酒店技能比赛评分标准(仪容仪表、铺床、中西餐摆台、调酒评分表)
宾馆酒店服务技能大赛评分表
宾馆(酒店)服务技能大赛内容及分值设置(一)仪容仪表(10分):主要考察选手的仪容仪表是否符合旅游行业的基本要求及岗位要求。
(二)外语水平(10分):主要考察选手的英语口语表达能力,选手与评委进行现场会话,时间约2分钟。
(三)现场操作(每个项目各80分):1.中式铺床(时间为3分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性。
2.中餐宴会摆台(时间为15分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性、美观性。
3.西餐宴会摆台(时间为15分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性、美观性。
4.鸡尾酒调制(规定调制、自创调制各为5分钟):主要考察选手操作的熟练性、创造性。
5. 服务礼仪团队(时间为15分钟):主要考察选手接待礼仪的规范性、美观性、普及性。
每个选手的最后比赛成绩为上述(一)、(二)、(三)项之和。
各个项目的“比赛规则及评分标准”及英语参考题附后。
1客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求(个人参赛)1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
)选手操作位置不限(2(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供)1、床架(1个)2、床垫(1个,2米×1.2米)3、工作台(1个)4、床单(1个,2.8米×2米)5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式)6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)7、枕芯(2个,75厘米×45厘米)8、枕套(2个,开口方式为信封口)2四、比赛评分标准项目要求细则分值扣分得分分,三次及以上不得一次抛单定位(两次扣6分厘厘米以内不扣分2-不偏离中线(3厘米以上不得分分分12床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分3床单表面平整光包角紧密平整,式样统一9度5一次抛开(两次分,三次及以上不得分4平2分被套正反面准确(抛反不得分2被套开口在床尾(方向错不得分打开羽绒被压入被套内做有序套被操3抓两角抖羽绒被并一次抛开定位(整理一次6,被子与床头平分,类推厘米以内不扣分被套中心不偏离床中(羽绒4分2-厘米厘米以上不得分分33羽绒被在被套内四角到位,饱满、平3羽绒被在被套内两侧两头被套口平整且要收口,羽绒被不外233 被套表面平整光滑4512羽绒被在床头翻折厘米扣厘米(每相差 3 2厘米不扣分)分,不分,不两侧距地等距(每相厘米尾部自然下垂尾部两角应标4厘米不扣分统四角到位,饱满挺33枕头边与床头平枕头个分厘米枕头中线与床中线对(每相分13厘米不扣分不3枕套沿无折皱,表面平整,自然下5总体效果:三线对齐,平整美分综合印象1操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能5现岗位气80扣分超时操作时间扣分选手跑床、跪床、撑次餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准人位):中餐宴会摆台(一、比赛内容10 4二、比赛要求:(两人组队参赛)1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
酒店中餐厅摆台技能大赛评分标准
中餐厅服务摆台评分表部门:姓名:参赛号码:程序和项目细节要求满分扣分1、仪容仪表、礼节礼貌、容姿服装、发型、鞋袜、面部、指甲、精神、亲切、面带微笑152、铺台布站在主人位右侧,将椅子拉开,一次铺成 1 台布四周下垂部分均等 3 铺台布动作规范 23、上转盘站在主人位右侧操作,转盘居于台面的中央 34、拉椅定位由主人位开始顺时针方向进行 1 餐椅座面边缘自然接触台布下垂部分 1 餐椅之间距离均等 15、托盘左手托托盘,右手摆放餐具 1 餐具按顺时针方向分类摆放,重量分布均匀,酒杯口朝上 26、骨碟由主人位开始,按顺时针方向摆放 2 餐碟距离桌边1.5厘米 3 操作时拿边缘部份 17、汤碗、汤匙、味碟汤碗位于骨碟左上方,距骨碟1厘米 2 汤匙放置于味碗中,匙柄向左,操作时拿匙柄 1 味碟位于骨碟右上方,距位碗与骨碟1厘米 18、筷架、银勺、筷子、牙签筷架放于味碟右方,离味碟1厘米,与味碟和位碗成一直线 1 将银勺摆在筷架上 1 将筷子摆在筷架上,筷子末端距桌边1.5厘米 2 筷子与骨碟成一相线,筷子与骨碟相距3厘米 2 筷子、银勺与骨碟中心线平行 2 牙签摆在银勺与筷子之间,末端与银勺柄末端对齐 19、红酒杯手拿杯柄将红酒杯摆放在味碗与味碟之间正上方 2 杯底与味碗距离2厘米 210、白酒杯手拿杯柄将白酒杯摆放在红酒杯右下侧 2 杯底与味碟距离为1厘米,与红酒杯口间距为1厘米 211、折餐巾花折10种餐巾花,主位、副主位需区分开16 要求折叠动作规范、熟练、优美 2 餐巾花下端保持美观,插入杯中三分之二处 1 注意操作卫生,折叠时要在瓷盘内进行,不允许用牙咬和其他辅助用品212、台面效果台面餐具、用具摆放整齐、美观 1 间距均等,摆放位置正确 1 台面用具清洁,无破损 113、总体印象动作规范、敏捷、轻声、大方、美观、卫生8 操作时间:超时扣分:操作失误扣分:合计:100注:1、操作时间:16分钟。
酒店技能比赛评分标准
酒店技能比赛评分标准1. 简介本文档旨在为酒店技能比赛提供评分标准。
通过制定明确的评分标准,可以确保比赛公正、公平,同时也可以为选手提供明确的参考,帮助选手更好地准备和展示自己的技能。
2. 评分标准2.1. 技能表现(60分)在技能表现这一评分项中,我们将根据选手在比赛过程中展现的专业技能和实际操作能力,综合评估其表现情况。
评分细则如下:•50分:表现出色,展示了出色的专业技能和卓越的实际操作能力,操作熟练、高效,能够灵活应对各种场景需求。
•40分:表现良好,展示了较强的专业技能和实际操作能力,操作熟练、有效,能够较好地应对各种场景需求。
•30分:表现一般,展示了一定的专业技能和实际操作能力,操作不够熟练,但基本能够应对各种场景需求。
•20分:表现较差,展示的专业技能和实际操作能力有限,操作不熟练,无法有效应对各种场景需求。
•10分:表现不佳,展示的专业技能和实际操作能力明显不足,操作不熟练,无法应对各种场景需求。
2.2. 创新能力(20分)创新能力评分主要考察选手的创造性思维和创新能力,包括但不限于对问题解决方案的独到见解、对现有流程或方法的改进等。
评分细则如下:•20分:创新思维活跃,能够提出独到的解决方案,并能有效地应用到实际操作中。
•15分:创新思维一般,能够提出一些较为创新的解决方案,并能够尝试应用到实际操作中。
•10分:创新思维较少,提出的解决方案缺乏独创性,对于现有流程或方法改进的思考不多。
•5分:创新思维有限,没有提出可行的创新方案,并且对于现有流程或方法改进的思考较少。
2.3. 团队合作(20分)团队合作评分主要考察选手在团队合作中的表现,包括但不限于与队友的协作、沟通能力以及对整个团队目标的贡献等。
评分细则如下:•20分:在团队合作中表现出色,积极主动与队友合作,有效沟通,能够有效地协调团队合作,对整个团队目标做出了积极的贡献。
•15分:在团队合作中表现良好,与队友合作较为默契,能够有效沟通,对整个团队目标做出了一定的贡献。
酒店服务技能大赛“仪容仪表”评分标准
服装
1、整齐干净
1
2、无破损、无丢扣
1
3、熨烫平整
1
鞋
1、黑颜色皮鞋
1
2、干净,擦试光亮、无破损
1
首饰及徽章
1、不佩戴过于醒目的饰物
1
2、选手号牌佩戴规范
1
总体印象
1、举止:大方,自然,优雅
1
2、礼貌:注重礼节礼貌,面带微笑
1
合计
20
评委: 核分员:
“仪容仪表”评分标准
项目: 选手姓名:
仪ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ项目
细节要求
分值
扣分
得分
头发
男士
1、后不盖领
1
2、侧不盖耳
1
3、干净、整齐,着色自然,发型美观大方
1
女士
1、后不过肩
1
2、前不盖眼
1
3、干净、整齐,着色自然,发型美观大方
1
面部
男士:不留胡须及鬓角
1
女士:淡妆
1
手及指甲
1、干净
1
2、指甲修剪整齐
1
3、不涂有色指甲油
宾馆酒店服务技能大赛评分表
宾馆(酒店)服务技能大赛内容及分值设置(一)仪容仪表(10 分):主要考察选手的仪容仪表是否符合旅游行业的基本要求及岗位要求。
(二)外语水平(10 分):主要考察选手的英语口语表达能力,选手与评委进行现场会话,时间约 2 分钟。
(三)现场操作(每个项目各80 分):1.中式铺床(时间为 3 分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性。
2.中餐宴会摆台(时间为 15 分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性、美观性。
3.西餐宴会摆台(时间为 15 分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性、美观性。
4.鸡尾酒调制(规定调制、自创调制各为 5 分钟):主要考察选手操作的熟练性、创造性。
5.服务礼仪团队(时间为 15 分钟):主要考察选手接待礼仪的规范性、美观性、普及性。
每个选手的最后比赛成绩为上述(一)、(二)、(三)项之和。
各个项目的“比赛规则及评分标准”及英语参考题附后。
客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求(个人参赛)1 、操作时间 3 分钟(提前完成不加分,每超过10 秒扣2 分,不足 10 秒按 10 秒计算,超过 1 分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间 2 分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他( 1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架 + 床垫高度为 45 厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供)1 、床架( 1 个)2 、床垫( 1 个, 2 米×1.2 米)3 、工作台( 1 个)4 、床单( 1 个, 2.8 米×2 米)5 、被套( 1 个, 2.3 米×1.8 米,底部开口,系带方式)6 、羽绒被( 1 床,重量约 1.5 千克 / 床)7 、枕芯( 2 个, 75 厘米×45 厘米)8 、枕套( 2 个,开口方式为信封口)四、比赛评分标准项目要求细则分值扣分得分床单一次抛单定位(两次扣 2 分,三次及以上不得6( 19 分)分)不偏离中线(偏 2 厘米以内不扣分, 2-3 厘米3 扣 1 分, 3 厘米以上不得分)床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分) 2床单表面平整光滑 3包角紧密平整,式样统一( 90 度) 5一次抛开(两次扣 2 分,三次及以上不得分)、4 被套平整(8 分)被套正反面准确(抛反不得分) 2 被套开口在床尾(方向错不得分) 2打开羽绒被压入被套内做有序套被操作 3抓两角抖羽绒被并一次抛开定位(整理一次扣6 2分,类推),被子与床头平齐被套中心不偏离床中心(偏 2 厘米以内不扣4 分, 2-3 厘米扣 1 分, 3 厘米以上不得分)羽绒被羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展 3 (31 分)羽绒被在被套内两侧两头平 3被套口平整且要收口,羽绒被不外露 2被套表面平整光滑 3羽绒被在床头翻折 45 厘米(每相差2厘米扣13 分,不足 2 厘米不扣分)两侧距地等距(每相差 2 厘米扣 1 分,不足 2厘米不扣分),尾部自然下垂,尾部两角应标 4准统一四角到位,饱满挺括 3枕头边与床头平行 3 枕头( 2 个)枕头中线与床中线对齐(每相差 2 厘米扣 1分,( 12 分) 3不足 2 厘米不扣分)枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂 3总体效果:三线对齐,平整美观 5综合印象( 10 分)操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体5现岗位气质合计80操作时间:分秒超时:秒扣分:分选手跑床、跪床、撑床次:扣分:分实际得分餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准一、比赛内容:中餐宴会摆台( 10 人位)二、比赛要求:(两人组队参赛)1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
酒店服务技能比赛
技能比赛1、中餐宴会摆台技能竞赛评分标准项目标准分值得分技能操作(80﹪)1、仪容仪表头发整齐、服装整洁、女员工化淡妆 22、铺台布台布的正面、骨缝朝上、十字取中、台布均匀下垂 23、端托盘托盘要干净,左手端托,大臂垂直于小臂,成90度与身体外切成45度,五指叉开为五点一线5 4、端托内容第一托:骨碟、味碟、筷子、筷架;第二托:茶碟、茶碗、翅碗、勺子;第四托:白、红酒杯;第四托:杯花;第五托:烟缸、公用筷架、公筷、公勺每项0.5分共2.5分5、骨碟距离桌边1.5cm,碟与碟之间距离相等。
86、味碟味碟摆在骨碟正上方,距骨碟1cm。
37、筷子、筷架筷架放在味碟右侧,筷架中心线与味碟中心线在一条直线,距味碟3cm,筷子放在筷架上,筷子末端距桌边1.5cm。
58、茶碗茶碗扣放在茶碟上。
茶碟距筷子1cm,距桌边1.5cm。
89、翅碗翅碗放在味碟左侧,距味碟1cm。
810、勺子勺子放在翅碗里,勺柄朝左,勺柄、翅碗、筷架成一条线。
311、白、红酒杯红酒杯摆在味碟正上方1cm,白酒杯摆在红酒杯右侧1cm。
两杯中心线在一条直线上。
612、直伸杯放在红酒杯左侧1cm。
113、口布须搭配得当,高低,花,鸟要交叉搭开,突出主位,花型的观赏面要面向来宾。
8 14、公用筷架、公筷、公勺公用筷架放在红酒杯正上方2cm 公筷、公勺放在公用筷架上,公筷放在外侧,筷和勺末端朝右。
3.5 15、烟缸烟缸放在主人位右侧,烟缸与酒杯在同一外切线,每隔两个餐位放置一个,店徽朝向客人。
5 16、酒水右手扶着瓶颈,左手扶瓶底,商标朝向客人,从主宾位顺时针开始依次斟倒。
白酒八分满,红酒二分之一,啤酒八分液二分沫不滴不洒。
10回答15% 在规定时间内,回答正确、完整者得满分;其余者酌情扣分。
15 英语5% 在规定时间内,回答正确、流利者得满分;其余者酌情扣分。
5 合计2、客房中式铺床技能竞赛评分标准考核内容考核要点评分标准分值扣分得分拉床(1)屈膝下蹲,将床拉出50厘米(2)检查整理床垫(1)未将床拉开操作扣1分;(2)拉床时动作错误扣1分;(3)床身离开床头板不足50cm扣2分;(4)未检查整理床垫扣2分;(5)其他扣4分。
各部门服务技能比赛标准及评分细则
湘西民族宾馆服务技能竞赛活动客房服务员竞赛标准及评分细则一、仪容仪表(10分)1、工作服要求工作服应符合岗位标志特征,熨烫平整,无破损,无绽线,无污迹,无缺扣,佩戴工号牌。
2、发型要求头发清洁整齐,发型美观朴素大方。
女选手发长不过肩,男选手发长不过领。
3、鞋袜要求要求穿着便于工作的深色鞋子、女选手应穿肉色丝袜,男选手应穿深色袜子。
4、仪表要求表情自然,面带微笑,眼睛平视,步履轻快,彬彬有礼。
女选手应淡妆,不准佩戴饰物,不准涂指甲油。
二、中式铺床(70分)铺床操作时间为3分钟,每超时满5秒扣1分,每提前2秒加1分;铺床过程中不能跑、跪、按床,否则扣分;竞赛现场中式铺床不设置床头板,但指定床头,铺床采取床尾方式。
赛前准备:时间1分钟,检查客用品是否备齐。
1、甩单定位一次到位,毛边向下,不偏离中线,无翻角,不小整。
2、包角四个角垂直90度,均匀紧密,床两侧、床头、床尾塞进床垫部分相等,床及侧面包角紧凑、平整。
3、套棉被套好后的被子四面饱满,被子内的带子系在被套内,外观平整,棉被平铺于床上,棉被靠床头部分与床垫平齐,棉被中心与床的中心线重叠,棉被靠床头部分翻折30cm,铺好后被子平整,棉被不外露,外形美观,位置适中。
4、套枕头套好后的枕头四角饱满,外形平整,枕芯开口处与中间床头柜方向相反。
5、整体效果整体效果美观、挺括、平整。
操作结束:选手须举手并报告“完毕”,计时员停止计时。
必赛用床规格为120×200×44(cm),参赛选手应统一使用组委会提供的床上用品。
赛前不得对成品加以重新烫熨。
三、知识问答及应变题(20分)1、知识问答2题,每题5分,共10分。
主要命题范围为旅游星级饭店客房服员服务规范的有关知识。
2、应变题1题,10分,命题范围与旅游星级饭店客房服务有关。
湘西民族宾馆服务技能竞赛活动前厅服务员竞赛标准及评分细则一、仪容仪表(20分)1、着装及发型要求工作服应符合岗位标志特征,熨烫平整,无破损,无绽线,无污迹,无缺扣,佩戴工号牌;头发清洁整齐,发型美观朴素大方。
宾馆星级酒店服务技能大赛评分表酒店管理
宾馆(酒店)服务技能大赛内容及分值设置(一)仪容仪表(10分):主要考察选手的仪容仪表是否符合旅游行业的基本要求及岗位要求。
(二)外语水平(10分):主要考察选手的英语口语表达能力,选手与评委进行现场会话,时间约2分钟。
(三)现场操作(每个项目各80分):1.中式铺床(时间为3分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性。
2.中餐宴会摆台(时间为15分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性、美观性。
3.西餐宴会摆台(时间为15分钟):主要考察选手操作的熟练性、规范性、美观性。
4.鸡尾酒调制(规定调制、自创调制各为5分钟):主要考察选手操作的熟练性、创造性。
5. 服务礼仪团队(时间为15分钟):主要考察选手接待礼仪的规范性、美观性、普及性。
每个选手的最后比赛成绩为上述(一)、(二)、(三)项之和。
各个项目的“比赛规则及评分标准”及英语参考题附后。
客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求(个人参赛)1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供)1、床架(1个)2、床垫(1个,2米×1.2米)3、工作台(1个)4、床单(1个,2.8米×2米)5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式)6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)7、枕芯(2个,75厘米×45厘米)8、枕套(2个,开口方式为信封口)四、比赛评分标准餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:(两人组队参赛)1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
全国旅游饭店服务技能大赛比赛规则和评分标准
客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
6、其他(1)床单叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供)1、床架(1个)2、床垫(1个,2米×1.2米)3、工作台(1个)4、床单(1个,2.8米×2米)5、被套(1个,2.3米×1.8米)6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)7、枕芯(2个,75厘米×45厘米)8、枕套(2个)四、比赛评分标准餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。
准备就绪后,举手示意。
4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。
比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。
6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。
7、操作过程中物品不离盘(台布、桌裙和装饰布除外)。
8、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。
酒店服务员技能比赛打分表
酒店服务员技能比赛打分表评分项目1. 语言表达能力(10分)- 流利程度(3分)- 发音准确性(3分)- 词汇量(4分)2. 客户沟通能力(15分)- 主动性(4分)- 倾听能力(4分)- 语气和态度(7分)3. 解决问题能力(20分)- 分析问题的能力(6分)- 寻找解决方案的能力(6分)- 解决问题的有效性(8分)4. 团队合作能力(15分)- 合作意愿(4分)- 团队协作(5分)- 能与不同团队成员合作(6分)5. 专业知识和技能(25分)- 餐饮知识(6分)- 干净整洁的外表(5分)- 手工技能(8分)- 餐桌礼仪(6分)6. 时间管理能力(15分)- 任务分配(5分)- 工作效率(5分)- 自我管理(5分)7. 品质和服务意识(10分)- 服务态度(5分)- 客户满意度(5分)总分计算将每个评分项目的得分相加,得出总分。
最高分为100分。
评分标准根据不同得分范围来评判酒店服务员的技能水平:- 90 - 100分:优秀- 80 - 89分:良好- 70 - 79分:中等- 60 - 69分:及格- 0 - 59分:不及格使用说明评委们根据每个评分项目的具体要求,对参赛者进行打分,并将各项得分填入对应评分项目的空格中。
最后将各评分项目的得分相加,得到总分,并根据评分标准进行评判,确定酒店服务员的技能水平。
请注意,打分过程中应公正、客观,避免主观偏好,以确保比赛的公正性和准确性。
评委们可以根据具体比赛要求和场景需求,对评分项目进行适当的调整和修改。
示例![评分表示例](评分表示例.png)。
酒店前台技能比赛规程及评分标准
酒店前台技能比赛规程及评分标准
(一)情景模拟演示
采用“角色扮演”方式,模拟客人入住饭店,接待无预定散客并按规定办理入住登记手续。
演示必须包括微笑迎宾、推销客房、登记入住、查验证件、确认付款方式、填写欢迎卡、引导至客房等内容。
注:选手必须在规定的时限内独立完成,规定时间为3分钟内。
(二)前厅业务知识问答(2题)
(1)口头回答,用普通话讲解
(2)在试题范围内抽取2题回答
(3)选手回答时要求条理分明,内容清楚、简练、准确
(4)每题限1分半钟
前台技能竞赛评分表
选手编号:姓名:
1。
酒店技能比赛比赛规则和评分标准
附件22015年全国旅游饭店服务技能大赛赛区选拔赛决赛比赛规则和评分标准客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛容:标准中式铺床二、比赛要求1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供)1、床架(1个)2、床垫(1个,2米×1.2米)3、工作台(1个)4、床单(1个,2.8米×2米)5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带式)6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)7、枕芯(2个,75厘米×45厘米)8、枕套(2个,开口式为信封口)四、比赛评分标准餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准一、比赛容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。
准备就绪后,举手示意。
4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。
比赛中所有操作必须按顺时针向进行。
6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。
餐饮服务技能评分细则
失误
不滴酒,滴酒扣1分
总计
20
餐饮服务技能评分细则
一、中餐摆台评分表
项目
分数
评分细节
扣分
得分
台布
5
一次成形
5
台布正面朝上,居中,四周下垂均等
展示盘
5
准确定位
4
与桌边距离1.5厘米
骨碟
4
间隔基本相等
3
相对骨碟成直线
3
操作时拿边缘部分
翅碗和小勺
3
放置骨碟的左上方,小勺方向朝左
4
操作时拿边缘部分
筷子筷架
4
操作时距离桌边1.5厘米
4
操作时拿筷子下部
总分
60分-扣分+总体印象分
二、餐巾折花评分表
项目
满分
扣分
得分
突出主人位
4
捏褶均匀整齐
4
观赏面朝向客人
4
餐巾折叠置于骨碟的正中央
4
操作手法卫生标准
4
总计
三、中餐斟酒评分表
项目
满分
扣分
得
2
握瓶手势正确
3
酒量均匀一致
2
酒水无外溢滴洒
3
瓶口不碰杯口
2
装盘合理安全稳当
2
托盘平稳服务姿势优美
三杯
4
三套杯具在展示碟与转盘的中间
3
三套杯具之间的距离为1厘米
3
三杯中心为一直线
3
操作时拿杯具下半部分或柄,不碰杯口
毛巾碟
3
每套餐位间隔摆好烟缸、毛巾碟
失误扣分
操作时每调整或重复一次扣1分
餐具每落地或遗忘一件扣1分,每碰到或碰撞一次扣1分
酒店技能大赛考核标准123
酒店技能大赛考核标准总则一、竞赛内容前台服务、客房服务、餐饮服务(含折花、斟酒)、红案、白案、果雕冷盘、工程维修、服务全能(前台、客房、餐饮)、烹饪全能(红案、白案、果雕冷盘)。
前台、客房、餐饮服务的抽封答题内容见复习题,采用口试形式(中文题4题,英文题1题);工程维修和烹饪操作的抽封答题内容见复习题,采用口试形式(中文题5题),实际操作和时间要求见分则。
二、评分比例1、前台服务:仪容仪表10%,抽封答题40%,技能50%。
2、客房服务:仪容仪表10%,抽封答题30%,技能60%。
3、餐饮服务:仪容仪表10%,抽封答题30%,技能60%。
4、果雕冷盘:仪容仪表5%,抽封答题25%,技能70%。
5、红案:仪容仪表5%,抽封答题25%,技能70%。
6、白案:仪容仪表5%,抽封答题25%,技能70%。
7、工程维修:仪容仪表5%,抽封答题25%,技能70%。
8、服务全能(前台、客房、餐饮):以前台服务、客房服务、餐饮服务(含折花、斟酒)三项比赛的成绩总和计算分值。
9、烹饪全能(红案、白案、果雕冷盘):以红案、白案、果雕冷盘三项比赛的成绩总和计算分值,抽封答题只答一次。
10、团体:每获一项第一名计总分4分、第二名2分,第三名1分,以各团体积分的总和确定团体名次。
分则第一部分服务技能一、前台服务(一)客房推销1、选手要在8分钟内用中文介绍、英文朗读本饭店(承办饭店)服务及设施,并根据饭店简介回答1个问题。
回答问题要完整、简洁、有条理。
2、选手要有推销意识和技巧,要能根据客人需求推销最好的服务,要热情主动,灵活合理。
3、选手反应敏捷,要兼顾饭店和客人的利益。
4、选手要用英语对话形式回答一个问题。
5、回答客人问题在指定时间内完成(2分钟)。
(二)宾客接待(3分钟)1、主动热情、面带微笑向客人问好(礼貌用语用中、英文重复),礼貌地问清客人是否有预订。
2、热情地向客人介绍客房种类及价格,展现推销技巧。
3、请客人逐项填写登记单。
酒店技能比赛评分标准(仪容仪表、铺床、中西餐摆台、调酒评分表)
饭店工装展示评分标准(团体)一、比赛要求1、参赛者必须为参加以上四项技能比赛的选手。
2、各队4名选手都必须进行工装展示。
3、时间不超过5分钟,超过1分钟扣1分,不足1分钟按1分钟计算。
二、比赛评分标准客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供) 1、床架(1个) 2、床垫(1个,2米×1.2米) 3、工作台(1个) 4、床单(1个,2.8米×2米) 5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式) 6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床) 7、枕芯(2个,75厘米×45厘米) 8、枕套(2个,开口方式为信封口)中餐宴会摆台比赛规则和评分标准一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。
准备就绪后,举手示意。
全国旅游饭店服务技能大赛比赛规则和评分标准
全国旅游饭店服务技能大赛比赛规则和评分标准客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一比赛内容:标准中式铺床二比赛要求1操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)2选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令开始准备后进行准备,准备时间2分钟准备就绪后,举手示意3选手在裁判员宣布比赛开始后开始操作4所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意比赛完毕5操作过程中,选手不能跑动跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分6其他(1)床单叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次(2)选手操作位置不限(3)床架+床垫高度为45厘米三比赛物品准备(由组委会统一提供)1床架(1个)2床垫(1个,2米×1.2米)3工作台(1个)4床单(1个,2.8米×2米)5被套(1个,2.3米×1.8米)6羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)7枕芯(2个,75厘米×45厘米)8枕套(2个)四比赛评分标准餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准一比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二比赛要求:1按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计2操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)3选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令开始准备进行准备,准备时间3分钟准备就绪后,举手示意4选手在裁判员宣布比赛开始后开始操作5比赛开始时,选手站在主人位后侧比赛中所有操作必须按顺时针方向进行6所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意比赛完毕7操作过程中物品不离盘(台布桌裙和装饰布除外)8餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括和谐,符合台面设计主题9餐巾折花和摆台先后顺序不限10比赛中允许使用装饰盘垫11物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分;物品遗漏每件扣1分三比赛物品准备1组委会提供物品:圆桌面(直径180厘米)餐椅(10把)工作台2选手自备物品:(1)防滑托盘(2个)(2)规格台布(3)桌裙或装饰布(4)餐巾(10块)(5)花瓶或花篮(1个)(6)餐碟味碟汤勺口汤碗长柄勺筷子筷架(各10套)(7)水杯葡萄酒杯白酒杯(各10个)(8)牙签(10套)(9)菜单(2个或10个)(10)桌号牌(1个,上面写上代表队名称)(11)公用餐具(筷子筷架汤勺各2套)餐厅服务(西餐宴会摆台)比赛规则和评分标准一比赛内容:西餐宴会摆台(6人位)二比赛要求1按英式席位安排法,以宴会套餐程序摆台,鼓励选手进行适当台面设计与布置创新,摆设设计由各选手自定2操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分1分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)3选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令开始准备进行准备,准备时间3分钟准备就绪后,举手示意4选手在裁判员宣布比赛开始后开始操作5比赛开始时,选手站在主人位后侧比赛中所有操作必须按顺时针方向进行6所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意比赛完毕7除装饰盘(须手托餐巾)和花坛可徒手操作外,其余物件,使用托盘操作8物品落地每件扣3分,物品碰倒每个扣2分;物品遗漏每件扣1分二比赛物品准备1组委会提供物品:西餐长台(240厘米×120厘米)西餐椅(6把)工作台2选手自备物品:(1)防滑托盘(2个)(2)台布(2块):200厘米×165厘米(3)餐巾(6块):56厘米×56厘米(4)装饰盘(6只):7.2寸--10寸(5)面包盘(6只):4.5寸6寸(6)黄油碟(6只):1.8寸3.5寸(7)主菜刀(肉排刀)鱼刀开胃品刀汤勺甜品勺黄油刀(各6把)(8)主菜叉(肉叉)鱼叉开胃品叉甜品叉(各6把)(9)水杯红葡萄酒杯白葡萄酒杯(各6个)(10)花瓶或花坛(1个)(11)烛台(2座)(12)盐瓶胡椒瓶(各2个)(13)牙签盅(2个)四比赛评分标准调酒师(鸡尾酒调制)比赛规则和评分标准一比赛内容1规定鸡尾酒的调制2自创鸡尾酒的调制二比赛要求1选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令开始准备进行准备,准备时间2分钟准备就绪后,举手示意2选手在裁判员宣布比赛开始后开始操作3所有操作结束后,选手应回到操作台前,举手示意比赛完毕4物品落地每件扣6分,物品碰倒每件扣4分;倒酒时每洒一次扣3分5规定鸡尾酒的调制要求选手按该鸡尾酒的标准配方,在规定的时间内进行调制规定鸡尾酒的调制内容:名称:五色彩虹酒材料:红石榴糖浆绿色薄荷酒黑色樱桃白兰地无色君度利口酒棕色白兰地制法:在利口酒杯内依次将上述原料缓慢注入即可要求:酒杯总容量约为30毫升酒液量占酒杯八至九成满,间隔距离均等时间规定:5分钟(提前完成不加分,每超过30秒扣5分,不足30秒为30秒计算,超时1分钟不予计分)6自创鸡尾酒的调制选手可根据不同主题及创意,采用不同调酒方法进行鸡尾酒的调制并对该鸡尾酒的主题创意加以说明时间规定:5分钟(包括操作时间和口头说明时间)(提前完成不加分,每超过30秒扣5分,不足30秒按30秒计算,超时1分钟不予计分)三比赛物品准备1操作台规定鸡尾酒调制用的酒水由组委会提供其他物品(自创鸡尾酒调制用的酒水调酒用具各类载杯装饰物等)均由选手自行准备2选手对自创鸡尾酒的主题创意须进行口头说明并准备书面说明稿(包括选手姓名代表队名称主题名称主题内涵配方调制方法装饰物品等),说明稿应提前打印好10份,比赛前统一上交组委会四比赛评分标准公共部分:仪容仪表评分标准(所有选手)外语水平评分标准(所有选手)一考试形式英语口试,采用考官与选手问答的形式每位选手考试时间为1分钟二评分标准准确性:选手语音语调及所使用语法和词汇的准确性熟练性:选手掌握岗位英语的熟练程度灵活性:选手应对不同情景和话题的能力三评分说明910分:语法正确,词汇丰富,语音语调标准,熟练流利地掌握岗位英语,对不同语境有较强反应能力,有较强的英语交流能力6-8分:语法与词汇基本正确,语音语调尚可,允许有个别母语口音,较熟悉岗位英语,对不同语境有一定的适应能力,有一定的英语交流能力4-5分:语法与词汇有一定错误,发音有缺陷,但不严重影响交际对岗位英语有一定了解,对不同语境的应变能力较差,3分以下:语法与词汇有较多错误,停顿较多,严重影响交际岗位英语掌握不佳,不能适应语境的变化3分以下:语法与词汇有较多错误,停顿较多,严重影响交际岗位英语掌握不佳,不能适应语境的变化,3分以下:语法与词汇有较多错误,停顿较多,严重影响交际岗位英语掌握不佳,不能适应语境的变化3分以下:语法与词汇有较多错误,停顿较多,严重影响交际岗位英语掌握不佳,不能适应语境的变化欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求。
酒店前台技能大赛计分方案
前厅部技能比赛方案一、比赛内容1、仪容仪表(20分)2、前台接待服务技能等相关知识(包括电话预定、登记入住、知识问答)(80分)二、比赛要求1、参赛选手按事先抽取的出场编号和顺序做好相应的准备工作,凡不按规定时间到场的参赛人员,一律视为自动放弃;2、选手的比赛时间共15分钟,超时,每超30秒,扣2分;不足30秒的按30秒扣分;3、选手入场,向主席台的评委们分别自我介绍,如“我x选手,我叫xxx,请检查(到评委面前将手伸出正面走一遍,返回时将手伸出反面走回来),到操作台前站定,整理你所需要的工具,准备完毕后报告评委“准备完毕,是否可以开始”得到评为同意,开始操作4、操作完毕,选手要报“操作完毕”。
问答题:1、接待人员在接受电话预定时应注意哪几点1、确认客人姓名2、抵离店的具体日期及时间3、需要的房型、房数和房价4、留客人的联系方式5、确认客人的结账方式6、确认房间最后的保留时间7向客人复述以上内容8、询问客人是否还有其它需要并感谢客人来电2、酒店前厅部的概念是什么?酒店前厅又称为总台服务,它通常是设在酒店的大堂,负责推销酒店的产品与服务,组织接待工作、业务调度的一个综合性部门,前厅在酒店管理中具有全面性、综合性和协调性,是酒店的神经中枢。
3、团队入住时应注意哪些?与领队确认团队名称、抵离时间、房间数量、房型房价、叫醒时间、下行李时间、早餐时间、向领队所要客人证件或团签4、客人退房时,带走房间物品,你应如何处理?碰到这种情况不应直接向客人所要物品,这样会令客人很没有面子,应婉转的提醒客人“您好先生/女士,您房间的物品一时找不到了,是不是您不小心放到什么地方了,能不能那烦你到房间帮我们找一下,谢谢!”5、在酒店常说的“五声”和“三轻”是指什么?“五声”:欢迎声、问候声、致谢声、道歉声、欢送声;“三轻”:说话轻、走路轻、操作轻6、如果客人到房间后,打电话到总台要求换房,你应如何处理?1、了解客人换房原因及客人喜欢的房型2、如条件允许及房间不紧张的情况下可以进行换房3、如不能满足客人要求,应向其道歉并解释原因4、做好交班,留意客人所要的房型,如有推出的及时帮客人换房7、以为非住客请我们转交一包物品给有预定但未到店的客人,应如何处理?1、确认所转交物品的对象确实是酒店预定客人2、了解所转交的物品详情,违禁品、贵重物品不予转交3、请客人写下物品转交通知单,写清物品名称、数量、取物人姓名及联系方式、存放人的名字及联系方式4、确认客人到店时,及时通知客人领取物品,并请客人在物品转交通知单上签字。
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饭店工装展示评分标准(团体)
一、比赛要求
1、参赛者必须为参加以上四项技能比赛的选手。
2、各队4名选手都必须进行工装展示。
3、时间不超过5分钟,超过1分钟扣1分,不足1分钟按1分钟计算。
二、比赛评分标准
客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准
一、比赛内容:标准中式铺床
二、比赛要求
1、操作时间3分钟(提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分)。
2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“比赛完毕”。
5、比赛用床架不带床头板。
靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。
6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。
7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
(2)选手操作位置不限。
(3)床架+床垫高度为45厘米。
三、比赛物品准备(由组委会统一提供) 1、床架(1个) 2、床垫(1个,2米×1.2米) 3、工作台(1个) 4、床单(1个,2.8米×2米) 5、被套(1个,2.3米×1.8米,底部开口,系带方式) 6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床) 7、枕芯(2个,75厘米×45厘米) 8、枕套(2个,开口方式为信封口)
中餐宴会摆台比赛规则和评分标准
一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)
二、比赛要求:
1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。
准备就绪后,举手示意。
4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
5、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。
7、除台布、桌裙或装饰布、花瓶(花篮或其他装饰物)和桌号牌可徒手操作外,其他物品均须使用托盘操作。
8、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。
9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。
10、比赛中允许使用装饰盘垫。
11、组委会统一提供餐桌转盘,比赛时是否使用由参赛选手自定。
如需使用转盘,须在抽签之后说明。
12、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比赛项目。
13、物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分;物品遗漏每件扣1分。
三、比赛物品准备
1、组委会提供物品:餐台(高度为75厘米)、圆桌面(直径180厘米)、餐椅(10把)、工作台。
2、选手自备物品:
(1)防滑托盘(2个,含装饰盘垫或防滑盘垫)
(2)规格台布
(3)桌裙或装饰布
(4)餐巾(10块)
(5)花瓶、花篮或其他装饰物(1个)
(6)餐碟、味碟、汤勺、口汤碗、长柄勺、筷子、筷架(各10套)
(7)水杯、葡萄酒杯、白酒杯(各10个)
(8)牙签(10套)
(9)菜单(2个或10个)
(10)桌号牌(1个,上面写上代表队名称)
(11)公用餐具(筷子、筷架、汤勺各2套)
西餐宴会摆台比赛规则和评分标准
一、比赛内容:西餐宴会摆台(6人位)
二、比赛要求
1、摆台台形按餐台长边每边2人、短边每边1人摆放;以宴会套餐程序摆台,鼓励选手进行适当台面设计与布置创新,摆设设计由各选手自定。
2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分1分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。
3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。
准备就绪后,举手示意。
4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。
比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。
6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。
7、餐巾准备无任何折痕;餐巾盘花花型不限,但须突出主位花型,整体符合台面设计主题。
8、除装饰盘、花瓶(花坛或其他装饰物)和3头以上烛台可徒手操作外,其余物件,均须使用托盘操作。
9、比赛中允许使用装饰盘垫或防滑盘垫。
10、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比赛项目。
11、物品落地每件扣3分,物品碰倒每个扣2分;物品遗漏每件扣1分。
三、比赛物品准备
1、组委会提供物品:西餐长台(长240厘米×宽120厘米,高度为75厘米)、西餐椅(6把)、工作台、比赛用酒水。
2、选手自备物品:
(1)防滑托盘(2个,含装饰盘垫或防滑盘垫)
(2)台布(2块):200厘米×165厘米
(3)餐巾(6块,可加带装饰物):56厘米×56厘米
(4)装饰盘(6只):7.2寸--10寸
(5)面包盘(6只):4.5寸—6寸
(6)黄油碟(6只):1.8寸—3.5寸
(7)主菜刀(肉排刀)、鱼刀、开胃品刀、汤勺、甜品勺、黄油刀(各6把)
(8)主菜叉(肉叉)、鱼叉、开胃品叉、甜品叉(各6把)
(9)水杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯(各6个)
(10)花瓶、花坛或其他装饰物(1个)
(11)烛台(2座)
(12)盐瓶、胡椒瓶(各2个)
(13)牙签盅(2个)
调酒师(鸡尾酒调制)比赛规则和评分标准
一、比赛内容
1、规定鸡尾酒的调制
2、自创鸡尾酒的调制
3、调酒方式为英式调酒。
二、比赛要求
1、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间2分钟。
准备就绪后,举手示意。
2、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
3、所有操作结束后,选手应回到操作台前,举手示意“比赛完毕”。
4、物品落地每件扣6分,物品碰倒每件扣4分;倒酒时每洒一次扣3分。
5、规定鸡尾酒的调制要求选手按该鸡尾酒的标准配方,在规定的时间内进行调制。
规定鸡尾酒的调制内容:
名称:五色彩虹酒
材料:红石榴糖浆、绿色薄荷酒、黑色樱桃白兰地、无色君度利口酒、棕色白兰地。