第4章 全球环境中的管理
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狭隘主义
他们仅仅用自己的视角和观点来看世界； 人们认识不到他人有着不同的生活和工作方式； 全球商业环境中工作的管理者的一大障碍。
2020/8/27
广东金融学院
3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 二、你持有怎样的全球观？
三种全球观：
民族中心论 定义：一种狭隘观念，认为母国工作方式和惯例是最好的 表现：不放心让外国雇员掌握关键的决策权和技术。
明显的主动进入
阶段 III
建立国际性公司
外国子公司
出口到国外 从国外进口
雇佣国外的代理商 或与国外的制造商
签订合同
合资企业
战略同盟
许可证贸易/ 特许经营
2020/8/27
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五、在全球环境中进行管理
法律-政治环境
一些国家政府的低稳定性导致高不确定性。 管理者必须认识其他国家法律政治体系的差异。
个人主义与集体主义 权力差距 不确定性规避 生活的数量与质量 长期与短期导向性
GLOBE文化评估框架
决断性 未来导向 性别差异 不确定性规避 权力差距 个人主义/集体主义 圈内集体主义 绩效导向 人性导向
2020/8/27
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五、在全球环境中进行管理
当今世界的全球管理
很难实现
•重复性工作
低•效低率效率
•因过于关注当地
因传过统于而关难注以当维地护全传球统目而标
难以维护全球目标
管理•很者难必实须现同时具备当地 知识•管和理全者球必知须同识时
具备当地知识 和全球知识
2020/8/27
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三、理解全球环境
区域性贸易联盟
欧盟（EU） 北美自由贸易协定（NAFTA） 东南亚国家联盟（ASEAN） 非洲联盟（AU） 南亚地区合作联盟（SAARC）
全球化的开放性给管理者带来挑战； 文化差异是更严峻的挑战； 在全球环境中的成功管理要求较高的敏感度
和理解力。
2020/8/27
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12
THANKS！
主讲：陈 昕 博士
cx13902252686@126.com QQ：498826162
2020/8/27
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13
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.8. 2720.8. 27Thur sday, August 27, 2020
缺陷
民民族族中中心心主论义 多多国国中中心心主论义
全全球球中中心心论论
母母国国取取向向
东东道道国国取取向向
全全球球取取向向
结构比较简单
•结构比较简单
控•制控比制较比较严严密密
管理比较无效
•管理比较无效
缺•乏缺灵乏活灵活性性
• 社会和政治力
社量会的和强政烈治反力对量 的强烈反对
广泛地了解外国市场和工 熟悉全球事务的动力
经济环境
经济体制类型：
市场经济 计划经济
其他经济问题：
货币汇率 通货膨胀 税收政策
2020/8/27
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五、在全球环境中进行管理
文化环境
民族文化：一个国家的居民共有的价值观，这些价 值观塑造了他们的行为以及他们看待世界的方式。
民族文化对员工的影响要大于组织文化
霍夫斯泰德文化评估框架
品或组建生产机构时共享资源和知识。
合资企业：特殊的战略联盟，双方为某种目标，一致同意成立一个
自主经营、独立的组织。
外国子公司：在国外直接投资，建立自主经营且独立的生产机构或
办事处，这种形式投入的资源是最多的，风险也是最大的。
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阶段 I
被动反应
组织如何走向全球化？
阶段 II
作环境 东道•广国泛政地和府了工更解作多外环的国境市支场持
•东道国政府更多的支持
鼓•舞鼓当舞地当地管管理理者者的的士士气气
•熟悉全球事务的动力
当地•当目地标目和标全和全球球目目标标的平衡
的平衡
选用•选最用优最秀优人秀的才人和才最和佳工 作方最国式佳籍，工之作 限不方 缺受式 陷国，籍而之不限受
重复性工作
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。11:4 0:4111: 40:4111 :408/2 7/2020 11:40:41 AM
•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.8.27 11:40:4 111:40 Aug-20 27-Aug-20
•
4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 11:40:4 111:40: 4111:4 0Thursday, August 27, 2020
第四章 全球环境中的管理
一、谁是所有者 二、你持有怎样的全球观 三、理解全球环境 四、全球化经营 五、在全球环境中进行管理
2020/8/27
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一、谁是所有者？
全球环境 国界变得日益不那么重要 组织有戏剧性扩张的潜力 向管理者提出了众多挑战
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二、你持有怎样的全球观？
多国中心论 定义：认为东道国管理人员知道经营业务的最佳工作方式 和惯例。 表现：由外国雇员掌握决策权。
全球中心论 定义：是全球取向的观念，核心是在世界范围内选用最佳 方式和最优秀的人才。 表现：不受国籍的限制来寻找最佳方式和人选。
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三种全球观念的主要内容
取向 优点
富士康
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四、全球化经营
组织如何走向全球化
全球外购：在全球范围内购买最廉价的材料和劳动力。 出口和进口 许可证经营和特许经营
许可证经营，主要用于为其他公司生产和销售产品的制造业组织。 特许经营，用于使用其他公司品牌或经营理念的服务业组织。
战略同盟：一个组织与外国公司建立的伙伴关系，双方在开发新产
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.8.27 20.8.27 11:40:4 111:40: 41Aug ust 27, 2020
世界贸易组织（WTO）
WTO是多国贸易体系 唯一制定了国家间贸易规则的全球化组织
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四、全球化经营
不同类型的全球组织
跨国公司(MNC)：一个广泛的用词，用来描述任一或所有 类型的在多国维持经营的国际性公司。
多国公司
定义：把管理权和决策权下 放给东道国的跨国公司。
无边界组织
定义：消除了人为地理界限 的结构划分的国际化公司。
反映了多国中心论。 GM、达能
全球公司
把管理权和其他决策权都集 中在母国。
反映了全球中心论。
IBM
初始全球化组织
定义：选择从一开始就实行 全球化的公司。
反映了民族中心论。 SONY、TOYOTA
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调拨资源在多国开展业务。
他们仅仅用自己的视角和观点来看世界； 人们认识不到他人有着不同的生活和工作方式； 全球商业环境中工作的管理者的一大障碍。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 二、你持有怎样的全球观？
三种全球观：
民族中心论 定义：一种狭隘观念，认为母国工作方式和惯例是最好的 表现：不放心让外国雇员掌握关键的决策权和技术。
明显的主动进入
阶段 III
建立国际性公司
外国子公司
出口到国外 从国外进口
雇佣国外的代理商 或与国外的制造商
签订合同
合资企业
战略同盟
许可证贸易/ 特许经营
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五、在全球环境中进行管理
法律-政治环境
一些国家政府的低稳定性导致高不确定性。 管理者必须认识其他国家法律政治体系的差异。
个人主义与集体主义 权力差距 不确定性规避 生活的数量与质量 长期与短期导向性
GLOBE文化评估框架
决断性 未来导向 性别差异 不确定性规避 权力差距 个人主义/集体主义 圈内集体主义 绩效导向 人性导向
2020/8/27
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五、在全球环境中进行管理
当今世界的全球管理
很难实现
•重复性工作
低•效低率效率
•因过于关注当地
因传过统于而关难注以当维地护全传球统目而标
难以维护全球目标
管理•很者难必实须现同时具备当地 知识•管和理全者球必知须同识时
具备当地知识 和全球知识
2020/8/27
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三、理解全球环境
区域性贸易联盟
欧盟（EU） 北美自由贸易协定（NAFTA） 东南亚国家联盟（ASEAN） 非洲联盟（AU） 南亚地区合作联盟（SAARC）
全球化的开放性给管理者带来挑战； 文化差异是更严峻的挑战； 在全球环境中的成功管理要求较高的敏感度
和理解力。
2020/8/27
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THANKS！
主讲：陈 昕 博士
cx13902252686@126.com QQ：498826162
2020/8/27
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13
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.8. 2720.8. 27Thur sday, August 27, 2020
缺陷
民民族族中中心心主论义 多多国国中中心心主论义
全全球球中中心心论论
母母国国取取向向
东东道道国国取取向向
全全球球取取向向
结构比较简单
•结构比较简单
控•制控比制较比较严严密密
管理比较无效
•管理比较无效
缺•乏缺灵乏活灵活性性
• 社会和政治力
社量会的和强政烈治反力对量 的强烈反对
广泛地了解外国市场和工 熟悉全球事务的动力
经济环境
经济体制类型：
市场经济 计划经济
其他经济问题：
货币汇率 通货膨胀 税收政策
2020/8/27
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五、在全球环境中进行管理
文化环境
民族文化：一个国家的居民共有的价值观，这些价 值观塑造了他们的行为以及他们看待世界的方式。
民族文化对员工的影响要大于组织文化
霍夫斯泰德文化评估框架
品或组建生产机构时共享资源和知识。
合资企业：特殊的战略联盟，双方为某种目标，一致同意成立一个
自主经营、独立的组织。
外国子公司：在国外直接投资，建立自主经营且独立的生产机构或
办事处，这种形式投入的资源是最多的，风险也是最大的。
2020/8/27
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8
阶段 I
被动反应
组织如何走向全球化？
阶段 II
作环境 东道•广国泛政地和府了工更解作多外环的国境市支场持
•东道国政府更多的支持
鼓•舞鼓当舞地当地管管理理者者的的士士气气
•熟悉全球事务的动力
当地•当目地标目和标全和全球球目目标标的平衡
的平衡
选用•选最用优最秀优人秀的才人和才最和佳工 作方最国式佳籍，工之作 限不方 缺受式 陷国，籍而之不限受
重复性工作
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。11:4 0:4111: 40:4111 :408/2 7/2020 11:40:41 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.8.27 11:40:4 111:40 Aug-20 27-Aug-20
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 11:40:4 111:40: 4111:4 0Thursday, August 27, 2020
第四章 全球环境中的管理
一、谁是所有者 二、你持有怎样的全球观 三、理解全球环境 四、全球化经营 五、在全球环境中进行管理
2020/8/27
1
一、谁是所有者？
全球环境 国界变得日益不那么重要 组织有戏剧性扩张的潜力 向管理者提出了众多挑战
2020/8/27
广东金融学院
2
二、你持有怎样的全球观？
多国中心论 定义：认为东道国管理人员知道经营业务的最佳工作方式 和惯例。 表现：由外国雇员掌握决策权。
全球中心论 定义：是全球取向的观念，核心是在世界范围内选用最佳 方式和最优秀的人才。 表现：不受国籍的限制来寻找最佳方式和人选。
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三种全球观念的主要内容
取向 优点
富士康
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四、全球化经营
组织如何走向全球化
全球外购：在全球范围内购买最廉价的材料和劳动力。 出口和进口 许可证经营和特许经营
许可证经营，主要用于为其他公司生产和销售产品的制造业组织。 特许经营，用于使用其他公司品牌或经营理念的服务业组织。
战略同盟：一个组织与外国公司建立的伙伴关系，双方在开发新产
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.8.27 20.8.27 11:40:4 111:40: 41Aug ust 27, 2020
世界贸易组织（WTO）
WTO是多国贸易体系 唯一制定了国家间贸易规则的全球化组织
2020/8/27
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四、全球化经营
不同类型的全球组织
跨国公司(MNC)：一个广泛的用词，用来描述任一或所有 类型的在多国维持经营的国际性公司。
多国公司
定义：把管理权和决策权下 放给东道国的跨国公司。
无边界组织
定义：消除了人为地理界限 的结构划分的国际化公司。
反映了多国中心论。 GM、达能
全球公司
把管理权和其他决策权都集 中在母国。
反映了全球中心论。
IBM
初始全球化组织
定义：选择从一开始就实行 全球化的公司。
反映了民族中心论。 SONY、TOYOTA
2020/8/27
调拨资源在多国开展业务。