工程项目管理案例题答案
工程项目案例及答案.doc

“荔湾广场”位于广州市荔湾区长寿路以南、下九路以北、康王路以东、德星路以西。
用地面积44083m2,总建筑面积31万m2,其中地下室面积4. 97万m2,裙楼五层共12. 4万m2, 8幢塔楼26层,每幢塔楼1.7万m2,塔楼总建筑面积13.6万m2。
裙楼采用框剪结构,塔楼采用剪力墙结构。
“荔湾广场”的发展商为广州市穗南房地产开发有限公司。
该项目±0.00 以上主体工程由广州市房地产实业总公司总承包,其中1#-4#幢由广州市住宅建设发展公司承建,5#-6#幢由广州市建筑置业公司承建,7#-8#幢由广州市房屋经营建设公司承建,整个项目的水电安装由广州市水电设备安装公司承建。
为了重视,广州市房地产实业总公司派出主管生产的副总经理任该项目的总指挥。
该项目合理工期(广州市定额):三年该项目合同工期:开工日期1995年7月25日完工日期1996年10月15日该项目实际工期:开工日期1995年7月25日完工日期1996年10月31日项目实施过程中: 现场管理混乱,各施工工序不协调,管理不到位,平面、立体交叉作业冲突不断;为了赶工,有时连续24小时作业。
由于开发商资金经常不到位,有时施工进度很慢,影响施工的均衡发展。
成本高,代价大,整体效益不理想;个别班组野蛮施工,质量问题较多,尤其对成品保护措施不到位。
已经装好的铝合金门窗经常被装修的班组踩、刮,导致刮伤、变形;安全措施不足。
尤其电梯进口、楼梯口护栏问题,个别班组作业后未能及时封堵,发生广州市水电设备安装公司施工人员踏空掉下井底死亡事件。
公司管理人员总结结论认为是民工素质太差。
针对以上案例,请从建设工程项目的组织与管理的角度谈一谈你的体会答:1)首先要预先做好施工方案,各级的管理人员应在方案拟定时参与其中,选出一个最终决策人来负责该项目,各级管理人员耍形成良好的沟通模式, 就可以尽量减少管理不到位,不协调以及冲突等问题。
2)由于开发商资金经常不到位,所以针对这个问题,应在洽商合同的时候, 施工方就要明确在合同上提出要资金要按时到位,保证项0的工期能够如期均衡地开展,否则就要开发商在完工的口寸候赔偿给施工方,因为资金不到位而造成的经济损失,严重者可按毁约处理。
工程项目管理(第6章)案例分析

11-11=0
0-1=-1
2
13+2-11=4
2
4-2=2
工作进度正常。 工作进度拖延3个月, 但不影响总工期,因为 有三个月总时差。
4
12+3-11=4
3
4-4=0
• 注意:③列数据=最迟完成时间-检查时间=最早完成时间+总时 差-检查时间; • ④列的数据=原总时差;即时标网络中的波形线; • ⑤列的数据=③列-②列
案例2:
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• 问题 • 1.根据图4的内容填写成本数据表。 • 2.计算第6周末的成本偏差和进度偏差。 • 案例分析(横道图法的成本和进度偏差分析) • 如果拟完工程计划成本与已完工程实际成本已 经给出,确定已完工程计划成本时,应注意已 完工程计划成本表示线与已完工程实际成本表 示线的位置相同。已完工程计划成本单项工程 的总值与拟完工程计划成本的单位工程总值相 同。根据图4中数据,按照每周各工程活动拟 完工程计划成本、已完工程计划成本、已完工 程实际成本的累计值进行统计,可以得到成本 数据表的数据。
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例4:案例分析:已知某工程项目的时标网络计划如下图所示。当该 计划执行到第6周末检查,发现工作A、B、C已完成,而工作D还需 1周、E还需3周、F尚需1周才能完成,G、H、I工作尚未开始。
时间 工序
1
430 430 450 450
2
430 430 450 450
3
4
5
6
7
8
9
A B C D E F G H
粗实线为计划进度线 粗虚线为实际进度线 180 180 250 230 260 250 180 180 250 230 260 250 310 290 100 120 120 125 100 120 125 180 180 250 230 投资强度值 250 230 单位为万元
(完整版)项目管理案例分析题答案

一、【背景】中国人民解放军某空军部队,拟在与蒙古接壤的二连浩特市建设一雷达生产厂,经国家有关部门批准后,开始对本项目筹集资金和施工图设计,该项目资金由自筹资金和银行贷款两部分组成,自筹资金已全部到位,银行贷款预计在2004年7月30日到位,2004年3月18日设计单位完成了初步设计图纸,12日进入施工图纸设计阶段,预计5月8日完成施工图纸设计,该空军部队考虑到该项目要在年底前竣工。
遂决定于3月19日进行施工招标。
施工招标采用邀请招标方式,并于3月20日向与其合作过的施工单位中选择了两家发出了投标邀请书。
【问题】1建设工程施工招标的必备条件有哪些?2本项目在上述条件下是否可以进行工程施工招标,为什么?3在何种情况下,经批准可以采取邀请招标方式进行招标?4招标人在招标过程中的不妥之处有哪些?并说明理由。
答案:1、建设工程施工招标的必备条件有:(1)招标人已经依法成立;(2)初步设计及概算应当履行审批手续的,已经批准;(3)招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的,已经核准;(4)有相应资金或资金来源已经落实;(5)有招标所需的设计图纸及技术资料。
2、本项目在上述条件下不可以进行工程施工招标。
因为该项目还不具备施工招标的必备条件。
3、有下列情形之一的,经批准可以进行邀请招标:(1)项目技术复杂或有特殊要求,只有少量几家潜在投标人可供选择的;(2)受自然地域环境限制的;(3)涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾,适宜招标但不宜公开招标的;(4)拟公开招标的费用与项目的价值相比,不值得的;(5)法律、法规规定不宜公开招标的。
4、招标人在招标过程中的不妥之处和理由是:(1)不妥之处:招标人于2004年3月19日进行施工招标。
理由:该项目建设奖金没有全部落实,不具备施工招标所需的设计图纸。
(2)不妥之处:招标人向两家施工单位发出了投标邀请书。
理由:《招标投标法》规定,进行邀请招标时,必须向不少于3家的投标人发出投标邀请书。
项目管理案例分析试题及答案.

业主该不该出面与质监站作进一步沟通【案例正文】近期正在做扩产项目需要盖大厂房。
总包单位单位不属于本省企业,但是已经办理了相关入省进市手续,在打桩的时候,质监站要求检测管桩,用回弹仪检测说不合格(实际上所用的回弹仪最大测试范围只到C60,而管桩是C80强度,并且它检测的是已经打入地下的管桩明显不符合相关规定),由此下达了停工令。
后几经交涉,又提出管桩需要做钻芯试验,要求送到指定中心检测,结果按其要求送检合格后还提出原先的检测不符合要求,要求第二次送检。
打桩分包单位现在也比较强硬说不再伺候质监站,如果说管桩不合格,那么近期XX市开工的项目都得停工,因为都用的是同一厂家的,最后只能总包单位协调。
这样看来,基本可以肯定不是技术问题而是关系问题,可能总包方或打桩分包方在与质监站关系处理上出现了一定问题,这种事情一般是应该由总包出面。
但作为业主一方,该项目工期非常紧张,是否需要介入拉动资源?如果介入,有没有不良影响?如何介入?【相关分析】首先,可以肯定的是业主一定要尽快介入。
根据有关规定,项目应该是业主负责制,不管什么情况发生,最终是项目业主埋单。
第二,项目的报监应该是项目业主负责的,总承包单位、分包单位、检测部门、质监站等单位只是围绕大厂房项目利益关系人,依据管理原则,业主应该介入。
作为项目业主,首先应该调查施工单位的工程材料质量,如果材料真的存在质量问题,那么业主就应该毫不客气的要求施工单位进行整改,当然可能抽检到的存在质量问题,而其他的没有质量问题。
如果材料质量没有问题,也许是施工单位、也许是项目业主在某些方面关系没有处理好。
业主应该深入了解在什么方面、哪个环节出了什么样的问题,针对问题的实际情况,有目标、有方法的进行协调解决。
谁该为项目失败负主要责任【案例正文】小王被任命管理一个重要的软件项目,项目组有3个成员。
如果该项目不能按照客户的质量要求如期完成,公司将损失大笔收入,这一损失将影响到公司的未来发展。
项目管理教程案例答案

1.小李是一个称职的项目经理吗?2.他们应该如何启动筹集所需资金的项目?3.造纸厂污水净化与综合利用的可行性报告完整吗?4.游泳池建造项目能获利吗?5.怎样进行生产线扩建项目计划的编制?6.项目经理面临的困难有哪些?7.A公司的项目应如何终止?8.伟业公司的公路大桥建设项目为何延迟?9.A自行车制造公司产品滞销原因何在?10.摩托罗拉的内部激励有效吗?11.如何进行新建数码产品制造流程的成本估算?12.维拉扎诺大桥项目沟通实例13.A企业资源优化项目为何不能按时完成?14.TCL成功的关键之一就是对项目研发成本的控制15.如何制定新型打印机产品项目的进度计划?16.天行公司的网站项目小李是一个称职的项目经理吗?1、属于矩阵式组织结构,因为从“该公司拥有很多项目经理,他们全都向总经理负责,项目团队成员既要受职能部门经理领导,也要受项目经理领导”这句话可以看出,项目团队成员隶属于项目经理和职能经理领导,这是矩阵式组织的典型特征。
2、不合适。
3、小李是一个不称职项目经理。
因为一个称职的项目经理首先必须具备一定知识素质和品格素质,其中知识素质包括专业技术知识的深度、综合知识的广度和管理知识水平等,品格素质包括性格素质、道德素质;其次一个称职的项目经理还必须具备一些能力,包括领导能力、人际交往能力、人员开发能力、处理问题能力以及建设项目团队的能力等。
案例中的情形反映了小李至少在以下四个方面存在不足:(1)小李的知识广度不够。
一个称职的项目经理不仅要具备一定的专业知识,也要精通经济、法律、数学、计算机等多门学科。
案例中小李虽然具有很高的专业技术水平,但在其他知识方面却很欠缺;(2)小李缺乏良好的性格品质。
小李不但不考虑小王的建议,反而讥笑他,待人不真诚、不热情;(3)小李缺乏人际交往能力或沟通能力,案例中小李和小王的沟通无疑是失败的;(4)小李缺乏解决问题的能力。
他们应该如何启动筹集所需资金的项目?答:应该按照如下步骤启动:(1)任命项目经理,组建项目团队。
工程项目管理案例

【案例1-1】1、背景:某综合楼建设项目,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,在施工单位还未来的及任命项目经理和组建项目经理部的情况下,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。
2、问题:(1)项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确?(2)业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否正确?(3) 项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。
3、分析:(1)程序不正确。
应先任命项目经理和成立项目经理部,然后由项目经理组织项目部的人员编写施工组织设计。
(2)业主的要求不正确。
因为项目管理规划为企业内部文件,不具对外性。
施工单位提供给业主的应为施工组织设计。
(3)施工项目管理规划的规划目标及内涵有:A 规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标;B 内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。
【案例1-2】(1) 背景某综合办公大楼工程由半地下室、主楼、裙房三部分组成,建筑面积22483㎡,主楼为20层办公楼,主体为内筒外框架钢结构,外饰全玻璃幕墙。
工期要求紧。
该项目部所在企业为房屋建筑工程施工总承包公司,项目经理为国家一级注册建造师,大中专学生占管理人员总数的76%,技工、高级技工占员工总数62%。
(2) 问题1) 最适合该工程的项目组织形式是什么?说明原因。
2) 项目经理部的外部关系协调包括哪几个方面?(3) 分析与答案1) 最适合该工程的项目组织形式是:工作队式项目组织。
因为:该项目较复杂、工期紧、建筑面积大,属于大型项目;建筑企业为国家一级企业,且项目经理为国家一级注册建造师,能力较强,管理人员及员工素质较高,管理水平较高。
工程项目管理案例分析总汇

某年4月A单位拟建办公楼一栋,工程地址位于已建成的X小区附件;A单位就勘察任务与B单位签订了工程合同;合同规定勘察费15万元;定金为合同价的20%;该工程经过勘察、设计等阶段于10月20日开始施工;施工承包商为D建筑公司;问题:1、委托方A应预付勘察定金数额是多少答:15X20%=3万元2、该工程签订勘察合同几天后,委托方A单位通过其他渠道获得X小区业主C单位提供的X小区的勘察报告;A单位认为可以借用该勘察报告,A单位即通知B单位不再履行合同;请问在上述事件中,哪些单位的做法是错误的为什么A单位是否有权要求返还定金答:A单位和C单位的做法都是错误的;A单位不履行勘察合同,属违约行为;C单位应维护他人的勘察成果和设计文件,不得擅自转让给第三方,也不得用于合同以外的项目;而C单位将他人的勘察报告擅自提供给A 单位,并用于合同外项目,这种做法是错误的;委托方A单位不履行勘察合同,无权要求返还定金;3、若A单位和B单位双方都按期履行勘察合同,并按B单位提供的勘察报告进行设计与施工;但在进行基础施工阶段,发现其中有部分地段地质情况与勘察报告不符,出现软弱地基,而在原报告中并未指出;此时B单位应承担什么责任答:若勘察合同继续履行,B单位完成勘察任务.对于因勘察质量低劣造成损失的大小,减收或免收勘察费.4、问题3中,施工单位D由于进行地基处理,施工费用增加20万元,工期延误20天,对于这种情况,D单位应怎样处理而A单位应承担哪些责任答:D单位应在出现软弱地基后,及时以书面形式通知A单位,同时提出处置方案或请求A单位组织勘察、设计单位共同制定处理方案,并于28天内就延误的工期和因此发生的经济损失,向A单位代表提出索赔意向通知,在随后的28天内提出索赔报告及有关资料;A单位应于28天内答复,逾期不做答复,或要求D单位进一步补充索赔理由和证据,视为默认;由于变更计划,提供的资料不准确而造成施工方的窝工、停工,委托方A单位应按施工方D单位实际消耗的工作量增付费用;因此,A单位应承担地基处理所需的20万元,顺延工期20天;某单位拟建一职工活动中心综合楼,经当地主管部门批准,自行组织该项目的施工公开招标工作;经研究确定了以下招标程序:1成立项目施工招标工作小组;2编制招标文件;3发布招标邀请书;4报名投标者的资格预审;5向合格的投标者发招标文件及设计图纸、技术资料等;6建立评标组织,制订评标、定标办法;7公开开标会议,审查投标书;8组织评标,决定中标单位;9发中标通知书;10建设单位与中标单位签订合同;问题:1上述过程是否合适,若有不合适之处请改正;2该建设单位评标组织在进行评标时,应主要比较投标单位的哪些条件3施工单位在进行投标报价时,常用的方法有哪些4该建设单位应符合哪些基本条件才可以进行招标活动(1)答:①第三条“发布招标邀请书”,应改为“发布刊登招标通告公告”;②第2、3条中间应加一条制订标底;③第5、6条中间应加一条组织投标单位踏勘现场,并对投标文件答疑;(2)2答:应主要对以下条件进行比较:①投标报价合理;②建设工期适当;③施工方案先进可行;④企业质量业绩充分,社会信誉良好;(3)3答:主要有①扩大标价法;②开口升级报价法;③多方案报价法;④突然袭法;4答:①建设单位必须是法人,依法成立的其他组织;②有与招标工程相适应的经济、技术管理人员;③有组织编制招标文件的能力;④有审查投标单位资质的能力;⑤有组织开标、评标、定标的能力;事件1:因甲方未能事先清空场地,甲方进场时间受到影响,并使工程A作业时间延长2天,窝工6个工作日;事件2:工程B为一隐蔽工程,钢筋混凝土结构;某建筑单位乙承建了该工程项目;施工完毕后,乙及时向甲方代表提出了检查验收要求;但因甲方未能在规定时间内到现场检查验收,乙方自己进行了检查;事后甲方认为由于该工程比较重要,要求乙重新对部位a、b检查;检查结果是:a完全合格,但b偏差超出了允许范围;由于重新检查部位a费用为28万元,工期4天;部位b 包括检查与返工,共计花费43万元,工期20天;又因该项目的检查及返工处理,还给乙后续工程造成了工期延长10天;事件3:在工程C施工中,因设计变更,造成施工时间增加2天,费用增加6万元;问题:1事件2中应依据哪些规定对建筑工程施工质量进行验收2关于事件2中的隐蔽工程验收,建筑工程施工质量验收统一标准GB 50300-2001有什么规定3上述材料中,乙方可以就哪些事件提出工期补偿和费用补偿,原因是什么4上述施工索赔,可采用哪些费用计算方法请详细说明;(1)答:应依据以下规定对建筑工程施工质量进行验收:①应符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关“专业验收规范”规定;②应符合工程勘察、设计文件含设计图纸、图集和设计变更单等的要求;③应符合政府和建设行政主管部门有关质量的规定;④应满足施工承发包合同中有关质量的规定;(2)2答:统一标准规定,隐蔽工程隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收,并填写隐蔽工程验收记录;这是对难以再现部位和节点质量所设的一个停止点,应重点检查,共同确认,并宜留下影像资料作证;(3)3答:事件1可以提出工期补偿和费用补偿要求,因造成延长的责任在甲方且影响了后续工程的施工;事件2不能提出工期和费用补偿,因为乙方没有按规定验收;事件3可以提出费用补偿,因造成费用增加的原因在甲方,如果该工程造成时间的增加超过了该项工作的总时差,还可以提出工期补偿;(4)4答:①实际费用法;就是以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据,向业主要求费用补偿;②总费用法,即总成本法,就是当多次发生索赔事件后,重新计算工程的实际总费用,实际总费用减去报价时的估算总费用即索赔金额;③修正的总费用法,即在总费用法的基础上,去掉一些不合理的因素,使其更为合理;1.背景某市一写字楼,工程建筑面积45000㎡,建筑高度108m,36层现浇框剪结构,地下两层;该工程位于淤泥质软土地基上,抗震设防烈度为8度,由某市建筑公司施工总承包,工程于2004年2月18日开工;施工中发生如下事件:事件一:土方开挖时发现一古墓,为抢工期,项目经理安排几个亲信把古墓里的东西拿走后,要求施工队接着挖土方;事件二:为降低工程成本,项目经理决定将挖出的淤泥质软土作为回填土;事件三:4月25日已施工至地上一层,项目经理安排项目质量检查员主持编制施工项目质量计划,以应付公司28日的综合大检查;2.问题1事件一的做法是否妥当应如何处理2事件二的做法是否合理为什么3事件三的做法是否正确为什么1不妥;土方开挖中如发现文物或古墓,应立即妥善保护并及时报请当地有关部门来现场处理,待妥善处理后,方可继续施工;2不合理;因为,填方土料应符合设计要求,保证填方的强度和稳定性;一般不能选用淤泥和淤泥质土、膨胀土、有机质物含量大于8%的土、含水溶性硫酸盐大于5%的土、含水量不符合压实要求的黏性土;3不正确;因为,质量计划应在项目策划过程中,由项目经理主持编制;1.背景某建设单位与某施工单位按照建设工程施工合同示范文本签订了饭店装修改造施工合同;合同价款为2600万元,合同工期为200d;在合同中,建设单位与施工单位约定,每提前或推后工期一天,按合同价的万分之二进行奖励或扣罚;该工程施工进行到100d时,经材料复验发现,甲方所供应的木地板质量不合格,造成乙方停工待料19d,此后在工程施工进行到150d时,由于甲方临时变更首层大堂工程设计又造成部分工程停工16d;工程最终工期为220d;2.问题1施工单位在第一次停工后10d,向建设单位提出了索赔要求,索赔停工损失人工费和机械闲置费等共万元;第二次停工后15d施工单位向建设单位提出停工损失索赔7万元;在两次索赔中,施工单位均提交了有关文件作为证据,情况属实;此项索赔是否成立2在工程竣工结算时,施工单位提出工期索赔35d;同时,施工单位认为工期实际提前了15d,要求建设单位奖励万元;建设单位认为,施工单位当时未要求工期索赔,仅进行停工损失索赔,说明施工单位已默认停工不会引起工期延长;因此,实际工期延长20d,应扣罚施工单位万元;此项索赔是否成立1此项索赔成立;因为施工单位提出索赔的理由正当,并提供了当时的证据,情况属实;同时,施工单位提出索赔的时限未超过索赔合同规定的28d时限;2此项索赔不成立;因为施工单位提出工期索赔时间已超过合同约定的时间,而建设单位罚款理由充分,符合合同规定;罚款金额计算符合合同规定;故应从工程结算中扣减工程应付款万元;1. 背景某建设单位投资兴建科研楼工程,为了加快工程进度分别与三家施工单位签订了土建施工合同、电梯安装施工合同、装饰装修施工合同;三个合同都提出了一项相同的条款:建设单位应协调现场的施工单位,为施工单位创造可利用条件,如垂直运输等;土建施工单位开槽后发现一输气管道影响施工;建设单位代表察看现场后,认为施工单位放线有误,提出重新复查定位线;施工单位配合复查,没有查出问题;一天后,建设单位代表认为前一天复查时仪器有问题,要求更换测量仪器再次复测;施工单位只好停工配合复测,最后证明测量无错误;为此,施工单位向建设单位提出了反复检查两次的配合费用的索赔要求;此外,土建施工企业在工程顶层结构楼板吊装施工的时候,电梯安装企业进入施工现场,而后装饰装修企业也在施工现场进行了大量垂直运输工作,三家施工单位因卷扬机吨位不足发生了矛盾;由于建设单位没有协调好三个施工单位的协作关系,他们互相之间又没有合同约束,引起了电梯安装企业和装饰装修企业的索赔要求;最终,整个工程的工期延误了43d;2. 问题1建设单位代表在任何情况下要求重新检验,施工单位是否必须执行其主要依据是什么2土建施工企业索赔是否有充分的理由3若再次检验不合格, 施工单位应承担什么责任4电梯安装企业和装饰装修企业能否就工期延误向建设单位索赔为什么1建设单位代表在任何情况下要求施工单位重新检验,施工单位必须执行, 这是施工单位的义务;其主要依据是建筑工程质量管理条例第二十六条:施工单位对建设工程的施工质量负责;2土建施工企业索赔有充分的理由;因为该分项工程已检验合格,建设单位代表要求复验,复验结果若合格,建设单位应承担由此发生的一切费用;3若再次检验不合格,施工单位应承担由此发生的一切费用;4由于建设单位未履行该工程的电梯安装施工合同和装饰装修施工合同中的相关条款:即"建设单位应协调现场的施工单位,为施工单位创造可利用条件,如垂直运输等",因此,电梯安装企业和装饰装修企业可以就工期补偿或费用补偿向建设单位提出索赔;1. 背景某建设单位采用工程量清单报价形式对某建设工程项目进行邀请招标, 在招标文件中, 发包人提供了工程量清单、工程量暂定数量、工程量计算规则、分部分项工程单价组成原则、合同文件内容、投标人填写综合单价, 工程造价暂定800万元, 合同工期12个月;某施工单位中标承接了该项目,双方参照现行的建设工程施工合同示范文本签订了固定价格合同;在工程施工过程中,遇到了特大暴雨引发的山洪暴发,造成现场临时道路、管网和其他临时设施遭到损坏;该施工单位认为合同文件的优先解释顺序是:①本合同协议书;②本合同专用条款;③本合同通用条款;④中标通知书;⑤投标书及附件;⑥标准、规范及有关技术文件;⑦工程量清单;⑧图纸;⑨工程报价单或预算书;⑩合同履行中,发包人、承包人有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分;此外,施工过程中,钢筋价格由原来的2500元/t,上涨到3300元/t,该施工单位经过计算,认为中标的钢筋制作安装的综合单价每吨亏损800元,于是,施工单位向建设单位提出索赔,请求给予酌情补偿;2. 问题1施工单位认为合同文件的优先解释顺序是否妥当请给出合理的合同文件的优先解释顺序;2施工单位就特大暴雨事件提出的索赔能否成立为什么3施工单位就钢筋涨价事件提出的索赔能否成立为什么4因不可抗力事件造成的时间及经济损失应由谁来承担,应采用哪些具体方法解决问题1不妥当;合理的合同文件的优先解释顺序是:①本合同协议书;②中标通知书;③投标书及其附件;④本合同专用条款;⑤本合同通用条款;⑥标准、规范及有关技术文件;⑦图纸;⑧工程量清单;⑨工程报价单或预算书;⑩合同履行中,发包人、承包人有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分;2能成立;因特大暴雨事件引发的山洪暴发, 应按不可抗力处理由此引起的索赔问题;已损坏的现场临时道路、管网和其他临时设施等经济损失应由建设单位承担,工期顺延;3不能成立;根据合同文件中招标文件和合同专用条款的有关约定,该建设工程项目属于固定价格合同,合同价款不再调整;4不可抗力事件造成的时间及经济损失,应由由双方按以下方法分别承担:·工程本身的损害、因工程损害导致第三人人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害,由发包人承担;·发包人承包人人员伤亡由其所在单位负责,并承担相应费用;·承包人机械设备损坏及停工损失,由承包人承担;·停工期间,承包人应工程师要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担;·工程所需清理、修复费用,由发包人承担;·延误的工期相应顺延;1. 背景某施工单位乙方与某建设单位甲方签订了某项工业建筑的地基强夯处理与基础工程施工合同;由于工程量无法准确定,根据施工合同专用条款的规定,按施工图预算方式计价,乙方必须严格按照施工图及施工合同规定的内容及技术要求施工;乙方的分项工程首先监理工程师申请质量认证,取得质量认证后,向造价工程师提出计量申请和支付工程款;工程开工前,乙方提交了施工组织设计并得到批准;2.问题1在工程施工过程中,当进行到施工图所规定的处理范围边缘时,乙方在取得在场的监理工程师认可的情况下,为了使夯击范围适当扩大;施工完成后,乙方将扩大范围内的施工工程量向造价工程师提出计量付款的要求,但遭到拒绝;试问造价工程师拒绝承包商的要求合理否为什么2在工程施工过程中,乙方根据监理工程师指示就部分工程进行了变更施工;试问变更部分合同价款应根据什么原则确定3开挖土方过程中,有两项重大事件使工期发生较大的拖延:一是土方开挖时遇到了一些工程地质勘探没有探明的孤石,排除孤石拖延了一定时间;二是施工过程中遇到数天季节性大雨后又转为特大暴雨引起山洪暴发,造成现场临时道路、管网和施工用房等设施以及已施工的部分基础冲坏,施工设备损坏,运进现场的部分材料被冲走,乙方数名施工人员受伤,雨后乙方用了很多工时清理现场和恢复施工条件;为此乙方按照索赔程序提出了延长工期和费用补偿要求,试问造价工程师应如何处理1造价工程师的拒绝正确;其原因:该部分的工程量超出了施工图的要求,一般地讲,也就超出了工程合同约定的工程范围;对该部分工程量监理工程师可以认为是承包商的保证施工质量的技术措施,一般在业主没有批准自己追加相应费用的情况下,技术措施费用应由乙方自己承担;2变更价款的确定原则:·合同中已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格计算、变更合同款;·合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照类似价格变更合同款;·合同中没有适用或类似于变更工程的价格,由承包商提出适当的变更价格,经发包人批准执行,这一批准的变更价格,应与承包商达成一致,否则按合同争议的处理方法解决;3造价工程师应对两项索赔事件做出处理如下:1对处理孤石引起的索赔,这是预先无法估计的地质条件变化,属于甲方应承担的风险,应给予乙方工期顺延和费用补偿;2对于天气条件变化引起的索赔应分两种情况处理:·对于前期的季节性大雨这是一个有经验的承包商预先能够合理估计的因素,应在合同工期内考虑,由此造成的时间和费用损失不能给予补偿;·对于后期特大暴雨引起的山洪暴发不能视为一个有经验的承包商预先能够合理估计的因素,应按不可抗力处理由此引起的索赔问题;被冲坏的现场临时道路、管网和施工用房等设施以及已施工的部分基础,被冲走的部分材料,清理现场和恢复施工条件等经济损失应由甲方承担;损坏的施工设备,受伤的施工人员以及由此造成人员窝工和设备闲置等经济损失应由乙方承担;工期顺延;1. 背景某开发公司投资兴建住宅小区中的一栋普通商业楼工程项目,该商业楼建筑面积4000m2,全现浇钢筋混凝土框架结构;招标文件中要求投标的企业应有同类工程的施工经验,参加投标的各家建筑公司根据领取的招标文件和全套施工图纸编制了投标文件;按照公开招标的程序,经过严格的资格预审及公开开标、评标后,甲建筑公司获得中标;中标后甲建筑公司与开发公司签订了建筑安装工程承包合同,承包合同规定工程的合同方式采用固定总价合同,合同规定工期为185d,合同总价为800万元;2. 问题1建设工程合同按照承包工程计价方式分为哪几类该工程项目的合同方式是否妥当2发包人和承包人应当在合同条款中对涉及工程价款结算的哪些事项进行约定1建设工程合同按照承包工程计价方式可分为:l 固定价格合同;双方在专用条款内约定合同价款包含的风险范围和风险费用的计算方法,在约定的风险范围内合同价款不再调整;风险范围以外的合同价款调整方法,应当在专用条款内约定;l 可调价格合同;合同价款可根据双方的约定而调整,双方在专用条款内约定合同价款调整方法;l 成本加酬金合同;合同价款包括成本和酬金两部分,双方在专用条款内约定成本构成和酬金的计算方法;固定价格合同又可分为固定总价合同和固定单价合同;合同工期较短且工程合同总价较低的工程,可以采用固定总价合同方式;采用固定单价合同的,双方应在合同中约定综合单价包含的风险范围和风险费用的计算方法,在约定的风险范围内综合单价不再调整;风险范围以外的综合单价调整方法,应当在合同中约定;由于固定总价合同一般适用于施工条件明确、工程量能够较准确地计算、工期较短、技术不太复杂、合同总价较低且风险不大的工程项目;本案例工程基本符合上述条件,故采用固定总价合同是合适的;2根据财政部、建设部共同发布的建设工程价款结算暂行办法财建2004369号,发包人、承包人应当在合同条款中对涉及工程价款结算的下列事项进行约定:l 预付工程款的数额、支付时限及抵扣方式;l 工程进度款的支付方式、数额及时限;l 工程施工中发生变更时,工程价款的调整方法、索赔方式、时限要求及金额支付方式;l 发生工程价款纠纷的解决方法;l 约定承担风险的范围及幅度以及超出约定范围和幅度的调整办法;l 工程竣工价款的结算与支付方式、数额及时限;l 工程质量保证保修金的数额、预扣方式及时限;l 安全措施和意外伤害保险费用;l 工期及工期提前或延后的奖惩办法;l 与履行合同、支付价款相关的担保事项;某市原区属商贸委1992年在繁华地段建成一商业楼,当时的用途是首层超市,2~4层为商户的小型办公室;根据市场的变化,2005年该单位决定将该商业楼改为商务酒店;由于工期紧,该单位边进行图纸报审边进行招标;经过招标,某装修公司采用低报价策略编制了投标文件,并获得中标;根据招标文件精神,该工程工期为2005年5月15日至2005年9月15日,必须保证十一旅游黄金周正式营业,否则,逾期一天罚款1万元;鉴于该工程的资金紧张,该施工单位乙方于2005年5月5日与建设单位甲方签订了该工程项目的固定总价施工合同;甲方在乙方进入施工现场后,由于擅自更改了外立面设计,外门头超越红线等原因,施工图纸未通过规划局审批,无法取得开工证;甲方口头要求乙方暂停施工半个月,预付工程款也未按合同约定日期拨付,乙方在会议中同意,但没有会议纪要等有效证据;6月15日,甲方手续方办理完备;乙方为保证按期完工,在抢工过程中忽视了施工质量,在质检站抽检过程中,外墙瓷砖粘贴不牢固,拉拔试验不合格,被要求返工;工程直至2005年10月30日才竣工;结算时甲方认为乙方迟延工期,应按合同约定偿付逾期违约金20万元;乙方认为临时停工是甲方要求的,乙方为保证施工工期,加快施工进度才出现了质量问题,因此迟延交付的责任不在乙方;甲方则认为临时停工和不顺延工期是当时乙方答应的,乙方就应当履行承诺,承担违约责任;2. 问题1该工程采用固定总价合同是否合适2该施工合同的变更形式是否妥当此合同争议依据合同法律规范应如何处理本案例主要考核建设工程施工合同的类型及其适用性,解决合同争议的法律依据;建设工程施工合同以计价方式不同可分为:固定价格合同、可调价格合同和成本加酬金合同;根据种类合同的适用范围,分析该工程采用价格合同是否合适;解决合同争议的法律依据主要是中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法与建设工程施工合同示范文本的有关规定;1建设工程的合同类型按照承包工程计价方式分类可分为总价合同、单价合同及成本加酬金合同;总价合同还可以分成固定总价合同、可调总价合同;因为固定总价合同适用于工程量不大,能够较准确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目;根据该工程装修工程的特点和甲方的资金状况,采用固定总价合同是合适的;2根据中华人民共和国合同法和建设工程施工合同示范文本的有关规定,建设工程合同应当采取书面形式,合同变更亦应当采取书面形式;若在应急情况下,可采取口头形式,但事后应予以书面形式确认;否则,在合同双方对合同变更内容有争议时,往往因口头形式协议很难举证,而不得不以书面协议约定的内容为准;本案例中甲方要求暂停施工,乙方亦在会议中同意,是甲、乙双方的口头协议,且事后并未以书面的形式确认,所以该合同变更形式不妥;在竣工结算时双方发生了争议,对此只能以原书面合同规定为准;。
项目管理案例分析试题及答案

业主该不该出面与质监站作进一步沟通【案例正文】近期正在做扩产项目需要盖大厂房。
总包单位单位不属于本省企业,但是已经办理了相关入省进市手续,在打桩的时候,质监站要求检测管桩,用回弹仪检测说不合格(实际上所用的回弹仪最大测试范围只到C60,而管桩是C80强度,并且它检测的是已经打入地下的管桩明显不符合相关规定),由此下达了停工令。
后几经交涉,又提出管桩需要做钻芯试验,要求送到指定中心检测,结果按其要求送检合格后还提出原先的检测不符合要求,要求第二次送检。
打桩分包单位现在也比较强硬说不再伺候质监站,如果说管桩不合格,那么近期XX市开工的项目都得停工,因为都用的是同一厂家的,最后只能总包单位协调。
这样看来,基本可以肯定不是技术问题而是关系问题,可能总包方或打桩分包方在与质监站关系处理上出现了一定问题,这种事情一般是应该由总包出面。
但作为业主一方,该项目工期非常紧张,是否需要介入拉动资源?如果介入,有没有不良影响?如何介入?【相关分析】首先,可以肯定的是业主一定要尽快介入。
根据有关规定,项目应该是业主负责制,不管什么情况发生,最终是项目业主埋单。
第二,项目的报监应该是项目业主负责的,总承包单位、分包单位、检测部门、质监站等单位只是围绕大厂房项目利益关系人,依据管理原则,业主应该介入。
作为项目业主,首先应该调查施工单位的工程材料质量,如果材料真的存在质量问题,那么业主就应该毫不客气的要求施工单位进行整改,当然可能抽检到的存在质量问题,而其他的没有质量问题。
如果材料质量没有问题,也许是施工单位、也许是项目业主在某些方面关系没有处理好。
业主应该深入了解在什么方面、哪个环节出了什么样的问题,针对问题的实际情况,有目标、有方法的进行协调解决。
谁该为项目失败负主要责任【案例正文】小王被任命管理一个重要的软件项目,项目组有3个成员。
如果该项目不能按照客户的质量要求如期完成,公司将损失大笔收入,这一损失将影响到公司的未来发展。
工程项目管理案例及答案

招投标管理案例(一)背景:某办公楼的招标人于 2003年 10月 11日向具备承担该项目能力的 A、B、C、D、E 5家投标单位发出投标邀请书,其中说明,10月17~18日9时~16时在该招标人总工程师室领取招标文件,11月8日14时为投标截止时间。
该5家投标单位均接受邀请,并按规定时间提交了投标文件。
但投标单位A在送出投标文件后发现报价估算有较严重的失误,遂赶在投标截止时间前10分钟递交了一份书面声明,撤回已提交的投标文件。
开标时,由招标人委托的市公证处人员检查投标文件的密封情况,确认无误后,由工作人员当众拆封。
由于投标单位A已撤回投标文件,故招标人宣布有B、C、D、E4家投标单位投标,并宣读该4家投标单位的投标价格、工期和其他主要内容。
评标委员会委员由招标人直接确定,共由7人组成,其中招标人代表2人,本系统技术专家2人、经济专家1人,外系统技术专家1人、经济专家1人。
在评标过程中,评标委员会要求B、D两投标人分别对其施工方案作详细说明,并对若干技术要点和难点提出问题,要求其提出具体、可靠的实施措施。
作为评标委员的招标人代表希望投标单位B再适当考虑一下降低报价的可能性。
按照招标文件中确定的综合评标标准,4个投标人综合得分从高到低的依次顺序为B、D、C、E,故评标委员会确定投标单位B为中标人。
由于投标单位B为外地企业,招标人于11月10日将中标通知书以挂号方式寄出,投标单位B于11月14日收到中标通知书。
由于从报价情况来看,4个投标人的报价从低到高的依次顺序为D、C、B、E,因此,从11月16日至12月11目招标人又与投标单位B就合同价格进行了多次谈判,结果投标单位B将价格降到略低于投标单位C的报价水平,最终双方于12月12日签订了书面合同。
问题:1.本次招标属于哪种形式?2.从所介绍的背景资料来看,在该项目的招标投标程序中在哪些方面不符合《招标投标法》的有关规定?请逐一说明。
答案:(一)1.邀请招标。
工程项目管理案例及答案

招投标管理案例(一)背景:某办公楼的招标人于 2003年 10月 11日向具备承担该项目能力的 A、B、C、D、E 5家投标单位发出投标邀请书,其中说明,10月17~18日9时~16时在该招标人总工程师室领取招标文件,11月8日14时为投标截止时间。
该5家投标单位均接受邀请,并按规定时间提交了投标文件。
但投标单位A在送出投标文件后发现报价估算有较严重的失误,遂赶在投标截止时间前10分钟递交了一份书面声明,撤回已提交的投标文件。
开标时,由招标人委托的市公证处人员检查投标文件的密封情况,确认无误后,由工作人员当众拆封。
由于投标单位A已撤回投标文件,故招标人宣布有B、C、D、E4家投标单位投标,并宣读该4家投标单位的投标价格、工期和其他主要内容。
评标委员会委员由招标人直接确定,共由7人组成,其中招标人代表2人,本系统技术专家2人、经济专家1人,外系统技术专家1人、经济专家1人。
在评标过程中,评标委员会要求B、D两投标人分别对其施工方案作详细说明,并对若干技术要点和难点提出问题,要求其提出具体、可靠的实施措施。
作为评标委员的招标人代表希望投标单位B再适当考虑一下降低报价的可能性。
按照招标文件中确定的综合评标标准,4个投标人综合得分从高到低的依次顺序为B、D、C、E,故评标委员会确定投标单位B为中标人.由于投标单位B为外地企业,招标人于11月10日将中标通知书以挂号方式寄出,投标单位B于11月14日收到中标通知书.由于从报价情况来看,4个投标人的报价从低到高的依次顺序为D、C、B、E,因此,从11月16日至12月11目招标人又与投标单位B就合同价格进行了多次谈判,结果投标单位B将价格降到略低于投标单位C的报价水平,最终双方于12月12日签订了书面合同.问题:1.本次招标属于哪种形式?2.从所介绍的背景资料来看,在该项目的招标投标程序中在哪些方面不符合《招标投标法》的有关规定?请逐一说明。
答案:(一)1.邀请招标。
项目管理案例及参考答案

公司管理层决定和一个跨国公司的IT公司S&T 公司合作,S&T公司在全国已经建立了一个覆 盖全国的为自己产品提供服务的服务网络。
狱警监控项目的客户是警察总署,客户期望项 目的实施能够建立一个覆盖全国的监控狱警值 班情况的监控系统。
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-项目设计在16个月内建设完毕。一 个月设计,三个月实施,而后由建设 单位提供一年的包修服务。
常规下,当一个项目在运作过程中的常常会因为 各种原因,项目实施的偏差会与开始的预期 及其计划差别很大,并导致项目经理的更换。
假设你是一个新任命的项目经理,将要去接受一 个已经在实施,但项目效果与最初计划有很 大偏差的一个项目,你将如何考虑。
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A. 有问题的项目的共同特征是什么样?假如你 最终接受并负责这个项目的运作的话,前提 条件是什么?
2. 依据相关的软件供应商的价格,项目中采 用的数据库软件的费用为23K$。
3. 你将采用China Technology Group承担软 件编码与测试的工作,在谈判后,他们的 价格为:180.723K
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4. 你做为项目实施的项目经理,估计项目的实施需要 4个月的时间,作为项目经理,在项目中的工作小 时估计为400工时,项目经理的单位人工报价是 145$/小时,而项目经理的工时成本为90$/小时 (估算的依据是项目经理一年用于客户服务的可报 价工作时数为1000小时,而成本为90K$
8. 你估计你需要九个星期建立公司的呼叫响 应中心和完成与S&T服务合同的谈判
每个监狱需要两天完成项目实施,而整个 项目的现场安装实施需要4个星期完成。
问题: -根据项目的标准的WBS,完成项目的实施日
程表(甘特图的方式)
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工程项目管理课后答案 (2)

工程项目管理课后答案1. 项目目标管理工程项目的目标管理是指通过制定明确的项目目标,确保项目在规定的时间、成本和质量要求下顺利完成的过程。
项目目标管理包括目标设置、目标分解和目标监控等阶段。
目标设置在项目启动阶段,项目团队需要与相关利益相关方明确项目的目标。
目标设置的关键是确保目标具有可衡量性和可验证性。
为了设定合理的目标,项目团队需要充分了解项目的背景和要求,进行充分的需求分析,并与利益相关方进行有效的沟通和协商。
在目标设置过程中,还需要考虑项目的关键成功因素和约束条件。
目标分解目标分解是将项目整体目标拆解为更具体、更可操作的子目标的过程。
通过目标分解,可以将整个项目目标层级结构化,并形成项目工作分解结构(WBS)。
WBS是项目团队进行任务分派、资源分配和进度控制的基础。
在目标分解过程中,需要将项目目标分解为不同的工作包和任务,并为每个工作包和任务分配负责人。
目标监控目标监控是指对项目目标的跟踪和评估过程。
通过目标监控,可以及时发现项目偏离目标的情况,并采取相应的纠正措施。
目标监控的关键是制定合理的监控指标和评估方法。
在项目执行过程中,项目团队需要定期收集、汇总和分析项目数据,与项目目标进行对比分析,并及时进行调整和改进。
2. 项目范围管理项目范围管理是指通过明确项目的范围,确保项目在规定的范围内完成的过程。
项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等阶段。
范围规划在项目启动阶段,项目团队需要与相关利益相关方一起制定项目的范围规划。
范围规划的关键是明确项目的目标和交付物,并制定相应的工作计划。
在范围规划过程中,需要进行需求分析和项目风险评估,确定项目的可行性和可行性。
范围定义范围定义是指确定项目的具体工作内容和交付物的过程。
在范围定义过程中,项目团队需要与相关利益相关方一起详细描述项目的需求和目标,并制定相应的需求规格说明书和项目工作分解结构(WBS)。
通过范围定义,可以确保项目团队对项目的整体目标和工作内容有清晰的认识。
项目管理案例参考答案

项目管理案例参考答案案例思考1-141项目概述1-英吉利海峡隧道项目的建设阅读该资料后,结合本章所学的知识回答以下问题:1.该项目的干系人有哪些,他们所起的作用分别是什么?答:发起人:以现金或实物形式为项目提供资金来源2.项目发起人是谁?答:1、美、日等220家银行;2、70多万个股东;3、建筑公司与供货厂商4、英法隧道集团(CTG-FM)3.该项目的可交付成果有哪些?答:《坎特布利条约》、银行财团、业主和承包商达成共同意见的方法、完工海峡隧道。
4.该项目的里程碑有哪些?答:1、1986年2月12日法、英两国签订关于隧道连接的《坎特布利条约》;2、1994年5月7日正式通车2项目管理概述2-“彗星”空难噩梦惊首相阅读该资料后,请结合本章所学的知识,回答如下问题:1.项目的启动源于何种需求?答:1.项目的启动源于想使民航客机的飞行速度更快,飞行时间更长,飞行高度更高,乘坐更加舒适,而想要把喷气式发动机安装到民航客机上。
2.该项目在启动阶段都做了哪些工作?2.确定了项目的目标是造喷气式民航客机。
借鉴在1939年已经研制成功的喷气式飞机,明确了喷气式民航客机在市场上是有需求的,而且将是革命性的,存在航程更远、载客量更大的优势。
而且确定了喷气式飞机在当时可用于民航客机的可行性。
公司在1949年进行了首航测试,进行了数据收集和调查研究确认了喷气式客机可以达到项目的目标要求。
3.上述案例对你所从事的工作有何借鉴意义?3..1在项目确认的时候要确定能达到项目目的的硬件要求,比如喷气式客机的金属要求更高一些才能保证安全。
2不能一味的追求某个目标而忽视了项目的风险,在项目启动之前要做好风险识别和风险评估。
比如案例中一味的追求技术革新而造成了多起空难,没有识别到项目潜在的风险。
3在项目启动之前要做好项目的质量管理,将质量管理的目标要准确,比如案例中把技术革新作为首要目标,而不是把安全放在第一位考虑。
3项目组织3-M公司组织结构的选择1.图3一中M公司目前的组织结构是何种组织结构,其缺陷是什么?答:M公司目前的组织结构是职能型组织结构,其缺陷有:1.容易忽视项目和客户的整体利益 2.项目成员责任意识淡化 3.协调难度大2.图3-10所示的是何种组织结构?若该公司采用此种组织结构,有何优缺点?答:图3-10所示的是项目型组织结构,优点:1.有利于统一指挥和管理,2.目标明确,有利于充分发挥团队精神,3.项目经理享有最大限度的自主决策权,4.沟通途径简洁,命令统一。
项目管理案例及参考答案

项目管理案例及参考答案1. 范围管理1.1 试题一1.1.1 试题描述阅读下述关于合同管理和项目范围管理的说明,回答问题【说明】小李是国内某知名IT企业的项目经理,负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。
在该项目合同中,简单地列出了几条项目承建方应完成的工作,据此小李自己制订了项目的范围说明书。
甲方的有关工作由其信息中心组织和领导,信息中心主任兼任该项目的甲方经理。
可是在项目实施过程中,有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求,有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求,而且有时这些要求是相互矛盾的。
面对这些变更要求,小李试图用范围说明书来说服甲方,甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据,而这些条款要么太粗、不够明确,要么小李跟他们有不同的理解。
因此小李因对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难,感到很沮丧。
如果不改变这种状况,项目完成看来要遥遥无期。
【问题1】针对上述情况,结合你的经验,请用150字左右的文字分析问题产生的可能原因。
【问题2】如果你是小李,你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理?请用350字左右的文字说明。
【问题3】请用150字左右的文字,说明合同的作用、详细范围说明书的作用,以及两者之间的关系。
1.1.2 试题答案试题二分析第一步:总结出问题的要点。
本题主要考查考生对范围管理各过程的管理方法与经验和对合同管理与范围管理之间关系的理解。
第二步:解答的要点。
【问题1】(1)合同没订好,没有就具体完成的工作形成明确清晰的条款,不满足SMART。
(2)甲方没有对各部门的需求及其变更进行统一的组织和管理;甲方项目经理职责不明确。
(3)缺乏变更的接受/拒绝准则。
(4)由于乙方对项目干系人及其关系分析不到位,缺乏足够的信息来源,范围定义不全面、不准确。
(5)甲乙双方对项目范围没有达成一致认可或承诺。
(6)缺乏项目全生命周期的范围控制。
(7)缺乏客户/用户参与。
【问题2】在项目全生命周期的范围管理过程中,小李在不同的阶段应做出相应的解决方案。
工程项目管理典型例题

一、案例分析题1. 案例背景某建筑工程项目,合同工期为12个月,项目总投资为1亿元。
项目地处市中心,施工场地狭小,周边环境复杂,施工难度较大。
项目在施工过程中,由于种种原因,导致进度延误、成本超支、质量不合格等问题。
2. 案例要求(1)分析项目进度延误、成本超支、质量不合格的原因。
(2)针对问题,提出相应的解决方案。
(3)阐述项目管理的重点环节和关键控制点。
3. 案例分析(1)进度延误原因分析① 施工单位组织管理不善,施工人员技术水平参差不齐。
② 施工现场协调沟通不畅,各部门职责不明确。
③ 施工资源分配不合理,施工设备不足。
④ 施工方案不科学,施工工艺不合理。
(2)成本超支原因分析① 材料采购价格波动较大,供应商质量难以保证。
② 施工过程中出现返工、返修现象,造成成本增加。
③ 施工单位管理费用过高,如差旅费、办公费等。
(3)质量不合格原因分析① 施工单位质量意识淡薄,对质量问题重视不够。
② 施工单位对工程质量检验不到位,验收不规范。
③ 施工单位人员技术水平不足,施工工艺不规范。
4. 解决方案(1)进度延误解决方案① 加强施工组织管理,提高施工人员技术水平。
② 优化施工方案,合理分配施工资源。
③ 加强施工现场协调沟通,明确各部门职责。
(2)成本超支解决方案① 严格控制材料采购,确保质量与价格合理。
② 加强施工过程管理,减少返工、返修现象。
③ 优化成本管理,降低管理费用。
(3)质量不合格解决方案① 提高施工单位质量意识,加强对质量问题的重视。
② 严格质量检验,规范验收程序。
③ 加强人员培训,提高施工人员技术水平。
5. 项目管理的重点环节和关键控制点(1)项目前期策划:明确项目目标、范围、进度、质量、成本等要求。
(2)合同管理:签订合理的合同,明确双方责任。
(3)进度管理:制定合理的施工计划,确保项目按期完成。
(4)成本管理:合理控制成本,降低项目成本。
(5)质量管理:确保工程质量,满足客户需求。
(6)安全管理:加强施工现场安全管理,保障施工人员安全。
工程项目管理案例题答案

项目管理案例题案例1:某城市道路综合改建工程位于城乡结合部,是城市主干道.该项目包含道路、雨水、污水、热力、电力、电信、燃气以及交通设施等配套工程。
施工单位为降低成本,在施工现场就地拌制石灰土底基层,沿线居民意见很大。
问题:施工单位现场就地拌制石灰土是否符合环保要求?应该怎样做?我国《建设工程施工现场管理规定》中防止施工造成环境污染的主要内容是什么?案例2:某项目经理部承接了一项道路、桥梁综合性大型工程,并将其中的部分工程按合同分包给其他单位施工。
由于分包单位对安全管理缺乏认识,在施工过程中常出现安全隐患.项目经理部为避免安全事故的发生,组织了分包单位安全生产培训班。
在培训班结业时,对分包单位的主管领导进行书面考核,考核部分内容如下:问题:1。
在实施项目控制过程中,实行总、分包项目,总包和分包的责任分工是什么?2、分包方安全生产责任制应包括哪些内容?3、安全检查的重点是什么?4、安全检查的目的是什么?5、安全技术交底包括哪些主要内容?6、项目安全控制的三个重点是什么?案例3:某城市地铁标段,包括一座车站A和两段区间隧道C,D,车站采用明开法施工,区间隧道采用泥水加压盾构法施工。
1、该工程中标后,为节约工程成本,将区间隧道工程分包给有现成盾构设备的某公司施工,本公司只负责车站结构的施工。
2、在车站施工时,发生一起触电安全事故,伤者脱离电源后,已停止呼吸,现场安全人员认定触电者死亡,项目经理随后安排善后事宜.3、项目经理部十分重视环境保护,推行绿色施工。
在制定环保措施时,从施工的环境影响分析了以下方面:(1)明开基坑的固体废弃物的处理和运输(2)施工期间的废气的防治措施(3)施工期间噪音的控制措施。
问题:1、项目的分包行为是否合理?请说明原因.2、项目经理部现场处理事故方法是否正确?应该怎样处理?简述安全事故处理的四个程序.3、项目的环境影响因素还缺少哪一方面?简述我国环境法的基本政策。
案例4:A、B两栋相同的住宅项目,总建筑面积86000㎡。
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项目管理案例题案例1:某城市道路综合改建工程位于城乡结合部,是城市主干道。
该项目包含道路、雨水、污水、热力、电力、电信、燃气以及交通设施等配套工程。
施工单位为降低成本,在施工现场就地拌制石灰土底基层,沿线居民意见很大。
问题:施工单位现场就地拌制石灰土是否符合环保要求?应该怎样做?我国《建设工程施工现场管理规定》中防止施工造成环境污染的主要内容是什么?
案例2:某项目经理部承接了一项道路、桥梁综合性大型工程,并将其中的部分工程按合同分包给其他单位施工。
由于分包单位对安全管理缺乏认识,在施工过程中常出现安全隐患。
项目经理部为避免安全事故的发生,组织了分包单位安全生产培训班。
在培训班结业时,对分包单位的主管领导进行书面考核,考核部分内容如下:
问题:
1.在实施项目控制过程中,实行总、分包项目,总包和分包的责任分工是什么?
2、分包方安全生产责任制应包括哪些内容?
3、安全检查的重点是什么?
4、安全检查的目的是什么?
5、安全技术交底包括哪些主要内容?
6、项目安全控制的三个重点是什么?
案例3:某城市地铁标段,包括一座车站A和两段区间隧道C,D,车站采用明开法施工,区间隧道采用泥水加压盾构法施工。
1、该工程中标后,为节约工程成本,将区间隧道工程分包给有现成盾构设备的某公司施工,本公司只负责车站结构的施工。
2、在车站施工时,发生一起触电安全事故,伤者脱离电源后,已停止呼吸,现场安全人员认定触电者死亡,项目经理随后安排善后事宜。
3、项目经理部十分重视环境保护,推行绿色施工。
在制定环保措施时,从施工的环境影响分析了以下方面:(1)明开基坑的固体废弃物的处理和运输(2)施工期间的废气的防治措施(3)施工期间噪音的控制措施。
问题:
1、项目的分包行为是否合理?请说明原因。
2、项目经理部现场处理事故方法是否正确?应该怎样处理?简述安全事故处理的四个程序。
3、项目的环境影响因素还缺少哪一方面?简述我国环境法的基本政策。
案例4:A、B两栋相同的住宅项目,总建筑面积86000㎡.施工时分A、B分区,项目经理下分设2名栋号经理,每人负责一个分区,每个分区又安排了一名专职安全员。
项目经理认为,由栋号经理负责每个栋号的安全生产,自己就可以不问安全的事了。
工程竣工后,项目经理要求质量监督站组织竣工验收。
问题:
(1)该项目经理对安全的看法是否正确?作为施工企业,应对工程项目安全控制采取那些措施?
(2)项目经理向质量监督站要求竣工验收的做法是否恰当?为什么?
答案
案例1:某城市道路综合改建工程位于城乡结合部,是城市主干道。
该项目包含道路、雨水、污水、热力、电力、电信、燃气以及交通设施等配套工程。
施工单位为降低成本,在施工现场就地拌制石灰土底基层,沿线居民意见很大。
问题:施工单位现场就地拌制石灰土是否符合环保要求?应该怎样做?我国《建设工程施工现场管理规定》中防止施工造成环境污染的主要内容是什么?
•答:不符合环保要求,应采用中心站集中场拌,然后运到工地摊铺碾压。
•我国《建设工程施工现场管理规定》中防止施工造成环境污染的主要内容:施工单位应当遵守国家有关环境保护的法律规定,采取措施控制施工现场的各种粉尘、废气、废水、固定废弃物以及噪音、振动对环境的污染和危害。
并采取有效措施控制施工过程中的扬尘。
案例2:某项目经理部承接了一项道路、桥梁综合性大型工程,并将其中的部分工程按合同分包给其他单位施工。
由于分包单位对安全管理缺乏认识,在施工过程中常出现安全隐患。
项目经理部为避免安全事故的发生,组织了分包单位安全生产培训班。
在培训班结业时,对分包单位的主管领导进行书面考核,考核部分内容如下:
问题:1.在实施项目控制过程中,实行总、分包项目,总包和分包的责任分工是什么?答:实行总、分包项目,安全控制由总包方负责,分包方服从总包方的管理。
总分包之间承担连带责任。
当分包方不服从总包管理发生的安全事故,分包方承担主要责任。
2、分包方安全生产责任制应包括哪些内容?
•分包方安全生产责任制包括:分包方对本施工现场的安全工作负责,认真履行分包合同规定的安全生产责任制;遵守承包方的有关安全生产制度,服从承包方的安全生产管理,及时向承包方报告伤亡事故并参与调查,处理善后事宜。
3、安全检查的重点是什么?
•安全检查的重点是违章指挥和违章作业。
4、安全检查的目的是什么?
•安全检查的目的是验证安全计划的实施效果。
5、安全技术交底包括哪些主要内容?
•安全技术交底主要内容包括:本工程项目的施工作业特点和危险点;针对危险点的具体预防措施;应注意的安全事项;相应的安全操作规程和标准;发生事故后应及时采取的避难和急救措施。
6、项目安全控制的三个重点是什么?
•项目安全控制的三个重点是:
•1)施工中人的不安全行为
•2)物的不安全状态
•3)作业环境的不安全因素和管理缺陷
案例3:某城市地铁标段,包括一座车站A和两段区间隧道C,D,车站采用明开法施工,区间隧道采用泥水加压盾构法施工。
1、该工程中标后,为节约工程成本,将区间隧道工程分包给有现成盾构设备的某公司施工,本公司只负责车站结构的施工。
2、在车站施工时,发生一起触电安全事故,伤者脱离电源后,已停止呼吸,现场安全人员认定触电者死亡,项目经理随后安排善后事宜。
3、项目经理部十分重视环境保护,推行绿色施工。
在制定环保措施时,从施工的环境影响分析了以下方面:(1)明开基坑的固体废弃物的处理和运输(2)施工期间的废气的防治措施(3)施工期间噪音的控制措施。
问题:1、项目的分包行为是否合理?请说明原因。
•答:不合理。
对于像地铁这样的较大规模的工程,投标人可能在规定的工期内难以独立完成,可以进行分包。
但项目的主体和关键性的工程必须自已完成,禁止分包给他人。
本工程盾构隧道掘进是关键性工程,是被禁止分包的。
2、项目经理部现场处理事故方法是否正确?应该怎样处理?简述安全事故处理的四个程序。
答:第一,不正确;第二,现场发生触电事故处理应如此进行:发生触电事故后,应立即抢救伤员,死亡不能以是否停止呼吸来判定(一般情况下,工伤事故只能由医院判定),处理的方法是伤者脱离电源后,立即进行人工呼吸,同时拨打急救电话。
排除险情、防止事故蔓延扩大、做好标识并保护好现场;第三,安全事故处理四个程序:报告安全事故;事故处理;事故调查;调查报告
3、项目的环境影响因素还缺少哪一方面?简述我国环境法的基本政策。
•答:还缺少施工废水的处理措施,泥水处理是泥水加压盾构施工的一个重要环节,废水处理是该工程环境保护措施的重要方面。
我国的环境法基本政策:预防为主,防治结合的政策;污染者负担的政策;强化环境管理的政策。
案例4:A、B两栋相同的住宅项目,总建筑面积86000㎡.施工时分A、B分区,项目经理下分设2名栋号经理,每人负责一个分区,每个分区又安排了一名专职安全员。
项目经理认为,由栋号经理负责每个栋号的安全生产,自己就可以不问安全的事了。
工程竣工后,项目经理要求质量监督站组织竣工验收。
问题:
(1)该项目经理对安全的看法是否正确?作为施工企业,应对工程项目安全控制采取那些措施?
答:不正确。
《建设工程安全生产管理条例》第二十一条规定:施工单位的项目负责人应对建设工程项目的安全施工负责,落实安全生产负责制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故
隐患,及时、如实报告生产安全事故。
项目经理不能只安排了人员管理安全工作,就认为自己可以不对安全负责,应对整个合同项目内的安全负全面领导责任。
(2)项目经理向质量监督站要求竣工验收的做法是否恰当?为什么?
不恰当。
因为,竣工验收应由施工单位先自行组织有关人员进行检查评定,合格后,向建设单位提交工程竣工验收申请报告及相关资料;建设单位收到工程验收申请报告后,应由建设单位(项目)负责人组织施工(含分包单位)、设计、监理等单位(项目)负责人进行单位工程验收;当参加验收各方对工程质量验收不一致时,可请当地建设行政主管部门或工程质量监督机构协调处理。