2015贵阳市属事业单位面试技巧：换位思考、合理归因,打通人际类问题(四)

合集下载

2015事业单位面试技巧：换位思考、合理归因,打通人际类问题(三)

2015事业单位面试技巧：换位思考、合理归因，打通人际类问题（三）她终于表情平静了很多：“我知道你们都不能理解，觉得我可能有病，但是我不怕，大不了说自己看人不是动物就没事儿了。

我觉得你没恶意，那就跟你说吧：我小的时候，从我记事儿的时候就是这样了。

我看到的人，是双重的，如果我模糊着去看，看到的人就是动物，除非我正式的看才是人。

你知道什么是模糊的看吧?就是那种发呆似得看，眼前有点儿虚影儿的感觉……”
我：“你指的是散瞳状态吧?”
她：“散瞳?可能吧，我不熟你们那些说法，反正就是模糊着看就成了。

大概因为我从小就是这样，所以没觉得怎么可怕。

但是找了不少麻烦。

我们小学有个老师，是个翻鼻孔的大猩猩!哈哈哈哈，他上课挠后脑勺的时候太逗了，他还老喜欢挠，哈哈哈!我就笑，老师就不高兴。

那时候小，也说不明白，同学问我为什么笑，我就说大猩猩挠后脑勺多逗啊，结果同学都私下管那个老师叫大猩猩，后来老师知道了，找了我爸去学校，很尅(音kei)了我一顿。

回家的路上我跟爸爸说了，还学给他看，他也笑得前仰后合的。

不过后来跟我说不许给老师起外号，要尊敬老师……”
她连说带比划兴奋的讲了她在小学的好几件事情，边说边笑，最后我不得不打断她的自娱自乐：“你等一下啊，我想知道你看人有没有不是其他动物的?就是人?”
她：“没有，都是动物!哈哈哈~”。

2015年贵州公务员面试应答原则汇报沟通原则

给人改变未来的力量2014年公务员面试应答原则汇报沟通原则
汇报沟通原则
这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情景类考题。

如“假如一位你需要经常合作的同事，和你在工作中常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事?”
消除人与人之间产生的误解，一个最有效的方式就是沟通，回答此类问题时注意这个细节。

【例6】假如一位你需要经常合作的同事，和你在工作中常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事?
【参考思路】(1)人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。

因此和同事友好相处是完全可以做到的。

(2)要认识到，和同事之间，尤其是经常需要合作的同事间，和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的，否则肯定要影响到工作效率。

不能有分歧就和他争吵，吵架是不能解决问题的。

(3)和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。

真诚的对待他，有分歧时要多做沟通，不在背后传播谣言。

(4)要谦虚谨慎，自己可能比较年轻，资历浅，工作经验少，要本着请教学习的态度和他交流，不能恃才傲物。

要善于发现别人的优点，不苛求别人。

(5)分析为何他老是和自己产生分歧，如果是脾气性格上差别导致分歧，在平时工作之余要多和这位同事沟通，生活上能提供帮助的时候尽量提供。

如果是关于工作荣誉的分配问题，要有主动承担繁重工作的精神，有成绩不要自我夸耀，不计较个人的得失，有忍让精神等等。

我相信通过自己的努力应该能够和这位同事友好相处，共同促进工作效率的提高。

2015贵阳市属事业单位面试资料：面试资料六

|贵州事业单位考试网2015贵阳市属事业单位面试资料：面试资料六
点击：2015贵阳市属事业单位招聘面试培训课程
跟领导出差在外，对方接待人员对你的领导接待很热情，但对你比较冷淡，在接下来的一周里，你如何对待?
【测评要素】协调人际关系
【答案要点】
针对这样的情况，我会以平常心对待。

(1)对方接待人员对我不热情可能是对我不熟悉，我会以积极热情的态度和对方相处，配合领导和对方的工作。

我相信有了融洽的相处和配合，对方会熟悉我并和我友好相处的。

(2)如果是对方对我有误会，我也会积极与之进行沟通，消除误会。

(3)如果是我在有些地方做得不妥善而引起了对方的不满意，我也会及时地做自我反省，并在今后的工作中妥善完成各项工作，在人际交往上采用积极友好的方式与对方友善相处，相信对方能够对我改变态度的。

总之，作为领导的助手，首先要以工作为重，以配合领导和完成相关工作为原则，严于律己，宽以待人，学会宽容和理解。

2015年贵阳市属事业单位面试题目：旗开得胜

在事业单位考试中，面试是以语言交流作为考察形式的。

大部分考生总是希望极尽所能地表达自己的全部意思，殊不知古人也曾言“话多必失”。

下面，我们给广大考生几点建议，帮助考生在事业单位面试中脱颖而出，旗开得胜。

1.言多必失
很多考生在实践面试考试中总是不自觉地、或者有意识的想把一个问题表达圆满，最终导致内容过分追求全面而失了观点，内容太过丰富而耽误了时间，极易给考官造成啰嗦重复，没有逻辑，没有立场，条理不清的印象，最终的结局自然是不尽人意。

建议：在面试中考生更应首先着眼于答题思路的条理性，和侧重对于问题分析的深刻性，也就是说立足观点，适当分析论证，自然可以把一个问题讲清楚，说明白，也自能投考官所好。

2.假话糊弄
面试自我介绍情节中，许多广大考生很多时候不得不聊起学习成绩这个话题。

但是对于大学时光未必十分专注于学习的考生而言，为能够给考官留下美好的印象，会在面试中大谈特谈自己的成绩如何优秀，用了很多虚词，且在整个成绩介绍过程中总是显得言辞闪烁。

实际上对于经历过无数次面试的教官而言，如此表现反而增加了其对考生不良的印象，最后也自然会被贴上不诚信的标签，结果便可想而知。

建议：在实践面试中广大考生切不可自作聪明，用假话、伪造的经历来糊弄考官。

3.真话全讲
考试时诚信为首，但并不代表我们要主动暴露自己的弱点，如果主动交代自己的劣势，自然是给自己下了套，最终裹足不前。

建议：面试中考生做到不具优势的内容不讲、不具竞争力的经历不说、禁止的内容不谈、敏感的话题不涉及等。

学会适当避重就轻，减少失误，方能出奇制胜，取得成功。

2015贵阳市属事业单位面试技巧：换位思考、合理归因,打通人际类问题(一)

人际类问题，是特定的人物角色在特定环境与条件下产生的矛盾。

在公职考试面试中，特定环境即职场;特定人物角色包括：领导、同事(老同事)、下属、群众、亲友、其他单位等;矛盾指的是角色之间直接或间接的关联。

解决人际类问题，就是厘清人物之间的矛盾关系，找到问题核心，入情入境的解决问题。

入境，是要善于挖掘题目中给定的或隐含的资源;入情，是考生必须充分考虑到情境设置中的限制条件，以合情合理、实事求是的角度出发解决问题。

公职考试面试中测查的要素为“人际交往的意识与技巧”。

意识是知，技巧是行。

知行合一，才是彰显考生品质的要义。

通过矛盾分析，厘清角色关系，找到矛盾焦点，是破解人际类问题的第一步。

在这里，我们为考生提供两种思维方法来分析矛盾：一是换位思考，二是理智归因。

一、换位思考——理解才有尊重，尊重才会包容。

换位思考，被人们经常挂在嘴边的词，但是能做到的实在少之又少。

我们先来看一个小故事：
故事节选自《天才在左，疯子在右》(又名《精神病人的世界》)，作者高铭。

她是非常特殊的一个案例。

至今我都认为不能称之为病例，因为她的情况特殊到我闻所未闻。

也许是一种返祖现象，也许是一种进化现象，我不能确定到底是什么，甚至我对这个案例成因的更深入了解，也是在与她接触后两年才进一步得到的。

从我推门，进来，坐下，到拿出录音笔，本子、笔，摆好抬头看着她，她都一直饶有兴趣的在观察着我。

她是一个19岁看上去很开朗很漂亮的女孩。

感觉就透着率真，单纯。

直直的长发披肩，嘴巴惊奇的半张着，充满了好奇的看着我。

容貌配合表情简直可爱的一塌糊涂。

2015事业单位面试技巧：换位思考、合理归因,打通人际类问题(七)

中公教育.给人改变未来的力量
2015事业单位面试技巧：换位思考、合理归因，打通人际类问题（七）
二、理智归因
1.工作归因法：
一切不以促进工作为目的的人际交往都是耍流氓。

看似玩笑话，其实无论在面试答题中还是在现实生活中，它都同样有道理。

在人际类问题中，无论提干中是否提及“工作”，这条工作线永远都存在。

《纸牌屋》中男主人公安德伍德的幕僚斯坦普对工作能力卓著的新晋新闻发言人赛斯存有怀疑，而安德伍德的回答是：我们正在全速驶向一场飓风，而你却在这里和我谈论办公室政治。

可见，工作是职业生涯的主题，而且永远都是，脱离这个主题做文章，就是彻头彻尾的办公室政治。

“是否时刻心系工作”，“是否能以工作大局为重”，“是否能为促进工作达成的长期目标而放弃短期的个人荣辱”，这不仅是进行理智归因的第一要义，更是一个公职人过硬的职业素养的充分体现。

不过，能坚持实事求是，以工作实际出发，需要的不仅是勇气，更多的是智慧。

如何在把握工作的原则下协调处理好长期的人际关系，考验的则是一种技巧。

这时候，换位思考的重要性就再次被体现出来。

明确矛盾主体的根本诉求，在满足其合理诉求的前提下达成共识，形成双赢的局面，就是化解工作原则与人际交往矛盾的最佳途径。

事业单位面试技巧：人际关系类题处理原则

辽宁中公教育：辽宁事业单位考试网:/liaoning/ 【导语】结构化面试是事业单位面试中常考题型，其中人际关系题又是结构化面试中常见的类型。

主要考查考生人际关系的沟通协调能力。

中公事业单位考试网为考生讲解结构化面试中人际关系题型的处理原则。

第一，找到人际问题核心矛盾加以解决人与人之间有矛盾很正常，每个人的人生经历、个性、家庭环境、阅历，都不一样，所以，出现对事情的不同认知很正常，这也正构成了世界的多元和多彩，所以出现矛盾很正常，关键问题就是找到核心矛盾并加以解决，对于不同的主体它矛盾的特质是不一样的，所以准确把握才能顺畅的解题。

第二，注意身份定位和方法的得体面对领导我是下属，面对同事我是他的团队伙伴，身份定位不同决定了方法不一样，向领导进行沟通叫汇报和请示，向同事进行沟通可以叫学习和请教。

第三，人际关系的意识与技巧和领导之间进行沟通和交流采取什么具体形式，在怎样的环境下会有最佳效果，和同事之间在什么样的环境下，什么样的时间点，以什么样的方式解决，都很有讲究。

第四，善于换位思考，保持阳光积极的心态不论人际关系出了怎样的题，它总是制造矛盾让你很不爽，你在很不爽的时候怎么来判断这个事情，怎么解决这个问题，这是出题的要害所在，因此考生一定要明白，当遇到各类人际关系题的时候都要善于换位思考，遇到领导要学会站在领导的角度思考，遇到同事，他可能年纪比你大但资历比你深，他可能年纪年轻但他可能学识比你更加渊博，考生需要站在他们的角度来想对于事物的看法这样就能理解，同时不论遇到怎样的矛盾，都要保持阳光心态，如果对于有矛盾的人际关系是一种阴暗消极的心里，这个矛盾不仅不能解决反而容易激化，这样不仅答不好面试考题，对你们的人生也不是很好。

以上内容来自中公事业单位考试网为考生提供面试备考辅导，供大家参考借鉴!。

人际关系类面试题答题技巧

人际关系类面试题答题技巧以下是 9 条人际关系类面试题答题技巧：1. 真诚可是必杀技呀！比如面试官问你怎么看待团队合作中的矛盾，你就实实在在地说自己的经历，像“我之前在小组项目中就碰到过意见不合呀，可我就真诚地和大家沟通，最后问题解决了不是吗？”别整那些虚的！2. 说话得有条理呀，亲！要是问你如何与难相处的同事打交道，你就按步骤说，“我呀，会先冷静下来，然后试着理解他为啥这样，再去寻找合适的沟通方式嘛。

”这样面试官一下就知道你的思路啦！3. 举例要生动啊！当问到你在人际关系中犯过什么错，你就生动点讲，“哎呀，我有次没仔细听别人说话就发表意见，结果尴尬啦，后来我就知道要认真倾听啦！”让面试官有画面感。

4. 眼神交流不能少哇！像人家问你如何获得他人信任，你边看着面试官边说，“那肯定得说话算话呀，就像我答应朋友的事一定会做到一样。

”这样多有说服力！5. 凸显自己的优势呀！比如问你擅长什么沟通方式，你就自信地说，“我特别擅长用幽默化解紧张呀，平时朋友间有啥不愉快，我开个小玩笑就过去啦！”6. 别害怕说困难呀！要是问你遇到过什么复杂的人际关系问题，你就大胆讲，“有次和不同部门的人合作，观念差别很大，可我也没怕呀，慢慢协调不就好了嘛。

”让面试官知道你有应对挑战的能力。

7. 展示你的学习能力呀！可以说，“我以前不太会处理这种关系，但是通过不断学习和实践，我现在很擅长啦，就像学会骑自行车一样！”8. 强调自己的适应性呀！例如人家问你跨部门合作要注意什么，你就说，“我觉得得快速适应不同人的风格呀，就像我不管到哪个新环境都能很快适应一样。

”9. 要有乐观积极的态度哇！哪怕问到挫折，你也笑着说，“那都不是事儿呀，挫折让我成长得更快呀，就像没被石头绊过怎么会小心走路呢！”总的来说，面试时要真诚自信、条理清晰、举例生动、突出优势，用乐观积极的态度去应对人际关系类面试题，这样才能让面试官对你印象深刻呀！。

2015贵阳市属事业单位面试技巧：换位思考、合理归因,打通人际类问题(四)

她的表情绝对不是病态的兴奋，而且不亢奋，是自然的那种表达，很坦诚。

坦诚到我都开始怀疑自己是不是听力有问题了。

我：“那你是什么动物呢?”她：“我是鼹鼠啊!”我：“鼹鼠?《鼹鼠的故事》里面那只?”她：“不不不，是真的鼹鼠。

眼睛很小，还老眯着，一身黄毛，短短的，鼻子湿漉漉的，粉的，前后爪都是粉粉的，指甲都快成铲子了，这个是我最不喜欢的。

”我：“你照镜子能看见?”她：“嗯，直接看也成。

我自己看自己爪子就不能虚着看，因为我不喜欢，要是没指甲就小粉爪就好了……”她低下头看着自己的手一脸遗憾。

我攥着笔不知道该写什么，只好接着问：“你有看人不是动物的时候吗?比如某些时刻?”她认真的想着：“嗯……没有，还真没有……对了!有!我看照片，看电影电视都没，都是人，我也不知道为什么。

”我觉得我有点儿费解，看她很正常，没有任何病态表现，既不急躁也不偏执，性格开朗而绝对不是亢奋。

但是她所说的却匪夷所思。

我决定从我自己入手。

我：“你看我是什么样的蜘蛛?”她：“我只见过你这种，等我看看啊。

”说完她靠在椅背上开始“虚”着看我。

我观察了一下，她的确是放松了眼肌在散瞳。

她：“你……身上有花纹，但是都是直直的线条，像画上去的……你的爪子……不对是腿可真长，不过没有真的大蜘蛛那种毛……你像是塑料的。

”我不知道该说什么了。

她：“嗯，你刚才低头看手里的纸的时候，我虚着看你是在织网……你眼睛真亮，大灯泡似得，还能反光，嘴没大牙……是那种蚂蚱似得两大瓣儿……”我觉得自己有点儿恶心就打断了她：“好了，别看了，我觉自己得很吓人了。

”我低头仔细看对她的简述。

她：“你又在织网了!”我抬起头：“什么样的网?”她停止了“虚着”的状态，回神仔细想着：“嗯……是先不知道从哪儿拉出一根线，然后缠在前腿上，又拉出一根线，也缠在前腿上，很整齐的排着……”我：“很快吗?”她：“不，时快时慢。

”我猛然间意识到，那是我低头在整理自己的思路。

我：“你再虚着看一下，如果我织网就说出来。

2015贵阳市属事业单位面试技巧：应对面试紧张之平衡四法

在事业单位面试过程中，大部分考生经常会有紧张感。

可以影响考生整个面试准备的过程。

下面，我们为广大考生准备了如何在备考过程中克服紧张的方法，希望能帮助考生顺利通过面试。

第一，心态平衡法
事业单位考试竞争十分激烈，不仅是知识的比拼，也是心理的较量，更是意志力的磨练。

面试时的心态特别重要，考生应该做到一高一低，即：士气上高;目标上低。

面试过程比结果更重要，权当锻炼自我，这样就能丢掉包袱，轻松上阵。

第二，认知平衡法
要记得给自己打气。

避免紧张的最有效、最实在的办法就是充分准备，全面提高面试水平。

绝不能有投机心理，找所谓的高手押题，准备越充分成功几率越大。

这种方法注重考生对自己的认识。

第三，身心平衡法
这种方法在使用的过程中最易操作，最容易让考生获得心态的调节。

面试时身体放松也是一个重要的环节。

面试前，作深呼吸，慢慢吸气然后慢慢呼出。

或者闭上眼睛，着意去想象一些恬静美好的景物。

第四，语言平衡法
在面试准备过程中最为实用。

语言平衡法能专门应对那些考试中答题非常不流畅的考生，考生应该放慢说话的速度。

在面试中，故意放慢说话的速度，可以减轻紧张情绪，更重要的是可以让主考官仔细倾听你的话语，以便给考官留下更深刻的印象。

2015贵阳市属事业单位面试热点：多角度看待问题

2015贵阳市属事业单位面试热点：多角度看待问题结合漫画，请谈谈你的启示。

【中公解析】这幅漫画向我们描述了这样一个场景：面对一个巨大的苹果，站在低处的人被遮挡了视线，看不到上方的虫眼，只看到苹果的“大”，所以毫不犹豫地贴上“优”的标签;而站在高处的人将整个苹果尽收眼底，也清楚看到苹果上的虫眼，所以能保持冷静。

这个场景给我的启示就是角度决定一切，我们要认识事物的全貌就必须学会多角度地看问题。

这幅漫画只是一个幽默的比喻，暗示现实生活中存在许许多多这样的“苹果”。

它们或把光鲜的一面展示给众人，让人为之着迷，也有可能是缺陷的一面更显眼。

但不管怎样，只要我们换个角度，绕到背面或宏观地观察一番，就可以发现完整的“苹果”是到底什么样。

比方电视中的明星艺人，往往喜欢把光鲜亮丽的形象展示给观众，因而让年轻人对演员、歌手之类的职业非常向往。

但实际上，光鲜亮丽只是艺人的一种形象，他们也有素面朝天的时候，郁郁不得志的时候，辛苦劳累的时候，甚至是堕落不堪的时候。

梦想“一夜成名”的年轻人们如果能多角度地观察明星艺人的真实生活，就会更加理性决定是否以之为梦想。

与之相反的情况也是一样，如果只看到事物糟糕的一面，而看不到可取的地方，同样会影响我们对事物的评判。

乔布斯刚刚开始创业时候，带着毫不起眼的产品到处推销，许多人都不看好他，认为他的理想不切实际，还批评他脾气坏、顽固、倔强、喜怒无常，甚至合伙人也离开他。

但就是这样不受人欢迎的乔布斯，却有着奇异的商业才能，不仅善于推销，更有着强大的创新力和执行力。

最终，乔布斯成为了家喻户晓的“苹果之父”，而他的那些缺点都变得不值一提了。

总而言之，世界上万事万物都不是单一的，艳丽的玫瑰带刺，丑陋的海参却很美味，我们想要更准确地认识事物，就要多角度地观察、了解它们。

这在我们的工作中也是一样，既要了解工作细节，又要掌握工作全貌。

尤其作为事业单位工作人员，在为群众解决问题时更是打开言路，多方了解诉求，只有全面掌握矛盾的各个方面，综合考量，才有助于我们制定最合理、有效的对策。

2015年贵阳市属事业单位面试技巧：应届生如何巧妙的回答人际题

在事业单位面试考试中，对于应届考生来说，在面试中由于缺乏对实际工作的了解，导致在回答人际题的时候总是把握不了大的方向，回答错，或是无话可说。

今天我们就给广大考生介绍一下在面试过程中人际关系题答题的技巧，希望对考生有帮助。

1.技巧一：
人际关系在于对事业单位文化理解和人际关系的了解，所以在面试之前一定要对单位文化有一定的理解。

它带有很强的原则性，在答题中不小心碰了“文化之雷”很有可能会引起考官的反感白白的丧失面试机会。

2.技巧二：
在处理人际关系时，考生一定要注意上下级关系，记住上级就是上级，同事就是同事，下属就是下属，在什么位置做什么事情，在什么位置有什么思维，该是上级想的事情你不要去想，该是上级做的事情，你不要去做，对待上级要有绝对的尊重，对待上级也要服从。

对待同事，一定要多帮助，多学习，对待下属一定要关心，遇到下属犯了错误一定要学会批评。

3.技巧三：
在短短的面试时间里考官是没有耐心听你的长篇大论的，所以唯有开头点名主题才能获得考官的认可，虽然开头要直接，但是在答人际题目的时候话不能说的得太满，要留有余地。

在人际题中有些问题点到即止，切不可说的太直接或太多，这样反而会让考官觉得你做人太圆滑，或是做人不懂得变通。

贵州事业单位面试技巧

贵州事业单位面试技巧贵州事业单位面试技巧1、用“激将法”遮蔽的语言陷阱“激将法”是考官用来淘汰应考者的惯用手法。

采用这种手法的面试考官，往往在提问之前就会用疑心、锋利、咄咄逼人的眼神逼视对方，先令对方心理防线步步溃退，然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。

如：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人”，“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不适宜”，“你的专业怎么与所申请的职位不对口”等等。

面对这种咄咄逼人的发问，作为考生，首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”，如果你被“激怒”了，那么你就已经输掉了。

那么，面对这样的发问，如何应对呢?——如果对方说：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。

”你可以微笑着答复：“我确信如我有幸被录取，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。

”——如果对方说：“你的专业与所申请的职位不对口。

”你可以巧妙地答复：“据说，21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感也许会超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框。

”应考者假设结结巴巴，无言以对，抑或怒形于色，据理力争，异常冲动，那就掉进了对方所设的圈套。

应考者碰到此种情况，要头脑冷静，明白对方在“做戏”，不必气恼。

2、挑战式的语言陷阱这类提问的特点是，从求职者最薄弱的地方入手。

对于，面试考官会设问：“你的相关工作经验比拟欠缺，你怎么看?”对于女大学生，面试考官也许会设问：“女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎么看?”如果答复：“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”，那么也许你已经掉进陷阱了，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单、生硬的反驳。

对于这样的问题，你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”为开场白，然后婉转地表达自己的不同意见。

面试考官有时还会成心提出让应考者问题。

如：“你的学习成绩并不很优秀，这是怎么回事?”“从简历看，大学期间你没有担任学生干部的经历，这会不会影响你的工作能力”等等。

2015贵阳市属事业单位面试技巧：换位思考、合理归因,打通人际类问题(六)

给大家看这个故事并不是让大家都去了解精神病人的世界，而是要让大家明白一个道理：每个看似“反常”的行为背后，其实都有一个寻常的理由。

在当事人看来，他的所作所为一点都不反常。

而你过激的反应，其实只是源于“他”和“你”不一样罢了。

在现实生活中，我们难免也会表现出对他人言行的不理解，甚至把一些人划定到“奇葩”的行列中，比如有手有脚的乞丐却不去工作，比如相貌姣好的女孩子不自重自爱而靠出卖肉体过生活，比如连续10年复读的“考霸”北大录取也不念……其实，我们都犯了一个错误：用自己的行为标准去衡量他人的世界，把自己的意志强加在他人身上。

有理解才有尊重，有尊重才会包容，就像前面的故事一样，当你站在一个精神病人的角度，真正融入她的世界去思考问题时，才会明白她的所言所行是多么的正常而合理。

唯有真正理解对方的内心世界才算得上是尊重对方，也只有揭示和明了其言行背后的原因与含义，你才能做到真挚的包容，化解矛盾也就水到渠成了。

回到公职类考试的人际类问题中，我们习惯于用自己的行为标准去衡量他人，往往就会陷入出题人设置的“陷阱”：你的领导是一个不通情理的人……你的同事是一个斤斤计较的人……你单位某个老同事经常把事情推给别人做，而自己……你出色的完成了一项工作，竭尽全力帮助别人，却没有得到周围人的认可……实际上，这些描述都是出题人将你置于一种狭窄的“境地”中，我们称之为“误区”。

它有很强的误导性，会先入为主的占据你的大脑，迫使你基于一个脆弱不堪的身份、环境、条件中去解决一个看似毫无“商量余地”的激烈的矛盾。

仔细想想，你真的认为你的领导和同事们就是题中所描述的所谓“奇葩”吗?人情世故太重的领导往往对人不对事，这样的领导很可能毫无原则可言，站在领导的角度上看，不通情理至少不会让自己深陷人情关系的泥潭;同事的斤斤计较不是什么好品质，但如果对工作没有孜孜以求的卓越精神，恐怕也很难形成这种性格;老同事把工作推给别人，除了自己图清闲外，难道就没有别的意图吗?出色的工作结果就一定会换来周围人的认同吗?热心帮助他人难道就不会帮倒忙?跳出“误区”，用一个相对审慎的态度和更宏观的格局来看待这些问题，才能走出出题人设置的“陷阱”，真正找到解决矛盾的出路。

2015事业单位面试技巧：换位思考、合理归因,打通人际类问题(八)

2015事业单位面试技巧：换位思考、合理归因，打通人际类问题（八）
2.非意愿归因法：
“误区”的一大特点就是将角色的优点或缺点都指向一个方向，如果你顺着这个方向推导，就会走向万劫不复的死胡同。

比如：领导让你去做一次调查，在向上级领导汇报调查结果时，领导让你夸大调查结果。

请问，你将怎么办?从意愿角度归因，就是领导自己贪图政绩，逃避上级斥责;从非意愿角度归因，就是在情急之下做出的错误决策。

领导交代你一项工作任务，工作步骤都给你规定好了，但是你在执行过程中发现很累赘重复，有更好的办法，你怎么办?从意愿角度归因，就是领导的刚愎自用;从非意愿角度归因，就是出于对工作质量的要求和对你能力的不放心。

你单位有一个新同事，来自某名牌大学，平时工作比较差，办事拖拉，做工作经常出错，现在单位领导让你和他共同完成一件比较紧急的事情，你该怎么做?从意愿角度归因，就是个“奇葩”，扶不起的阿斗;从非意愿角度归因，就是对新工作表现出的不适应。

总之，意愿性的归因指向态度问题，而态度问题往往是个人品质问题，处理起来最为棘手;反之，非意愿性的归因在态度和个人品质上是不存在问题的，而矛盾的产生多由于个人能力、经验的不足，客观环境的限制等条件因素所致。

善于寻找非意愿性的因素，实用非意愿性归因，可以弱化矛盾，找到解决矛盾的空间和资源。

贵州事业单位面试技巧指导

给人改变未来的力量贵州事业单位面试技巧指导事业单位面试对每一个进入面试的人来说，是最艰难也最容易翻盘的一个环节。

要取得最后的胜利，不但要有努力，更要有方法，有技巧。

关于着装，建议男生和女生都穿正装，不要穿太亮的颜色，以藏青色为宜。

衬衣可以是白色、蓝色，或者其他浅色系的。

男生必须打领带，最好与西装和衬衣的颜色相搭配。

对于鞋子方面，女生的鞋子以黑色皮鞋为宜，不要太高，走起路来声音也不要太大。

男生也要穿黑色皮鞋，与正装相搭配好。

潘晓利特别提醒说，女生如果穿裙子，一定要穿丝袜，但不能穿黑色丝袜。

关于礼仪，建议考生进入考场前要先敲门，敲门声音不要太急促。

进入考场后，考生在桌旁站定，然后向评委鞠躬问好，报出自己的面试顺序号。

鞠躬完毕等待主考官的提示。

主考官会介绍考试的方式和内容，介绍完毕会问你听清楚了没有，你要清晰明确地回答“听清楚了”。

如未听清楚，可以提问，不懂装懂可能搞错规则。

面试答题共有几种：自我认知、人际沟通、组织管理、综合分析、应急应变、演讲类等。

潘晓利说，对这几种题型，要了解每一种题型所考查的是什么内容，考官想要听到些什么东西，一般都有模板，只要掌握了各个解题的模板，再加上自己的语言，丰富一下内容，这样就能把面试的基本技巧掌握得差不多了。

我们认为，临场发挥很重要，一定要稳定情绪、放松，答题语气要肯定有力，思想要积极向上，吐字清晰，语句连贯通顺。

语速一定要缓下来，但也不能太慢，容易造成时间不够。

答题中还应切记要有条理性，分条说，分点说，有始有终，有头有尾。

最后提醒考生，在平时练习答题时，应当学着将答题条理化、层次化。

面试一定要有自信，有自己的思想，注意细节，突出自己的特色。

事业单位面试技巧事业单位面试技巧及注意事项(15篇)

事业单位面试技巧事业单位面试技巧及注意事项（15篇）在事业单位面试考场上，合适得体的语言是我们表达自己的较直接方式，还会给考官留下深刻地印象。

书读百遍，其义自见，下面是可爱的小编帮大家整理的事业单位面试技巧及注意事项（较新15篇），希望可以帮助到有需要的朋友。

事业单位面试技巧篇一1、一定不要迟到，较好提前一点时间到达面试场所。

提前几分钟到达面试到达后，整理好自己思绪情绪。

等到面试官招呼自己进去时，应该先敲门，然后进去。

在轻轻地把门关上。

进去主动给面试官问好，然后可以主动的自我介绍。

2、放平心态，坚定信心。

面试中要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

只有自信的人，在以后的工作事业中才能有很好的发展。

3、着装整洁。

一般说来，面试着装应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。

总之，应给考官自然、大方、干练的印象。

4、面带微笑。

微笑的人能让面试官感觉你很有教养人格。

愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。

所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。

反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。

5、集中精力，辩证答题。

当考官问你问题时，要稍作思考，但不能思考的时间太长，5秒以内为好。

即使面试官问你面试问题你已经知道怎么回答或者面试前已经练习过了，你也稍作思考，让考官认为，你不是在背答案。

回答面试问题时，千万不要紧张，有什么就说什么，当然不要太离谱就好。

表现出你很自然，很直，也要尽量表现出你聪明睿智的一面。

另外，面试过程中各种意外的事情都有可能发生，切记不要受一些“小插曲”影响，时刻保持精神集中，认真回答问题。

6、淡化自我意识。

应试者始终处于被动地位，应试者要注意树立对方意识。

事业单位面试之人际关系答题技巧

结构化面试是事业单位面试中常考题型，其中人际关系题又是结构化面试中常见的类型。

人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。

从面试命题方面讲，人际关系题一直是事业单位面试常考的一类题型，主要考查考生人际关系的沟通协调能力。

下面将为大家讲解结构化面试中人际关系题型的答题技巧。

一、人际交往意识与技巧题含义在事业单位面试过程中，对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性，以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。

二、人际交往意识与技巧题测评能力如何处理冲突;如何建立关系;说服与影响他人;团队合作与协调;有效沟通;处理人际关系的原则性与灵活性三、题型介绍生活中人际关系种类是无穷无尽的，但具体到事业单位，其交往范围却有一定的职业侧重性。

所以根据事业单位人际关系所重点涉及的主体，我们将人际交往意识与技巧面试题分为六类：与领导、与同事、与下属、与群众、与亲朋和多重关系的人际交往。

(1)与领导的人际交往例如：你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，并且经常为难你，你怎么做?(2)与同事的人际交往例如：你是在职研究生，一年需要20天的时间脱产学习，你的到新的到位后，同事对于你去学习有意见，认为你无法很好地进行工作，你将如何处理。

(3)与下属的人际交往例如：你们公司有个重大项目，之前是李某负责，但是由于李某出现重大失误，领导让你来接管项目，让李某担任副手，但李某态度消极，不配合，你怎么办?(4)与群众的人际交往例如：假如你是居委会工作人员，社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻，你怎么去和小李沟通解决这件事?(5)与亲朋的人际交往例如：同事工作时间离开一会儿，领导批评了他，但是她非常不服，开始懈怠，你作为他的好朋友该怎么办?(6)多重关系的人际交往例如：你到一个新单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办?四、人际关系题五大答题技巧(1)保持积极心态阳光原则，是指在作答面试题型中，要善于从积极的角度发现问题并解决问题。

事业单位面试：面试回答问题的技巧

事业单位面试：面试回答问题的技巧参加卫生系统事业单位面试时，掌握一定的技巧对通过考试非常有实际作用，下面我们来讲几点面试回答问题的技巧：(1)把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。

否则，长篇大论，会让人不得要领。

面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委，避免抽象主考官提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以是、否作答。

针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。

不讲原委、过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容，切忌答非所问面试中，如果对主考官提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。

对不太明确的问题，一定要搞清楚。

这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4)有个人见解，有个人特色主考官每年要接待应试者若干名，相同的问题要问若干遍，类似的回答也要听若干遍。

因此，主考官会有乏味、枯燥之感。

只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之，不知为不知面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁、默不作声、牵强附会、不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

在回答老师的提问时，要尽量使用专业词汇、引经据典，适当的时候，不妨直接引用专业著作中的原话来回答问题。

很多时候，老师提出的问题可能过于抽象，考生一时半会儿无法给出完整、清晰的回答，那么你可以先针对这个问题举一个小例子，以小见大说明问题，同时给自己留出时间思考该如何作答。

当你没有听清楚问题的时候，不妨重新问一下，不要不懂装懂，答非所问，闹出笑话。

贵州省事业单位人际关系类面试真题及答案

贵州省事业单位人际关系类面试真题及答案贵州省事业单位招聘网为大家带来面试技巧《面试中你不得不知的人际关系》，希望可以帮助各位考生顺利通过事业单位招聘考试。

在公考面试中，我们常会看到很多省份都会考察一种题型：那就是人际交往意识与技巧。

就考察形式而言，分为两类考察形式：一类是题目中的考察，就题干中的一些人际矛盾做出相应的解决;另一类是现场随机应对的考察，例如像结构化小组中，有考生点评和回应的阶段，这一阶段中，考生既要指出他人问题，点明本质，又需要让听的人舒服，可谓也是一种技巧与方式。

今天我们就来看看人际交往意识与技巧的题目，如何才能让自己脱颖而出。

首先，我们来看一道题目：你的同事小王在做工作时出现了失误，领导很生气。

但由于你和小王共同负责这项工作，领导误认为是你出现错误，在全员大会上当众指责你，批评你。

你该怎么办?
我们看看这段题目考察了什么?1.考察了你们之间的矛盾，其中有你、领导和小王;2.这道题目中有一个难点，就是我们受到委屈之后，是否要向领导说明?3.这道题目的本质是什么，主要是为了解决什么问题呢?各位考生，你是否能够想明白如何处理这件事情呢?接下来我们逐个来击破。

1.本题中的矛盾又你、领导、小王，存在问题是小王出现了失误，领导骂了你，你要如何做。

站在领导角度，是否真的在意是你们两个谁的失误呢?其实在领导看来是不重要的，重要的是你们都没有做好;
2.表面上受了委屈，是否去道歉?因为在第一条解读中，领导根本就不在意谁错了，由此，这里真正重要的是把事情解决好。

3.本题的本质是做好工作.。