邮轮港口
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邮轮港口
星辰公主號 阿拉斯加之旅 Star Princess Ship Tour and Alaska Excursions 10mins
学习目标
邮轮港口的分类 邮轮港口的基本条件 纽约邮轮港口（美国） 迈阿密邮轮港口（美国） 巴塞罗那邮轮港口 新加坡邮轮港口
邮轮港口的分类
注重设施的实用性和便捷性
港口规划完善，把很大地方留给自然而决绝商业投资 对于港口的配套交通建设完备 与国内沿海港口大量建设配套的商业区为对比，巴塞罗那
以自然风光为主体值得借鉴
新加坡邮轮港口
新加坡邮轮港口地理位置
是一个岛国，也是一个城市国家，南面是新加坡海峡， 北面是柔佛海峡
码头内部的交通，为游客出行提供 近乎完美的服务。
迈阿密邮轮码头
迈阿密邮轮客运枢纽站 的业务流程设置相当规 范，商店、游客、行李 和船舶均为独立管理， 并将第三层楼设计与船 体位于同一高度，便于 游客上下船。迈阿密邮 轮码头位于市中心海滩 的黄金地段，距机场仅 有15分钟车程，离市中心 最近的大型购物、宾馆、 餐饮区仅有几分钟车程。
巴塞罗那邮轮港口的成功经验
自然条件优越 注重设施的实用性和便捷性
Hale Waihona Puke Baidu
巴塞罗那邮轮码头
巴塞罗那港口位于欧洲 南部和地中海的西岸， 地理位置优越；同时她 也是世界著名的旅游城 市，酒店众多，服务精 良，机场有国际航班接 驳，港口有专门为邮轮 而设的设施。这些因素 都促使巴市成为邮轮公 司的理想基地。
迈阿密邮轮码头
美国迈阿密的两座邮轮客运枢纽站 （Miami Cruise Port）拥有世界上 最先进的管理设施系统，能够同时 为8400名游客出行提供服务。还拥 有许多相关设施，如舒适的休息大
厅、多个商务会议大厅、全封闭并
加装中央空调的游客上船通道，以
及完善的订票系统、安全系统、登
轮查验系统和行李管理操作系统等； 拥有能够容纳733辆汽车的车库， 先进的信息化服务能够高效率指挥
迈阿密邮轮码头
此外，迈阿密邮轮母港处处体现顾 客至上的服务理念。一是服务范
围无微不至，如私人汽车看管、汽 车出租、搬运车预约、公共汽车查 询、自动银行和问询处等均有提供。 二是服务力求便捷。邮轮游客只需 买票、验票、候船、登船，行李则 由码头的行李处理设备送到各自的 座位。同样，行李处理系统也会在 邮轮游客回到目的港以后将其行李 送到指定的位置，甚至可以直接传 到飞机上或酒店。
美食之都迈阿密，佛罗里达式的菜肴， 贝塞德市场旁边的巴伯港商店街和梅里 克公园村，林肯路和珊瑚阁区的奇迹一 英里的各式精品商店
装饰艺术周末、椰林艺术节、迈阿密国 际游艇展、南海滩美酒美食节、迈阿密 狂欢节（拉丁风情）、迈阿密香辣餐厅 评选月提供超值美食
交通设施
• 迈阿密国际机场是世界最繁忙的机场之一， 每年航空旅客超过3500万人次
各大邮轮公司在此建立总部和办事机构。 2009年迈阿密邮轮港获得“北美洲最佳邮轮港”称号
迈阿密邮轮港口成功的经验
旅游资源 交通设施 服务设施
旅游资源
亚热带气候，为美国本土冬季最温暖 城市
20千米长的海滩浴场，佛罗里达大沼 泽地、丛林岛、迈阿密儿童博物馆、 迈阿密水族馆、时尚的南海滩，各式 各样的现代艺术装饰及设计保护联盟 机构提供的服务等
与主要邮轮公司相对应，世界主要邮轮母港也大 都分布在北美、欧洲和东南亚地区，包括美国的波士 顿、纽约、迈阿密、洛杉矶、旧金山、西雅图，加拿 大的温哥华，英国的伦敦，丹麦的哥本哈根，荷兰的 阿姆斯特丹，西班牙的巴塞罗那，新加坡，香港以及 马来西亚的吉隆坡等。
课堂阅读
请阅读世界三大邮轮港口，然后对应找出三大港口作 为邮轮母港发展的基本条件。
• 交通服务设施十分完善 • 游客也可由此选择到世界各地其他的邮轮
旅游港口城市进行邮轮旅游，而把此地作 为中转站
服务设施及理念
迈阿密拥有12个超级邮轮码头大厦，可 同时停泊20艘邮轮。世界四大邮轮公 司嘉年华公司、皇家加勒比海公司、 丽星邮轮等均在迈阿密设立总部或者 分支机构。
迈阿密该市自20世纪90年代起，开放 与邮轮公司合作建设新码头，设施十 分贴近邮轮人流与物流的个性化需求。
一般停靠港 邮轮基本港 邮轮母港
概念区分
母港(homeport)：指该目的地是邮轮航程的主要营运 中心，是航程中的出发港及/或终点站
挂靠港(port-of-call)：指该目的地是邮轮航程的 中途站，并非航程的出发港或终点站
巨型郵輪(mega cruise vessel)：指排水量達 50,000公噸或以上的郵輪
纽约邮轮港口
迈阿密邮轮港口
是世界上最大的邮轮码头 皇家加勒比、嘉年华、挪威邮轮等公司旗下邮轮
以此为母港和出发地
迈阿密邮轮港口地理位置
属于加勒比海邮轮旅游胜地。
是佛罗里达洲东南部著名滨海旅游城市，美国第四大都市 圈的核心城市，城市一般居民是西班牙裔，拉丁风情浓郁， 被称为“世界邮轮之都”也被称作美洲的首都。拥有12座 超级码头大厦，可同时停泊20艘邮轮。
巴塞罗那邮轮码头
巴塞罗那港有七个邮轮码头，设备完善，每年接 待大量的游客。这些邮轮码头地处市中心，游客 乘坐公交车或出租车进出都十分方便。
巴塞罗那邮轮码头
巴塞罗那港地中海的主 要邮轮港，设有6个客 运码头，同时可供9艘 邮轮停泊。2001年有 544艘邮轮到达，带入 350万人次国际客流量， 其宾馆、餐饮、交通的 便利均在地中海各城市 中领先，客流量长年不 断。
服务设施
服务形式多种多样，枢纽中心离邮轮 母港近、离市中心也近、楼的建造与 邮轮高度相同，直接上邮轮，长期的 停车收费系统等
巴塞罗那邮轮港口
目前，巴塞罗那邮轮码头（Moll de Barcelona）是
世界邮轮游客和邮轮公司最青睐的目的港口之一。 根据皇家国际邮轮杂志 (Lloyd’s Cruise International) 的统计资料，巴塞罗那是欧洲第一 大邮轮目的地港口，世界排名第四。
星辰公主號 阿拉斯加之旅 Star Princess Ship Tour and Alaska Excursions 10mins
学习目标
邮轮港口的分类 邮轮港口的基本条件 纽约邮轮港口（美国） 迈阿密邮轮港口（美国） 巴塞罗那邮轮港口 新加坡邮轮港口
邮轮港口的分类
注重设施的实用性和便捷性
港口规划完善，把很大地方留给自然而决绝商业投资 对于港口的配套交通建设完备 与国内沿海港口大量建设配套的商业区为对比，巴塞罗那
以自然风光为主体值得借鉴
新加坡邮轮港口
新加坡邮轮港口地理位置
是一个岛国，也是一个城市国家，南面是新加坡海峡， 北面是柔佛海峡
码头内部的交通，为游客出行提供 近乎完美的服务。
迈阿密邮轮码头
迈阿密邮轮客运枢纽站 的业务流程设置相当规 范，商店、游客、行李 和船舶均为独立管理， 并将第三层楼设计与船 体位于同一高度，便于 游客上下船。迈阿密邮 轮码头位于市中心海滩 的黄金地段，距机场仅 有15分钟车程，离市中心 最近的大型购物、宾馆、 餐饮区仅有几分钟车程。
巴塞罗那邮轮港口的成功经验
自然条件优越 注重设施的实用性和便捷性
Hale Waihona Puke Baidu
巴塞罗那邮轮码头
巴塞罗那港口位于欧洲 南部和地中海的西岸， 地理位置优越；同时她 也是世界著名的旅游城 市，酒店众多，服务精 良，机场有国际航班接 驳，港口有专门为邮轮 而设的设施。这些因素 都促使巴市成为邮轮公 司的理想基地。
迈阿密邮轮码头
美国迈阿密的两座邮轮客运枢纽站 （Miami Cruise Port）拥有世界上 最先进的管理设施系统，能够同时 为8400名游客出行提供服务。还拥 有许多相关设施，如舒适的休息大
厅、多个商务会议大厅、全封闭并
加装中央空调的游客上船通道，以
及完善的订票系统、安全系统、登
轮查验系统和行李管理操作系统等； 拥有能够容纳733辆汽车的车库， 先进的信息化服务能够高效率指挥
迈阿密邮轮码头
此外，迈阿密邮轮母港处处体现顾 客至上的服务理念。一是服务范
围无微不至，如私人汽车看管、汽 车出租、搬运车预约、公共汽车查 询、自动银行和问询处等均有提供。 二是服务力求便捷。邮轮游客只需 买票、验票、候船、登船，行李则 由码头的行李处理设备送到各自的 座位。同样，行李处理系统也会在 邮轮游客回到目的港以后将其行李 送到指定的位置，甚至可以直接传 到飞机上或酒店。
美食之都迈阿密，佛罗里达式的菜肴， 贝塞德市场旁边的巴伯港商店街和梅里 克公园村，林肯路和珊瑚阁区的奇迹一 英里的各式精品商店
装饰艺术周末、椰林艺术节、迈阿密国 际游艇展、南海滩美酒美食节、迈阿密 狂欢节（拉丁风情）、迈阿密香辣餐厅 评选月提供超值美食
交通设施
• 迈阿密国际机场是世界最繁忙的机场之一， 每年航空旅客超过3500万人次
各大邮轮公司在此建立总部和办事机构。 2009年迈阿密邮轮港获得“北美洲最佳邮轮港”称号
迈阿密邮轮港口成功的经验
旅游资源 交通设施 服务设施
旅游资源
亚热带气候，为美国本土冬季最温暖 城市
20千米长的海滩浴场，佛罗里达大沼 泽地、丛林岛、迈阿密儿童博物馆、 迈阿密水族馆、时尚的南海滩，各式 各样的现代艺术装饰及设计保护联盟 机构提供的服务等
与主要邮轮公司相对应，世界主要邮轮母港也大 都分布在北美、欧洲和东南亚地区，包括美国的波士 顿、纽约、迈阿密、洛杉矶、旧金山、西雅图，加拿 大的温哥华，英国的伦敦，丹麦的哥本哈根，荷兰的 阿姆斯特丹，西班牙的巴塞罗那，新加坡，香港以及 马来西亚的吉隆坡等。
课堂阅读
请阅读世界三大邮轮港口，然后对应找出三大港口作 为邮轮母港发展的基本条件。
• 交通服务设施十分完善 • 游客也可由此选择到世界各地其他的邮轮
旅游港口城市进行邮轮旅游，而把此地作 为中转站
服务设施及理念
迈阿密拥有12个超级邮轮码头大厦，可 同时停泊20艘邮轮。世界四大邮轮公 司嘉年华公司、皇家加勒比海公司、 丽星邮轮等均在迈阿密设立总部或者 分支机构。
迈阿密该市自20世纪90年代起，开放 与邮轮公司合作建设新码头，设施十 分贴近邮轮人流与物流的个性化需求。
一般停靠港 邮轮基本港 邮轮母港
概念区分
母港(homeport)：指该目的地是邮轮航程的主要营运 中心，是航程中的出发港及/或终点站
挂靠港(port-of-call)：指该目的地是邮轮航程的 中途站，并非航程的出发港或终点站
巨型郵輪(mega cruise vessel)：指排水量達 50,000公噸或以上的郵輪
纽约邮轮港口
迈阿密邮轮港口
是世界上最大的邮轮码头 皇家加勒比、嘉年华、挪威邮轮等公司旗下邮轮
以此为母港和出发地
迈阿密邮轮港口地理位置
属于加勒比海邮轮旅游胜地。
是佛罗里达洲东南部著名滨海旅游城市，美国第四大都市 圈的核心城市，城市一般居民是西班牙裔，拉丁风情浓郁， 被称为“世界邮轮之都”也被称作美洲的首都。拥有12座 超级码头大厦，可同时停泊20艘邮轮。
巴塞罗那邮轮码头
巴塞罗那港有七个邮轮码头，设备完善，每年接 待大量的游客。这些邮轮码头地处市中心，游客 乘坐公交车或出租车进出都十分方便。
巴塞罗那邮轮码头
巴塞罗那港地中海的主 要邮轮港，设有6个客 运码头，同时可供9艘 邮轮停泊。2001年有 544艘邮轮到达，带入 350万人次国际客流量， 其宾馆、餐饮、交通的 便利均在地中海各城市 中领先，客流量长年不 断。
服务设施
服务形式多种多样，枢纽中心离邮轮 母港近、离市中心也近、楼的建造与 邮轮高度相同，直接上邮轮，长期的 停车收费系统等
巴塞罗那邮轮港口
目前，巴塞罗那邮轮码头（Moll de Barcelona）是
世界邮轮游客和邮轮公司最青睐的目的港口之一。 根据皇家国际邮轮杂志 (Lloyd’s Cruise International) 的统计资料，巴塞罗那是欧洲第一 大邮轮目的地港口，世界排名第四。