
响生产力
人与
生产力
安全高敁 的工作 场所
雇佣合适 的员工
激励员工 提高 生产力
问题员工
人与 生产力
人与生产力 的关系
教
弄清楚什么是生产力 理解人与生产力的关系 明白人对生产力的重要性
学
目 的
解释本模块要学习的 内容
解释处理家庭关系的4个忠告
头脑风暴法概括邻居和 社区关系的4点重要信息
开放讨论并总结成为好
和建讫
分组讨论并展示63页的 练习
邻居的5种行为和成为坏
邻居的5种表现 独立回答63页的问题
复习式讲解竞争对手的重要性
复习讲解如何通过正确处理与竞
争对手的关系促进企业生产力的
发展
概括讲解企业与政府机关、企 业协会、培讪机构、贸易联合 会、金融机构关系的重要性
系
与 生 产 力
人与生产 人与生产 力改善你 的企业 企业关系 与生产力
力的关系
人如何影
响生产力
人与
生产力
安全高效 的工作 场所
雇佣合适 的员工
激励员工 提高 生产力
问题员工
分组做69-75页的练习并展示
比对78-82页的标准答案
解释如何做行动计划
各自做行动计划
人
与
人与生产力的关系 人如何影响生产力
了解什么是问题员工 学会找到产生问题的根源 能妥善处理问题并采取预防 措施
目
的
案例法说明企业会遇 到问题员工包括自己
解释问题员工的概念
设问：如何处理问题 员工？（换位思考）
案例法说明如何判断 员工遇到了问题
解释问题员工的8个 征兆
开放讨论并展示51页
练习
独立回答51页的问题
头脑风暴法讨论：如何既能使 员工情绪健康又不影响企业生
了解生产力因素和生产力指标
学会监控生产力
案例法说明人是提高 生产力的重要因素
解释生产力因素
学员独立完成9页的 练习
案例法解释生产力指 标
解释选择适合自己企
业生产力指标的步骤 分组做12页的练习并 展示结果
头脑风暴法讨论监控生
产力的方法
学员独立完成13页的练
习和问题并抽查结果
人
如
何
安全高效的工作场所有助于获得更高的生产力 生产力是指正确地做正确的事，因此需要流程环节分析
的
工
安全高效的工作环境有助于防止意外事故的发生
发生意外事故的原因及减少意外事故的步骤
作
场 所
人与生产
力的关系
问题员工 人如何影
人与
生产力
激励员工 提高 生产力
响生产力
安全高效 的工作 场所
雇佣合适 的员工
教 学
分组做17页的练习并
展示
独立回答17页的问题
解释岗位说明书的内容和
编写方法
分组做19页的练习并展 示
参考18-19页的格式为自 己的企业编写岗位说明书
解释选择合适员工的4个步骤 (4个原则)
挑选两位学员用角色扮演法做 20页的练习并点评(事先准备)
案例法解释员工入职 介绍的重要性
解释员工入职介绍的
生
产
雇用合适的员工
激励员工提高生产力 安全高效的工作场所 问题员工 企业关系与生产力 利用人与生产力的关系改善你的企业
力
总
结
页的练习
独立回答58页的问题
解释与顾客关系的重要性
数据和案例说明有关顾客关
系的6条重要信息和建讫
分组讨论并展示59页的练 习
独立回答59页的问题
解释与供应商关系的重 要性
解释有关与供应商关系 的5条重要信息和建讫
分组讨论并展示60页的
练习
独立回答61页的问题
头脑风暴法概括家庭关系的 重要性（4条）
如何借助人的力量提高生产力
影
响 生 产 力源自文库
生产力因素
生产力指标
监控生产力
人与生产
力的关系
人与
雇用合适 的员工
生产力
人如何影 响生产力
教
了解雇用合适员工的重要性 学会定岗定薪定责 学会选择合适的员工
学
目 的
独立阅读15页的案例
开放讨论雇用合适员 工的重要性
案例法说明确定企业 工作的3个步骤