社区网格化管理考核表(1)

社区网格化服务管理工作制度

社区网格化服务管理工作制度一、背景和目的社区网格化服务管理是指通过将社区划分为多个网格，并将每个网格分配给专属的社区工作人员，实现对该网格内居民的全方位服务管理。

该制度的目的是为了提高社区管理的精细化程度，加强对居民的服务和管理，实现社区居民的满意度和获得感的提升。

二、管理职责1. 网格长的职责（1）负责所属网格的服务管理工作，包括居民需求的收集、问题的解决、服务的提供等。

（2）组织网格工作人员进行日常巡查和排查，确保社区内的环境卫生、治安等方面的安全。

（3）负责组织社区的宣传工作，以提高居民的参与度和社区凝聚力。

2. 社区工作人员的职责（1）定期与所属网格内的居民进行沟通和交流，了解居民的需求和问题。

（2）及时处理居民提出的问题和投诉，向上级汇报并协调解决。

（3）协助网格长进行社区宣传工作，参与社区活动的组织和实施。

三、工作流程1. 网格划分和分配（1）根据社区的人口密度和社区特点，将社区划分为多个网格。

（2）根据居民的分布情况，将居民分配到相应的网格中。

2. 资源整合和协作（1）各个网格之间要保持密切的沟通和协作，共享服务资源和经验。

（2）网格长要负责对本网格的资源进行整合和统筹，确保居民的需求得到有效满足。

3. 居民需求收集和解决（1）社区工作人员要定期与所属网格内的居民进行沟通和交流，了解他们的需求和问题。

（2）及时处理居民提出的问题和投诉，向上级汇报并协调解决。

4. 日常巡查和排查（1）网格长要负责组织网格工作人员进行日常巡查和排查，确保社区内的环境卫生、治安等方面的安全。

（2）发现问题和隐患要及时进行整改，确保社区的安全。

5. 社区宣传和活动组织（1）网格长要协助社区工作人员进行社区宣传工作，提高居民的参与度和社区凝聚力。

（2）组织社区的活动，以促进社区居民之间的交流和互动。

四、考核与评价1. 考核指标（1）社区满意度：通过居民调查和评价来衡量社区居民对网格化服务管理的满意程度。

（2）问题解决率：衡量社区工作人员对居民问题的及时解决能力。

网格化管理奖惩办法

创新社区网格化管理奖惩制度为全面推行网格化管理工作，充分调动网格员的积极性、主动性、创造性,按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求，经社区党委研究决定，特制定乌当区创新社区网格化管理奖惩机制如下：一、奖惩考核原则支持实事求是、客观公正的原则，坚持首接负责、主动解决的原则，坚持源头控制、快速处置的原则，坚持主动发现、及时解决的原则，坚持突出重点、促进一般的原则,坚持奖惩分明、以奖代补的原则。

二、奖惩考核对象专职网格员三、奖惩考核内容1、是否做到在固定时间内到网格中进行社情民意搜集、社区治安维护、环境监督整治、矛盾纠纷排解、计划生育管理及党建群团发展等信息收集、调解、上报的工作。

2、能够积极、主动、妥善解决网格内发生的各类事情，并做到网格能解决的网格解决，不能解决的上报社区，社区解决不了的才上报有关部门,努力做到小事不出网格，急事不出社区.3、贯彻落实完成社区及上级部门布置的其他临时性工作。

四、奖惩考核周期实行每季度奖惩考核五、奖惩考核单位１、网格员考核以社区汇总、上报数据为主;２、网格员工作结合网格点开展工作情况，居委会汇总，社区党委会审核进行表彰奖惩.六、奖惩考核办法网格员采取百分制考核形式１、考核分值（总分100分)（1）针对各居民反映情况,网格员自接到交办函起,在办理时限内妥善解决处理的得30分，未能解决并反馈，并未说明原因扣1分/次；(2）针对居委会办理不了并上报上级单位的信息情况，工作人员做到跟踪事件办理情况并给给予最终回复的得30分，没有做到跟踪及回复的，扣1分/次;（3）网格员每天必须巡查挂点网格，并如实作好记录，得20分，发现漏巡扣1分/次；（4）每周网格工作例会上能如实汇报上周挂点网格工作开展的情况的，得20分，不能流畅回答的扣1分/次;2、分值对应等级及奖励办法：社区每季度对居委会及网格挂点人员履职情况进行评先评优，共分优秀(95分以上）、良好（85-94分)、合格（65—84分）和不合格（65分以下）四个等级，并作为各居委会评先评优的工作依据.居委会在社区年度考核中排名第一名，每人奖励0元，在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者，居委会将根据责任划分，追究个人责任，并给予处罚，且取消年度参评各级各项先进荣誉的资格。

社区网格员考核细则2017

信息采录及更新（10
分）
分
2、
3、抽查网格员负责的网格内流动人口、重点人员、特殊人群各10人，基本信息及扩内房屋信息10条，内容不完善的每条扣0.2分；发现与纸质台账不一致的，每
条扣0.5分
扣分项
得分
考核内容
领导点评
考核标准
扣分项得分
机制建设(10 分)
制度建设情况（5
分）
1、未按规定管理网格内“双实”台账信息、各类人员(精神病人、上访人员、刑释解教、社区矫正、高龄老人、低保户、残疾人、留守人员)档案的，每发现一项扣1分 2、对社区综治考核档案(工作例会、网格员培训、志愿者服务、大厅代办服务记录、矛盾办件、平安建设、“五小”登记、重点人员动态跟踪管控、矛盾纠纷排查、治安巡逻台账、1+1+N群防群治台账、禁鞭台账等)分发到每个网格员手上的，具体以领导安排为准，没有按规定和要求完成考核档案管理的，发现一人扣2分。 3、对各个网格员分管的台账、档案未按规定装订、整理的发现一人扣1分 4、未定期维护更新各自分管网格公示栏的，发现一人扣1分
考核时间：考核内容
考核人
社区网格化管理考核细则
被考核人员：
员：考核得分：考核标准
1、网格员无故不在岗或不在位的，每发现1人（次）扣1分网格员在位 2、因公外出未按规定填写外出报告的发现1人（次）扣1分情况（5 3、未按要求着装的发现1人（次）扣1分
分） 4、未按规定请假的发现1人 (次) 扣1分 5、无故不按时参加工作例会、学习和工作培训会的发现1人(次)扣1分
1、社区网格员每天入户走访未达到10户以上的，每少1户扣0.1分；走访记录不规范的，扣0.5分；
2、随机电话抽查网格员最近走访人员，发现巡访不深入、宣传不到位、服务不及时分别扣0.5分，发现

社区网格化服务管理人员工作考核细则

社区网格化服务管理人员工作考核细则为了保障七星街社区网格化服务管理体系的规范运行，进一步提升网格工作人员的责任意识和服务意识，根据《七星街社区网格化服务管理工作考核制度》和其他有关规定，结合实际，制定本细则。

一、考核对象网格员二、考核原则以网格事件处理的实绩评价为主，兼顾工作态度、工作效率、工作难度和道德表现等方面科学考核网格员工作。

其中：群众对网格员的满意度评价是重要组成部分。

三、考核类别（一）平时考核网格长对网格员就其工作效率、工作态度和巡查状况、问题上报、跟进情况、撰写民情日志、数据更新等工作任务，按照《七星街网格化服务管理工作制度》相关规定每月进行考核。

对有特殊功过者或群众特别满意的，应随时报请奖惩。

（二）年终考核1、考核以网格事件群众满意度统计结果为依据，按照第二条所规定的考核原则和《七星街网格化服务管理工作制度》相关规定，结合日常考核情况，由年终考核工作领导小组进行评议。

2、考核结果将作为考核对象年度考核和评优评先的重要依据，并参照《七星街网格化管理工作制度》第五章规定与其他相关规定进行奖惩。

3、考核年度为自1月1日至12月31日止。

每年12月底进行网格化管理工作年终考核一次。

四、考核形式考核由系统自评、社区及街道考评、群众满意度评价组成，分占考核总分的30%、30%、40%。

1、系统自评。

网格系统根据《七星街网格人员巡查工作标准》（详见附件一）中规定的日常巡查（占20%）、网格普访（占30%）、网格事件登记（占30%）及数据更新情况（占20%）进行自动评分。

总分100分，未按规定完成工作指标的，该子项不计分。

2、社区及街道考评。

街道社会事务科在征询相关科室及分管领导意见后负责对网格员考核。

总分100分（其中：优秀90—100分；合格：75—90分；基本合格：60—75分；不合格：60分以下），分值以整数计。

3、居民满意度评价。

对网格事件处置及网格员工作情况进行全方位的评价，形成居民满意度得分。

网络管理员绩效考核表

1 采集人口基本信息 5分日常巡查发现问题、及时上 2 5分报 3 出现问题、及时到 5分达现场
信息录入、统计
采集信息是否全随机抽查，根据信息采集情况酌情打 1 面，台账建立是否 10分分清晰针对已采集到的人口信息，查看是否 2 信息录入是否全面 10分全面录入全员人口信息系统及网格化服务管理系统 1 党政工作部 5分
2 协管工作
城市管理部
5分该部分考核得分由各部门自行根据网格管理员完成本部门相关工作情况酌情打分。
3
群众工作部
5分Biblioteka 4民政劳动保障5分
5 知晓率及满意率
计划生育及食品卫 5分生每个网格随即抽取10户，知晓率下降 10%，扣2分。每个网格随即抽取10户，满意率下降 10%，扣2分。
1
群众知晓率
20分
2
群众满意率
20分
网络管理员考核评分表（月度）
考核时间：姓名项目序号考核项目权重网格编号目标值要求每月不低于采集、核对人口信息20户。少一户扣0.5分，扣完为止。发现问题及时向分管委员上报发现的问题，并做好工作记录；无工作记录扣5分，工作记录不全面，扣2分。出现问题后，20分钟内不能赶到现场的，此项不得分。得分

网格化管理考核制度模版

网格化管理考核制度模版第一章总则第一条为了规范网格化管理考核工作，提高网格员的工作效率和工作质量，制定《网格化管理考核制度模版》（以下简称“本制度”）。

第二条网格化管理考核是指以网格员的日常工作为考核依据，通过对网格员工作的评估和测评，对网格员的工作进行定量和定性的分析，以判断网格员的绩效表现。

第三条本制度适用于所有从事网格化管理工作的网格员。

第二章考核内容第四条网格化管理考核内容包括但不限于以下几个方面：1. 网格化管理能力：包括网格员的工作责任心、组织协调能力、沟通协调能力等方面的评估。

2. 工作成果：包括网格员的工作完成情况、问题解决能力、工作效率等方面的评估。

3. 公众满意度：包括对网格员工作的满意度调查，公众对网格化管理工作的评价等方面的评估。

4. 业务知识和技能：包括网格员对相关政策法规的了解掌握情况、处理突发事件的能力等方面的评估。

第三章考核方法第五条网格化管理考核采用定量和定性相结合的方法进行评估，具体考核方法包括：1. 考核表评分法：根据考核表对网格员的工作进行评分。

2. 口头问询法：通过与网格员面对面的交流和问询，对其工作进行评估。

3. 业务评估法：通过对网格员在业务工作中的表现进行评估。

4. 手机APP打分法：通过手机APP进行日常工作的打分，评估网格员的工作情况。

第四章考核周期第六条网格化管理考核周期为半年，每年进行两次考核，分别为上半年和下半年的考核。

第七条上半年考核的时间为每年的6月份，下半年考核的时间为每年的12月份。

第五章考核结果和奖惩办法第八条考核结果将按照绩效评分进行排名，排名前列的网格员将得到相应的奖励，如奖金、晋升等。

第九条考核结果不称职的网格员将采取相应的奖惩措施，包括但不限于：降职、处罚、解聘等。

第十条考核结果应及时向网格员通报，并记录在网格员个人档案中，作为评价其工作表现和个人发展的依据。

第六章保密及监督第十一条网格化管理考核工作应严格保密，对考核结果和相关材料进行保密处理，不得泄露。

网格化管理工作考核办法

网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法一、考核目的网格化管理是一种有效的社区管理方式，能够提高社区管理效率和服务水平。

为了推动网格化管理工作的顺利进行，需要建立科学的考核办法，对网格化管理工作进行评估和改进，以提高工作质量和效果。

二、考核内容1. 完成任务指标：考核网格员按照任务书要求，完成社区管理、服务和应急工作的情况。

2. 工作纪律：考核网格员是否按照规定出勤，是否按时上报工作情况和问题。

3. 问题解决能力：考核网格员是否及时有效地解决社区居民反映的问题。

4. 宣传教育工作：考核网格员宣传教育社区居民的工作情况和效果。

5. 公共秩序维护：考核网格员对社区公共秩序的维护情况，包括治安、卫生等方面。

6. 社区服务工作：考核网格员提供的社区服务，包括志愿者服务、文化活动等方面。

三、考核办法1. 定期考核：每季度对网格员进行一次定期考核，考核内容包括上述各项指标。

考核结果将作为网格员岗位聘用和薪酬的依据。

2. 不定期考核：根据工作需要，不定期对网格员进行抽查考核，以确保工作质量的持续改进。

抽查考核的结果将作为网格员工作评估和培训的依据。

3. 考核评分：针对每个指标给出相应的评分，总分最高为100分。

评分结果将按照一定比例与网格员的薪酬挂钩，并作为晋升和晋级的依据。

4. 考核记录：对每次考核结果进行记录，并向网格员反馈成绩和问题，以促进工作改进和提高。

四、考核结果运用1. 考核结果作为绩效评定的重要依据，对绩效好的网格员进行激励措施，如加薪、晋升等。

2. 考核结果进行比较分析，挖掘网格管理工作的优点和不足之处，为改进工作提供参考。

3. 考核结果向网格员进行宣传，以鼓励和激励他们继续努力工作。

五、考核责任1. 社区网格单位负责组织和实施考核，并及时向上级主管部门上报考核结果。

2. 直接上级主管部门负责对网格单位的考核进行抽查和审核，确保考核结果的客观性和公正性。

六、考核周期考核周期为每季度一次，不定期考核根据工作需要安排。

安全生产责任体系“六级六覆盖”网格化管理考核表

3.按时完成村、组安全员培训工作，5分；
4.按时发放村、组安全员工作记录本，并指导、督促认真填写，抽查发现1人未认真填写扣2分。
3
开展过程
（30分）
1.镇乡领导每月对挂包村开展“六级六覆盖”检查不少于1次，2分；
2.每月召开安全生产例会，并安排部署“六级六覆盖”工作，2分；
3.每月领导个人履职报告中无“六级六覆盖”内容，扣2分；
XX县安全生产责任体系“六级六覆盖”网格化管理考核表
序号
考核内容
（总分100分）
考核细则
考核情况
备注
1
组织领导
（20分）
1.安排部署情况，2分；
2.成立领导小组、制定方案，各1分；
3.制定村、组各项管理制度，缺一项扣1分；
2
推进情况
（30分）
1.按时选配村、组安全员情况，缺1人扣一分；
2.按时完成一个示范村、组建设，5分；
4
考核情况
（20分）
1.制定村、组安全员考核细则，2分；
2.认真按照考核细则开展考核工作，5分；
3

自-网格信息员管理考核办法

网格信息员管理考核办法为适应新形式新任务的需要,进一步深化街居体制改革，完善社区网格化管理,根据有关文件精神，结合本社区实际，特制定本社区网格信息员管理考核办法。

一、考核小组：成立以社区书记为组长，社区站长为第一副组长,站长为副组长,网格管理员为成员的考核小组。

二、考核对象：大青沟社区工作站聘请的义务网格信息员三、考核方式和内容:大青沟社区划分为２５个网格，每个网格配备一名网格信息员，再将2５个网格划分为1２个网格责任区,每个网格责任区由社区工作站的一名同志负责，我们称之为网格责任区管理员。

每个管理员负责管理２-3名网格信息员。

网格责任区管理员以“查、访、问、看、听”五种形式对网格信息员日常工作进行综合评价。

主要考核网格信息员上门入户、信息采集是否到位;社情民意是否记录、上报反馈；工作日志是否记录完整;网格内市容环境卫生是否督促整改到位(“牛皮藓”垃圾是否及时铲除清理）;服务态度是否热情周到;工作能力是否适应网格内群众的需求。

综合评价实行百分制，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项。

原则按季度、年度分别考核。

季度考核找差距,年度考核综合季度考核结果,评定考核等次，兑现奖惩。

1、信息员要经常在网格内走访巡查，及时捕捉和掌握网格内的信息（如网格内人员的流出和流入信息、不稳定因素信息、计划生育信息、社情民意等)。

及时上报给网格管理员,并对苗头性简单的矛盾现场处理化解,做好记录。

并陪同网格管理员入户采集信息,发放联系小卡片。

（20分)2、填写固定格式的工作日志。

记录发现的问题、上报的时间、处理的结果等。

（20分）3、监督网格内市容环境卫生。

对发现的乱张贴乱到垃圾现象要及时制止,对于自己能清除的自己清除,难度大的及时与物业和网格管理员联系。

（２0分）４、网格信息员服务态度要热心周到,以大青沟社区的“六声、六心”为服务理念。

六声:居民进门有招呼声、服务内容有介绍声、询问问题有解释声、困难求助有帮助声、居民生活有关心声、居民离开有再见声；六心：人文环境让居民舒心、社会治安让居民安心、文化生活让居民开心、卫生服务让居民放心、服务便利让居民省心、温馨和谐让居民让居民齐心。

XX镇村(社区)网格化管理工作考核办法(试行)

XX镇村（社区）网格化管理工作考核办法（试行）为进一步加强XX镇网格规范化建设，最大限度压实二级网格工作责任，提升网格化服务管理水平，根据上级文件精神，结合我镇实际，制定本考核办法。

一、考核对象XX个二级网格二、考核内容考核为年度考核，以二级网格为考核基本单元，主要考核综治网格达标任务和“数字XX”赋能任务完成情况，包括基础管理、工单流转办理、工单办理质量、网格规范达标、网格党建以及加分项、扣分项。

1.基础管理（20分）（1）网格基础建设（10分）①网格化社会治理联动机制运行顺畅，配合集成指挥中心的业务指导，对集成指挥中心下发的各类指令不响应、不配合、不服从等行为，每发现一起扣1分；对阶段性布置的工作完成情况进行考核，未完成扣2分起。

②积极推进“纠纷前哨”工作措施落地见效。

年度矛盾纠纷化解率不低于90%,未成功化解每起扣1分。

（2）网格宣传阵地（10分）①确保公示牌等设施完好。

公示网格长、专职网格员、“三官一律”及网格党员信息，网格公示应有网格编码、公示人员联系电话等关键信息，未公示或公示信息错误的，每项扣0.5分。

②二级网格内居民对网格化工作的知晓率达70%目标值,依托市联动办第三方调查机构进行抽样调查，每下降1个百分点扣1分。

测算方法：依托市联动平台汇聚的各类数据资源进行多维校验，并结合实地抽查等方式加以权衡确定。

2.工单流转办理（15分）（1）按期签收率（4分）。

按期签收率299%,不扣分；95%〈及时签收率＜99%,扣2分；及时签收率＜95虬扣4分。

注：提醒三次及以上仍未签收的，即视为超期。

（2）按时办理率（4分）。

按期办理率299%,不扣分；95%〈按时办理率＜99%,扣2分；按时办理率＜95%,扣4分。

注：提醒三次及以上仍未反馈的，即视为超期。

（3）工单转办时效（4分）。

对于非本部门处理权属的任务单，在派发之时起1个工作日内未反馈镇集成指挥中心转派，或应转办但未转办的，每例扣0.5分。

天津市社会工作者继续教育网答案社区网格化管理模板

课程名称：社区网格化管理《社区网格化管理》(测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分，共5道题，共20分)(1)以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是GIS监管平台数据挖掘平台系统管理平台指挥中心平台(2)“一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任人大代表社区专值工作人员老党员社区民警(3)社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于建立社会力量参与机制，实现人员分层管理社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位形成政务资源联动机制实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合(4)社区网格化管理“舟山模式”的核心是“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”“一格一员一支部”“网格化管理，组团式服务”“管百家事，解百家难”(5)以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的四知四清四掌握主动发现问题，解决问题上面千条线，下面一根针管理手段数字化2. 多项选择题(每题3分，共15道题，共45分) (1)社区网格化管理关注的主要事务包括突发事件经济事务调处事务生活事务公共事务(2)借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能视频会议整合资源定制服务数据上报事件跟踪(3)社区网格化管理的核心目标包括服务人性化社区绿色化管理精细化责任网格化平台信息化(4)社区管理服务创新需求包括理顺社区与政府的关系严格执行上级政府交代的任务鼓励社会参与提升社区服务水平建立专业化社工队伍(5)社区网格员的基本职责包括开展政策咨询服务进行纠纷协调协助开展市政设施保护工作采集、录入信息协助落实公共安全管理措施(6)为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施考核、奖惩机制鼓励群众参与网格划分精细化成立综合指挥中心落实定期培训(7)社区网格化管理关注的主要设施包括楼门设施商业设施环境设施文体设施宣传设施(8)社区网格化管理关注的核心人群包括强势人群特殊人群弱势人群重点人群富裕人群(9)对“万米网格”的描述，正确的有管理过程中，需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术使城市管理由粗放转向精准对社区进行格网划分，明确管理责任最早由北京西城区提出以边长1万米为单位进行网格划分(10)社区网格化管理服务系统的基础数据平台存储有哪些核心数据治安信息车辆信息楼栋信息地图信息人口信息(11)常见的网格细分参考标准包括民情民意楼群分布人口结构物业管区人口数目(12)社区网格员发现问题的主要方式包括社区会议社区投票居民来信、来访巡查入户(13)社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容灵活服务制标准服务制预约服务制限时服务制限次服务制(14)社区网格化管理的核心要素包括实现管理服务经常化强化社区党政领导实现社区管理服务信息化社区设置网格，责任落实到人健全服务队伍(15)社区网格员在信息收集方面，需要详细掌握各类积极分子发挥作用的情况信息系统运行情况热点、难点问题片区基本情况和社情动态宗教管理情况3. 判断题(每题5分，共7道题，共35分) (1)社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

农村人居环境整治网格化管理考核细则(一)

农村人居环境整治网格化管理考核细则(一)农村人居环境整治是现代农村建设的重要组成部分，也是广大农民群众生活质量的关键，因此，要加强和改善农村人居环境，并使其变得清洁、可持续和宜居。

为此，各级政府和农村基层单位不断推动整治工作的网格化管理和考核评价，协同推进乡村振兴战略的实施。

一、背景自2018年开始实施的乡村振兴战略，致力于提高农村基础设施、公共服务、人居环境和社会治理水平的，这其中人居环境整治占据着重要位置。

近年来，随着人们生活水平的提高，绿化、卫生、垃圾分类等工作越来越需要网格化管理，掌握全局、履职尽责，才能真正使农村人居环境整洁卫生，助力乡村振兴。

二、网格化管理网格化管理是指将一个区域划分为若干个小片区，每个片区有专门的管理队伍，协同对各项整治工作的开展进行全方位的管理，使各种整治工作落地生根。

卫生、绿化等多部门部署工作、整合资源，对项目进度、质量、安全等方面进行监督。

这样既能够保证整治工作落实到位，也能够提升各部门对于乡村环境的综合管理、协同作战能力。

三、考核细则农村人居环境整治网格化考核细则是推进农村人居环境整治的一个重要手段，也是实施网格化管理的重要组成部分。

具体而言，可以从以下三个方面展开。

1.管控能力的考核农村人居环境整治工作是复杂的，只有部门之间的协同作战才是最大限度地提升管理效率的方法。

因此，网络化管理需要各个部门有较强的协同工作能力，同时各个管理人员要具备创新工作思路的能力。

考核可以从体制建设、思想工作、方法手段、政策落实等方面进行。

2.工作效率的考核农村人居环境整治是一项长期而持续的工作，效率是整改工作的命脉。

考核可以从远见、适应性、协同配合等方面入手，切实提升管理人员的服务意识，加强创新精神，在实际工作中积极解决农村基层环境问题，落实环境整治长效机制。

3.驾驭效果的考核农村人居环境整治须要不断的监督和管理，同时也需要根据整治前后的变化进行综合评价。

从操作中探索出有经验的工作做法，寻求新的合适方式，合理配置各种资源，推广成功经验，创造更好的管理方法，进一步得到良性的发展。

网格管理管理制度表格

网格管理管理制度表格第一章总则第一条为了加强城市基层治理，促进社会治理体系和治理能力现代化，完善城市基层社会治理体系，依据《中华人民共和国城乡规划法》、《城市社区自治组织条例》等相关法律法规和规章制度，结合我市实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我市各级政府（含市、区、街道）、社区居民委员会及社区居民自治组织等单位，具体负责网格管理的相关工作人员。

第三条网格管理是指依据我市划分的网格化管理范围，通过网格化管理平台，实现对辖区范围内治安、环境卫生、社会服务等方面的综合管理。

第四条网格管理实行政府主导、社会参与、居民自治相结合的原则，坚持问题导向、目标导向、效果导向，形成共建共治共享的社会治理新格局。

第五条各级政府应当落实网格化管理的责任，组织相关部门协作，统筹规划和协调推进网格化管理工作。

第二章网格管理的划分和范围第六条根据城市规划和实际情况，我市对辖区划分为不同的网格，每个网格设立网格管理员，负责网格范围内的管理工作。

第七条网格管理范围包括但不限于以下内容：（一）治安管理：维护社会治安，保障居民生活安全；（二）环境卫生：监督辖区内环境卫生情况，督促居民保持环境整洁；（三）社会服务：协助社区居民委员会提供社会服务，解决居民实际问题；（四）文化宣传：开展文化宣传教育活动，提升居民文化素质和道德水平。

第八条各级政府应当将网格管理的范围和责任清晰划分，明确网格管理员的职责和权限，并建立相应的考核机制，确保网格管理工作的落实。

第三章网格管理的具体工作第九条网格管理员应当认真履行以下职责：（一）负责网格范围内的综合管理工作，整合资源，解决居民反映的问题；（二）建立网格化管理平台，及时记录和反馈辖区内的情况，对问题进行分析研究；（三）协助相关部门组织开展社会治安巡逻、环境整治、社会服务等工作，提高基层社会治理水平；（四）协助社区居民委员会开展文化宣传、志愿服务等活动，促进社区和谐发展。

第十条网格管理员应当主动与居民沟通联系，听取居民意见建议，及时反馈工作情况，加强与社区居民委员会的协作，共同推动社区建设和发展。

网格化管理方案及考核办法

网格化管理方案及考核办法一、网格化管理方案1.背景随着城市规模的不断扩大和社会发展的不断进步，城市管理工作逐渐复杂化。

传统的管理模式已经不再适用于当前的城市管理工作，需要寻求新的管理模式。

网格化管理作为一种新的城市管理模式，近年来逐渐兴起并被广泛应用。

网格化管理是指将城市分区域进行精细化管理的一种方式，它将城市划分为一系列网格，每个网格可以由一名专职工作人员负责，这些专职人员将成为城市管理部门与居民之间的桥梁，帮助解决居民生活中的实际问题，提高城市管理效率。

2.网格化管理方案的内容（1）网格划分网格化管理的第一步是划分网格。

根据城市的实际情况，结合居民聚集情况、社区需求等因素，将城市划分为一系列网格。

每个网格的规模可以根据居民数量、地理环境等因素进行合理设置，以便于管理人员的实际工作。

（2）专职管理人员的选拔与培训网格化管理依赖于专职管理人员的工作，他们需要具备较高的专业技能和责任心。

管理部门应该根据职责需求、基层管理能力和工作经验等因素，对管理人员进行选拔。

同时，对管理人员进行培训，提高其工作能力和责任意识。

（3）公共服务设施的设置网格化管理不仅是对居民的管理，同时也要保障居民的生活设施。

因此，需要设置公共服务设施，例如垃圾箱、公共卫生设施等，为居民提供方便。

（4）信息系统建设网格化管理需要依赖先进的信息系统进行管理。

应该建立信息化平台，实现管理部门与居民之间的信息互通，同时也可以提高管理效率。

（5）任务分配与考核网格化管理需要对任务进行合理的分配。

管理部门应该评估各个网格的工作量和需求，并根据实际情况对管理人员进行任务分配。

同时，也需要对管理人员进行考核，评估其工作成效。

3.网格化管理的优点（1）提高城市管理效率网格化管理可以将城市划分为更小的管理单位，使城市管理工作更具针对性和有效性。

这样可以通过专人负责的方式解决问题，提高城市管理工作的效率。

（2）提高管理公正性网格化管理可以使管理部门更了解居民的需求和实际情况，对管理工作实现保障公正性，减少管理工作中的不公平现象。

xxx网格化社会管理服务考核细则及考核表

xxx网格化社会管理服务考核细则为深入推进我街道网格化管理工作,充分调动各社区网格化管理工作人员积极性、主动性和创造性,构建和谐社会，进一步增强社区发展和服务群众的能力,根据有关文件精神，结合我街道实际,特制定本暂行办法。

考核对象:考核对象为滨河街道各社区。

考核采取月考核和半年考核、年终考核相结合的办法进行，月考核占全年总分的20%,半年考核占全年总分的30%,年终考核占全年总分的50％，合计加权计算全年总分进行评比表彰。

考核内容：1、滨河街道办事处各社区基础信息采集、录入情况；2、网格化管理基础工作情况，包括网格的划分、网格化管理服务站的建设、事件信息的及时上报等;3、网格化管理创新工作,包括矛盾纠纷调处、重点人群的管理、网格化管理工作方法的创新等；4、多元化服务事项的办理情况,服务职责的履行情况，群众的意见反馈；5、上级交办的其他工作。

建立点评制度和约谈制度：每月组织召开各社区网格化管理创新综合考核点评会，依据问题的发现、矛盾纠纷的化解、基础网格员的工作效率、社区为主工作机制的落实等，对上月“网格化管理、多元化服务"考核结果进行分析、通报，指出问题，总结经验。

每月对综合考评后三名的社区进行通报批评，连续两次位居全街道办事处综合考评后三位的社区由分管领导进行约谈，谈话内容为:指出存在不足，分析原因，提出要求,明确整改措施。

连续三次位居全街道办事处后三位的社区由主要领导落实组织处理。

考核结果的运用：“网格化管理、多元化服务”考核排名作为全滨河街道办事处评选网格化社会管理工作先进集体的重要依据,考评结果作为评选全街道先进工作个人的参考依据,对考评结果较差的社区年终取消“优秀网格员”的评选资格。

xxxxxxxxxxxxx xxxxx社区网格化社会管理服务考核表。

《网格化管理奖惩考核办法》

《网格化管理奖惩考核办法》交通规费征收网格化管理工作考核办法一、考核的组织实施及要求1、目标考核实行100分制，考核结果与评优工作挂钩。

由征稽所综合办公室负责考核。

2、督察组职责及要求。

负责督促检查、考核综合服务组、网格责任人的工作，检查全分局干部的政治、业务学习情况及劳动纪律、工作完成情况，对局督察组的检查意见和回访中发现的问题进行督促整改，监督落实各项规章制度，对上级安排的各项工作任务督促落实。

二、考核范围及标准（一）综合报务组（100分）工作职责及要求。

做好窗口受理、咨询、服务工作，做好分局后勤服务和协调保障工作，保证政令住处畅通，做好上情下达，下情上报。

负责做好群众来访，来访申（投）诉工作的咨询、服务工作，负责各类规费的收取及票据、财务管理工作；做好各类记录的整理归档及档案管理工作，完成上级交办的其它工作任务。

考评标准：1.负责窗口登记、受理、服务咨询工作。

负责企业年检，个体验照（换照）工作，在工作台中执行首问负责制和一次性告知制，对前来办理相关事宜的群众无故刁难、拖延，或未一次性告知，引起投诉的，经查证属实的每次扣2分。

个体验照率应达到80%，未达到的每差一户扣1分。

2.负责对工作情况的收集上报，并将工作完成情况反馈给分局领导，对不按时收集情况上报材料的每次扣1分，对交接工作延误或出现遗漏的每次扣1分。

3.对下发的各类文件要认真登记、保管、查阅文件要有记录，不按规定登记、记录的扣1分，遗失文件的扣1分，加强印章的管理，印章使用和管理不当的扣3分。

4.对来信、来电、来访及转办的函件不认真登记、错登、漏登的每次扣1分，对来信、来电、来访及转办的函件不落实或延期不按时上报的每次扣1分。

5.负责各项规费，会费的收取和罚没款，罚没物资的收缴，做好票据的核销，严格按照局财务管理制度执行，严禁公款挪用、截留，不按规定上缴各种规费和报表，违反者严格按局财务管理规定执行，并扣5分。

6.负责受理“3.15”申（投）诉工作，及时调度网格责任人进行调解处理，并对调解处理情况进行收集、归档，按时完成上级下达的各项统计工作，未按规定收集上报的每次扣1分。

网格化管理考核制度范本

网格化管理考核制度范本1. 引言网格化管理考核制度是为了提高城市管理工作的效益和质量，实现城市管理精细化和科学化而设计的。

本文将介绍一个具体的网格化管理考核制度范本，以供参考。

2. 考核目标网格化管理考核的目标是衡量各个网格的综合管理能力和城市管理工作的效果，以及评估各级管理人员的工作质量和责任落实情况。

3. 考核指标（1）网格基础情况：包括网格人员数量、工作经验、岗位资格等；（2）网格服务水平：制定了网格服务标准，并对各网格的服务情况进行评估；（3）网格管理效果：衡量网格化管理的实施效果，包括社会治安状况、环境卫生等方面的改善程度；（4）网格工作成效：考核各网格在工作完成情况、问题解决能力等方面的表现；（5）群众满意度：通过抽样调查等方式了解群众对各网格工作的满意度。

4. 考核程序（1）定期考核：每季度进行一次考核，根据考核周期内的工作情况进行综合评估；（2）临时考核：在特殊情况下，针对某一网格或某一事件进行临时考核；（3）考核方法：采用定量和定性相结合的方式进行考核，包括数据统计和评估报告的编制等。

5. 考核结果处理（1）优秀网格：达到优秀网格标准的网格将获得奖励，如表扬、奖金等；（2）合格网格：达到合格网格标准的网格将继续参与下一轮的考核；（3）不合格网格：未达到合格网格标准的网格将受到惩罚，如降级、扣除绩效工资等。

6. 考核结果公示考核结果将向所有网格人员公示，在市民服务中心、社区公告栏、互联网等媒介上进行公布。

7. 考核监督和评估（1）上级监督：市级管理部门将对各级网格化管理的考核工作进行监督和指导；（2）同级评估：各级网格工作人员可以对同级其他网格的工作提出评估意见；（3）群众评价：通过网上投诉、问卷调查等方式，了解群众对各级网格化管理的评价。

8. 考核改进措施根据考核结果和反馈意见，及时进行改进和优化网格化管理考核制度，提高管理工作的科学性和有效性。

结语通过网格化管理考核制度的实施，可以激励网格人员积极履职，提高城市管理服务质量，为创建和谐社区提供有力支持。