融合行业应用应知应会

融合行业应用应知应会（V1.0）行业应用1.什么是行业应用?行业应用是针对各行业类型客户在生产、管理、销售、服务等工作中的实际需求，依托中国电信三网融合优势及对各行业的深入理解，将电信的产品或资源嵌入客户的流程，为客户量身定制的综合信息解决方案。

2.行业应用分为基础行业应用、融合行业应用、信息化产品、行业应用套餐等。

3.行业应用涵盖的5大部分是平安和谐、节能减排、协同政务、高效企业、便民服务。

平安和谐4.平安和谐包括平安城市、客运车辆监控与调度平台、警务E通、工商E 通、司法E通、数字景区等。

5.平安城市借助中国电信“全球眼”业务，实现市、县、派出所三级联网和信息共享，对全市主干道路、重点场所和部分小区进行不间断监控，以加强城市治安，促进社会和谐与稳定。

目前中国电信以独享或共享网络视频监控平台方式，与地方政府合作，承担了180多个平安城市监控应用的建设，部署了30万个摄像头。

6.平安城市实现的主要功能包括：视频采集、视频传输、视频存储、云镜控制、报警联动。

7.“客运车辆监控与调度”平台是以车辆、人员等为动态监控对象，利用卫星定位技术(GPS)、移动通信技术（CDMA）、地理信息系统技术(GIS)等高新技术的动态监控综合服务平台，有效满足各种行业用户对位置服务方面的各类需求。

目前该平台已经在江苏、广西、山东、重庆等地有广泛应用，得到了各行业客户的有力支持，截止2009年12月份，已有300多家公司，6000多辆车在使用该平台。

8.“客运车辆监控与调度”平台实现的主要功能包括定位监控、车辆跟踪、轨迹回放、视频监控、电子围栏、车辆调度。

9.“警务E通”行业应用是利用中国电信的移动和固定网络融合优势，为公安部门提供移动安全接入服务平台和移动执法工作平台，支持警务执法人员和管理人员实现移动执法、无线资源实时监控、移动追逃等，提高办公效率和执法规范程度，提高民警的快速反应能力和现场处置水平。

目前在新疆、江苏、安徽、四川、湖北、陕西、江西等24个省市公安部门应用。

截止2009年12月份，全国已经开通近10万个用户。

10.警务E通实现的主要应用功能包括：综合查询、现场执法、信息采集、无线视频监控。

11.“工商E通”行业应用是利用中国电信的移动网、电话网、互联网融合优势，为工商行业政府监管部门搭建的重要商品监管和移动执法工作平台，该应用支持工商部门加强监管力度，提高执法水平和执法效率，杜绝三无产品。

目前在广东、北京、江苏、安徽、浙江、湖北、云南、江西等14个省工商部门应用，全国已经开通24757个点。

12. “工商E通”供工商执法人员使用的主要应用功能包括移动执法、网上办公、质量监控、辖区管理。

供商户使用的主要应用功能包括：索证索票管理、台帐管理。

13.司法E通-社区矫正行业应用是利用中国电信移动网络优势，为司法部门搭建社区矫正人员管理平台，司法部门通过3G及手机定位技术推进司法社区矫正工作，利用信息手段加强对社区矫正对象的监管力度，提高工作效率，实现文明执法、和谐司法。

目前在江苏、浙江、四川省司法部门应用，全国已经开通11805个用户。

14.司法E通-社区矫正实现的主要应用功能包括区域监控、警示告知、档案管理、考核管理、信息交互。

15.数字景区是中国电信按照住房与城乡建设部《国家重点风景名胜区数字化景区建设指南》的要求，结合XX景区的实际情况，打造的完善的数字景区解决方案。

主要功能包括规划监测、电子巡更巡检、视频监控、电子门禁系统等应用，大大提升了景区的信息化水平，促进景区旅游产业经济发展。

目前，中国电信以各种商业模式承担了武陵源、黄山、九寨沟、三清山等12个景区的建设。

节能减排16.节能减排包括环保E通、智能大棚、远程抄表、温湿度监控。

17.污染源在线监测监控--“环保E通”行业应用是针对环保行业污染源自动监控、环境质量监控、环境监察执法等业务的信息化需求，利用中国电信的电话网、移动网、互联网融合优势，为环保部门提供的固网+移动应用整体解决方案，环保局方便获取监测数据和监控视频，统一管理，降低环保执法成本，提升监测监控能力。

目前，中国电信的“环保E通”已经在福建、湖北、江西、宁夏等18个省环保部门应用。

截止2009年12月，全国共开通视频监控点3789点，数据监测采集点4965个，移动执法终端2157个。

18.“环保E通”主要应用功能包括视频监控与污染数据监测、污染物指标采集、企业（污染源）信息管理、丰富的展现形式和数据分析图表、移动视频监控、手机实时监测数据和信息查询、现场执法、执法调度、移动办公（移动OA）。

19.智能大棚通过在农作物育种及高端农作物种植中使用传感器、智能控制及3G网络技术，可以实现远程自动的大棚温湿度、土壤湿度、光照度等参数的监测，同时可针对光照、温湿度、水阀、大棚的开闭等进行远程的控制，进行全天24小时不间断的监控，保证生产安全。

20.远程抄表通过将水表、煤气表、电表等计量设备与3G技术相结合，可实现水表、煤气表、电表的远程自动抄表。

电力部门、煤气公司、自来水公司通过提供的远程抄表应用，可远程采集民用、工业用水、用电、用气数据，节省了人力成本，提升了企业自动化精确化管理的水平。

21.温湿度监控通过将温湿度传感器与3G技术相结合，可实现温湿度数据的远程监测与自动控制，当环境温湿度等参数超过阀值时，系统就能够发出报警并且自动产生动作，完成自动控制。

利用温湿度传感器，结合3G技术，对楼宇、仓库、通道、集装箱等设施环境进行环境温湿度的监控，可实现远程的环境监控管理与生产控制。

协同政务22.协同政务包括检验检疫电子监管、应急联动、数字城管、电子政务、渔信E通、烟草E通。

23.检验检疫电子监管通过将全球眼视频监控系统部署于各出入境口岸及生产加工进出口企业，可支持各级质检部门检验检疫电子监管应用，结合人体温度监测系统，可实现视频监控与人体提问监控的完美结合，在出入境口岸防止各种传染病的入境中得到了广泛应用和良好的使用效果。

目前，中国电信为国家质检局建设了三级共享的视频网络监控应用平台，已经在广东、福建等十三个直属局所在省建立3000个监控点，并在不断拓展。

24.应急联动指挥行业应用是利用中国电信的移动网、电话网、互联网、卫星网融合优势，为政府行业、专项部门、企事业单位应对突发公共事件搭建的应急管理工作平台。

该应用大大提升了各级政府和部门，以及企业应对公共突发事件的能力，提高了协同效率，大大减少了灾难损失。

中国电信已经为新疆、江西、海南等省48个城市提供应急联动应用服务。

25.应急联动指挥行业应用具体功能包括综合业务管理、风险隐患监测防控、预测预警、指挥调度、应急保障、应急评估、移动应急。

26.“数字城管”行业应用是利用中国电信的移动网、电话网、互联网融合优势，为政府城市管理部门搭建的移动巡查和高效政务应用工作平台，实现城管监督指挥中心内部高效业务流转，以及一线城管监督巡查人员移动信息处理等，大大提高政府城管监督指挥中心的信息化建设水平，加强城市管理工作力度。

目前中国电信支持建设部试点、以多种方式承担141个城市的数字城管网络、数据中心托管、呼叫中心服务以及应用平台整体服务。

27.“数字城管”主要应用功能包括：无线数据采集、业务受理、协同工作、监督指挥、综合评价、地理编码、基础数据资源管理。

28.电子政务应用是中国电信针对各级政府建立高效政府、便民亲民政府的需求打造的电子政务整体解决方案，通过采用国密办认可的移动安全解决方案，将应用从PC延伸到手机终端上，实现随时随地办公。

该应用大大提高了政府的办公效率，提升了政府便民服务的形象。

目前中国电信已为1630多个市区县提供电子政务网络及应用整体服务。

29.电子政务应用主要应用功能包括：公文流转、行政审批、行政效能监察、综合服务热线。

30.渔信E通行业应用是针对海洋渔业安全生产管理特点，利用中国电信的电话网、移动网、互联网、卫星网优势，提供行业应用平台，实现海难报警、位置监控、航行警告、救援调度、信息发布和港口视频监控等，提高救援调度效能,增加科学监管手段，提升安全监控能力。

目前渔信E通已经在福建、山东、辽宁、江苏等省渔业局应用。

截止2009年11月份，全国已经累计发展用户91719户。

31.渔信E通供渔政管理人员使用的主要功能包括：应急调度指挥、海难报警、位置监控、航行警告、救援调度和信息发布。

渔业局使用的主要功能有港口视频监控、视频会议。

32.烟草E通行业应用产品是针对烟草行业卷烟销售网点业务和管理特点，利用中国电信的电话网、移动网、互联网融合优势，为烟草公司搭建行业应用平台，实现营销管理、车辆调度管理和三员管理等功能应用，可以及时采集零售商的订单信息、需求信息和进销存信息，实现“按订单组织货源”，提高物流配送效率，提高客户服务水平。

目前烟草E通已在陕西、山东、湖北、吉林、云南、安徽、江苏、浙江、湖南、广东等10省得到应用，用户数超过5万。

高效企业33.高效企业包括综合办公、协同通信、综合调度台、保险E通、销售管家、物流E通、油田抽油机监控。

34.综合办公产品是基于中国电信固定网络和移动网络，针对客户使用的PC 终端和移动终端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。

实现了公文签批、邮件收发、通信录及集成企业CRM/ERP系统等，以满足政企客户随时随地办公的需求。

目前，中国电信综合办公业务已经有上千家客户，主要是政府、金融、大中型企业等。

35.综合办公实现的主要功能包括：手机办公、手机邮件、单位通讯录、信息应用、信息发布。

36.协同通信是充分融合中国电信固定和移动通信网络优势，为政企客户提供高效协同的通信应用产品，协同通信能够有效提升办公效率。

其主要功能包括按企业组织结构编排的通讯录、点击拨号、点击发起电话会议、点击发起数据视频会议。

37.综合调度台实现对人员、车辆等进行位置监控与调度，管理调度任务，查找地图信息等。

被定位的终端可以是手机也可以是专用终端如车载GPS终端、定位哑终端等，综合调度台业务使得客户可以随时掌握移动资源的位置，提高资源利用效率，提高工作效率。

综合调度台业务将于2010年5月试商用。

38.综合调度台供企业的管理员、调度员使用的主要功能包括企业组织管理、位置监控、历史轨迹、实时任务调度。

供企业的员工、司机等被定位的人员使用的主要功能包括任务管理、行程管理、移动数据采集与上报等功能。

39.“保险E通”－现场查勘与远程定损行业应用是利用中国电信3G移动网络、固话网、互联网的整体融合优势，与保险公司的内部理赔业务管理系统进行有机结合，提供对出险车辆查勘定损的全新现代化服务方式，有效降低定损成本、缩短定损时间、提高定损效率。

目前在中国人保、中国平安等保险公司，以及与其合作的汽车4S店、修理厂进行规模推广，实现超过1000个现场查勘终端和近千个远程定损点的应用。