学校物业服务承诺书
学校物业管理服务承诺书(2023范文免修改)
学校物业管理服务承诺书1. 背景介绍学校作为一个集教育、培养、管理为一体的社会组织机构，为了保障师生的学习、生活环境，对学校物业管理服务有着极高的要求。
为了更好地提供物业管理服务，学校特此制定了本承诺书，明确了我们学校物业管理服务的标准和具体承诺。
2. 具体承诺2.1 设施维护和定期检修学校将定期对校园内的设施进行维护和检修，确保各类设施的正常运行和安全使用。
我们将制定详细的设备维护计划，及时修复故障设备，保证设施的完好并及时更换老化设备。
此外，我们还将指定专业的人员负责设施的维护和管理，以确保设施得到恰当的维护和保养。
2.2 安全保障和应急处理学校物业管理部门将加强校园安全管理，保障师生的人身和财产安全。
我们将配备专业的保安人员，实行24小时全天候巡逻，及时发现并处理各类安全隐患。
同时，我们将制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速响应并采取适当的措施，最大程度地减少损失和危害。
2.3 卫生环境管理学校将严格按照卫生标准对校园内的卫生环境进行管理。
我们将定期进行环境清理，保持校园的整洁和卫生。
同时，我们还将加强垃圾分类教育，培养学生的环保意识，并设立足够的垃圾桶和垃圾收集点，以方便学生和教职工对垃圾进行正确的分类投放。
2.4 快捷高效的服务学校物业管理部门将提供快捷高效的服务，及时解决师生的问题和需求。
我们将建立健全投诉处理机制，确保学生和教职工能够及时反映问题，并积极解决。
同时，我们还将加强与其他部门的协作，提供一站式服务，尽可能为师生提供更多便捷和高效的服务。
2.5 管理规范和透明公开学校物业管理部门将确保管理工作的规范和透明公开。
我们将制定相关的管理制度和流程，并向师生公开，确保工作的公正性和透明性。
我们也会定期举办物业管理座谈会，听取师生的意见和建议，不断改进管理工作。
3. 承诺有效期本承诺书自学校物业管理部门签署之日起生效，并持续有效。
学校物业管理部门将严格按照本承诺书的要求，履行好物业管理服务的相关职责和承诺，为师生提供更好的学习和生活环境。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书
尊敬的家长和学生：
1. 维护学校环境：我们将致力于保持学校的整洁、安全和舒适。
定期进行清洁工作，确保教室、图书馆、操场等公共场所的卫生状况。
及时修理和维护学校建筑物、设备和设施，确保学生和教职员
工的使用安全。
2. 提供快速响应：我们将确保有专人负责接收并及时处理学校
物业相关的问题和请求。
在发生紧急事件或突发故障时，我们将立
即采取行动，保障校园运转和学生安全。
3. 优质服务：我们将提供高质量的物业管理服务，确保学生、
家长和教职员工享受到舒适和安全的学习、工作环境。
我们将积极
向学校和用户提供相关的物业管理咨询和建议，共同改进和提升服
务质量。
4. 节约能源：我们将积极推行节能减排措施，降低学校能源消耗。
通过合理调控空调和照明设备的使用，鼓励学校师生节约用水和资源，共同为环境保护尽一份力量。
5. 保护学校财产：我们将严格遵守学校相关制度和规定，妥善保管和使用学校的固定资产和设备。
对于学校财产的安全和保护，我们将负起责任，确保不造成损失和浪费。
我们承诺，以高度的责任心和敬业精神，履行好我们的职责，为学校和用户提供优质的物业管理服务。
我们欢迎您随时提出宝贵意见和建议，共同促进学校物业服务的持续改进。
谢谢！
学校物业管理部门敬上。
学校物业管理服务承诺书2024年通用
学校物业管理服务承诺书2024年通用合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方为提供优质的教育环境，保障教育教学活动的正常进行，需对学校物业管理服务进行委托，乙方具备提供此类服务的能力和经验，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责学校的物业管理服务，包括但不局限于：（1）校区环境卫生保洁服务；（2）绿化养护与管理服务；（3）设施设备维护维修服务；（4）安全保卫服务；（5）校园公共秩序维护服务；（6）甲方指定的其他物业管理服务事项。
二、服务标准2.1 乙方应按照甲方提供的《学校物业管理服务标准》进行服务，确保服务质量满足甲方的要求。
2.2 乙方应建立健全各项管理制度，规范服务行为，提高服务效率。
2.3 乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估，及时整改不足之处，不断提高服务质量。
三、服务期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
3.2 合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。
四、服务费用4.1 乙方应按照甲方提供的《学校物业管理服务费用标准》收取服务费用。
4.2 乙方应按照合同约定及时向甲方提供正规发票。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。
5.2 乙方如未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，如乙方仍不改正，甲方有权解除本合同。
六、争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
学校物业管理协议书范本6篇
学校物业管理协议书范本6篇篇1学校物业管理协议书范本甲方：__________ （学校名称）乙方：__________ （物业管理公司名称）鉴于甲方为_______（学校性质）学校，现拟委托乙方作为学校的物业管理公司，对学校的各项物业进行管理，并达成以下协议：一、乙方的管理范围及责任：1. 对学校校内的各项物业进行全面有效的管理，包括但不限于教学楼、宿舍楼、食堂、操场等设施的维护、保养和管理。
2. 负责对学校校内的设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备的运行正常，并及时处理各类突发事件。
3. 负责对学校校园环境进行清洁卫生的管理，保持校园整洁、安全、舒适。
4. 对学校日常的物业维修维护工作进行安排和协调，确保维修工作的及时性和有效性。
5. 协助学校开展各项节能环保工作，提出合理化建议，提高物业管理的效率和质量。
二、甲方的权利和义务：1. 向乙方提供必要的管理信息和资料，保证乙方的管理工作能够顺利开展。
2. 对乙方提出的合理化建议，要认真审慎考虑并配合实施。
3. 对乙方提供的服务进行评价和监督，及时反馈问题，共同努力提高服务质量。
4. 对乙方提供的服务及工作进行合理的报酬，保障乙方的正常运营和发展。
5. 如有紧急事件发生，甲方需及时通知乙方，协助乙方处理，并积极配合乙方的工作。
三、费用及支付方式：1. 甲方应根据乙方提供的服务项目和工作量，按照约定的期限和方式支付费用。
2. 乙方应按照甲方的需求和要求提供相应的服务，确保服务质量。
3. 双方在签订协议后如需调整费用及支付方式，应协商一致并签订书面协议。
四、协议的履行：1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 协议到期前一个月，若有续签意向，双方应协商签订新协议。
如协商不成，本协议到期自动失效。
3. 双方应本着诚信合作的原则履行本协议的各项约定，如有违反，需承担相应的法律责任。
五、其他约定：1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充或修改，并签订书面补充协议。
学校物业服务承诺书
学校物业服务承诺书
尊敬的学校领导及全体师生：
我们作为贵校的物业服务提供商，深知物业服务在校园生活中的重要性。
为确保贵校的校园环境整洁、安全、和谐，我们特此作出以下承诺：
一、环境卫生承诺
1. 我们将保持校园内公共区域的清洁，定期清扫、消毒，确保无垃圾、杂物堆积。
2. 校园绿化区域将得到妥善维护，确保植物生长健康，美化校园环境。
二、设施维护承诺
1. 定期对校园内的公共设施进行检查和维护，确保设施完好无损，功
能正常。
2. 对于突发的设施故障，我们将在接到通知后第一时间响应并进行修复。
三、安全管理承诺
1. 严格执行校园安全管理制度，确保校园内无安全隐患。
2. 加强校园巡逻，确保师生人身安全和财产安全。
四、服务质量承诺
1. 我们的服务团队将接受专业培训，以提供高效、专业的服务。
2. 建立反馈机制，及时收集师生的意见和建议，不断改进服务质量。
五、紧急响应承诺
1. 建立紧急事件响应机制，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地
处理。
2. 配备必要的应急设备和物资，以应对可能的紧急情况。
六、持续改进承诺
1. 我们将持续关注物业服务领域的最新发展，不断引入先进的管理理
念和技术。
2. 定期评估服务质量，确保服务水平与时俱进，满足学校的发展需求。
我们深知责任重大，承诺将以最高的标准和最严格的要求，为贵校提
供一流的物业服务。
我们期待与贵校的长期合作，并接受贵校的监督
与指导。
此致
敬礼！
[物业公司名称]
[物业公司地址]
[联系电话]
[日期]。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书学校物业管理服务承诺书⒈引言在为学校提供物业管理服务的过程中，我们（以下简称服务提供方）郑重承诺：秉承诚信、负责和高效的原则，为学校提供优质的物业管理服务，致力于为师生创造一个安全、舒适和高效的学习和生活环境。
⒉服务范围我们将提供以下物业管理服务，确保学校校园的正常运行：⑴设备维护与维修●建立设备运行维护档案，定期对设备进行检查和维护。
●及时响应校方的紧急维修请求，确保设备正常运转。
●组织设备维修培训，提高维修人员技术水平。
⑵绿化和环境卫生管理●负责校园绿化的规划、布置和维护。
●组织定期的环境清洁和垃圾清运工作。
●推行环保意识培养活动，提倡节能减排。
⑶安保服务●建立完善的安全管理制度，确保校园安全。
●配备专业的安保人员，确保校园秩序。
●组织安全演练和培训，提高应急处置能力。
⑷设施管理●对学校各类设施进行保养和维修。
●管理学校教室、宿舍和公共场所的使用。
●提供设施改善建议，根据实际需求进行设施更新。
⒊服务承诺⑴响应时间承诺●对紧急维修请求，我们承诺在分钟内派出维修人员进行处理。
●对一般维修请求，我们承诺在小时内派出维修人员进行处理。
⑵安全管理承诺●建立健全的安全管理制度，确保学校师生的人身安全。
●加强校园巡逻和监控，防止各类安全事故的发生。
●定期组织安全培训和演练，提高师生应对突发情况的能力。
⑶环境卫生承诺●定期组织校园清洁活动，保持环境整洁。
●加强垃圾分类和回收工作，营造良好的环保氛围。
●提供环境卫生改进建议，共同打造美丽校园。
⒋附件本文档所涉及的附件包括：●物业管理服务合同。
●物业管理服务报价单。
●学校校园地图。
⒌法律名词及注释●物业管理：指对学校的建筑设施、绿化环境、设备设施等进行维护、管理和服务的活动。
●维修人员：指受过专业培训的具有相关技能和知识的员工，负责设备的日常维护和紧急维修工作。
●环境卫生：指校园内部和周边环境的清洁度、整洁度和卫生状况。
●紧急维修：指设备发生故障、影响正常使用或有安全隐患的情况下需要立即维修处理的工作。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书学校物业管理服务承诺书一、服务目标为了提供优质的物业管理服务，本学校物业管理部门承诺按照以下目标进行工作：1·提供安全、卫生、有序的校园环境。
2·维护校园设施设备的正常运行。
3·高效处理学生、教职员工的物业服务需求。
4·保障学生和教职员工的生活、学习环境。
二、职责和权力1·维护和管理学校校园建筑物、绿化、道路等公共设施设备。
2·按照事先计划维修、保养学校设施设备。
3·及时响应学生和教职员工的报修需求，确保问题迅速得到解决。
4·安排清洁人员定期清扫、打扫校园环境。
5·合理安排学校电力、水源等公共资源的使用。
6·负责学校校园安全工作，包括消防、安防等方面的管理。
三、服务内容1·日常维修保养1·1 定期巡查设施、设备状况，并及时进行维修保养。
1·2 维修校园内各类设备设施，包括灯具、电梯、水暖等。
1·3 处理学生和教职员工的报修请求，优先解决紧急问题。
1·4 定期清洁学校教室、走廊、卫生间等公共空间。
2·校园安全管理2·1 制定校园安全管理制度，确保学校安全。
2·2 定期进行消防设备检查和消防演练。
2·3 维护校园安全设施的良好状况。
2·4 处理校园安全事件，及时做出应对措施。
3·物业信息管理3·1 建立学校物业信息系统，实时掌握物业状况。
3·2 建立学校设施设备档案，及时更新设备维修记录。
3·3 提供设施设备使用指导，保障正确使用。
3·4 定期向学校领导和相关部门提交物业管理报告。
四、服务保障1·安全保障为保障学生和教职员工的人身财产安全，本学校物业管理部门将配备专业的安全人员，提供24小时应急服务。
2·满意度调查定期进行学生、教职员工满意度调查，及时调整物业管理服务策略，提高服务质量。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书尊敬的家长、学生和教职员工：学校物业管理部门一直致力于提供优质的物业管理服务，确保校园环境的安全、整洁和舒适。
在此，我们郑重向您承诺，将继续履行我们的职责并提供更加出色的物业管理服务。
以下是我们的服务承诺：1. 环境卫生管理我们将确保校园环境的整洁、卫生和有序。
定期进行垃圾清理和分类处理，保障垃圾桶的及时清理和更换。
同时，我们将加强对公共区域的保洁工作，确保走廊、教室、浴室等区域的清洁和卫生状况。
2. 设备设施维护我们将全面负责校园内设备设施的维修和保养工作。
及时检查电器设备、水暖设施和消防设备的安全性能，确保其正常运行。
如发现故障或异常情况，我们将及时派遣维修人员进行处理，以确保设备设施的正常使用。
3. 安全管理及应急处理学校的安全氛围和应急处理是我们的首要任务。
我们将对学校校园进行24小时全天候巡逻，确保校园的安全。
同时，我们将与学校的安全教育部门保持紧密合作，组织应急演练和培训，提高师生的应急处理能力。
4. 绿化和园艺管理我们将继续关注校园的绿化和园艺管理工作。
根据季节性需求，我们将进行草坪修剪、植物病虫害防治、花卉绿化养护等工作，确保校园内绿树成荫、花香四溢。
5. 及时响应和沟通我们重视您的意见和反馈。
如有任何问题或建议，请随时与我们联系。
我们将及时回复您的疑问并尽力解决问题。
同时，我们将定期组织与家长和学生的沟通会，倾听大家的意见，以不断改进我们的服务质量。
我们郑重承诺，将以高效、专业的态度，为您提供优质的物业管理服务，确保校园环境的舒适和安全。
我们热忱期待您对我们的监督和支持，共同努力营造良好的学习和生活环境。
学校物业管理部门注意：此为示例文章。
实际文章需要根据具体情况进行编写，确保内容准确、全面。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书学校物业管理服务承诺书一：服务范围及内容1.1 学校物业管理服务的范围包括但不限于学校楼宇、设施、设备的维护保养、安全管理、环境卫生等方面的服务。
1.2 学校物业管理服务的具体内容包括但不限于以下几个方面：1.2.1 建筑物维护保养：定期巡视、检查建筑物的结构、设备和设施的状况，并及时修复和更换损坏或老化的部件。
1.2.2 安全管理：制定并执行安全管理规定，包括消防安全、电气安全、环境安全等方面的管理措施，确保师生的人身安全。
1.2.3 环境卫生：负责学校内外环境的清洁、卫生管理，保持学校环境的整洁美观。
1.3 具体的服务内容和标准应根据学校实际需要和物业管理部门的实际情况确定，双方应在签订服务合同时明确约定，并按约定履行。
二：服务标准及要求2.1 学校物业管理服务应按照相关法律法规和安全标准执行，确保学校师生的生命安全和财产安全。
2.2 学校物业管理部门应按时、按质完成维修、保养、清洁等工作，并能够及时解决学校师生提出的问题和需求。
2.3 学校物业管理部门应建立健全的服务反馈机制，定期与学校进行沟通交流，听取学校的意见和建议，并及时改进服务质量。
2.4 学校物业管理服务人员应遵守职业道德，态度亲和、热情，为学校师生提供优质的服务。
三：服务时间及响应3.1 学校物业管理服务应覆盖学校的工作时间，确保学校师生在工作时间内能够得到及时的服务响应。
3.2 物业管理部门应设立24小时值班制度，确保在紧急情况下能够及时响应、处理。
3.3 物业管理部门应设立服务热线或者其他线上平台，方便学校师生随时提出问题和需求，同时应及时回复和解决。
四：服务质量监督与评估4.1 学校物业管理部门应定期组织自查和外部评估，以评估服务质量，并及时改进服务不足。
4.2 学校应设立物业管理服务评价机制，向学校师生征集对物业管理服务的意见和评价，以作为改进和调整服务的依据。
4.3 物业管理部门应配备专业的监督人员，对服务人员进行监督和考核，确保服务质量。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书学校物业管理服务承诺书一、服务内容及标准1. 学校物业管理服务的内容包括但不限于校园内设施设备的维护、保洁、安全管理等工作。
2. 根据学校物业管理协议的约定，我们将按照以下标准提供服务：a. 设施设备维护：定期检查和保养校园内的设施设备，及时处理设备故障。
b. 校园保洁：周密打扫校园内的教室、走廊、卫生间、操场等地方，保持整洁。
c. 安全管理：加强对校园安全的监管和巡查，确保校园的安全稳定。
二、服务时效保障1. 对于学校设备设施的维护，我们承诺在接到报修申请后的24小时内派专人进行处理，对于较为复杂的问题，我们将及时与相关单位联系安排维修。
2. 校园保洁服务将按照学校的安排制定保洁计划，并确保按时完成，并根据季节或特殊情况进行特殊保洁工作的安排。
3. 安全管理方面，我们将配备专职安全人员进行全天候巡查，并配备必要的安全设施，保障师生的人身安全。
三、服务投诉与处理1. 若发生服务质量问题，希望用户能够及时与我们联系，提供详细的情况说明，并配合我们查找问题原因。
2. 我们承诺在接到投诉后的24小时内进行处理，并及时向用户反馈处理结果。
3. 用户若对于处理结果不满意，可以向学校进行投诉，并将问题报告给相关主管部门。
四、服务费用及结算方式1. 学校物业管理服务的费用根据学校规定进行收费，收费标准应在签订物业管理协议时明确，并在约定的日期内结算。
2. 学校在收到服务费用后的一个月内，提供清晰明细的费用账单，并对已收费用进行核对。
五、法律名词及注释1. 物业管理协议：指学校与物业管理单位签订的管理校园设施设备和提供相应服务的协议。
2. 服务时效保障：指物业管理单位对提供的服务时效做出的承诺，包括处理时效和服务完成时效。
3. 投诉与处理：指用户对物业管理单位提供的服务进行投诉，并对投诉进行处理和解决的过程。
4. 结算方式：指物业管理单位与学校约定的支付服务费用的方式和时间段。
附件：1. 物业管理协议样本2. 服务费用结算明细表格。
学校物业服务承诺书
学校物业服务承诺书尊敬的校方领导：我们公司作为一家专业的物业管理服务提供商，深知学校物业服务的重要性和复杂性。
为了确保学校环境的整洁、安全与和谐，我们特此向贵校提交本物业服务承诺书。
一、服务宗旨我们承诺以“安全第一、服务至上”为服务宗旨，全心全意为学校师生提供专业、高效、细致的物业管理服务。
二、服务内容1. 环境保洁：确保校园内公共区域的清洁卫生，包括教室、办公室、走廊、操场等。
2. 安全保障：实施校园安全监控，定期检查消防设施，确保师生安全。
3. 设施维护：对学校内的设施设备进行定期检查和维护，确保正常运行。
4. 绿化养护：负责校园绿化区域的养护工作，确保校园环境美观。
5. 紧急响应：建立快速响应机制，对突发事件进行及时处理。
三、服务标准1. 保洁服务：确保校园环境整洁，无垃圾堆积，定期进行消毒工作。
2. 安全服务：保障校园无安全隐患，消防通道畅通，紧急疏散演练定期进行。
3. 维护服务：确保所有设施设备处于良好状态，及时响应维修需求。
4. 绿化服务：保持校园绿化区域的美观与生态平衡，定期修剪与施肥。
四、服务承诺1. 严格遵守学校的各项规章制度，尊重学校文化，维护学校形象。
2. 保证服务人员的专业素质，定期进行培训，提升服务技能。
3. 接受校方的监督与指导，对服务过程中的问题及时整改。
4. 建立完善的服务反馈机制，确保师生的意见和建议得到有效采纳。
五、违约责任如我们未能履行上述承诺，愿意承担相应的违约责任，并接受校方的处罚。
我们深知，优质的物业服务是学校正常运行的重要保障。
我们承诺将以最高的标准、最严的要求，为贵校提供一流的物业服务，共同营造一个安全、舒适、和谐的校园环境。
此致敬礼[物业公司名称][日期]。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书
为了提高学校物业管理服务的质量，确保师生的生活和工作环境的舒适性和安全性，我们郑重承诺根据以下原则和要求，提供高质量的物业管理服务：
1. 服务态度
我们将以热情、礼貌、细致的服务态度对待每一位师生，积极倾听和解决他们的需求和问题。
2. 公共设施与设备维护
我们将定期检查维护学校的公共设施和设备，确保它们的正常运转和安全使用。
如果发现设施损坏或故障，我们将及时修复或更换，以确保师生的正常使用。
3. 环境清洁与卫生
我们将保持学校环境的清洁与卫生，及时清除垃圾和杂物。
定期进行卫生消毒工作，确保师生的健康与安全。
4. 安全管理
我们将强化学校的安全管理工作，加强大门出入口的管控和监测。
确保校园内的安全，防止不法分子进入学校，并避免意外事件的发生。
5. 维修服务
对于师生在使用过程中出现的设施故障和损坏，我们将提供及时维修服务。
保证故障设备在最短时间内得到修复，以保障师生的日常生活和学习。
6. 沟通与反馈
我们鼓励师生积极与我们沟通，并接受他们的建议和意见。
我们将及时回应并处理师生的反馈和投诉，保证信息畅通和问题得到解决。
7. 节能与环保
我们将推广节能环保的理念，提倡学校师生的环保意识。
通过采取合理的能源管理和环境保护措施，减少资源浪费和污染，为可持续发展贡献力量。
我们郑重承诺以上承诺事项，以提供高效、优质的学校物业管理服务，为师生提供良好的学习和生活环境。
如对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
学校物业管理服务部。
学校物业责任书和承诺书
学校物业责任书和承诺书尊敬的学校管理层：本承诺书由本人（物业服务公司名称）向贵校郑重承诺，我们将严格遵守以下条款，确保为贵校提供高效、安全、专业的物业管理服务。
一、物业服务范围1. 负责学校校园内公共区域的清洁卫生工作，包括但不限于教室、办公室、走廊、卫生间等。
2. 维护校园绿化，确保植物健康生长，校园环境优美。
3. 管理校园内的安全秩序，包括但不限于监控系统、门禁系统的正常运行。
4. 负责学校设施设备的维护和修理工作，确保设施设备的正常使用。
二、安全责任1. 严格遵守国家有关安全生产的法律法规，确保物业服务过程中的安全。
2. 定期对校园内的安全设施进行检查和维护，及时发现并排除安全隐患。
3. 在紧急情况下，迅速启动应急预案，确保师生安全。
三、服务质量承诺1. 提供的物业服务应达到行业标准，满足学校的要求。
2. 定期收集学校师生对物业服务的反馈，不断改进服务质量。
3. 对师生提出的合理建议和要求，我们将在最短时间内给予响应和解决。
四、保密责任1. 对学校提供的所有信息和资料负有保密责任，未经学校同意，不得向第三方透露。
2. 确保所有物业服务人员遵守保密规定，不得泄露学校内部信息。
五、违约责任1. 如因我们的服务导致学校遭受损失，我们将承担相应的赔偿责任。
2. 对于违反本承诺书中任何条款的行为，我们将承担违约责任。
六、其他1. 本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本承诺书自签字盖章之日起生效，有效期至（具体日期）。
承诺单位（盖章）：负责人签字：日期：学校（盖章）：负责人签字：日期：请注意，以上内容为模板，具体条款需根据实际情况进行调整和补充。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书尊敬的学校领导、全体师生：您好！为了给学校提供优质、高效、全面的物业管理服务，创造整洁、舒适、安全、和谐的校园环境，我们物业管理公司名称郑重作出以下承诺：一、基础服务承诺1、设施设备维护我们将建立完善的设施设备管理档案，制定科学合理的维护计划。
定期对学校的教学楼、办公楼、实验楼、图书馆、体育馆等各类建筑的电气、给排水、消防、空调等系统进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行，减少故障发生率。
对于紧急维修需求，我们承诺在接到报告后的X小时内响应并到达现场，一般维修在X个工作日内完成。
2、环境卫生管理我们将配备足够数量的专业清洁人员，实行区域责任制，确保校园内的公共区域、教室、办公室、卫生间等场所的清洁卫生。
每天定时进行清扫、垃圾清运和消毒工作，保持环境整洁无异味。
校园道路、广场等室外区域无垃圾杂物，绿化带内无杂草、杂物。
3、绿化养护安排专业的绿化养护人员，根据植物的生长特点和季节变化，制定合理的养护计划。
定期进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作，确保校园内的花草树木生长旺盛、美观整齐，为师生营造一个优美的绿色环境。
4、安全管理加强校园安全管理，建立健全的安全管理制度和应急预案。
配备足够的安保人员，实行 24 小时巡逻值班制度，严格执行人员和车辆出入登记制度，加强对校园重点区域的监控和巡查，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，确保校园内的人身和财产安全。
二、服务质量承诺1、服务态度我们的工作人员将始终保持热情、礼貌、耐心的服务态度，尊重师生的需求和意见。
做到微笑服务、主动服务，积极解决师生反映的问题，不断提高服务满意度。
2、服务效率对于师生提出的服务请求，我们将在规定的时间内给予答复和处理。
对于能够当场解决的问题，立即解决；对于需要协调解决的问题，及时反馈进展情况，并在承诺的时间内完成。
3、服务质量监督建立完善的服务质量监督机制，定期对服务工作进行检查和评估。
通过师生满意度调查、意见箱、投诉电话等方式，广泛收集师生的意见和建议，及时改进服务工作中的不足之处，不断提高服务质量。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书一、背景介绍随着现代教育的发展，学校物业管理服务的重要性也日益突显。
作为学校的重要组成部分，物业管理服务直接关系着师生的学习和生活环境。
因此，为了提供一个良好的学习和生活环境，我们学校特发起本物业管理服务承诺书。
二、服务内容我们承诺提供管理服务：1. 设施维护我们将定期巡查学校内部设施，包括教室、实验室、图书馆、宿舍等，及时发现并处理设施故障和损坏。
我们将保持高效的维修响应速度，确保设施维持良好的运行状态。
2. 环境卫生我们将定期清扫学校各个区域，包括教室、走廊、操场等，确保整洁、干净的学习和生活环境。
我们将加强垃圾分类管理，推行环保意识，保持学校环境的健康与美观。
3. 安全管理我们将加强校园安全管理，定期检查和维护学校安防设施，包括摄像头、门禁系统等。
我们将建立健全安全预警机制，保障师生的人身安全和财产安全。
4. 绿化管理我们将加强对校园绿化的管理，定期修剪草坪、修整花坛，并增加绿植的种植密度，营造一个清新、舒适的校园环境。
我们将推行绿色环保理念，提倡节能减排，保护环境和生态平衡。
三、服务承诺1.我们将按照合同约定的服务标准和要求，诚信履行物业管理服务。
2.我们将建立健全学校物业管理服务体系，提供高效、便捷、优质的服务。
3.我们将加强师生的参与和反馈，不断改进物业管理服务，满足师生的需求和期望。
4.我们将保护师生的个人信息安全，严格遵守相关法律法规，确保信息的保密和安全。
5.我们将建立健全学校物业管理投诉与处理机制，及时解决各类问题和纠纷。
四、服务评估与监督为了确保物业管理服务质量，我们将建立健全的评估与监督机制：1.每学期将开展师生满意度调查，了解师生对物业管理服务的评价和意见。
2.通过学校网站、校园电视、公众号等渠道，及时向师生公布物业管理服务的情况和改进措施。
3.学校将建立物业管理服务督察组，定期对物业管理服务进行监督和评估，发现问题及时进行整改。
4.还将组织召开学校物业管理委员会，成立师生代表的监督团队，共同监督物业管理工作的质量和效果。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书学校物业管理服务承诺书一、服务宗旨学校物业管理服务旨在为校园师生提供安全、舒适和高效的学习与生活环境，致力于保障学校物业设施的正常运行和维护，提供优质的物业服务。
二、服务内容1. 设施维护: 我们将定期巡检和维护学校各类物业设施，包括教学楼、宿舍楼、图书馆、体育场等，保证设施的正常运行和安全性。
2. 安全管理: 我们将采取必要的安全措施，确保物业设施的用电、用水、供暖等设备的安全，保障学生和教职员工的人身安全。
3. 环境清洁: 我们将定期清洁教学楼、宿舍楼、操场、道路等公共区域，保持校园环境整洁有序。
4. 维修响应: 我们将在接到报修申请后，及时响应并派出专业人员进行维修，确保设施能够及时修复，减少师生生活和学习的影响。
5. 服务协调: 我们将与学校的其他部门和相关供应商保持良好的协调与沟通，共同解决物业管理中出现的问题。
三、服务承诺1. 我们将尽力保障物业设施的正常运行，并确保师生的基本学习和生活需求得到满足。
2. 我们将建立健全的服务流程，规范服务行为，提供高效、友好的服务。
3. 我们将优先处理紧急报修事务，确保在最短的时间内解决问题。
4. 我们将在维修工作中使用高质量的设备和材料，确保维修的质量和持久性。
5. 我们将保障学校物业设施的安全和良好使用状态，妥善处理设施保养和更新的相关事宜。
四、服务投诉如果您对我们的服务存在任何问题或不满意的地方，请及时与我们联系，我们将尽快处理并给予回复。
X-X办公地质：学校物业管理处我们将以诚挚的态度处理您的投诉，并努力改进自身的服务质量，为广大师生创造更好的学习和生活环境。
五、服务改进我们将定期进行服务满意度调查，听取师生的意见和建议，并根据反馈信息不断完善和改进我们的服务质量。
在此，我们郑重承诺，学校物业管理服务将始终坚持以师生需求为中心，提供高质量、高效率的服务，为广大师生创造良好的学习和生活环境！[参考]()。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书学校物业管理服务承诺书1. 背景介绍学校物业管理服务承诺书是学校与物业管理公司签订的一份合同，旨在明确双方的责任和义务，确保学校的物业管理服务得到高质量的提供和持续改进。
此承诺书将确保学校的各项设施和设备得到合理的维护和管理，为师生提供一个舒适、安全和高效的学习和生活环境。
2. 服务内容根据学校物业管理需求，物业管理公司将提供以下服务：2.1 日常维护物业管理公司将负责学校内部设施和设备的日常维护工作，包括但不限于：电力设施和照明系统的维护和修复；水、电、暖等公共设施的运行和维护；建筑和设备的清洁和卫生；门窗、地板和墙面的维修和保养；消防设备的检查和维护；其他与学校日常运营有关的维护工作。
2.2 安全保障物业管理公司将确保学校的安全和保障，包括但不限于：安全设备的安装和维护，如监控系统、门禁系统等；保安人员的巡逻和监控；确保学校内部环境的安全和卫生；及时处理学校内的安全事故和紧急情况。
2.3 设备更新和改进物业管理公司将根据学校的需求和要求，提供设备更新和改进的计划和方案，包括但不限于：学校设备的更新和升级；设备故障的修复和处理；提供设备改进的建议和实施方案。
3. 服务承诺3.1 服务质量物业管理公司将严格按照学校的要求和标准提供物业管理服务，确保服务质量的达标和持续改进。
物业管理公司将定期进行服务质量的评估和监控，确保服务跟踪和监管机制的有效运行。
3.2 服务响应物业管理公司将确保及时响应学校的维修和服务请求，并在合理时间内提供解决方案和服务。
对于紧急情况，物业管理公司将确保在最短时间内采取行动，确保学校师生的安全和正常运营。
3.3 服务投诉物业管理公司将建立健全的服务投诉机制，保证投诉事项得到及时的处理和解决。
学校每年将对物业管理服务进行满意度评估，对物业管理公司的服务进行考核和评价。
3.4 保密承诺物业管理公司将严格遵守学校的保密规定和要求，确保学校的信息和资料安全。
校园物业服务安全承诺书
校园物业服务安全承诺书尊敬的校园师生：为了确保校园的安全、整洁和舒适，我们校园物业服务中心特向全校师生作出以下安全承诺：一、严格遵守国家和地方有关校园安全的法律法规，全面执行学校的安全工作部署，切实加强校园物业管理工作的安全监管。
二、建立健全安全管理制度，制定详细的安全工作计划和应急预案，对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
三、加强校园物业管理区域内的安全防范工作，实行24小时值班制度，确保及时发现和处理安全隐患。
同时，我们还将加大安保人员的巡逻力度，确保校园的安全稳定。
四、加强校园设施设备的维护保养，定期检查设施设备的安全性能，确保设施设备安全运行。
对于存在安全隐患的设施设备，我们将立即进行维修或更换，确保师生的人身安全。
五、加强校园食品安全管理，严格执行食品安全法规，对食堂、小卖部等食品经营场所进行定期检查，确保食品来源合法、质量可靠。
同时，我们还将加强对食品经营人员的培训和监督，提高食品安全意识。
六、加强校园环境卫生管理，定期进行消毒、清洁，确保校园环境整洁卫生。
同时，我们还将加强对垃圾处理的管理，减少环境污染，营造一个优美的校园环境。
七、加强与学校的沟通与协作，共同开展安全宣传教育活动，提高师生的安全意识。
同时，我们还将积极听取师生的意见和建议，不断改进和完善校园物业管理服务。
八、严格遵守承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任。
我们深知，校园安全关系到每一位师生的生命安全和学校的正常教育教学秩序。
为此，我们郑重承诺，将竭尽全力为全校师生提供安全、舒适、优质的校园物业管理服务，为创建安全、文明的校园环境贡献力量。
敬请全校师生监督。
校园物业服务中心日期：____年__月__日。
学校物业安全承诺书范文
学校物业安全承诺书范文致：学校名称我单位物业公司全称作为学校名称的物业服务提供商，为确保学校师生的生命财产安全，维护校园的安全稳定，特向学校作出如下安全承诺：一、严格遵守法律法规我单位将严格遵守国家及地方关于安全生产的法律法规，包括但不限于《安全生产法》、《消防法》等，确保物业服务过程中的各项活动合法合规。
二、加强安全管理1.我单位将建立健全安全管理制度，明确安全管理职责，确保安全管理责任到人。
2.定期对学校物业区域进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
3.加强员工安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
三、保障设施设备安全1.我单位将定期对学校的设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行，避免发生故障或事故。
2.对于存在安全隐患的设施设备，我单位将立即采取措施进行整改，确保设施设备的安全使用。
四、加强消防安全工作1.我单位将严格按照消防法规要求，配置消防设施和器材，并定期进行检查、维护和更换。
2.定期组织员工进行消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
五、维护校园秩序1.我单位将加强校园巡逻和监控，及时发现并处理校园内的异常情况。
2.积极配合学校做好学生的安全教育和管理工作，共同维护校园的安全稳定。
六、应急响应与处置1.我单位将建立应急响应机制，制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
2.在突发事件发生后，我单位将积极配合学校及相关部门进行调查和处理，并承担相应的责任。
七、接受监督与考核我单位将主动接受学校及相关部门的监督和考核，对于存在的问题和不足，将及时整改和完善。
如因我单位原因造成学校或师生生命财产损失的，我单位将依法承担相应的法律责任和赔偿责任。
此承诺书自签订之日起生效，有效期为具体期限。
在此期间，我单位将严格按照承诺内容履行义务，确保学校物业的安全稳定。
承诺单位（盖章）：_________法定代表人（签字）：_________日期：_________注：以上内容只是基本的框架和条款，仅供参考，实际内容可能需要根据具体情况进行调整和补充。
学校物业服务承诺书
学校物业服务承诺书
尊敬的学校管理层：
本承诺书旨在明确我司对贵校物业服务的承诺与保证，确保贵校的校园环境得到高效、专业的维护与管理。
一、服务范围
我们承诺提供包括但不限于以下服务：
1. 校园日常清洁与维护；
2. 绿化养护与环境美化；
3. 校园安全监控与巡逻；
4. 设施设备的日常检查与维修；
5. 紧急情况的快速响应与处理。
二、服务标准
1. 确保校园环境整洁，无明显垃圾与杂物；
2. 绿化区域保持美观，定期修剪与施肥；
3. 安全监控系统24小时运行，确保无死角；
4. 设备设施定期检查，发现问题及时维修；
5. 紧急情况响应时间不超过30分钟。
三、服务质量保证
1. 所有服务人员均经过专业培训，持证上岗；
2. 定期对服务质量进行自检与第三方评估；
3. 对服务过程中出现的问题，提供及时有效的解决方案；
4. 建立完善的反馈机制，确保贵校意见与建议得到重视。
四、服务承诺
1. 我们承诺严格遵守合同条款，履行服务义务；
2. 我们承诺在服务过程中尊重学校规定，保护学生隐私；
3. 我们承诺在合同期限内，不断提升服务质量，满足学校发展需求。
五、违约责任
如我司未能履行上述承诺，愿承担相应的违约责任，并接受贵校的监督与指导。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期与物业服务合同同步。
此致
敬礼！
[贵司名称]
[贵司代表签字]
[日期]。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学校物业服务承诺书您好！我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和-谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。
具体开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务（按装座机）。
投诉处理率100%。
2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。
日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。
对生活垃圾桶定期清洗、消杀；生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。
公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。
巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修（业主自备材料），以解决业主因生活小问题带来的烦恼（具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行）。
5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。
对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。
以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。
7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。
在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例的要求结合本区实际情况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。
签定合同后，我公司会投入（或垫付）一定数额的资金，恢复智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。
通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。
9、本区收费标准按建筑面积报价（暂定）①住宅物业服务费：元/平方米·月；②电梯费：元/平方米·月；③二次供水费：元/平方米·月；④商业用户：元/平方米·月。
接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后，按收费文件执行。
最终收费价格低于物价局的核准价。
先服务后收费，业主可自愿预交费。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园。
****物业管理有限公司年月日物业服务承诺书范本一、综述xx-x四期，是xx-x品牌的金典展示，物业公司为了配合xx-x整体发展，在四期将为这里的业主提供“温馨贴心服务”，创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的人文环境，并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。
二、“温馨贴心服务”承诺1. 尊贵贴心服务——将注入全新的服务理念，变目前的被动式服务直接转化为主动式服务，也就是家政秘书主动走访住户，季度走访率100%，建立业主个人服务档案，了解业主的所需，满足业主所求；业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际，将会收到物业公司的衷心祝福，还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务。
2. 环保社区，健康生活的服务——垃圾分流，无噪音，空气清新的环境。
准备开始牵头营造成立xx-x业主体育精英俱乐部，初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目，成立业主联谊会，定期开展社区文化活动，展示业主才华，增加文化氛围。
3. 全天候智能化安全保障服务——闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、24小时保安值班巡逻。
4. 零距离信息共享服务——利用宽带网和社区局域网，及时向业主发布有关社区服务等信息，让业主足不出户便可以面对面相互交流，知此知彼知世界。
5. 24小时酒店式前台接待服务，8小时礼宾服务，16小时随叫随到酒店式家居生活便民服务——包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等。
6. 高尚生活立体型家政服务——包括24小时清洁、24小时家居维修、24小时购物服务。
7. 24小时急救服务——进一步发挥医务室的功能，有必要引进资深中医、理疗等服务项目（业主有此需求）。
8. 完善的商务服务——利用现有配套资源，提供会议服务、商务礼仪、打字/传真/文书处理服务等。
三、专业物业服务队伍——形象健康，文明、高质高效提供服务。
通过以上管理服务承诺，将四期物业管理，在保留现在的服务基础上有一个质的提高和升华，让四期业主能真正地享受到xx-x的居住环境，感悟到尊贵和酒店式服务带给他们的方便实惠。
同时我们将充分利用社会商业资源进住社区的成功模式，即可创收又可为业主提供更多更广泛的优质服务，起到遗失补缺的积极作用。
广州xx-x物业管理有限公司二oo四年七月七日物业服务承诺书尊敬的业主阁下：您好！欢迎您顺利入住。
天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，物业管理有限公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。
我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主做出如下承诺：客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。
在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。
根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。
在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。
在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。
做到勤巡查、勤检修、勤保养。
以经常性工作来保证设备故障的减少。
做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。
切实保证物业的正常运行。
财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。
在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。
同时做到财务档案齐全、账据详实准确。
严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》，运用法律手段组织企业的财务活动。
保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。
保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。
实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。
科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。
只要业主有求于公司，都会得到满意的答复。
真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间：08:00---20：00服务直线：66666666（白天） 88888888（晚上）管理处办公地址：关于物业服务承诺书的范文为贯彻落实住建局党委的工作要求，切实通过“学整树”活动的深入开展，不断提高行政效能和公共服务水平，优化经济发展环境，规范物业行业市场，构建和-谐社会，提升城市品位，树立开封市物业管理中心的良好形象，把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬，业务精湛，深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍，经中心党支部研究决定，向社会公开服务承诺和整改承诺如下：一、服务承诺(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策，工作中严格执法、依法行事，认真执行各项管理制度和各项工作流程。
(二)转变工作作风，严守工作纪律。
工作期间遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评，自觉接受社会各界的意见和监督。
(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业，全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。
工作期间自觉使用文明用语，上岗着装整齐，举止得体，做到文明礼貌。
(四)实行三项承诺制度：“优质、提效、便民”的服务理念，严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。
(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战，实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作，落实党风廉政建设责任制，增强惩防体系建设的有效性。
(六)完善政务公开。
利用各种信息载体，公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向社会和群众公开。
(七)认真学习政治理论和业务知识，全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。
(八)认真受理投诉，对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询，处理率达到100%，及时为群众排忧解难，做到有诉必查，有查必果。
(九)加强物业市场的管理。
加强对物业行业的监管力度，规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核，积极推进我市物业行业工作健康发展。
(十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。
严格按照有关法律法规规定，做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障广大业主的合法权益。
以上服务承诺期为2015年全年，开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查，及时纠正工作中的失误、偏差、不足，严格落实奖惩，对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。
二、整改承诺(一)加强物业管理中心干部作风建设整改目标：牢固树立勤政为民，服务人民的思想和求真务实的工作作风，提高全体干部职工政治素质和业务能力。
整改措施：一是加强政治理论学习和业务知识学习，完善各项学习制度，扎实开展各项学习教育活动，全面提高-干部职工队伍的政治素质和业务水平。
二是加强作风建设，严格执行首问负责制，完善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设，严格执行各项制度，建立惩治和防腐体系建设，多形式开展党风廉政警示教育，增强干部队伍的拒腐防变能力。