招聘、甄选与录用——理论、方法、工具、实务
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Baidu Nhomakorabea
影响招聘的自身因素
1.招聘职位的性质 2.企业性质 3.企业战略 4.企业文化 5.企业形象 6.企业的人才观与用人政策 7.企业的报酬及福利待遇 8.招聘成本
22
影响招聘的自身因素
1.招聘职位的性质
企业人力资源招聘的目的,可以是为企业储备人才, 还可以是填补企业职位的空缺,而后者更为常见。空缺 职位的性质由两个方面决定:一是人力资源规划决定的 空缺职位的数量和种类;二是工作分析决定的空缺职位 的工作职责、员工的任职资格等。
10
甄选管理概述
CONTENTS
01
甄选管理原则
02
甄选管理体系
03
甄选管理流程
11
甄选管理原则
1.因事择人原则 2.用人所长原则 3.竞争择优原则
12
甄选管理体系
1.确定用人标准 2.甄选工具匹配 3.筛选流程的设置
13
甄选管理流程
员甄选是指从应聘者中选拔出组织所需人员的过程,包括资格审查、背景调查、初选、 面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动的过程。由于这一工作阶段将直接关系 到岗位最终候选人的质量,因此人员甄选是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强、难 度最大的一步。
16
录用管理流程
经过对应聘者的笔试、面试等层层 选拔工作。组织对应聘者有了一个大致 的了解,进而可以做出相应的决策。
员工录用一般要经过如下几个环节: 包括入职背景调查、发出录用通知、录 用面谈、办理入职手续、新员工试用与 考核、新员工转正管理6个方面。
17
员工招聘的前期工作
招聘管理原则 招聘管理体系 招聘管理流程
5
招聘管理原则
1.信息公开原则 2.公正平等原则 3.效率优先原则 4.双向选择原则
6
招聘管理体系
1.招聘管理制度 招聘管理制度是招聘工作计划、执行及目标实现的重要保证。它包括招聘计划的制定程序、 招聘过程中各事项执行的依据及标准、招聘管理原则等。招聘管理制度体系的建设是招聘管 理体系标准化的重要前提。
招聘影响因素的分析
CONTENTS
01 影响招聘的政策因素 02 影响招聘的自身因素 03 影响招聘的供给因素 04 影响招聘的竞争因素 05 影响招聘的地域因素
19
招聘影响因素的分析
招聘分析包含对招聘单位自身因素的分析以及外部因素的分析。外部因素分析又包含政 策因素、供给因素、竞争因素、地域因素、文化因素等。
3.企业战略
企业招聘工作的质量会影响到企业战略 的实施,反过来,企业战略的选择也会 对招聘工作产生很大的影响。 首先,企业的战略会影响企业招聘的数 量和规模,不同的战略对人员的需求不 同。其次,企业战略的选择决定了企业 招聘人员的素质和类型。最后,企业的 战略决策决定了选择录用新员工的工作 作风和风格。
招聘、甄选与录用管理概述
招聘管理原则 招聘管理体系 招聘管理流程
招聘管理概述
CONTENTS
01
招聘管理原则
02
招聘管理体系
03
招聘管理流程
4
招聘管理概述
招聘管理是指在企业人力资源规划的指导下,通过一定的手段和信息的展开,
以识别和吸引潜在员工为主要目的的所有实务或活动。招聘是甄选和录用的基础与 前提,甄选和录用是招聘的目的和结果。招聘主要是通过宣传来扩大影响,树立企 业形象,达到吸引人应聘的目的。
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CONTENTS 第1章 招聘、甄选与录用管理概述
第2章 员工招聘的前期工作 第3章 招聘计划的制定 第4章 招聘广告的撰写 第5章 招聘渠道选择 第6章 招聘简历和人才储备库的管理 第7章 笔试与心理测评设计 第8章 面试与评价中心技术 第9章 录用、入职与试用管理 第10章 招聘评估与总结
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影响招聘的自身因素
2.企业性质
企业处于不同的行业,其性质和 发展前景会影响到对员工的需求及 对应聘者的吸引力,企业自身的特 点也决定了招聘工作的差异。就目 前现状来看,应聘者对外资企业、 中外合资企业、民营企业比较青睐, 这主要是因为它们灵活的用人政策 及相对较高的薪酬待遇。
24
影响招聘的自身因素
从组织选拔应聘人员的全过程来看,人员甄选可分为3个阶段,第一阶段是初步挑选, 即粗选;第二阶段是深度筛选,即细选;第三阶段是最终甄别,即精选,从而最终保障组织 人才甄选的质量。
14
录用管理概述
CONTENTS
01
人员录用原则
02
录用管理流程
15
人员录用原则
1.任人唯贤原则 2.用人不疑原则 3.严爱相济原则
20
影响招聘的政策因素
在分析招聘的外部环境时,一个不可忽视的因素是相关政策和法规。在很多情况 下,招聘工作会受到这方面因素的制约。国家的政策和法律法规从客观上界定了企 业招聘对象选择和限制的条件。
国家及地方人力资源政策环境的变化,包括国家对于人力资源法律法规的制定, 对于人才的各种措施,国家各种经济法规的实施,国内外经营环境的变化,国家以 及地方对于人力资源和人才的各种政策规定等。这些外部环境的变化必定影响公司 的自身因素,从而使公司内部的人力资源政策也随之有所变动。
7
招聘管理体系
2.岗位说明书体系的建设 (1)岗位说明书的内容 (2)岗位说明书的编写规范 (3)岗位说明书编写中需要注意的问题
8
招聘管理体系
3.招聘计划
(1)明确人力资源需求,确定招聘的岗位、人员需求量,岗位的性质及要求等。 (2) 招聘小组人员名单,包括小组人员的姓名、职务和职责分工。 (3) 应聘者的考核方案,包括考核的场所、时间、题目等。 (4)招聘时限,指整个招聘工作的起止时间。 (5)新员工的上岗时间。 (6)详尽的招聘工作推进时间表,以便与相关负责人配合。 (7)招聘的成本。招聘成本的计算可用下列公式来计算:单位招聘成本=招聘总费用÷雇用人数 (8) 应聘人员的分析 (9)确定招聘渠道 (10)确定招聘实施部门与招聘小组人员名单 (11)招聘广告
9
招聘管理流程
招聘管理一般要经过人力资源计划、职务说明书、招聘计划(时间、岗位、人数、 任职资格)、招聘准备(了解市场、发布信息、接受申请)、选拔(初步筛选、笔试、 面试、其他测试)、录用(做出决策、发出通知)、评价(程序、技能、效率)等流程。
在上述程序中,人力资源计划和职务说明书是招聘的依据,人力资源计划决定了招 聘的时间、人数和岗位等,职务说明书则明确了对招聘人员的要求。根据人力资源计划 和职务说明书,就可制定具体的招聘计划,从而指导招聘工作。
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影响招聘的自身因素
1.招聘职位的性质 2.企业性质 3.企业战略 4.企业文化 5.企业形象 6.企业的人才观与用人政策 7.企业的报酬及福利待遇 8.招聘成本
22
影响招聘的自身因素
1.招聘职位的性质
企业人力资源招聘的目的,可以是为企业储备人才, 还可以是填补企业职位的空缺,而后者更为常见。空缺 职位的性质由两个方面决定:一是人力资源规划决定的 空缺职位的数量和种类;二是工作分析决定的空缺职位 的工作职责、员工的任职资格等。
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甄选管理概述
CONTENTS
01
甄选管理原则
02
甄选管理体系
03
甄选管理流程
11
甄选管理原则
1.因事择人原则 2.用人所长原则 3.竞争择优原则
12
甄选管理体系
1.确定用人标准 2.甄选工具匹配 3.筛选流程的设置
13
甄选管理流程
员甄选是指从应聘者中选拔出组织所需人员的过程,包括资格审查、背景调查、初选、 面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动的过程。由于这一工作阶段将直接关系 到岗位最终候选人的质量,因此人员甄选是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强、难 度最大的一步。
16
录用管理流程
经过对应聘者的笔试、面试等层层 选拔工作。组织对应聘者有了一个大致 的了解,进而可以做出相应的决策。
员工录用一般要经过如下几个环节: 包括入职背景调查、发出录用通知、录 用面谈、办理入职手续、新员工试用与 考核、新员工转正管理6个方面。
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员工招聘的前期工作
招聘管理原则 招聘管理体系 招聘管理流程
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招聘管理原则
1.信息公开原则 2.公正平等原则 3.效率优先原则 4.双向选择原则
6
招聘管理体系
1.招聘管理制度 招聘管理制度是招聘工作计划、执行及目标实现的重要保证。它包括招聘计划的制定程序、 招聘过程中各事项执行的依据及标准、招聘管理原则等。招聘管理制度体系的建设是招聘管 理体系标准化的重要前提。
招聘影响因素的分析
CONTENTS
01 影响招聘的政策因素 02 影响招聘的自身因素 03 影响招聘的供给因素 04 影响招聘的竞争因素 05 影响招聘的地域因素
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招聘影响因素的分析
招聘分析包含对招聘单位自身因素的分析以及外部因素的分析。外部因素分析又包含政 策因素、供给因素、竞争因素、地域因素、文化因素等。
3.企业战略
企业招聘工作的质量会影响到企业战略 的实施,反过来,企业战略的选择也会 对招聘工作产生很大的影响。 首先,企业的战略会影响企业招聘的数 量和规模,不同的战略对人员的需求不 同。其次,企业战略的选择决定了企业 招聘人员的素质和类型。最后,企业的 战略决策决定了选择录用新员工的工作 作风和风格。
招聘、甄选与录用管理概述
招聘管理原则 招聘管理体系 招聘管理流程
招聘管理概述
CONTENTS
01
招聘管理原则
02
招聘管理体系
03
招聘管理流程
4
招聘管理概述
招聘管理是指在企业人力资源规划的指导下,通过一定的手段和信息的展开,
以识别和吸引潜在员工为主要目的的所有实务或活动。招聘是甄选和录用的基础与 前提,甄选和录用是招聘的目的和结果。招聘主要是通过宣传来扩大影响,树立企 业形象,达到吸引人应聘的目的。
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CONTENTS 第1章 招聘、甄选与录用管理概述
第2章 员工招聘的前期工作 第3章 招聘计划的制定 第4章 招聘广告的撰写 第5章 招聘渠道选择 第6章 招聘简历和人才储备库的管理 第7章 笔试与心理测评设计 第8章 面试与评价中心技术 第9章 录用、入职与试用管理 第10章 招聘评估与总结
23
影响招聘的自身因素
2.企业性质
企业处于不同的行业,其性质和 发展前景会影响到对员工的需求及 对应聘者的吸引力,企业自身的特 点也决定了招聘工作的差异。就目 前现状来看,应聘者对外资企业、 中外合资企业、民营企业比较青睐, 这主要是因为它们灵活的用人政策 及相对较高的薪酬待遇。
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影响招聘的自身因素
从组织选拔应聘人员的全过程来看,人员甄选可分为3个阶段,第一阶段是初步挑选, 即粗选;第二阶段是深度筛选,即细选;第三阶段是最终甄别,即精选,从而最终保障组织 人才甄选的质量。
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录用管理概述
CONTENTS
01
人员录用原则
02
录用管理流程
15
人员录用原则
1.任人唯贤原则 2.用人不疑原则 3.严爱相济原则
20
影响招聘的政策因素
在分析招聘的外部环境时,一个不可忽视的因素是相关政策和法规。在很多情况 下,招聘工作会受到这方面因素的制约。国家的政策和法律法规从客观上界定了企 业招聘对象选择和限制的条件。
国家及地方人力资源政策环境的变化,包括国家对于人力资源法律法规的制定, 对于人才的各种措施,国家各种经济法规的实施,国内外经营环境的变化,国家以 及地方对于人力资源和人才的各种政策规定等。这些外部环境的变化必定影响公司 的自身因素,从而使公司内部的人力资源政策也随之有所变动。
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招聘管理体系
2.岗位说明书体系的建设 (1)岗位说明书的内容 (2)岗位说明书的编写规范 (3)岗位说明书编写中需要注意的问题
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招聘管理体系
3.招聘计划
(1)明确人力资源需求,确定招聘的岗位、人员需求量,岗位的性质及要求等。 (2) 招聘小组人员名单,包括小组人员的姓名、职务和职责分工。 (3) 应聘者的考核方案,包括考核的场所、时间、题目等。 (4)招聘时限,指整个招聘工作的起止时间。 (5)新员工的上岗时间。 (6)详尽的招聘工作推进时间表,以便与相关负责人配合。 (7)招聘的成本。招聘成本的计算可用下列公式来计算:单位招聘成本=招聘总费用÷雇用人数 (8) 应聘人员的分析 (9)确定招聘渠道 (10)确定招聘实施部门与招聘小组人员名单 (11)招聘广告
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招聘管理流程
招聘管理一般要经过人力资源计划、职务说明书、招聘计划(时间、岗位、人数、 任职资格)、招聘准备(了解市场、发布信息、接受申请)、选拔(初步筛选、笔试、 面试、其他测试)、录用(做出决策、发出通知)、评价(程序、技能、效率)等流程。
在上述程序中,人力资源计划和职务说明书是招聘的依据,人力资源计划决定了招 聘的时间、人数和岗位等,职务说明书则明确了对招聘人员的要求。根据人力资源计划 和职务说明书,就可制定具体的招聘计划,从而指导招聘工作。