公路客运从业人员信访稳定工作汇报(精选多篇)
信访稳定工作情况汇报范文
信访稳定工作情况汇报范文尊敬的领导:我担任信访稳定工作的负责人已有一段时间了,特此向您汇报我所负责的信访稳定工作情况。
一、工作概况在过去一年内,我所在单位共接收信访案件3000余件,其中有效案件1200余件,无效案件800余件,存案700余件。
针对这些案件,我们采取了一系列措施进行调查处理,努力维护社会稳定,解决人民群众的合理诉求。
二、措施与成果1. 加强信访接待工作我们坚持信访工作站24小时接待制度,确保随时能够接待群众反映的问题。
同时,我们还开通了信访热线,方便人民群众随时拨打咨询和投诉。
通过这些措施,我们不仅及时了解到人民群众的诉求,也有效消除了信访的滞后性,提高了信访工作的效率。
2. 做好信访案件的调查处置工作对于每一起收到的信访案件,我们都认真进行调查,了解案情,查找问题的根源。
并且根据具体情况,采取相应的处置措施,包括调解、调查、向上级单位反映情况等。
通过我们的工作,大部分案件得到了圆满解决,为人民群众解决了实际问题,维护了社会稳定。
3. 宣传教育工作我们开展了一系列宣传教育活动,加强对人民群众的政策宣传,提高其法律意识和维权意识。
我们组织了一些培训班,邀请有关专家来给信访人员讲解相关法律知识和信访工作流程,提高信访人员的专业素养,为信访稳定工作提供了有力的保障。
三、存在的问题与建议尽管我们的工作取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。
首先,信访案件数量较大,超出了我们的处理能力,导致很多案件得不到及时处理。
其次,一些无效案件和存案时间较长的案件影响了信访工作的正常进行。
最后,由于监管不到位,一些违法行为时有发生,给我们的工作带来了一定难度。
为了解决这些问题,我们提出以下建议:1. 加强对信访工作的组织领导,提高工作效率。
通过加强对下级单位的指导和督促,确保信访工作有序、高效地进行。
2. 增加信访案件处理的人员和物资投入。
通过增加人员和配备必要的设施,提高信访案件处理的速度和质量。
3. 强化信访工作的宣传教育力度,增强人民群众的法律意识和维权意识。
信访稳定工作推进情况汇报
信访稳定工作推进情况汇报
近年来,信访稳定工作在我单位的推进情况取得了一定的成绩,我将在此向大家汇报一下相关情况。
首先,我们在信访稳定工作中加强了组织领导。
我们成立了信访稳定工作领导小组,明确了工作职责和分工,建立了工作机制,确保了工作的有序推进。
同时,我们加强了对信访稳定工作人员的培训和考核,提高了工作人员的专业水平和工作效率。
其次,我们加强了对信访问题的及时处置。
针对信访群众反映的问题,我们建立了台账,及时跟进处理情况,确保问题能够得到及时解决。
同时,我们加强了与相关部门的沟通和协调,形成了工作合力,提高了信访问题的处置效率。
此外,我们还加强了对信访群众的宣传和教育工作。
我们利用各种宣传渠道,向社会公众宣传信访政策和法律法规,增强了信访群众的法律意识和信访意识。
同时,我们还积极开展法律援助工作,为信访群众提供法律咨询和帮助,增强了信访群众的获得感和满意度。
最后,我们加强了对信访稳定工作的监督和评估。
我们建立了监督机制,定期对信访稳定工作进行评估和总结,发现问题及时纠正,推动工作不断改进和完善。
总的来说,信访稳定工作在我单位取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
下一步,我们将继续加大工作力度,完善工作机制,提高工作效率,不断改进工作方法,确保信访稳定工作取得更好的成绩。
希望广大同事继续关注和支持我们的工作,共同推动信访稳定工作取得更大的成绩。
客运站信访维稳工作总结
客运站信访维稳工作总结
近年来,随着社会的发展和人民生活水平的提高,客运站成为了城市交通运输
的重要枢纽。
然而,随之而来的问题也日益凸显,客运站信访维稳工作成为了一项重要的工作内容。
在这个过程中,我们不断总结经验,不断完善工作机制,取得了一定的成效。
首先,客运站信访维稳工作要做到“预防为主”。
我们通过加强安全宣传教育,提高员工和乘客的安全意识,有效减少了事故和纠纷的发生。
同时,我们还建立了健全的安全管理制度,加强了安全设施的维护和更新,确保了客运站的安全运营。
其次,客运站信访维稳工作要做到“及时处置”。
我们建立了24小时值班制度,及时响应乘客的投诉和求助,有效化解了各类纠纷和矛盾。
我们还加强了与公安机关和社会组织的合作,形成了良好的联动机制,确保了客运站的秩序稳定。
最后,客运站信访维稳工作要做到“全面总结”。
我们定期开展工作总结会议,深入分析工作中存在的问题和不足,及时调整工作方向,不断提升工作水平。
我们还加强了与其他客运站的交流合作,借鉴了其他客运站的先进经验,不断提高了自身的综合素质。
总的来说,客运站信访维稳工作是一项细致而又重要的工作。
只有做好了信访
维稳工作,才能保障客运站的正常运营和乘客的安全出行。
我们将继续努力,不断提升工作水平,为广大乘客提供更加安全、便捷的服务。
车站信访维稳值班工作总结
车站信访维稳值班工作总结
近年来,随着社会的快速发展,人们的生活水平不断提高,出行需求也日益增加。
作为城市交通的重要枢纽,车站承载着大量的旅客流量,为了保障旅客的安全和秩序,车站信访维稳值班工作显得尤为重要。
在过去的一段时间里,我们车站信访维稳值班工作团队一直秉承着“服务旅客、维护秩序、保障安全”的宗旨,认真履行岗位职责,不断提升工作水平。
在日常工作中,我们始终坚持以旅客为中心,着力解决旅客出行中遇到的问题和困难,努力为他们营造一个安全、舒适的出行环境。
在维稳工作中,我们注重加强与公安、消防等部门的协作,建立了健全的应急
预案和处置机制,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。
同时,我们还加强了对车站周边环境的巡查和治安防范工作,确保车站周边的治安秩序良好,为旅客提供安全保障。
在信访工作方面,我们建立了健全的信访处理机制,及时、准确地处理旅客的
投诉和建议,确保旅客的合法权益得到保障。
同时,我们还加强了与相关部门的沟通和协调,积极解决各类信访问题,努力为旅客提供更加优质的服务。
通过不懈努力,我们车站信访维稳值班工作取得了一定的成绩,但同时我们也
清醒地认识到,还有许多不足之处需要进一步改进和完善。
我们将继续努力,不断提升自身的综合素质和工作能力,为车站的安全和秩序保驾护航,为旅客的出行提供更加优质的服务。
相信在领导的正确指导和支持下,我们的工作会越来越好,为车站的发展贡献自己的一份力量。
公路客运从业人员信访稳定工作汇报
千里之行,始于足下。
公路客运从业人员信访稳定工作汇报尊敬的领导:您好!我是某省某县公路客运站的一名工作人员,现将我近期在公路客运从业人员信访稳定工作方面的工作情况进行汇报:一、健全机制,维护从业人员利益为了保障从业人员权益,我们建立了健全的机制,主要包括以下几个方面:1. 完善劳动合同:对每一名从业人员签订了劳动合同,明确了双方权利义务,确保了从业人员的合法权益。
2. 加强宣传教育:定期组织员工培训,宣传劳动法律法规和政策,提高从业人员的法律意识和维权意识。
3. 建立投诉渠道:设立了信访投诉箱,并明确了投诉处理流程,及时受理从业人员的信访诉求,保护他们的合法权益。
二、维护公正公平,营造良好的工作环境我们一直致力于维护公正公平的工作环境,主要采取以下措施:1. 监督执行规章制度:对公路客运从业人员工作规章制度进行宣传,确保公正执行,不搞任人唯亲、任用贻误工作繁忙。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
2. 加大工作力度,做到严明执纪:对违法违纪行为进行严肃处理,形成了风清气正、守纪从业的良好氛围。
3. 公正评价业绩,提高工作积极性:建立科学的绩效考评制度,确保公正公平,并对从业人员的优异表现进行表彰激励。
三、加强沟通协调,解决问题在工作过程中,我们积极与相关部门保持联系,及时解决信访问题:1. 与公安、交管等相关部门保持密切联系,加强信息交流,共同打击违规行为,保障从业人员的安全。
2. 拓宽沟通渠道,及时收集从业人员的意见和建议,针对性解决存在的问题,提高整体工作质量。
四、健全服务体系,提升从业人员的工作满意度为了提升从业人员的工作满意度,我们着力提高服务质量:1. 定期组织从业人员参加培训,提升专业能力,为其提供更好的发展机会。
2. 加强服务规范,提高服务质量:制定了服务行为规范和服务标准,确保从业人员对旅客进行优质服务。
以上就是近期我在公路客运从业人员信访稳定工作方面的工作情况,感谢领导对我们工作的支持和厚爱!我们将继续努力,积极开展信访稳定工作,为公路客运从业人员营造更加稳定的工作环境。
公路客运从业人员信访稳定工作汇报(精选多篇)
一、协调会我所于2014年5月12日接到星子至九江客运班线经营业户“关于出租车扰乱我线经营秩序情况的反映”后,5月13日立即组织人员深入星子汽车站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费,来往于星子至九江班线经营的现象。
为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。
5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。
协调会达成一致意见如下:(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。
(三)按照5月13日下午协调会议达成的一致意见运营:1、星子至九江的客运班线车辆,定时间、定班次、定路线、途中上下旅客,按人次收取费用。
2、出租车按照规定的经营模式,不揽客、不兜客、不叫客、不等客的情况下,在运行过程中,可以在同一批次,一次性上客,按趟次包车计费,一次性收取运费的方式经营。
二、采取的具体措施1、制订《关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的预案》。
2、2014年7月24日下午,由市处稽查科牵头,组织市出租车管理所、星子运管所,在星子运管所进行专题商议整治道路客运市场、规范班线车和出租车的经营行为。
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为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。
5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。
协调会达成一致意见如下:(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。
信访稳定工作总结范文
信访稳定工作总结范文一、工作概况自从担任信访稳定工作以来,我认真履行职责,深入调研,充分了解信访矛盾的主要矛盾和基本特点,通过综合运用各项工作措施,有效地防范和化解了信访矛盾的发生,维护了社会的稳定和和谐。
二、工作成绩1.加大信访稳定宣传力度。
通过开展各类宣传活动,如举办信访稳定知识讲座、发放宣传材料等。
有效提高了群众对信访稳定工作的了解和参与度,增强了他们对稳定社会秩序的支持和配合。
2.加强与相关部门的协作合作。
与公安、法院、检察院等部门加强联系,建立起了稳定矛盾同治理矛盾的工作合作机制。
通过与这些部门的紧密合作,解决了许多复杂矛盾和纠纷,维护了社会稳定。
3.推行分级管理制度。
将信访工作分级处理,建立起从基层到上级的信访处理机制。
通过这种分级管理体系,加快了信访问题的解决速度,减轻了上级单位的压力。
4.加强信访投诉工作。
对于群众的信访投诉,及时接待和解决,切实保障了群众的合法利益。
同时,对于涉及敏感问题的投诉,积极引导群众通过合法途径解决,并加强宣传工作,维护社会的稳定。
5.完善信访稳定工作机制。
制定了一系列的工作制度和标准,使得信访稳定工作有了明确的规范,提高了工作的效率和质量。
同时,也明确了责任分工,让每个工作人员都能清楚自己的工作职责和要求。
6.加强信访工作队伍建设。
通过加强人员培训,不断提升信访工作人员的素质和能力。
并通过实践锻炼,提高了他们解决信访问题的能力和经验。
三、存在问题与解决措施在工作中,我们也面临着一些问题,下面我将对这些问题提出相应的解决措施。
1.工作人员数量不足。
由于矛盾纠纷日益复杂化,工作任务的增加,使得现有的工作人员难以胜任。
为此,我们将加大对信访工作队伍的培训力度,提高他们的工作能力和专业素质。
同时,也将争取更多的人力资源,充实信访工作队伍,确保能够及时有效地解决矛盾和纠纷。
2.群众的参与度不高。
虽然我们做了很多宣传工作,但是群众对于信访稳定工作的参与度不高。
为此,我们将通过开展多种形式的宣传活动,提高群众对信访稳定工作的关注度和参与度。
信访稳定工作汇报
信访稳定工作汇报 信访稳定工作汇报一 一、协调会 我所于 20**年 5 月 12 日接到星子至九江客运班线经营业户关于出租 车扰乱我线经营秩序情况的反映后, 5 月 13 日立即组织人员深入星子汽车 站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费,来往于 星子至九江班线经营的现象。
为了规范我县客运市场业户的经营行为,5 月 13 日下午,我所在三楼 会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭 艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表 刘红斌、杨小六、万元珠等 12 人参加的客运经营协调会, 达成一致意见。
5 月 21 日下午, 程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站 再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
参加协调会议的有星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大 队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈 佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子汽车站公司李南星经理、于 崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟 汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等 18 人。
协调会达成一致意见如下 一各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
二各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得 再有不良现象发生。
三按照 5 月 13 日下午协调会议达成的一致意见运营 1、星子至九江的客运班线车辆,定时间、定班次、定路线、途中上 下旅客,按人次收取票价费用。
2、出租车按照规定的经营模式,不揽客、不兜客、不叫客、不等客 的情况下,在运行过程中,可以在同一批次,一次性上客,按趟次包车计 费不得按人次收费,一次性收取运费的方式经营。
二、采取的具体措施 1、制订《关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的预案》。
车站信访维稳值班工作总结
车站信访维稳值班工作总结
近年来,随着社会的快速发展,人们的生活水平不断提高,出行需求也越来越大。
车站作为城市交通枢纽的重要组成部分,承载着大量的出行人群,因此车站信访维稳工作显得尤为重要。
作为车站工作人员,我们在日常工作中不断总结经验,不断改进工作方法,努力提高车站信访维稳工作的水平,保障广大乘客的出行安全和权益。
首先,我们加强了对信访维稳工作人员的培训。
通过定期举办培训班、组织实地演练等方式,提高了工作人员的应急处理能力和沟通技巧,使他们能够更加熟练地应对各种突发情况,保障车站秩序和乘客安全。
其次,我们建立了健全的信访维稳工作机制。
制定了详细的工作流程和应急预案,明确了各岗位的职责和工作任务,确保在任何情况下都能够迅速、有效地响应和处理各类信访事件,为乘客提供及时的帮助和保障。
另外,我们加强了与相关部门的协作和沟通。
与公安、消防、卫生等部门建立了紧密的合作关系,形成了多部门联动的工作格局,共同维护车站的秩序和安全,有效应对各种突发事件,最大程度地保障了乘客的出行权益。
最后,我们注重了对乘客的宣传教育工作。
通过张贴宣传海报、播放宣传视频等方式,向广大乘客宣传车站的安全常识和应急处理方法,提高了乘客的安全意识和自我保护能力,为车站的信访维稳工作打下了良好的基础。
总的来说,车站信访维稳值班工作是一项具有挑战性的工作,需要我们不断提高自身素质,不断完善工作机制,不断加强与相关部门的协作和沟通,才能更好地保障车站的秩序和乘客的安全。
我们将继续努力,为广大乘客提供更加优质的出行服务,让他们在车站出行更加安心、便捷。
信访稳定情况汇报范文
信访稳定情况汇报范文尊敬的领导:我是某地区政府信访部门的一名工作人员,特向您汇报我们部门最近的信访稳定情况。
当前,我地区信访工作稳步推进,信访稳定局面得到有效维护。
具体情况如下:一、加强组织协调,健全工作机制。
我们坚持以人民为中心的发展思想,着力加强信访工作的领导和组织推动。
制定了《信访工作管理办法》,明确了信访工作的职责分工和工作流程,确保各级信访机构协同推进。
二、强化宣传教育,提高居民法律意识。
我们积极开展信访宣传教育活动,倡导公民依法行政、理性维权,提高居民的法律意识和理解能力。
通过开展法治宣讲、媒体宣传、社区活动等形式,普及信访知识,有效预防和减少信访纠纷的发生。
三、建立多元化解机制,促进问题解决。
我们注重化解信访纠纷,及时回应居民关切。
加强与相关部门的沟通协作,形成协同工作机制,利用调解、协商等多种方式解决信访纠纷,提供多元化的问题解决渠道,有效维护了社会稳定。
四、改进信访工作模式,提高办理效率。
我们运用现代信息技术手段,推进信访工作的电子化和网络化。
建立了信访信息系统,实现了信访信息的快速传递和共享,提高了办理效率。
同时,优化信访接待流程,缩短了居民等待时间,提高了办理效率和服务质量。
五、落实信访稳定责任,加强考核评估。
我们严格落实信访稳定责任制,保障信访工作的稳定有序进行。
建立了信访稳定考核评估制度,加强对工作人员的督查和考核,确保工作的规范运行和效果的实现。
六、加强信访工作队伍建设,提高专业素质。
我们注重信访工作队伍的建设,加强岗位培训和业务学习,提高工作人员的专业素质和能力。
同时,加强队伍的日常管理,建立健全激励机制,保证工作人员的积极性和创造性。
通过以上措施的持续推进,我地区的信访工作稳定局面得到有效维护。
信访纠纷得到及时化解,居民的合法权益得到维护,社会秩序得到良好维护。
但是,也要清醒认识到,信访工作依然面临一些挑战和困难。
首先,信访工作内容繁多,涉及面广,需要综合施策。
其次,信访工作周期长,办理难度大,需要更多的精力和耐心。
信访维稳工作总结报告【三篇】
信访维稳工作总结报告【三篇】信访维稳工作总结报告一尊敬的领导:根据您的要求,我对本年度的信访维稳工作进行了总结,报告如下:一、工作概况本年度信访维稳工作主要围绕社会稳定和公共安全展开。
我们充分发挥信访维稳部门的职责,认真贯彻执行各项政策法规,加大信访维稳力度,维护社会稳定的大局。
二、工作重点与成果1.加强信访矛盾排查通过梳理信访数据,我们准确掌握了各个阶段的信访问题,及时发现和排查信访矛盾。
同时,我们落实信访矛盾排查责任制,建立信访工作档案,确保问题得到妥善处理。
2.加强信访维稳宣传我们积极利用宣传渠道,加大信访维稳宣传力度。
通过宣传活动、会议讲座等形式,向公众宣传信访维稳政策,提高公众对信访维稳工作的理解和支持。
3.加大信访维权力度针对信访群众的合理诉求,我们加大维权力度,做好信访事项的处理工作。
我们积极与信访群众沟通,寻求解决问题的途径,努力达到维护信访群众合法权益的目标。
4.加强信访维稳工作与其他相关部门的协作我们与公安、法院等相关部门建立了稳定的工作合作机制,共同推进信访维稳工作。
通过互相协作,我们能更好地应对突发事件,维护社会稳定。
二、存在问题与不足1.工作人员队伍建设还需加强由于信访维稳工作的特殊性,高素质的工作人员是保障工作顺利进行的重要因素。
目前我们仍有部分岗位人员专业能力不够强,对于复杂的信访矛盾处理不够娴熟。
2.资源分配不够均衡在信访维稳工作中,不同地区的信访问题不同,但由于资源分配不够均衡,导致一些地区信访维稳工作难以开展。
这需要我们进一步完善资源调配机制,确保各地区的信访维稳工作能够得到公平分配。
三、改进措施与建议1.加强队伍建设我们将加大对工作人员的培训力度,提高他们的业务素质和工作能力。
同时,我们将通过招聘或调配工作,确保信访维稳工作的人力资源得到合理配置。
2.优化资源分配我们将根据不同地区的信访情况和实际需求,合理统筹和配置资源,确保各地区信访维稳工作能够得到充分支持。
公路客运从业人员信访稳定工作汇报
公路客运从业人员____稳定工作汇报引言尊敬的领导及同事们:在过去的一年中,我们公路客运行业面临着诸多挑战,其中____稳定工作是保障行业和谐开展的重要一环。
本报告旨在全面汇报过去一年中我们在____稳定工作方面的进展、成效以及存在的问题,并提出相应的改良建议。
一、背景介绍1.1 行业现状简要介绍当前公路客运行业的根本情况,包括从业人员数量、客运量、主要矛盾等。
1.2 ____工作的重要性阐述____工作在维护行业稳定、保障从业人员权益中的作用。
二、____工作概述2.1 ____工作原那么介绍____工作的根本原那么,如依法行政、公平公正、及时有效等。
2.2 ____工作流程概述____工作的流程,包括接待、登记、处理、反应等环节。
三、详细措施与施行情况3.1 制度建立____接待制度:介绍如何建立和完善____接待制度。
信息公开:说明如何通过信息公开进步透明度,减少误解和矛盾。
3.2 人员培训____工作人员培训:描绘对____工作人员进展的专业培训情况。
法律知识普及:介绍如何普及法律知识,进步从业人员的法律意识。
3.3 矛盾纠纷处理纠纷调解:汇报纠纷调解的案例和成功率。
法律援助:说明为从业人员提供的法律援助情况。
3.4 信息化建立____信息系统:介绍____信息系统的建立和应用情况。
在线效劳平台:汇报在线效劳平台的建立和使用效果。
四、存在问题4.1 资配置缺乏分析____工作中存在的资配置问题,如人员、资金、设备等。
4.2 信息反应机制不完善讨论信息反应机制存在的问题,如反应不及时、不全面等。
4.3 从业人员法律意识有待进步指出从业人员在法律意识方面存在的问题,并提出相应的教育和培训需求。
五、改良建议5.1 加强资投入提出加强____工作资投入的建议,包括人员、资金、设备等。
5.2 完善信息反应机制建议如何完善信息反应机制,进步反应的时效性和准确性。
5.3 提升法律效劳提出提升法律效劳质量的建议,包括增加法律援助、开展法律知识讲座等。
关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的汇报
关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的汇报一、协调会我所于2009年5月12日接到星子至九江客运班线经营业户“关于出租车扰乱我线经营秩序情况的反映”后,5月13日立即组织人员深入星子汽车站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费,来往于星子至九江班线经营的现象。
为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。
5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。
协调会达成一致意见如下:(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。
(三)按照5月13日下午协调会议达成的一致意见运营: 1、星子至九江的客运班线车辆,定时间、定班次、定路线、途中上下旅客,按人次收取(票价)费用。
2、出租车按照规定的经营模式,不揽客、不兜客、不叫客、不等客的情况下,在运行过程中,可以在同一批次,一次性上客,按趟次包车计费(不得按人次收费),一次性收取运费的方式经营。
二、采取的具体措施1、制订《关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的预案》。
客运站信访维稳工作总结
客运站信访维稳工作总结
近年来,随着人们出行需求的增加,客运站成为城市交通枢纽的重要组成部分。
然而,客运站也因为人流量大、信息交汇多,容易引发一些信访维稳问题。
为了保障广大市民的出行安全和维护客运站的正常秩序,客运站信访维稳工作成为一项重要任务。
客运站信访维稳工作主要包括对旅客的信访问题进行及时处理和矛盾纠纷的调
解处理工作。
在这方面,客运站需要加强对旅客的宣传教育,提高旅客的法律意识和素质水平,避免一些不必要的纠纷。
同时,客运站也需要建立健全的信访维稳工作机制,加强与公安、交通等部门的协作,及时处理各类信访问题,确保客运站的正常运营。
在信访维稳工作中,客运站还需要加强对员工的培训和管理。
员工需要具备良
好的服务意识和处理纠纷的能力,能够在面对各种复杂情况时,做出正确的判断和处理。
此外,客运站还需要加强安全管理,确保客运站的安全稳定。
综上所述,客运站信访维稳工作是一项重要的工作,关系到广大市民的出行安
全和客运站的正常运营。
客运站需要加强宣传教育,建立健全的工作机制,加强员工培训和安全管理,以提高客运站信访维稳工作的效果,为市民提供更加安全、便捷的出行环境。
信访稳定工作总结3篇2篇
____稳定工作总结3篇____稳定工作总结3篇精选2篇〔一〕作为一个国家的基层工作者,____稳定工作是我们责无旁贷的任务。
在我们参与并负责这项工作的过程中,我们要注意的不仅是问题的处理,更重要的是建立一个稳定、平安、和谐的社区环境。
本文将总结三篇关于____稳定工作的文章,并剖析其中的理论与经历。
第一篇:深化群众加强调研深化群众,理解民意,是____稳定工作中的重要环节。
如何去理解群众的意见和反映,以及如何对这些反映进展分析是我们需要注意的关键事项。
首先,我们要有充足的时间和精力去接触群众,并进展深化的理解。
因为群众的诉求和反映往往是多样化的,并且不同的问题反映的形式、内容和方式也不尽一样。
因此,我们要根据群众的特点和不同的情况,制定不同的调研方案,并采取不同的方法进展调研。
其中重要的一点是我们要客观、公正、认真地对待每一位群众的反映,以便更准确地理解问题的本质及更好地处理问题。
此外,我们还要积极寻找其他渠道来加强对群众的调研力度。
我们可以通过调查问卷、咨询等方式来搜集和理解问题的,以便更及时地处理问题。
最后,在理解群众的诉求和反映后,我们要将其分类并进展分析,然后根据不同的情况,采取不同的措施加以解决。
我们要尽可能地从头上呵护、维护群众的权益,全面地解决问题,以此来更好地落实稳定工作。
第二篇:强化平安措施加强平安管理稳定的社区环境需要一个全面的平安管理体系,以保证群众的人身财产平安和社会的稳定。
因此,加强对社区平安的管理和控制,是____稳定工作中不可或缺的一环。
首先,建立完善的社区管理机制是必不可少的。
社区管理机制包括:制定管理规定、完善法律和法规、建立管理团队、设置管理岗位等。
这些管理工具都是为了保证社区管理的稳定、平安和有序,以加强____稳定工作。
例如,我们可以通过制定社区平安规章制度来标准社区的管理秩序,强化对问题和异常事件的监控和跟踪,及时发现和采取相应的措施应对平安风险。
此外,加强对社区平安的防范,也是非常必要的。
信访稳定工作总结汇报
信访稳定工作总结汇报信访稳定工作总结汇报一、工作概述信访稳定工作是我单位的重要工作之一,旨在处理和解决来自社会各界的信访问题,维护社会稳定和谐。
在过去的一年中,我们致力于提高工作水平和效率,取得了一定成绩。
下面是对我们信访稳定工作的总结汇报。
二、工作成绩1. 加强沟通协调我们与各级政府部门、企事业单位等建立了更紧密的联系,加强了沟通和协调。
通过与他们的合作,我们能够更及时地了解信访问题,并协同解决。
2. 提高信访处理效率我们建立了一套高效的信访处理机制,加快了信访问题的解决速度。
通过引入科技手段,如信访大数据分析和信访系统改进等,我们能够更准确地把握信访问题的核心和症结,提前预判可能出现的问题,并以提前采取措施来解决。
3. 完善信访工作制度我们对信访工作制度进行了修订和完善,使其更具操作性和可执行性。
同时,我们也加强了对信访工作人员的培训,提高了他们的业务水平和素质,以应对不同类型的信访问题。
4. 加强宣传教育我们通过举办宣传活动、发放宣传资料等方式,提高了公众对信访工作的了解和参与度。
同时,我们也加强了对涉及信访的相关法律法规的宣传,提高了社会大众的法制观念,减少了一些无谓的信访问题。
三、存在问题尽管我们在信访稳定工作中取得了一定的成绩,但仍面临一些问题,这些问题需要我们进一步改进和解决。
1. 工作人员负担较大由于信访工作的特殊性,工作人员需要处理各种复杂的问题,心理负担较大。
我们需要进一步关心员工的身心健康,提供必要的心理辅导和支持。
2. 信息沟通不畅与其他部门和单位的信息沟通存在一定的不畅,常常会导致信息不及时、不准确。
我们需要加强与其他部门的协作,建立更加畅通的信息交流渠道,避免信息传递的滞后和错误。
3. 部分信访问题存在滞留尽管我们加快了信访处理的速度,但仍有一部分信访问题存在滞留现象。
我们需要进一步完善内部工作流程,优化问题处理流程,确保每个信访问题都能得到妥善处理。
四、改进措施为了进一步提升信访稳定工作的水平和效果,我们将采取以下改进措施:1. 增加人员配备针对工作人员负担过大的问题,我们将增加合理的人员配备,实行轮班制度,以减轻每个人的工作压力。
信访稳定各项工作情况汇报
信访稳定各项工作情况汇报尊敬的领导:您好!我是×××,现任×××部门的主管,特此向您汇报我们部门在信访稳定各项工作情况。
一、信访工作概况我部门负责处理来自社会各界的信访事务,包括来访、来函、来电等信访形式。
自去年以来,我部门共收到信访投诉3000余件,其中涉及民生问题、社会矛盾等方面。
为了保障信访工作的顺利进行,我们部门不断完善信访工作机制,提高工作效率,确保信访工作平稳有序进行。
二、信访工作流程针对信访投诉件,我们部门按照以下流程进行处理:1.信访收集:收到信访投诉件后,我们部门需第一时间对信访内容进行初步了解,确定信访主体和信访事由,建立信访记录档案,归档登记。
2.信访调查:在初步了解信访事由后,我们将对信访事由进行深入调查,深入了解事实真相,收集相关证据和资料,并对相关当事人进行了解,以中立公正的态度处理信访事务。
3.信访处理:在了解实情后,我们将采取合适的方式,对信访事由进行处理,例如协调解决、调解协商、督促检查等,确保信访问题得到妥善解决,保护群众合法权益。
4.信访回访:在信访事务处理结束后,我们将进行回访,了解受访者对我们的处理情况满意度,并收集意见建议,不断完善我们的信访工作。
三、信访工作亮点1. 创新工作理念:我们部门积极创新工作理念,不断开展信访工作培训,提高工作人员的工作能力和业务水平,确保信访工作的专业化和高效化。
2. 强化工作考核:我们对信访工作的质量和效率进行严格考核,建立有效的考核机制,督促工作人员提高工作效率和质量,确保信访工作的稳步推进。
3. 加强督导管理:我们注重对信访工作的督导管理,定期召开信访工作例会,分析信访工作中的问题和瓶颈,通过协商和研究,制定解决方案,确保信访工作的顺利开展。
四、信访工作面临的挑战1. 信访数量增加:随着社会发展,信访数量逐年增加,给我们带来了更大的工作压力和挑战,需要我们加强信访管理,提高工作效率。
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公路客运从业人员信访稳定工作汇报(精选多篇)
我所于2014年5月12日接到星子至九江客运班线经营业户“关于出租车扰乱我线经营秩序情况的反映”后,5月13日立即组织人员深入星子汽车站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费,来往于星子至九江班线经营的现象。
为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。
5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。
协调会达成一致意见如下:
(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。
(三)按照5月13日下午协调会议达成的一致意见运营:
1、星子至九江的客运班线车辆,定时间、定班次、定路线、途中上下旅客,按人次收取(票价)费用。
2、出租车按照规定的经营模式,不揽客、不兜客、不叫客、不等客的情况下,在运行过程中,可以在同一批次,一次性上客,按趟次包车计费(不得按人次收费),一次性收取运费的方式经营。
二、采取的具体措施
1、制订《关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的预案》。
2、2014年7月24日下午,由市处稽查科牵头,组织市出租车管理所、星子运管所,在星子运管所进行专题商议整治道路客运市场、规范班线车和出租车的经营行为。
3、二〇一四年五月十八日向县政法委报送《关于星子至九江班线与出租车经营方式的协调》的汇报材料。
4、二〇一四年五月二十二日印发《关于九江班线与出租车纠纷协调会议的纪要》。
5、二〇一四年七月二十五日印发《关于九江班线与出租车经营方式的通知》
6、派出工作人员,深入客运企业了解业户动态;进驻汽车站掌握市场秩序;发现问题,及时解决。
7、编制道路客运企业通讯录,设置企业维稳联系人。
8、采用定期和不定期相结合的方式,在星子县城开展巡查与整治,时间为:
(1)早晨07:00开始;
(2)晚上21:00—24:00。
三、有否上访迹象
由于我所通过各种途径,做了大量的工作,目前暂时没有发现班线车与出租车这两群体业户的上访迹象。
四、今后如何加强市场监管力度
为了规范我县客运市场业户的经营行为,维护客运市场稳定,确保班线车与出租车这两群体的业户持续没有上访迹象,我所将继续加大客运市场监管力度:
1、继续派出工作人员,深入客运企业了解业户动态;进驻汽车站掌握市场秩序;便于发现问题,利于及时得到解决。
2、发挥企业维稳联系人员的作用,保持与客运企业负责人沟通,将问题解决在萌芽状态。
3、继续运用定期和不定期相结合的方式,在星子县城开展巡查与整治,使我县的客运市场得到稳定。
第二篇:镇信访稳定工作汇报
为切实做好信访稳定工作,努力营造和谐稳定的社会环境,××镇坚持信访工作“五到位”。
一是坚持信访工作责任到位。
形成了政府一把手抓总,分管领导牵头,综治办为主,其他办公室密切配合的信访工作格局,确保了信访工作责任到位。
二是坚持信访工作制度落实到位。
按照《信访条例》及三项制度的有关要求,建立健全信访事
宜接访程序、交接程序、承办程序,确保了信访问题的依法、及时、妥善处理。
三是坚持解决群众诉求到位。
把群众的来信来访放在建设和谐××的高度,注重从源头上解决信访问题,有问必答、有求必应,信访答复率、09年办结率均为100%,最大限度地维护了信访人的合法权益。
四是坚持信访工作回访到位。
对重复上访人员,按照“干部大走访”和“三进三同”要求,由镇领导带队,深入到村社调查研究,与信访当事人交心谈心,及时了解和收集反馈信息,做到了“事事有落实,件件有回音”。
五是坚持信访工作考核到位。
把信访稳定纳入各村(社区)工作目标考核内容,对信访工作实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制。
效能考评制和责任追究制等6项制度,将“一岗双责”落到实处。
第三篇:信访稳定工作汇报
3月12日上午,省委督查组在省国土资源厅厅长助理刘洪波率领下莅临固始县督查信访稳定工作,信访稳定工作汇报。
县领导曲尚英、虞继强、刘璇、陈锐、黄金山、李勇、陈浩、齐云涛出席汇报会。
固始县委常委、政法委书记虞继强向督查组汇报了我县的信访工作开展情况。
他说,近年来,我县高度重视信访稳定工作,在畅通渠道上动脑筋,在源头预防上下真功,在机制创新上闯新路,在解决问题上动真情,妥善解决了群众反映的大量信访问题,将诸多矛盾化解在县内,连续八年在信阳市信访工作年度目标考评中名列第一,连续八年被省委、省政府授予全国信访工作先进县,受到了中央联席办、国家信访局和省委、省政府的充分肯定,工作汇报《信访稳定工作汇报》。
曲尚英指出,作为基层党委政府,做好信访稳定工作,关键在于贯彻落实国家各项政策,着力改善民生。
曲尚英表示,我县将一如既往的把信访稳定摆在重要位置,认真落实责任制,在服务管理上动真功,完善社会保障制度,积极解决好相关问题,处理好经济社会发展和保护人民群众利益的关系,进一步做好信访稳定工作,向省委、省政府交一份满意的答卷。
刘洪波对我县信访工作开展及取得的成绩给予高度评价,希望县委、县政府进一步加大工作力度,落实各项工作措施,从源头上抓信访稳定,积极主动化解矛盾,为上级分忧,为群众解难,为构建和谐社会做出应有的贡献。
第四篇:信访稳定工作汇报
信访稳定工作情况汇报。