班班通设备管理与维护(电子白板)

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班班通设备应用与管理实施方案

一、前言

为了更好地管理学校教育教学网络，提高网络资源的利用效率

和管理效果，班班通成为国内广泛使用的智能化教育物联网平台之一，班班通设备的应用与管理也成为了学校信息化建设的一个重要

方面。本文将说明班班通设备的应用场景、推广情况、管理流程以

及设备维护等方面的实施方案。

二、班班通设备应用场景

班班通设备是由班班通科技公司开发的一款针对中小学教育教

学的智能硬件设备，具有互动性强、使用便捷、功能强大等优点。

在教育教学中，班班通设备主要应用于以下场景：

1. 实时互动教学。教师在教学过程中可以通过班班通设备，将

课件、讲解、问题等内容实时展示给学生，有利于提高课堂效率和

教学质量。

2. 教育资源共享和管理。学校可以将教学资源集中到班班通平

台中进行共享和管理，有利于资源的利用和库存的管理。

3. 学生管理和评估。班班通设备还可以对学生进行管理和评估，包括签到、作业管理等，以及对学生的语音评测和动作评测等。

三、班班通设备推广情况

随着班班通设备在教育领域中的应用场景不断扩大，班班通设

备也逐渐成为教育教学的的重要工具。截至目前，班班通设备的推

广情况如下：

1. 在中国大陆，班班通设备已被广泛应用于中小学校中，目前

已经覆盖了全国大部分省市。

2. 在海外市场，班班通设备也已经进入了市场，目前在东南亚

和中东地区已经有一定的推广情况。

四、班班通设备管理流程

班班通设备的管理流程主要包括以下方面：

1. 设备采购。学校可以通过网络或者班班通设备厂商的合作伙

伴进行设备采购。

2. 设备部署。设备采购后，学校需要根据教育教学的实际需要，对设备进行部署和安装。

学校规章制度之“班班通”设备管理维护制度

“班班通”设备（交互式液晶触摸一体机、备课仪及绿板）是为推动课堂教学手段现代化、提高教育教学质量而配备的重要设备，全校师生均有管理、维护的责任和义务。为保证设备正常运行，充分发挥设备作用，提高设备利用率。经研究，特制订本管理方法：

1、班主任是第一责任人，对“班班通”设备的使用、管理负首要责任。钥匙由班主任管理，每节课下课后及时上锁，做好使用登记。

2、任课老师使用“班班通”设备时，要熟识操作要领，严格遵循操作规范，在使用中严禁用硬物碰触屏幕。未培训过的老师须联系学校管理员进行面对面培训后方可使用。

3、全部触摸笔由专任老师管理，每班留一支存放于工具箱，损坏后上报进行更换。教学时应使用触摸笔进行操作，防止指甲损坏屏幕。

4、严禁老师安装与教学无关的及卸载软件，不得利用“班班通”设备做与教学无关的事。不允许更改设置，包括IP等数据。

5、教学中使用的课件及其他个人文件只能保存在D盘，以自己名字建文件夹管理，不得保存在“我的文档”、“桌面”及C盘之中。且需确保文件无毒。

6、班主任需指定信息科代表，负责课间设备的监督。发生破坏设备，应及时上报。班主任应提醒学生爱护财物，损坏“班班通”设备要照价赔偿。每天放学时，由班主任检查电源，必需断开。

7、学生操作时，老师须让学生按规范操作，私自放任学生操作不当造成设备损坏的，任课老师担当责任。

8、禁止学生、老师利用“班班通”设备USB进行充电，创造一次收缴学生手机、老师进行通报批判。

多媒体班班通教学设备管理使用制度

多媒体班班通教学设备管理使用制度1. 引言

多媒体班班通教学设备已成为现代学校教学中的重要工具，为了更好地管理和使用这些设备，制定本管理使用制度，以确保设备的正常运行以及教学的顺利进行。

2. 设备管理

2.1 购置与更新

学校设备管理部门负责购置多媒体班班通教学设备，并根据教学需求进行适时更新。设备更新的频率应根据设备的使用寿命和技术发展情况进行评估，以确保设备的教学效果和安全性。

2.2 配置与安装

在配置设备时，应根据班级教室的实际情况和教学需求，确定设备的合理位置和布置。设备的

安装应由专业人员进行，确保设备的安全和使用效果。

2.3 设备保养与维修

学校设备管理部门负责设备的定期保养和维修工作。保养工作包括设备的清洁和检查，确保设备的正常运行；维修工作包括设备故障的检修和维修，以及设备的更新和替换。

3. 设备使用

3.1 预约使用

教师在使用多媒体班班通教学设备前，应提前向学校设备管理部门进行预约。预约应提供教学时间、教室和设备需求等信息，以便设备管理部门合理安排。

3.2 正确操作

教师在使用多媒体班班通教学设备时，应注意正确操作，遵循设备使用手册和使用规定。禁止

在设备上进行未经授权的改动和设置，以免影响设备的正常使用和故障的产生。

3.3 故障报修

在设备故障或异常情况出现时，教师应及时向学校设备管理部门报修。报修时应提供详细的故障描述和设备信息，以便设备管理部门能够快速定位并解决问题。

4. 安全管理

4.1 用电安全

在使用多媒体班班通教学设备时，应注意用电

安全。不得随意改动电源线和电源插头，避免出

“班班通”设备管理使用制度

一、概述

为了保障学校设备资源的有效利用，提高设备管理的规范化水平，制定本《班班通设

备管理使用制度》。

二、适用范围

本制度适用于学校内所有使用“班班通”设备的师生员工。

三、设备归还与维护

1. 每位使用“班班通”设备的师生员工在使用结束后，应及时归还设备，确保设备的

完整性和正常运行。

2. 在使用过程中，应妥善保管设备，防止丢失和损坏。如发生设备损坏或丢失的情况，需及时报告给设备管理员。

3. 设备管理员对设备进行定期检查与维护，确保设备的正常运行。

四、设备借用与管理

1. 借用“班班通”设备需提前向设备管理员申请，经批准后方可借用。禁止私自借用

设备。

2. 借用时间一般限定为1天，超过1天需提前向设备管理员申请延期。

3. 借用者应妥善保管设备，不得私自更改设备设置和功能。

4. 借用者需在规定时间内归还设备，逾期归还需给予相应的处罚。

五、违规处理与制度监督

1. 违反设备管理使用制度的行为将被视为违纪行为，将受到相应的处理。

2. 设备管理员有权对违规行为进行监督和处理。

3. 学校相关部门将定期对设备管理使用制度进行检查与评估，发现问题及时进行整改和完善。

六、附则

本制度的解释权归学校所有，如有需要修订或增补的情况，将及时进行调整和发布。

班班通设备管理与维护培训

1. 引言

班班通是一款广泛应用于学校教学管理的设备。作为教育行业的核心管理工具之一，班班通的设备管理与维护至关重要。本文档将介绍班班通设备管理与维护的培训内容，以帮助管理员和维护人员掌握班班通设备的使用和日常维护。

2. 培训目标

本次培训的目标是使参与者对班班通设备管理和维护有全面的了解，并能够熟练进行设备的配置和故障排除。具体培训目标如下：

•理解班班通设备的工作原理和基本原则；

•掌握班班通设备管理的常用功能和操作步骤；

•学会识别和解决班班通设备的常见故障。

3. 培训内容

3.1 班班通设备概述

•什么是班班通设备？

•班班通设备的分类和特点

•班班通设备的组成部分和工作原理

3.2 班班通设备管理

•管理界面介绍

•设备配置和管理

•用户权限管理

•数据备份与恢复

3.3 班班通设备维护

•设备开机与关机

•设备网络设置

•定期巡检与保养

•故障排除与问题解决

4. 培训方法

本次培训将采用理论知识讲解与实操相结合的方式进行。参与者将通过学习班班通设备的相关知识，并进行实际操作来加深理解。培训期间将提供实验环境和实际案例进行演示和练习。

5. 培训工具和资料

为了帮助参与者更好地进行培训学习，以下是本次培训提供的工具和资料：•班班通设备模拟器：参与者可在模拟环境中进行实操练习；

•培训手册：详细介绍班班通设备管理和维护的步骤和注意事项；

•常见问题解答：整理和总结班班通设备维护过程中常见问题和解决方法。

6. 培训评估与反馈

为了评估参与者对培训内容的掌握程度，本次培训将进行考核。考核方式包括理论知识测试和实操操作评估。参与者需通过考核方可获得培训结束的结业证书。

班班通设备使用步骤及保养

“班班通”设备使用步骤

1、所谓班班通，教师学校的每

个教学班的装备基于网络环境下的，

以投影机或者电视机为终端显示的

设备，每个班级都能同时上网、网络

和教学资源共享，演示课件、现场直

播、收看电影电视节目等。如右面图

片所示。

“班班通”工程的具体硬件配置

是：

每一个普通教室配备一台液晶

投影仪、一幅大屏幕（或电子白板）、

多媒体讲桌、一台多媒体计算机、实

物展台、投影仪、功放、音响等及相

关软件。

一、机柜的开启

二、开机顺序

按钮（此过程开启投影，屏幕自动拉开）。 2、启动电脑：按一下显示器和主机电源按钮。

3、输入源选择：系统默认“台式电脑”，若想切换为视频展台，须按“展示台”

按钮。

三、视频展台的操作

视频展台（又叫数字展台、实物展台）是将书本文件、笔记、实物（能放的下的），正负片等物体放在展台的面上，通过顶上的摄像头，把实物采集的信号转换成视频信号传输给显示器，电视，投影等显示设备的一种教学设备。在教学中的应用可以将课本、参考书、扩展资料、演示实验放在视频展台上，还可以将学生回答的问题通过展台在全班进行展示。

步骤如下：

1、打开视频展示台右上角的电源开关。

2、将视频展台的上灯拉杆和摄像头拉杆拉起。

3、按中控器上的“展示台”按钮。

4、操作：只需调节缩放按钮调整图像大小，然后稍等会自动聚焦。

5、若要使用电脑上的课件，须切换到电脑：方法是按一下“台式电脑”按钮稍等

即可。

6、若再次需要使用视频展台，再次按“展示台”按钮即可。

7、若不使用计算机，则不必启动电脑的主机和显示器。

四、关机顺序

1、先按“系统关”（此过程自动关闭投影机，幕自动拉上）

“班班通”设备管理使用制度范文(2篇)

“班班通”设备管理使用制度范文

一、建立并落实管理负责制。“班班通”设备(包括安装在教室里的多媒体等电教设备)在学校分管领导的统一领导下，实行班主任管理负责制。学校总务处应按班级建立设备明细账及设备总账，做到“账据齐全，账账相符，账物相符”。

二、严格遵守操作规程和技术规范。使用“班班通”设备前，学校应组织教师对设备操作规程和技术规范进行全员培训，做到人人规范操作，正确使用。

三、强化设备使用率。按照“班班通”设备每周的课堂教学应用不少于10课时的总体要求，合理量化每个学科教师每周或一个学期的最低应用课时数量。要将课堂应用纳入教学常规进行管理，并建立以优质资源在课堂教学应用为重点的考核评估机制。教师运用设备资源备课上课要做到“四有”即：“教案上有体现、课堂上有应用、记录单上有记载、多媒体电脑上有存储”。

四、做好设备的日常管理工作。“班班通”教室设备使用结束后，任课教师应将所有设备切断电源，整理好设备放入桌(柜)内并关锁好。教育学生爱护设备，定期打扫教室卫生，保证设备在清洁的环境中运行。安排值日人员每天及时关锁楼层和教室门窗。因工作失职或违反操作规程而造成的设备损坏或丢失，应照价赔偿。对故意损坏设备者，除照价赔偿外，视情节轻重，给予必要处罚。

五、建立并妥善保存设备技术档案。学校电教管理员应定期检查设备的完好情况，建立设备故障登记薄，做好故障原因、责任、处理和维修等记录，保持设备良好性能，保障正常的教育教学需要。

六、不得以任何借口将设备出借、转让、调拨或变卖给非项目学校，也不允许个人占用。班主任如有变动，应在学校分管领导的主持下，认真办理移交手续，完成交接工作。

学校信息化设备使用管理制度（3篇）

学校信息化设备使用管理制度

1.教室中的班班通设备由班主任负责管理，不得私自拆卸外传和插拔教学用计算机后的所有连接线，做好设备的安全管理和使用，切实加强防盗、防火、防水等安全隐患。

2.保证设备的环境卫生，一体机(或电子白板)要经常用柔软的抹布擦拭干净，教室内卫生打扫要避免尘土飞扬，使用完毕应当关掉电源。

3.严格按照规程操作。同时做好上级规定的电教设备使用登记系统的登记和相关资料存档，可在教学用计算机的d盘或e盘中建立本班所有任课教师的文件夹，每位老师可把自己的学科资料保存到各自的文件夹中。

4.不得私自更改ip地址、计算机名、工作组及显示分辨率，不得私自____与教学无关的软件。

5.班主任要经常检查设备使用情况，如发现设备出现故障应及时汇报学校管理员并查明原因，软件故障由学校管理人员处理；如发现设备硬件损坏，应及时汇报管理人员和学校领导。若因人为原因造成设备损坏，由相关责任人照价赔偿。

6.教师的笔记本电脑由自己保管维护，定期杀毒，出现故障自己维修。

二、信息化设备使用制度

1.班主任为该班班班通设备的管理第一责任人，各任课教师为第二责任人，有责任和义务对设备进行管理和信息登记。

2.班主任可指派____名品德优良、责任心强、工作认真的学生负责班班通的协助管理，确保教师上完课后及时关闭设备，要对设备及时进行断电落锁，严禁电脑、电视、一体机、电子白板、投影(投影灯泡有使用寿命)长期于开机状态，若在学校检查管理过程中发现存在以上问题，追究相关教师责任，并在周例会进行通报。

3.班主任必须对学生进行安全教育，未经老师允许不得乱动和使用各类设备，以免发生危险和设备损坏。

“班班通”设备管理使用制度模版(二篇)

“班班通”设备管理使用制度模版

第一章总则

第一条为规范班班通设备的管理和使用，提高设备的利用效率和保障设备的安全性，制定本制度。

第二条本制度适用于班班通设备的管理和使用。

第三条班班通设备包括但不限于计算机、电脑、平板电脑、服务器等。

第四条班班通设备的管理和使用应遵守国家有关法律、法规和政策，以及办公室的其他相关规定。

第五条班级教师和学生均应严格遵守本制度的规定，共同维护班班通设备的安全和良好使用环境。

第二章设备管理

第六条班班通设备由班级教师负责统一管理，并委托班级代表进行日常维护和保养工作。

第七条班级教师应分类管理班班通设备，登记设备的基本信息，包括设备型号、序列号、购买日期等。

第八条班级教师应制定设备使用计划，根据实际需要合理安排设备的使用时间和范围。

第九条班级教师应定期对班班通设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。同时，要及时处理设备故障，保证设备的高效运作。

第十条班级教师应定期对班班通设备进行清洁和消毒，保持设备的整洁和卫生。

第十一条班级教师应建立设备使用记录，详细记录设备的使用情况、维修情况等，并保留相关记录。

第三章设备使用

第十二条学生在使用班班通设备时应提前申请，并获得班级教师的批准。

第十三条学生在使用班班通设备时应正确使用，并遵守操作规程和软件许可协议。

第十四条学生在使用班班通设备时应保护设备，不得私自拆卸、更改、移动设备。

第十五条学生在使用班班通设备时应注意操作环境，保持设备周围的整洁和安全。

第十六条学生在使用班班通设备时应遵守网络使用规定，不得进行非法操作、访问非法网站等。

班班通设备的功能及使用技巧及日常维护

自治区中小学教师教学信息化应用能力培训
实现信息技术与学科
日常教学的有效整合
整合变革
发展
促进教师教学方式和
学生学习方式的变革
最终促进学生发展
一、班班通简介
2）班班通的含义
自治区中小学教师教学信息化应用能力培训
通硬件
班班通
通方法
通资源
新疆维吾尔自治区电化教育馆
“通”硬件
自治区中小学教师教学信息化应用能力培训
可以先用不滴水的湿棉布擦拭，然后用干布擦干板面; 5、长时间不使用电子笔时，要把电池卸下来，避免损耗电池电量。 6、在使用、移动白板支架的时候，请注意及时校准。
新疆维吾尔自治区电化教育馆
模式二：DLP互动一体机（触摸）
自治区中小学教师教学信息化应用能力培训
新疆维吾尔自治区电化教育馆
模式二：DLP互动一体机开关机
学习内容
自治区中小学教师教学信息化应用能力培训
1 “班班通”简介 2 “班班通”的使用 3 “班班通”常规管理
4 “班班通”常见故障维护处理
新疆维吾尔自治区电化教育馆
二、“班班通”使用
班班通后我们该做些什么?
自治区中小学教师教学信息化应用能力培训
1）三精通、三会：精通硬件会设备操作精通资源会找到资源精通方法会教学融合
展示型“班班通”设备

班班通设备管理与应用方案

班班通是一款面向中小学校的移动办公平台，旨在为教育行业提供全面的数字化解决方案。其涵盖学生管理、教师管理、家长管理、学校管理以及教学管理等多方面的功能，在提高教育质量、推进教育信息化方面发挥了重要作用。为了更好地应用班班通，需要进行设备的管理与应用方案的制定，下面我们就来详细介绍一下班班通设备管理与应用方案。

一、班班通设备管理

1.设备采购

在设备的选购方面，需要考虑到学校的实际情况，包括学校的规模、设备的使用频率以及设备的功能等方面的因素。在选购班班通设备时，需要进行充分的市场调研，选择质量和价格都具有优势的设备品牌，以保证设备的稳定性、安全性和易用性。

2.设备分配

在设备分配方面，需要根据学生和教师的数量来确定设备的分配数量。应当考虑均衡分配原则，即确保每个班级、每个教室、每个教师都有足够数量的设备，以便提高设备的利用率并保证使用的公平性。

3.设备维护

设备维护是设备管理工作中非常关键的一个方面，包括设备的定期检查、清洁、维修和更换。在设备维护方面，需要建立专门的

维护团队，负责设备的维护和管理，对设备进行日常维护、故障排

除和更换，以确保设备的正常使用。

4.设备安全

设备的安全是班班通设备管理中不可忽视的一个方面。学校需

要配备专业的安全设备，如线路保护器、UPS电源等，以保护设备

不受电压突变的影响。此外，使用班班通设备需要遵守相关规定，

包括不泄露用户信息、不进行非法修改等。

二、班班通应用方案

1.学生管理

班班通可以对学生管理提供全面的支持，包括学生信息管理、

学生考勤、学生表现评价等。学生管理模块可以帮助学校更好地了

班班通使用操作流程及日常维护

一、班班通设备使用操作流程

1.打开黑板锁，滑动黑板至两边露出整块电子白板。

2.接通电源插头及网线。

3.打开多媒体柜上方锁→提起电脑显示屏→按中控面板左上方的系统开按键（待中控左下方台式电脑灯亮后方

可进行下一步）→按一下中控面板右方投影机处开机按键（用眼看到投影机开关指示灯闪烁变为绿色后方可进行下一步）→按一下中控面板左上方电脑开关按键打开电脑。

4.拉开多媒体柜右边箱子，打开实物展台电源。按下电源按钮直至指示灯变为蓝色，中控切换到左下方信号选

择部分的展示台（打开中控系统默认信号为台式电脑，可根据实际使用在台式电脑与展示台之间进行切换）；

及整套系统启动成功。

5.设备使用完后按相反的步骤关闭设备（注：关闭投影机应按中控面板上投影机控制部分关机按键两次；关闭

实物展台时长按电源按钮直至指灯变为红色；关闭整套系统应按中控面板左上方系统关按键）。

注：中控面板右下方有三个喇叭按键，分别是音量加、音量减和静音按键，可对音量进行控制；电脑声音必须在台式电脑按键上方红色灯常亮的情况下才会有声音，否则其它情况下将无法播放电脑音频；中控面板上其它按键一般不使用；

话筒使用必须先与音箱进行蓝牙连接，连接需打开话筒右边开关，将话筒靠近主音箱进行连接，听到提示音方可使用，要使用头戴话筒时必须将头戴话筒插入主话筒数据接口，按一下主话筒上方MIC按键方可使用，要恢复使用主话筒将头戴话筒拔出数据接口，再按一下主话筒上方MIC按键方可恢复，VOL+、VOL-按键可对话筒音量大小进行控制；

投影机开机必须在电脑开机之前，投影机关机必须在电脑关机之后（投影机开关和电子白板都是通过红外控制，不按此顺序投影机开关可能会受到干扰而不能进行正常开关机）。

“班班通”设备管理使用制度范文(3篇)

“班班通”设备管理使用制度范文

班班通设备是学校信息化教学的重要设施，是教师教学的辅助工具，师生必须倍加爱护、按规定流程使用与操作。为了加强对“班班通”设备的使用与管理，确保教学工作的开展和设备的正常运行，特制定本制度。具体如下：

1、班主任为该班班班通设备的管理第一责任人，负责班班通设备的全面管理工作。班主任要经常检查设备使用情况，发现设备出现故障应及时报告给学校领导，以便及时查明原因排除故障；如发现设备硬件损坏或丢失，应及时报告学校领导。如保管不善造成设备损坏、丢失，除照价赔偿外，还要追加班主任责任。班级任课教师为第二责任人，应协助班主任管理。

2、各班要指定一名班级信息管理员(班主任可指派一名品德优秀、责任心强、工作认真的学生担任)，负责检查班班通设备是否关闭，确保教师上课完毕设备立即关闭。对班班通设备进行清洁除尘，切忌用湿抹布清洁，保持多媒体讲台下地面的干燥；不得用手触摸电子白板和投影仪，更不能让硬物触及电子白板和投影仪等。

3、粉尘、不按程序操作、机器运转时受到震动是损害机器使用寿命的大敌。班主任必须对学生进行教育，未经教师允许学生不得乱动和使用各类设备，以免发生危险和设备损害。要保持教室内卫生，桌面洁净，减少粉尘，延长机器使用寿命。保证多媒体讲台桌面干净、整洁，不乱放书本、杂物等。严禁将水杯、黑板擦等物品摆放在多媒体讲桌上。

4、任课教师使用前应先向班主任申请，课前检查设备的完好情况，如需拷贝文件的应先进行杀毒处理，授课完毕后将文件移到指定个人文件夹。不使用外来磁盘、劣质光盘。使用完设备后，及时清理桌面、将电子笔等整理归位，再依次正常关闭电脑主机、投影仪等班班通设备，严禁直接关闭总电源；及时填好教师使用记录，班主任检查无误后方可离开。如果班主任不做检查，出现问题由班主任负责。班主任每月底将教师使用记录交学校教务处检查。

班班通设备管理与使用课件

班班通设备的历史与发展
历史
班班通设备的概念和实践可以追溯到上世纪末，随着信息技术的发展和教育教学改革的深入，班班通设备逐渐得到广泛应用。
发展
未来，班班通设备将朝着更加智能化、个性化、互动化和移动化的方向发展，为教育教学带来更加便捷和高效的支持和服务。
02
CATALOGUE
班班通设备的管理
03
CATALOGUE
班班通设备的使用
设备的基本操作与使用方法
设备启动与关闭
按照正确顺序打开和关闭设备，避免突然断电或异常关机。
投影调整
根据教室光线和投影屏幕大小，调整投影亮度、对比度和色彩等参数，确保清晰度和可视效果。
音ຫໍສະໝຸດ Baidu设置
根据需要选择正确的音频输出源，并调整音量大小，确保声音清晰、无杂音。
班班通设备管理与使用课件
contents
目录
• 班班通设备概述 • 班班通设备的管理 • 班班通设备的使用 • 班班通设备的案例分析
01
CATALOGUE
班班通设备概述
班班通设备的定义与特点
定义
班班通设备是指在教育教学中使用的，能够实现信息技术与学科教学深度融合的设备。
特点
班班通设备具有多样性、互动性、便捷性、高效性等特点，能够提高教育教学质量，促进学生全面发展。

2024年“班班通”设备管理使用规定和方案

2024年“班班通”设备管理使用规定和方案【引言】

班班通设备管理系统是一种集成智能化设备管理、数据监控、运维自动化等功能的综合性平台，旨在提高设备管理的效率和便利性。根据2024年的发展趋势和需求，我们对班班通设备管理的使用规定和方案进行了全面的研究和总结。本文将围绕设备管理的目标、原则以及组织、流程、技术等方面，详细阐述2024年班班通设备管理的使用规定和方案。

【目标】

1. 提高设备管理的效率：通过班班通设备管理系统实现设备信息的集中管理、故障状态的即时监控和运维流程的自动化，从而提高设备管理的效率。

2. 降低设备故障率：通过班班通设备管理系统的故障预警和智能修复功能，提前发现和解决潜在故障，降低设备故障率。

3. 提升运维团队的水平：通过设备管理系统的数据分析功能，对设备的使用情况和性能进行分析，从中提取有益信息，为运维团队提供有效支持，提升运维水平。

【原则】

1. 全员参与：班班通设备管理是一个全体员工的工作，每个员工都应该能够使用设备管理系统，并了解其基本操作。

2. 数据准确性：班班通设备管理系统是基于数据驱动的，准确的数据对于设备管理至关重要，因此要求每个员工在使用设备时要及时上传相关数据。

3. 及时响应和处理：对于设备的故障、异常情况等，必须及时响应和处理，以保证设备的正常运行和用户的正常使用。

4. 安全合规：班班通设备管理系统应符合相关法规和标准，保护用户数据的安全，并取得必要的认证和授权。

【组织方案】

1. 设备管理团队：成立设备管理团队，负责设备管理系统的维护、升级和员工培训等工作，以确保系统的正常运行和员工的熟练使用。

班班通日常维护管理

常见故障及处理方法——网络
3、教学机桌面右下角显示本地连接被拔出。
分析1：检查连接网络模块和教学机的网线是否正常。解决方法1：如若不行建议重做网线。
分析2：检查网络模块是否正常。解决方法2：如若不行建议让学校通知运营商来处理。
分析3：检查网络模块到楼层交换机的网线是否正常。解决方法3：如若不行建议让学校通知运营商来处理。
分析3：教学机主板VGA接口问题。解决方法3：建议更换教学机主板。
常见故障及处理方法——投影仪
7、投影仪出现斑点
分析：投影仪内部硬件出现故障。解决办法：返修。
8、投影仪透出的图像亮度过高、图像梯形、亮度太暗
解决办法：通过投影仪遥控器，对相应的选项调试到最佳设置即可。
9、现象：投影仪透出的图像模糊
常见故障及处理方法：
5、教学机可访问互联网,但无法访问教学资源
分析： 1、教学机配置错误； 2、DNS配置错误； 3、VPN网络故障； 4、服务器异常。
解决办法：
1、检查教学机中班班通客户端配置是否正确； 2、检查教学机网络配置中的IP地址和DNS服务器配置是否正确； 3、使用相关网络命令测试教学机到服务器网络是否正常，如不正常，联系网络运营商排查网络故障； 4、经过上述步骤，故障依旧，则有可能为服务器故障。
常见故障及处理方法：
10、教学机无法安装软件