1人力资源管理基本概念与原理
人力资源管理课程大纲
人力资源管理课程大纲第一章概述1.1 课程介绍1.1.1 课程背景1.1.2 学习目标1.2 课程大纲1.2.1 课程结构1.2.2 课程内容安排第二章人力资源管理的基本概念与原理2.1 人力资源管理的定义2.2 人力资源规划2.2.1 人力资源需求分析2.2.2 人力资源供给预测2.2.3 人力资源缺口分析2.3 岗位分析与描述2.4 招聘与选择2.4.1 招聘渠道2.4.2 应聘者筛选2.5 培训与发展2.5.1 培训需求分析2.5.2 培训计划制定2.5.3 培训方式与评估2.6 绩效管理2.6.1 绩效评估指标制定2.6.2 绩效评估方法2.6.3 绩效反馈与改进第三章人力资源管理实践3.1 薪酬管理3.1.1 薪资结构设计3.1.2 绩效薪酬体系3.2 福利与员工关系管理3.2.1 福利制度设计3.2.2 员工关系矛盾解决3.3 职业道德与职业道德教育3.3.1 人力资源管理职业道德要求 3.3.2 职业道德教育方法3.4 劳动关系与法律法规3.4.1 劳动合同管理3.4.2 劳动争议解决3.5 跨文化管理3.5.1 跨文化沟通技巧3.5.2 跨文化冲突管理第四章人力资源信息系统与技术应用4.1 人力资源信息化的意义与目标4.2 人力资源信息系统的组成与功能4.3 人力资源大数据的应用4.3.1 人力资源数据的收集与分析 4.3.2 人力资源决策的支持第五章人力资源管理的创新与发展5.1 人力资源管理的发展趋势5.2 人力资源管理的创新策略5.2.1 弹性工作制度5.2.2 知识管理5.2.3 灵活用工结语以上是《人力资源管理课程大纲》的详细内容安排。
通过本课程的学习，学生将全面了解与掌握人力资源管理的基本概念、原理以及实践技能。
希望学生能够在课程结束后，具备从事人力资源管理工作所需的理论知识和实践能力，为未来的职业发展打下坚实的基础。
中级经济师人力资源考纲
中级经济师人力资源考纲一、人力资源管理的基本概念和原理1.1 人力资源管理的定义和作用人力资源管理是指组织在实现战略目标的过程中，通过制定和实施适当的人力资源策略和措施，以便招募、培养、激励和管理员工，使其能够更好地为组织创造价值和竞争优势。
1.2 人力资源管理的基本原理1) 人力资源与组织战略的一致性原则：人力资源管理应与组织的战略目标相一致，以支持组织的长期发展。
2) 人力资源的绩效导向原则：通过制定明确的目标和绩效标准，激励员工实现个人与组织的共同目标。
3) 人力资源的公平公正原则：确保员工在招聘、薪酬、晋升等方面得到公平公正的待遇，提高员工对组织的认同和忠诚度。
4) 人力资源的持续发展原则：注重员工的培训和发展，提高员工的综合素质和能力，为组织的长期发展提供人才支持。
二、人力资源规划与招聘2.1 人力资源规划的概念和目标人力资源规划是指根据组织战略目标和需求，对人力资源进行全面的分析和评估，制定合理的人力资源配置策略，以确保组织有足够的人力资源来实现战略目标。
2.2 人力资源规划的步骤和方法1) 分析组织的战略目标和需求，确定所需的人力资源数量和质量。
2) 分析现有人力资源的情况，包括员工的数量、能力、素质和离职率等。
3) 预测未来的人力资源需求，结合组织的发展趋势和环境变化进行预测。
4) 制定人力资源配置策略，包括招聘、培训、调动等措施。
5) 实施人力资源规划，监控和评估规划的执行效果，及时进行调整和改进。
2.3 招聘的意义和方法招聘是指组织通过各种渠道和方式吸引和选拔合适的人才加入组织，以满足组织的人力资源需求。
招聘的方法包括内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指在组织内部进行招聘，通过员工内部竞聘、晋升等方式来填补职位空缺；外部招聘是指在组织外部进行招聘，通过招聘广告、校园招聘、猎头等方式来引进新员工。
三、员工培训与发展3.1 员工培训的目的和方法员工培训是指通过各种培训方式和方法，提高员工的工作能力、知识水平和综合素质，以适应组织的变化和发展。
人力资源管理人力资源管理的基本概念
人力资源管理人力资源管理的基本概念人力资源管理的基本概念人力资源管理是指组织或企业对其员工进行招聘、培训、绩效管理等一系列活动的过程和策略。
它是为了提高员工的工作效能，增强员工的职业发展和满意度，以及实现组织的战略目标而存在的一项重要管理活动。
在现代企业中，人力资源管理扮演着促进组织持续发展的重要角色。
一、人力资源管理的目标人力资源管理的目标主要包括以下几个方面：1. 招聘和选拔：通过科学的招聘和选拔流程，确保聘用具备所需技能和素质的员工；2. 培训和发展：通过培训和发展计划，持续提升员工的专业能力和素质水平；3. 绩效管理：建立有效的绩效评估系统，激励员工的工作表现，促进个人与组织目标的一致性；4. 薪酬与福利管理：制定公正合理的薪酬制度，提供符合员工期望的员工福利；5. 员工关系管理：建立和谐的劳动关系，解决员工的问题和矛盾，增强员工的归属感和凝聚力；6. 人力资源规划：根据组织的战略目标和未来需求，制定合理的人力资源规划。
二、人力资源管理的重要性人力资源管理在组织中的重要性体现在以下几个方面：1. 优化人才配置：通过合理配置人力资源，确保拥有适应性强、技能匹配度高的员工，提高工作效率和质量；2. 激励员工绩效：通过员工绩效评估和奖励机制，激励员工追求卓越绩效，提高个人和团队的工作效能；3. 培养核心竞争力：通过培训和发展计划，提升员工的专业技能和综合素质，从而增强组织的核心竞争力；4. 促进员工发展：提供良好的职业发展和晋升机会，激励员工持续发展个人能力，提高员工的职业满意度；5. 增强员工归属感：良好的员工关系管理可以增强员工的归属感，提高员工的凝聚力和团队合作精神；6. 适应组织变革：人力资源管理可以帮助组织应对外部环境的变化，快速调整人力资源配置，适应组织的发展需求。
三、人力资源管理的挑战和发展趋势当前，人力资源管理面临着一些挑战和变革：1. 全球化竞争：全球化的背景下，企业需要具备全球视野和跨文化管理能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地；2. 技术创新：信息技术的发展为人力资源管理带来了更多的机遇和挑战，如人力资源信息系统、在线招聘等的出现；3. 知识经济：知识经济的发展要求企业具备拥抱学习型组织的能力，重视员工的知识管理和知识共享；4. 灵活用工：灵活用工模式的出现给企业提供了更多的选择，同时也要求人力资源管理更加关注灵活用工和合规管理；5. 多元化管理：多元化的员工群体要求人力资源管理具备包容性和多元化的管理能力，促进员工多元化的发展和融合；6. 人工智能：人工智能技术的发展将对传统的人力资源管理模式带来颠覆和革新，需要人力资源管理与时俱进并适应新技术的应用。
人力资源管理课程简介
人力资源管理课程简介人力资源管理课程是一门涉及组织内部人力资源的学科，旨在培养学生对人力资源管理的基本理论和实践技能。
本文将介绍人力资源管理课程的学习目标、内容和方法。
一、学习目标人力资源管理课程的学习目标主要包括以下几个方面：1. 理解人力资源管理的基本概念和原理：学生将学习人力资源管理的基本概念、原理和理论框架，包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系等方面的知识。
2. 掌握人力资源管理的核心技能：学生将学习并掌握人力资源管理的核心技能，包括招聘面试技巧、员工培训设计与实施、绩效评估方法、薪酬制度设计等。
3. 发展人力资源管理的创新思维：学生将通过案例分析和团队合作等方式，培养创新思维和解决问题的能力，以适应快速变化的外部环境和组织内部的人力资源需求。
4. 培养专业素养和职业道德：学生将培养专业素养和职业道德，包括熟悉相关法律法规、保护员工权益、维护公平公正的工作环境等。
二、课程内容人力资源管理课程的内容丰富多样，主要包括以下几个方面：1. 人力资源管理的基本概念和原理：学生将学习人力资源管理的基本概念和原理，了解人力资源管理的发展历程、理论基础和实践模式。
2. 人力资源规划与招聘：学生将学习人力资源规划的方法和步骤，了解如何根据组织需求进行人员招聘和选拔。
3. 培训与发展：学生将学习培训与发展的理论和实践，了解员工培训的设计、实施和评估方法。
4. 绩效管理：学生将学习绩效管理的概念和方法，了解如何制定目标、评估绩效和进行绩效改进。
5. 薪酬管理：学生将学习薪酬管理的原理和方法，了解薪酬制度的设计和实施。
6. 员工关系与员工福利：学生将学习员工关系的管理和员工福利的设计，了解如何维护良好的员工关系和提供适当的员工福利。
三、教学方法人力资源管理课程采用多种教学方法，以促进学生的学习效果和能力提升：1. 理论讲授：通过教师的讲解，传授人力资源管理的基本理论和原理。
2. 案例分析：通过案例分析，让学生运用所学知识解决实际问题，培养判断和决策能力。
人力资源开发与管理的概念与内容
4、人力资源诊断——人员管理——人事方针诊断（战略意义上的诊断）——人事管理组织诊断（组织架构的设置）——人事考核诊断（方案的合理性、实施的严肃性）——能力开发和教育培训诊断（现代人力资源开发）——工资管理诊断（薪酬体系问题）——人际关系诊断（内部氛围、风气）——计划功能诊断（工作的计划性和管理的有效性）——其它技术层面的诊断（如领导魅力、工作态度、 履行职责、沟通技巧、宣 传激励、能力评价等）
六、人力资源开发与管理的主要内容
目标
成功思维结构示意图
思考成功的条件
人生梦想
员工
方法
结果
做自己想做的人
社会客观条件自身主观条件
行动
对照条件整合资源
审时度势制定方案
加强修炼提高能力
坚持不懈直到成功
（5）员工职业 生涯规划设计
六、人力资源开发与管理的主要内容
马斯洛提出的人生五大需求
社会荣誉地位
人际关系情感交流
准阶备段
广告策划
媒体发布信息
初试
复试
面 试
笔 试
联合主考
相关领导定人
实阶施段
结处果理
录用
办理入职手续
其它方式处理
六、人力资源开发与管理的主要内容
（3）企业人才引进中的几个误区未能创造良好的人才环境（猴子与猪的故事）对人才求全责备（追求完美的理想主义）不考虑实际需求盲目引进（不控制数量）高薪误区与人才高消费（忽视人才成本）舍近求远（忽视内部挖掘）其它（近视、远视、斜视、色盲）
五、人力资源开发与管理的基本概念
人力资源开发与管理中的“5P”模式
识才
选才
用才
人才引进
绩效考核
育才
人力资源管理基本概念与原理
人力资源管理基本概念与原理人力资源管理是指组织内部对人力资源进行有效配置、激励、开发和维护的一系列管理活动。
它是现代组织管理中的重要组成部分，对于组织的发展和成功至关重要。
本文将详细介绍人力资源管理的基本概念和原理。
一、人力资源管理的基本概念1. 人力资源：人力资源是指组织中的员工，他们是组织最重要的资源。
人力资源包括员工的知识、技能、经验和能力等。
2. 人力资源管理：人力资源管理是指组织对人力资源进行规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的管理活动，以实现组织的目标。
3. 人力资源管理的目标：人力资源管理的目标是通过合理配置和有效管理人力资源，提高员工的工作效率和满意度，达到组织的战略目标。
4. 人力资源管理的职能：人力资源管理的职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等。
二、人力资源管理的原理1. 人力资源与组织战略的一致性原则：人力资源管理应与组织的战略目标保持一致，人力资源管理的各项活动应该有助于实现组织的战略目标。
2. 人力资源的差异化管理原则：不同的员工有不同的特点和需求，人力资源管理应根据员工的特点和需求进行差异化管理，以提高员工的工作效率和满意度。
3. 人力资源的全过程管理原则：人力资源管理应贯穿员工的整个工作生命周期，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等各个环节，以实现员工的全面发展和组织的长期发展。
4. 人力资源与组织文化的一致性原则：人力资源管理应与组织的文化价值观保持一致，组织的文化价值观应该贯穿于人力资源管理的各个环节，以实现员工与组织的和谐发展。
三、人力资源管理的实施步骤1. 人力资源规划：根据组织的战略目标和人力资源需求，制定人力资源规划，确定所需的人力资源数量和质量。
2. 招聘与选拔：根据人力资源规划，进行招聘与选拔活动，吸引和选择适合岗位要求的人才。
3. 培训与发展：为员工提供必要的培训与发展机会，提高员工的工作能力和素质。
人力资源管理的概述
人力资源管理的概述人力资源管理是指一种以人为本的管理方式，通过制定合适的战略和政策来优化企业的人力资源利用效率，提高员工的工作效率和质量，最终实现企业利润的最大化。
在现代经济发展中，人力资源已经成为企业最重要的资产之一。
一个企业的成功与否，在很大程度上取决于其人力资源管理的效果。
一、人力资源管理的基本概念人力资源管理，是指对企业员工进行全方位的管理与培养，以达到协调双方利益、提高企业效益的目的。
其管理主要包括招聘、入职、培训、薪酬、绩效考核、离职等环节。
二、人力资源管理的目的1. 广泛地吸引、培训和保留优秀的人才，为企业发展提供人力支持。
2. 激发员工的积极性和创造力，提高企业的生产效率和质量，使企业的经济效益得到最大化。
3. 建立和完善企业的制度和文化，使企业的管理更加规范和人性化，让员工更容易融入企业文化中。
4. 对员工的绩效进行全面的考核、管理和激励，提高员工的工作品质和效率。
三、人力资源管理的作用1. 成本控制：通过简化人力资源管理的流程，降低企业的运营成本，实现企业经济利益的优化。
2. 风险控制：通过建立完善的人力资源管理体系，及时掌握员工的工作状况和态度，提前制定应对措施，降低人力资源管理风险。
3. 优化企业文化：通过制定合适的企业文化和价值观，建立健全的企业管理模式，建立和谐的企业氛围，提高员工的工作积极性和幸福感，从而提高企业的吸引力和竞争力。
4. 激励员工：通过合理的薪酬体系和福利待遇，激发员工的工作热情和创造力，提高员工对企业的忠诚度。
四、人力资源管理的实施1. 招聘：通过招聘优秀的人才，建立高水平的人力资源团队，实现企业发展的长远目标。
2. 培训：制定适合员工职业发展的培训计划和内容，提高员工的岗位技能和综合素质。
3. 薪酬管理：制定合理、公平、激励性的薪酬体系，让员工得到合理的报酬，并且感受到自己的付出和贡献得到认可。
4. 绩效管理：建立科学的绩效评估机制，对员工的绩效进行全面考核，及时发现员工的潜能和问题，制定合适的改进计划。
1人力资源管理基本概念与原理.ppt
学习内容
(一)基本概念 (二)HRM的基本理论
(三)基本思路和内容体系
1.1 基本概念
1.1 基本概念
人力资源管理是一个有机系统，由劳动力的供给者 （微观主体）、劳动力的使用者（用人单位）和劳 动力的调节者（外部环境）所构成。
人力资源管理者所要面临的主要难题是什么？ --—在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标 中达到整体效益最大化。
四、人力资源管理VS人事管理
4.传统人事管理的部门作为组织内 的一个从事执行的职能部门，从事 日常的事务性工作。而人力资源管 理部门被纳入决策层，把人的开发 、利用、潜能开发作为重要内容， 鼓励成员参与管理，将人力资源管 理部门作为组织战略决策的参与者 。管理模式也由 “垂直”模式过渡 到“主体 ”模式。
2.传统人事管理将人视为组织的财产，部 门所有、闲置和压抑等现象严重，只重 拥有不重开发使用。现代人力资源管理 将人力资源作为劳动者自身的财富。
四、人力资源管理VS人事管理
3.传统人事管理的主体是行政部门 ，管理制度受到领导人意志左右， 个人、组织包括企业均是被动的接 受者。而人力资源管理的主体也就 是市场运行的主体，他们的行为受 到市场机制的左右，遵循市场通行 规则和人力资源管理自身特有的规 律。
人力资源管理阶段
①企业首席执行官开始关注、重视有关 人的管理工作，并由副总裁级的领导主 管这方面的工作。
②企业对有关人员的管理方面的投资大 幅度增长。
③对人事工作者的资历和能力要求越来 越高，其待遇也有较大改善；人事主管 在组织决策层开始享有较大的发言权。
④企业越来越重视各级管理者和员工的 教育培训工作。
四、能级层序原理
实现能位匹配必须注意的问题
(完整版)《人力资源管理》教案
《人力资源管理》教案简本第一章人力资源管理概述第一节人力资源管理一、人力资源的含义1、人力资源是指投入和即将投入社会财富创造过程的人力。
这个定义强调了以下几方面:（1)人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素，离开了人力资源，也就无所谓社会生产、社会财富的创造。
（2)人力资源是指劳动者创造财富的能力，这种能力存在于劳动者身上.离开了劳动者，也就无所谓人力资源.(3）一个国家一定时期内人力资源的存量，表示该国该时期内人力资源的多少。
人力资源的存量=劳动人口数×人均劳动能力水平。
(4)一个国家的人力资源有两种存在形式。
一是正在被使用的人力资源，它是由在业的劳动者的劳动能力构成;二是尚未被使用的人力资源，它是由劳动预备军、待业人员等的劳动能力组成。
2、一个国家一定时期内的总人口大致包括以下几部分：（1）适龄就业人口，即国家规定的劳动年龄段范围内人口。
我国规定，男女16岁以后进入劳动年龄段，男的60岁、女的55岁以后退出劳动年龄段。
（2）未成年人口，即未达到16岁的人口.（3）老年人口，即男的60岁以上，女的55岁以上，按国家规定达到退休年龄的人。
3、人力资源包括两部分：一部分是现实的人力资源，即现在就可以使用的人力资源,它是由劳动适龄（就业)人口中除因病残而永久丧失劳动能力者外的绝大多数适龄劳动人口和老年人口中具有一定劳动能力的人口组成，包括正在使用的人力资源和暂时未被使用的人力资源两种。
另一部分是后备人力资源，即现在还不能使用但未来可使用的人力资源，它是由未成年人口组成。
二、人力资源的特点1．能动性.劳动者总是有目的、有计划地运用自己的劳动能力。
有目的地活动,是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动者按照在劳动过程开始之前已确定的目的，积极、主动、创造性地进行活动。
2．再生性。
从劳动者个体来说，他的劳动能力在劳动过程中消耗之后，通过适当的休息和补充需要的营养物质，劳动能力又会再生产出来；从劳动者的总体来看，随着人类的不断繁衍，劳动者又会不断地再生产出来。
人力资源管理的基本概念与原理
人力资源管理的基本概念与原理人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是指组织和管理企业内部的人力资源活动，旨在通过有效的人力资源管理来实现组织的战略目标。
在现代企业管理中，人力资源被认为是最重要的资产之一，而人力资源管理则成为优化人力资源配置、提高员工绩效和促进组织发展的关键要素。
一、人力资源管理的概念人力资源管理是指利用人力资源的各种管理方式和技术手段，使其能在组织中发挥最大的作用，实现组织目标的管理活动。
它包括员工招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利、员工关系等方面。
作为一门综合性学科，人力资源管理不仅涉及到管理学、心理学、劳动经济学等多个领域的知识，还需要结合组织的实际情况进行运用。
二、人力资源管理的原理1. 适应性原理：根据组织发展和员工需求的变化，灵活调整招聘、培养、激励等策略，以适应变化环境的要求。
2. 激励原理：通过薪酬、奖惩激励、晋升机制等方式，调动员工的积极性和创造力，达到最优绩效。
3. 公平原则：建立公平公正的员工评价和薪酬分配机制，增强员工对组织的认同感和归属感。
4. 领导力原则：培养具有领导力的管理者，打造积极的组织文化，为员工提供正向的工作环境与氛围。
5. 持续改进原则：定期评估和调整人力资源管理的策略与实践，不断优化管理效果，适应环境变化。
三、人力资源管理的重要性1. 战略支持：人力资源管理将组织的人力资源与战略目标相结合，为组织发展提供战略支持。
2. 人才吸引与留住：优秀的人力资源管理能够吸引优秀人才进入组织，并通过激励机制留住人才，增强组织的竞争力。
3. 绩效提升：通过规范的绩效管理和培训机制，提升员工绩效，实现个人与组织的双赢。
4. 促进员工发展：为员工提供培训、职业规划和发展机会，激发员工潜力，增强员工的专业能力和职业发展意愿。
5. 建立和谐的员工关系：通过建立良好的员工关系，增强员工的归属感和凝聚力，提升组织的凝聚力和稳定性。
人力资源管理基本概念
人力资源管理基本概念第一章人力资源管理概念与原理提高收益型或收益率型效益（即常说的效益）是一切企业经济和管理活动的目标、出发点和归宿。
人力资源具有以下特点：自由性生物性时效性创造性能动性连续性人力资源管理中常见的误区：晕轮效应投射效应首因效应近因效应马太效应（了解）回报心理第二章微观人力资本投资与管理直接成本是指企业支付为受训人员所需的直接货币成本和培训活动所需的物质条件的成本。
它一般包括：为受训员工支付的工资和其他各项福利收入；为培训提供师资和其他劳务服务的费用；为培训提供的设备、场地和各种必需品的费用。
第三章企业战略与人力资源战略规划企业发展阶段初创阶段特点：1、企业由于缺乏知名度和实力，其发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。
企业人员需要数量少，但质量要求很高。
2、人力资源管理工作处于起步阶段，缺乏实际经验，工作量不大，但工作难度很大，因为其关键人才的选拔直接关系着企业的成败。
3、企业尚未建立起规范的人力资源管理体系。
成长阶段主要特点：1、企业对人力资源数量的需求不断增长，不但要得多，而且要得急；2、企业对员工素质有更高的要求，不但要求拿来就能用，而且要求上手快；3、创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展，需要有更为效率的规范化管理来促进企业发展。
成熟阶段特点：1、企业的发展，主要是依靠企业的整体实力和规范化的机制，个人在企业中的作用开始下降；2、随着时间的推移，企业内部的创新意识可能开始下降，员工惰性增加，企业活力开始衰退；3、由于企业实力和形象达到最佳，企业对一般人员的吸引力很强，外界人员争相进入企业，若处理不好，很可能造成人浮于事的局面；4、各个工作岗位满员，空缺岗位很少，人员晋升困难，对有能力的人吸引力开始下降。
衰退阶段特点（了解）：1、企业人心不稳，核心人才流失严重，一般人员严重过剩；2、人力成本突显，企业人力资源经费锐减；3、企业已经失去活力，内部缺乏创造性，官僚风气浓厚，制度繁杂，缺乏有效执行，互相推脱责任的情况经常发生；4、企业向心力减弱，离心力增强。
《人力资源管理概论》复习材料
《人力资源管理概论》考试复习材料第一章人力资源管理基本概念与原理人力资源管理是一个有机系统，由劳动力的供给者（微观主体）、劳动力的使用者(用人单位)和劳动力的调节者（外部环境)所构成的.（书本P2）效益型效益：（书本P3）是劳动成果与劳动耗费之差，如净产值、利润等，反映了净收益的绝对量,简称：效益型效益。
表达式如下：Ｅ＝Ｂ－Ｃ经济效益＝劳动成果－为劳动耗费或成本、费用收益型效益:（书本P3)是净收益与耗费之比,如资本利税率等，反映了单位消耗（投资）的收益，简称：收益型效益效率型效益：（书本P3）是收益与消费或产出与投入之比，如劳动生产率等,反映了经济活动的效率，简称：效率型效益。
提高收益型或收益率型效益（即常说的效益)是一切企业经济和管理活动的目标、出发点和归宿。
（书本P3）人力资源具有以下特点:(书本P4)1、自有性。
2、生物性。
3、时效性.4、创造性。
5、连续性。
人力资本的概念：(书本P7）现代人力资源管理理论以人力资本理论为根据，人力资本理论是人力资源管理理论的基础部分和重要内容，两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和发展理论中的作用而产生的，因而常有人将两者相提并论。
人力资源管理基本原理可分为：（书本P9)1、战略目标原理2、系统优化原理3、同素异构原理4、能级层序原理5、互补优化原理6、动态适应原理7、激励强化原理8、公平竞争原理9、信息激励原理10、文化凝聚原理人力资本投资的途径：（书本P9）人力资本形成于对人力的投资，由于投资内容的广阔和形式的多样，人们借鉴舒尔茨的观念,通常将人力资本投资的范围和内容概括为：1、正规学校教育2、职业培训3、医疗保健4、企业以外的组织为成年人举办的学习项目5、迁移及成本第三章企业战略与人力资源战略规划战略性人力资源管理的基本目标：(书本P46）1、能力目标：即使员工拥有其工作所要求的知识、技能、和能力；2、行为目标：即培养员工对组织的认同感、归属感，提高员工对组织的满意程度，培养员工对组织的忠诚和献身精神。
人力资源管理基本概念与原理
人力资源管理基本概念与原理人力资源管理是指组织利用和管理人力资源，以实现组织目标的一系列活动和实践。
它涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面，旨在最大限度地发挥人力资源的潜力，提高组织的绩效和竞争力。
本文将详细介绍人力资源管理的基本概念和原理。
一、人力资源管理的基本概念1. 人力资源：指组织中具有劳动能力的员工，是组织最重要的资产之一。
2. 人力资源管理：是指组织对员工进行招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的管理活动。
3. 人力资源规划：是指根据组织的战略目标和需求，合理规划人力资源的数量和质量。
4. 招聘：是指组织通过各种渠道吸引和选拔合适的人才加入组织。
5. 培训与发展：是指组织通过培训和发展计划提高员工的技能和能力，以适应组织的需求。
6. 绩效管理：是指通过设定目标、考核绩效和提供反馈，激励和引导员工实现组织目标。
7. 薪酬福利：是指组织为员工提供的工资、奖金、福利和其他福利待遇。
8. 劳动关系：是指组织与员工之间的关系，包括劳动合同、劳动法律法规等。
二、人力资源管理的原理1. 人力资源与组织目标的一致性原则：人力资源管理的核心是将人力资源与组织目标相一致，确保员工的工作与组织的发展方向保持一致。
2. 人力资源的综合性原则：人力资源管理需要综合考虑员工的需求和组织的需求，平衡员工的个人发展和组织的利益。
3. 人力资源的可持续发展原则：人力资源管理需要注重员工的长期发展，提供培训和发展机会，以保持员工的竞争力和组织的可持续发展。
4. 人力资源的灵活性原则：人力资源管理需要灵活应对变化的环境和组织需求，及时调整人力资源的配置和结构。
5. 人力资源的公正性原则：人力资源管理需要公正对待员工，建立公正的薪酬体系和晋升机制，激励员工的积极性和创造力。
三、人力资源管理的实践案例1. 招聘与选拔：组织通过发布招聘广告、筛选简历、面试等环节，选拔合适的人才加入组织。
2. 培训与发展：组织为员工提供培训课程和发展计划，提高员工的技能和能力。
人力资源管理教案
二、人力资源战略规划的程序和方法 （简答题）
•
（一）信息的收集和整理
•
1.企业自身整体状况及发展规划（如产品结构、市场占有率、技术设备、资金情况和经营战略等）
•
2.人力资源管理的外部环境
•
3.企业现有人力资源状况
•
（二）确定规划期限
•
（三）根据企业整体发展规划，运用各种科学方法预测出组织对未来人员的要求
人力资源具有以下特点（多选）
• （1）自有性 • （2）生物性 • （3）时效性 • （4）创造性 • （5）能动性 • （6）连续性
2.人力资源管理
• 人力资源管理与人事管理既有历史上的渊源关系，又有本质的区别。 • 有着以下的区别： • （1）传统人事管理将事作为重心 • （2）传统人事管理将人视为组织的财产 • （3）传统人事管理的主题是行政不笨，管理制度受到领导人意志左右 • （4）传统人事管理的部门作为组织内的一个从事执行的职能部门 • （5）人力资源管理充分运用了当代社会学、心理学、管理学、经济学和技术学
•
1.人力资源需求预测
•
（1）德尔菲法
•
（2）统计预测方法
•
（3）比例分析法
•
（4）分散预算法
•
2.人力资源供给预测
•
（1）现有人员状况分析
•
（2）员工流失分析
第四节 人力资源管理业务外包
• 一、人力资源管理业务外包概述 • （一）人力资源管理业务外包的兴起与发展 • （二）人力资源管理业务外包的内涵和外延 • 外包是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发
二、相关概念
• 1.人力资源 • 人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在
11466-现代概论-单选题-答案
第一章人力资源管理基本概念与原理一、单项选择题1．人力资源管理的核心概念是（B）A效率B成本收益C效果D效能2．人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（B ）的最大化。
A人力资源效益B整体效益C个体效益D管理效益3．在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（A ）A正效益B负效益C零效益D无效益4．在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（C）A负效益B正效益C零效益D无效益5．在管理活动中，如果劳动成果小于劳动耗费，则产出（D）A无效益B零效益C正效益D负效益6．一切企业经济和管理活动的目标和出发点是提高（A ）A收益型效益B效益型效益C效率型效益D效果型效益7．人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力（C）的总和。
A数量B质量C数量和质量D人口8．按照能位匹配原理，一个稳定的组织结构应该是（B ）A 椭圆形B正三角形C倒三角形D正方形9．（D）指对竞争者各方应从同样的起点、用同样的规则，公正地进行考核、录用和奖惩的竞争方式。
A信息激励原理B激励强化原理C动态适应原理D公平竞争原理10．企业在经过比较分析后选择最优结合的方案，并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为（A ）A优化原理B能位匹配原理C互补原理D激励强化原理11．若某地的某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。
这种现象反映了人力资源管理中（C）效应。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应12．若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了（B）效应。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应13．（A ）是指对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先入为主的思维定势，而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应14．（D ）是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。
人力资源管理研究领域
人力资源管理研究领域人力资源管理是组织管理中的重要一环，它涉及到如何合理配置、培养和管理组织的人力资源，以实现组织的战略目标。
人力资源管理研究领域是关于人力资源管理理论和实践的研究和探索，旨在提高组织人力资源管理的效能和效果。
一、人力资源管理的基本概念和原理人力资源管理是一门综合性学科，它涉及到组织行为学、组织发展、劳动关系、人力资源规划、员工招聘与选拔、员工培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等多个方面。
在人力资源管理研究领域，研究者们通过对这些方面的深入研究，探索出了一系列的理论和原则，为组织人力资源管理提供了指导。
二、人力资源管理的核心内容1. 人力资源规划：人力资源规划是指根据组织的战略目标和业务需求，科学合理地确定人力资源的数量和质量，以满足组织的发展需求。
人力资源规划研究领域主要涉及到人力资源需求预测、人力资源供给与需求平衡、人力资源调配等方面的内容。
2. 员工招聘与选拔：员工招聘与选拔是指通过各种渠道和方法吸引和选拔适合组织岗位要求的人才。
这一领域的研究包括招聘策略、招聘渠道选择、招聘程序与方法、选拔工具与技术等方面。
3. 员工培训与开发：员工培训与开发是指通过培训和发展员工的能力和素质，提高员工的岗位技能和综合素质，以适应组织的变革和发展。
在这一研究领域中，研究者们关注培训需求分析、培训计划设计、培训方法与技术、培训效果评估等方面的内容。
4. 绩效管理：绩效管理是指通过制定明确的绩效目标和标准，对员工的工作表现进行评估、反馈和激励，以提高员工的工作绩效和组织的绩效。
这一领域的研究内容主要包括绩效评估方法与工具、绩效管理制度与流程、绩效激励与奖励等方面。
5. 薪酬福利管理：薪酬福利管理是指通过合理的薪酬制度和福利待遇，吸引、激励和保留组织的人才。
研究者们在这一领域主要关注薪酬福利策略与设计、薪酬福利管理实践、薪酬差异与公平等方面的内容。
6. 员工关系管理：员工关系管理是指通过建立和维护良好的员工关系，增强员工的归属感和凝聚力，促进组织的和谐发展。
人力资源管理概论
第一章人力资源管理基本概念与原理人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的综合。
人力资源的特点:1.自有性2.生物性3.时效性4.创造性1.能动性2.连续性人力资源管理的内涵:1.任何形式的人力资源开发与管理都是为了实现一定的目标.2.人力资源管理必须充分有效地运用计划、规划、组织、指挥、监督、协调、激励和控制等现代管理手段才能达到人力资源管理目标。
3.人力资源管理主要研究人一人关系的利益调整，个人的利益取舍、人与事的配合、人力资源潜力的开发、工作效率和效益的提高以及实现人力资源管理效益的相关理论、方法、工具和技术.4.人力资源管理不是单一的管理行为,必须使相关管理手段的相互配合才能取得理想的效果人力资源管理经历的几个发展阶段：1.人事管理阶段2.人力资源管理阶段3.战略性人力资源管理阶段人力资源管理基本原理:1.战略目标原理2.系统优化原理3.同素异构原理4.能级层序原理5.互补优化原理6.动态调整原理7.激励强化原理8.公平竞争原理9.信息激励原理10.文化凝聚原理人力资源管理中常见的误区: (了解各误区的基本内含) P141.晕轮效应2.投射效应3.首因效应4.近因效应5.偏见效应6.马太效应7.回报心理8.嫉妒心理9.戴维心里10.攀比心理第二章围观人力资源投资于管理影响家庭生育投资的因素：1.家庭的生育意愿2.家庭的生育成本(包括直接经济成本、间接经济成本、感情成本）3.家庭生育孩子带来的效用（包括经济效用、感情效用）人力资本投资区分为两类:1.通用性人力资本，一般指企业对于员工在广泛的应用和活动中具有价值的那些能力和素质方面进行投资.2.专用性人力资本,指员工所接受的投资专用于某个企业,这种人力资本投资一旦离开其专用的企业,其市场价值不大或根本没有价值，因而其转移的成本相对来说较大.第三章企业战略与人力资源战略规划人力资源管理分为3个阶段：1.招聘前的管理（工作分析、工作设计和人力资源规划)2.招聘中的管理（招聘和挑选）3.招聘后的管理（培训开发、激励、领导、沟通、绩效、评估、薪酬福利和劳动关系等）企业不同发展阶段的人力资源战略核心：一.初创阶段特点:1.企业由于缺乏知名度和实力,其发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。
初级经济师人力资源大纲
初级经济师人力资源大纲 1. 人力资源管理的基本概念和原理：
人力资源管理的定义和作用；
人力资源规划和招聘策略；
员工培训和发展；
绩效管理和薪酬制度；
员工关系管理和员工福利。
2. 劳动力市场与就业：
劳动力供求关系；
就业形势和劳动力市场分析；
就业政策和法律法规；
职业生涯规划和职业发展。
3. 人力资源管理的组织行为学视角：
组织结构和文化；
领导与管理；
团队建设和团队管理；
员工参与和员工满意度。
4. 绩效管理与激励机制：
绩效评估和绩效考核方法；
激励理论和激励机制；
绩效管理的实施和改进。
5. 员工关系与劳动法律：
员工关系管理的原则和方法；
劳动法律法规的基本知识；
劳动合同和劳动争议解决。
6. 人力资源信息系统与技术应用：
人力资源信息系统的作用和功能；
人力资源数据分析和决策支持；
人力资源技术应用的趋势和挑战。
以上是初级经济师人力资源大纲的主要内容。
通过学习这些知识，学员将能够全面了解人力资源管理的基本理论和实践，掌握人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的技能，为企业的人力资源管理提供支持和指导。
怎样学习人力资源管理
怎样学习人力资源管理引言概述：
人力资源管理是一门关于管理组织中的人力资源的学科，它涉及到招聘、培训、绩效评估、员工关系和福利等方面。
对于想要从事人力资源管理工作或提升自己在职场中的综合能力的人来说，学习人力资源管理是非常重要的。
本文将介绍如何学习人力资源管理，从为什么学习人力资源管理开始，到学习的方法和技巧，以帮助读者更加深入地了解这个领域。
正文内容：
1.为什么学习人力资源管理
1.1人力资源管理的重要性
1.2人力资源管理的职业发展前景
2.学习人力资源管理的基础知识
2.1人力资源管理的基本概念和原理
2.2人力资源管理的法律法规
3.学习人力资源管理的方法和技巧
3.1学习课程和培训
3.2阅读相关的书籍和期刊
3.3参与实际工作和项目
3.4加入相关的专业组织
3.5寻找导师或mentor的指导
4.学习人力资源管理的实践经验
4.1实习和实践机会
4.2参与学术或商业研究
4.3参加研讨会和会议
4.4创造机会自我实践和锻炼
4.5持续学习和关注最新发展
5.人力资源管理的自我提升
5.1提高自身的沟通技巧
5.2培养协作和团队合作能力
5.3增强分析和解决问题的能力
5.4掌握数据分析和人力资源信息系统技术
5.5持续关注行业动态和变化
总结：
学习人力资源管理需要不断地深化对领域知识的学习和理解。
这个过程包括学习基本的概念和原则，掌握法律法规的基础知识，不断积累实践经验，并加强自身的能力和技巧。
通过多种方式学习
和实践，人们可以不断提升自己的人力资源管理能力，并为个人职业发展和组织发展做出贡献。
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四、人力资源管理VS人事管理
4.传统人事管理的部门作为组织内 的一个从事执行的职能部门，从事 日常的事务性工作。而人力资源管 理部门被纳入决策层，把人的开发 、利用、潜能开发作为重要内容， 鼓励成员参与管理，将人力资源管 理部门作为组织战略决策的参与者 。管理模式也由 “垂直”模式过渡 到“主体 ”模式。
二、人力资源的特点
自有性。人力资源属于人自身所有，具 有不可剥夺性。这是区别于其他任何资 源的根本特征。
生物性。人力资源存在于人体之中，是 一种“活”的资源，与人的生命特征、 基因遗传等紧密相关。还表现在从个人 和社会角度的人力资源的再生性。
时效性。人力资源的形成、开发、配置 、使用和培训均与人的生命周期有关。
在管理活动中，如果劳动成果大于 劳动耗费，则具有正效益；如果劳 动成果等于劳动耗费，则视为零效 益；如果劳动成果小于劳动耗费， 则产出负效益。
人们通常意义上所说的效益好坏其 实是指正效益。
效率、效益与效果
一般来说，提高效率型效益， 也即前面提到的提高效率，
它本身不是目的，更多的是提 高收益型和收益率型效益的途径 和手段。提高收益型或收益率型效益 （即常说的效益）是一切企业经济和 管理活动的目标、出发点和归宿。
效率、效益与效果
效率通常是指某种活动功率的高低 、速率的快慢，或在一固定时限内 完成工作量的多少。
效率高低并不能完全反映所从事的 工作的内涵和本质。
一个无用或有害的高效率只会导致 更多资源的浪费，我们追求的是有 效益的效率。
效率、效益与效果
效益通常指的是某项活动的投入与 产出的比较，即生产出的劳动成果 与劳动耗费之比。
人力资源管理(Human Resource Management)阶段
战略性人力资源管理(Stragegic Human Resource Management) 阶段
人事管理阶段
它是指对人及有关人的事的全部领 域的管理。
相对而言传统人事管理的特征是：
①职责范围狭窄。 ②与组织目标联系不紧密。 ③在企业中的地位不高。
从时间序列上看，包括现有劳动力和未来潜在 劳动力；
从空间范围上看可区分为某个国家（地区）、 某区域、某产业或某企业乃至家庭和个人的劳 动力，它既包括劳动力的数量，还包括劳动力 的质量，更包括劳动力的结构。
人力资源的内涵至少包括劳动者的体质、智力 、知识、经验和技能等方面的内容。
为了统计方便，人们又常将各国法律规定的劳 动年龄范围内有劳动能力的人口归于现实人力 资源范围。
本书力图从人力资本投资出发，分析如何通过有效 的管理激励措施，促使人力资源增值，达到配置效 益最大化。
1.1.1 核心概念
人力资源管理的核心概念就是管理 的成本收益。
人力资源
——在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力 的数量和质量的总和。包括劳动者的体质、智力、 知识、经验和技能等方面的内容。
一般来说，经济效益与社会效果是呈正方向变化 的，一些特例可从制度安排、公共产品、法律禁 例等方面得到解释。西方经济学中的有关正、负 外部性问题也可作出有力的解释。
1.1.2 相关概念
人力资源 人力资源管理 人力资本 人力资本产权 人力资本投资
一、人力资源的定义
从本源意义上说，人力资源是指在一定时间空 间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量 的总和。
第一章 人力资源管理基本M的基本理论
(三)基本思路和内容体系
1.1 基本概念
人力资源管理是一个有机系统，由劳动力的供给者 （微观主体）、劳动力的使用者（用人单位）和劳 动力的调节者（外部环境）所构成。
人力资源管理者所要面临的主要难题是什么？ --—在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标 中达到整体效益最大化。
三、人力资源管理的定义
人力资源管理是指组织为了实现既 定的目标，运用现代管理措施和手 段，对人力资源的取得、开发、保 持和运用等方面进行管理的一系列 活动的总和。
四、人力资源管理VS人事管理
1.传统人事管理将事作为重心，把人降格 为 “执行指令的机器”，着眼于为人找 位，为事配人。而人力资源管理则将人 作为重心，把人作为第一资源，既重视 以事择人，也重视为人设事，尤其对特 殊的人力资源。
四、人力资源管理VS人事管理
5.人力资源管理充分运用了当代社 会学、心理学、管理学、经济学和 技术学等学科的最新成果，更加强 调管理的系统化、规范化、标准化 以及管理手段的现代化，突出了管 理者诸要素之间互动以及管理活动 与内外部环境间的互动。
五、人力资源管理的发展阶段
人事管理(Personnel anagement) 阶段
二、人力资源的特点
创造性。人力资源区别于其他资源的 最本质特征在于它是“有意识的”。 通过其智力活动，具有巨大的创造力
能动性。个人因素对人力资源能动性 的影响，常从自我强化、选择专业和 职业、劳动态度和敬业精神等３方面 表现出来。
连续性。人力资源还是个可连续开发 的资源，尤其是智力型人力资源，其 使用过程本身也就是开发过程。
2.传统人事管理将人视为组织的财产，部 门所有、闲置和压抑等现象严重，只重 拥有不重开发使用。现代人力资源管理 将人力资源作为劳动者自身的财富。
四、人力资源管理VS人事管理
3.传统人事管理的主体是行政部门 ，管理制度受到领导人意志左右， 个人、组织包括企业均是被动的接 受者。而人力资源管理的主体也就 是市场运行的主体，他们的行为受 到市场机制的左右，遵循市场通行 规则和人力资源管理自身特有的规 律。
效率、效益与效果
效果其实更是一个经济伦理或管理伦理问题，它 是人们对经济效益的一种主观评价。
它与效益有着深刻的内在联系，两者又有重要差 别。
效果更多的是从宏观层面进行评价。 对一个经济单位来说，效益很可能会带来好的社会效
果，如健康的新产品可增加社会福祉；效益好也可能 不会产生明显的社会影响；效益好也可能会带来坏的 社会效果，如用牺牲环境为代价换取企业高收益等。