【医院整改方案】 关于医院整改方案
医院医疗服务整改方案(二篇)
医院医疗服务整改方案为了贯彻进一步改善医疗服务行动计划，努力做到让人民群众便捷就医、使人民群众看病就医感明显改善，努力构建和谐医患关系，我院结合实际，改善医疗服务，提出以下整改方案：1.营造温馨就诊环境：针对有部分医护人员偶尔会在诊室接收快递，不符合消毒隔离要求，另外也易造成医患纠纷，故要求快递统一由咨询台接收，尽量不寄到单位。
保持大厅等候诊区域、诊室的环境整洁；为患者提供冷、热纯净水。
严格禁烟，设置规范吸烟区；完善无障碍设施，放射检查为患者提供符合规范的新的防护服。
2.提供预约诊疗服务由于口腔科诊疗的特殊性，我院很早就实行了复诊全部预约制。
现初诊患者也可以电话和现场预约，网上预约也将很快提上日程。
3.改善护理服务，实现优质护理我院从护士形象、服务态度、专业素养等多方面进行培训，每月对患者进行护士满意度问卷，及时发现问题并改进。
4.规范诊疗行为我院实行牙位核对制，术前标记患牙，并与其他医务人员及患者核对患牙，确保操作正确。
同时，诚信诊疗收费。
在门诊大厅放置医疗价格公示簿，电子滚动屏也及时公示医疗收费价格和药品价格，为患者提供便捷的查询服务。
5.妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系规范院内投诉流程，为医护人员选择符合口腔门诊的口腔专用医责险，将医疗纠纷化解在初级阶段。
对患者集中反映的问题改进、整改。
我院会通过不断改善服务质量，为人民群众提供安全有效、方便的基本口腔诊疗服务。
医院医疗服务整改方案（二）医院是人们生病时候就医的重要场所，医疗服务的质量直接关系到患者的生命安全和身体健康。
然而，在我们日常生活中，仍然存在着一些医院医疗服务的问题，如医患沟通不畅、医疗经验不足、服务态度恶劣等。
为了提高医院医疗服务的质量，我们制定了以下的整改方案。
一、加强医院医疗人员培训和教育1.制定并实施医疗人员培训计划，包括专业知识培训、沟通技巧培训、服务态度培训等。
培训计划应该定期更新，根据医疗新技术的发展和患者需求的变化进行调整。
医院整改措施方案
医院整改措施方案一、引言近年来，随着人口规模的不断增长和医疗需求的不断提升，医院作为提供医疗服务的重要机构，承担着保障人民健康的重要责任。
然而，由于多方面的原因，一些医院存在管理混乱、服务低效等问题，严重影响了患者的医疗体验和医院的信誉。
因此，为了改善医院的服务质量和管理水平，本方案提出了一些整改措施。
二、整改目标1. 提高医院服务质量。
通过优化医院流程和提升员工素质，提供优质的医疗服务，满足患者需求。
2. 加强医院管理水平。
建立科学的管理体系，完善各项规章制度，提高医院的运营效率和管理水平。
3. 提升医院的信誉度。
通过优质的服务和良好的管理，树立医院的良好形象，提高患者对医院的认可度和信任度。
三、整改措施1. 完善医院管理体系（1）建立科学的管理层级体系。
将医院分为各个职能部门，设立相应的负责人，并制定明确的管理职责和权限，实现科学管理。
（2）优化医院流程。
对医院各项业务流程进行整理和优化，减少重复繁琐的流程环节，提高医疗服务效率。
（3）完善医院绩效考核制度。
建立明确的目标和考核指标，制定科学合理的绩效考核机制，激励员工提高工作质量和效率。
2. 提升医院服务质量（1）加强医疗质量管理。
建立科学的医疗质量管理体系，制定相应的质量控制指标和管理制度，确保医疗服务的安全和有效性。
（2）加强医护人员培训。
定期组织医护人员参加相关培训，提高他们的专业水平和服务意识，增强患者导向意识，提升医疗服务的质量。
（3）构建良好的患者沟通机制。
建立患者意见反馈渠道，及时处理患者的投诉和建议，改进医疗服务，并加强医患沟通交流，增进患者对医院的信任感。
3. 加强医院内部管理（1）加强人事管理。
制定严格的人事管理制度，确保医院员工的素质和能力，合理配置人力资源，提高医院内部管理水平。
（2）加强财务管理。
加强财务预算和管理，确保医院的财务稳定，并提高财务透明度，增强社会监督。
（3）加强设备管理。
确保医院设备的正常运转和维护，制定设备管理制度，定期进行设备检测和维修，提高医疗服务的效率和质量。
【医院整改方案】 关于医院整改方案
【医院整改方案】关于医院整改方案下面内容是关于医院整改相关资料，如果各位感兴趣，可以看看了解以下关于医院整改方案这篇文章，希望对大家有时候帮助哦!医院管理整改措施方案范文一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，针对征求意见、自我剖析中查找出的问题，认真制定整改措施，明确整改重点，落实整改责任，并按照党章的要求切实进行整改。
在整改中，要全面突出实践三个代表重要思想这个主题，突出加快推进医院改革发展这个要求，突出取得实效这个关键，把落实整改措施与全面推进医院党的建设，特别是与党员队伍建设有机结合，坚持党要管党、从严治党的方针，认真贯彻落实胡锦涛总书记关于加强党的先进性建设的一系列重要讲话精神。
二、整改的内容、时间及分工1. 医院长远发展战略谋划上进一步提高创新意识，进取意识，加大医院改革发展的步伐，努力塑造二院品牌形象。
整改时间为着手调查研究，中长期相结合。
主要责任领导:;责任科室:等。
2. 进一步加大医院管理力度，深化医疗、护理质量管理，狠抓经济管理。
整改时间为立即整改，马上行动，长期坚持;主要责任领导: ;责任科室:。
3. 班子成员相互协调，经常沟通，拾遗补缺。
遇到问题，勇于分担责任，形成坚强的战斗堡垒。
整改时间为立即行动，一以贯之;责任领导: ;责任科室:。
4. 班子加强作风建设，遵守会议制度，加强会风，布置工作尽量避免重复。
班子成员要带头执行会议保密制度。
整改时间为马上行动，立即整改。
责任领导: ;责任科室:。
5. 领导深入分院指导工作，加大对二分院、三分院的管理力度，帮助分院解决经济上的困难，尽快扭转经济被动局面，稳定职工队伍。
整改时间为迅速行动，马上整改，中长期结合;主要责任领导:;责任科室:。
6. 加快人事制度改革步伐，加大对学科带头人培养，健全人才规划和培养机制，加快引进新技术和设备。
科主任每年出去学习一次，经费由院里承担。
整改时间:立即行动，马上整改，深化措施;主要责任领导:;责任科室:。
医院整改方案范文
医院整改方案范文篇一：医院整改报告范文中心医院整改方案县农合办会同卫生局、财政局、物价局、和医保中心近期对我院进行了医药购销和医疗服务行为执行情况等方面的检查，找出了存在的问题，针对这些问题医院进行了研究，制定了整改措施，现汇报如下：一、医疗服务行为及收费方面医院要求全体医务人员本着“以病人为中心守信利民服务”的原则做到“合理诊治、合理检查、合理用药、合理收费”让病人在我院诊疗的过程中真正感受到“公开透明、取信于民”。
1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项目收费和重复收费等不规范收费现象。
2、进一步完善我院向社会公开的医疗服务收费项目和标准进一步完善医疗服务价格公示制、查询制、费用清单制提高医疗服务收费透明度。
我院已分别在门诊大厅的led大屏幕和医保科门口对每一位医保病人的总费用及报账情况进行了公示，另外还设置医疗服务收费和药品价格的公示牌，对各科室住院病人医疗服务收费实行“一日一清单”、门急诊病人医疗收费实行“一人一清单”制。
3、医院将成立检查督导小组对全院医疗收费行为（包括：门诊处方、在架病历检查情况及归档病历）进行全面的定期或不定期检查和督导，严格把握用药及检查指征，对于贵重药品、超过100元的特殊检查和自费项目必须对病人或者家属进行告知并签字。
同时要主动接受社会和病人对我院医疗服务收费的监督减少医疗服务收费投诉要积极处理人民群众对医疗服务收费的投诉对发现的违规医疗服务收费要进行原因分析、及时整改、坚决纠正相关责任坚决落实到科室和个人。
4、取消原定的套餐收费、组合检查，真正做到收费透明化。
5、应物价局要求对x线等检查项目进行合理的降价。
6、按照政府要求定期报送并公开发布有关医疗服务费用信息如每门诊人次费用、每住院床日费用、单病种平均住院费用、药品比例、平均住院日、术前平均住院日等。
二、执行医改政策方面1、各科室及门诊医师进行医改政策学习，更进一步宣传三保合一“600元报账模式”，严格把握报账指征。
医院整改报告和整改措施
医院整改报告和整改措施
一、整改问题概述
近期，我院进行了全面的内部检查和评估，发现了一些存在的问题和不足。
这
些问题主要包括：医疗器械管理制度不健全、医护人员培训不足、医患沟通不畅等。
在此次整改报告中，我们将针对这些问题提出针对性的整改措施，以确保医院服务质量和患者安全。
二、整改措施
1.加强医疗器械管理制度
•设立医疗器械管理专岗，负责医疗器械的采购、存储和清洁消毒工作。
•定期对医疗器械进行检查和封存，确保医疗器械的有效性和安全性。
2.提升医护人员培训水平
•开展医护人员技术培训和知识普及活动，提高医护人员的专业水平。
•制定医护人员持续教育计划，定期进行必要的培训和考核。
3.改善医患沟通机制
•建立健全医患沟通平台，积极倾听患者意见和建议，及时反馈。
•提倡医护人员和患者之间的平等沟通和尊重，避免出现误解和冲突。
三、整改预期效果
通过以上整改措施的实施，我们期望能够达到以下效果： - 提升医院医疗服务
质量，增强患者对医院的信任感。
- 减少医疗事故和医疗纠纷的发生，确保患者的
安全和权益。
- 建立良好的医患关系，增进医患双方之间的信任和理解。
在整改措施的实施过程中，我们将不断总结经验，及时调整措施，确保整改工
作效果的可持续性和稳定性。
让我们携手努力，为医院的发展和患者的健康保驾护航。
医院整改方案
医院整改方案一、背景介绍近期，我院在接受卫生行政部门检查时，发现存在一些问题，如医疗质量安全、医疗环境、医疗服务等方面存在不足。
为了提高医院整体水平，保障患者权益，我院决定开展整改工作。
二、整改目标1. 全面提升医疗质量安全水平，保障患者权益；2. 改善医疗环境，提高患者满意度；3. 优化医疗服务流程，提高工作效率。
三、整改措施1. 完善医疗质量安全制度a) 建立健全医疗质量安全管理制度，包括医疗文件书写、医疗风险防范、医疗安全教育等；b) 定期组织医务人员学习相关制度，提高医务人员制度意识；c) 加强对医务人员的考核，确保各项制度得到有效执行。
2. 加强医疗安全管理a) 完善医疗风险防范机制，加强医疗设备、药品等安全管理；b) 定期开展医疗安全教育活动，提高医务人员安全意识；c) 加强患者安全宣传，提高患者自我保护意识。
3. 改善医疗环境a) 加强对医院环境的维护，保持医院整洁卫生；b) 优化就医流程，缩短患者等候时间；c) 增加座椅、饮水设施等便民设施，提高患者满意度。
4. 优化医疗服务流程a) 优化挂号、缴费、检查、取药等流程，提高工作效率；b) 推广电子病历、移动支付等新技术，提高患者就医体验；c) 加强医患沟通，提高患者对医院的信任度。
5. 加强内部管理a) 建立健全内部管理制度，包括财务管理、物资管理、人力资源管理等；b) 加强内部监督，确保各项制度得到有效执行；c) 定期开展内部培训，提高医务人员专业技能和综合素质。
四、实施方案1. 成立整改工作小组，由院长担任组长，各部门负责人担任组员；2. 制定详细的整改时间表和责任人；3. 按照整改方案，逐项进行整改，确保各项措施得到有效落实；4. 定期对整改效果进行评估，及时调整整改措施；5. 将整改成果向全院职工和患者进行通报，提高医院整体形象。
五、预期效果1. 全面提升医院整体水平，保障患者权益；2. 提高患者满意度，增强医院社会形象；3. 优化医疗资源利用效率，提高工作效率。
医疗整改方案和整改措施
医疗整改方案和整改措施近年来，我国医疗领域发展迅速，但也存在一些问题和挑战。
为了提高医疗质量，保障患者权益，需要采取一系列的医疗整改方案和整改措施。
一、医疗整改方案1.建立健全医疗管理制度。
医院应建立完善的医疗管理制度，明确医疗服务的各项规范和流程，确保医疗行为的规范性和科学性。
2.加强医疗质量监管。
加强对医疗机构的监管力度，建立医疗质量评估体系，定期对医疗机构进行评估，对存在问题的医疗机构及时进行整改。
3.提高医疗技术水平。
加大对医疗技术人员的培训力度，提高其专业水平和医疗技术能力，同时加强医疗技术的创新和研发，引进先进的医疗技术设备。
4.加强医疗信息化建设。
推动医疗信息化建设，建立电子病历和医疗数据共享平台，提高医疗数据的准确性和及时性，为医疗决策提供科学依据。
5.加强医疗卫生人员队伍建设。
加大对医疗卫生人员的培养和引进力度，提高其综合素质和职业道德水平，营造良好的医疗服务环境。
二、医疗整改措施1.加强医疗服务流程管理。
医院应建立科学的医疗服务流程，明确医疗流程的各个环节，确保患者能够得到规范的医疗服务。
2.完善医疗纠纷处理机制。
建立健全医疗纠纷处理机制，加强医疗纠纷的调解和解决工作，及时妥善处理医疗纠纷，保护患者的合法权益。
3.加强医疗费用管理。
制定医疗费用管理政策，规范医疗收费行为，加强对医疗费用的监管，防止医疗费用过高和乱收费现象的发生。
4.加强医疗设备管理。
建立医疗设备管理制度，加强对医疗设备的维护和保养，确保医疗设备的正常运行，提高医疗服务的质量和效率。
5.加强医疗安全管理。
加强医疗安全教育和培训，提高医疗人员的安全意识和应急处置能力，加强医疗安全监测和隐患排查，预防医疗事故的发生。
6.加强医患沟通和交流。
建立医患沟通机制，加强医患之间的沟通和交流，增强患者的医疗知情权和选择权，提高医患关系和医疗满意度。
7.推动医疗卫生信息化。
加快推进医疗卫生信息化建设，建立和完善医疗信息系统，提高医疗数据的共享和利用效率，促进医疗服务的优化和升级。
医院存在的问题及整改措施
医院存在的问题及整改措施概述作为人们生活中重要的社会组织，医院承担着保障民众健康的重要责任。
然而，当前许多医院仍存在一些问题，包括服务质量不高、资源分配不均等。
为了提供更好的医疗体验和满足患者需求，医院需要采取相应的整改措施。
一、服务质量问题及整改方案1.长时间候诊在许多医院中，长时间候诊是一个常见的问题。
患者可能需要数小时甚至一整天才能得到就诊机会。
这给患者带来了巨大的不便和痛苦。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：（1）优化排班系统：科学合理地安排医生门诊时间，充分利用资源。
（2）增加就诊通道：开设线上预约系统，并加强信息沟通渠道。
（3）提升工作效率：培训员工并引入先进技术手段来加快就诊流程。
2.缺乏沟通和关怀有时候，在治疗过程中缺乏与患者进行有效沟通和关怀，这会给患者带来焦虑和不安。
医护人员需要更加积极主动地与患者交流，并提供必要的情感支持。
针对这个问题，可以采取以下措施：（1）优化服务流程：建立完善的信息记录系统，使医生能够了解患者的具体需求。
（2）提升沟通技巧：组织专业培训课程，使医务人员掌握良好的沟通技巧。
（3）增加心理咨询服务：配备专职心理咨询师或合作外部专家来提供精神支持。
二、资源分配不均问题及整改方案1.医疗设备不足一些医院由于经济条件限制存在缺乏先进设备和器械的问题。
这导致一些治疗方法无法实施，影响了疾病诊断和治疗效果。
为了改善这个问题，可以采取以下措施：（1）增加投入：政府应逐步增加对医院基础设施建设资金的投入。
（2）引进先进技术：通过引进合适且最新型号的器材来提高医疗设施的质量。
（3）资源共享：不同地区的医院之间可以建立合作关系，通过资源共享来解决设备不足问题。
2.专科医生分布不均在一些小城镇和农村地区，由于条件限制，缺乏专科医生。
这使得患者在面临严重疾病时无法得到及时和有效的治疗。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：（1）培训计划：鼓励并扶持有意愿前往基层做出承诺的医生接受再培训。
医院整改措施
医院整改措施【篇一：医院整改方案】医院等级复审整改方案省卫生厅医院复查及管理评价专家组对我院进行了等级复评和管理年活动检查。
找出了存在的问题，针对这些问题医院进行了研究，制定了整改措施，现汇报如下。
一、医院管理方面。
按照卫生部《全国医院工作制度及工作人员职责》重新制定医院工作制度及工作职责（2006年完成），对医院领导工作分工进行了调整，医疗工作有一位副院长主管，各科有位领导联系。
按系统建立医院管理协调机制有关制度，使医院各项工作有序进行。
按现场办公的程序和内容，制作记录表格，完善院长现场办公记录，详细记录督办内容。
职工代表大会要实行代表签到制度，对职代会讨论和决议情况要做好会议记录，并落实到专人负责。
结合医院的实际，进一步建立和完善以职代会为基本形式的职工民主管理制度。
在制定中长期发展规划、修建、大型设备的购置及关系职工奖惩办法实施等项工作时，要按照《医院职工代表大会条例实施细则》，利用党政工联席会和吸收职工代表参与的方式进行参政议政。
二、医疗质量方面。
（一）根据省卫生厅检查组专家的意见，为加强院级医疗质量管理的组织建设，经院领导研究，报中物院人事教育部批准后，决定增设一名院级医疗质量管理与控制的专职人员，修订和补充医疗、病案、输血、院感、药事管理的工作制度，并有效开展质控工作。
（二）按照《省医院复查与评价标准》要求，重新修订完善院级质控对临床、医技科室医疗质量检查考核方案，针对临床、医技科室的关键环节，重点抓好影响医疗质量和医疗安全的首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论和死亡病人讨论等十二个核心制度落实执行情况，并引导科室质控小组抓好环节质量。
同时，重视内涵质量的考核，通过不断的监督、检查、考核、评价、反馈等措施，使基础医疗质量逐步提高。
（三）为加强全院医务人员更好地了解掌握岗位职责、医疗护理的核心制度，进行岗位职责、医疗相关法律、法规的专题讲座培训，增强全院医务人员依法执业、遵守各项医疗规章制度、医疗护理操作常规的意识和能力。
医院环境整改实施方案
医院环境整改实施方案一、背景分析。
医院环境整改是为了提高医疗服务质量、保障患者和医护人员的健康安全，加强医院管理，提升医院整体形象。
当前，我院环境存在一些问题，如清洁不到位、消毒不规范、废弃物处理不当等，亟需进行整改。
二、整改目标。
1. 提升医院环境卫生水平，创造整洁、舒适的就诊环境。
2. 加强医疗废物处理，确保医疗废物无害化处理，防止交叉感染。
3. 规范医疗器械、设备的清洁消毒工作，保障医疗安全。
4. 强化医护人员卫生意识，提高医院环境管理水平。
三、整改措施。
1. 完善环境卫生管理制度，明确责任部门和责任人，建立健全的考核机制。
2. 加大环境卫生设施投入，提高清洁设备的使用效率，确保医院各个区域的清洁度。
3. 加强医疗废物分类处理，制定详细的废物管理流程，确保医疗废物的安全处理和处置。
4. 加强医疗废物处理设施的维护和管理，确保设施的正常运行。
5. 加强医疗器械、设备的清洁消毒工作，建立健全的清洁消毒管理制度，加强对医护人员的培训。
6. 加强医护人员卫生意识的宣传教育，提高医护人员的卫生素养，严格执行相关卫生规章制度。
四、整改效果评估。
1. 定期对医院环境进行检查评估，确保整改效果的持续稳定。
2. 加强患者和医护人员的意见收集，及时发现问题并进行改进。
3. 建立医院环境整改档案，记录整改过程和效果，为日后的管理提供参考。
五、整改责任人。
医院院长，负责整体环境整改工作的组织协调和督促落实。
医院环境卫生部门，负责具体的环境整改工作，包括环境卫生设施的投入、医疗废物处理、清洁消毒工作等。
医院各科室负责人，负责各自科室环境整改工作的具体落实和监督。
六、整改期限。
整改工作将于本月底前完成，随后将进行整改效果的评估和总结，确保整改工作的有效实施。
七、结语。
医院环境整改是一项长期的工作，需要全体医护人员的共同努力和持续关注。
只有保持良好的环境卫生，才能为患者提供更加安全、舒适的就诊环境，为医护人员营造更加健康、和谐的工作环境。
医院整改方案关于医院整改方案
医院整改方案关于医院整改方案医院整改方案是针对医院管理体系存在的问题，通过系统、全面的改革措施，以促进医院的健康可持续发展为目的，制定和实施的一系列规划和措施。
医院整改方案往往包含医院内外部门的管理改革、行政体制改革、财务管理改革、医疗服务质量改善、安全管理等多个方面的内容。
医院整改方案的必要性医疗是老百姓最基本的需求之一，医院承担着保障人民群众身体健康的重要使命。
但是，长期以来，我国医疗机构管理存在着诸多问题，如医疗水平不尽如人意、医疗服务态度不佳、医疗费用虚高、药品质量不合格等。
这会引发患者不满情绪，从而影响医院的声誉、信誉和经济利益。
因此，对医院进行整改方案是必要的。
医院整改方案的主要内容1.改进医学服务体系医学服务是医院的核心职责，医疗服务的质量、效果和成本影响着医院的可持续发展。
因此，制定医学服务规则和标准，严格执行医学服务流程规范，以提高治疗水平、加强医疗安全、实现资源优化配置。
2.提升管理水平医院作为一个大型企业，要管理好自己的经济效益，防止浪费和滥用资源。
另外，在人员、物资和设施等方面要有合理的配置和合理的使用，使整个医院的效益达到优化。
3.完善医疗设施及科技水平现代医疗技术发展很快，医院应不断引进先进设备、设施等，在我们国家的背景下，不断的推广和使用先进的医学技术和物品，来为广大民众提供更好的医疗服务。
4.优化服务模式现代化医院要想在市场上获得长久的生命力，就必须以患者需求为导向，推行人性化服务，这样才能赢得患者的认同和信赖。
5.加强财务管理医院是一个特殊的行业，财务管理要求严格和规范化，不同于一般公司的管理。
如何加强医院财务管理和预算管理，成为医院整改方案中一项重要的管理内容。
总之，医院整改方案是医院可持续发展的基本保障，可以有效提高医院的服务水平和管理水平，并为医院的健康可持续发展奠定基础。
为了更好的为广大患者服务，各家医院还需根据实际情况不断调整和完善自身的整改方案。
医院整改方案
医院整改方案引言概述：医院作为人们生活中重要的健康保障机构，其服务质量和安全管理向来备受关注。
然而，近年来一些医院存在一些问题，如医疗事故频发、服务质量不稳定等，这些问题严重影响了医院的声誉和患者的信任。
因此，制定一份全面的医院整改方案，对于提升医院的服务质量和安全管理至关重要。
一、建立健全的医疗质量管理体系1.1 加强医疗质量监测与评估- 引入第三方机构进行医疗质量监测，及时发现并纠正医疗事故和差错。
- 建立医疗质量评估制度，对医院各科室进行定期评估，发现问题及时整改。
1.2 完善医疗质量管理标准- 制定医疗质量管理标准，明确医院各项工作的要求和操作规范。
- 建立医疗质量管理手册，对医务人员进行培训，确保标准的贯彻执行。
1.3 加强医疗质量数据分析与利用- 建立医疗质量数据统计和分析系统，对医院的各项指标进行监测和分析。
- 根据数据分析结果，及时采取措施改进医院的服务质量和安全管理。
二、提升医务人员的专业素质2.1 加强医务人员培训- 制定医务人员培训计划，包括临床技能培训、沟通技巧培训等。
- 鼓励医务人员参加学术交流和继续教育，提升专业水平和医疗技术。
2.2 建立医务人员考核机制- 设立医务人员绩效考核制度，对医务人员的工作表现进行评估。
- 根据考核结果，进行奖惩激励，激发医务人员的积极性和责任心。
2.3 加强团队合作和沟通- 建立多学科协作机制，促进医务人员之间的合作与交流。
- 定期组织团队建设活动，增强医务人员的凝结力和团队意识。
三、改善医院服务体验3.1 提升医院门诊服务质量- 缩短患者等待时间，提供预约挂号和分时段就诊服务。
- 加强医患沟通，提供个性化的医疗服务，满足患者的需求。
3.2 完善住院服务管理- 加强病房卫生管理，提供清洁舒适的住院环境。
- 提供全天候的护理服务，确保患者的安全和舒适。
3.3 加强患者满意度调查- 定期进行患者满意度调查，了解患者对医院服务的评价和意见。
- 根据调查结果，改进医院服务，提高患者满意度。
医院整改方案
医院整改方案引言概述：近年来，医疗事故频发引起了社会的广泛关注和耽忧。
为了提高医院的服务质量和安全水平，医院整改方案成为了迫切需要解决的问题。
本文将从以下五个方面详细阐述医院整改方案。
一、加强医疗质量管理1.1 强化医疗质量监测体系：建立完善的医疗质量监测体系，包括医疗事故报告与处理机制、医疗质量评估和监测指标体系等。
1.2 推行医疗质量安全培训：加强医务人员的培训，提高其医疗质量安全意识和技能水平，包括临床技能培训、医疗风险管理培训等。
1.3 强化医疗质量考核机制：建立科学合理的医疗质量考核机制，对医务人员的绩效进行评估，激励医务人员提高医疗质量。
二、优化医疗流程管理2.1 简化患者就医流程：优化患者就医流程，减少患者等待时间，提高就诊效率，包括预约挂号、分诊、检查治疗等环节的优化。
2.2 强化医疗流程规范化：制定医疗流程规范，明确各个环节的操作步骤和责任人，确保医疗过程的规范性和可控性。
2.3 引入信息化管理系统：建立医疗信息化管理系统，实现医疗流程的电子化管理，提高医疗过程的透明度和可追溯性。
三、加强医疗设备管理3.1 定期设备维护保养：制定设备维护保养计划，定期对医疗设备进行检修和维护，确保设备的正常运行和安全性。
3.2 强化设备质量控制：建立设备质量控制体系，加强对设备的质量监测和评估，及时发现和解决设备质量问题。
3.3 提升设备管理水平：加强医务人员对设备的操作培训，提高他们对设备的使用技能和安全意识，确保设备的正确使用和维护。
四、改善医疗环境4.1 提升医院卫生管理水平：加强医院的卫生管理，定期进行环境清洁和消毒，确保医疗环境的整洁和安全。
4.2 加强医疗废弃物管理：建立医疗废弃物管理制度，规范医疗废弃物的采集、处理和处置，防止交叉感染的发生。
4.3 完善医疗环境安全措施：加强医院的安全管理，包括防火、防盗、防爆等方面的安全措施，确保医院环境的安全性。
五、加强医患沟通与合作5.1 建立健全医患沟通机制：建立医患沟通平台，加强医患之间的交流和沟通，增强患者对医疗过程的理解和信任。
医院整改方案3篇
医院整改方案3篇【医院整改方案1】1、加强管理医院应该加强内部管理，提高工作效率。
首先，通过人力资源管理加强员工培训，提升员工职业素质，增强员工工作能力。
其次，采用信息化手段，确保医院信息真实、合法，保证管理的透明性。
同时，还应该建立健全考核机制，加强实际业绩考核，激发医生积极性，提高医院工作效率。
2、加强医疗质量控制医院应该加强医疗质量控制，要求医生提供高质量的医疗服务。
首先，加强医疗技术鉴定，保证医生技术水平符合国家标准。
建立完善的医疗纪录，加强医疗诊疗知识培训，对医疗质量进行严格的监督和检查。
提高医院服务质量，引导医生理性用药，最终实现较好的疗效。
3、加强安全保障医院应该加强安全保障，切实保障医学安全。
加强卫生消毒，增加床位的数量，保证病人的安全性。
加强医疗设备维护和检测，保证手术设备符合规范，避免出现手术失败的情况。
同时加强医疗队伍建设，加强职业道德和实践能力的培养，提高医生医疗安全意识，确保病人的安全性。
【医院整改方案2】1、强化领导制度医院应该在领导制度上加强管理，提高工作效率。
其次，加强人力资源管理，培养员工职业素质，提高员工工作效率。
同时要加强信息管理系统建设，保证医院信息真实可靠、管理透明。
此外，也应该建立更加审慎的考核机制，鼓励医疗人员积极进取，提高医院的工作效率。
2、加强医疗质量控制医院应该加强医疗质量控制，加强监管和检查。
其次，要加强医疗纪录管理，通过严格的现场审核，确保医生的工作规范及医疗诊断准确性。
此外，也要加强医疗设备维护和检测，保证手术设备符合规范，避免出现手术失败的情况。
最后，加强医生实践能力培养，提高医疗专业水平，保障病人健康安全。
3、保障安全医院应该加强安全保障，确保医疗安全。
加强卫生条件及环境消毒，控制传染源。
加强床位的数量，可保证病人的安全性。
此外，也要加强医疗队伍建设，加强职业道德和实践能力的培养，提高医生医疗安全意识，确保病人的安全性。
【医院整改方案3】1、加强管理医院应该加强内部管理，提高工作效率。
医院整改方案
医院整改方案引言概述：医院整改方案是指医院在发现存在问题后，采取一系列措施进行改进和整改的方案。
医院整改方案的目的是为了提高医院的服务质量和安全水平，保障患者的权益和健康安全。
本文将从五个大点来阐述医院整改方案的具体内容和实施方法。
正文内容：1. 人员管理方面1.1 优化医院管理架构：医院应重新评估和调整管理层次，明确各级管理职责，建立科学合理的管理体系。
1.2 加强人员培训：医院应加大对医务人员的培训力度，提高其专业技能和服务意识，确保医务人员具备高水平的医疗技术和良好的职业道德。
1.3 建立激励机制：医院应建立科学合理的激励机制，通过薪酬、晋升和荣誉等方式激励医务人员，提高其工作积极性和主动性。
2. 设备设施管理方面2.1 更新设备设施：医院应定期对医疗设备进行维修和更新，确保设备的正常运行和安全使用。
2.2 建立设备管理制度：医院应建立设备管理制度，明确设备的使用、维护和保养等具体要求，加强设备的管理和监督。
2.3 强化设施维护：医院应加强对医疗环境的维护和管理，确保医院的卫生和安全状况符合相关标准。
3. 医疗质量管理方面3.1 建立质量管理体系：医院应建立科学合理的质量管理体系，包括质量目标、质量评估和质量改进等方面的内容。
3.2 强化医疗过程管理：医院应加强对医疗过程的管理和监督，确保医疗操作规范、安全可靠。
3.3 加强医疗风险管理：医院应建立医疗风险管理制度，加强对医疗风险的识别、评估和控制，提高医疗安全水平。
4. 服务质量管理方面4.1 建立服务质量标准：医院应制定服务质量标准，明确医院服务的要求和标准，提高服务质量。
4.2 完善服务流程：医院应优化服务流程，提高医院服务的效率和便捷性，满足患者的需求。
4.3 加强患者沟通：医院应加强与患者的沟通和交流，及时解答患者的疑问和需求，提高患者满意度。
5. 安全管理方面5.1 加强医疗安全教育：医院应加强对医务人员的医疗安全教育，提高其安全意识和防范能力。
医院整改方案
医院整改方案一、背景介绍近期，我国某医院在日常运营中出现了一系列问题，包括服务质量不达标、医疗安全隐患、管理体系薄弱等。
为了提升医院的整体运营水平，保障患者的权益和安全，制定一份全面的医院整改方案势在必行。
二、问题分析1. 服务质量不达标：医院的服务态度不够友好，患者投诉率较高，医患关系紧张。
2. 医疗安全隐患：医院存在一定的医疗事故风险，如手术操作不规范、药品管理不严格等。
3. 管理体系薄弱：医院内部管理流程不够规范，岗位职责划分不明确，内部沟通协作不畅。
三、整改目标1. 提升服务质量：通过培训提升员工的服务意识和技能，改善医患关系，降低患者投诉率。
2. 加强医疗安全：建立健全医疗安全管理体系，规范操作流程，减少医疗事故发生。
3. 健全管理体系：完善内部管理制度，明确各岗位职责，加强团队协作与沟通。
四、整改措施1. 提升服务质量：a. 员工培训：加强对医护人员的服务意识培养，提供专业的沟通技巧和服务技能培训。
b. 患者反馈机制：建立患者投诉反馈渠道，及时收集和处理患者的意见和建议。
c. 服务流程优化：优化挂号、候诊、就诊等环节的服务流程，提高患者的就医体验。
2. 加强医疗安全：a. 手术操作规范化：制定手术操作规范，加强对医护人员的手术技能培训，提高手术安全性。
b. 药品管理严格化：建立药品管理制度，加强药品采购、存储、使用和处置的监管和控制。
c. 医疗设备维护：加强医疗设备的维护和保养，定期进行设备检查和维修，确保设备的正常运行。
3. 健全管理体系：a. 内部管理制度完善：制定和修订医院内部管理制度，明确各岗位的职责和权限，规范工作流程。
b. 团队协作与沟通：加强团队建设，组织开展团队建设活动，提高内部沟通和协作效率。
c. 绩效考核机制建立：建立科学合理的绩效考核机制，激励员工积极工作，提高工作效率。
五、整改计划1. 第一阶段（一个月内）：a. 建立患者反馈机制，设立投诉反馈渠道。
b. 开展员工培训，提升服务意识和技能。
2023年医院整改措施方案
2023年医院整改措施方案1. 提升医院服务水平1.1 加强医疗人员培训和素质提升。
组织各类专业培训和学术交流活动，提高医疗人员的专业技能和知识水平，倡导医疗人员在日常工作中注重专业道德和服务意识。
1.2 完善医疗设施和设备。
加大对医疗设施和设备的投入，确保医院的设施和设备处于先进水平。
定期维护和更新设备，提高设备的使用效率和准确性，并加强对医疗设施的管理和监督。
1.3 优化医疗流程和服务流程。
通过建立科学合理的医疗流程和服务流程，提高医院的工作效率和服务质量。
加强对患者的信息管理和指导，优化就诊流程，提高患者的就诊体验。
2. 加强医院管理和监督2.1 建立健全医院内部管理制度。
完善各项管理制度，明确各部门的职责和权限。
建立职业操守规范和行为准则，加强对医疗人员的管理和监督。
2.2 建立合理的绩效考评制度。
建立科学合理的绩效考评指标体系，对医疗人员的绩效进行全面评估。
鼓励医疗人员积极工作和提升自身业务能力，激励医疗人员在工作中不断进取。
2.3 强化质量监控和评估。
建立和完善医院的质量监控体系，制定标准化的质量评估指标，加强对医疗过程和结果的监测和评估。
及时发现和纠正工作中的问题，提高医院的服务质量和医疗安全水平。
3. 加强医院科研和创新能力3.1 加大科研投入和支持。
加强医院的科研力量和团队建设，加大科研经费的投入和支持力度。
鼓励医疗人员积极参与科研项目，提高医院的科研水平和创新能力。
3.2 加强科研成果转化和应用。
鼓励医疗人员将科研成果转化为临床应用，推动科研与临床的紧密结合。
建立科研成果推广和应用的机制，加速科研成果的转化和推广，提高医院的医疗技术水平和医疗质量。
4. 强化医院安全管理4.1 加强医疗质量安全教育。
加大对医疗质量安全知识的培训和宣传力度，提高医疗人员对医疗质量安全的意识和责任感。
建立医疗质量安全教育制度，定期组织培训和考核。
4.2 建立医疗事故报告和处理机制。
建立医疗事故报告和处理的流程和机制，确保医疗事故能够及时报告和处理。
医院整改方案范文
医院整改方案范文案医院整改方案3篇篇本文目录医院整改方案医院“三好一满意”活动整改方案医院民主评议政风行风工作整改方案一、年工作目标以人为本，紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动。
以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在突出问题，保障人民群众健康权益，（一）服务好：改进服务态度。
优化服务流程，方便群众看病就医；实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通构建和谐医患关系。
（二）质量好：认真抓好医疗质量安全各项制度落实。
推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益。
（三）医德好：加大医德医风教育力度；加强制度建设。
依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。
（四）群众满意。
落实便民利民措施；认真做好患者满意度调查；全面开展民主评议医德医风让社会满意。
实现各部门、各科室形象有新改善。
社会、患者满意度有较大幅度提高。
三、活动内容：改善服务态度。
不断提升服务水平，努力做到服务好”牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”理念，服务好”医疗卫生工作宗旨和作风的体现。
医疗服务要坚持以人为本。
切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。
性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务，提高服务技巧和效用。
方便群众看病就医。
要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口，2优化服务流程。
从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，设立住院处归口住院病人管理，优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。
保障群众看病就医知情权。
加强医院信息化建设，3实行公开透明服务。
医院整改方案关于医院整改方案
医院整改方案关于医院整改方案
一、背景分析
近年来，医疗事故频发，给患者、家属及医院造成严重损失，
也对医疗机构的安全管理、医疗质量提出更高的要求。
为保证医疗
事业的健康发展，加强医疗机构的安全管理，保证医疗质量和患者
的安全，需要制定医院整改方案。
二、整改目标
本医院整改目标是：保障患者的生命、健康和财产安全，提高
医疗质量，推动医院的持续发展。
三、整改方案
1.加强对医务人员的教育与管理：加强对医务人员安全意识和
责任意识的培养，提高医务人员的职业素养和业务水平，加强对医
务人员的安全培训和管理。
2.完善医院制度：建立健全医院安全管理制度，严格执行规章
制度，规范工作流程，加强安全检查和监管，保障工作环境的安全。
3.强化设施设备管理：加强医疗设备管理和维修，做好设备维
修记录和管理，建立健全医疗设备维护保养和质量控制标准。
4.完善医疗质量管理体系：建立健全医疗质量体系，制定医疗
质量控制标准和程序，完善医疗质量管理的机制，实施全员参与医
疗质量评价和提高。
医院履职尽责整改方案
医院履职尽责整改方案
一、问题概述
医院作为重要的社会组织和服务机构，其履职尽责是维护人民
群众健康的重要保障。
然而，在实际工作中，我们也发现了一些问题：部分医务人员素质不高，医疗管理不规范，导致医疗安全问题
不断发生；医疗服务质量不高，病人满意度低；医院管理不够透明，存在不正当的收费现象。
这些问题严重影响了医院的声誉和信誉，
给人民群众带来了负面影响。
二、整改措施
1. 加强医务人员的培训工作
医务人员是医院的中坚力量，他们的素质和能力直接影响医疗
服务的质量和效果。
为此，医院要加强医务人员的培训和教育工作，提升其医学理论水平和临床操作技能，同时加强道德职业规范教育，增强医师的社会责任感和职业道德素养。
定期开展医生群体教育，
提高其综合素质，不断提高医生的诊疗水平。
2. 完善医院管理制度
医院应制定更加规范的管理制度，明确各类工作流程和管理职责，加强对医疗管理的监督和检查，督促各个部门做好本职工作，
不断优化医院管理，提高效率、减少违规行为。
同时，加强后勤保
障工作，保证医护人员适时休息，确保其处于最佳工作状态，营造
良好的工作氛围。
3. 加强医疗服务质量管理。
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下面内容是关于医院整改相关资料，如果各位感兴趣，可以看看了解以下关于医院整改方案这篇文章，希望对大家有时候帮助哦!医院管理整改措施方案范文一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，针对征求意见、自我剖析中查找出的问题，认真制定整改措施，明确整改重点，落实整改责任，并按照党章的要求切实进行整改。
在整改中，要全面突出实践三个代表重要思想这个主题，突出加快推进医院改革发展这个要求，突出取得实效这个关键，把落实整改措施与全面推进医院党的建设，特别是与党员队伍建设有机结合，坚持党要管党、从严治党的方针，认真贯彻落实胡锦涛总书记关于加强党的先进性建设的一系列重要讲话精神。
二、整改的内容、时间及分工1. 医院长远发展战略谋划上进一步提高创新意识，进取意识，加大医院改革发展的步伐，努力塑造二院品牌形象。
整改时间为着手调查研究，中长期相结合。
主要责任领导：;责任科室：等。
2. 进一步加大医院管理力度，深化医疗、护理质量管理，狠抓经济管理。
整改时间为立即整改，马上行动，长期坚持;主要责任领导： ;责任科室：。
3. 班子成员相互协调，经常沟通，拾遗补缺。
遇到问题，勇于分担责任，形成坚强的战斗堡垒。
整改时间为立即行动，一以贯之;责任领导： ;责任科室：。
4. 班子加强作风建设，遵守会议制度，加强会风，布置工作尽量避免重复。
班子成员要带头执行会议保密制度。
整改时间为马上行动，立即整改。
责任领导： ;责任科室：。
5. 领导深入分院指导工作，加大对二分院、三分院的管理力度，帮助分院解决经济上的困难，尽快扭转经济被动局面，稳定职工队伍。
整改时间为迅速行动，马上整改，中长期结合;主要责任领导：;责任科室：。
6. 加快人事制度改革步伐，加大对学科带头人培养，健全人才规划和培养机制，加快引进新技术和设备。
科主任每年出去学习一次，经费由院里承担。
整改时间：立即行动，马上整改，深化措施;主要责任领导：;责任科室：。
7. 尽快加大医院分配制度改革力度，合理调整医院经济承包方案，体现公平、公正、公开，充分调动干部职工的积极性。
整改时间为迅速行动，2005年下半年拿出方案实施;主要责任领导：;责任科室：8. 进一步规范医院经济管理，加大对经济科室和特殊岗位的监管力度。
整改时间为立即整改，迅速行动，长期坚持。
主要责任领导：;责任科室：深入基层、广纳群众意见，对职工代表提出的意见及时反馈，每年向职工承诺办几件大事。
整改时间为;从现在开始，长期坚持，不懈努力;主要责任领导：;责任科室：进一步加大医院安全管理力度，通过教育增强干部职工法律意识、责任意识。
同时，确保信访稳定。
整改时限：长抓不懈，发现安全隐患，及时整改。
主要责任领导：;主要责任科室：。
9. 进一步加大纠风工作治理力度，每半年搞一次医德医风集中教育活动，集中整治开大处方拿回扣、促销药现象。
整改时间中短期结合，早见成效;主要责任领导：;责任科室：认真抓好职工思想政治教育，营造浓厚医院的文化氛围，形成独具特色的医院文化。
整改时间为立即行动，拿出方案，长期坚持;主要责任领导：;责任科室：。
10. 进一步关心老同志，提供人财物和场所的支持，充分体现党组织及院领导对老同志的关心。
重视对青年人的培养、教育和监督，使他们早日成才。
整改时间为中短期结合，尽快早见成效;主要责任领导：：。
11. 加大医院整体宣传力度，充实宣传力量，加大宣传设备投入。
整改时间为立即整改，马上行动，早见成效;主要责任领导：;责任科室。
三、整改的措施和要求1、加强理论学习，进一步完善中心组学习制度，加强对中心组学习活动的规范化管理;科学制定中心组学习计划，建立督学机制，保证学习时间、丰富学习内容，确保学习效果。
通过学习，领导班子成员牢固树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观和正确的群众观，切实增强领导成员的政治责任感和使命感，谋求医院更高层次的发展。
2、进一步贯彻党的民主集中制原则，充分发挥班子整体作用。
一是抓好制度建设，进一步修订完善党委参与重大决策制度、党委议事规则、党委民主生活会制度，为民主集中制原则贯彻落实提供制度保证。
二是要定期召开党委会、党政联席会、院长办公会，加强民主决策、科学和集体决策。
凡属方针、政策性的大事、全局性的问题要按照民主集中制原则办事;在经营管理、财务开支上，实行规范化操作，科学管理。
3、进一步加强党的建设。
一是加强和改进对党员的教育管理，建立长效机制。
二是健全党的组织生活。
坚持党员领导干部过双重组织生活制度，各支部党员大会坚持每半月一次，严格执行三会一课，每年认真组织民主评议党员活动，院党委和各支部每年分别召开一次民主生活会。
三是坚持交心谈心。
建立交心谈心制度，班子党政主要领导与班子成员之间，分管领导与科室领导之间每半年至少谈心1-2次。
四是抓好先锋杯党支部竞赛活动。
深入扎实地开展基层党支部的建设活动，建立长效机制，切实增强党组织的凝聚力和创造力。
4、进一步加强领导班子作风建设，坚持和完善联系点与调研制度。
院领导班子在思想上、工作上、生活作风上和学风上，严格按照解决党的作风的八个坚持，八个反对来做。
同时，认真遵守会议纪律。
二是坚持和完善联系点与调研制度。
每名班子成员每年分别联系2个基层党支部，院党政每年用五分之一的时间深入基层开展调查研究，深入临床门诊医技一线，深入两个分院，以群众最关心、最企盼的问题入手，诚心诚意为职工办实事办好事。
每年向职工群众承诺做几件大事实事。
同时，进一步加大职工思想政治教育，努力构建以人为本、和谐健康的医院文化。
5、加强党风廉政建设和纠风治理工作。
一是严格遵守党中央、省、市、集团公司有关党风廉政方面的各项规定，领导班子成员按照党风廉政建设一岗双责的要求，对分管工作和分管科室的党风廉政工作负责，对有不廉洁行为的人员要及时批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分。
二是加大纠风工作治理力度。
每年开展医德医风集中教育活动，进一步整治开大处方、促销药现象，加强警示教育，用身边的案例教育干部职工加强廉政意识、法律意识。
6、全面做好离退休工作。
切实做到在政治上尊重老同志，在思想上关心老同志，在生活上照顾老同志。
在具体工作中，要坚持政治学习制度，坚持走访慰问制度，加强离退休老干部党支部建设，积极组织老干部参加力所能及的各项健康有益的活动，使其老有所学，老有所乐，老有所为，发挥余热。
7、加大医院经济管理力度，规范完善对经济科室和特殊岗位的监管，建立健全相关规章制度;同时，进一步深化医疗、护理质量管理，不断探索新思路、新方法、新举措，提供优质服务，促进医院管理内涵建设;进一步加大安全管理力度，从硬件建设、管理制度上确保医疗安全;进一步加大医院改革力度，尤其是人事制度、分配制度改革，认真组织调研，科学统筹安排，下半年制订出方案实施。
8、进一步加大宣传力度，统一思想，提高认识，迅速行动，在电视、报纸、网络等媒体上开展全方位的医院宣传。
硬件上增加必要的宣传设备设入;在软件上完善新闻组织网络;在人员上，进一步充实宣传力量，加大奖惩力度。
四、近期整改的重点工作1、进一步加强党的建设，建立先进性教育长效机制，抓好党支部竞赛活动。
2、加快人事制度、分配制度的改革步伐，加大对学科带头人培养，健全人才规划和培养机制，加快引进新技术和设备。
3、深入分院指导工作，加大对二分院、三分院的管理力度，帮助分院解决经济上的困难，尽快扭转经济被动局面，稳定职工队伍。
4、深入基层，广纳群众意见，对职工代表提出的意见及时反馈，每年向职工承诺办几件大事。
5、加大纠风工作治理力度，进一步整治开大处方、促销药现象，加强警示教育，用身边的案例教育干部职工加强廉政意识、法律意识。
6、营造浓厚医院的文化氛围，形成独具特色的医院文化。
关于医院整改方案最新医院科室整改方案一、深入开展医德医风宣传利用好创建学习型和科室建设年这两个载体，充分利用岗前培训、行政查房、中层干部会议等各种机会，加强正反两方面典型教育。
大力宣传华益慰、王忠诚等医德高尚、医术精湛先进典型，在防控甲型H1N1流感病毒等应对各种突发事件和服务病人过程中涌现出来的先进人物和感人事迹，积极引导广大医务人员牢固树立以病人为中心的理念，充分发挥榜样的激励作用。
定期开展典型案例警示教育，及时传达通报全系统查处的典型案例，发挥震慑作用，促进依法廉洁从业。
宣传学习最高人民法院、最高人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》，提高全院医务人员明确是与非、罪与非罪的界限，切实筑牢廉洁行医的思想基础，增强廉洁行医的自觉性。
二、改善医疗服务促进医患和谐进一步优化服务流程，认真开展导诊、导医等服务，方便患者就医。
积极改善就医环境，维护环境卫生，杜绝脏、乱、差等现象。
切实改善服务态度，严禁生、冷、硬、顶、推、拖等现象。
要充分发挥病人满意度调查的导向性作用。
严格落实各项医患沟通制度，积极履行告知义务。
大力推行人员聘任制，逐步解决窗口科室服务态度存在的深层次矛盾。
加大投诉事件的查办力度，建立医务人员不良记录档案，为可能推行的人事制度改革作好准备。
继续深入开展医院管理年活动，进一步加强质量和安全管理，进一步端正办院方向，进一步健全和完善以病人为中心的现代医院管理评价体系。
要始终抓住质量和安全两个主题不放松，为巩固和建立和谐医患关系奠定坚实基础。
下半年要重点放在落实医疗制度、积极消除隐患、加强医患沟通、增强自我防范和合理规避风险五个方面。
坚定不移加强服务能力建设，要在业务横向拓宽和专科纵向延伸上下功夫、做文章。
手术科室要切实规模扩大后的各项准备工作特别是人员、人才的配置要提前规划。
骨外科和肛肠科要做好整体搬迁各项准备。
螺旋CT 的购进和投入运行要加快步伐。
肿瘤科筹建要抓紧落实。
三、严格控制医药费用严格执行单病种质控标准，重点要控制好农合病人例均费用和药品占总费用的比例。
下半年，要充分利用医生工作站系统的优势，下决心遏制住院部一些医生通过有目的抬高总费用降低药品费用比重的行为，门诊要坚决控制药品费用这个指标和大处方这一现象。
加强合理用药监测工作，积极开展合理用药、合理检查治理。
严格落实《处方管理办法》，积极杜绝一药多名现象。
继续实行使用量前十位药品清退或降价制度。
严格执行各项财务制度和价格政策，积极探索医院财务管理新理念、新做法，杜绝隐患，保证资金安全。
进一步完善院务公开制度，严格实行费用清单制和费用查询制。
加强收费管理，规范收费行为，坚决查处乱加价、乱收费和私设小金库现象。
深入开展反商业贿赂专项行动，建立和纪检、检察等部门的经常性联系机制，巩固和完善领导体制，建立健全内部多部门协同查办工作机制。
涉及任何商业贿赂的案件要发现一起，查处一起，典型案件要上报有关部门。
认真实行反商业贿赂专项行动科主任问责。
四、扎实推进医院采购工作严格执行《进一步规范医疗机构药品集中采购工作的意见》，全面实行以省区市为单位的网上药品集中采购，在保证药品质量的前提下，切实降低药品的虚高价格。