2015贵阳市属事业单位面试技巧:换位思考、合理归因,打通人际类问题(一)

合集下载

2015事业单位面试技巧:换位思考、合理归因,打通人际类问题(三)

2015事业单位面试技巧:换位思考、合理归因,打通人际类问题(三)

2015事业单位面试技巧:换位思考、合理归因,打通人际类问题(三)她终于表情平静了很多:“我知道你们都不能理解,觉得我可能有病,但是我不怕,大不了说自己看人不是动物就没事儿了。

我觉得你没恶意,那就跟你说吧:我小的时候,从我记事儿的时候就是这样了。

我看到的人,是双重的,如果我模糊着去看,看到的人就是动物,除非我正式的看才是人。

你知道什么是模糊的看吧?就是那种发呆似得看,眼前有点儿虚影儿的感觉……”
我:“你指的是散瞳状态吧?”
她:“散瞳?可能吧,我不熟你们那些说法,反正就是模糊着看就成了。

大概因为我从小就是这样,所以没觉得怎么可怕。

但是找了不少麻烦。

我们小学有个老师,是个翻鼻孔的大猩猩!哈哈哈哈,他上课挠后脑勺的时候太逗了,他还老喜欢挠,哈哈哈!我就笑,老师就不高兴。

那时候小,也说不明白,同学问我为什么笑,我就说大猩猩挠后脑勺多逗啊,结果同学都私下管那个老师叫大猩猩,后来老师知道了,找了我爸去学校,很尅(音kei)了我一顿。

回家的路上我跟爸爸说了,还学给他看,他也笑得前仰后合的。

不过后来跟我说不许给老师起外号,要尊敬老师……”
她连说带比划兴奋的讲了她在小学的好几件事情,边说边笑,最后我不得不打断她的自娱自乐:“你等一下啊,我想知道你看人有没有不是其他动物的?就是人?”
她:“没有,都是动物!哈哈哈~”。

事业单位人际关系问题面试技巧

事业单位人际关系问题面试技巧

事业单位人际关系问题面试技巧作为一名公务员,更是要跟各种各样的关系打交道,因此,在公务员考试的环节,侧重对人际关系的考察也就在情理之中。

在公务员面试中,人际关系的一般定义是指,建立和维持自己与他人、团体的关系。

这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监视活动。

从以上定义我们不难看出所有的人际关系题答题的最终落脚点应该在“工作”上,服从领导安排、与同事分工合作、效劳人民群众…… 处理好这些人际关系的最终目的就是营造一个良好的工作气氛,让工作更加顺利地开展。

具体而言,人际交往的意识与技巧主要包括:要有权属意识和合作意识、要学会适应、要有效沟通、要坚持原那么且不失灵活。

权属意识和合作意识比拟容易理解,在此不做赘述,下面主要结合典型例题对其他几个原那么进行一下梳理。

【典型考题1】你是单位的会计,在审核账目时,发现单位用来建立希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还,该位领导平时对你很照顾,他的妻子是你中学的班主任,你在中学时,曾经得到过她的资助。

你该怎么办?【考题分析】此题是典型的人际关系题,侧重点在于处理人际关系既要坚持原那么性又不失灵活性,即坚持原那么性和灵活性相结合的原那么。

1.原那么性:作为国家的公职人员,必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针,具体到此题而言是必须要追回挪用的数万元预备金,但追回方式可以是灵活的。

2. 灵活性:题干中提到“领导平时对你很关注,他的妻子不仅是你的中学班主任,还曾经资助过你”,因此,在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受,不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。

而应该换位思考,既然领导与其妻子都是非常好的`人,那么也许是因为家庭或者其他工程急用,当我们能够这样考虑问题时,问题也就迎刃而解了。

此外,需要注意的是,答复该题目时候开篇最好要成认自己的错误,作为单位的会计人员,预备金被挪用,自己有失职之处。

2015年贵州公务员面试应答原则汇报沟通原则

2015年贵州公务员面试应答原则汇报沟通原则

给人改变未来的力量2014年公务员面试应答原则汇报沟通原则
汇报沟通原则
这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情景类考题。

如“假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?”
消除人与人之间产生的误解,一个最有效的方式就是沟通,回答此类问题时注意这个细节。

【例6】假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?
【参考思路】(1)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。

因此和同事友好相处是完全可以做到的。

(2)要认识到,和同事之间,尤其是经常需要合作的同事间,和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的,否则肯定要影响到工作效率。

不能有分歧就和他争吵,吵架是不能解决问题的。

(3)和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。

真诚的对待他,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。

(4)要谦虚谨慎,自己可能比较年轻,资历浅,工作经验少,要本着请教学习的态度和他交流,不能恃才傲物。

要善于发现别人的优点,不苛求别人。

(5)分析为何他老是和自己产生分歧,如果是脾气性格上差别导致分歧,在平时工作之余要多和这位同事沟通,生活上能提供帮助的时候尽量提供。

如果是关于工作荣誉的分配问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。

我相信通过自己的努力应该能够和这位同事友好相处,共同促进工作效率的提高。

事业单位面试问题回答技巧分享

事业单位面试问题回答技巧分享

事业单位面试问题回答技巧分享单位面试问题回答技巧1、问(考官问,以后不再重复注明):能谈谈你的优点和缺点吗?分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点:①尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。

例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

②作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。

人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。

若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。

同样谈缺点也应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。

此外还有一个“投机”的办法,就是谈自己的“安全缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。

不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用!③谈论优点应注意表情、神态、语调等,请“低调”处理。

有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

④不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。

2015贵阳市属事业单位面试资料:面试资料六

2015贵阳市属事业单位面试资料:面试资料六

|贵州事业单位考试网2015贵阳市属事业单位面试资料:面试资料六
点击:2015贵阳市属事业单位招聘面试培训课程
跟领导出差在外,对方接待人员对你的领导接待很热情,但对你比较冷淡,在接下来的一周里,你如何对待?
【测评要素】协调人际关系
【答案要点】
针对这样的情况,我会以平常心对待。

(1)对方接待人员对我不热情可能是对我不熟悉,我会以积极热情的态度和对方相处,配合领导和对方的工作。

我相信有了融洽的相处和配合,对方会熟悉我并和我友好相处的。

(2)如果是对方对我有误会,我也会积极与之进行沟通,消除误会。

(3)如果是我在有些地方做得不妥善而引起了对方的不满意,我也会及时地做自我反省,并在今后的工作中妥善完成各项工作,在人际交往上采用积极友好的方式与对方友善相处,相信对方能够对我改变态度的。

总之,作为领导的助手,首先要以工作为重,以配合领导和完成相关工作为原则,严于律己,宽以待人,学会宽容和理解。

2015年贵阳市属事业单位面试题目:旗开得胜

2015年贵阳市属事业单位面试题目:旗开得胜

在事业单位考试中,面试是以语言交流作为考察形式的。

大部分考生总是希望极尽所能地表达自己的全部意思,殊不知古人也曾言“话多必失”。

下面,我们给广大考生几点建议,帮助考生在事业单位面试中脱颖而出,旗开得胜。

1.言多必失
很多考生在实践面试考试中总是不自觉地、或者有意识的想把一个问题表达圆满,最终导致内容过分追求全面而失了观点,内容太过丰富而耽误了时间,极易给考官造成啰嗦重复,没有逻辑,没有立场,条理不清的印象,最终的结局自然是不尽人意。

建议:在面试中考生更应首先着眼于答题思路的条理性,和侧重对于问题分析的深刻性,也就是说立足观点,适当分析论证,自然可以把一个问题讲清楚,说明白,也自能投考官所好。

2.假话糊弄
面试自我介绍情节中,许多广大考生很多时候不得不聊起学习成绩这个话题。

但是对于大学时光未必十分专注于学习的考生而言,为能够给考官留下美好的印象,会在面试中大谈特谈自己的成绩如何优秀,用了很多虚词,且在整个成绩介绍过程中总是显得言辞闪烁。

实际上对于经历过无数次面试的教官而言,如此表现反而增加了其对考生不良的印象,最后也自然会被贴上不诚信的标签,结果便可想而知。

建议:在实践面试中广大考生切不可自作聪明,用假话、伪造的经历来糊弄考官。

3.真话全讲
考试时诚信为首,但并不代表我们要主动暴露自己的弱点,如果主动交代自己的劣势,自然是给自己下了套,最终裹足不前。

建议:面试中考生做到不具优势的内容不讲、不具竞争力的经历不说、禁止的内容不谈、敏感的话题不涉及等。

学会适当避重就轻,减少失误,方能出奇制胜,取得成功。

事业单位面试人际关系题分析

事业单位面试人际关系题分析

事业单位面试人际关系题分析事业单位面试人际关系题在事业单位面试中,解答人际关系题我们一般分为两步:怎么看和怎么办。

怎么看主要体现在思维层面,是我们看待人际关系的态度或原则。

而怎么办体现在叙述层面,是我们解决人际矛盾所采取的具体解决措施。

“怎么看”是“怎么办”的基础,只有我们合理的分析和看待人际关系,找出矛盾的焦点,那么正对矛盾点我们就很轻易的采取相应的对策了。

在这里,我们主要谈一下对于人际矛盾问题我们“怎么看”的问题。

不同的矛盾主题我们采取的思维方式有差异,但他们都有共性的原则需要遵循,主要我们掌握了这几个基本的原则,那么我们就能很轻易的来应对人际关系了,在这里,我们为考生提供三种思维方法来分析矛盾。

(一)以工作为重1.工作原则:在公职类面试中对人际关系类问题的考察,无论题干是否提及,但题目本身都包含一条隐含的“线”——工作线,很多题目表面上看起来要解决的是人际矛盾和冲突,但实质上人际关系只是它的依托和辅助,我们不能因看重人际交往而忽略了工作本身。

例如:“你认为你已经很努力出色地完成任务了,但领导不但没有表扬你,反而批评了你。

你怎么办?”即便自己再怎么郁闷、苦恼、委屈,也不应把这种负面情绪延伸和扩散,因为它不仅会影响自身工作,也会因此而影响整个部门的工作开展。

因此,领导批评的正确,就虚心接受改正,批评的不正确,只要没对于工作大局造成影响,我们当成提醒和鞭策,总体来讲做到“有则改之无则加勉”。

我们所采取的一切手段、方法和技巧都是以完成工作为目的,无论在工作中面临怎样复杂的人际矛盾和冲突,我们都要始终坚持以“工作”这个全局问题为出发点,化解人际之间的矛盾问题。

2.就事论事:在工作中,很多人总认为营造和谐融洽的人际关系,最终目的是要与他人建立起密切的关系甚至拉帮结派。

但实质上是很多时候,人际关系类题目表面上谈的是“人和人”的关系,其实本质上说的是“人与事”的关系。

例如:你的领导给你安排一项任务,你明知其中存在违规问题,如果执行会有风险;如果反对可能会受到责备,面对这种情况你怎么办?在这种情况下很多人处理起来很纠结,也为自己设想了种种可能的矛盾,以至于迟迟不能解决。

2015事业单位面试备考:人际类问题处理黄金法则(1)

2015事业单位面试备考:人际类问题处理黄金法则(1)

2015事业单位面试备考:人际类问题处理黄金法则(1)【导读】在事业单位面试考试中,人际类问题是考核重点之一,掌握合理恰当的人际关系处理原则,不仅对于考试而且对于考生今后走向工作岗位处理工作中的各类情况都是大有益处的。

下面中公事业单位招聘考试网为大家带来相关的内容。

一、与领导之间的关系处理
火车跑得快,全靠车头带。

处理与领导之间的关系应遵循:
1.对领导要尊敬。

“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之”。

要尊敬领导、维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。

2.对领导要服从。

“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央”,这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。

作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

3.对领导要学习。

“勤奋好学,学以致用”,领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。

4.对领导要多沟通、多汇报。

公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。

5.对领导的批评要虚心接受。

领导的批评是对公职人员的鼓励和激励,指明了前进的方向。

本文由网络收集。

事业单位面试技巧:人际关系类题处理原则

事业单位面试技巧:人际关系类题处理原则

辽宁中公教育:辽宁事业单位考试网:/liaoning/ 【导语】结构化面试是事业单位面试中常考题型,其中人际关系题又是结构化面试中常见的类型。

主要考查考生人际关系的沟通协调能力。

中公事业单位考试网为考生讲解结构化面试中人际关系题型的处理原则。

第一,找到人际问题核心矛盾加以解决人与人之间有矛盾很正常,每个人的人生经历、个性、家庭环境、阅历,都不一样,所以,出现对事情的不同认知很正常,这也正构成了世界的多元和多彩,所以出现矛盾很正常,关键问题就是找到核心矛盾并加以解决,对于不同的主体它矛盾的特质是不一样的,所以准确把握才能顺畅的解题。

第二,注意身份定位和方法的得体面对领导我是下属,面对同事我是他的团队伙伴,身份定位不同决定了方法不一样,向领导进行沟通叫汇报和请示,向同事进行沟通可以叫学习和请教。

第三,人际关系的意识与技巧和领导之间进行沟通和交流采取什么具体形式,在怎样的环境下会有最佳效果,和同事之间在什么样的环境下,什么样的时间点,以什么样的方式解决,都很有讲究。

第四,善于换位思考,保持阳光积极的心态不论人际关系出了怎样的题,它总是制造矛盾让你很不爽,你在很不爽的时候怎么来判断这个事情,怎么解决这个问题,这是出题的要害所在,因此考生一定要明白,当遇到各类人际关系题的时候都要善于换位思考,遇到领导要学会站在领导的角度思考,遇到同事,他可能年纪比你大但资历比你深,他可能年纪年轻但他可能学识比你更加渊博,考生需要站在他们的角度来想对于事物的看法这样就能理解,同时不论遇到怎样的矛盾,都要保持阳光心态,如果对于有矛盾的人际关系是一种阴暗消极的心里,这个矛盾不仅不能解决反而容易激化,这样不仅答不好面试考题,对你们的人生也不是很好。

以上内容来自中公事业单位考试网为考生提供面试备考辅导,供大家参考借鉴!。

事业单位结构化面试答题套路(经过本人参加真正面试后重新整理)

事业单位结构化面试答题套路(经过本人参加真正面试后重新整理)

事业单位结构化面试答题套路(经过本人参加真正面试后重新整理)答:首先,我会认真审视自己的工作表现,找出自己可能存在的问题,并积极改进。

同时,我会主动向领导请教,了解领导对我的不信任和冷淡的原因,并采取积极的措施加以改善。

如果领导对我仍然持续冷淡和不信任,我会保持耐心和冷静,不断努力工作,争取在工作中赢得领导的信任和认可。

四、应变能力1、普通型例1.在工作中,遇到了无法解决的问题,你该怎么办?答:首先,我会冷静分析问题,找出问题的根源和解决方案。

如果自己无法解决,我会主动向领导请教,寻求帮助和指导。

如果领导也无法解决,我会主动向相关部门或专业人士求助,寻求更好的解决方案。

在解决问题的过程中,我会保持积极乐观的态度,不断研究和进步。

五、综合分析能力1、普通型例1.请你分析当前社会上的某一热点事件,并谈谈你的看法。

答:我认为,当前社会上的某一热点事件是一个复杂的社会问题,需要从多个角度进行分析。

首先,我们需要了解事件的发生原因和背景,以及事件对社会的影响。

其次,我们需要了解不同群体对该事件的看法和态度,以及政府和社会组织的应对措施。

最后,我们需要从长远的角度出发,探讨如何避免类似事件的再次发生。

在我的看法中,我们应该采取科学合理的措施,不断加强社会管理和公共服务,以保障社会的稳定和发展。

2、思辨型例1.请你谈谈你对职业规划的看法。

答:我认为,职业规划是一个长期的过程,需要不断地研究和成长。

在职业规划中,我们需要考虑自己的兴趣、能力和发展方向,以及社会的需求和趋势。

同时,我们也需要不断地调整和完善自己的职业规划,以适应不断变化的社会环境。

在我的看法中,职业规划是一个重要的生涯发展工具,可以帮助我们实现自我价值和成就感,同时也有助于社会的发展和进步。

作为一名新录用的事业单位工作人员,我深知与同事建立良好的关系非常重要。

因此,我会尽快熟悉工作环境,了解单位文化和自己的工作职责,并积极主动地完成工作任务,以此为基础建立良好的人际关系。

2015贵阳市属事业单位面试技巧:应对面试紧张之平衡四法

2015贵阳市属事业单位面试技巧:应对面试紧张之平衡四法

在事业单位面试过程中,大部分考生经常会有紧张感。

可以影响考生整个面试准备的过程。

下面,我们为广大考生准备了如何在备考过程中克服紧张的方法,希望能帮助考生顺利通过面试。

第一,心态平衡法
事业单位考试竞争十分激烈,不仅是知识的比拼,也是心理的较量,更是意志力的磨练。

面试时的心态特别重要,考生应该做到一高一低,即:士气上高;目标上低。

面试过程比结果更重要,权当锻炼自我,这样就能丢掉包袱,轻松上阵。

第二,认知平衡法
要记得给自己打气。

避免紧张的最有效、最实在的办法就是充分准备,全面提高面试水平。

绝不能有投机心理,找所谓的高手押题,准备越充分成功几率越大。

这种方法注重考生对自己的认识。

第三,身心平衡法
这种方法在使用的过程中最易操作,最容易让考生获得心态的调节。

面试时身体放松也是一个重要的环节。

面试前,作深呼吸,慢慢吸气然后慢慢呼出。

或者闭上眼睛,着意去想象一些恬静美好的景物。

第四,语言平衡法
在面试准备过程中最为实用。

语言平衡法能专门应对那些考试中答题非常不流畅的考生,考生应该放慢说话的速度。

在面试中,故意放慢说话的速度,可以减轻紧张情绪,更重要的是可以让主考官仔细倾听你的话语,以便给考官留下更深刻的印象。

2015贵阳市属事业单位面试热点:多角度看待问题

2015贵阳市属事业单位面试热点:多角度看待问题

2015贵阳市属事业单位面试热点:多角度看待问题结合漫画,请谈谈你的启示。

【中公解析】这幅漫画向我们描述了这样一个场景:面对一个巨大的苹果,站在低处的人被遮挡了视线,看不到上方的虫眼,只看到苹果的“大”,所以毫不犹豫地贴上“优”的标签;而站在高处的人将整个苹果尽收眼底,也清楚看到苹果上的虫眼,所以能保持冷静。

这个场景给我的启示就是角度决定一切,我们要认识事物的全貌就必须学会多角度地看问题。

这幅漫画只是一个幽默的比喻,暗示现实生活中存在许许多多这样的“苹果”。

它们或把光鲜的一面展示给众人,让人为之着迷,也有可能是缺陷的一面更显眼。

但不管怎样,只要我们换个角度,绕到背面或宏观地观察一番,就可以发现完整的“苹果”是到底什么样。

比方电视中的明星艺人,往往喜欢把光鲜亮丽的形象展示给观众,因而让年轻人对演员、歌手之类的职业非常向往。

但实际上,光鲜亮丽只是艺人的一种形象,他们也有素面朝天的时候,郁郁不得志的时候,辛苦劳累的时候,甚至是堕落不堪的时候。

梦想“一夜成名”的年轻人们如果能多角度地观察明星艺人的真实生活,就会更加理性决定是否以之为梦想。

与之相反的情况也是一样,如果只看到事物糟糕的一面,而看不到可取的地方,同样会影响我们对事物的评判。

乔布斯刚刚开始创业时候,带着毫不起眼的产品到处推销,许多人都不看好他,认为他的理想不切实际,还批评他脾气坏、顽固、倔强、喜怒无常,甚至合伙人也离开他。

但就是这样不受人欢迎的乔布斯,却有着奇异的商业才能,不仅善于推销,更有着强大的创新力和执行力。

最终,乔布斯成为了家喻户晓的“苹果之父”,而他的那些缺点都变得不值一提了。

总而言之,世界上万事万物都不是单一的,艳丽的玫瑰带刺,丑陋的海参却很美味,我们想要更准确地认识事物,就要多角度地观察、了解它们。

这在我们的工作中也是一样,既要了解工作细节,又要掌握工作全貌。

尤其作为事业单位工作人员,在为群众解决问题时更是打开言路,多方了解诉求,只有全面掌握矛盾的各个方面,综合考量,才有助于我们制定最合理、有效的对策。

应届生面试事业单位如何巧妙的回答人际题

应届生面试事业单位如何巧妙的回答人际题

应届生面试事业单位如何巧妙的回答人际题
在事业单位面试考试中,关于应届考生来说,在面试中由于缺乏对实际工作的了解,导致在回答人际题的时候总是把握别了大的方向,回答错,或是无话可说。

今天我们就给广阔考生介绍一下在面试过程中人际关系题答题的技巧,希翼对考生有帮助。

1.技巧一:
人际关系在于对事业单位文化理解和人际关系的了解,因此在面试之前一定要对单位文化有一定的理解。

它带有很强的原则性,在答题中别小心碰了文化之雷,很有可能会引起考官的反感,白白的丧失面试机会。

2.技巧二:
在处理人际关系时,考生一定要注意上下级关系,记住上级算是上级,同事算是同事,下属算是下属,在什么位置做什么情况,在什么位置有什么思维,该是上级想的情况你别要去想,该是上级做的情况,你别要去做,对待上级要有绝对的尊重,对待上级也要服从。

对待同事,一定要多帮助,多学习,对待下属一定要关怀,遇到下属犯了错误一定要学会批判。

3.技巧三:
在短短的面试时刻里考官是没有耐心听你的长篇大论的,因此唯有开头点名主题才干获得考官的认可,尽管开头要直接,但是在答人际题目的时候话别能说的得太满,要留有余地。

在人际题中有些咨询题点到即止,切别可说的太直接或太多,如此反而会让考官觉得你做人太圆滑,或是做人疑惑得变通。

公务员事业编面试秘诀十人际关系处理题目的答题技巧

公务员事业编面试秘诀十人际关系处理题目的答题技巧

公务员事业编面试秘诀十人际关系处理题目的答题技巧公务员事业编面试秘诀十:人际关系处理题目的答题技巧(一)审题技巧人际处理类问题的审题技巧为“两看一找”:一看“提问”,主要看提问形式,看提问形式是“怎么办、“怎么看”等常规问法,还是“如何改善”、“提出建议"等特殊形式的提问,从而能够对整体的答题方向有个准确的把握,答题的内容能够突出重点;二看“题干”,看题干主要是看题目中的主体、问题、条件,即看题干中涉及的所有“主体”,看需要解决的全部问题以及发生问题的条件;“一找”指的是“找根本问题”,也就是找到出现这次问题的关键矛盾点。

[例题]你的一位同事在一项工作的关键环节帮助了你,避免了你工作失误。

但自此以后该同经常事在领导和其他同事面前对你指指点点,使你很难堪,以致同事和领导对你的能力产生了怀疑。

你怎么办?上述题目中,提问为“你怎么办?”,那么答题内容的侧重点就是去解决题中出现的问题,即“怎么办”要占较大篇幅。

在题干部分,涉及的主体有“你”、“你的同事”、“领导和其他同事”,发生的问题有两个,即“你的同事对你指指点点,使你难堪”和“其他同事和领导对你的能力产生了怀疑”,产生问题的条件是“同事在关键环节帮助了你,才避免了失误”。

通过梳理,发现题目中矛盾产生的根本原因是“你的同事在领导和其他同事面前面前对你指指点点”。

因此,解决你和同事之间的关系问题,并从自身找根源,才是化解其他同事对你误会的关键。

(二)分析方法1.换位思考法就是站在题目中“他”的角度,判断当事人言行背后的动机,理清矛盾产生的根本原因,对症下药,解决矛盾自然水到渠成。

在面试题目中生往会有诸如“你的领导是一个不通情理的、你的同事是一个斤计较的、你单位某个老同事经常把事情给给别人等这样的描述,这些描述有很强的误导性,会先入为主地占据你的大脑,迫使你去解决一个看似毫无商量余地的矛盾。

实际上,不通情理的领导往往对事不对人,更能把持工作原则;同事的斤斤计较的确不是什么好品质,但如果将其放在工作中,恰怡是一种细致认真、追求卓越的表现;老同事把工作交给年轻人做,既能帮助新人快速进入角色,也可以为单位培养新人。

2015年贵阳市属事业单位面试技巧:应届生如何巧妙的回答人际题

2015年贵阳市属事业单位面试技巧:应届生如何巧妙的回答人际题

在事业单位面试考试中,对于应届考生来说,在面试中由于缺乏对实际工作的了解,导致在回答人际题的时候总是把握不了大的方向,回答错,或是无话可说。

今天我们就给广大考生介绍一下在面试过程中人际关系题答题的技巧,希望对考生有帮助。

1.技巧一:
人际关系在于对事业单位文化理解和人际关系的了解,所以在面试之前一定要对单位文化有一定的理解。

它带有很强的原则性,在答题中不小心碰了“文化之雷”很有可能会引起考官的反感白白的丧失面试机会。

2.技巧二:
在处理人际关系时,考生一定要注意上下级关系,记住上级就是上级,同事就是同事,下属就是下属,在什么位置做什么事情,在什么位置有什么思维,该是上级想的事情你不要去想,该是上级做的事情,你不要去做,对待上级要有绝对的尊重,对待上级也要服从。

对待同事,一定要多帮助,多学习,对待下属一定要关心,遇到下属犯了错误一定要学会批评。

3.技巧三:
在短短的面试时间里考官是没有耐心听你的长篇大论的,所以唯有开头点名主题才能获得考官的认可,虽然开头要直接,但是在答人际题目的时候话不能说的得太满,要留有余地。

在人际题中有些问题点到即止,切不可说的太直接或太多,这样反而会让考官觉得你做人太圆滑,或是做人不懂得变通。

贵州事业单位面试技巧

贵州事业单位面试技巧

贵州事业单位面试技巧贵州事业单位面试技巧1、用“激将法”遮蔽的语言陷阱“激将法”是考官用来淘汰应考者的惯用手法。

采用这种手法的面试考官,往往在提问之前就会用疑心、锋利、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。

如:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不适宜”,“你的专业怎么与所申请的职位不对口”等等。

面对这种咄咄逼人的发问,作为考生,首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已经输掉了。

那么,面对这样的发问,如何应对呢?——如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。

”你可以微笑着答复:“我确信如我有幸被录取,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。

”——如果对方说:“你的专业与所申请的职位不对口。

”你可以巧妙地答复:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。

”应考者假设结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,异常冲动,那就掉进了对方所设的圈套。

应考者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必气恼。

2、挑战式的语言陷阱这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。

对于,面试考官会设问:“你的相关工作经验比拟欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试考官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果答复:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。

对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。

面试考官有时还会成心提出让应考者问题。

如:“你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力”等等。

贵州事业单位面试技巧:面试技巧(一)_图文

贵州事业单位面试技巧:面试技巧(一)_图文

贵州事业单位面试技巧:面试技巧(一经历了大浪淘沙似的事业单位笔试考试,能够存留下来的考生都是很优秀的。

那么,面试考试就是一个优中选优的过程,无疑竞争程度更加激烈。

因此,想要在面试过程中脱颖而出并不是一件容易的事。

但是,面试之难并非难于上青天,成功的第一步就是了解并掌握面试的规律和技巧。

一、没有第二次机会---给考官留下良好的第一印象第一印象也叫首因效应、先入为主效应,是指陌生人之间第一次交往与见面中给人留下的印象,它是通过言谈举止等一些行为,在对方头脑中形成占据主导地位的印象。

一旦产生第一印象,相对稳定一直影响对对方以后的评价。

第一印象既然非常重要,那么,作为参加事业单位面试考试的考生,一定要给考官留下良好的第一印象,因为没有第二次机会。

如何给考官留下良好的第一印象呢?首先,服装是面试礼仪中的重中之重,着装得体是良好印象的第一步。

那么,着装时一定要遵守两个原则:正式、得体。

男士应着深色西装,不可穿白色西装,不可着便装。

穿浅色衬衣,着亮色领带与西装搭配。

鞋子一律穿皮鞋,建议选择不系鞋带且款式正常、大方的皮鞋,鞋子的颜色尽量与裤子颜色接近,袜子切忌穿白色的,袜子的颜色也应尽量与裤子的颜色一致。

女士的服装要求没有男士那么严格,但颜色尽量为深色。

以朴素、大方为原则。

女士既可以穿裤装又可以穿裙装,裙子不要太短。

鞋子选择皮鞋,最好是黑色。

其次,良好的进场表现,为考生增加印象分。

考生在进入考场前要先敲门,敲门声要清脆、节奏适中,声音不要过大又不要过小。

考生经允许进门后要昂首挺胸,精神饱满的与考官进行眼神交流,同时,走向考生席。

然后,向考官问好,“各位考官,早上(下午好,我是第XX号考生”,问好完毕后,向考官鞠躬,鞠躬不要过浅也不要过深,一般以30度为宜。

得到考官允许,方可落座。

入场看似很简单,但是,一些考生有的细节做不好就会给考官留下不好的印象。

希望考生,在考试之前反复练习,形成一个行为模式,那么走到考场上一切就顺理成章了,不会出太大差错。

2015事业单位面试技巧:换位思考、合理归因,打通人际类问题(八)

2015事业单位面试技巧:换位思考、合理归因,打通人际类问题(八)

2015事业单位面试技巧:换位思考、合理归因,打通人际类问题(八)
2.非意愿归因法:
“误区”的一大特点就是将角色的优点或缺点都指向一个方向,如果你顺着这个方向推导,就会走向万劫不复的死胡同。

比如:领导让你去做一次调查,在向上级领导汇报调查结果时,领导让你夸大调查结果。

请问,你将怎么办?从意愿角度归因,就是领导自己贪图政绩,逃避上级斥责;从非意愿角度归因,就是在情急之下做出的错误决策。

领导交代你一项工作任务,工作步骤都给你规定好了,但是你在执行过程中发现很累赘重复,有更好的办法,你怎么办?从意愿角度归因,就是领导的刚愎自用;从非意愿角度归因,就是出于对工作质量的要求和对你能力的不放心。

你单位有一个新同事,来自某名牌大学,平时工作比较差,办事拖拉,做工作经常出错,现在单位领导让你和他共同完成一件比较紧急的事情,你该怎么做?从意愿角度归因,就是个“奇葩”,扶不起的阿斗;从非意愿角度归因,就是对新工作表现出的不适应。

总之,意愿性的归因指向态度问题,而态度问题往往是个人品质问题,处理起来最为棘手;反之,非意愿性的归因在态度和个人品质上是不存在问题的,而矛盾的产生多由于个人能力、经验的不足,客观环境的限制等条件因素所致。

善于寻找非意愿性的因素,实用非意愿性归因,可以弱化矛盾,找到解决矛盾的空间和资源。

2015贵阳市属事业单位面试技巧:结构化面试中的学习框架(一)

2015贵阳市属事业单位面试技巧:结构化面试中的学习框架(一)

结构化面试学习其核心目的就是要进行一场有效对话。

而这场对话,并非一般意义上的对话,而是一方(考官)问,一方(考生)答,从形式上来讲并非双向互动交流,而是考生单方进行阐述,考官无应答,无评价,属于向交谈。

然而在“单一交流”的背后其实在进行一场深度的“有效对话”,即考官与考生在进行隐性的交流与互动。

之所以称之为“隐性”,主要是因为这种交流并非即时的现场交流,而是以面试考核成绩这一评价机制在与考生进行交流与互动。

从这个层面讲,每一道考题都是考官与考生进行交流的重要“话题”。

因此,答好每一话题,展现自我的真知灼见才是取得面试成功的关键所在。

与此同时,这一形式也正体现了公职招考的面试本质:形式客观,内容主观。

以客观化的形式进行主观化的测试,从而体现了结构化面试内在的矛盾性。

然而,其内在的矛盾性也正显示其外在的统一性。

结构化面试的主要目标是,在主客观之间找到一个平衡点,借以实现公平选拔人才的目的。

因此,尽管其在形式上尽一切所能弱化主观性,突出客观性,但其内容层面考察的却是求职者主观方面的各种能力。

5C学习框架正是在遵循结构化面试本质规律基础上,结合体验式教学模式特点而进行的学习设计。

5c学习框架主要内容是概念形成(Conceptualize)、获取(Capture)、交流(Communicate)、思考(Consider)、巩固(Consolidate) 这5个学习步骤,旨在指导考生如何通过自我学习,实现内化知识,形成能力的学习过程。

贵州省事业单位人际关系类面试真题及答案

贵州省事业单位人际关系类面试真题及答案

贵州省事业单位人际关系类面试真题及答案贵州省事业单位招聘网为大家带来面试技巧《面试中你不得不知的人际关系》,希望可以帮助各位考生顺利通过事业单位招聘考试。

在公考面试中,我们常会看到很多省份都会考察一种题型:那就是人际交往意识与技巧。

就考察形式而言,分为两类考察形式:一类是题目中的考察,就题干中的一些人际矛盾做出相应的解决;另一类是现场随机应对的考察,例如像结构化小组中,有考生点评和回应的阶段,这一阶段中,考生既要指出他人问题,点明本质,又需要让听的人舒服,可谓也是一种技巧与方式。

今天我们就来看看人际交往意识与技巧的题目,如何才能让自己脱颖而出。

首先,我们来看一道题目:你的同事小王在做工作时出现了失误,领导很生气。

但由于你和小王共同负责这项工作,领导误认为是你出现错误,在全员大会上当众指责你,批评你。

你该怎么办?
我们看看这段题目考察了什么?1.考察了你们之间的矛盾,其中有你、领导和小王;2.这道题目中有一个难点,就是我们受到委屈之后,是否要向领导说明?3.这道题目的本质是什么,主要是为了解决什么问题呢?各位考生,你是否能够想明白如何处理这件事情呢?接下来我们逐个来击破。

1.本题中的矛盾又你、领导、小王,存在问题是小王出现了失误,领导骂了你,你要如何做。

站在领导角度,是否真的在意是你们两个谁的失误呢?其实在领导看来是不重要的,重要的是你们都没有做好;
2.表面上受了委屈,是否去道歉?因为在第一条解读中,领导根本就不在意谁错了,由此,这里真正重要的是把事情解决好。

3.本题的本质是做好工作.。

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

人际类问题,是特定的人物角色在特定环境与条件下产生的矛盾。

在公职考试面试中,特定环境即职场;特定人物角色包括:领导、同事(老同事)、下属、群众、亲友、其他单位等;矛盾指的是角色之间直接或间接的关联。

解决人际类问题,就是厘清人物之间的矛盾关系,找到问题核心,入情入境的解决问题。

入境,是要善于挖掘题目中给定的或隐含的资源;入情,是考生必须充分考虑到情境设置中的限制条件,以合情合理、实事求是的角度出发解决问题。

公职考试面试中测查的要素为“人际交往的意识与技巧”。

意识是知,技巧是行。

知行合一,才是彰显考生品质的要义。

通过矛盾分析,厘清角色关系,找到矛盾焦点,是破解人际类问题的第一步。

在这里,我们为考生提供两种思维方法来分析矛盾:一是换位思考,二是理智归因。

一、换位思考——理解才有尊重,尊重才会包容。

换位思考,被人们经常挂在嘴边的词,但是能做到的实在少之又少。

我们先来看一个小故事:
故事节选自《天才在左,疯子在右》(又名《精神病人的世界》),作者高铭。

她是非常特殊的一个案例。

至今我都认为不能称之为病例,因为她的情况特殊到我闻所未闻。

也许是一种返祖现象,也许是一种进化现象,我不能确定到底是什么,甚至我对这个案例成因的更深入了解,也是在与她接触后两年才进一步得到的。

从我推门,进来,坐下,到拿出录音笔,本子、笔,摆好抬头看着她,她都一直饶有兴趣的在观察着我。

她是一个19岁看上去很开朗很漂亮的女孩。

感觉就透着率真,单纯。

直直的长发披肩,嘴巴惊奇的半张着,充满了好奇的看着我。

容貌配合表情简直可爱的一塌糊涂。

相关文档
最新文档