生产作业管理入门培训文件
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– 20世纪初，泰罗——科学管理运动，定量分 析方法。
– 1913年，福特——世界上第一条流水线，大 批量生产方式。
– 20世纪20年代，吉尔布雷斯夫妇——分解动 作研究、管理心理学。
– 20世纪50年代，戴明和朱兰——统计质量控 制技术、工人参与质量管理改进。
代表事件（2）
– 日本在20世纪60-70年代的实践，创造出全 面质量管理（TQC）体系。
（1） （2） （3）
稳定地生产出无缺陷的质量； 不断降低生产成本； 缩短交货期。
生产作业管理的基本内容
• 生产作业管理管什么？
– 人、项目、设施、机械、运输工具、仓库、信息；
• 生产作业管理做什么？
– 制订生产作业战略； – 生产作业系统的配置； – 生产方式的确定； – 生产计划； – 物料需求计划（MRP）； – 库存控制； – 质量管理。
生产作业系统的配置
• 要解决以下三个方面问题
– 生产能力安排； – 选址； – 设备布置。
• 生产能力决策
– 需求决定供给； – 规模经济性与经验曲线； – 决策树法；
用决策树法进行生产能力决策
– 20世纪70年代，计算机开始大量进入生产过 程。物料需求计划（Material Requirements Planning, MRP）被提出来。
– 20世纪70年代，日本丰田汽车公司，准时制 生产方式（Just-In-Time, JIT）。
制造技术的创新
– 工业机器人； – 数 控 机 床 （ NC） 和 计 算 机 化 的 数 控 机 床
（CNC）； – 成组技术（GT）； – 柔性制造单元（FMC）；
制造技术的创新
– 柔性制造系统（FMS）； – 计算机一体化制造系统（CIMS）； – 自动化仓库和存取系统（AS/RS）。
这些技术符合市场需求日益向多样化、 小批量和定制方向发展的趋势，代表了 现代制造系统的发展方向。
当前的趋势
现代生产作业战略
• 产品工艺矩阵：
产品结构，产品寿命周期阶段
I 低产量-低 II 多品种
标准化一样 较低产量
工
一件
艺 流
I 方向混杂的流动
程 （多任务车间）
商业
结
构 、 工
II 间断的顺序流 动
艺 （成批生产）
印刷机
重型机 器设备
流 程
III 连接的顺序流
寿动
命 周
（流动装配线）
期 IV 连续流动 阶
(日本汽车席卷美国市场)
丰田汽车席卷美国市场
• 丰田汽车公司在二战之后通过引进欧美技术，在美国 的汽车技术专家和管理专家的指导下，很快掌握了先 进的汽车生产和管理技术，并根据日本民族的特点， 创造了著名的丰田生产管理模式。
• 丰田生产方式的基本概念是：通过合理的降低库存之 改良活动，消除多余部分。这是在丰田诞生、经过长 期锤炼的一种丰田独特的方式方法。结果，不仅降低 了成本，也培养了人才，最终达到提高效益、强化企 业的目的。对丰田生产方式的不断完善提高，大大提 高了工厂生产效率。丰田汽车在本世纪60年代末即大 量涌入北美市场。
– 世界级制造方式（World Class Manufacturing, WCM）。
（1）无缺陷的全面质量管理新技术； （2）准时制生产方式； （3）充分授权的工人自主管理； （4）满足用户要求的高度的制造系统柔性。
今日议题
• 生产作业管理的重要性 • 生产作业管理的演进 • 生产作业管理管什么
生产作业管理要解决的基本问题
生产作业管理入门
--为XX制作—
我们不能设想生产机器将会自动地做它的 工作。必须有某些人来设计生产系统以 及对它进行管理所必须的信息和控制。
——埃.斯.伯法
今日议题
• 生产作业管理的重要性 • 生产作业管理的演进 • 生产作业管理管什么
生产作业管理的重要性
• 问题： – 生产领域和流通领域，哪个领域在创 造价值？
• 90年代初，它年产汽车已经超过了400万辆接近500万 辆，击败福特汽车公司，汽车产量名列世界第二。
丰田汽车席卷美国市场
早在1964年丰田皇冠轿车就首次向中国出 口，后来…… 丰田汽车也席卷了拉萨市
场
生产作业管理的重要性
• 我国企业生产作业管理水平比较差，仍 处于低水平传统管理阶段。
– 现场脏乱差、库存居高不下、定额残缺不全、 生产计划粗糙、质量管理不严。
色，培养自己的管理意识，
•
多学习、多观察、多思考、
多实践。
希望到达的效果
• 树立生产作业管理的意识； • 掌握重要的生产作业管理方法； • 了解生产作业管理中的重要概念； • 为进一步学习提高做一定的基础储备。
今日议题
• 生产作业管理的重要性 • 生产作业管理的演进 • 生产作业管理管什么
代表事件（1）
生产作业战略
• 实施生产作业战略，首先在于根据企业 的生产方式确定合理的生产过程组织形 式。
• 生产方式
– 处理流程型工业和制造装配型工业； – 备货生产方式和订货生产方式； – 大量流水生产、单件小批生产和成批轮番生
产方式。
生产作业战略
• 生产过程组织
– 工艺专业化； – 对象专业化； – 成组加工单元。
不可行域
段
III 少数主 IV 大批量-高
要产品较高 标准化大宗产
的产量
品
不可行域
汽车 组装
制糖 工业
现代生产作业战略
• 成本领先战略；
– 规模经济性； – 准时制生产方式； – 精干生产方式。现代生产作业战略
• 别具一格战略；
– 生产系统的柔性； – 柔性的度量。现代生产作业战略
• 聚焦战略。
– 聚焦工厂：将相关的设备、工序和人员聚焦配置和 管理，生产针对特殊细分市场的相对狭窄的产品组 合。
– 对于一个企业来说，哪些部门或职能 能创造价值？
生产作业管理的重要性
• 生产系统将投入转换成为物品或服务
© 1984-1994 T/Maker Co.
生产作业管理的重要性
• 生产运作是企业创造价值的主要环节。 • 生产作业管理是实施公司战略的关键。 • 公司获取持久竞争优势的关键——生产
作业管理。
– 表现在产品上，质量差、成本高、交货期长。
– 观念上落后：靠库存调节生产；靠检验保证 质量；靠加大批量提高设备利用率；靠加班 满足交货期要求的。
培Fra Baidu bibliotek目的
• 向企业的生产作业管理者，提供现代生产与作
•
业管理的理论和方法基础，
•
开阔视野，培养管理的观念。
•
推石子的故事。
•
•
生产管理者要清楚自己的角
•
– 1913年，福特——世界上第一条流水线，大 批量生产方式。
– 20世纪20年代，吉尔布雷斯夫妇——分解动 作研究、管理心理学。
– 20世纪50年代，戴明和朱兰——统计质量控 制技术、工人参与质量管理改进。
代表事件（2）
– 日本在20世纪60-70年代的实践，创造出全 面质量管理（TQC）体系。
（1） （2） （3）
稳定地生产出无缺陷的质量； 不断降低生产成本； 缩短交货期。
生产作业管理的基本内容
• 生产作业管理管什么？
– 人、项目、设施、机械、运输工具、仓库、信息；
• 生产作业管理做什么？
– 制订生产作业战略； – 生产作业系统的配置； – 生产方式的确定； – 生产计划； – 物料需求计划（MRP）； – 库存控制； – 质量管理。
生产作业系统的配置
• 要解决以下三个方面问题
– 生产能力安排； – 选址； – 设备布置。
• 生产能力决策
– 需求决定供给； – 规模经济性与经验曲线； – 决策树法；
用决策树法进行生产能力决策
– 20世纪70年代，计算机开始大量进入生产过 程。物料需求计划（Material Requirements Planning, MRP）被提出来。
– 20世纪70年代，日本丰田汽车公司，准时制 生产方式（Just-In-Time, JIT）。
制造技术的创新
– 工业机器人； – 数 控 机 床 （ NC） 和 计 算 机 化 的 数 控 机 床
（CNC）； – 成组技术（GT）； – 柔性制造单元（FMC）；
制造技术的创新
– 柔性制造系统（FMS）； – 计算机一体化制造系统（CIMS）； – 自动化仓库和存取系统（AS/RS）。
这些技术符合市场需求日益向多样化、 小批量和定制方向发展的趋势，代表了 现代制造系统的发展方向。
当前的趋势
现代生产作业战略
• 产品工艺矩阵：
产品结构，产品寿命周期阶段
I 低产量-低 II 多品种
标准化一样 较低产量
工
一件
艺 流
I 方向混杂的流动
程 （多任务车间）
商业
结
构 、 工
II 间断的顺序流 动
艺 （成批生产）
印刷机
重型机 器设备
流 程
III 连接的顺序流
寿动
命 周
（流动装配线）
期 IV 连续流动 阶
(日本汽车席卷美国市场)
丰田汽车席卷美国市场
• 丰田汽车公司在二战之后通过引进欧美技术，在美国 的汽车技术专家和管理专家的指导下，很快掌握了先 进的汽车生产和管理技术，并根据日本民族的特点， 创造了著名的丰田生产管理模式。
• 丰田生产方式的基本概念是：通过合理的降低库存之 改良活动，消除多余部分。这是在丰田诞生、经过长 期锤炼的一种丰田独特的方式方法。结果，不仅降低 了成本，也培养了人才，最终达到提高效益、强化企 业的目的。对丰田生产方式的不断完善提高，大大提 高了工厂生产效率。丰田汽车在本世纪60年代末即大 量涌入北美市场。
– 世界级制造方式（World Class Manufacturing, WCM）。
（1）无缺陷的全面质量管理新技术； （2）准时制生产方式； （3）充分授权的工人自主管理； （4）满足用户要求的高度的制造系统柔性。
今日议题
• 生产作业管理的重要性 • 生产作业管理的演进 • 生产作业管理管什么
生产作业管理要解决的基本问题
生产作业管理入门
--为XX制作—
我们不能设想生产机器将会自动地做它的 工作。必须有某些人来设计生产系统以 及对它进行管理所必须的信息和控制。
——埃.斯.伯法
今日议题
• 生产作业管理的重要性 • 生产作业管理的演进 • 生产作业管理管什么
生产作业管理的重要性
• 问题： – 生产领域和流通领域，哪个领域在创 造价值？
• 90年代初，它年产汽车已经超过了400万辆接近500万 辆，击败福特汽车公司，汽车产量名列世界第二。
丰田汽车席卷美国市场
早在1964年丰田皇冠轿车就首次向中国出 口，后来…… 丰田汽车也席卷了拉萨市
场
生产作业管理的重要性
• 我国企业生产作业管理水平比较差，仍 处于低水平传统管理阶段。
– 现场脏乱差、库存居高不下、定额残缺不全、 生产计划粗糙、质量管理不严。
色，培养自己的管理意识，
•
多学习、多观察、多思考、
多实践。
希望到达的效果
• 树立生产作业管理的意识； • 掌握重要的生产作业管理方法； • 了解生产作业管理中的重要概念； • 为进一步学习提高做一定的基础储备。
今日议题
• 生产作业管理的重要性 • 生产作业管理的演进 • 生产作业管理管什么
代表事件（1）
生产作业战略
• 实施生产作业战略，首先在于根据企业 的生产方式确定合理的生产过程组织形 式。
• 生产方式
– 处理流程型工业和制造装配型工业； – 备货生产方式和订货生产方式； – 大量流水生产、单件小批生产和成批轮番生
产方式。
生产作业战略
• 生产过程组织
– 工艺专业化； – 对象专业化； – 成组加工单元。
不可行域
段
III 少数主 IV 大批量-高
要产品较高 标准化大宗产
的产量
品
不可行域
汽车 组装
制糖 工业
现代生产作业战略
• 成本领先战略；
– 规模经济性； – 准时制生产方式； – 精干生产方式。现代生产作业战略
• 别具一格战略；
– 生产系统的柔性； – 柔性的度量。现代生产作业战略
• 聚焦战略。
– 聚焦工厂：将相关的设备、工序和人员聚焦配置和 管理，生产针对特殊细分市场的相对狭窄的产品组 合。
– 对于一个企业来说，哪些部门或职能 能创造价值？
生产作业管理的重要性
• 生产系统将投入转换成为物品或服务
© 1984-1994 T/Maker Co.
生产作业管理的重要性
• 生产运作是企业创造价值的主要环节。 • 生产作业管理是实施公司战略的关键。 • 公司获取持久竞争优势的关键——生产
作业管理。
– 表现在产品上，质量差、成本高、交货期长。
– 观念上落后：靠库存调节生产；靠检验保证 质量；靠加大批量提高设备利用率；靠加班 满足交货期要求的。
培Fra Baidu bibliotek目的
• 向企业的生产作业管理者，提供现代生产与作
•
业管理的理论和方法基础，
•
开阔视野，培养管理的观念。
•
推石子的故事。
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•
生产管理者要清楚自己的角
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