人民调解演讲稿

尊敬的各位领导、评委老师们：

大家下午好，今天我演讲的题目是《》，世上有很多东西，给予他人的同时，自己往往是越来越少，而唯有一样东西，却是越给越多。您也许会惊奇地问我：“那是什么？”我将毫不犹豫地回答您：“那就是爱！”爱，不是索取，不是等价交换，爱是付出，是自我牺牲。

作为一名基层的人民调解员，在工作的一年多时间里，共参与调解矛盾纠纷30 余起，我用心体会着这个职业的崇高，用爱来化解人与人之间的冷漠。就拿最近的一起纠纷来说吧，这是一起家庭纠纷，夏爷爷和夏奶奶都已年逾八旬，常年住在低矮的土坯房内，潮湿阴暗，终年不见阳光，他们的土屋就位于村口，十分地显眼，同村的人路过时经常会摇头叹气，不明就里的外乡人看见了都会以为老两口是孤寡老人。殊不知老两口共养育了3个儿子，而且都住在同一个村民组，3个儿子家都住着两层的楼房，而老两口却住着危险简陋的土坯房。由于年纪越来越大，身体也变得一天天不利索了。上个月，夏爷爷找到我，希望我和村里的其他几名调解员去做做思想工作，落实一下自己的赡养问题。他和老伴之前也去找过三个儿子，没有谈好，不欢而散了。我们先找到了村民组长，了解了夏爷爷家的情况，原来，3个儿子互相推诿，每人每年只给老两口300斤稻子，其余的一概不过问，现在的情况是土坯房到处漏水，随时有倒塌的危险，两位老人随时都会无家可归。了解情况后，由村治保主任牵头，把夏爷爷的3个儿子着急到一起，3人到齐后，我们的调解开始。“3人都是有子女的人，父母对子女的爱是不计回报的，想想你们小时候父母对你们的付出。现在父母年纪大了，除了孝道，法律也规定你们必须尽赡养的义务，今天跟你们谈，是希望你们能主动承担，不要互相推卸责任。再说每个人都有老去得一天，所以你们更要给自己的子女做出榜样。”3个儿子听过后都十分惭愧，连连点头称是，和我们调解员一起商量，拿出了两套方案，一是由3个儿子共同出资给父母盖一间平房，供老两口居住；二是老两口在3个儿子家轮流居住，由3家人轮流照顾。考虑到两位老人的年纪也比较大了，我们一致认为第二种方案更可行一些。3个儿子也表示同意，签订了调解协议，我们的调解顺利完成。这就是家庭纠纷，看似事小，却直接关系到各个家庭的幸福安宁，看到两位老人感激不尽的笑脸和他们一家人化解矛盾后的和谐，我们被深深的感动了，这就是亲情的感化，爱的力量啊！

夏爷爷家的矛盾纠纷处理好了，我却陷入了深思，除了夏爷爷家，还有千千万万家的矛盾等待化解，和谐的邻里关系、家庭关系是每一户人家所向往的理想生活，也是我们所有的人民调解员所共同追求的目标，可是要怎么做，才能成为一名称职的基层人民调解员呢？

首先，我认为我们应该热爱本职工作，乐于服务群众。人民调解员要具备为人民服务的思想品德和作风，乐于奉献，甘当邻里纠纷社会矛盾的化解员，不怕困难，不怕邪恶，无怨无悔。同时，人民调解员要充分发挥自身的工作优势，有效地化解各类矛盾纠纷，以“最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和因素，共同创建和谐社会”为宗旨，以“将矛盾纠纷排查化解在基层”为具体目标，做好本职工作。

其次，要当好人民调解员，学习法律、政策是必要的条件。基层人民调解员相比司法专职人员，法律专业知识明显不足，这就要求我们自己要学习法律和政策，使自己的业务水平和工作能力能够驾驭纠纷的本身。作为调解人员，我们只有提高自己的法律水平，会讲法律和政策的基本道理，才能在矛盾纠纷的调解过程中始终贯穿和体现法律的精神，才能遵循社会公德，做到依法依规调解纠纷。

第三，处理基层矛盾纠纷，调查研究必不可少，只有找准调解纠纷的切入点，才能用适当的方法来解决问题。深入实地调查研究，及时了解群众反映的难点问题，及时发现纠纷的苗头，掌握纠纷的起因、特征、实质、以及纠纷双方当事人的性格，有针对性地解决好纠纷。相信一定会取得很好的调解效果。俗话说：教书育人，唯有因材施教，方得桃李满天下；治病救人，唯有对症下药，方可药到病除。这就是说，调解纠纷如同老师教书，医生治病一样。作为一名基层调解人员，在纠纷局面不失控的前提下，要尽可能地做耐心细致的工作，对群众的每一件求助都要做到真心对待，要设身处地地为群众着想，只有用我们的诚心才能换取群众的知心和真心。

基层人民调解员，是维护社会稳定第一道防线的守护者，人人争当矛盾化解者，人人均是人民调解员，我们要把矛盾化解在基层，用爱拉近人与人之间的距离，为构建和谐社会添砖加瓦！

**镇**村

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