保险理赔员考试题库
初级理赔员题库(包含保险理赔员车险、非车险考试用)
理赔基础题库(共202题)试题类型:单选题题量: 88题序号试题(难度:容易)——根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时,登陆车险集中理赔系统后,主要查询条件是( )。
1 A.车牌号码B.保险单号码C.被保险人D.发动机号标准答案:A.车牌号码(难度:容易)——车险条款06版与07版条款规定,超载造成的三者损失如何赔付()。
A.06版条款拒赔 07版扣10% 2B.都拒赔C.07版扣15%,06版扣10%D.06版条款扣10%,07版条款拒赔。
标准答案:A.06版条款拒赔 07版扣10%(难度:容易)——根据《车险标准化操作手册》的要求,下列哪些岗位不可以兼任( )。
A.理算岗和单证收集 3B.理算岗和未决管理岗C.核损和督察岗D.核损岗和查勘估损岗标准答案:D.核损岗和查勘估损岗(难度:容易)——根据《车险标准化操作手册》的要求,出险后交费的案件应当由下列哪个岗位核实()。
A.理算岗 4B.未决管理岗C.单证收集岗D.查勘估损岗标准答案:B.未决管理岗(难度:容易)——()指保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额。
A.标的的市价 5B.保险金额C.保险价值D.赔偿金额标准答案:B.保险金额(难度:容易)——小李将其约5万元价值的家庭财产投保,保额为4.8万元,不料保险期满一个月前遭灾,损失达4万元,保险人将赔偿()。
6 A.3.84万元B.4万元C.4.8万元D.5万元标准答案:B.4万元(难度:容易)——7 居民甲将其价值2万元的财产向A保险公司投保1.8万元。
向B保险公司投保1.4万元,后在保险期限内,甲的财产全部焚毁,那么他可以从AB两公司共获得()赔款。
A.3.2万元B.1.8万元C.2万元D.1.4万元标准答案:C.2万元(难度:容易)——交强险规定需要垫付抢救费的情况是( )。
A.无驾驶证的 8B.车辆没有年审的C.肇事逃逸的D.受害人故意制造交通事故的标准答案:A.无驾驶证的(难度:容易)——车险集中理赔系统中,给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作()。
人身保险理赔专业考题及答案解析
人身保险理赔专业考题及答案解析一、选择题1. 人身保险理赔的基本原则是什么?- A. 客户至上- B. 保险公司至上- C. 公平合理- D. 利益最大化- 答案:C答案:C2. 以下哪项不属于人身保险理赔的基本流程?- A. 报案- B. 理赔审核- C. 理赔决定- D. 保险费缴纳- 答案:D答案:D3. 以下哪种情况不属于人身保险保险金免赔范围?- A. 保险事故发生前保险合同已到期- B. 保险事故发生时投保人年龄超过最大投保年龄- C. 保险事故发生时被保险人不符合健康状况要求- D. 保险事故发生时被保险人在驾驶机动车时酒后驾驶- 答案:D答案:D二、问答题1. 请简要说明人身保险理赔的基本流程。
- 人身保险理赔的基本流程包括报案、理赔审核、理赔决定和保险金支付四个环节。
首先,被保险人在发生保险事故后需要及时向保险公司报案,提供相关证明和资料。
然后,保险公司进行理赔审核,核实保险事故的真实性和与保险合同的符合程度。
在审核通过后,保险公司会做出理赔决定,确定是否支付保险金以及支付的金额。
最后,保险公司按照理赔决定将保险金支付给被保险人或受益人。
2. 请简述人身保险保险金免赔的条件。
- 人身保险保险金免赔的条件包括:保险事故发生前保险合同已到期、保险事故发生时投保人年龄超过最大投保年龄、保险事故发生时被保险人不符合健康状况要求等。
这些条件是为了确保保险合同的有效性和保险公司的风险控制。
三、案例分析案例:小明是一名25岁的年轻人,购买了一份人身保险合同。
在保险合同有效期内,小明不幸遭遇了一次严重的交通事故,导致严重受伤需要住院治疗。
请问小明是否有资格获得人身保险的理赔?分析:根据案例描述,小明在保险合同有效期内发生了交通事故,符合保险事故的发生条件。
然而,在确定小明是否有资格获得人身保险的理赔前,还需要进行以下几个方面的审核:小明是否在事故发生时符合人身保险合同中的健康状况要求、是否按时缴纳保险费、以及是否提供了相关的报案和医疗证明等。
人保理赔员考试题库
人保理赔员考试题库
人保理赔员考试题库指的是中国人民保险公司为理赔员设立的一套考试试题集,用于测试理赔员的专业知识和技能水平。
这套题库包含了大量的题目,旨在全面考察理赔员在保险理赔过程中的各方面能力。
以下是人保理赔员考试题库中的示例题目:
1.如果客户报案的是车辆碰撞事故,作为理赔员,你首先应该做的是:
A. 询问客户是否有现场照片
B. 确认事故的真实性和责任方
C. 了解客户的保险条款和责任范围
D. 了解事故造成的损失情况
2.在处理一起索赔时,你发现被保险人有欺诈行为,你会:
A. 立即拒绝索赔
B. 进行深入调查
C. 与被保险人协商解决
D. 向监管部门报告
3.下列哪项不是理赔流程的必要环节?
A. 现场勘查
B. 定损核损
C. 审核理赔申请
D. 拒赔
4.关于人伤理赔,以下哪个陈述是正确的?
A. 只考虑医疗费用赔偿
B. 只考虑收入损失赔偿
C. 考虑医疗费用和收入损失赔偿
D. 只考虑伤残赔偿
5.关于代位追偿,以下哪个陈述是错误的?
A. 代位追偿是指保险公司代替被保险人向造成损失的责任方追偿
B. 代位追偿可以防止被保险人获得双重赔偿
C. 代位追偿会增加保险公司的成本
D. 代位追偿可以减少道德风险的发生
总结:人保理赔员考试题库是指中国人民保险公司为理赔员设立的一套考试试题集,用于测试理赔员的专业知识和技能水平。
这套题库包含了大量的题目,旨在全面考察理赔员在保险理赔过程中的各方面能力。
保险理赔人员考试试题
单选题1、汽车上的纺织品受到水浸而造成轻度污染时,一般需要怎么处理(A )。
A、清洗B、更换C、尊重车主意见D、赔款2、全浮半轴承受(A )作用。
A 、转矩B 、弯矩C 、反力D 、转弯,弯矩,反力3、车险定损核价中对电杆、防护栏、隔离桩、绿化树等市政和道路交通设施定损时,最好( A )。
A 、聘请第三方评估鉴定公司核定事故损失。
B、按照市场价格确定。
C按物价局对损失进行核定。
D按市政或路政部门报价单确定。
4、变速器增加了超速档可以(D )。
A、提高发动机转速 B 、降低发动机负荷C提高动力性 D 、提高经济性5、在财产保险中,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金日起,在(B )范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
A 、损失金额B 、赔偿金额C 、保费金额D 、最低金额6、责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定,不承担保险责任的范围,是对保险责任的( B )。
A、界定B、限制C、确定D、扩大7、正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负(C )范围内发生碰撞且其纵向就按速度达到某一值时,才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。
A、20 度B、25 度C、30 度D、40 度8、我国保险法规定,对重复保险应采用的赔偿方式是(B )。
A 、部分责任分摊方式B 、比例责任分摊方式C 、限额责任分摊方式D 、顺序责任分摊方式9、下列汽车零件中,用铸钢材料制造的是(B )。
A 、发动机曲轴B 、变速器壳体C 、发动机凸轮轴D 、齿轮10、柴油机混合气是在(B )内完成的。
A 、进气管B 、燃烧室C 、化油器D 、排气管11、标致车307 轿车后风档玻璃为(A )。
A 、钢化玻璃B 、夹胶玻璃C 、有机玻璃D 、中空玻璃12、理赔服务是保险服务的重要组成部分,为投保人和被保险人及时、准确、科学、合理地提供保险理赔服务是保险业存在价值也是( B )。
A 、根本职责B 、基本职责C 、重要职责D 、必要职责13、时规皮带(B )公里更换。
人保财险理赔岗位考试试题
人保财险理赔岗位考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于人保财险理赔岗位的主要职责?A. 审核保险合同B. 处理理赔申请C. 推销保险产品D. 计算理赔金额2. 根据人保财险的规定,理赔申请的有效期限是多久?A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年3. 以下哪项不是理赔过程中需要收集的资料?A. 保险单原件B. 事故责任认定书C. 投保人身份证复印件D. 投保人的银行账户信息4. 在理赔过程中,如果投保人无法提供完整的事故证明,以下哪项做法是正确的?A. 直接拒绝理赔B. 要求投保人补充材料C. 立即进行理赔D. 通知投保人放弃理赔5. 以下哪项不是理赔岗位工作人员应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 严谨的工作态度C. 熟练的计算机操作技能D. 高度的推销技巧10. 人保财险对于理赔案件的处理时效是如何规定的?A. 5个工作日内B. 10个工作日内C. 15个工作日内D. 30个工作日内二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响理赔金额的计算?A. 保险金额B. 投保人的年龄C. 事故责任比例D. 投保人的性别12. 在处理理赔案件时,以下哪些行为是禁止的?A. 泄露客户信息B. 接受客户的贿赂C. 提供虚假的理赔材料D. 与客户进行友好沟通13. 以下哪些情况下,人保财险可能会拒绝理赔?A. 投保人故意制造事故B. 投保人未按约定缴纳保险费C. 理赔申请超过有效期限D. 投保人未遵守合同约定的义务14. 理赔岗位工作人员在审核保险合同时,需要关注哪些内容?A. 保险合同的生效日期B. 保险合同的保险责任范围C. 投保人的健康状况D. 保险合同的免责条款15. 以下哪些属于理赔岗位工作人员的日常工作?A. 更新理赔记录B. 为客户提供咨询服务C. 参加保险产品培训D. 处理客户投诉三、判断题(每题1分,共10分)16. 理赔岗位工作人员在处理理赔案件时,可以根据自己的判断来决定是否理赔。
全国保险理赔师考试
选择题:保险理赔的基本原则不包括以下哪一项?A. 重合同、守信用B. 实事求是C. 主动、迅速、准确、合理D. 客户至上,无条件赔付(正确答案:D)在保险理赔过程中,以下哪一项不属于核赔阶段的主要任务?A. 审核保险责任B. 确定赔付金额C. 签订保险合同(正确答案:C)D. 给出核赔意见下列哪一项不属于保险理赔师的工作职责?A. 调查取证,确定保险责任B. 估算损失,确定赔付金额C. 营销保险产品,拓展客户(正确答案:C)D. 撰写理赔报告,提出理赔建议以下哪一项是保险理赔中“近因原则”的正确解释?A. 距离保险事故发生时间最近的原因为近因B. 对保险事故的发生具有决定性影响的原因为近因(正确答案)C. 保险合同中明确列出的原因为近因D. 被保险人最先提及的原因为近因在处理汽车保险理赔案件时,以下哪一项不属于必须收集的资料?A. 被保险人的身份证明B. 驾驶证和行驶证复印件C. 车辆维修发票和维修清单D. 被保险人的银行存款证明(正确答案:D)关于保险理赔的时效性,以下说法错误的是哪一项?A. 保险人收到被保险人或受益人的赔偿请求后,应及时作出核定B. 情形复杂的,保险人应在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外C. 保险人应将核定结果通知被保险人或受益人,对属于保险责任的,应尽快履行赔付义务D. 保险人无论何种情况,均需在收到赔偿请求后十日内履行赔付义务(正确答案:D)在健康保险理赔中,以下哪一项不属于医疗费用理赔的审查要点?A. 医疗费用是否在保险责任范围内B. 医疗费用是否合理且必要C. 被保险人是否已从其他途径获得补偿(正确答案:C,但实际操作中也可能需要了解以避免重复赔付,此处从纯理论审查要点考虑)D. 医疗费用是否符合当地医保政策关于保险理赔中的代位追偿,以下说法正确的是哪一项?A. 代位追偿仅适用于财产保险B. 代位追偿不适用于人身保险(正确答案:B)C. 代位追偿的权利属于被保险人D. 代位追偿的金额可以超过保险金额在处理团体意外伤害保险理赔时,以下哪一项不是理赔人员需要重点关注的?A. 被保险人的职业类别B. 事故发生时被保险人是否在岗C. 被保险人的个人爱好(正确答案:C)D. 事故是否属于保险责任范围。
理赔中级考试题库及答案
理赔中级考试题库及答案一、单项选择题1. 理赔过程中,以下哪项不是保险公司需要核实的内容?A. 事故发生的时间B. 事故责任的认定C. 投保人的年龄D. 事故现场的证据答案:C2. 根据保险合同,以下哪种情况下保险公司可以拒绝赔付?A. 投保人未按时缴纳保费B. 投保人故意隐瞒重要信息C. 投保人未按约定使用保险标的D. 所有上述情况答案:D3. 保险理赔中,以下哪项不是理赔人员需要具备的基本技能?A. 良好的沟通能力B. 准确的判断能力C. 熟练的计算机操作能力D. 高超的驾驶技能答案:D二、多项选择题1. 保险理赔时,以下哪些材料是必须提交的?A. 保险合同B. 事故证明C. 损失清单D. 投保人身份证明答案:A, B, C, D2. 理赔过程中,以下哪些行为可能导致保险公司拒赔?A. 投保人故意制造事故B. 投保人未及时通知保险公司C. 投保人擅自改变保险标的用途D. 投保人未按约定使用保险标的答案:A, B, C, D三、判断题1. 保险理赔时,投保人必须亲自到保险公司提交材料。
(错误)2. 保险公司在理赔过程中有权要求投保人提供事故现场的证据。
(正确)3. 投保人在理赔过程中可以隐瞒与事故有关的重要信息。
(错误)四、简答题1. 简述保险理赔的一般流程。
答:保险理赔的一般流程包括:报案、受理、调查、审核、赔付。
首先,投保人或受益人需要在事故发生后及时向保险公司报案;其次,保险公司受理报案并记录相关信息;接着,保险公司派出理赔人员进行事故调查,收集必要的证据;然后,理赔人员根据收集的信息进行审核,确定是否符合赔付条件;最后,如果审核通过,保险公司将按照合同约定进行赔付。
2. 投保人如何避免在理赔过程中遭遇拒赔?答:投保人避免理赔过程中遭遇拒赔的方法包括:确保投保时提供的信息真实、准确;按时缴纳保费;在事故发生后及时通知保险公司;配合保险公司的调查,提供必要的证据和材料;遵守保险合同的约定,不擅自改变保险标的的用途。
中级理赔员考试试题及答案
中级理赔员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是理赔员在处理理赔案件时必须遵守的原则?A. 客户至上B. 公平公正C. 快速高效D. 个人利益最大化答案:D2. 在保险理赔过程中,理赔员需要核实的资料不包括以下哪项?A. 保险合同B. 事故证明C. 第三方责任声明D. 理赔申请表答案:C3. 以下哪项不是理赔员在审核理赔申请时需要考虑的因素?A. 保险责任范围B. 保险期限C. 投保人的信用记录D. 保险金额答案:C4. 根据《保险法》规定,保险公司在收到理赔请求后,应在多长时间内作出核定?A. 15日内B. 30日内C. 45日内D. 60日内答案:B5. 以下哪项不是理赔员在处理交通事故理赔时需要收集的证据?A. 交通事故责任认定书B. 车辆维修报价单C. 交通违章记录D. 现场照片答案:C6. 理赔员在处理人身伤害理赔案件时,不需要考虑以下哪项因素?A. 伤害程度B. 医疗费用C. 投保人的性别D. 伤害发生的时间答案:C7. 以下哪项不是理赔员在处理理赔案件时应该具备的能力?A. 沟通协调能力B. 分析判断能力C. 法律知识D. 艺术创作能力答案:D8. 保险公司在理赔过程中,对于客户提供的虚假材料,可以采取以下哪项措施?A. 退还材料,不予理赔B. 警告客户,要求重新提供C. 直接拒绝理赔D. 报告公安机关,依法处理答案:D9. 以下哪项不是理赔员在处理理赔案件时需要遵循的职业道德?A. 诚实守信B. 保护客户隐私C. 只追求公司利益D. 专业胜任答案:C10. 理赔员在处理理赔案件时,以下哪项行为是不恰当的?A. 详细记录理赔过程B. 为客户提供专业建议C. 泄露客户理赔信息D. 保持中立,不偏任何一方答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 理赔员在处理理赔案件时,需要收集的资料包括哪些?A. 保险单B. 事故现场照片C. 投保人的身份证复印件D. 理赔申请书答案:A, B, C, D12. 在以下哪些情况下,保险公司可以拒绝理赔?A. 投保人故意隐瞒重要信息B. 保险事故不属于保险责任范围C. 投保人未按时缴纳保险费D. 理赔申请超过法定时效答案:A, B, C, D13. 理赔员在审核理赔申请时,需要关注的保险合同要素包括哪些?A. 保险责任B. 保险期限C. 保险金额D. 投保人的职业答案:A, B, C14. 以下哪些属于理赔员在处理理赔案件时的工作内容?A. 审核理赔申请资料B. 现场查勘C. 与客户进行沟通协商D. 制作理赔报告答案:A, B, C, D15. 理赔员在处理理赔案件时,应遵循的法律法规包括哪些?A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法通则》D. 《刑法》答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共10分)16. 理赔员在处理理赔案件时,可以根据自己的判断决定是否需要现场查勘。
汽车保险理赔员招聘试题及答案
汽车保险理赔员招聘试题及答案一、单选题(每题 3 分,共 30 分)1、汽车保险理赔的基本原则不包括()A 重合同、守信用原则B 主动、迅速、准确、合理原则C 先修理后定损原则D 实事求是原则答案:C解析:汽车保险理赔应遵循重合同、守信用原则,主动、迅速、准确、合理原则,实事求是原则。
先定损后修理是常见的流程。
2、以下哪种情况不属于车辆损失险的保险责任()A 碰撞、倾覆B 火灾、爆炸C 地震D 外界物体坠落答案:C解析:车辆损失险一般不包括地震造成的损失,地震通常属于免责范围。
3、交强险的赔偿限额中,医疗费用赔偿限额为()A 10000 元B 18000 元C 2000 元D 11000 元答案:B解析:交强险的医疗费用赔偿限额为 18000 元。
4、定损时,对于更换零部件的原则,以下说法错误的是()A 质量、寿命不低于原车零部件B 能修复的尽量修复,不随意更换C 以修复为主,更换为辅D 一律更换全新的零部件答案:D解析:定损时应根据实际情况,能修复的尽量修复,不随意更换,且更换的零部件质量、寿命不低于原车零部件,并非一律更换全新的。
5、汽车发生碰撞事故后,以下哪种情况可以进行推定全损()A 车辆维修费用达到车辆实际价值的 50%B 车辆维修费用超过车辆实际价值的 80%C 车辆维修费用超过车辆实际价值的 70%D 车辆维修费用超过车辆实际价值的 60%答案:B解析:通常车辆维修费用超过车辆实际价值的 80%时,可以进行推定全损。
6、在车险理赔中,现场查勘的主要任务不包括()A 查明事故原因B 确定保险责任C 核定损失金额D 与客户协商赔偿金额答案:D解析:现场查勘的主要任务是查明事故原因、确定保险责任、核定损失金额,与客户协商赔偿金额一般在后续流程中进行。
7、以下哪种情况属于保险欺诈()A 夸大事故损失B 故意制造事故C 编造未曾发生的保险事故D 以上都是答案:D解析:夸大事故损失、故意制造事故、编造未曾发生的保险事故都属于保险欺诈行为。
理赔基础知识题库单选题100道及答案解析
理赔基础知识题库单选题100道及答案解析1. 理赔是指()A. 保险人受理报案B. 保险人审核保险责任C. 保险人处理赔付D. 以上都是答案:D解析:理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的过程,包括受理报案、审核保险责任、处理赔付等环节。
2. 理赔工作应遵循的原则不包括()A. 重合同、守信用B. 主动、迅速、准确、合理C. 实事求是D. 尽量少赔答案:D解析:理赔工作应遵循重合同、守信用,主动、迅速、准确、合理以及实事求是的原则,而不是尽量少赔。
3. 以下哪项不是理赔的流程()A. 报案B. 核保C. 立案D. 定损答案:B解析:核保是在承保环节,不是理赔流程。
理赔流程包括报案、立案、定损等。
4. 理赔调查的目的是()A. 核实事故真实性B. 确定保险责任C. 防范保险欺诈D. 以上都是答案:D解析:理赔调查的目的包括核实事故真实性、确定保险责任、防范保险欺诈等。
5. 在理赔过程中,确定损失的近因原则是指()A. 造成损失的最直接、最有效、起主导作用的原因B. 时间上最接近损失的原因C. 空间上最接近损失的原因D. 最后导致损失的原因答案:A解析:近因是指造成损失的最直接、最有效、起主导作用的原因。
6. 保险理赔中,“代位求偿”原则主要适用于()A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 意外伤害保险答案:B解析:代位求偿原则主要适用于财产保险,以防止被保险人获得双重赔偿。
7. 下列关于理赔时效的说法,正确的是()A. 人寿保险的索赔时效为5 年B. 非人寿保险的索赔时效为2 年C. 人寿保险的索赔时效为2 年D. 非人寿保险的索赔时效为5 年答案:A解析:人寿保险的索赔时效为 5 年,非人寿保险的索赔时效为2 年。
8. 保险事故发生后,被保险人或受益人应在多长时间内通知保险人()A. 10 天B. 20 天C. 30 天D. 40 天答案:C解析:保险事故发生后,被保险人或受益人应在30 天内通知保险人。
人寿理赔员考试题库及答案
人寿理赔员考试题库及答案一、单项选择题1. 以下哪项不属于人寿保险理赔的基本条件?A. 保险合同有效B. 保险事故属于保险责任范围C. 保险事故发生在保险期限内D. 投保人未按时缴纳保费答案:D2. 理赔员在处理理赔案件时,应遵循以下哪项原则?A. 客户至上原则B. 快速理赔原则C. 公正、公平、公开原则D. 以上都是答案:C3. 保险理赔过程中,以下哪项不是理赔员需要收集的材料?A. 保险合同B. 保险事故证明C. 投保人身份证明D. 保险公司的营业执照答案:D4. 根据《保险法》规定,保险公司在收到理赔申请后,应在多长时间内作出核定?A. 5个工作日B. 10个工作日C. 15个工作日D. 30个工作日答案:C5. 以下哪种情况下,保险公司可以拒绝赔付?A. 被保险人故意制造事故B. 被保险人因疾病身故C. 被保险人因意外伤害身故D. 被保险人因正常死亡答案:A二、多项选择题6. 理赔员在处理理赔案件时,需要核实以下哪些信息?A. 保险合同的真实性B. 保险事故的性质C. 被保险人的身份D. 投保人的信用记录答案:A, B, C7. 以下哪些情况属于保险责任免除范围?A. 投保人故意造成被保险人伤害B. 被保险人因吸毒导致的伤害C. 被保险人因酒驾导致的伤害D. 被保险人因疾病导致的身故答案:A, B, C8. 保险公司在核定理赔时,可以依据以下哪些因素?A. 保险合同条款B. 法律法规C. 保险事故的调查结果D. 投保人的经济状况答案:A, B, C三、判断题9. 保险理赔员在处理理赔案件时,可以根据自己的判断来决定是否赔付。
(错误)10. 保险公司在理赔过程中,应当尊重事实,公正处理,不得无故拖延理赔。
(正确)四、简答题11. 简述保险理赔的基本流程。
答案:保险理赔的基本流程包括:接收理赔申请、审核理赔材料、调查保险事故、核定保险责任、计算赔付金额、通知投保人或受益人、支付保险金。
五、案例分析题12. 某投保人购买了一份人寿保险,保险期限为10年。
车险理赔考试题库及答案
车险理赔考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 车辆发生交通事故后,以下哪项不属于保险公司的赔偿范围?A. 车辆修理费B. 第三方财产损失C. 车辆折旧费D. 车辆施救费答案:C2. 车辆在停放状态下被他人恶意破坏,保险公司是否赔偿?A. 赔偿B. 不赔偿C. 视情况而定D. 仅赔偿部分损失答案:A3. 车辆在行驶过程中发生自燃,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 只有购买了自燃险才赔偿D. 必须有第三方责任才赔偿答案:C4. 车辆在暴雨中被水淹,以下哪项是正确的?A. 只有购买了涉水险才赔偿B. 保险公司不负责赔偿C. 保险公司负责赔偿D. 只有购买了全险才赔偿答案:A5. 车辆在交通事故中负全责,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B6. 车辆在交通事故中无责,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:D7. 车辆在交通事故中负部分责任,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B8. 车辆在交通事故中负次要责任,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B9. 车辆在交通事故中负主要责任,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B10. 车辆在交通事故中负同等责任,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 车辆发生交通事故后,以下哪些费用属于保险公司的赔偿范围?A. 车辆修理费B. 第三方人身伤害赔偿C. 车辆折旧费D. 车辆施救费答案:ABD12. 车辆在交通事故中,以下哪些情况下保险公司不负责赔偿?A. 酒后驾车B. 无证驾驶C. 车辆未年检D. 车辆被盗答案:ABC13. 车辆在交通事故中,以下哪些情况下保险公司负责赔偿?A. 车辆被撞B. 车辆自燃C. 车辆被水淹D. 车辆被盗答案:ABCD14. 车辆在交通事故中,以下哪些情况下保险公司仅赔偿本车损失?A. 车辆负全责B. 车辆负部分责任C. 车辆无责D. 车辆负次要责任答案:C15. 车辆在交通事故中,以下哪些情况下保险公司仅赔偿第三方损失?A. 车辆负全责B. 车辆负部分责任C. 车辆无责D. 车辆负次要责任答案:C三、判断题(每题1分,共10分)16. 车辆在交通事故中负全责,保险公司负责赔偿本车损失和第三方损失。
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一、单选题1、以下选项中,属于纯粹风险的风险是()。
A、股票投资B、购买福利彩票C、赌博D、发生车祸2、从风险的角度来说,火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于()。
A、自然风险B、风险因素C、风险事故D、损失3、保险所体现的等价交换关系具体表现为,保险人通过提供保险补偿或给付,保障社会生产的正常进行和人们生活的安定。
这一表述说明保险具有()。
A、互助性B、契约性C、经济性D、商品性4、体现保险双方当事人履行各自权利与义务关系的依据是()。
A、保险基金B、保险利益C、可保风险D、保险合同5、保险可分为团体保险和个人保险。
这种分类标准是()。
A、按实施方式分类B、按保险标的分类C、按承保方式分类D、按投保单位分类6、投保人支付保险费的义务是确定的,但是得到保险赔偿或给付是不确定的。
这一描述说明保险合同是()。
A、射幸合同B、附合合同C、双务合同D、有偿合同7、就法律条件而言,投保人可以是法人,也可以是自然人。
如果投保人是自然人,他必须是()。
A、被保险人指定的人B、与被保险人是同一人C、限制民事行为能力的人D、具有民事行为能力的人8、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改,此次新修订的《保险法》实施时间是()。
A、2010年6月30日B、2010年1月1日C、2009年12月30日D、2009年10月1日9、以下选项中,对保险利益含义的正确理解是()。
A、投保人对投保标的利益是投保人认可的利益B、投保人对投保标的所具有的法律上承认的利益C、投保人对投保标的利益包括不确定的预期利益D、投保人对投保标的利益可以用精神来衡量10、最大诚信原则是指保险合同当事人订立合同及在合同的有效期,应依法向对方提供影响对方做出订约或履约决定的全部重要事实。
对于保险人来说,所谓重要事实是指()。
A、是否决定承保或以何种条件承保的事实B、是否做出投保决定或交纳多少保险费的事实C、是否同意保险合同的条款以及其他条件的事实D、是否遵守保险合同的规定并保持信息对称的事实11、在订立保险合同时,必须履行告知义务的主体是()。
A、投保人和保险人B、被保险人和投保人C、保险人和被保险人D、受益人和投保人12、朱某投保家庭财产(房屋)保险,按市场价格确定保险金额为20万元,发生保险事故造成全损,出险时的市场价格为22万元。
根据损失补偿原则,保险人应承担的赔偿金额是()。
A、15万元B、18万元C、20万元D、22万元13、与企业财产保险不同,机器损坏保险一律要求所有投保机器(无论新旧程度如何)的保险金额确定依据为()。
A、重置价值B、账面价值C、购买价值D、实际价值14、暴风吹倒了电线杆,使得电线短路引起火花,火花引燃房屋,导致库存财产受损。
此案中,近因是()。
A、暴风B、电线杆被刮倒C、火花D、电线短路15、在企业财产保险的赔偿处理中,如果受损财产的赔偿金额要进行分摊,其残值部分()。
A、全额赔偿B、也要进行分摊C、全部不赔D、按损失程度计算16、在我国,农业保险有许多种类,常见的险种主要包括()。
A、种植业保险和养殖业保险B、农民养老保险和农民医疗保险C、乡镇企业保险和农民房屋保险D、农村社会保险和失地农民保险17、根据普通家庭财产保险条款的规定,保险公司承担保险财产遭受保险事故所造成损失的赔偿责任的前提条件是()。
A、保险财产位于房屋B、保险财产位于保险合同载明的地址C、保险财产位于投保人居住的地址D、保险财产位于被保险人居住的地址18、机动车辆保险有基本险和附加险之分,其中基本险可分为()。
A、车辆损失险、第三者责任险B、第三者责任险、全车盗抢险C、第三者责任险、机动车停驶险D、车辆损失险、新增设备损失险19、机动车辆保险,又称汽车保险,其经营特点之一是()。
A、第三者责任险可自愿选择B、采取不定值保险方式承保C、依照合同规定给予赔偿D、保险标的呈现出多样化20、再保险可以分为比例再保险和非比例再保险,以下选项中,不属于比例再保险的是()。
A、成数再保险B、超赔再保险C、溢额再保险D、成数和溢额混合再保险21、进出口货物运输中投保最多的一个险种是()。
A、海洋运输货物保险B、陆上运输货物保险C、航空运输货物保险D、邮包保险22、各种产品的生产者、销售者和维修者一般需要投保的责任保险是()。
A、公众责任保险B、产品责任保险C、雇主责任保险D、职业责任保险23、公众责任保险对人身伤害或财产损失负责赔偿,但这些受害人必须是()。
A、受益人B、被保险人C、被保险人的雇员D、被保险人的客户24、机动车辆保险中的强制保险是指()。
A、玻璃单独破碎险B、车辆停驶损失险C、全车盗抢险D、第三者责任险25、通常,国家对保险业监管的核心容是()。
A、保险费率B、保险条款C、保险成本D、偿付能力26、保险公司记录业务经营活动的完整账簿、原始凭证和有关资料保管期限自()算起。
A、立卷归档日B、保险合同终止之日C、保险保同起止之日D、当年1月1日27、保险期间在一年以下的,保险公司有关账簿、原始凭证和有关资料的保管期限不得少于()年。
A、2B、3C、5D、828、保险期在一年以上的,保险公司有关账簿、原始凭证和有关资料的保管期限不得少于()年。
A、3B、5C、8D、1029、《保险公司管理规定》规定,除保监会规定的保险机构参与共保、经营大型商业保险或者统括保单业务,以及通过互联网、营销等方式跨省、自治区、直辖市承保业务外,保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务。
()A、对B、错30、下列()不属于公司“六条禁令”A、严禁套取手续费B、严禁制作假赔案;C、严禁设立账外账、小金库D、严禁在赔款中列支规定以外的其他费用31、根据《中国人民财产保险股份反洗钱工作办法》,在客户申请解除保险合同时,如(),公司各分支机构应当要求退保申请人出示保险合同原件或者保险凭证原件,核对退保申请人的有效件或者其他明文件,确认申请人的身份。
A、退还的保险费或者退还的保险单的现金价值金额为人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上的B、退还的保险费或者退还的保险单的现金价值金额为人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的C、退还的保险费或者退还的保险单的现金价值金额为人民币5000元以上或者外币等值500美元以上的D、退还的保险费或者退还的保险单的现金价值金额为人民币1、5万元以上或者外币等值1500美元以上的32、根据《中国人民财产保险股份反洗钱工作办法》,在被保险人或者受益人请求保险公司赔偿或者给付保险金时,如(),公司各分支机构应当核对被保险人或者受益人的有效件或者其他明文件,确认被保险人、受益人与投保人之间的关系,登记被保险人、受益人身份基本信息,并留存有效件或者其他明文件的复印件或者影印件。
A、金额为人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上B、金额为人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上C、金额为人民币8000元以上或者外币等值1000美元以上D、金额为人民币5000元以上或者外币等值5000美元以上33、根据《中国人民财产保险股份反洗钱工作办法》,公司各分支机构对客户身份资料保存期除法律法规另有规定外,为()。
A、自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存3年B、自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存4年C、自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年D、自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存6年34、根据《中国人民财产保险股份反洗钱工作办法》,公司各分支机构对客户交易记录的保存期除法律法规另有规定外,为()。
A、自交易记账当年计起至少保存3年B、自交易记账当年计起至少保存5年C、自交易记账当年计起至少保存6年D、自交易记账当年计起至少保存7年35、根据保监会《保险机构案件责任追究指导意见的规定》,纪律处分不包括()。
A、警告B、降级(职)C、解除合同D、开除36、根据保监会《保险机构案件责任追究指导意见的规定》,纪律处分不包括()。
A、警告B、记大过C、免职D、撤职37、人身保险的投保人在()时应对被保险人具有保险利益,财产保险的被保险人在()时应对保险标的具有保险利益。
A、保险合同订立;保险合同订立B、保险事故发生;保险事故发生C、保险事故发生;保险合同订立D、保险合同订立;保险事故发生38、保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知义务,发生保险事故,此时将产生怎样的法律后果。
()A、保险公司不得解除合同,并应承担相应保险责任B、保险公司以投保人未如实告知为由,不承担保险责任,但退还保险费C、保险公司以投保人未如实告知为由,不承担保险责任,也不退还保险费D、保险公司以投保人未如实告知为由,解除合同39、保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的()的利益。
A、经济上;B、物资上;C、所有权;D、法律上承认40、因保险标的转让导致危险程度显著增加的,保险人自收到被保险人或者受让人的通知之日起(),可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。
A、四十日B、三十日C、二十日D、十日41、根据我国保险法规定,保险公司对账簿、原始凭证和有关资料的保管期限,自保险合同终止之起计算,保险期间在一年以下的不得少于()年,保险期间超过一年的不得少于()年。
A、2年;5年B、2年;10年C、5年;30年D、5年;10年42、保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的( )。
A、最高限额B、最低限额C、最终数额D、最适当数额43、保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时( )通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
A、书面B、一次性C、D、一次性书面44、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在( )作出核定,但合同另有约定的除外。
A、十日B、二十日C、六十日D、三十日45、对属于保险责任的,保险人在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后( ),履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
A、十日B、十五日C、三十日D、六十日46、保险人依法作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起( )向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。