电商平台产品说明书

电商平台产品说明书

Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

LOGO

Shopxxx电商平台系统

(Shopxxx

产品介绍说明书

XXX科技发展有限公司

版本历史

目录

1. 文档介绍

文档目的

随着互联网迅速的崛起，越来越多的人选择了网上购物。各种网购平台也顺势而出，每个平台都各有优劣及面向的客户群。本平台为满足网购人员的各种需求，而独创了一套结构化模块化的电商管理平台，可对各种需求进行模块化定制及管理，已达到更好的满足网购用户及电商的需求。提供一体化的系统管理、产品发布、在线购物等服务。

本文主要用于产品阶段的工作成果，为相关领导、产品负责人、开发主管等领导决策提供切实可靠的依据。

文档范围

包括功能介绍、使用说明、优势分析、界面展示、产品需求介绍、业务架构、系统架构等。

读者对象

公司领导、部门总监、产品总监、技术总监及相关人员

参考文档

术语与缩写解释

2.产品介绍

Shopxxx电商平台是一套成熟完整的B2C电子商品销售平台产品，可为有能力和意愿进行电商领域发展的单位提供一个低成本高回报的产品销售平台。通过平台的统一管理及推广，使商家能够更好的关注产品的生产及服务。网购用户能够通过平台的各项功能，更好的对商品进行筛选、比较，从而节省大量精力及时间，对商品实时跟踪及意见反馈。平台的各项人性化的设计同时也能带来更好的用户体验。

Shopxxx电商平台拥有完善的基础平台，已经为国内好几家银行提供成功的产品；有这丰富的项目二次开发能力，能够满足不同客户之间差异需求；强大的技术团队很好的把控风险和提高项目质量；成熟的运维服务团队可以为平台提供良好的服务质量等等优点。

3. 产品面向的用户群体

拥有网络资源及推广能力的运营商，产品生产销售的提供商，广大网购人员。该平台能够提供较好的管理、发布、推广及用户体验，使商户及网购用户具有较好粘性。

4. 产品应当遵循的标准或规范

Shopxxxx电商平台符合中国数码互联网上的应用的常规约束，服务器选型满足集团硬件规范与要求；存储选型满足业务需求，考虑存储要求以及现有设备的复用性。

Shopxxx电商平台遵循一下行业标准及国家法律

①遵守国家法律法规及相关部门规章。

②遵守互联网技术规范和安全规范。

③严格禁止法律法规和政策条例规定禁止的销售形式，如传销、中远期合约等。严格禁止采用各种手段规避资质开展法律法规和政策条例规定必须具备相应资质的经营形式，如证券交易、期货交易等。

④电子商务平台经营者不得为非法经营者和非法交易提供服务。

⑤电子商务经营者必须对所有的交易建立记录和储存系统。

⑥知识产权保护。电子商务经营者必须遵循知识产权保护的有关法律法规和政策。

⑦真实交易。交易完成后必须发生货物所有权和全额货款的转移，在此之前不得将货物所有权作为买卖标的合约再次转让。

⑧电子商务经营者必须建立网络欺诈举报机制

5. 产品范围

该产品旨在建设适合国内中小型电商平台使用的一套系统，可实现商品展示、商品售卖、及其多关联的多方面产业和相关成员的使用。大型电商平台不在本范围之内。

6. 产品中的角色

7. 产品的功能性需求

功能性需求分类

Shopxxx电商平台有着传统电商平台的各种功能。

从用户角度：支持商品/店铺展示、支持商品/店铺展示搜索、商品/目录列表页；单品详情页；注册、登录；用户中心；购物流程、退换货流程、用户支付等方面的功能。

从平台运营角度：商品管理、广告管理、营销活动管理、优惠促销分摊、价格极值管理；域名管理、店铺信用系统、店铺管理、审批流程与权限管理；订单管理、费用管理、订单拆分与分发规则、库存管理、逆向退换货；物流信息管理；邮件、短信平台对接、系统对接、第三方支付平台；线上客服；报表管理、系统日志管理等功能。

从商铺运营角度：商品管理、内容发布管理；订单管理、退换货流程、活动促销功能；商铺权限管理、店铺管理；虚拟商品物料管理；短信、邮件通知功能等方面的功能。

从移动Wap角度：实现手机移动互动等。

特色

Shopxxx电商平台有着完全自主开发权限，其中许多功能点是已经申请软件行业专利。

8. 产品的非功能性需求用户界面需求

Web

单品页

店铺管理

订单管理

商品管理

软硬件环境需求

产品质量需求

9 产品结构及实施

产品架构

Web商城、WEB商户以及运营管理平台，都通过调用后台的Service层接口方法完成，该Service接口通过Dubbo对外暴露，对业务接口进行服务化。

技术框架

本产品的技术框架选择仍沿用Shopxxx以前产品的技术框架，在此基础上根据产品的具体需求，对现有Shopxxx框架进行调整及扩展。

基础框架基本原理：

●应用服务层采用WebX框架（Struts+Spring+Hibernate)

●基于DIV+CSS的展示系统的页面布局、个性化以及静态化

●基于SSI(ServerSideIclude)实现界面组件的整合

●基于AJAX实现某些组件界面的局部刷新

●基于WebService框架实现外部系统的接口

●基于网络文件系统（如NAS等）实现文件资源的统一存储

●基于可靠性框架（包括LoadBalance等）实现可靠性需求

●基于负载均衡集群实现可伸缩性

●基于安全性框架实现数据完整性维护和身份认证功能

调整及扩展：

●基于JSI实现后台界面组件JS文件按需加载

●使用JSON作为后台界面组件与后台应用服务通信的缺省数据格式

●基于前端权限模型控制后台界面组件状态（显示/隐藏、可用/不可用）●设计备份库（数据库+文件系统）存储操作记录、数据库删除、修改的

记录

●使用低优先级的后台服务进程在系统空闲时执行存储操作记录、数据库

删除、修改记录入备份库

●分集群组部署

●基于SSO服务实现Shopxxx平台相关系统之间单点登录

●基于外部统计分析系统实现访问统计

●扩展框架包支持多语言版本使用相同后台管理系统

●基于URL Rewrite实现用户自定义网页URL地址

●部分检索采用NoSQL方式处理

主要层次结构说明

通过这种架构方式，可以分散数据库压力，降低数据库服务器的资源开销，另一方面也使得服务动态扩展、分部式部署，为将来的分库分表，都提供了良好的扩展性、集成能力好、松散耦合