现代推销学练习题以及答案.

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《现代推销学》复习题GOOD

现代推销技术》课程练习题及答案

一、判断题

1.推销是一门科学,又是一门艺术。（）

2.推销的科学性在于推销的工作过程有一定的规律可循。（）

3.推销的核心在于寻找顾客。（）

4.推销是一个简单的工作过程。（）

5.推销过程中，要以推销产品的使用价值为前提。（）

6.推销人员的决不能忽视给消费者的第一印象。（）

7.古老的推销术产生于19世纪。（）

8.一名合格的推销人员应该只需具备应变能力和语言表达

能力就可以了。（）

9.推销人员应该具备一定的产品和业务文化素质。（）

10.寻找顾客的方法，可以根据产品的性质来确定。（）

11.寻找顾客是推销的起点。（）

12.寻找潜在顾客是维持和提高营业额的需要。（）

13.推销人员不仅要维持老客户，还要开发潜在顾客。

（）

14.推销人员可以把所有人当作自己的推销对象。（）

15.普通寻找法是一种省时省力的一种寻找顾客的方法。（）

16.应用广告拉引法时，推销对象的选择很容易控制。

（）

17.资料查阅法获取准顾客的成本低，但要注意资料的时效性。（）

18.利益接近法是指推销人员以一些小巧精致的礼品，赠送给顾客，进而和顾客认识并接近，借以达到接近顾客目的的一种方法。（）

19.推销人员约见顾客的内容要根据推销人员与顾客关系的密切程度、推销面谈需要等具体情况来定。（）

20.约见顾客的时间安排是否适宜，不会影响到约见顾客的效率，与推销洽谈的成败也没有关系。（）

21.在推销洽谈开始前，必须广泛收集和整理有关信息资料，为制定科学可行的谈判方案和谈判策略提供依据。一般来

说，这些信息包括市场信息、政策法规信息和有关洽谈对方的信息。（）

现代推销学练习题及答案

《现代推销学》练习题及答案

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.不同的生活方式会形成谈判者之间的冲突是( )

A.利益冲突

B.关系冲突

C.价值冲突

D.结构性冲突

2.谈判开局阶段最常用的话题是( )

A.业务话题

B.技术话题

C.中性话题

D.交易话题

3.当我方在谈判中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时，可营造( )

A.自然气氛

B.高调气氛

C.低调气氛

D.合谐气氛

4.对威胁者来说，威胁形成的一个必要条件是( )

A.收益大于损失

B.无损失

C.收益最大

D.损失相对较小

5.还价起点的总体要求是( )

A.起点要低，接近目标

B.起点要高，接近目标

C.起点要低，高于目标

D.起点要高，低于目标

6.文化内涵最高的国家是( )

A.中国

B.美国

C.法国

D.德国

7.推销的起点是( )

A.寻找顾客

B.接近顾客

C.约见顾客

D.推销准备

8.当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的( )

A.科学依据

B.具体内容

C.心理状态

D.真实内涵

9.可以不限制信用限度的客户是( )

A.B类客户

B.C类客户

C.A类客户

D.重点客户

10.某企业推销某种产品，单价为5元，单位变动成本为4元，每月固定成本总额为5，000元，根据量、本、利分析法，该产品月盈亏平衡销售量是( ) A.5，000件 B.4，000件 C.5，500件 D.4，500件11．谈判的核心议题是 [ ]

推销学试题以及答案111010

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（C ）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学，更是艺术

D、推销是艺术，不是一门科学

E、推销强调为顾客着想

2、推销活动的主体是（A ）

A、推销员

B、推销商品

C、推销对象

D、产品制造商

3、“引子”成为准顾客必备条件是（）

A、有购买能力

B、有购买欲望

C、对商品有一定的了解

D、熟悉推销人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（）

A、卷地毯访问法

B、链式引荐法

C、中心开花法

D、关系拓展法

5、成交（）

A、只对推销人员有利

B、使买卖双方受益

C、是顾客的一种积极响应

D、是洽谈的成果

6、买卖合同具有（）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（）

A、通知

B、协助

C、保密

D、支付货款

8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是( )的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、 ( )是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( )。

A、愿意购买

B、不满意

C、产生兴趣

D、没有兴趣

11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( )。

A、请求顾客指点

B、分析失败原因

C、吸取教训

D、避免失态

12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指( )。

A、对代理商公平

B、对顾客公平

C、对竞争对手公平

推销学试题以及答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学，更是艺术

D、推销是艺术，不是一门科学

E、推销强调为顾客着想

2、推销活动的主体是（ A ）

A、推销员

B、推销商品

C、推销对象

D、产品制造商

3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）

A、有购买能力

B、有购买欲望

C、对商品有一定的了解

D、熟悉推销人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ A ）

A、卷地毯访问法

B、链式引荐法

C、中心开花法

D、关系拓展法

5、成交（ BCD ）

A、只对推销人员有利

B、使买卖双方受益

C、是顾客的一种积极响应

D、是洽谈的成果

6、买卖合同具有（ A ）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ ABC ）

A、通知

B、协助

C、保密

D、支付货款

8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是( A )的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、 ( B )是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( C )。

A、愿意购买

B、不满意

C、产生兴趣

D、没有兴趣

11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( A )。

A、请求顾客指点

B、分析失败原因

C、吸取教训

D、避免失态

12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指( B )。

推销学试题以和答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学.更是艺术

D、推销是艺术.不是一门科学

E、推销强调为顾客着想

2、推销活动的主体是（ A ）

A、推销员

B、推销商品

C、推销对象

D、产品制造商

3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）

A、有购买能力

B、有购买欲望

C、对商品有一定的了解

D、熟悉推销人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时.直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织.以寻找准顾客的方法.

被叫做（ A ）

A、卷地毯访问法

B、链式引荐法

C、中心开花法

D、关系拓展法

5、成交（ BCD ）

A、只对推销人员有利

B、使买卖双方受益

C、是顾客的一种积极响应

D、是洽谈的成果

6、买卖合同具有（ A ）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后.双方共同履行的义务有（ ABC ）

A、通知

B、协助

C、

D、支付货款

8、在推销过程中.约见是接近的前奏.也是( A )的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、 ( B )是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍.但它也表达了这样一种信号.即顾客对推销品( C )。

A、愿意购买

B、不满意

C、产生兴趣

D、没有兴趣

11、推销失败时.很多推销员都是草草收场.此时首先应做的是

( A )。

A、请求顾客指点

B、分析失败原因

C、吸取教训

D、避免失态

12、推销人员在推销过程中.坚持公平原则是指( B )。

《现代推销学》+A卷（答案）

《现代推销学》期末考试A卷参考答案

一、名词解释题（共4题，每题6分，共24分）

1. 推销：是指企业的推销员直接与潜在顾客进行接触、沟通、洽谈，采用帮助或说服等手段，促使顾客采取购买行为的活动过程。

2. AIDA模式：引起注意；诱发兴趣；刺激欲望；促成购买。

3.顾客异议：是指在推销洽谈中被顾客用来作为拒绝购买理由的各种问题、意见和看法。

4.成交信号：是指顾客在语言、表情、行为等方面所泄露出来的打算购买推销品的一切暗示或提示。

二、简答题（共4题，每题10分，共40分）

1.简述销售人员应具备的素质。

答：销售人员应具备的素质包括：思想素质；文化素质；心理素质；身体素质。

2.潜在顾客资格审查的内容包括哪些？

答：潜在顾客资格审查的内容包括购买需求审查；潜在顾客支付能力审查；潜在顾客购买资格审查。

3.简述约见顾客的主要方法。

答：约见顾客的主要方法包括：当面约见；电话约见；信函约见；委托约见；网络约见。

4.简述处理顾客异议的原则。

答：处理顾客异议的原则包括：事前做好准备；选择适当时机；永远不要与顾客争辩；站在顾客角度换位思考。

三、论述题（共1题，每题18分，共18分）

请结合所学知识，就如何与顾客建立良好关系谈谈你的看法。

答：1.与顾客建立良好关系的作用：便于获取顾客对产品的评价信息；有利于发展和壮大自己的顾客队伍。

2.与顾客建立良好关系的方法：(1)通过信函、电话、走访、面谈、电子邮件等形式；（2）通过售后服务、上门维修的方式；（3）在本企业的一些重大喜庆日子或企业举行各种优惠活动时，邀请顾客参加、寄送资料或优惠券等；（4）在国家规定的节日或者传统的节日到来之前，向顾客致以节日的问候。

推销学试题库(含答案)

试卷A

一．判断题：（每小题1分，共26分）

1.成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受。（×）

2.推销员是推销活动中的推销客体，是现代推销学的研究对象之一。（×）

3.中心开花法寻找准顾客的关键是找出核心人物，取得他们的信任和支持，让他们去带动大批的潜在买主。（√）

4．所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（×）

5．推销洽谈的真正目的在于通过引子寻找到合适的准顾客，激发顾客的购买欲望。

（×）

6．所谓参与性原则是指推销员设法让自己的领导和有关人员积极参与推销洽谈，促进信息

的双向沟通。（×）

7．成交就是推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策活动过程。不是洽谈所取得的最终成果。（×）

8．推销是双赢的策略，就是对每一分钱来说，要各赚一半才行。（×）9.推销员是推销活动中的推销客体，是现代推销学的研究对象之一。（×）

10.信息的可识别性特征表明，所有推销人员都能够得到他们所需要的信息。（×）。

11.委托助手法主要用于寻找工业品的准顾客。（×）

12.消费者在购买比较贵重、不经常购买、具有高风险的产品时常常采用的是减少失调感的购买行为类型。（×）

13.现代推销洽谈的具体目标是进一步发现和证实顾客的需要，向顾客传递恰当的信息，诱发顾客的购买动机，说服顾客采取行动。（√）。

14.在处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的

推销学试题以与答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学，更是艺

术 D、推销是艺术，不是一门科学 E、推销强调为顾客着想

2、推销活动的主体是（ A ）

A、推销员

B、推销商品

C、推销对象

D、产品制造商

3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）

A、有购买能力

B、有购买欲望

C、对商品有一定的了解

D、熟悉推销人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某

一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ A ）

A、卷地毯访问法

B、链式引荐法

C、中心开花法

D、关系拓展法

5、成交（ BCD ）

A、只对推销人员有利

B、使买卖双方受益

C、是顾客的一种

积极响应 D、是洽谈的成果

6、买卖合同具有（ A ）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以

随意变更．

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ ABC ）

A、通知

B、协助

C、保密

D、支付货款

8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是( A )的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、 ( B )是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( C )。

A、愿意购买

B、不满意

C、产生兴趣

D、没有兴趣

11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是

( A )。

A、请求顾客指点

B、分析失败原因

C、吸取教训

D、避免失态

12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指( B )。

现代推销学练习题

第一章推销概述

一、单选题

1、现代推销活动中的推销主体是（）

A、产品

B、顾客

C、推销人员

D、企业

2、在推销员短训班的课堂上，学员对什么是推销发表了以下见解，你认为哪一种说法比较好？（）

A、推销就是耍嘴皮子、吹牛

B、推销就是高明的骗术

C、推销就是跑腿、交际

D、推销就是说服、鼓动

3、现代推销学的核心概念是（）

A、销售量

B、需求的满足

C、利润

D、市场增长率

4、你认为成功推销的关键是什么？（）

A、关键是所推销的产品物美价廉

B、关键是推销人员多吃苦、多跑路、多说话、多陪笑脸

C、推销就是多给回扣，还要做得巧妙，不露痕迹

D、推销的主要手段与成功的关键是掌握说服人的技巧。

二、多选题

1、推销活动的基本要素包括（）

A、推销主体

B、推销目的

C、推销媒介

D、推销环境

E、推销客体

2、在推销过程中，推销人员必须坚持哪些原则（）

A、利润第一

B、互惠互利

C、诚信为本

D、说服诱导

E、需求第一

3、以下关于推销的说法，正确的有（）

A、推销产品是企业经营中极其重要的环节，它与市场营销有密切的关系，但又是企业独立的行为；

B、启发、诱导是现代推销的有效手段；

C、推销的根本目的是让潜在顾客变为现实顾客，并维持稳定的购销关系；

D、推销的主体是推销人员。

E、成功推销的关键是所推销的产品物美价廉

4、人员推销的职能有（）

A、寻找新顾客

B、沟通市场信息

C、销售商品

D、提供多种服务

E、协调买卖关系

5、你认为现代推销中究竟应向顾客推销什么？（）

A、推销产品的使用价值

B、推销产品的差别优势

C、推销有形产品

D、推销需求的满足

推销学试题以及答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（C）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学，更是艺术

D、推

6、买卖合同具有（A）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ABC）

A、通知

B、协助

C、保密

D、支付货款

8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是(A)的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、(B)是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对

15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原因是(C)。

A.心情不佳B、消费习惯C、与购买决策无关D、产品质量E、销售价格

16、成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如(ABC)。

A、顾客的休息场所

B、顾客的娱乐场所

C、顾客的工作场所

D、顾客

的家中E、顾客的学习场所

17、推销人员的基本素质主要包括（ABCD）

A、思想素质

B、文化素质

C、身体素质

D、心理素质

27、在推销过程中都要灵活运用多种推销技巧。其主要特点是(ABCDE)。

A．特定性B．灵活性

C．双向性D．互利性E．说服性

28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___，促使顾客采取购买行动。

A．购买欲望B．计划需求C．购买目标D．利润目标

29、既关心顾客又关心销售的推销员属于（E）

A、事不关己型

B、顾客导向型

C、强力推销型

D、推销技术导向型

E、

34、下面那一原则不是推销的基本原则（CE）

A、需求第一

推销学试题以及答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（C）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学，更是艺术

D、推

6、买卖合同具有（A）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ABC）

A、通知

B、协助

C、保密

D、支付货款

8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是(A)的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、(B)是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对

15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原因是(C)。

A.心情不佳B、消费习惯C、与购买决策无关D、产品质量E、销售价格

16、成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如(ABC)。

A、顾客的休息场所

B、顾客的娱乐场所

C、顾客的工作场所

D、顾客

的家中E、顾客的学习场所

17、推销人员的基本素质主要包括（ABCD）

A、思想素质

B、文化素质

C、身体素质

D、心理素质

27、在推销过程中都要灵活运用多种推销技巧。其主要特点是(ABCDE)。

A．特定性B．灵活性

C．双向性D．互利性E．说服性

28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___，促使顾客采取购买行动。

A．购买欲望B．计划需求C．购买目标D．利润目标

29、既关心顾客又关心销售的推销员属于（E）

A、事不关己型

B、顾客导向型

C、强力推销型

D、推销技术导向型

E、

34、下面那一原则不是推销的基本原则（CE）

A、需求第一

推销学试题以和答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学.更是艺术

D、推销是艺术.不是一门科学

E、推销强调为顾客着想

2、推销活动的主体是（ A ）

A、推销员

B、推销商品

C、推销对象

D、产品制造商

3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）

A、有购买能力

B、有购买欲望

C、对商品有一定的了解

D、熟悉推销人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时.直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织.以寻找准顾客的方法.

被叫做（ A ）

A、卷地毯访问法

B、链式引荐法

C、中心开花法

D、关系拓展法

5、成交（ BCD ）

A、只对推销人员有利

B、使买卖双方受益

C、是顾客的一种积极响应

D、是洽谈的成果

6、买卖合同具有（ A ）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后.双方共同履行的义务有（ ABC ）

A、通知

B、协助

C、保密

D、支付货款

8、在推销过程中.约见是接近的前奏.也是( A )的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、 ( B )是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍.但它也表达了这样一种信号.即顾客对推销品( C )。

A、愿意购买

B、不满意

C、产生兴趣

D、没有兴趣

11、推销失败时.很多推销员都是草草收场.此时首先应做的是

( A )。

A、请求顾客指点

B、分析失败原因

C、吸取教训

D、避免失态

12、推销人员在推销过程中.坚持公平原则是指( B )。

《现代推销学》课后习题及答案01

第一章现代推销概述

复习思考题

一、问答题

1．什么是推销？推销有哪些特点？

答：现代推销是指企业的推销人员直接与潜在顾客进行接触、沟通、洽谈，采用帮助或说服等手段，促使顾客采取购买行为的活动过程。现代推销的主要特点有：1）推销对象的特定性；2）信息沟通的双向性；3）推销方式的灵活性；4）买卖双方的互利性；5）推销手段的说服性；6）推销过程的服务性。

2．现代推销活动应该遵循哪些基本原则？

答：现代推销的原则是以顾客需求为中心；互惠互利、双赢共赢；信誉为本，诚信推销；以理说服，引导消费。

3. 完整的推销过程包括哪些环节？

答：完整的推销过程应该包含推销准备、寻找顾客、约见顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议以及推销成交等几个阶段。

二、不定项选择

1．下列哪个不是推销过程应遵循的原则（ A ）。

A．反对不正当竞争 B. 尊重顾客 C. 察颜观色 D. 互利双赢

2．下列哪个不属于推销活动的三大基本要素（B ）。

A．推销对象 B. 推销过程 C. 推销产品 D.推销人员

3. 推销工作的第一步是（ A ）。

A.寻找潜在客户

B.接触前准备

C.接触客户

D.推销洽谈

案例分析题

案例分析思路：

一般的推销人员是跟在消费者后面，他们需要什么我们就提供什么产品。而优秀的推销人员则是会引导消费者而创造需求，最直接的方法就是培育市场，引导和教育岛上的居民们认识到穿鞋子的好处，吸引岛上的居民去找你求你卖鞋给他们。

财务科长和销售人员甲客观地看到这个市场上的人不穿鞋，但是忽视了当地人的潜在需求，而销售人员乙和营销总监则善于发现机会和利用机会，推销的关键就在于挖掘客户的潜在需求，营销总监不仅认识到当地岛民的潜在需求，认识到通过鞋子可以解决当地岛民的潜在需求“除脚疾，而不是单纯的卖鞋”。同时，针对认真调查分析岛民的真正需要，专门生产一些宽松的鞋子，有针对性地提供解决方案。另外，营销总监具备“大营销”理念，注意与利益相关者关系的处理，通过得到当地政府支持，实现多赢的结果。

推销学试题以和答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学.更是艺术

D、推销是艺术.不是一门科学

E、推销强调为顾客着想

2、推销活动的主体是（ A ）

A、推销员

B、推销商品

C、推销对象

D、产品制造商

3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）

A、有购买能力

B、有购买欲望

C、对商品有一定的了解

D、熟悉推销人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时.直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织.以寻找准顾客的方法.

被叫做（ A ）

A、卷地毯访问法

B、链式引荐法

C、中心开花法

D、关系拓展法

5、成交（ BCD ）

A、只对推销人员有利

B、使买卖双方受益

C、是顾客的一种积极响应

D、是洽谈的成果

6、买卖合同具有（ A ）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后.双方共同履行的义务有（ ABC ）

A、通知

B、协助

C、保密

D、支付货款

8、在推销过程中.约见是接近的前奏.也是( A )的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、 ( B )是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍.但它也表达了这样一种信号.即顾客对推销品( C )。

A、愿意购买

B、不满意

C、产生兴趣

D、没有兴趣

11、推销失败时.很多推销员都是草草收场.此时首先应做的是

( A )。

A、请求顾客指点

B、分析失败原因

C、吸取教训

D、避免失态

12、推销人员在推销过程中.坚持公平原则是指( B )。

现代推销学练习题以及答案.

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是:( C

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学,更是艺术

D、推销是艺术,不是一门科学

2、推销活动的主体是( A

A、推销员

B、推销商品

C、推销对象

D、产品制造商

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时,直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织,以寻找准顾客的方法,被叫做( A

A、地毯访问法

B、连锁介绍法

C、中心开花法

D、推销信息员法

6、买卖合同具有( A 特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

8、在推销过程中,约见是接近的前奏,也是( A 的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、 ( B 是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品( C 。

A、愿意购买

B、不满意

C、产生兴趣

D、没有兴趣

11、推销失败时,很多推销员都是草草收场,此时首先应做的是( A 。

A、请求顾客指点

B、分析失败原因

C、吸取教训

D、避免失态

12、推销人员在推销过程中,坚持公平原则是指( B 。

A、对代理商公平

B、对顾客公平

C、对竞争对手公平

D、对经销商公平

15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见,这些原因是( C 。

A.心情不佳 B、消费习惯 C、与购买决策无关 D、产品质量 E、销售价格

18、所谓顾客满意是指( C

A、价格很低

B、服务态度好

C、满足了顾客的期望

D、品牌非常知名

20、推销员异议属于( D

推销学试题以及答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（C）

A、推销就是营销

B、推销就是促销

C、推销是科学，更是艺术

D、推

6、买卖合同具有（A）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同

D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ABC）

A、通知

B、协助

C、保密

D、支付货款

8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是(A)的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访

D、推销洽谈

9、(B)是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对

15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原因是(C)。

A.心情不佳B、消费习惯C、与购买决策无关D、产品质量E、销售价格

16、成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如(ABC)。

A、顾客的休息场所

B、顾客的娱乐场所

C、顾客的工作场所

D、顾客

的家中E、顾客的学习场所

17、推销人员的基本素质主要包括（ABCD）

A、思想素质

B、文化素质

C、身体素质

D、心理素质

27、在推销过程中都要灵活运用多种推销技巧。其主要特点是(ABCDE)。

A．特定性B．灵活性

C．双向性D．互利性E．说服性

28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___，促使顾客采取购买行动。

A．购买欲望B．计划需求C．购买目标D．利润目标

29、既关心顾客又关心销售的推销员属于（E）

A、事不关己型

B、顾客导向型

C、强力推销型

D、推销技术导向型

E、

34、下面那一原则不是推销的基本原则（CE）

A、需求第一