人力资源管理试题
人力资源管理试题

人力资源管理试卷一出卷人:第五小组一、单项选择题(共20题,每题1分)1、人力资源是公共社会、企业等集团和个人投资的产物,其质量高低主要取决于()程度。
A、投资B、教育C、智力D、培训2、在西方的人力资源管理思想中,()提出了著名的X理论和Y理论。
A、韦伯B、泰罗C、法约尔D、麦格雷戈3、车床的操作工人用手指按动电钮就是一个()。
A、行动B、职责C、任务D、工作4、一份完整的工作说明书包括工作()和工作资格两大方面的内容。
A、介绍B、描述C、分析D、责任5、人力资源规划的内容可分为人力资源总体规划和人力资源()两个方面。
A、教育培训计划B、劳动关系计划C、业务计划D、人员分配计划6、在影响企业外部劳动力供给的因素中,()直接决定了企业现有外部人力供给状况。
A、人口现状B、人口规模C、人口素质D、人口年龄7、员工招聘就是企业采取一些科学的方法寻找、吸引应聘者,并从中选出企业需要的人员予以录用的过程。
包括征召、()和录用三个阶段。
A、甄别B、筛选C、招募D、吸引8、面试是最常见的招聘选择方式。
根据面试人员的数量划分,可以分为单独面试、综合面试和()面试。
A、结构化B、非结构化C、合议制D、模式化9、除了针对性和可信性两个特点外,以下()是情景模拟测试的特点。
A、直接性B、可行性C、阶段性D、考核性10、员工培训的对象是在职人员,其性质属于继续教育的范畴,员工培训具有鲜明的特征:广泛性、层次性、协调性、实用性、实践性等。
()是员工的培训投资应产生的一定回报。
A、广泛性B、层次性C、协调性D、实用性11、培训实施是员工培训系统的关键环节。
其中,()是确保培训成功的关键。
A、培训场所的选择和准备B、课程描述C、选择培训教材D、选择培训教师12、绩效考核包括业绩、能力和态度考评等内容。
其中()是对员工承担岗位工作的成果所进行的评定。
A、业绩B、能力C、态度D、知识13、考评结果的及时反馈是促进员工改进业绩,提高效率的重要手段之一。
人力资源管理师考试试题

人力资源管理师考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工工作满意度B. 降低企业运营成本C. 达到企业战略目标D. 增加企业市场份额2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 有效的员工绩效评估应当()。
A. 仅由直接上级进行B. 定期进行并结合具体目标C. 只考虑员工的工作态度D. 忽略员工的个人感受4. 关于工作分析的说法,正确的是()。
A. 工作分析是一次性的活动B. 工作分析的目的是为员工提供晋升机会C. 工作分析有助于明确岗位的职责和要求D. 工作分析会增加员工的工作压力5. 以下哪项不是员工培训的目的?()。
A. 提高员工的工作技能B. 增强团队合作能力C. 降低员工的离职率D. 适应市场变化的需求6. 薪酬管理的主要作用不包括()。
A. 吸引优秀人才B. 激励员工的工作表现C. 增强企业的市场竞争力D. 决定企业的产品定价7. 劳动合同中规定的试用期的目的是()。
A. 减少企业的招聘成本B. 评估员工的工作能力C. 延长员工的工作时间D. 限制员工的转正机会8. 社会保险制度的主要作用是()。
A. 增加政府的财政收入B. 保障员工的基本生活C. 促进企业的经济发展D. 减少员工的工作积极性9. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工的薪酬福利C. 提供市场分析报告D. 管理员工的培训记录10. 人力资源部门在组织变革中的作用是()。
A. 执行变革计划B. 监督变革过程C. 领导变革方向D. 评估变革效果二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 财务管理D. 市场营销12. 员工激励的方式有()。
A. 物质奖励B. 精神激励C. 工作轮岗D. 法律制裁13. 人力资源规划的步骤包括()。
人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理组织内部所有资源的活动B. 管理组织内部财务的活动C. 管理组织内部信息的活动D. 管理组织内部人力资源的活动2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效评估3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的盈利能力4. 以下哪个不是有效的员工激励方式?A. 提供竞争性的薪资福利B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现5. 劳动合同的作用是什么?A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 增加雇员的工作压力C. 减少雇主的管理责任D. 限制雇员的个人自由6. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 存储员工个人信息B. 管理薪资和福利C. 跟踪库存和物流D. 支持招聘和选拔决策7. 绩效管理的主要目标是什么?A. 提高员工的工作效率和质量B. 增加员工的工作时间C. 减少员工的福利待遇D. 限制员工的职业发展8. 以下哪个不是人力资源管理中的法律法规?A. 劳动法B. 税法C. 环境法D. 社会保障法9. 员工关系管理的核心是什么?A. 处理员工投诉B. 建立和谐的劳资关系C. 减少员工的休假天数D. 提高产品的销售量10. 以下哪项不是人力资源部门的组织职能?A. 制定人力资源政策B. 管理公司财务C. 规划员工培训D. 招聘和选拔人才二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的六大核心功能。
2. 描述人力资源规划的步骤,并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明劳动合同的内容通常包括哪些条款,并解释其重要性。
三、案例分析题(每题25分,共50分)案例一:张明是一家科技公司的人力资源经理。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分?A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式?A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四个主要功能。
2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。
3. 解释什么是360度反馈,并说明其在员工发展中的作用。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。
公司最近决定扩大生产规模,需要增加100名新员工。
请描述你将如何制定招聘计划,并确保新员工能够快速融入公司文化。
2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统,但员工对此反应不一,有些员工感到困惑和不满。
人力资源管理师试题及答案
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人力资源管理师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 增加企业市场份额2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 工作分析的主要目的是为了()。
A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工绩效考核标准C. 明确员工的职责和要求D. 选拔合适的人才4. 在员工培训中,最常见的培训方法是()。
A. 在线学习B. 课堂讲授C. 实践操作D. 小组讨论5. 绩效考核的主要目的是()。
A. 提高员工工资B. 激励员工提高工作效率C. 为员工晋升提供依据D. 增加企业利润6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动合同管理B. 员工沟通与协调C. 员工福利管理D. 产品销售策略7. 薪酬管理的主要任务是()。
A. 确保员工薪酬公平性B. 降低企业的人力成本C. 提高员工的工作满意度D. 促进企业的战略发展8. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理企业财务报表D. 辅助人力资源决策9. 人力资源部门在企业中的角色是()。
A. 服务支持B. 战略伙伴C. 监督控制D. 生产运营10. 以下哪项不是人力资源管理的基本原则?()。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 合法性原则二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源规划的主要步骤包括()。
A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定12. 工作分析的常用方法有()。
A. 问卷调查法B. 观察法C. 访谈法D. 实验法13. 员工培训的类型包括()。
A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理培训D. 客户服务培训14. 绩效考核的方法有()。
人力资源管理考试试题及答案
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人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么?A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案:A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式?A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案:C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案:D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些?A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案:A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规?A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案:D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理?请简要说明绩效管理的主要内容及意义。
答:绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。
主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。
绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。
2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。
答:人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。
网上招聘可以扩大招聘覆盖面,但可能导致信息泛滥;校园招聘可以及早发现优秀毕业生,但时间周期较长;猎头招聘可以快速找到高端人才,但费用较高。
3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。
答:员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分,可以提高员工的工作能力、促进个人成长,有助于员工适应公司发展需要,提升整体团队的竞争力。
同时,员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。
以上为人力资源管理考试试题及答案,希望能对您的学习有所帮助。
人力资源管理考试试题及答案
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人力资源管理考试试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中,以下哪项属于合法的招聘行为?A. 要求应聘者提供个人婚姻状况B. 根据性别选择应聘者C. 提供平等的就业机会D. 要求应聘者提供宗教信仰4. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工个人收入B. 增强员工对企业的忠诚度C. 提高员工的工作技能和效率D. 减少员工的工作压力5. 绩效管理的最终目的是什么?A. 确定员工的薪酬等级B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作表现D. 以上都是6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工个人财务规划7. 组织文化对人力资源管理有何影响?A. 无影响B. 影响员工的工作态度和行为C. 影响企业的经营策略D. 影响企业的市场定位8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 惩罚D. 职业发展机会9. 在人力资源信息系统中,以下哪项信息不是必需的?A. 员工基本信息B. 员工薪酬信息C. 员工绩效记录D. 员工的个人爱好10. 以下哪项是人力资源外包的优势?A. 降低管理成本B. 增加企业的管理负担C. 减少对专业人才的依赖D. 提高企业的运营风险答案:1-5 D C C C D 6-10 D B C D A二、多选题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 培训与发展计划2. 招聘过程中需要考虑的因素包括:A. 职位要求B. 应聘者的工作经验C. 应聘者的个人兴趣D. 应聘者的薪资期望3. 员工培训的类型包括:A. 技能培训B. 管理培训C. 安全培训D. 团队建设培训4. 绩效评估的方法包括:A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法5. 员工关系管理的策略包括:A. 劳动合同管理B. 劳动争议预防与处理C. 员工沟通机制的建立D. 员工满意度调查答案:1 A B C D 2 A B D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述人力资源管理的四个基本职能。
人力资源管理试题库(含参考答案)
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人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。
人力资源管理考试试题及答案
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2021年上学期人力资源管理一、单选题(每题2分,共15道小题,总分值30分)1.高级管理人员的招募最适合采用以下什么渠道:()(2分) A就业服务机构 B广播 C招聘洽谈会 D猎头公司正确答案D2.墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试:()(2分) A能力测试 B人格测试 C职业兴趣测试 D特殊职业能力测试正确答案B3.人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施,这种关系属于:()(2分) A行政关系 B单向关系 C双向关系 D一体化关系正确答案D您的答案是 D回答正确展开4.能够避免趋中趋势的评价方法是()(2分)A尺度表法 B强制分布法 C交替排序法 D关键事件法正确答案C5.喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手,克服无法克服的困难障碍,属于以下哪种职业锚:()(2分) A技术型 B管理型 C挑战型 D自主型 E创造型正确答案C6.安静、稳重、沉着,善于忍耐,但沉默寡言,情绪不宜外露,反应较慢,不够灵活,属于哪类气质类型特征:()(2分) A多血质 B粘液质 C胆汁质 D抑郁质正确答案B7.在下列活动中,不应该由直线部门主管负责的是()(2分)A制定雇员晋升计划 B拟定培训文件 C评估雇员工作绩效 D进行薪酬调查正确答案D8.喜欢和人在一起的工作,基于组织或经济收益,去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理,属于那种职业性向:()(2分) A传统型 B艺术型 C企业型 D实际型 E社交型正确答案C9.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求()(2分)A个人目标和企业目标完全一致 B个人目标与部门目标完全一致 C个人目标与企业的目标尽可能一致 D个人目标与企业目标可以不一致正确答案C10.自由职业者的职业锚一般是()(2分)A技术型 B管理型 C创立型 D独立自主型正确答案D11.工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
人力资源管理测试题+参考答案
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人力资源管理测试题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施。
A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试,后面试正确答案:A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。
A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案:B答案解析:基本薪酬加佣金制:销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。
3、组织结构的权变因素包括()。
A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案:D答案解析:影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,即组织结构的权变因素。
4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是()。
A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案:D答案解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
5、关于股票期权计划的说法,错误的是()。
A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案:A答案解析:股票期权是一种权利而不是义务,受益人可买也可不买公司股票。
6、组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。
A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案:B答案解析:组织结构包含三个要素:①复杂性。
复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。
②规范性。
规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
③集权度。
集权度指的是决策权的集中程度。
人力资源管理试题
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人力资源管理试题考题一:一、选择题(每题5分,共25分)1. 人力资源管理是指()A. 对人力资源进行开发和管理的活动B. 监督员工的工作表现C. 对招聘流程进行管理和优化D. 管理和控制员工工资和福利答案:A2. 下列哪项属于人力资源开发的内容()A. 招聘与储备B. 员工培训与发展C. 绩效管理与激励D. 工资福利与保险答案:B3. 以下哪项不属于人力资源管理的功能()A. 招聘与选择B. 薪资福利管理C. 绩效管理D. 产品研发答案:D4. 人力资源管理的目标是()A. 提高员工招聘效率B. 管理和控制员工工资C. 提高员工的工作效能和满意度D. 管理员工的考勤和请假答案:C5. 人力资源策略与组织战略的关系是()A. 人力资源策略是组织战略的制定依据B. 人力资源策略与组织战略相互独立C. 人力资源策略是组织战略的一部分D. 人力资源策略与组织战略无关答案:C二、问答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源规划的重要性及步骤。
答:人力资源规划是指根据组织的战略目标,预测和确定所需的人力资源数量、构成和质量,并制定相应的管理措施和手段。
人力资源规划的重要性体现在以下几个方面:1) 保障组织的战略目标能够顺利实施。
通过人力资源规划,组织可以提前识别人力资源的需求和供给状况,为战略目标的实施提供所需的员工数量和质量保障。
2) 提高人力资源利用效率。
人力资源规划可以帮助组织预测和调整人员需求与供给的不平衡,避免人员过剩或不足的情况,提高员工的利用率和生产效益。
3) 优化人力资源配置。
通过人力资源规划,组织可以对人才进行合理评估和分类,确保最合适的人员用于最合适的岗位,实现人力资源的最优配置。
人力资源规划的步骤包括:确定规划目标、进行人力资源调查、分析人力资源需求与供给、制定人力资源需求计划、评估人力资源计划的可行性、制定实施措施、监督和评价人力资源规划的实施效果。
2. 请简述员工绩效管理的目标及主要流程。
人力资源管理-试题及答案
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人力资源管理-试题及答案1、1.下列不属于人力资源性质的是 ( )A、能动性B、时效性C、社会性D、不变性答案: D2、2.下面不属于人力资源管理模式的是( )A、工业模式B、投资模式C、混合模式D、参与模式答案: B3、3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( )A、环境的复杂性与开放性B、环境的开放性与稳定性C、环境的复杂性与稳定性D、环境的稳定性与结果性答案: C4、4.《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( )A、 1994年7月5日B、 1995年1月1日C、 1995年7月5日D、 1994年1月1日答案: A5、5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( )A、企业发展战略B、企业组织结构C、企业总经理D、企业文化答案: C6、6.下面不属于潜在人力资源的是 ( )A、病残人口B、老年人口C、失业人口D、未成年就业人口答案: B7、7.劳动者的素质不包括 ( )A、体能素质B、智能素质C、非智力素质D、以上都不是答案: D8、8.下列说法错误的是 ( )A、人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B、人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C、人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D、人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源答案: A9、9.在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
”其中不包括 ( )A、在试用期间被证明不符合录用条件B、女职工在孕期、产期、哺乳期内的C、被依法追究刑事责任的D、严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害答案: B10、10.企业的生命周期不包括 ( )A、创业阶段B、集体化阶段C、正规化阶段D、衰退阶段答案: D11、下面关于人力资源的说法正确的是( )A、人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动力。
B、人力资源的本质就是能力,人只不过是一个载体而已。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的主要目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增强组织竞争力答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 绩效评估D. 组织结构设计答案:C3. 招聘过程中,以下哪项是最重要的?A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 职位发布答案:B4. 以下哪项是员工培训的主要目的?A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加员工满意度答案:B5. 绩效管理的最终目标是:A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 增强团队协作答案:B二、多选题6. 人力资源信息系统(HRIS)可以提供以下哪些功能?A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 绩效评估跟踪答案:A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系答案:A, B, C, D8. 组织文化对人力资源管理的影响包括:A. 影响员工的价值观B. 影响招聘标准C. 影响员工的绩效D. 影响员工的离职率答案:A, B, C, D9. 以下哪些是员工关系管理的关键要素?A. 沟通B. 冲突解决C. 员工参与D. 法律遵从答案:A, B, C, D10. 人力资源战略规划包括以下哪些步骤?A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源计划D. 实施和评估计划答案:A, B, C, D三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中的作用是多方面的。
首先,它确保组织拥有合适的人才来实现其战略目标。
其次,它通过有效的招聘、选拔、培训和发展计划,提高员工的技能和绩效。
此外,人力资源管理还负责维护员工的权益,处理劳动关系问题,以及确保组织遵守相关的法律法规。
最后,它通过绩效管理和薪酬福利策略,激励员工,提高员工的工作满意度和忠诚度。
人力资源管理师考试试题
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人力资源管理师考试试题一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理组织内部的财务资源B. 管理组织内部的人力资源C. 管理组织内部的物理资源D. 管理组织内部的信息资源2. 以下哪项不是人力资源管理的主要功能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 采购与库存管理D. 绩效管理3. 人力资源规划的目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来满足当前和未来的业务需求B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 优化组织结构4. 以下哪个不是有效的员工招聘渠道?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部推荐D. 竞争对手挖角5. 在面试过程中,面试官应该注意避免哪种行为?A. 询问应聘者的工作经验B. 了解应聘者的教育背景C. 询问应聘者的个人隐私问题D. 评估应聘者的专业技能6. 员工培训的主要目的是什么?A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 增加员工的薪资D. 减少员工的工作时间7. 以下哪种绩效评估方法最侧重于员工的工作行为?A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 关键绩效指标法D. 排名法8. 员工福利计划的主要目的是什么?A. 增加员工的工作负担B. 提高员工的工作满意度和忠诚度C. 降低员工的工作效率D. 减少员工的离职率9. 劳动合同的作用是什么?A. 规定员工的工作时间和地点B. 明确员工和雇主之间的权利和义务C. 限制员工的个人自由D. 增加企业的运营成本10. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?A. 存储员工的个人信息B. 管理员工的薪资和福利C. 跟踪员工的工作绩效D. 增加企业的税收负担二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 人力资源管理师在组织中扮演的角色包括哪些?A. 战略伙伴B. 员工代表C. 变革推动者D. 行政专家12. 人力资源规划的步骤包括哪些?A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 制定人力资源获取策略D. 财务预算编制13. 有效的员工激励措施包括哪些?A. 竞争性的薪资和福利B. 职业发展机会C. 工作环境的改善D. 严格的工作监督14. 以下哪些属于人力资源管理中的法律法规?A. 劳动法B. 社会保障法C. 税法D. 公司法15. 人力资源部门在员工离职管理中应该注意哪些问题?A. 离职面谈B. 离职手续的办理C. 工作交接D. 员工的个人隐私保护三、判断题(每题2分,共30分)16. 人力资源管理是组织管理的一个独立且不与其他管理职能交叉的部分。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的职能?- A. 招聘与录用- B. 绩效考核与评价- C. 财务管理- D. 培训与发展- 答案:C2. 以下哪种方法不属于员工离职的方式?- A. 辞职- B. 解雇- C. 退休- D. 外派- 答案:D3. 人力资源规划主要目的是什么?- A. 提高员工的工作效率- B. 减少员工离职率- C. 确保人员需求与组织战略相匹配- D. 降低员工培训成本- 答案:C二、简答题1. 简述招聘过程中的主要步骤。
答:招聘过程中的主要步骤包括:确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、完成背景调查、确定录用人选、发放录用通知等。
2. 请简要解释绩效考核的重要性。
答:绩效考核是评估员工工作表现和个人能力的方法,对于组织来说非常重要。
它能够帮助组织了解员工的工作状况,发现问题并及时解决,激励员工持续提升工作表现,同时也是员工晋升、薪资调整和奖惩等决策的依据。
三、应用题某公司计划进行一次员工培训活动,请根据以下要求进行策划:- 培训主题:提高沟通技巧和团队合作能力- 参与对象:全体员工,共计200人- 培训日期:2022年5月15日- 培训地点:公司会议室- 培训方式:讲座式培训结合小组讨论和角色扮演- 培训内容:沟通技巧、团队合作原则、案例分析等- 培训时间:上午9:00-12:00,下午1:30-4:30请简要策划以上员工培训活动。
答:- 上午9:00-9:30:开场致辞,介绍培训目的和内容- 上午9:30-10:30:讲座式培训,讲解沟通技巧和团队合作原则- 上午10:30-10:45:茶歇休息- 上午10:45-12:00:小组讨论,根据案例进行分组讨论- 下午1:30-3:30:角色扮演,通过模拟情境训练沟通和团队合作能力- 下午3:30-3:45:茶歇休息- 下午3:45-4:30:总结和反馈,培训结尾,回答参与员工的问题以上是对员工培训活动的简要策划,通过讲座式培训、小组讨论和角色扮演等形式,全面提升员工的沟通技巧和团队合作能力,使员工能更好地适应工作环境,提高工作效率。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1。
20世纪90年代以来,人力资源管理的方式发生深刻变化,借助于“外脑”、聘请顾问、HRM 外包等日益盛行。
这种人力资源管理模式属于( )A。
工业模式B。
投资模式C。
参与模式D。
高灵活性模式2.关于人力资源特性说法错误..的是( )A。
人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C.人力资源存在于人体之中,是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源3.运用工作分析中的写实分析法,最常见的形式除了主管人员分析法以外,还有( )A。
问卷法B。
参与法C。
工作模式分析法D。
工作日志法4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( )A。
绩效指标和薪酬等级B。
工作描述和工作规范C.绩效指标和工作规范D.工作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。
从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的( )A.全部条件B.最高条件C。
最低条件D。
选择性条件6.人员配置规划所包括的内容,除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有( )A.教育培训规划B.职业生涯规划C。
绩效管理规划D。
员工晋升规划7。
人力资源规划制定的主要依据是( )A。
市场人力资源的变量 B.组织内的核心竞争力C。
组织的战略目标和外部环境D。
组织的战略目标和组织内人员的状况8.编制招募广告内容的主要依据是( )C.招聘对象D。
职位说明书9.招募广告的结构要遵循AIDA原则,除了注意、兴趣和欲望以外,还有( )A。
简洁B。
丰富C。
行动 D.灵活10。
人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有( )A.整体性和相对稳定性B.整体性和不可测量性C。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的核心任务?A. 招聘和录用员工B. 培训和发展员工C. 绩效管理和激励员工D. 管理员工的补偿和福利答案:D2. 人力资源规划是指:A. 在公司内部分配人力资源的过程B. 根据公司业务战略和需求,合理配置人力资源的过程C. 招聘和录用员工的过程D. 培训和发展员工的过程答案:B3. 下面关于员工招聘的说法正确的是:A. 只有HR部门负责员工招聘B. 雇主只需要关注员工的专业技能,而不需要考虑其人格特质C. 面试是员工招聘的最后一环节D. 吸引和留住人才是员工招聘的重要目标答案:D4. 培训需求分析是指:A. 评估员工的绩效和工作表现B. 确定员工需要接受何种培训的过程C. 评估员工的职业发展需求D. 确定员工福利待遇答案:B5. 绩效管理的目的是:A. 降低员工福利待遇B. 评估员工绩效和工作表现C. 解雇表现不佳的员工D. 提高员工的薪资待遇答案:B6. 以下哪项不是激励员工的方法?A. 提供晋升机会B. 给予奖金和奖励C. 加强对员工的监督和控制D. 提供培训和发展机会答案:C7. 下列哪项不属于员工离职的原因?A. 薪资和福利待遇不满意B. 工作环境不满意C. 发展空间有限D. 绩效评估结果优秀答案:D8. 企业文化是:A. 由HR部门决定的B. 反映员工日常交往和行为的价值观和理念C. 只存在于大型企业中D. 只影响企业的内部运营,与员工无关答案:B9. 平衡计分卡(BSC)是一种:A. 评估员工工作表现的方法B. 衡量企业绩效的管理工具C. 确定员工晋升空间的方法D. 设计组织结构的框架答案:B10. 员工参与决策的好处包括:A. 提高员工工作动力和满意度B. 加强公司的控制和监督C. 减少员工福利待遇D. 减少员工培训和发展的投入答案:A二、问答题(每题10分,共30分)1. 简要描述人力资源管理的核心目标及其重要性。
人力资源管理参考试题
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人力资源管理参考试题一.选择题(单选)1.我国劳动法规定的劳动年龄为(B)A 14周岁B 16周岁C 18周岁D 20周岁2.人力资源开发的双重目标是(A)A提高才能,增强活力 B提高学习,增强效益C加强保健,增强体魄 D提高觉悟,锻炼意志3.下列属于人力资源部门的职责的是(B)A直接管理组织成员 B协助各级部门做好组织成员的管理与开发C领导和控制成员 D独立素质人员的选、聘 、训、评及开发、调配4.通过人员分析、确定人员标准,这是属于招聘选拔工作的哪一阶段(A)A准备阶段 B实施阶段 C选择阶段 D检验效度阶段5.“通过检查人力资源目标实现程度,来提供关于人力资源规划系统消息”这是人力资源规划的那项活动(D)A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划D控制与评价6.下列选项中那种不是雪恩提出的管理人假设(D)A经济人 B复杂人 C社会人 D利益人7.劳动力需求自身工资弹性是劳动力需求量变动对(C)变动的反应程度。
A收益率 B成本率 C工资率 D利润率8.影响人力资源需求因素很复杂即有宏观层面的也有微观层面的,下列属于宏观层面的有(A)A技术进步 B企业经营效率 C组织结构 D企业的管理水平9.人力资源输出的基本类型为(D)A强制型 B随机型 C应变型 D自愿与非自愿型10.下列人力资源预测的主要方法属于定性预测法的是(D)A人员比率分析法 B人力资源成本分析法 C总体需求结构分析预测法 D德菲尔法(专家评估法)11.成功的招聘活动必须以(C)和工作分析为前提A拥有有力的宣传平台 B制定详细有效的宣传策略C人力资源规划D经验资深的招聘人员12.(C)是绩效管理的核心环节,是对员工在一定时期内的工作绩效进行观察和评估,确定员工是否达到预定的绩效标准的管理活动A绩效计划B绩效诊断和反馈C绩效评估D绩效信息的收集和处理13.组织中可以“外包”的人力资源管理活动一般是(A)A事务性职能B战略性职能C决策性职能D规划性职能14.影响薪酬的因素有内部因素、外部因素和个人因素,下列选线中属于内部因素的是(A)A薪酬政策B相关法律法规C岗位与职务差别D劳动力市场的供求关系15.以A下激励理论属于内容型激励理论的是()A需求层次理论B强化理论C期望理论D公平理论16.在人力资源管理的基本职能中,(B)在整个系统中居于核心地位A人力资源规划B绩效管理C薪酬管理D员工关系管理17.人力资源之父是(D)A德鲁克B明塞尔C贝克尔D舒尔茨18.下列哪一战略不属于人力资源战略(D)A人力资源开发战略B人力结构优化战略C实用人才战略D吸引人才战略19.人员素质一般可划分为(B)A心理素质B道德素质C生理素质D知识素质20.招聘工作流程正确的是(B)A招募-选拔-评估-录用B招募-选拔-录用-评估C招募-评估-选拔-录用D评估-招募-选拔-录用21.下列选项中不属于人性假设理论中Y理论的内容的是(D)A一般人都是勤奋的并不是天生就喜欢工作的,工作中体力和脑力的消耗就像游戏和休息一样自然B外部控制、惩罚和威胁并不是能够使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法C激励人们的最好办法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现感等高层次的需求D管理工作只是少数人的事,与广大工人群众无关22.当代跨国企业对于母国外派人员的筛选的要求是()A专业技术能力B文化适应能力C外语能力D交际能力23.人力资本的投资主要形式是(D)A教育与培训B迁移与教育C医疗保健与迁移D教育与培训、迁移、医疗保健24.通过分析认得内在需要和动机如何推动行为的激励理论,我们把它称之为()A内容型激励理论B行为改造理论C过程型激励理论25.薪酬管理的原则中,首要原则是(B)A竞争性原则B公平性原则C激励性原则D经济性原则26.下列关于企业的组织文化的理解错误的是(C)A资质文化在加强组织内部的整合性的同时,往往会增加其对外部的适应性B当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革C组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本D当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险。
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案例一
敖包相会的传说
一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。
去过内蒙你就会知道,原来此“敖包”并非是蒙古包,而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。
在敖包上面,竖立有木幡杆,上面还挂有一些五色彩带。
在蒙古语中,敖包就是“堆”的意思。
它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。
据说在敖包旁绕三圈,然后再拣三块石头丢到包上,这样就会得到神灵的庇佑;并且,每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也是蒙古人最隆重的仪式之一。
然而经过考证,敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。
按理说,建造路标是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事,然而,放牧时还要留意石块并且一路要携带直到遇到路标,的确是件辛苦的活。
更何况有那多人贡献,某个人的几块石头也就无足轻重了。
但是如果大家都这么想,那么路标的建设成本的分担就变得棘手了,谁都需要路标,但是谁都有让别人去添砖加瓦自己却坐享其成的心态,最终好事难成。
聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝,他们赋予了功能性的路标以宗教的意义,让路过的每个人,都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设,在祈福中完成了自己的贡献。
启发思考题(总分30)
敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。
良好的企业文化、企业理念,同样可以产生执行力!1、请你结合故事谈谈企业文化在企业发展过程中的重要性(10分)。
2、故事中运用了那些文化落地的方法,请分析说明(20分)
1企业也是大学,我们都知道大学的精髓就是文化,企业也不例外。
一个企业的管理核心并不是什么技术、人才、信息等等,而是企业文化。
一个企业若有良好的企业文化,那么他就可以壮大且持久,反之将命不久矣,哪怕目前它是如何的辉煌。
良好的企业文化是一种和谐的文化,一种包容的文化,一种互帮互助的文化,一种努力拼搏的文化,一种团结一心的文化。
企业文化对企业的持续健康发展至关重要。
聪明的蒙古人建“敖包”的解决方案让人拍案叫绝。
草原漫漫,如何设置路标,如何维护路标,他们赋予了宗教的意义,这个很重要。
每逢路过,远远望见就下马跪拜。
据说在敖包旁绕三圈,然后再拣三块石头放到包上,这样就会得到神灵的庇佑。
让路过的每个人,在祈福中,完成了自己的建设敖包的贡献。
敖包的故事告诉我们,没有宗教这种信仰,人人捡石头这种制度就形同虚设;没有神灵庇佑的信仰,就不会产生人人自觉捡石头的执行力。
这种信仰就是一种文化。
敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。
良好的企业文化、企业理念,同样可以产生执行力!好的企业文化是企业的灵魂,是推动企业持续健康发展的不竭动力。
事实证明,所有成功的企业都有良好的企业文化,并依托其良好的企业文化获得了企业发展的源动力。
2
案例二(见PDF附件)
用“薪”,更要用“心”
一、案例概述
本案例由 A、B 两个子案例组成。
案例 A 详细描述了西安新东方学校教师激励中存在的问题。
新东方学校是一家民办外语培训学校,教师是学校开展各项工作的重要实施者,教师的责任感和使命感、工作的积极性和主动性与学校的整体战略目标和绩效目标的实现休戚相关,如何应对学校经营业绩好而员工却很压抑的状况,如何针对校区人员结构和教师工作特征,改善现有的激励状况成为学校工作的重点。
案例 B 详细描述了郝校长担任校长期间所采取的一系列教师激励措施和方法及在教师中引起的反响。
旨在揭示企业在成长发展过程中处理员工激励问题可以采用多元化的激励方法。
二、启发思考题(总分70)
案例 A:
1. 西安新东方学校员工激励面临怎样的问题?请具体分析原因。
(15分)
2. 针对员工激励中出现的问题,并结合宏观层面的教育培训行业竞争情况、学校经营状况与微观层面的学校人员结构特点和教师的工作特征,分析学校员工激励的重要性及激励的重点和难点是什么?(20分)
案例 B:
3. 请结合案例具体分析,西安新东方学校是如何改善现有激励状况的?(15分)
4. 你如何评价新东方学校的员工激励方法?(20分)
(素材和资料部分来自网络,供参考。
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