机票预订系统需求分析知识讲解
机票预定系统的分析与设计
机票预定系统的分析与设计一、引言随着人们生活水平的提高,越来越多的人选择飞行作为出行方式。
为了方便用户预订机票,减少用户的等待时间,机票预定系统应运而生。
本文将对机票预定系统进行分析与设计。
二、需求分析1.用户需求分析(1)用户可以通过系统浏览各个航班的信息,包括航班日期、起飞时间、到达时间、经停地信息、舱位剩余情况等。
(2)用户可以通过系统查询机票价格,并比较不同航班的价格。
(3)用户可以选择心仪的航班,并进行预订。
(4)用户可以选择付款方式进行支付。
(5)用户可以取消已预订的机票,并退回部分或全部款项。
2.管理员需求分析(2)管理员可以查看机票预订情况和提供客户服务。
(3)管理员可以录入机票价格,并进行调整。
(4)管理员可以处理用户的取消退款申请。
3.系统需求分析(1)系统应具有良好的用户界面,方便用户进行信息浏览和预订操作。
(2)系统应有良好的性能,在高并发情况下能够及时响应用户的请求。
(3)系统应具有良好的安全性,确保用户信息和支付信息的安全。
(4)系统应支持在线支付功能,可以接入各种支付渠道。
(5)系统应有良好的用户管理功能,方便管理员管理航班信息和处理用户退款申请。
三、系统设计1.系统架构设计机票预定系统可以采用三层架构设计,包括展示层、业务逻辑层和数据访问层。
展示层负责与用户进行交互,展示航班信息和接收用户的预订请求;业务逻辑层负责处理用户的请求并调用数据访问层进行数据操作;数据访问层负责与数据库进行数据交互。
2.数据库设计3.界面设计系统的用户界面应简洁明了,方便用户浏览航班信息和进行预订操作。
界面中应包括航班信息展示区、价格比较区、预订操作区和支付方式选择区。
4.功能设计系统应具有航班信息展示功能,用户可以通过系统浏览各个航班的具体信息;系统应具有价格比较功能,用户可以查询不同航班的价格并进行比较;系统应具有预订功能,用户可以选择心仪的航班进行预订;系统应具有支付功能,用户可以选择支付方式进行支付;系统应具有退款功能,用户可以取消已预订的机票并申请退款。
机票预订系统解析
机票预订系统报告专业:软件技术JAVA小组成员:朱士贺倪利盈报告日期:2014年6月目录(1)需求分析1.系统概述2.系统运行环境3.功能需求描述(2 )总体及总体设计1.开发与设计的总体思想2.系统模块结构图及设计3.系统流程描述4.界面设计5.数据库设计(3)设计总结1引言1.1编写的目的需求分析说明书提供用户与开发人员对开发软件的共同理解,使用户与开发单位就该系统的功能定义、环境需求达成共识,是今后各阶段设讣工作的基础和依据,也是本阶段评审和测试阶段确认与验收的依据。
本需求分析的读者对象包括客户、业务人员需求分析人员、测试人员、用户文档编写人和项LI管理人员。
1.2背景人们在网上预订机票越来越普遍,能提供网上预订服务的网站也越来越多,如:携程旅行网等,但这些网站提供的服务并非实时的,而是在人工干预的基础上完成的。
为了提升企业效益,特开发此网上预订机票系统。
13定义SQL SERVER:系统服务器所使用的数据库管理系统(DBMS)SQL: 一种用于访问查询数据库的语言事务流:数据进入模块后可能有多种路径进行处理一需求分析仁系统概述《网上机票预订系统》运行于Internet环境,提供远程机票预订功能,包括远程航班信息查询,机票预订与确认等;使用《网上机票预订系统》可使机票订购过程简单化、电子化、数字化,节省常规过程所不必要的资源浪费。
该软件要实现方便用户提前预定机票,提前知晓航班信息的功能,为了减少用户到机场现场买票导致的未能买到较为合适机票所浪费时间的现象。
航空公司为给旅客乘机提供方便,需要开发一个机票预定系统。
各个旅行社把预定机票的旅客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码(护照号码)、旅行时间、旅行始发地和U的地,航班舱位要求等)输入到系统中,系统为旅客安排航班。
出旅客交付了预订金后,系统打印出取票通知和帐单给旅客,旅客在飞机起飞询一夭凭取票通知和帐单交款取票,系统核对无误即打印出机票给旅客。
(完整)机票预订系统需求分析
需求分析规格说明书--机票预订系统1 引言1.1 编写目的航空公司为给旅客乘机提供方便,需要开发一个机票预定系统。
各个旅行社把预定机票的旅客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码(护照号码)、旅行时间、旅行始发地和目的地,航班舱位要求等)输入到系统中,系统为旅客安排航班。
当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后,旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票,系统核对无误即打印出机票给旅客。
此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况,需要定期进行查询统计,以便适当调整。
1。
2 项目背景随着社会发展的不断进步,旅游业的蓬勃发展,机票预订系统对人们的生活影响越来越大,为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理,方便旅客,需要开发一个机票预订系统。
该系统具有完整的存储,查询,核对,打印机票等功能.在这个系统中,旅客在旅行社的机票预售代理点,通过输入计算机系统查询,系统为旅客安排航班,印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票,系统校对无误后即打印机票给顾客。
1.3 定义1.4 参考资料1.《软件工程导论》,张海潘,清华大学出版社2 任务概述2.1 目标在计算机网络,数据库和先进开发平台上,利用现有软件,配置一定硬件,开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统,实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接.实现各个旅行社把预定机票的旅客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码(护照号码)、旅行时间、旅行始发地和目的地,航班舱位要求等)输入到系统中,系统为旅客安排航班的功能。
2.2 用户的特点用户为旅游社工作人员,通过登录相应信息而进入机票系统,然后输入旅客基本信息和要求,系统自动为其查询并且作出相应的航班安排,经与旅客交流后,选择航班进行预订,网上支付,然后系统在用户终端输出相应取票通知和账单。
2。
3 条件与限制2。
机票预定系统项目需求分析
机票预定系统项目需求分析一、任务概述软件主要组成及功能要完成功能主要有:a、新用户注册,新用户可以注册,登陆系统后进行相应的信息交互。
b、验证登陆名密码,正确进入主菜单,根据登录时所选的登录方式(客户、管理员)的不同分别对用户设定不同的访问权限。
c、管理员信息的输入和修改,包括用户名、登陆密码。
d、舱位信息的输入和修改,包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别,以及备注信息等。
客机信息的输入、修改和查询,包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、e、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。
f、航线信息的输入、修改和查询,包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信息等。
g、客户等级信息的输入、修改,包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例和备注信息等。
h、客户信息的输入、修改和查询,包括客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、客户网上用户名、客户登陆密码、客户联系电话、客户类型和备注信息等。
I、订票信息的输入、查询和修改,包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金额和备注信息等2、用户特点及一般约束1、管理员和用户的登陆要求合法的管理员以及用户才能登陆体统,防止系统被无关人员动用,使用字符串匹配对用户名和密码进行判断。
管理员和用户的登录对相应的操作权限也不一样,管理员有舱位信息管理,客机信息管理,航线信息管理,客户类型信息管理,客户信息和订票信息管理,用户主要有舱位查询,客机信息查询,航线信息查询,客户类型信息查询,自己的信息管理,和自己订票和退票。
2、管理员的日常操作管理员可以对舱位信息,客机信息,航线信息,客户类型信息,进行查询、修改和删除操作,可以对客户信息和订票信息只有查询操作。
3、用户的的日常操作用户可以进行注册然后登陆系统,可以查询舱位信息,客机信息查询,航线信息查询,客户类型信息,可以对自己的信息进行修改,可以定票(按照航班号进行预订机票,显示所订机票的信息和价格,进入支付系统付账,并再次要求客户确认,确认无误后订票成功),可以退票(在特殊情况下(如天气不适合飞机起降,飞机延误超过30分钟)等给予全额退票,如果是个人原因只能退50%),对退票后的机票要在未售出机票中重新体现。
订票系统需求分析
航空订票系统需求分析说明书第一部分调查用户需求本系统的最终用户为航空公司售票员,凡是订票的客户。
根据飞机订票的顾客和航空公司售票员的调查、交流和询问。
得出用户的下列的实际需求:一、系统的基本信息。
1、航班的基本信息航空公司具有若干航班,航班有出发地、目的地、出发时间、到站时间、执行飞行任务的飞机号。
顾客可以任意选择航空公司的某趟航班。
2、机票销售网点信息航空公司有若干的机票销售网点,顾客可以到任何机票销售网点去查询航班的信息,根据顾客的意愿自己选择定哪个班次的飞机票。
3、航班查询的信息顾客可以去航空公司的任意一个售票网点去查询信息。
当到达销售网点时,售票员根据顾客提出的出发地、目的地或出发时间等信息来查询航班的基本信息,例如:航班号、出发时间、票价、飞行的时间等信息。
4、订票业务的基本信息售票员根据顾客的要求进行查询,在查询的基础之上根据顾客的选择的航班信息输入顾客的信息(顾客姓名,证件号),等待顾客核对信息、确认。
收款,执行出票操作。
5、退票业务的基本信息当顾客有突发事件或改变自己的行程计划的时候可以到售票网点去办理退票业务。
售票员根据顾客出示自己的有关证件和飞机票等信息查询该班次的航班。
根据航空公司的退票规定进行退票操作,收取一定的退票手续费,将剩余的票额退返回顾客,收回飞机票。
6、机票改签业务的基本信息当顾客有紧急事物耽误或改变自己的行程时可以去航空公司的任一售票网点去办理改签业务。
当顾客到达售票网点时,售票员根据顾客出示自己的有关证件和飞机票等信息查询该班次的航班。
然后收回原来的飞机票,再根据顾客提供的出发地、目的地、出发时间来查询航班,根据顾客选择的航班出票据,收取改签费。
二、用户对系统的要求1、航空公司管理人员a、信息要求航空公司的管理人员可以查询该公司所拥有的所有航班的信息,以便及时核对、更正信息。
b、处理要求班由于特殊情况:如出现恶劣的天气的时候航班以至于飞机无法起飞的时候、航班延误的时候、取消航班的时候,航空公司的管理人员就要修改航班的基本的基本信息。
机票预定系统需求分析
机票预定系统需求分析随着航空业的发展,人们的生活方式和旅游娱乐需求也发生了巨大的变化,机票预定系统成为了不可或缺的旅游生活工具。
下面针对机票预定系统进行需求分析。
需求一:航班信息展示机票预定系统必须能够对用户提供最新、真实、准确的航班信息,如起降时间、航班编号、出发地、目的地、到达时间等等,这些航班信息必须及时更新。
此外,系统还应该支持多种查询条件,以便用户通过条件筛选出最符合自己需求的航班信息和价格。
需求二:订单管理机票预定系统必须支持用户进行订单管理,包括用户查询、退订、改签等功能。
在订单管理功能上,系统应该为用户提供完善的流程,避免用户在操作时出现困难和错误。
同时,系统也应该在订单管理过程中,保障用户信息的安全性,严格遵守个人信息保护相关法规。
需求三:支付系统支付是机票预定系统中最核心的功能之一,系统必须支持常见的支付方式,如银行卡、支付宝、微信等。
在支付系统上,系统也应该保证支付环境的安全性,采用多种措施,如SSL加密、网关过滤等,确保用户在支付过程中的信息安全和支付安全。
需求四:退改政策透明机票预定系统必须将退改政策和费用明示,以保证用户能够秉持着强烈的了解和自主的选择。
同时,系统应该能够准确实施退改政策,保持政策的透明性和公正性。
需求五:客服支持机票预定系统必须提供完善而用户友好的客服支持,如电话、短信、在线客服等多种渠道。
在客服支持上,系统应该考虑用户的方便性和实用性,确保能够帮助用户及时有效地解决问题,并提供满意的服务体验。
总之,机票预定系统是一个重要的旅游生活服务平台,系统集成了航班信息展示、订单管理、支付系统、退改政策等多种功能,需要满足用户的多样化需求。
因此,系统需求分析和设计,必须考虑到用户的商业和非商业需求,设计出一套简单、有效、安全、便捷和友好的系统。
机票预订系统系统分析报告
机票预订系统系统分析报告一、引言随着旅游业的发展,越来越多的人开始选择旅行来放松身心,而机票的预订成为了一件很重要的事情。
目前,各大航空公司也都建立了自己的机票预订系统,并且这些预订系统不断地更新和改进。
在这篇文档中,我们将对一款机票预订系统进行分析,包括对系统的需求分析以及对系统的技术分析。
二、系统需求分析1.用户需求用户的主要需求是可以快速、便捷地查询到航班信息并完成订票。
2.可用性系统应该易于操作并且能够快速响应用户的命令。
同时,系统应该具有良好的错误提示功能,以便用户在出现问题时可以及时地得到提醒和帮助。
3.航班信息系统必须能够实时更新并展示各航空公司的航班信息,包括航班号、出发地点、目的地点、出发时间、到达时间、机票价格等相关信息。
4.支付方式系统应该提供多种支付方式,以方便用户完成支付。
包括支持银行卡、支付宝、微信等多种支付方式。
5.安全性系统必须具备高度的安全性,保护用户的个人信息、账户信息和支付信息不受外部攻击。
6.客户服务系统应该提供良好的客户服务,包括在客户遇到问题时能够及时提供帮助并解决问题。
同时,客户服务人员应该高效、友好。
三、系统技术分析1.前端技术系统前端采用了React技术。
React是一个优秀的JS库,它可以帮助我们构建复杂的交互式UI,并且可以很方便地与其他库或框架进行集成。
2.后端技术系统后端采用了Java Spring框架。
Spring框架是一个轻量级的开源框架,它可以很好地支持面向对象编程,并提供了大量的功能模块,包括事务管理、面向切面编程等。
3.数据库技术系统的数据存储采用了MySQL数据库系统。
MySQL具有稳定性高、性能优异、易维护等优点,同时也拥有丰富的数据类型和函数库。
4.安全技术系统考虑到用户的信息安全问题,采用了SSL安全传输协议。
SSL协议可以在网络传输过程中对数据进行加密和解密,以保护用户的数据安全。
5.性能优化技术为了保证系统的高效性能,采用了一系列性能优化措施,包括Redis缓存技术、Nginx负载均衡技术等。
机票预订系统需求分析
若旅客因事未能及时在取票通知时间内取票,系统主动显示提示信息,并及时将信息自动传递给相应旅行社,由其通知提醒旅客。
航班取消后的处理
对于航班信息,如航班因故取消,该系统应及时自动将信息传递给顾客以及与顾客相对应的旅行社,再由旅行社再次进行提醒以及原因说明,并且将其原来航班作出相应调整,将可行调整结果公布于该系统,由顾客再次进行选择预订,或者选择全额退票服务。
对性能的规定
精度
软件的输入精度:小数点后保留5位有效数字
输出数据精度的要求:小数点后保留5位有效数字
传输过程中的精度:小数点后保留5位有效数字
时间特性的需求
响应时间:1秒以内
更新处理时间:1秒钟以内
数据的转换和传送时间: 10秒以内
航班安排时间:5秒以内
灵活性
操作方式上的变化:该软件适用于很多操作系统,如win7/MAC/Linux/UNIX系统
项目背景
随着社会发展的不断进步,旅游业的蓬勃发展,机票预订系统对人们的生活影响越来越大,为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理,方便旅客,需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储,查询,核对,打印机票等功能。
在这个系统中,旅客在旅行社的机票预售代理点,通过输入计算机系统查询,系统为旅客安排航班,印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票,系统校对无误后即打印机票给顾客。
若密码错误,则进行小窗口提示密码错误,三次以上密码错误则对该账户进行24小时冻结,除非输入特别验证消息或打电话到航空公司人工解决。
将来可能提出要求
希望做到系统运行的智能化,自动扫描识别二代身份证信息,通过二代身份证识别直接打印出航班机票登机等等.
4
设备
航空订票系统需求分析
航空订票系统需求分析
航空订票系统是一种通过网络方式供消费者预订机票的电子商务平台。
该系统需要具备以下功能:
(一)用户注册登录功能
用户可以在系统中注册个人账户,进行登录后可以查看个人信息、历史订单、余额等信息。
(二)机票查询预订功能
用户可以在系统中根据航班号、航班日期、起降机场等条件查询航班信息,系统可以实现多种查询方式,如单程、返程等。
一旦查询到符合条件的特定航班,用户可以在系统中完成预订。
(三)支付功能
用户完成航班信息查询并选择合适的机票后,需要在系统中完成支付。
支付方式可以支持信用卡、支付宝、微信等常见电子支付方式。
(四)订单管理功能
用户可以在系统中查询历史订单、离线订单等相关信息,同时还可以修改订单信息,比如更改座位、退改签等操作。
(五)客户服务功能
客户服务平台可支持用户查询导航、上网服务、航站信息等,在紧急情况发生时能够全天候提供帮助。
(六)数据统计与分析功能
系统可以实现机票销售数据的统计与分析,例如实时销售情况、航班亿元占比、热门航线预测等。
(七)安全性功能
飞机票订票系统需要保护用户的个人隐私和支付信息。
该系统还需要具有防止网络攻击、防止无效访问等安全措施。
总之,航空订票系统是一个功能复杂的电子商务平台,涉及多种操作和服务,需要精确、快速地响应用户指令,同时保证用户的信息以及支付安全。
这是实现一个优秀的航空订票系统的重要特点。
航班订票系统需求分析
航班订票系统一、背景问题及其主要实现功能背景问题:当前很多人都喜欢用支付宝或者财付通在网上买东西,同样用来在网上订票,方便节假日回家,不用再为购票而烦恼。
如订飞机票、火车票、汽车票等。
然而有时候订票系统会出一点问题。
同时在我们学习了数据结构之后想得以应用,所以我想在课程设计的过程中设计一个航班订票系统。
主要功能:航班录入、查询航班信息、订票、退票四大功能。
航班录入航班信息:航班号、起点站、终点站、时间、票价。
查询航班信息:以航班号查询,以起点到终点查询订票乘客信息:姓名,证件号,航班号,起点,终点,时间,退票:删除客户信息二、数据对象属性与数据结构类型数据对象有:航班信息和乘客信息数据对象属性:(1)航班(airplane)信息:航班号、起点站、终点站、时间、票价。
(2)乘客(passenger)信息:姓名,证件号,航班号,起点,终点,时间,数据类型:航班(airplane)数据类型定义typedef struct airplane {char plane_num[8];//航班号char start_place[10];//起点站char end_place[10];//终点站char time1[6];//起飞时间char time1[6];//到达时间int price;票价}airline;乘客信息数据类型定义typedef struct passenger{char name[9];//乘客名char certificate_num[20];//;证件号char plane_num[8];//航班号char start_place[10];//起点站char end_place[10];//终点站char time1[6];//起飞时间char time1[6];//到达时间三、系统结构功能图主要功能描述:(1)航班录入:是将一些航班的航班号、起点站、终点站、时间、票价等信息并存入文件中(2)查询航班信息:客户通过查询航班的航班号,或者查询起点站到终点站的信息来确定所要订的航班。
机票预订系统系统需求分析
机票预订系统系统需求分析报告问题:为方便用户,某航空公司模拟开发一个机票预订系统。
旅行社把预订机票的旅客信息(姓名,性别,工作单位,身份证号码,旅行时间,旅行目的地等)输入进该系统,系统为旅客安排航班,印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票,系统校对无误即印出机票给旅客一.首先确定系统的综合要求1.功能要求旅行社把预订机票的旅客信息(姓名,性别,工作单位,身份证号码,旅行时间,旅行目的地等)输入进该系统,系统为旅客安排航班,印出取票通知和账单旅客起飞前可以凭取票通知和账单交款取票,系统校对无误即印出机票给旅客2.性能需求:旅行社提供的信息准确输入到该系统并存储在航空公司的主服务器上。
对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。
3.可靠性需求关键部分是为旅客安排航班部分,必须准确无误的查询合适的航班,时间等。
4.出错处理需求关键部分是为旅客安排航班部分,5.接口需求旅客的信息必须如实显示在屏幕上;计算机与打印机有高速传输的连接接口,最后以纸张的形式打印出机票。
输出要求:数据完整,详实。
输入要求:简捷,快速,实时。
6.安全性能要求服务器的管理员享有对机场航班信息库及机票信息库和定票信息库的管理与修改;售票员只享有对订票信息库的部分修改(写入与读出)。
二.系统数据模型具体由E-R图表示如下三.功能模型由数据流图表示如下四.行为模型由状态转换图表示如下五.对所建议系统的说明通过开发患者监护系统减少护士人员的工作量,同时使患者的需求在第一时间内得到满足,可以减少人员不足时给患者带来的不便,从而提高医院的工作效率。
需要技术开发人员和系统运行平台及传感器等,受到投资来源的影响及系统开发环境等方面的限制。
本系统要求能够监护系统要随时接受每个病人的生理信号(脉搏、体温、血压、心电图等),定时记录病人情况以形成患者日志,当某个病人的生理信号超出医生规定的安全范围时向值班护士发出警告信息;此外,护士在需要时还可以要求系统打印出某个病人的病情报告。
机票预定系统需求分析
机票预定系统需求分析一、引言随着移动互联网的普及和交通出行需求的增加,机票预定系统已成为出行服务供应商不可或缺的一部分。
机票预定系统的目标是为用户提供便捷、快速、准确的机票预订服务,为出行服务供应商提供高效、精确的机票信息管理和销售平台。
本文将对机票预定系统的需求进行分析和描述。
二、功能需求1.用户注册与登录2.机票查询与筛选用户可以根据起飞地、目的地、出发日期、航空公司等条件进行机票查询,并根据价格、起飞时间、到达时间、中转次数等条件进行筛选。
3.机票预定与支付用户可以选择心仪的航班进行机票预定,并提供乘机人的相关信息。
预定成功后,用户可以选择在线支付或线下支付方式进行支付。
4.订单管理与修改用户可以查看自己的订单信息,并进行订单的修改、取消和退票等操作。
系统应提供简单易懂的操作界面,方便用户操作。
5.优惠与促销活动系统可以根据用户的消费情况和偏好,为用户推送适合的优惠和促销活动,鼓励用户使用系统进行机票预定。
6.航班信息管理系统需要及时更新和管理航班的相关信息,包括起飞地、目的地、起飞时间、到达时间、机型、计划航线等。
7.会员系统系统应建立完善的会员体系,为常用用户提供会员服务,例如积分、等级、优先订座等。
8.数据统计与分析系统应具备数据统计和分析功能,通过对用户、订单、航班等数据的分析,为出行服务供应商提供更准确的市场分析和决策支持。
三、非功能需求1.系统性能要求系统需要具备较高的并发处理能力和响应速度,能够同时处理多个用户的请求,并在短时间内返回查询结果。
2.界面友好性系统界面应简洁、美观、易用,用户能够快速找到所需功能,减少用户对系统的学习成本。
3.数据安全性系统需要保护用户的个人信息、支付信息和订单信息的安全,采用安全加密技术,防止数据泄露和盗用。
4.可扩展性系统应具备一定的可扩展性,能够方便地添加新的航空公司、航班信息和促销活动等。
5.可靠性和稳定性系统应具备高可靠性和稳定性,能够长时间运行而不出现中断或错误。
机票预订系统需求分析
机票预订系统需求分析一、引言机票预订系统是一个在线平台,允许用户预订航班并购买机票。
该系统的目标是提供一个便捷的预订与购票过程,提高用户体验和效率。
本文对机票预订系统的需求进行分析,明确系统的功能和特点。
二、用户需求2.1注册与登录用户需求系统提供注册和登录功能,用户可以创建账号并登录系统以进行机票预订和购票。
2.2机票查询用户需求使用系统的机票查询功能,用户可以根据出发地、目的地、日期和其他相关条件查询航班。
2.3机票预订2.4支付用户需求使用系统的支付功能,能够通过多种支付方式完成机票的购买。
2.5退票用户需求有能力在需要的时候通过系统进行机票的退票,并获取相应的退款。
三、系统功能需求3.1用户管理系统需要提供用户管理功能,包括用户的注册、登录、个人信息管理等。
3.2航班查询系统需要提供航班查询功能,能够根据用户的查询条件展示符合要求的航班信息。
3.3机票预订系统需要提供机票预订功能,用户可以选择适合的航班并预订机票,并提供必要的乘客信息。
3.4支付处理系统需要与多个支付方式接口对接,能够处理用户的支付,并将支付结果反馈给用户和相关方。
3.5退票处理系统需要提供机票退票功能,能够处理用户的退票请求,并将退款金额返还给用户。
3.6订单管理系统需要提供订单管理功能,包括订单查询、订单状态的更新等,方便用户追踪订单状态。
3.7系统管理系统需要提供后台管理功能,包括用户管理、航班管理、支付管理等,方便管理员对系统进行维护和管理。
四、系统非功能性需求4.1用户友好性系统需要提供良好的用户界面和用户体验,使用户能够方便、快捷地进行操作。
4.2安全性系统需要具备数据安全、隐私保护和支付安全保障等功能,确保用户的信息和资金安全。
4.3可靠性系统需要保证在高并发情况下的稳定性和可靠性,避免系统崩溃或出现故障。
4.4扩展性系统需要具备良好的扩展性,能够适应不断增长的用户量和业务需求的变化。
4.5性能系统需要具备良好的性能,能够快速响应用户的操作和查询,减少等待时间。
机票订购系统数据需求分析
4.1 引言4.1.1 编写目的4.1.2 背景4.1.3 定义4.1.4 参考资料4.2 数据的逻辑描述4.2.1 静态数据4.2.2 动态输入数据4.2.3 动态输出数据4.3 数据的采集4.3.1 要求和范围4.3.2 输入的承担者4.3.3 处理4.3.4 影响4.1 引言不管是现在还是未来的社会,都将是一个快速的,讲究效率的社会,人们有很强的时间观念,对于任何事情,人们都会要求更快速,更方便;所以今后的机票订购如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件,既浪费了人力,又浪费了物力,效率无法提高,本质上就无法满足现代社会对高速有效率的办事的需求,因此此机票订购系统的开发,能够适应现今社会并提高工作效率,不仅仅方便了机场方面的工作人员,同时也大大的节约了用户订购机票的时间以及方便性。
另外一方面使售票员和旅行社更加变得方便和有效率。
该系统软件非常容易被接受,他具有简单易学性,便于管理等功能。
4.1.1编写目的此数据需求分析说明书是为《机票订购系统》采集信息和系统开发过程中可能用到的数据和数据的流向做具体的规划和分析,是简要的文档说明,通过对开发过程中能用到的数据和数据的流向的具体的分析,能让开发人员在开发过程中,可以清楚的认识到系统的结构。
4.1.2背景A.项目名称:《机票订购系统》B.如今网络订购机票,各种虚假广告、虚假信息、各种各样的欺诈行为,包括不知真假的网络机票代购服务,以及网站订票的局限性(例如,许多网站无法提供在订票过程中,具体的操作步骤,应该注意的事项,退票服务,以及当拿到机票后出问题后该怎么处理的说明),导致部分用户放弃了方便的网上订购机票。
C.项目开发的形势:在大三上学期实验课过程以及课后时间进行的项目开发,是开发了提供给用于网上订购机票的广大用户的一个项目,以方便网上订购机票的广大用户能更便捷、安全的成功订票。
C.开发者:王宏斌(组长)、韩雨、金小敏、周令军、朱鹏D.用户:面向所有网上订购机票的用户,通过本项目的建立,可以大大拓宽用户订票的渠道以及方式,大大的方便了广大用户订票,同时能够保证用户的个人信息安全以及防止被各种欺诈骗局。
航空订票系统分析(需求部分)
1.目的及参考资料1.1 编写目的1. 本需求分析说明书是为了开发《机票预定系统》而编写的,主要面向分析员、程序员、测试员和最终用户,使之能更好地理解系统功能以及实现系统。
2. 本说明书不仅是整个软件开发的依据,对以后的维护性工作也起着指导性的作用,同时也是测试计划和用户手册的编写依据。
1.2 参考资料1. 软件工程清华大学出版社2. 机票预定系统项目计划任务书 XX航空公司3. 概要设计说明书4. Computer Network A.S.Tanenbaun 、Prentice Hall2. 任务概述2.1 目标1. 计划节省人力资源40%,设备费用120%2. 计划提高日常订票事务处理速度的85%3. 计划提高控制精度100%4. 可实现信息化的管理5. 可实现半自动化的决策系统6. 计划人员利用率提高80%2.2 运行环境硬件环境:1台服务器:Pentium III 450以上, 258M RAM, 14G HD若干台客户机:Pentium 133以上, 32M RAM, 4.3G HD软件环境:Windows XP等操作系统、SQL Server 2005版本应用软件3. 数据描述3.1 数据需求1. 旅客:姓名、证件号(身份证号码/护照号码)---主键、联系方式、出发时间、出发地点和目的地、航班舱位要求2. 取票单:单号---主键、姓名、票号3. 帐单:编号---主键、付款金额、票号4. 机票:票号---主键、姓名、证件号、航班、座位、起飞时间、起飞地点、抵达时间、抵达地点、票价5. 航班:航班号---主键、起飞时间、起飞地点、抵达时间、抵达地点、座位数、空位数、票价数据表图:Single Ticket:Ticket:4.功能需求1. 航班查询:旅客可通过网络访问该系统客户端网址,可根据旅客提供的出发时间、出发地点和目的地、舱位要求等,查询满足旅客要求的航班。
通过检索可得到航班的相关信息,从而可以方便旅客订票并掌握所需信息,同时可减少工作人员的工作量。
机票预订需求分析报告
机票预订需求分析报告机票预订需求分析报告一、背景介绍随着人们生活水平的提高和国际交流的增多,机票预订成为越来越多人出行的必备工具。
机票预订平台的出现极大地方便了人们的出行安排,但同时也带来了一系列需求和问题。
本报告将对机票预订需求进行分析,并提出针对性的解决方案。
二、用户需求分析1.快速、方便的预订流程用户对机票预订平台的核心需求是能够提供快速、方便的预订流程。
他们希望能够通过简单的几步操作即可完成机票预订,同时尽可能减少填写重复信息和繁琐的操作。
2.多元化的选择和比较功能用户对机票预订平台的另一个重要需求是能够提供多元化的选择和比较功能。
他们希望能够同时查询多家航空公司的机票信息,获取最全面和最佳的选择。
同时,用户也希望能够方便地比较不同航班、不同舱位和不同价格的差异,以做出更好的决策。
3.实时、准确的机票信息更新用户对机票信息的准确性要求非常高,希望能够及时获取最新的航班时间、机票价格等信息。
他们希望能够通过机票预订平台平台获取实时的机票信息,避免因为信息不准确而造成的损失和不便。
4.安全的支付和退改政策用户对支付和退改政策的安全性要求较高。
他们希望能够通过安全的支付通道完成机票预订,并希望退票和改签政策能够清晰明确,保障自己的权益。
三、解决方案1.简化预订流程通过技术手段优化机票预订流程,减少重复填写信息和繁琐的操作。
可以通过记录用户的个人信息并提供自动填写功能,简化用户的操作流程。
同时,在用户填写订单信息时提供清晰的引导和提示,帮助用户快速完成预订。
2.提供多元化的选择和比较功能机票预订平台可以引入多家航空公司的机票信息,提供多元化的选择和比较功能。
通过对不同航班、不同舱位和不同价格的对比,帮助用户快速找到最合适的机票。
同时,提供用户评价和反馈功能,让用户可以参考其他用户的评价来做出决策。
3.及时更新机票信息机票预订平台需要与航空公司和相关接口进行实时数据交互,确保机票信息的准确性和及时性。
飞机订票系统的需求分析
飞机订票系统需求分析与概要设计班级:11软件机电2班项目组:第三组指导老师:韦文夏增明老师一.引言1.1、编写的目的为了巩固java认识实习的学习,模拟一个飞机订票系统来实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
1.2 、背景本项目作为《认识实践》课程训练项目,将学生分成若干项目开发小组通过飞机订票软件的开发,了解软件的相关标准和编写原则,掌握软件的编写技巧。
开发软件名称:飞机订票系统。
项目提出者:韦文.夏增明老师项目组长:万振华项目成员:万振华郭辉任斌叶裕普王飘周则东用户:所有客户运行环境:winxp/win 7开发平台:Eclipse/MyEclipse8.5 MySQL5.2数据库。
1.3、定义MySQL: 系统服务器所使用的数据库管理系统(DBMS)。
SQL: 一种用于访问查询数据库的结构化查询语言。
二.任务概述2.1 目标1.可实现半自动化管理2.节省人力资源3. 可实现信息化的管理4.提高效率和方便使用2.2用户特点管理员:熟练掌握Java语言。
熟悉掌握sql语句的使用。
能够熟练得对航班的各种信息进行修改等各种操作。
普通用户:能够熟练地使用桌面程序,有一定的电脑基础。
能够通过根据操作的提示对自己所需的功能进行操作。
2.3假定和约束普通管理员,只能对库(航班库和客户库)中的信息进行查询操作;超级管理员,可以根据具体需要进行适当的数据管理(增、删、改、更)。
客户只能对航班信息库中的内容进行查询操作,客户进入到页面之后在不进行登录的情况下只能行航班信息查询操作,要预订机票就必须要先注册登录提交自己的基本信息;系统会根据管理员和客户的各种操作做出相应的返回信息进行三.需求规定3.1系统功能需求本系统用于机票预订,包括航班信息查询、机票预订与确认等;主要分为五大功能:查询、订票、改签、退票和管理。
管理员登录到系统进行插入、删除、更新以及查看机票后台数据库操作。
机票预订系统需求分析
1.1该系统主要要完成的流程录入:可以录入航班情况(数据可以存储在一个数据文件中,数据结构、具体数据自定)查询:可以查询某个航线的情况(如,输入航班号,查询起降时间,起飞抵达城市,航班票价,票价折扣,确定航班是否满仓);可以输入起飞抵达城市,查询飞机航班情况;订票:(订票情况可以存在一个数据文件中,结构自己设定)可以订票,如果该航班已经无票,可以提供相关可选择航班;退票:可退票,退票后修改相关数据文件;客户资料有姓名,证件号,订票数量及航班情况,订单要有编号。
1.2 系统性能需求1.系统处理的准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。
在系统设计和开发过程中,要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量,使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。
由于机票预定系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。
作为系统的很多数据来源,而机票数量和时间又影响企业的决策活动,其准确性很大程度上决定了机票预定系统的成败。
在系统开发过程中,必须采用一定的方法保证系统的准确性。
2.系统的开放性和系统的可扩充性机票预定系统在开发过程中,应该充分考虑以后的可扩充性。
例如订票系统的方式的改变(网上订票),用户查询的需求也会不断的更新和完善。
所有这些,都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。
而要实现这一点,应通过系统的开放性来完成,既系统应是一个开放系统,只要符合一定的规范,可以简单的加入和减少系统的模块,配置系统的硬件。
通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。
3.系统的易用性和易维护性机票预定系统是直接面对使用人员的,而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。
这就要求系统能够提供良好的用户接口,易用的人机交互界面。
要实现这一点,就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面;针对用户可能出现的使用问题,要提供足够的在线帮助,缩短用户对系统熟悉的过程。
机票预定系统中涉及到的数据是航空公司的相当重要的信息,系统要提供方便的手段供系统维护人员进行数据的备份,日常的安全管理,系统意外崩溃时数据的恢复等工作。
机票预定系统可行性分析
机票预定系统可行性分析摘要:机票预定系统是一个能够帮助用户方便地预订机票、查询航班信息,并进行支付的在线系统。
本文将对机票预定系统的可行性进行分析,包括技术可行性、操作可行性、经济可行性等方面。
一、引言随着航空业的快速发展,越来越多的人选择乘坐飞机出行。
机票预定系统作为一个在线预订机票的工具,可以为用户提供便利,提高用户的预订效率。
本文将对机票预定系统进行可行性分析,以评估其能否满足用户需求。
二、技术可行性1. 系统架构:机票预定系统需要具备可靠的服务器架构,以保证系统的稳定性和可扩展性。
针对用户量增加时的负载问题,可以采用负载均衡技术或云计算技术进行优化。
2. 数据库管理:机票预定系统需要管理大量的航班信息、用户信息和订单信息。
需要采用高效的数据库管理系统,能够快速存取并管理这些信息,确保系统的性能和数据的一致性。
3. 安全性:机票预定系统需要保障用户信息的安全性,防止用户信息泄露和支付风险。
系统应该采用合适的安全措施,如加密算法、防火墙等,确保用户数据的保密和系统的安全。
4. 跨平台兼容性:机票预定系统应该能够在多个平台上运行,如电脑、手机、平板等。
需要进行充分的测试和适配,保证系统在不同平台上的稳定运行。
三、操作可行性1. 用户界面设计:机票预定系统需要提供简洁、直观的用户界面,方便用户进行操作。
应该考虑到不同用户的需求和使用习惯,提供多样化的操作方式,以提高用户体验。
2. 响应速度:机票预定系统需要保证快速响应用户的操作请求,及时更新航班信息和价格。
要提供高效的搜索和过滤功能,方便用户查找符合自己需求的机票。
3. 错误处理:系统应该具备良好的错误处理能力,能够及时捕捉并处理用户的操作错误,给出明确的错误提示和解决方案,以避免用户的困惑和不满。
四、经济可行性1. 开发成本:机票预定系统的开发成本包括软件开发人员的工资、系统架构和服务器的购买成本等。
需合理评估开发成本,确保能够获得良好的投资回报。
机票预订系统需求分析报告
Horizon Airways机票预订系统需求分析报告班级:姓名:学号:日期:引言1.编写目的在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会,人们有很强的时间观念,如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件,既浪费了人力,又浪费了物力,效率无法提高,为此开发机票预定系统软件,能够适应现今社会并提高生产效率。
使售票员和乘客变得更加方便和有效率。
该系统软件非常容易被接受,他具有简单易学性,便于管理等优点。
2.项目背景随着社会发展的不断进步,民航事业的壮大,人们消费水平的提高,乘坐民航的消费者也越来越多,机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行,并且变得越来越重要。
而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高,已经变得无法满足需求。
原有的系统不仅效率比较低下,而且在安全性、准确性等方面有很多不足。
为了实现航空公司的现代化管理,进一步提高工作效率,方便旅客,需要开发一个机票预订系统。
该系统需要具有完整的存储,查询,核对,打印机票的功能。
在这个系统中,旅客可以通过计算机系统查询,系统为旅客安排航班,打印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票,系统校对无误即印机票给旅客。
Horizon Airways于1996年1月开始运营,它有一架空中客车330飞机往返于纽约和芝加哥之间。
由于致力于提高客户满意度,Horizon Airways在其运营的第一年就赢得了享有声誉的Service Excellence奖,并获得了1百万美元利润。
在后来的五年里,Horizon Airways的客户群一直稳固增长。
现在,Horizon Airways拥有两架波音747-400以及两架空中客车330飞机。
它每周在位于不同州的5个城市之间运营10个架次的航班。
但是,它对选定区域只运营一个航班。
现在,Horizon Airways不仅开通了离港航班也开通了单向航班。
3.参考资料(1)《软件工程导论》,张海藩,清华大学出版社(2)《实用软件工程》,郑人杰等,清华大学出版社目录1、任务概述 (4)1.1 任务目标 (4)1.2 运行环境 (4)1.3 条件与限制 (4)2、数据描述 (5)2.1 乘客业务流程图描述 (5)2.1.1 查询业务 (5)2.1.2 订票业务 (6)2.1.3 取消预订业务 (7)2.2柜台助理业务流程图描述 (7)2.2.1 查询业务 (8)2.2.2 订票业务 (8)2.2.3 取消预订业务 (9)2.3机票预订系统的数据需求 (9)2.4机票预订系统数据流程图 (10)2.5机票预订系统数据字典 (12)2.6机票预订系统的逻辑方案 (14)3、系统的功能要求 (15)3.1 功能划分 (15)3.2 功能描述 (15)3.2.1 乘客子系统功能需求: (15)3.2.2 柜台助理子系统功能需求: (16)4、系统的性能要求 (16)4.1 系统处理的准确性和及时性 (16)4.2 系统的开放性和系统的可扩充性 (17)4.3 系统的易用性和易维护性 (17)4.4 系统的标准性 (17)4.5 系统的先进性 (18)4.6 系统的响应速度 (18)1、任务概述1.1 任务目标机票预定系统的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统,实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
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需求分析规格说明书
--机票预订系统
1 引言
1.1 编写目的
航空公司为给旅客乘机提供方便,需要开发一个机票预定系统。
各个旅行社把预定机票
的旅客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码(护照号码)、旅行时间、旅行始发地和目的地,航班舱位要求等)输入到系统中,系统为旅客安排航班。
当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后,旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票,系统核对无误即打印出机票给旅客。
此外航空公司为随时掌握各个航班
飞机的乘载情况,需要定期进行查询统计,以便适当调整。
1.2 项目背景
随着社会发展的不断进步,旅游业的蓬勃发展,机票预订系统对人们的生活影响越来越大,为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理,方便旅客,需要开发一个机票预订系统。
该系统具有完整的存储,查询,核对,打印机票等功能。
在这个系统中,旅客在旅行社的机票预售代理点,通过输入计算机系统查询,系统为旅
客安排航班,印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取
票,系统校对无误后即打印机票给顾客。
1.3 定义
1.4 参考资料
1.《软件工程导论》,张海潘,清华大学出版社
2 任务概述
2.1 目标
在计算机网络,数据库和先进开发平台上,利用现有软件,配置一定硬件,开发一个
巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统,实现
航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。
实现各个旅行社把预定机票的旅客信息(姓名、
性别、工作单位、身份证号码(护照号码)、旅行时间、旅行始发地和目的地,航班舱位要
求等)输入到系统中,系统为旅客安排航班的功能。
2.2 用户的特点
用户为旅游社工作人员,通过登录相应信息而进入机票系统,然后输入旅客基本信息和要求,系统自动为其查询并且作出相应的航班安排,经与旅客交流后,选择航班进行预订,网上支付,然后系统在用户终端输出相应取票通知和账单。
2.3 条件与限制
2.3.1 client/server结构总体设计方案的约束
机票预订系统作为client/server结构的一个应用系统,在其各实施阶段都要服从它的一些规划,包括功能设计、系统配置和计划。
2.3.2信息共享带来的其他约束
由于该系统用户通过internet链接来查询及进行机票预订,涉及信息的共享,所以机票预订系统还要受到其他系统的信息约束。
2.3.3 信息真伪验证
在分析系统功能时要考虑有关证件的合法性验证
2.3.4技术发展规律的约束
由于计算机技术发展的日新月异,将会给信息的保密和辨别带来很大的便利,但同时也带来一些麻烦。
要预测将来技术发展对该系统的有益和有害的方面,为可能的变化预留一定的系统处理能力,即对一些接口的处理方便更新。
3 需求规定
3.1对功能的规定
3.1.1 该系统基本功能
根据旅行社操作人员输入的旅客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码(护照号码)、旅行时间、旅行始发地和目的地,系统自动为其作出可行的航班安排,并且以优先顺序排列显示及行程价格详细消费和总费。
3.1.2 信息真伪验证
旅客身份证的验证必须通过与公安系统的二代身份证信息库一致才能进行机票预订,否则,不予预订并提示旅行社操作人员。
3.1.3 旅客延误取票时间处理
若旅客因事未能及时在取票通知时间内取票,系统主动显示提示信息,并及时将信息自动传递给相应旅行社,由其通知提醒旅客。
3.1.4 航班取消后的处理
对于航班信息,如航班因故取消,该系统应及时自动将信息传递给顾客以及与顾客相对应的旅行社,再由旅行社再次进行提醒以及原因说明,并且将其原来航班作出相应调整,将可行调整结果公布于该系统,由顾客再次进行选择预订,或者选择全额退票服务。
3.1.5 顾客临时更改航班的处理
如顾客需要临时更改航班,由相应的旅行社在该系统的相应界面上处理,并且打印出新的取票通知和账单,之前的费用会采取与所离航班日期的时间相应折扣的退款处理以及取票通知等在该系统信息处理中全部作废并及时更改与航空公司内部系统的信息。
3.1.6 顾客退票
有旅行社或顾客亲自到航空公司进行相应退票处理。
3.2 对性能的规定
3.2.1 精度
软件的输入精度:小数点后保留5位有效数字
输出数据精度的要求: 小数点后保留5位有效数字
传输过程中的精度: 小数点后保留5位有效数字
3.2.2时间特性的需求
响应时间:1秒以内
更新处理时间:1秒钟以内
数据的转换和传送时间: 10秒以内
航班安排时间: 5秒以内
3.2.3 灵活性
操作方式上的变化:该软件适用于很多操作系统,如win7/MAC/Linux/UNIX系统
精度和有效时限的变化:可以根据实际情况自行设置
3.3输入输出要求
3.3.1 输入要求
旅行社操作人员必须输入旅行时间、旅行始发地和目的地才能进入查询,必须输入姓名、性别、工作单位、身份证号码(护照号码)、旅行时间、旅行始发地和目的地
3.3.1.1 数据录入和处理的准确性和实时性
数据的输入时手工输入,手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性,并且对操作人员进行系统培训。
3.3.1.2 数据的一致性和完整性
由于系统的数据时共享的,在不同的旅行社中,机票是共享数据,所以要有一定的人员维护数据的一致性,在数据录入出控制数据的去向,并且要求对数据库的完整性进行严格的约束。
对于输入数据,要为其完整性规则,否则,系统应该拒绝该数据。
3.3.1.3 数据的共享和独立性
应该提供灵活配置,是各个分系统能够独立运行,而通过人工干预的手段进行系统数据的交换,这样也能降低系统的耦合性,增强系统的内内聚性。
3.3.2 输出要求
在顾客终端必须要有相应设备如打印机、传真机才能进行取票通知和账单的打印,以及航班取消或有旅客未在取票通知时间内取票等重要通知的信息传递。
3.4 数据管理能力要求
对于旅行社的登录信息以及旅客的身份信息都有系统一个特定部分进行信息管理,并且保密。
3.5故障处理要求
若登录用户名不存在,则进行小窗口提示用户名不存在要求注册。
若密码错误,则进行小窗口提示密码错误,三次以上密码错误则对该账户进行24小时冻结,除非输入特别验证消息或打电话到航空公司人工解决。
3.6 将来可能提出要求
希望做到系统运行的智能化,自动扫描识别二代身份证信息,通过二代身份证识别直接打印出航班机票登机等等.
4 运行环境
4.1 设备
100M以上内存,i3以上处理器,cpu1.5Hz以上
4.2 支持软件
用java程序或C++程序设计语言作为系统的支持软件
4.3 接口
该系统的用户需要通过终端进行操作,进入主界面后点击相应的窗口,分别进入相对应的界面(如:输入界面、登录界面、查询界面、交流界面、输出界面等)。
4.4 操作系统
win7以上/MAC/Linux/UNIX系统
5机票预订系统数据描述
5.1 系统业务流程图描述
5.1.3 临时更改航班业务流程
5.1.4退票业务流程
5.2 机票预订系统数据字典
5.3 系统的实体-联系图(ER )。