工业品如何做好营销

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工业品电话销售话术

工业品电话销售话术

工业品电话销售话术第一部分:引言在现代商业世界中,电话销售是一种重要的销售方式,尤其对于工业品销售而言,电话销售话术更是至关重要。

通过电话,销售人员可以直接与潜在客户交流,介绍产品、解答疑问,并最终促成销售。

本文将介绍一些针对工业品销售的电话销售话术,帮助销售人员提高销售效率。

第二部分:前期准备在进行电话销售之前,销售人员应对产品和客户有充分的了解。

以下是几个建议的准备工作:•了解产品特点和优势:在电话销售中,清楚了解产品的特点和优势是至关重要的。

只有通过这些信息,销售人员才能有效地向客户展示产品的价值。

•熟悉客户需求:在通话之前,尽可能多了解客户的需求和背景信息,以便提供个性化的服务和解决方案。

•准备好销售话术:提前准备好一些常用的销售话术和应对客户反驳的回答,以应对各种情况。

第三部分:电话销售话术示例1. 产品介绍•“您好,我是XXX公司的销售代表,我们是一家专业生产工业品的公司。

我们的产品具有高品质、高性能和竞争价位,您是否有兴趣了解一下?”2. 解答疑问•“关于您提到的产品使用寿命问题,我们的产品在正常使用情况下可以保证长期稳定运行,同时我们也提供一定的售后服务保障。

”3. 确认订单•“感谢您选择我们的产品,为了便于确认订单,请您提供您的姓名、详细地址和联系方式,我们将尽快安排发货。

”第四部分:销售技巧1. 保持礼貌在电话销售中,保持礼貌是至关重要的。

用尊重和友好的态度与客户交流,不仅能够增加客户对产品的信任度,还能够提高销售成功率。

2. 善于倾听在电话销售中,销售人员要善于倾听客户的需求和问题,通过倾听来了解客户的真正需求,提供更准确的解决方案。

3. 善于提问通过巧妙的提问,可以帮助销售人员更好地了解客户的需求,从而提供更精准的服务和解决方案。

结语通过针对工业品销售的电话销售话术,销售人员可以更好地与客户沟通,提高销售效率,实现销售目标。

在电话销售过程中,销售人员需要不断提升自己的沟通和销售技巧,与客户建立信任关系,为客户提供更优质的服务和解决方案。

工业品销售的几点心得体会6篇

工业品销售的几点心得体会6篇

工业品销售的几点心得体会6篇篇1随着市场经济的深入发展,工业品销售作为企业运营的重要环节日益受到重视。

我在从事工业品销售的过程中,积累了几点宝贵的经验和体会。

在此,我愿意分享这些心得体会,希望能给从事工业品销售行业的同仁带来一些启示和帮助。

一、深入了解产品特性与技术细节工业品销售首先要建立在深入了解产品的基础上。

对于销售人人员而言,我们必须熟练掌握产品的技术参数、性能指标、优势特点和使用范围等核心信息。

只有这样,我们才能在与客户交流时,准确解答客户疑问,突出产品优势,增强客户信心。

同时,我们还要关注产品的更新换代,及时调整销售策略,确保销售信息与市场发展同步。

二、准确把握客户需求与心理在工业品销售过程中,准确把握客户需求和购买心理至关重要。

客户对于工业品的购买往往基于实际需求和生产需要。

因此,我们需要通过深入沟通、市场调研和竞品分析等方式,了解客户的真实需求。

针对不同客户的需求,提供个性化的产品推荐和解决方案,增强客户黏性,提高销售成功率。

三、建立长期稳定的客户关系工业品销售不仅仅是单次交易,更重要的是建立长期稳定的客户关系。

我们应该通过建立完善的客户服务体系,提供优质的售前、售中和售后服务,增强客户信任和满意度。

定期与客户沟通联系,了解客户需求变化和市场动态,及时调整销售策略和服务方式。

同时,通过举办产品推介会、技术研讨会等活动,加强与客户的交流与合作,巩固客户关系。

四、注重团队建设与培训提升在工业品销售过程中,团队协作和员工培训至关重要。

一个高效的团队需要具备多种能力:市场分析、客户服务、技术支持和销售谈判等。

我们应该注重团队建设,通过培训提升员工的专业素质和销售技能。

同时,鼓励员工之间的交流与合作,共同应对市场挑战。

五、灵活应对市场变化市场是不断变化的,我们需要灵活应对市场变化带来的挑战。

密切关注市场动态和政策变化,及时调整销售策略和产品组合。

同时,加强与上下游企业的合作与交流,共同应对市场变化带来的机遇与挑战。

工业品营销的九大方法

工业品营销的九大方法

工业品营销的九大方法工业品营销的九大方法在同质供应日益丰富、同业竞争日益激烈的今天,工业品也十分需要开展必要的商业宣传与推广工作,但是工业品的营销推广却一直是困绕很多企业的难题。

由于工业品本身的技术含量相对偏高,项目成交周期长,销售金额大等特质以及目标客户理性购买的前提,决定了工业品的推广不能采取铺天盖地的直观广告来冲击人们的视觉;不能开展丰富多彩的活动来吸引人们的注意力;不能争先压低价格来刺激客户的购买欲望等营销方式,那么到底该怎么做才是行之有效的呢?笔者根据多年实战经验,总结出以下九种有效的营销推广方式,并把这一套方式称为“九阴真经”,企业可根据自身的情况有选择性的去使用或者组合使用以下的九大方式:第一、参与行业展会。

展会是公司形象的一种体现也是展示企业最新资讯和动态的一个舞台;当销售队伍进入一个新的市场时,公司开发出一种新的产品的时候,最常用的且传播成效最快的一种方法就是行业展会;销售部门应该定期和市场部一起开会来了解市场活动的安排,同时市场部也可以有效的配合销售的进展。

第二、开展技术交流销售代表应该经常在客户的采购设计阶段使用技术交流与客户沟通。

在这个阶段,客户需要了解产品的指标来确定客户的方案,这时销售代表可以在技术交流中播种自己的“种子”,将自己独特的优势加入客户的方案之中。

当然,不仅仅在设计阶段,当销售代表有了客户可能会关心的主题时,就可以做一个技术交流,这样可以发现客户的兴趣点在哪里。

通过技术交流后的反馈表,销售代表也可以在老客户内发现新的销售机会。

第三、电话拜访电话销售一种可以直接筛选目标客户,并且是最节省时间与费用的销售方法,前期的目标客户信息的选择和筛选通常会采用这种方法。

第四、登门拜访登门拜访是最常用、最有效的销售办法,但是同时也是最费时间和费用的销售方法但是这种方法可以直接达到一些目的:1、面访可以比较容易挖掘到客户的真正需求;2、面对面的交谈有利于介绍我们的产品优势并引导客户需求;3、见面三分亲,见面容易建立相互的信任感,信任感建立起来有利于后期工作的开展。

工业品营销操作手册

工业品营销操作手册

工业品营销操作手册工业品营销操作手册第一章市场调研与竞争分析1.1 定义目标市场在进行工业品营销之前,首先需要明确目标市场。

目标市场是指企业所要经营的市场领域,一般由行业、地理位置、客户群体等因素来确定。

通过研究和分析市场的规模、增长趋势、消费者需求等信息,确定目标市场是企业成功开展工业品营销的基础。

1.2 进行市场调研市场调研是为了了解目标市场的需求、竞争对手、潜在客户以及其他与市场相关的信息。

企业可以通过以下方式进行市场调研:- 网上调查:通过制定问卷和调查表,向潜在客户和行业专家获取信息。

- 实地调研:对目标市场进行实地考察,了解当地的行业情况和竞争状况。

- 竞争对手分析:对竞争对手进行调研和分析,了解其产品特点、市场份额和营销策略。

1.3 竞争分析竞争分析是为了了解竞争对手的产品、价格、品质和市场份额,从而制定有效的市场营销策略。

企业可以通过以下方法进行竞争分析:- 产品比较:比较自家产品与竞争对手产品的特点、优势和劣势。

- 客户调查:调查潜在客户对竞争对手产品的认知、评价和偏好。

- 价格策略比较:比较竞争对手的价格策略和自身的定价策略。

第二章产品策划与定位2.1 产品策划在市场调研和竞争分析的基础上,企业需对工业产品进行策划。

产品策划包括以下内容:- 产品定位:确定产品的定位,包括市场定位、品牌定位和定价策略。

- 产品开发:进行产品设计和研发,确保产品满足客户需求和市场竞争力。

- 产品测试:对新产品进行测试,确保产品的品质和性能符合标准。

2.2 产品定位产品定位是指产品在市场中的定位与竞争策略。

在工业品营销中,产品定位应考虑以下因素:- 市场定位:确定产品在目标市场中的定位,包括产品的市场份额、目标客户和市场定价。

- 品牌定位:确定产品品牌的定位,包括品牌形象、品牌价值和市场知名度。

第三章宣传与推广3.1 宣传策略宣传策略是为了提高工业品知名度和促进销售。

企业可以采取以下宣传方法:- 广告宣传:通过电视、报纸、网络等媒介发布广告,宣传产品的特点和优势。

工业品销售技巧和话术大全

工业品销售技巧和话术大全

工业品销售技巧和话术大全第一篇:工业品销售技巧和话术大全工业品销售技巧和话术大全随着国内市场化经济的日益成熟,从事销售工作的大队伍也在不断扩大。

据相关部门统计,在国内从事销售工作的人员超过了二千万。

每天都有新人踏上销售的征途,每天也有人在逃离销售的行列。

销售工作看似简单,似乎对学历,年龄,性别等都无特别的界定;但销售工作又是那么复杂,同样从事销售工作的人,有的拿着上百万的薪资,而绝大多数却只有三千左右的收入。

归根结底,从事销售工作是靠业绩说话的,每个企业都是论功行赏。

工业品的销售有五大特点:1、项目成交周期较长,需多次沟通才能解决问题。

2、项目销售金额偏大,客户选择供应商非常慎重。

3、非常重视售后服务,作为选择供应商的重要的因素。

4、客户选择供应商非常慎重,需经过多个部门来决心。

5、人与产品缺一不可,甚至人比产品来的更重要。

因而从事工业品销售的难度更大,对销售人员的能力和素养要求更高。

工业品销售人员不但要懂市场,而且要懂产品,懂技术。

不但是销售策略的规划师和谋划着者;而且是销售工作的执行者和推动者。

不但要了解客户的核心需求,而且掌握客户决策人的性格特征,兴趣爱好,价值取向等。

不但需具备卓越的沟通能力,敏锐的洞察能力,快捷的反应能力以及果敢的决策能力;而且还需要具备人脉管理能力,资源调配能力,过程管控能力等。

某家节能设备的企业有两位营销人员,向各企业推广其节能设备;三个月后;一位营销人员空空而归,另一位营销人员签回了数百万元的订单。

二者之间为什么差异如此之大呢?重要原因在于能力的差异两手空空的营销人员见到准客户时会说:“你了解我公司的产品吗?我公司产品是由我公司独立研发,新型的节能产品;获得国家十几项专利,并被评选为当代最节能的产品,能有效帮助企业节能20%--------”他一口气说了大半个小时,客户说:“我公司暂时不需要,等有需要了再与你联系。

”该销售员似乎口才流利,介绍产品滔滔不绝;但客户最终只是敷衍一句,没了下文了呢?他只是在“王婆卖瓜,自吹自夸”;话虽多,但每说到客户心坎上。

工业品营销策划方案

工业品营销策划方案

工业品营销策划方案一. 引言工业品市场是一个竞争激烈且变化迅速的领域。

为了在工业品市场中脱颖而出,企业需要制定有效的营销策划方案。

本文旨在提供一套全面的工业品营销策划方案,以帮助企业增加市场份额,提升品牌知名度,提高销售业绩。

二. 目标定位在制定营销策划方案之前,企业需要明确自身的目标定位。

工业品的市场定位主要包括:1.目标市场:确定企业要针对的目标市场。

这可能是某个特定行业、某个地区或某个客户群体。

2.目标客户群体:明确企业要针对的目标客户群体的特征和需求。

例如,中小型制造业企业可能是一个潜在的目标客户群体。

3.差异化竞争优势:确定企业在目标市场中的差异化竞争优势。

这可能是产品质量、客户服务、技术创新等方面的优势。

三. 市场调研在制定营销策划方案之前,企业需要进行市场调研,了解当前市场状况以及竞争对手的情况。

市场调研可以通过以下途径进行:1.市场数据分析:对当前市场进行数据分析,了解市场规模、增长趋势、竞争对手的市场份额等。

2.竞争对手分析:对竞争对手进行调研,了解他们的产品特点、定价策略、销售渠道等。

可以通过查阅相关报道、网站信息等进行调研。

3.客户需求调研:通过调查问卷、深入访谈等方式,了解目标客户群体的需求和偏好,为后续的产品开发和营销活动提供依据。

四. 产品定位根据市场调研的结果,企业需要对产品进行定位,明确产品的特点和市场定位。

产品定位主要包括:1.产品特点:明确产品的核心特点和竞争优势。

例如,产品的质量稳定性、技术创新性等。

2.市场定位:根据目标市场和目标客户群体的需求,确定产品在市场中的定位。

例如,高端产品、中低端产品等。

3.差异化策略:确定产品与竞争对手的差异化策略,以提高产品的竞争力。

例如,定价策略、售后服务等。

五. 营销策略根据产品定位和目标市场的需求,企业需要制定相应的营销策略,以提升品牌知名度和市场份额。

1.品牌建设:通过品牌建设活动,塑造企业的品牌形象和价值观。

可以通过广告宣传、赞助活动等方式进行品牌建设。

工业品配件营销策略

工业品配件营销策略

工业品配件营销策略工业品配件营销是一个关键的战略领域,它需要精心制定的策略来吸引目标市场的注意并促使他们购买产品。

下面是一些可以帮助您制定有效的工业品配件营销策略的建议:1.了解目标市场:在制定任何营销策略之前,首先要对目标市场进行透彻的研究和了解。

这包括了解市场规模、竞争对手、潜在客户的需求和偏好等。

只有通过深入了解目标市场,您才能制定出更有效的策略。

2.定位产品:给产品明确定位是成功营销的关键。

通过研究竞争对手以及了解目标市场的需求,确定你的产品在市场中的独特卖点。

这个卖点可以是价格、质量、功能或服务。

确保你的产品在目标市场中具有明确的差异化和独特性,这将有助于吸引客户选择你的产品。

3.建立品牌形象:一个强大的品牌形象可以在市场中树立信任并提高认可度。

投资在品牌建设上,包括设计专业的标识、个性化的宣传资料和网站,并提供一致的客户体验。

这将有助于提高客户对产品和公司的印象,并帮助您在目标市场中脱颖而出。

4.利用网络营销:随着互联网的普及,网络营销成为一种强大的工具。

创建一个专业的公司网站,并优化网站以提高搜索引擎排名。

此外,利用社交媒体平台如LinkedIn、Twitter和Facebook等来增加公司的曝光度,并与潜在客户建立联系。

这些在线渠道将帮助您扩大目标市场,并增强品牌知名度。

5.与分销商合作:与可靠的分销商建立合作伙伴关系,可以帮助您进一步扩大市场份额。

寻找分销商,他们在目标市场中拥有广泛的网络和客户关系,并且愿意与您分享公司的目标和价值观。

通过与分销商的合作,您可以让产品更广泛地出现在市场中,增加销售机会。

6.提供优质的售后服务:一个满意的客户会带来更多的业务,因此为客户提供优质的售后服务至关重要。

确保您的团队具备专业的技术能力,并能及时解决客户的问题和需求。

提供快速响应、售后培训和保修政策等措施,将帮助您建立良好的口碑,并增加客户的忠诚度。

总之,制定一个成功的工业品配件营销策略需要深入了解目标市场、定位产品、建立品牌形象、利用网络营销、与分销商合作并提供优质的售后服务。

工业品的销售方法

工业品的销售方法

工业品的销售方法工业品的销售方法是指在市场经济环境下,为了实现工业产品的销售目标,企业采取的一系列方法和策略。

工业品销售相对于消费品销售具有一定的特点,包括客户群体复杂、交易周期长、销售周期长等。

本文将从市场调研、产品定位、销售渠道、价格策略、推广和售后服务等方面,详细阐述工业品的销售方法。

首先,市场调研是工业品销售的重要一步。

市场调研可以通过收集和分析市场数据、竞争对手情报、客户需求等来了解市场现状和竞争态势。

在市场调研中,企业需要进行目标市场的划分,确定自身的核心竞争优势,并准确把握目标客户的需求和偏好,为产品定位提供依据。

产品定位是工业品销售的核心环节。

产品定位是企业在市场中确定自己的产品在客户心目中的位置,以便更好地满足市场需求。

产品定位应包括产品的功能、性能、质量特点等,以及品牌形象、售后服务等方面。

企业可以从多个维度来进行产品定位,比如技术领先、高性价比、独特的设计等。

销售渠道的选择对于工业品的销售非常重要。

工业品的销售渠道一般包括直销、经销商渠道和电子商务渠道等。

直销是通过企业自身的销售团队进行销售,直接与客户接触,可以快速获取客户反馈和市场情报。

经销商渠道是通过与经销商建立合作关系,将产品引进到客户市场,通过经销商的销售团队来完成销售。

电子商务渠道是利用互联网平台,通过在线平台展示产品、接受订单支付,实现线上销售。

价格策略是工业品销售的重要一环。

由于工业品销售涉及到大量投入,所以价格策略的制定对于企业盈利能力具有重要影响。

企业可以根据市场需求、产品竞争力、成本和利润目标等因素来制定差异化的价格策略。

比如,采用高价策略来强调产品的高性能、高品质;采用低价策略来抢占市场份额;采用差异化定价来满足不同客户群体的需求。

推广是工业品销售的必要手段。

推广活动可以通过广告、展览会、宣传册等手段来提高产品在市场中的知名度和声誉,吸引客户的关注和购买力。

此外,企业还可以通过与行业协会和商会合作,参加相关行业会议和研讨会,深入了解市场动态和竞争情况。

大客户销售技巧高级篇工业品营销管理

大客户销售技巧高级篇工业品营销管理

大客户销售技巧高级篇:工业品营销管理引言随着经济的发展和全球化的进程,工业品市场愈发竞争激烈。

作为一项重要的销售技巧,大客户销售在工业品营销管理中起着关键的作用。

本文将介绍一些大客户销售的高级技巧,帮助企业更好地管理工业品销售。

第一部分:了解大客户在大客户销售中,了解客户是至关重要的。

以下是一些了解大客户的关键方法:1.1 了解客户需求在与大客户沟通之前,了解他们的需求和期望是非常重要的。

了解客户的需求可以帮助我们提供个性化的解决方案,满足他们的实际需求。

可以通过与客户会面、电话交流、分析历史数据等方法来了解客户需求。

1.2 深入了解客户的业务在大客户销售中,了解客户的业务背景非常重要。

通过研究客户的公司资料、行业报告和竞争情况,我们可以更好地洞察客户的发展方向和痛点。

这些深入了解将有助于我们为客户提供更有价值的产品和服务。

1.3 建立良好的人际关系在与大客户打交道时,建立良好的人际关系是非常重要的。

建立信任和亲和力将帮助我们更好地了解客户需求,并与他们建立长期的合作关系。

可以通过参加行业展会、举办客户活动、定期拜访等方式来建立良好的人际关系。

第二部分:开展个性化销售大客户销售需要根据客户的需求提供个性化的解决方案。

以下是一些在开展个性化销售中的重要方法:2.1 提供定制化产品根据客户的需求,提供定制化的产品是非常重要的。

通过与客户合作,根据他们的要求设计和生产产品,能够满足客户对产品的个性化需求。

与此同时,提供定制化产品也能够增加客户对产品的依赖性和忠诚度。

2.2 为客户提供增值服务除了产品本身,提供增值服务也是个性化销售的重要方式。

通过为客户提供技术支持、培训服务、售后服务等,能够增加产品的附加值,提升客户对产品的满意度。

增值服务不仅能够帮助企业建立良好的品牌形象,还能够巩固与客户的合作关系。

2.3 定期跟进客户在个性化销售中,定期跟进客户是非常重要的环节。

通过与客户保持定期的沟通,了解客户在使用产品过程中的反馈和建议,能够及时解决客户的问题,并根据客户的反馈不断改进产品和服务。

工业品营销策略

工业品营销策略

工业品营销策略工业品营销策略是指针对工业产品的市场推广和销售的一系列行动和策略。

工业品营销具有一定的特殊性,需要制定相应的策略来满足市场需求。

以下是几种常见的工业品营销策略:1.市场细分:根据不同工业行业的需求特点,将市场细分为几个小的目标市场。

针对不同的市场细分,制定不同的销售策略,更好地满足客户需求。

2.产品定位:通过对产品的独特属性的定位,强调产品的竞争优势。

例如,强调产品的质量、性能、可靠性等方面的优势,以吸引目标客户。

3.渠道管理:与合适的经销商和供应商建立合作关系,通过建立有效的渠道网络,确保产品能够及时、准确地输送给客户。

同时,要对渠道伙伴进行培训和监督,以提高销售效率。

4.解决方案销售:针对工业客户的需求,提供完整的解决方案,包括产品、技术支持、售后服务等。

通过与客户密切沟通,了解客户的具体需求,提供定制化的解决方案,以满足客户的个性化需求。

5.品牌建设:通过有效的市场传播活动,提升品牌知名度和美誉度。

在广告、展览会、行业会议等渠道上进行品牌推广,强化品牌形象,增强市场竞争力。

6.市场调研:通过市场调研,了解工业行业的发展趋势、竞争对手的情况、客户需求等信息,为制定销售策略提供参考。

同时,要不断收集客户反馈,及时调整销售策略,以满足客户需求。

7.客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,通过定期拜访、电话沟通等方式,与客户保持密切联系。

及时解决客户的问题和困难,建立长期稳定的合作关系。

总结起来,工业品营销策略需要注重市场细分、产品定位、渠道管理、解决方案销售、品牌建设、市场调研和客户关系管理。

通过实施这些策略,可以提高产品销售量和市场份额,促进企业的可持续发展。

工业品销售策划书3篇

工业品销售策划书3篇

工业品销售策划书3篇篇一工业品销售策划书一、策划背景随着市场竞争的日益激烈,工业品销售面临着越来越多的挑战。

为了提高工业品的销售业绩,我们需要制定一份全面、系统的销售策划书,以指导我们的销售工作。

二、目标市场1. 工业制造业:如机械制造、电子制造、汽车制造等行业。

2. 能源行业:如石油、天然气、电力等行业。

3. 化工行业:如化工原料、化工产品等行业。

4. 建筑行业:如房地产开发、建筑施工等行业。

三、市场分析1. 竞争对手分析:了解竞争对手的产品特点、价格策略、销售渠道等信息,以便我们制定更具竞争力的销售策略。

2. 市场需求分析:通过市场调研,了解目标市场的需求情况,包括产品需求、价格需求、服务需求等,以便我们更好地满足客户的需求。

3. 市场趋势分析:关注行业的发展趋势,了解新技术、新产品、新市场的动态,以便我们及时调整销售策略。

四、销售策略1. 产品策略:根据市场需求和竞争对手情况,优化产品设计,提高产品质量,增加产品功能,以满足客户的需求。

2. 价格策略:根据成本、市场需求、竞争对手情况等因素,制定合理的价格策略,以提高产品的竞争力。

3. 渠道策略:建立多元化的销售渠道,包括经销商、代理商、直接销售等,以扩大销售范围,提高销售效率。

4. 促销策略:制定有针对性的促销活动,如广告宣传、促销活动、公关活动等,以提高产品的知名度和销售量。

五、客户服务1. 建立客户档案:对客户进行分类管理,建立客户档案,了解客户的需求和购买记录,以便我们更好地为客户提供服务。

2. 提供优质服务:为客户提供优质的售前、售中、售后服务,如产品培训、技术支持、售后服务等,以提高客户满意度。

3. 建立客户反馈机制:建立客户反馈机制,及时了解客户的意见和建议,以便我们及时改进产品和服务。

六、团队建设1. 招聘和培训:根据销售业务的需要,招聘优秀的销售人员,并进行专业培训,提高销售人员的业务水平和综合素质。

2. 激励机制:建立合理的激励机制,如提成制度、奖励制度等,以提高销售人员的工作积极性和工作效率。

工业品市场营销新模式

工业品市场营销新模式

工业品市场营销新模式随着经济的发展和技术的进步,工业品市场也在不断变化和发展。

传统的市场营销模式已经无法满足新的需求和挑战。

因此,工业品市场营销需要创新和突破,以适应新时代的发展。

一、数字化营销随着互联网的普及,工业品市场也逐渐进入数字化时代。

企业可以通过建立自己的官方网站、开展电子商务等方式,将产品和服务直接推送给消费者。

数字化营销可以大大提高企业的曝光率和知名度,为企业带来更多的机会和销售额。

通过互联网,企业可以随时随地了解消费者的需求和反馈,及时调整自己的产品和服务。

同时,数字化营销还可以通过数据分析和挖掘,进一步优化市场营销策略和提高市场效益。

二、个性化定制工业品市场的竞争越来越激烈,传统的一刀切的市场营销方式已经不再适用。

消费者对于产品和服务的个性化需求越来越高,企业需要根据消费者的需求和喜好进行定制化生产和服务。

通过个性化定制,企业可以满足不同消费者的特殊需求,提高产品的附加值和竞争力。

同时,个性化定制还可以加强企业与消费者之间的互动和沟通,建立良好的客户关系,增加企业的忠诚度和再购买率。

三、品牌塑造在工业品市场中,品牌的重要性不言而喻。

传统的工业品市场营销模式注重于产品的功能和性能,忽视了品牌的建设。

然而,随着消费者需求的升级和品牌意识的增强,品牌已经成为企业在市场竞争中的核心竞争力。

通过品牌塑造,企业可以树立自己的品牌形象和声誉,塑造企业的品牌价值和文化。

企业可以通过品牌的差异化和个性化,吸引消费者的眼球,提高产品的认知度和美誉度。

品牌塑造还可以帮助企业建立良好的企业形象,增强消费者对企业的信任和忠诚。

四、合作共赢工业品市场的竞争已经不再是单纯的价格竞争,而是资源整合和合作共赢的竞争。

企业需要与供应商、分销商和合作伙伴开展深度合作,实现资源共享和互利共赢。

通过合作共赢,企业可以享受到合作伙伴的技术、渠道和人才优势,提高企业的竞争力和效益。

同时,合作共赢还可以带来市场的共同开拓和品牌的共同推广,为企业带来更多的机会和发展空间。

工业品电商怎么做好网络营销

工业品电商怎么做好网络营销

工业品电商怎么做好网络营销1. 进入电子商务市场,核心是进行数据分析,确定营销方向不管是什么行业,进入电子商务领域之前,最重要的一件事一定是学会数据分析。

你一定要知道市场需要什么样的产品,而不是拿着你所谓的好产品去试市场,真正的热门和成熟产品,多数已经是少数人的游戏了,坦白来讲,很少有你的机会了,你唯一剩下的机会就是通过数据分析来找到冷门、偏门的产品,并且是有销量的,人家在默默的、偷偷的、稳定的赚大钱的。

这样,肯定可以赚到钱,而且不一定是量大的,但是做一单有一单的钱赚,利润率高。

但是对于我们做工业品的来说,我们做数据分析主要是看我们的产品竞争力、客户群、客户分布区域、市场饱和度等等。

产品竞争力主要看我们的定位了,我们走的是品质路线还是价格路线,如果是前者,那么就不要去跟低价产品比了,因为我们追求的是质量好,那么自然价格就高,物美价廉在商业社会是不存在的,我们要相信一分价钱一分货的道理。

哪怕是外表看似一模一样的产品,里面的构造和材料也大不相同,文章都在里面,也体现在各个细节上。

客户群,这个就涉及到产品的应用范围了,如果从这点上来挖掘分析,我们就可以很容易找到目标和潜在客户。

每个产品都有自己的应用范围,哪些行业需要就找哪些客户群,比如我们的线切割,一般用在模具加工和制造业,涉及的行业非常广,汽配,航天航空,电机,电子仪表,建材,广告美工,玩具制造,粉末冶金等其他需要定制模具的产品加工厂和公司。

客户分布区域,这个可以根据城市的经济发展结构来分析,一个城市,肯定是以第一、第二、第三产业的比重来划分,一般来讲,我们的客户集中分布在工业经济较发达的城市,一般以一二三线城市为主,第一产业和第三产业占比大的城市一般比较分散,客户群也不集中,所以这对后期的营销推广方向有很大的参考性和针对性。

市场饱和度这个跟经济发展有关,经济在发展,社会在进步,那么我们的技术也是在不断创新和进步的。

对于工业品来说,也会有更新淘汰的环节。

工业品营销操作手册

工业品营销操作手册

工业品营销操作手册一、市场分析在开展工业品营销活动之前,需要对目标市场进行深入的分析,了解市场现状、竞争态势、客户需求等信息。

通过市场分析,可以更好地把握市场机会,制定有针对性的营销策略。

二、产品定位根据市场分析结果,明确产品的定位和特点,确定产品的目标客户群体。

在产品定位时,需要考虑产品的性能、品质、价格等因素,以突出产品的竞争优势。

三、目标客户针对不同的产品定位和市场需求,确定目标客户群体。

了解目标客户的行业背景、需求特点、采购习惯等信息,有助于更好地开展营销活动和制定针对性的销售策略。

四、营销策略根据市场分析、产品定位和目标客户的需求,制定相应的营销策略。

营销策略应包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面,以提高产品知名度和销售量。

五、销售渠道确定产品销售的渠道和方式,如线上销售、直销、代理商等。

不同的销售渠道有不同的优缺点,应综合考虑产品特点、市场需求和营销策略来选择合适的销售渠道。

六、品牌推广通过各种宣传手段提高产品品牌知名度和美誉度。

品牌推广的方式包括广告宣传、公关活动、社交媒体推广等。

在推广过程中,要注重与目标客户的沟通,提高品牌认同度。

七、客户关系管理建立完善的客户关系管理体系,通过了解客户需求、提供优质服务等方式,提高客户满意度和忠诚度。

同时,要积极处理客户投诉和反馈,不断改进产品和服务。

八、售后服务提供优质的售后服务,包括安装调试、维修保养、技术支持等。

良好的售后服务可以提高客户满意度和忠诚度,促进口碑传播和重复购买。

九、营销团队建设建立专业的营销团队,包括市场调研人员、销售人员、品牌推广人员等。

通过培训和实践,提高团队成员的专业素质和执行力,确保营销活动的有效开展。

工业品营销策略整理

工业品营销策略整理

工业品营销策略整理十种行之有效的工业品营销策略。

——2022年6月传统的工业品营销游走于灰色地带,关系营销是重中之重。

在政府透明化和市场自由化不断加剧的环境下,工业品营销更要讲究策略和方法,创新的思路和措施往往能创造更高的市场价值。

一、直接销售公司直接成立销售团队并搭建完整的销售支持体系,公司销售人员直接面向客户进行产品销售。

销售体系包括业务培训、薪酬、考核、晋升、竞争淘汰、后台支撑等各方面内容。

二、渠道分销在不同的地理区域,选择合适的代理商共同拓展目标市场。

工业品营销一般不会选择密集型分销,大多是选择性分销或者独家型分销,即在特定区域只选择少数或者一家合作伙伴共同拓展业务,以此来维护企业形象、控制目标市场。

三、会议营销/会展营销利用会议、会展营销,首选是争取主办或者承办相关展会、行业峰会的机会,批量开拓相关业务;其次是参加会议、会展,通过向潜在客户展示产品质量和服务水平来获取订单。

四、论文营销五、技术营销通过运用企业的技术服务和专业知识等方面的系统能力,以技术为先导,通过产品的技术优势来拓展和赢得市场。

技术营销的首要目的在于帮助客户掌握与此项技术的各种知识和技术,并接受此技术。

技术营销的基础是通过技术创新来提高产品的技术含量,进而提高企业的核心竞争力。

十种行之有效的工业品营销策略。

六、参观考察工业品相关企业通常都有强大的技术背景和完善的生产线,邀请目标客户或者高层人士到公司参观考察是创造营销商机的方法之一。

通过完善的接待、参观流程,以良好的公司形象打动参观客户,进而带来更多的交流和商机。

七、样板工程样板工程即可作为某类工程效仿的样板,满足一定规模、达到一定标准,最好具有可复制性或者可借鉴性。

工业品的样板工程是说明企业实力、进行案例营销的基础,事实胜于雄辩。

八、借力社会组织和名人任何产品的营销都注重整合社会资源,包括政府、社会组织和个人的资源。

工业品的营销更是如此,借力与工业品相关的社会组织和名人,以合理的利益分配模式共同开拓项目。

工业品销售技巧有哪些

工业品销售技巧有哪些

工业品销售技巧有哪些工业品销售技巧1、产品技术资料产品样本册比较完整地向客户展现了公司所提供的产品和解决方案。

销售人员针对客户需求,借助产品样本册可以对能提供的解决方案进行深入讲解和沟通,掌握用户实际采购需求并促使销售进度向前发展——实实在在的解决方案是销售成功的基石。

工业品销售技巧2、典型案例典型应用案例和相关证明材料(权威认证、客户反馈等)是每个企业都有的资源,仔细挖掘和整理优化,却成为最能打动客户的“杀手锏”。

有时候,销售人员洋洋洒洒讲了一大堆企业实力、产品优势给客户听,讲的累到半死,听的却只理解了只言片语,但一个客户熟悉的同行的应用案例,往往能让他眼睛一亮,听的津津有味……工业品销售技巧3、品牌宣传资料企业宣传片、宣传册(包括企业资质等)、杂志广告和专访等材料是销售人员向潜在客户和经销商展示企业形象、文化理念和业界地位的有力工具和载体。

针对性地展示能迅速赢得客户的信赖并使销售的进程加快——雄厚的企业实力是产品品质的保证,是客户信心的源泉。

工业品销售技巧4、名片和形象包装名片和形象包装虽然是老生常谈的话题,但却往往被一线业务人员所忽略。

对工业品企业来讲,销售人员是企业形象展示的最重要的窗口,是企业vi系统的重要组成部分。

设计精美的商务名片、得体的穿着和行为举止无疑是销售员成功销售最基本的“敲门砖”—无论多大的困难,都能笑得出来,把你和企业正面积极的形象展示给客户。

工业品销售技巧5、小礼品一个产品模型、一份样品或一件客户喜欢的小赠品往往能加深客户对企业、产品及你个人的印象,还能深化感情,用得好的话,为下一次的见面创造了机会,为一步步走向销售成功埋下伏笔——生意不只是买卖,投入感情,你收获的不仅有业绩,还有朋友情谊!工业品销售技巧6、业务管理表格业务管理表格系统是喜欢“浪迹天涯”“醉卧沙场”的销售人员最为痛恨和不屑的东西,常常认为这些都是公司市场部设计出来“控制”自己、“监督”自己的。

事实上,真正的销售高手明白:“没有规矩,不成方圆”——没有制度准绳的“自由”不是真的自由,人都是有惰性的,自由散漫的“放羊式”管理只会葬送了销售人员成长的机会,葬送了职业生涯的未来。

工业品推销方案

工业品推销方案

工业品推销方案背景随着工业科技的快速发展,越来越多的工业品需要进行推广和销售。

而对于一家工业产品生产企业来说,推销方案是至关重要的部分。

如何设计一份有效的工业品推销方案,成为了每位企业推销人员不得不思考的问题。

目标本文旨在为广大工业品生产企业的推销人员提供有益的建议和经验,帮助他们设计出更加有效和成功的工业品推销方案。

方案设计1. 定位目标客户在制定推销方案之前,首先要明确自己的目标客户。

工业产品往往需要面向专业领域或特定行业,如航空、军事、建筑等。

因此,要了解并研究目标用户的具体需求和使用习惯,从而花费更少的时间和资源来吸引最匹配的客户。

2. 识别产品价值了解目标客户的需求之后,企业推销人员要做的下一件事是识别公司工业产品的价值。

无论是价格,品质,还是特点和优势,都要清楚地呈现出来,并通过同行业的用户体验、评价来支持企业的说法。

3. 团队合作工业品推销需要一个有组织的团队。

这包括销售人员、行销人员和市场调研人员,在各自所长的领域内制定解决方案、标准化的策略、建议和方法,从而使企业达成销售目标。

4. 建立销售预算制定推销方案后,就要准备好推销的预算。

这包括指定开销在市场研究和销售维护等方面的总预算,以及对每个部门或区域的细节预算,如投资面对不同市场的广告和销售宣传,以及培训销售人员的费用等。

5. 制定推销策略制定出符合目标客户群的推销策略和营销计划。

因为工业产品的销售人员往往需要面对一个比较专业的客户基础,所以制定出试验和演讲的演示,使此类客户能了解产品如何更好的应用到他们行业内的具体业务中。

6. 推销工具在制定推销方案时也需要考虑推销工具,例如公司网站、客户经理、直接邮件广告、标准化实现等,这些工具需要能够方便客户获取产品相关信息,并方便与销售人员联系。

7. 建立可追究的销售报告要让每个销售人员提交一个销售报告,这将包括达成的销售、投诉、客户反馈等等,这将帮助团队更好的跟踪销售过程成果。

结论成功的工业品推销方案不是一夜之间能够制定的,需要团队的支持和合作,是一个持续的过程。

工业品如何做品牌营销

工业品如何做品牌营销

工业品如何做品牌营销工业品是指用于生产过程中的各种设备、工具、材料等产品,其销售对象多为企业和机构,与消费品市场有着较大的不同。

在如今激烈竞争的市场环境下,工业品也需要进行品牌营销来提升竞争力和市场份额。

下面就是工业品如何做品牌营销的相关内容。

一、确定目标市场和定位工业品市场众多,如何定位目标市场对品牌营销至关重要。

首先需要进行市场细分,将市场分成不同的细分市场,分析每个市场的需求、价值和竞争状况,选择适合自己产品的市场。

然后,确定品牌的定位,在该市场中找到自己独特的竞争优势,突出品牌的核心价值和特点。

二、建立品牌形象品牌形象是工业品品牌营销中的核心要素之一、在建立品牌形象时,需要考虑以下几点:1.确定品牌的核心价值和目标,将其融入到品牌形象中。

2.设计独特的品牌标志和形象,使其能够在市场中被快速识别和识别。

3.注重品牌的口碑和声誉,确保产品和服务质量,提供优质的售后服务。

三、打造品牌内容品牌内容是指与品牌相关的各种信息和沟通内容,包括品牌故事、产品信息、行业知识等。

在打造品牌内容时,需要注意以下几点:1.根据目标市场和定位确定品牌内容的方向和重点。

2.提供有价值的内容,如行业趋势、技术知识等,帮助目标客户解决问题和取得更好的效益。

3.选择适合的传播渠道,如官方网站、社交媒体等,将品牌内容推广给目标客户。

四、寻找合适的渠道合作伙伴工业品的销售通常需要与经销商、代理商等渠道合作伙伴进行合作。

因此,寻找合适的合作伙伴对工业品品牌的营销至关重要。

在寻找合作伙伴时,需要考虑以下几点:1.选择具有良好信誉和市场影响力的渠道合作伙伴。

2.与合作伙伴建立良好的合作关系,共同制定营销策略和目标,共同推广品牌。

3.定期与合作伙伴进行沟通和交流,了解市场动态和销售情况,及时调整策略。

五、进行市场推广市场推广是工业品品牌营销中不可或缺的环节。

在市场推广时,需要注意以下几点:1.选择适合的推广方式,如广告、展览、促销活动等。

工业品电销日常工作

工业品电销日常工作

工业品电销日常工作声音1、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;2、有感情;有底气。

3、热诚的态度,清晰的语音。

介绍公司或产品的技巧1、面对“碰壁”的心态要好;2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;4、转客户的反对问题为卖点。

开场白注意1、要引起客户注意的兴趣;2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃;c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。

4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;5、简单明了,不要引起顾客的反感。

6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。

激起欲望1、应用客观的人的影响力和社会压力;2、用他的观点;3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;“对不起,我很忙”、“谢谢!我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。

面对这些问题的时候,也许您首先要思考的是:“顾客对我是否建立起了足够的信任。

”建立信任在当下繁杂的商业社会里,建立信任永远是销售中最为核心的内容,在电话销售中更是如此。

在没有任何的身份证明,也没有出示任何的商业契约的情况下,仅仅通过声音就让客户建立起强烈的信任,这无疑是件非常困难的事情。

正是如此,在电话的营销中使用一些技巧才显得尤为必要。

电话营销说到底其实是一个人与人交往的过程管理,要想一次性达成交易的概率很小。

电话销售就是持续不断的追踪。

一位优秀的电话销售人员首先是一个相当具有自信和耐心的人,因为在一个长达数个月甚至一年的与客户接触的周期中,这位销售人员必须要对自己的产品拥有足够的自信以及对顾客提供服务的执着。

长期的跟进,而不是一打电话就谈产品,更能让顾客感觉到“销售人员是为我着想的,而不是单纯的卖产品”,因此久而久之,一旦顾客对销售人员产生了信任,不但能达成现有交易,而且还能发掘出潜在的消费。

工业品营销的九大方式

工业品营销的九大方式

工业品营销的九大方式在给一帮优秀的准市场经理们,讲授《工业品营销基础知识》时,叶敦明表达了自己的一个小观点:工业品营销,何苦画地为牢,应敞开心怀多学学消费品。

然后,即兴地拿化妆品举例,请学员探讨哪些方面值得工业品学习的。

讨论完之后,我们总结出“三个力”:第一,终端形象的杀伤力;第二,导购人员的沟通力;第三,体验营销的促销力。

着这三个力,始终围绕着消费者的直接感官做文章,把看不见的化学品,变成了美丽的拯救者。

化妆品,就是善用各种营销工具,在较短的时间内调动顾客内心的欲望,销售,也从死缠烂打的“要你买”,变成和风细雨的“我要买”。

1、爱的闪电:终端形象的杀伤力化妆品不容易呀。

但凡高档商场,一楼林林总总的中高端品牌,不下于15家,每家都只有20到30平米的面积。

螺丝壳里做道场,化妆品不愧为高手。

形象突出、个性鲜明、陈列有序、层次分明、找寻方便,一个小小的化妆品开放式展区,就是一个终端形象的大舞台。

工业品的销售终端,大多是经销商的店面。

大型设备的销售终端,面积往往大一些,也会有品牌门头广告、X展架、海报、资料架等基本品牌宣传工具,条件好一些的终端,还会在接待区放一个LED电视,企业宣传片等视频可以播放。

从意识上看,叶敦明认为:工业品企业还把终端当成是经销商的一亩三分地,反正自己的产品已经“卖给”了经销商。

至于经销行怎么卖出去,这个就得靠他们自己的“实力”了。

其实,经销商的终端,应该纳入到工业品企业的战略资产范畴。

像三一重工、沈阳机床等国内营销意识领先的工业品企业,都已经在全国布局6S店或者4S店,其用意就是把企业的营销中心,向一线市场前移,成为区域市场的品牌中心、服务中心。

有了品牌的直接感知和看到见的服务承诺,大型工业品销售就不在只靠销售人员的嘴皮子了。

形象立,就是销售力。

2、春风化雨:导购人员的沟通力化妆品,有了品牌化终端这个“静销力”之后,还需要人员导购这个“动销力”,一静一动之间,消费者就能从多个层面了解这个看似一模一样的化学品。

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工业品如何做好营销(1)文/张东利在多数人的眼里工业品只有销售,没有营销,因此,关于这方面的理论和案例非常少,可供学习参考的不多。

很长时间以来工业品为什么只讲销售,不讲营销,这是一个值得深思的话题。

笔者以为,这是由工业品本身的产品和用户属性决定了的。

众多周知,产品或者商品可以分为两大类,一是生活资料,二是生产资料。

大众消费品就是属于生活资料的范畴,无论是汽车、手机还是饮料,都是直接用于人们的日常消费。

而工业品则不同,它是被用来作为中间产品(原料、设备、工具等)来生产、创造最终消费品的,故属于生产资料的范畴。

从产品属性上讲,工业品作为生产资料,产品技术是否达标、质量是否可靠、运行是否正常等指标,构成了产品的核心。

从用户属性上看,工业品的用户不是某一个个人,而是团体,由技术专家、财务专家、采购专家、管理者、操作人员等组成。

这些都与大众消费品有着本质的区别。

正是如此,工业品营销的模式同快速消费品有本质不同。

其构建品牌的方式、途径与大众消费品是如此的不同,大众消费品适用的模式很难完全套用,因此在多数人眼里认为工业品没有营销,只有销售。

这是一个很大的误区。

笔者在博扬专注工业品营销工作4年以来,深深感受到国内工业品营销还处于初级起步阶段,相比较大众消费品,在这个领域,广告策划人有更大的舞台来实现价值。

在这里,与各位分享一下我对工业品如何做好营销的一些感悟。

首先谈谈与大众消费品营销相比,工业品营销的特点:一是工业品属于专家集体型购买,购买行为中感性的成分少,理性的成分多。

这个群体往往由技术专家、采购专家、财务人员、操作者、管理者等阶层构成,每个阶层关心的问题差异很大。

比如,管理者最关心的是产品使用后带来的生产率、品质、成本等的改进;技术专家最关心的是技术指标是否过硬,可靠性如何;采购专家关心的是性价比,财务关心的是成本控制;操作者关心的是是否方便操作,效率能否提高等。

无论哪一方面过不了关,购买都难以达成。

所以对工业产品而言,品质、价格、可靠性和服务等一个都不能少。

二是价值大、重要性高的工业品往往采用招标方式购买。

工业品往往是大宗购买,动辄上百万、上千万的合同金额,加之是群体采购,因此采用公开招标的方式来进行购买是普遍采用的方式。

招标意味着全方位的比拼,比品牌、比品质、比价格、比服务、比技术、比人脉等等。

其销售的难度较大众消费品有过之而无不及。

三是广告对工业品消费群体的影响有限。

对大众消费品,尤其是快速消费品而言,广告就是产品的一部分,甚至能够左右目标消费者的购买行为。

但对工业品而言,消费者是极为理性的购买群体,由于产品本身技术和功能的复杂性,导致广告对受众的影响十分有限。

四是品牌对工业品消费群体的影响十分强大。

必须指出,广告和品牌是两回事。

广告是塑造品牌的重要工具之一,但不等于品牌。

对工业产品而言,尤其如此。

工业产品品牌塑造是由产品品质、可靠性、价格、技术领先、服务等等因素,逐年积累形成的,靠一时的广告运动无法打造。

正因为工业品的强势品牌代表着品质、技术、可靠、服务等等内涵,虽然是理性的购买群体,品牌的影响力非常强大。

五是工业品有独特的传播途径。

如果说大众消费品是大众传播,是一对多的传播模式,那么工业品就是窄众传播,是一对一的传播模式。

同大众消费品的消费群相比,工业品的的目标受众虽然数量非常有限,但其购买行为非常清晰,甚至可以落实到某几个人。

正因如此,工业品的销售对销售员人脉的依赖非常之大,且往往通过行业内的杂志、展会、会议、直邮、考察等方式进行传播。

工业品如何做好营销(2)文/张东利一旦了解了工业品营销的特点后,就比较好制定营销策略了。

根据笔者的经验,通常工业品营销的策略分为以下三个阶段。

第一阶段:营销策略制定阶段;第二阶段:营销工具准备阶段;第三阶段:销售队伍培训阶段。

营销策略制定阶段:这一阶段重点考虑以下方面:1.市场属性。

我们的市场在哪里?有什么特性?市场容量有多大?购买群体的组成怎样?常用的购买方式有哪些?他们的购买行为如何?谁是最终决策者,谁是建议者?谁是影响者?谁是“看门人”?等等。

这些问题也许某些人不屑一顾,但这都是工业品营销中最基本和最核心的问题,真正对其进行深入分析和吃透的人并不多,甚至连在这行内跌打滚爬十几年的老营销人员都没搞清这几个关键问题。

2.通过什么样的方式找到购买群体和采用什么样的沟通方式来影响他们的购买行为?营销说到底就是改变受众的行为。

要改变受众,首先要能接触到受众,其次找到改变受众的沟通方式。

对工业品而言,媒体仅是接触到购买群体的方式之一,所起到的作用比起大众消费品要小很多。

除了媒体之外,工业品有独特的方式来接触其购买群体,如展览、会议、论坛、互联网、公关活动等。

相对大众消费品而言,工业品用于影响购买群体的行为要复杂的多,这是由工业品受众特点决定的。

对大众消费品来说,定期轮换和更新的电视广告、平面广告完全可以与目标受众沟通,影响他们的购买行为。

但是,别忘了,工业品的购买群体不是某一个人,而是有不同价值观、理解度、视角、专业背景的人所构成,要影响他们的行为,必须是全方位、多角度、不同侧面、不同专业深度的信息和相应的渠道所构成。

营销工具准备阶段:对营销成熟的工业品客户而言,策略往往由客户制定。

这时策划公司的主要任务就是为策略的执行准备营销工具。

好比一场战争,战略已经清晰了,这时候要考虑的是用什么军种、用什么武器,是动用陆军?海军?还是海陆空一起上?是使用核弹?坦克?大炮?还是各种武器一起上?对工业品营销而言,策略制定好了,拿什么工具去打仗成了下一步要解决的问题。

如果说大众消费品营销是“地毯式轰炸”,那么工业品营销就是“精确制导”,所使用的营销工具是两样的。

对大众消费品而言,面向大众的电视、报纸、杂志、直邮、户外、门户网站等成为承载营销信息的工具。

即使是目前热炒的分众媒体——楼宇液晶屏广告,对工业品营销而言也是大众媒体。

工业品营销可称得上是真正的分众营销,据笔者所在博扬策划公司多年专注这一领域的研究和实战,总结出一套实用和实效的营销工具,在博扬称为工业品营销“七剑”。

在下文中,给读者做一一介绍。

工业品如何做好营销(3)文/张东利博扬工业品营销“七剑”是指:第一剑:企业视觉识别系统(VIS)一般国内工业品企业没有VIS的概念,认为VIS那是大众消费品企业的事情,对工业品只要有商标或标识就够了。

其实不然,国外工业品企业基本都有VIS,甚至某些企业规范到的细节丝毫不亚于大众消费品企业。

VIS是企业品牌形象建设的基础,是宪法,正是缺乏VIS导入的概念,国内工业品企业形象模糊、传播力薄弱,导致品牌形象难以建立。

博扬为无锡华达电机公司成功导入VIS,大大提升企业形象,已在行业内崭露头角。

第二剑:企业形象宣传册工业品营销属于一对一的“精确制导”,因此,企业形象宣传册成为销售代表手中让目标客户了解企业的重要工具。

企业形象宣传册绝非只是设计师的美术排版。

打造一本好的公司画册如同打造一部电影大片,需要一支配合默契的创意团队来完成。

优秀的公司画册都有好的主题,提炼主题是策划画册的第一步。

主题是对品牌发展战略、企业形象战略、营销战略的提炼和领悟,自然需要策略总监的功力和潜心作业。

若画册失去精彩的主题,便失去灵魂,缺乏魅力。

优秀的公司画册一定有一个好的“导演”。

一本好的画册就是一部优秀的电影,故事的制造,节奏的控制,情绪的渲染等等,都很考验导演的水准。

优秀的公司画册一定要有好的“摄影师” 。

一本美的画册,如同一部美的影片,自然会为读者留下美的印象,这正是工业品公司品牌塑造期望达到的效果。

第三剑:产品样本策划设计产品样本面向技术专家,让其清晰了解企业的产品、技术优势和利益点,对产品的品质及可靠性产生深刻的印象。

其实技术样本未必一定是一副冷漠拒人门外的深奥表情。

好的样本能站在用户的角度,准确而鲜明地传达产品的利益点,深入浅出地论述产品的优势,充满亲和力,体现出对客户的尊重和用心,只有这样沟通效果才会更上一层楼。

另外,设计和版式编排不能停留在本行业内水准,要通过新颖性、美观性,与品牌的契合性,显现出创新的企业精神。

第四剑:企业形象/产品宣传片对工业品企业而言,往往不采用在大众媒体投放电视广告,而代之以在展会、产品展厅、年会、培训会等现场针对目标客户一对一的播放企业或产品宣传片的方式,在电脑播放。

企业宣传片是涵盖巨大信息量的品牌传播工具,拍摄企业专题片是一项复杂的工程。

博扬通过透彻了解客户的战略营销计划,洞察目标观众心理,以优秀的创意和策划为前提,集拍摄、剪辑、后期合成为一体为保障,为企业制作与国际接轨的高品质公司形象宣传片。

第五剑:展览策划参加行业展览是许多企业登陆市场、扩展商业空间的一个重要方式。

但是展会中嘈杂的竞争环境又对品牌的有效呈现构成巨大障碍。

有效的展览,创意是前提。

集声、光、电、特殊材料展饰组合和设计,从而突出企业形象和产品,这是一种特种沟通对策,包含了力学、建筑学等知识和艺术,为企业或产品注入前瞻性的科技意识和文化感觉,传播企业或产品的现代内涵和文化底蕴。

抓中展会机会,整合营销功能。

参加展会往往会花费企业大量经费,因此,企业除关注参展本身外,还可以同步策划执行消费者调研、经销商联谊以及卫星推广会等整合性的营销措施,把握机会,乘胜追击。

第六剑:客户推介会特定的B2B的工业品营销模式迫使许多企业投入巨资举办各种推介会,如技术交流会、新品发布会、经销商大会、客户联谊会等。

多数工业品企业尚没有将会议营销上升到系统营销的高度,会议仅是产品介绍,商务应酬等等。

平淡的内容、雷同的形式、粗线条的组织,往往使会议效果差强人意,造成品牌建设投资的巨大浪费。

博扬从品牌沟通的专业角度出发,从受众分析、客户邀请、会前沟通、会议主题、内容传播、形象设计、现场实施、会后跟踪、新闻发布等各个环节为客户提供创意性解决方案,全力提升会议营销效果。

第七剑:互联网营销随着网络的普及,使用互联网营销已经越来越成为工业品客户了解企业的一个重要渠道。

一个好的企业网站,不仅能够给人良好的视觉享受,更是一种理念、文化、服务、产品以及客户化解决方案的传达。

网站在品牌形象塑造和工业品营销中正扮演着一个不容忽视的角色。

如同企业画册,好的网站是频道策划、内容安排和形象设计的有机结合体。

博扬利用自己在创意设计方面的优秀资源,积极帮助客户在有限预算下进行网页设计、更新及改版,有效提升企业品牌形象。

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