员工培训实施记录表
新员工入职(岗前)培训记录
法律法规
培训
《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和经营质量管理规范现场检查指导原则》
《含特殊药品复方制剂、蛋白同化制剂、肽类激素及其特殊管理药品管理条例 》
药品专业知识
培训
《药品经营从业人员职业道德》
《药学基础知识》
□优 □良 □一般 □差
评价人：
年 月 日
《中药学基础知识》
《常用中医药的鉴别》
岗位技能
培训
计算机系统使用培训。
作业流程（实地操作）培训。
培训时间
此次培训时间年月日至年月日。
培训人：
年 月 日
培训
结果
以上培训内容本人已知晓并理解，将严格按相关要求执行。
被培训人：
年 月 日
培训
效果
评价
经公司办公室及相关部门对被培训人实地考察，入职前培训效果：
新员工入职（岗前）培训记录表
文件编码：记录号：
员工姓名
性别
出生日期
文化程度
大专
身份证号码
联系电话
拟任岗位
类 别
培 训 内 容
公司管理
制度培训
公司简介、公司管理机构、各机构主要负责人。
质量管理制度、质量管理职责、质量管理操作规程。
公司入职管理（应聘岗位人员要求，人员试用管理）。
公司作息及考勤管理，请假（休假）管理。
员工培训记录表范文
员工培训记录表范文员工培训记录表员工培训是企业提高员工综合素质的重要手段，也是企业发展的重要保障。
为了更好地管理员工培训，我们制定了员工培训记录表，以便及时记录每位员工的培训情况。
一、基本信息1. 姓名：填写员工姓名。
2. 部门：填写员工所在部门。
3. 岗位：填写员工的岗位。
4. 培训时间：填写培训开始和结束时间。
5. 培训地点：填写培训地点。
6. 培训内容：填写培训内容，包括课程名称、授课老师、学习方式等。
7. 培训方式：填写培训方式，包括线上、线下等。
8. 培训费用：填写培训费用，包括学费、住宿费、交通费等。
二、评估结果1. 学习效果评估：对参加培训的员工进行学习效果评估，包括考试成绩、实际应用能力等方面。
2. 课程满意度评估：对参加课程的员工进行课程满意度评估，包括授课老师、教学内容、教学方式等方面。
3. 培训效果评估：对培训效果进行评估，包括员工的工作表现、业绩提升等方面。
三、总结分析1. 培训总结：对本次培训进行总结，包括培训效果、课程满意度等方面。
2. 改进建议：根据员工反馈和培训效果进行改进建议，以便提高下一次的培训质量。
3. 个人成长计划：针对每位员工的职业发展规划，制定个人成长计划，以便员工能够更好地发挥自己的潜力。
四、签字确认1. 主管领导签字确认：主管领导对员工的培训情况进行签字确认，并对员工进行评价和指导。
2. 员工签字确认：员工对自己的培训情况进行签字确认，并表示会在实际工作中加以运用和发挥。
以上就是我们公司制定的员工培训记录表。
通过这张表格，我们可以及时记录每位员工的培训情况，并根据评估结果和总结分析来不断提高培训质量和效果。
同时，也可以制定个人成长计划，为员工的职业发展提供保障。
我们相信，在这样的培训体系下，员工的素质和能力会不断得到提升，为公司的发展注入源源不断的动力。
教职员工安全教育培训活动记录表
教职员工安全教育培训活动记录表教育培训活动主要内容是消防培训基本常识，主讲人为XXX。
参加人员为全体教师，培训地点在会议室，组织部门为德育处。
培训中，重点讲解了三个方面的内容：控制可燃物，隔绝空气，消除着火源。
通过这些措施，可以有效地预防和控制火灾的发生。
同时，培训也强调了消防安全的重要性，并提醒教师们在日常教育教学中要注重消防安全。
最终，教师们都掌握了消防培训的基本常识。
训纳入年度工作计划，明确各级负责人的职责和任务，建立健全安全教育培训制度，确保培训的全面、深入、有效。
3、注重实效、创新形式。
培训内容紧贴学校实际，注重实用性和针对性，采用多种形式，如讲座、案例分析、模拟演练等，使教职工能够深刻理解安全工作的重要性，掌握应对突发事件的方法和技能。
4、强化考核、加强跟踪。
学校对教职工的安全教育培训进行考核，建立档案，并定期组织跟踪检查，及时发现和纠正问题，确保安全教育培训工作的持续推进和有效落实。
教育培训活动效果：教师们掌握了《学生伤害事故处理办法》，提高了安全意识和处理突发事件的能力。
注：本表用于记录学校开展的各类安全教育培训活动，记录人：XXX包括组织教职工参加上级部门有关培训。
训纳入年度工作计划，组织安全教育培训，教职工要负责培训学生和家长。
学校要加强考核，将教师参加培训情况和考试成绩纳入业务考核范畴，并与绩效工资挂钩。
教师们参加了消防培训，学会了控制可燃物、隔绝空气、消除着火源、阻止火势蔓延等方法，以及疏散学生的步骤和顺序。
教师们研究了《中小学幼儿园安全管理办法》，培训采用现场讲座的方式，注重理念联系实际，制定了详略有序的培训计划，确保培训有实效。
教育培训活动概况：1、统一规划、周密部署。
学校制定全员安全教育培训计划，坚持集中研究和自学相结合，坚持研究与实践相结合，通过多种途径和方法使全校教职工了解学校安全常识、安全文件及法规，并能把所学知识运用于教育教学实践中。
2、落实责任、分级实施。
员工培训记录表(完整版)
姓名 培训名称
张三
培训负责人
部门 生产部 岗位 人力资源部培训经理
经理 工号
1200
培训地点
培训讲师
日期 元月
培训目的
பைடு நூலகம்
培训报告（由受训员工填写）
理论
考核成绩
优
合格
培训证书
考核结果（由培训负责人填写）
技能考评
良
合格
不合格
结论（培训效果）
OK
证书编号
发证单位
备注
是否发生 培训费用
□否□是培训费用实际发生额：人民币
元，含住宿差旅费
元。
是否签定 培训协议书
□否■是服务期限： 2020 年 10 月 5 日至 2022 年 12 月 31 日，共
36
个月。
人力资源部 培训部
请培训专员跟踪培训协议签订情况。
员工培训记录表内容
员工培训记录表内容
1. 培训计划
1.1 培训日期
日期：
时间：
1.2 培训主题
主题：
1.3 培训内容概述
内容概述：
2. 培训对象信息
2.1 姓名
姓名：
2.2 部门
部门：
2.3 职务
职务：
2.4 培训前水平
现有技能水平：
3. 培训内容
3.1 知识点1
内容概述：
学习反馈：
3.2 知识点2
内容概述：
学习反馈：
3.3 知识点3
内容概述：
学习反馈：
4. 培训效果评价
4.1 是否达到预期效果
是/否
4.2 学员表现
评价：
4.3 后续培训计划
计划：
5. 培训记录总结
5.1 汇总
总结：
以上为员工培训记录表内容，培训记录需要及时更新，以便跟踪员工培训效果和制定后续培训计划。
员工入职培训记录表
员工入职培训记录表员工入职培训记录表员工姓名：[员工姓名]入职日期：[入职日期]部门：[部门名称]职位：[职位名称]培训内容：1. 公司介绍：在入职培训的第一天，员工将接受公司的整体介绍，包括公司的历史、使命和愿景，组织结构以及核心价值观等方面的内容。
2. 部门介绍：员工将参加所在部门的介绍培训，了解部门的职能、目标和工作流程等信息。
3. 岗位培训：根据员工所在职位的特点，进行针对性的岗位培训，包括工作职责、操作流程、工作技巧等方面的内容。
4. 公司文化：员工将接受公司文化的培训，了解公司的价值观、行为准则以及团队合作的重要性。
5. 产品知识：根据员工所在部门和职位的需要，进行相关产品知识的培训，以便员工更好地了解公司的产品和服务。
培训方式：1. 班级培训：员工将参加公司组织的班级培训，由专业的培训师进行授课和讲解。
2. 线上培训：公司提供在线学习平台，员工可以通过自主学习的方式完成培训课程。
3. 实操培训：根据需要，员工将进行实际操作的培训，以便更好地掌握工作技能。
培训时间：1. 公司介绍：培训时间为半天，通常在入职的第一天进行。
2. 部门介绍：培训时间为半天，通常在公司介绍之后的第二天进行。
3. 岗位培训：培训时间根据不同岗位的需要而定，通常为1-3天。
4. 公司文化：培训时间为半天，通常在入职的第一周进行。
5. 产品知识：培训时间根据不同产品的复杂程度而定，通常为1-2天。
培训评估：1. 考试评估：员工将参加培训结束后的考试，以评估培训效果和员工的学习成果。
2. 反馈评估：员工可以填写培训反馈表，提供对培训内容、方式和讲师的评价和建议。
备注：1. 员工入职培训记录表将作为员工档案的一部分，用于记录员工的培训历程和成果。
2. 员工入职培训将根据不同员工的需求和职位的特点进行个性化安排。
3. 入职培训的目的是帮助新员工尽快适应公司的文化和工作环境，提高工作效率和工作质量。
新员工岗前培训记录表模板
新员工岗前培训记录表模板时间：xx年xx月xx日~xx年xx月xx日培训地点：xx公司培训中心培训内容简介：1. 公司介绍：介绍公司的背景、发展历程、核心价值观等。
培训目标：了解公司的基本情况，明确公司文化和发展方向。
2. 部门岗位介绍：介绍各个部门的职责和工作内容。
培训目标：了解各个部门的职能和协同方式，明确部门间的关系。
3. 岗位职责：详细介绍新员工所填岗位的具体职责和工作流程。
培训目标：熟悉岗位要求，明确工作职责和任务执行流程。
4. 公司制度和流程：介绍公司各项制度和流程，如考勤制度、请假流程、报销流程等。
培训目标：了解公司规章制度，掌握各项流程的操作步骤。
5. 业务知识培训：根据新员工所填岗位的具体要求，进行相应的业务知识培训。
培训目标：掌握所需的专业知识和技能，为岗位工作的顺利开展提供支持。
培训记录：1. 公司介绍：新员工们认真听取公司介绍，表达了对公司文化的认同，并提出了几个问题，导师进行解答。
2. 部门岗位介绍：各个部门的负责人分别进行了介绍，并与新员工们进行了简单互动交流。
3. 岗位职责：导师详细讲解了新员工所填岗位的具体职责和工作流程，并进行了示范操作。
4. 公司制度和流程：导师针对公司制度和流程进行了讲解，并通过案例分析和小组讨论的方式加深理解。
5. 业务知识培训：根据新员工所填岗位的需求，导师进行了相应的业务知识培训，采用理论讲解和实际操作相结合的方式。
总结：通过此次岗前培训，新员工们初步了解了公司的基本情况和各个部门的职责，明确了自己所填岗位的职责和工作流程。
同时，对公司的制度和流程有了初步的了解，为岗位工作的顺利开展打下了基础。
接下来，将进入实际工作中，不断学习和提升，为公司的发展做出积极贡献。
员工培训记录表
员工培训记录表
员工培训记录表
员工培训记录表是用于记录和跟踪员工培训情况的重要工具。
通过填写和维护这个表格，人力资源行政专家可以有效地管理和监控员工的培训计划和进展。
以下是员工培训记录表的示例内容：
1. 员工信息
- 姓名：员工的全名
- 员工编号：员工的唯一标识符
- 部门：员工所属的部门或团队
- 职位：员工的职位名称
2. 培训计划
- 培训主题：培训的主题或课程名称
- 培训日期：培训计划的日期和时间
- 培训地点：培训活动的具体地点
- 培训讲师：培训活动的讲师或教练
3. 培训评估
- 培训内容：培训课程的内容概述
- 培训评估方式：用于评估员工培训效果的方法或工具
- 培训评估结果：员工在培训中的表现和成绩评估结果
4. 培训反馈
- 培训反馈意见：员工对培训活动的意见和建议
- 培训反馈日期：员工提供反馈的日期和时间
5. 培训记录更新
- 培训记录更新日期：更新员工培训记录的日期和时间
- 培训记录更新人：负责更新员工培训记录的人员姓名或标识
通过使用员工培训记录表，人力资源行政专家可以轻松地追踪和管理员工的培训情况。
这有助于确保员工接受到必要的培训，提高其职业技能和绩效水平。
此外，员工培训记录表还可以作为评估员工晋升和奖励的依据，以及制定组织培训策略和预算的参考依据。
总而言之，员工培训记录表是人力资源行政专家管理和监控员工培训的重要工具。
通过填写和维护这个表格，可以提高培训效果和员工绩效，促进组织的发展和成长。
员工培训记录表
员工培训记录表
日期: _________。
员工姓名: _________。
部门: _________。
职位: _________。
培训课程名称: _________。
培训内容概要: _________。
培训讲师: _________。
培训地点: _________。
培训时长: _________。
培训费用: _________。
培训评价: _________。
员工签字: _________。
主管签字: _________。
备注: _________。
以上是一份员工培训记录表的模板，用于记录员工参加的培训情况。
通过填写此表格，我们可以清晰地了解员工参加的培训课程、培训内容、培训讲师、培训地点、培训时长和费用等信息。
同时，员工和主管还需要对培训进行评价，并签字确认。
这样的记录表可以帮助企业更好地管理员工培训，提高员工的综合素质和能力水平。
人员培训记录表模板
"培训日期"：记录培训进行的日期。
"培训时长"：记录培训的时长，以小时为单位。
"培训讲师"：记录进行培训的人员姓名，可以是公司内部人员，也可以是外部专家。
"备注"：可以用于记录其他额外的信息，例如培训的效果反馈、员工的表现评价等。
人员培训记录表模板
以下是一份人员培训记录表格的模板，供参考：
1
AA
技术部
Python编程
2
BB
市场部
社交媒体营销
3
CC
销售部
销售技巧提升
4
DD人事部团队建设与领导力 Nhomakorabea5
EE
销售部
销售技巧提升
6
FF
销售部
销售技巧提升
7
GG
销售部
销售技巧提升
说明：
"员工姓名"：记录接受培训的员工姓名。
"部门"：记录员工所属的部门。
最全员工培训记录表
最全员工培训记录表培训记录表概述员工培训记录表是用于记录员工参加培训课程的表格。
通过填写培训记录表，公司能够有效跟踪和管理员工的培训记录，确保员工获取必要的知识和技能，提高工作效率和绩效。
培训记录表内容培训记录表应包含以下内容：1. 员工信息：包括员工姓名、员工工号、所在部门等基本信息。
员工信息：包括员工姓名、员工工号、所在部门等基本信息。
员工信息：包括员工姓名、员工工号、所在部门等基本信息。
2. 培训课程信息：包括培训课程名称、培训课程日期、培训地点等。
培训课程信息：包括培训课程名称、培训课程日期、培训地点等。
培训课程信息：包括培训课程名称、培训课程日期、培训地点等。
3. 培训成绩：记录员工在培训课程中的成绩或评价，如考试分数、参与情况等。
培训成绩：记录员工在培训课程中的成绩或评价，如考试分数、参与情况等。
培训成绩：记录员工在培训课程中的成绩或评价，如考试分数、参与情况等。
4. 培训证书：记录员工是否获得培训证书或其他证明文件。
培训证书：记录员工是否获得培训证书或其他证明文件。
培训证书：记录员工是否获得培训证书或其他证明文件。
培训记录表使用方法以下是使用培训记录表的基本步骤：1. 填写基本信息：在培训记录表中填写员工的基本信息，包括姓名、工号和所在部门等。
填写基本信息：在培训记录表中填写员工的基本信息，包括姓名、工号和所在部门等。
填写基本信息：在培训记录表中填写员工的基本信息，包括姓名、工号和所在部门等。
2. 记录培训课程信息：填写培训课程的相关信息，包括课程名称、日期、地点等。
记录培训课程信息：填写培训课程的相关信息，包括课程名称、日期、地点等。
记录培训课程信息：填写培训课程的相关信息，包括课程名称、日期、地点等。
3. 记录培训成绩：根据培训课程的要求，记录员工在培训课程中的成绩或评价。
记录培训成绩：根据培训课程的要求，记录员工在培训课程中的成绩或评价。
记录培训成绩：根据培训课程的要求，记录员工在培训课程中的成绩或评价。
公司员工培训记录表(完美版)
员工培训体会交流
互动交流增进了彼此了解
01
培训中的小组讨论、案例分享等互动环节让我有机会与其他同
事深入交流，增进了彼此的了解和信任。
分享经验促进了共同成长
02
通过分享各自在工作中遇到的问题和解决方案，我们共同学习
和进步，形成了良好的学习氛围。
反思不足有助于自我提升
03
在交流中，我也发现了自己的一些不足和需要改进的地方，这
培训师资质、授课方式、互动 环节等相关信息
员工参与情况、学习状态、反 馈意见等记录
培训效果评估方法
考试或测验成绩评估 员工满意度调查评估
实际工作表现评估 培训前后对比评估
培训效果评估结果
员工考试成绩或测验结果 分析
员工满意度调查结果分析
实际工作表现改善情况分 析
培训前后对比结果分析
04
员工培训心得与体会
通过员工调查和面试，了解员 工个人职业发展需求和培训期 望。
结合行业趋势和市场竞争，预 测未来所需的培训内容和方向 。
未来培训课程设置建议
根据培训需求分析结果，设计针对不 同岗位和层级的培训课程。
结合多种培训形式，如讲座、案例分 析、实践操作等，提高培训效果。
引入行业前沿理论和实践，确保培训 课程具有先进性和实用性。
表。
跟踪评估
定期对培训成果进行跟踪评估 ，了解转化进度和效果，及时
调整计划。
激励措施
建立激励机制，对积极应用培 训成果并取得良好业绩的员工
给予奖励和认可。
持续学习
鼓励员工持续学习和发展，提 供必要的支持和资源，促进培 训成果的长期转化和应用。
06
未来培训规划与展望
未来培训需求分析
员工培训实施记录
员工培训实施记录员工培训实施记录表培训项目授课人中华人民共和国清洁生产促进法培训时间XX年x月x日培训目的：宣传清洁生产法规，让每位员工掌握《清洁生产促进法》内容培训对象：全体员工培训方式：□ 授课■ 现场讲解□ 岗位指导□ 其他培训教材：《中华人民共和国清洁生产促进法》考核方式：□ 笔试■ 现场提问考核□ 操作考核□ 其他培训实施情况 1、首先讲述了清洁生产的目的、定义以及国家的意向； 2、然后对清洁生产的推行做了明确要求； 3、向大家讲解清洁生产实施的主要措施和要求； 4、向大家讲解了国家的鼓励措施5、最后对重申了清洁生产应当承担的法律责任培训有效评价：评价人：日期：■本次培训效果良好，已达目的；□本次培训效果一般，基本达到目的；□本次培训效果较差，未达目的；□ 其它；编制人：王松青日期：XX年x月x日员工培训实施记录表培训项目授课人清洁生产审核原则与程序培训时间XX年x月x日培训目的：了解清洁生产审核的原则和程序，调动中高层参与清洁生产的积极性，加快推进清洁生产进度培训对象：中、高层领导培训方式：■ 授课□ 现场讲解□ 岗位指导□ 其他培训教材：《清洁生产审核报告》考核方式：□ 笔试■ 现场提问考核□ 操作考核□ 其他培训实施情况1、从三个方面讲述了清洁生产审核的原则，现场提问对清洁生产审核原则的认识和看法；2、从八个方面讲解废弃物产生原因，结合实际分析这八个方面，现场让发表见解；3、清洁生产审核的主要程序：筹划和组织、预评估、评估、方案产生和筛选、可行性分析、方案实施和持续清洁生产，并对这七个程序做了详细讲解然后针对每一个程序，让每位中高层发表自己的看法和建议4、最后，发表自己的看法，提议中高层积极参与进来，使清洁生产的进快落实，并加快清洁生产进度培训有效评价：评价人：日期：■本次培训效果良好，已达目的；□本次培训效果一般，基本达到目的；□本次培训效果较差，未达目的；□ 其它；编制人：王松青日期：XX年x月x日员工培训实施记录表培训项目授课人清洁生产介绍培训时间XX年x月x日培训目的：了解清洁生产审核的原则和程序，调动中高层参与清洁生产的积极性，加快推进清洁生产进度培训对象：全员培训方式：■ 授课□ 现场讲解□ 岗位指导□ 其他培训教材：《清洁生产审核报告》考核方式：□ 笔试■ 现场提问考核□ 操作考核□ 其他培训实施情况1、从三个方面讲述了清洁生产审核的原则，现场提问对清洁生产审核原则的认识和看法；2、从八个方面讲解废弃物产生原因，结合实际分析这八个方面，现场让发表见解；3、清洁生产审核的主要程序：筹划和组织、预评估、评估、方案产生和筛选、可行性分析、方案实施和持续清洁生产，并对这七个程序做了详细讲解然后针对每一个程序，让每位中高层发表自己的看法和建议4、最后，发表自己的看法，提议中高层积极参与进来，使清洁生产的进快落实，并加快清洁生产进度培训有效评价：评价人：日期：■本次培训效果良好，已达目的；□本次培训效果一般，基本达到目的；□本次培训效果较差，未达目的；□ 其它；编制人：王松青日期：XX年x月x日员工培训实施记录表培训项目授课人清洁生产国际国内形势培训时间XX年x月x日培训目的：了解清洁生产国际国内形势，明确开展清洁生产的紧迫性，提高全员参与清洁生产的意识，加快实施清洁生产培训对象：中、高层培训方式：■ 授课□ 现场讲解□ 岗位指导□ 其他培训教材：《清洁生产审核报告》考核方式：□ 笔试■ 现场提问考核□ 操作考核□ 其他培训实施情况1、首先从消极、被动和主动的资源、环境战略入手，对比讲述实施清洁生产的紧迫性；2、讲述为什么实行清洁生产，现场提问中高层领导对被动反应式和主动预防式污染物处理的看法和见解；3、讲解清洁生产国际发展过程；4、最后讲述了清洁生产在中国的发展，以及国家领导人的高度重视，明确清洁生产的必要性培训有效评价：评价人：日期：■本次培训效果良好，已达目的；□本次培训效果一般，基本达到目的；□本次培训效果较差，未达目的；□ 其它；编制人：王松青日期：XX年x月x日员工培训实施记录表培训项目授课人清洁生产国际国内形势培训时间XX年x月x日培训目的：了解清洁生产国际国内形势，明确开展清洁生产的紧迫性，提高全员参与清洁生产的意识，加快实施清洁生产培训对象：中、高层培训方式：■ 授课□ 现场讲解□ 岗位指导□ 其他培训教材：《清洁生产审核报告》考核方式：□ 笔试■ 现场提问考核□ 操作考核□ 其他培训实施情况1、首先从消极、被动和主动的资源、环境战略入手，对比讲述实施清洁生产的紧迫性；2、讲述为什么实行清洁生产，现场提问中高层领导对被动反应式和主动预防式污染物处理的看法和见解；3、讲解清洁生产国际发展过程；4、最后讲述了清洁生产在中国的发展，以及国家领导人的高度重视，明确清洁生产的必要性培训有效评价：评价人：日期：■本次培训效果良好，已达目的；□本次培训效果一般，基本达到目的；□本次培训效果较差，未达目的；□ 其它；编制人：王松青日期：XX年x月x日。
员工岗位技能培训记录表
8.严格按照《冲压工安全操作规程》及作业指导书内容进行作业，不得擅自改变作业方法或工艺 流程。
9.打磨工件时，必须戴好防护眼镜，不得将工件放在地板上打磨，避免损坏地面，打磨机必须有 防护罩，且须定期进行加油保养。
10.正确装卸工件和物料，轻拿轻放。
11.工作前做好设备、模具检查，确保设备运转正常，模具安装可靠才作业。
12.做好质量首件检查确认，在对质量标准尚未完全掌握的情况下，保留首件与生产中零件作对 比检查。 13.正确使用和维护设备、模具、要随时保证模具活动部位处于润滑状态，对于工作时发现的设 备或模具的异常情况，要及时报告班组长处理。 14.现场物品摆放整齐、标识清晰明了，成品与半成品区分区域存放，随时保证自己工作区域没 有杂物，摆放乱、零件掉地等现象。 15.掌握五步法的各项内容，根据各岗位具体要求五步法的指导内容，第一步，自己是否知道本 岗位该做？第二步，自己是否知道该怎么做，即具体方法和操作要点，第三步，自己是否知道做 到什么程度，才是符合要求及是否正确，即确认自己加工的产品合格与否，第四步，自己是否知 道不这么做会对产品质量带来什么危害，第五步，自己是否只知道不这样做由此带来的后果，自 己该承担什么责任。 16.明白不合格品处理程序，发现不合格品时，标识、隔离、报告班组长、做好记录，并按部门 三类不合格品处理的程序进行处理。 17.PDCA—是指针对问题进行处理的四个步骤，①计划，②执行，③检查，④总结。在问题没有 解决之前，再循环上述四个步骤。 18.TQM—是指全面质量管理，全面质量管理的主要特点是“全员的、全过程的、全企业的质量管 理”经历的三个阶段,①检验质量管理阶段,②统计质量管理阶段,③全面质量管理阶段.