市场专员岗位职责和绩效考核以及管理办法

合集下载

市场专员岗位月度KPI绩效考核表

任务完成情况、做 OJT辅导
按时完成 30
、单店促
销活动
最终得分
结果说明:A、90分以上为优；B、75-90分良好；C、60-75分为一般；D、60分以下为不合格。
1.考核分由各部门负责人分解，满分100分，最终得分由经理评定，次月2日张榜公布;
2.考核工资按照当月工厂薪点奖金来提取标准；
3.各部门根据《公司20XX 年度经营计划》制定次月目标，28日提交人事行政部送达经理，月末例会讨论、
信息、总收集个方面信息体经济形
势信息收
按时完成 15
店面形象整顿
集、可行店面卫生形象持续
改善收集假店
按时完成 15
月度指标
打假
信息。向公司汇报
按公司要求去执行
15
及配合职对同类产
品或可替
竞聘调查
代产品店面异动、活动及销
按时完成 15
售情况作
调查、开
展区域性
根据年度
公司预计
月度任务完成情况
市场专员岗位月度KPI绩效考核表
第一部分: 个人资料
姓名
入职时间
考核时间
所属部门
岗位
直接上级
第二部分:KPI考核
月度工作重点
预计达到考核依据完成时间效果/结
果
对所处市
权重
自评完成情
主管得分
经理评分及意见得分
本人确认签字
场消费群
熟悉市场环境
体、风俗口味调查
按时完成 10
、对市场
需求新品日期：
说明：1.扣除的绩效金额交人事行政部存档,月于办公室活动经费; 2.由人事进行核算最终分数及金额.

市场部员工管理规章制度

市场部员工管理规章制度一、总则为了规范市场部员工的行为，提高公司管理效率，制定本规章制度。

二、岗位职责1. 市场经理1.负责市场部整体管理和策划；2.对市场部下属员工进行管理和指导；3.协调市场部与其他部门之间的工作关系；4.负责市场营销计划和销售业绩的考核。

2. 业务员1.根据公司的市场营销计划，积极推广公司产品；2.维护和开发客户关系；3.按要求完成上级领导交办的任务；4.严格遵守公司规章制度；三、工作要求1. 出勤要求1.每个员工每天准时上班，不因私事迟到早退；2.如果员工有事请事先向领导请假，经批准后方可离开工作岗位；3.每个员工应保持单位电话畅通，不得随意关机或更改联系方式。

2. 业务要求1.每个员工应按照公司市场营销计划，积极促进公司产品的销售，达成销售业绩；2.严格执行公司销售政策，不得私自变更、打折或赊销产品；3.每个员工应及时、周到地为客户服务，保持良好客户关系；4.每个员工不得对竞争企业作出不实或贬低评价，严禁恶意竞争行为。

3. 行为规范1.每个员工应爱岗敬业，不得吸烟、喝酒、赌博等有损公司形象的行为；2.每个员工应尊重公司、尊重客户、尊重同事；3.凡属公司机密的事项，均应严格保密，不得泄露；4.进出公司应遵守公司保安制度，不得随意进出公司区域。

四、处罚措施凡违反本规章制度的员工，将按照公司相关规定进行处理，具体处罚措施如下：1.一次擅离职守，扣除当月工资；2.一次严重违纪，扣发两个月工资，直至开除；3.对于涉嫌违反法律法规、影响公司形象和利益情节严重者，公司有权报警处理。

五、附则本规章制度自颁布之日起执行，如有需要修改，将经公司领导研究，并报公司董事会审批后执行。

以上是本公司市场部员工管理规章制度，请各位市场部员工严格遵守，以保证公司的正常运营和发展。

关于市场专员绩效考核方案6篇

关于市场专员绩效考核方案6篇关于市场专员绩效考核方案6篇绩效考核应当具有灵活性，可以适应多种复杂环境和变幻不定的市场要求，以便提高业务的适应性和竞争力。

绩效考核作为识别弱点和发掘潜力的有用工具，对于企业发展和人才培养等方面具有重要的战略意义。

现在随着小编一起往下看看关于市场专员绩效考核方案，希望你喜欢。

关于市场专员绩效考核方案【篇1】以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益”为目标，体现“多劳多得，按劳分配”的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

一、月工资考核细则：业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)x100%×本月实际销售额×15%软性目标考核C的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5分，每1分折合4元考核工资，即50分折合200元：1、客户档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录。

每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。

客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐，最近业务进展。

和客户见面时，能相互叫出对方的名字。

(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。

)3、每周最少拜访客户1-2次。

对于A类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜访目的。

4、每周最少帮客户做一件事。

对于A类客户，每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等，总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。

市场部工作职责及绩效考核

市场部部门职责一、市场部的工作范围、主要职责：市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。

所以市场部的目的是为了销售和维修工作服务的，从这个基本点出发，规范了市场部的主要工作范围和职责：1）年度、季度、月度广告计划的制定，进行目标分解并执行实施。

2）媒体广告的发布及效果监测。

3）市场推广活动的策划及执行开展。

4）促销物料及各种制作品管理。

5）网站、论坛及其他网上平台的维护管理。

6）广宣活动经费的核销，广宣补贴的核算。

7）与厂家、媒体等上下游关系的维护。

8）市场动态信息的收集整理和分析。

9）店面形象布置，店头布置。

二、个人的岗位职责说明：A、市场经理带领市场部完成推广品牌，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和美誉度工作；促进销量提升和售后服务进厂台次的提升；提供附加服务，体现服务优势。

1. 客户类(1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作，以及扩大市场份额2. 内部管理类(1)部门业务信息渠道---进行本地区宏观及微观市场环境调研建立信息渠道，收集相关信息细分市场---明确划分细分市场，根据细分市场制定营销策略竞争策略---根据收集的信息进行分析，定期提交分析报告媒体管理---媒体关系的维护，公司对外公关宣传，各种促销及公司活动的媒体支援市场宣传---媒体、广告的宣传，公司内外部网站的建设，监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度市场培训---对员工进行相关的市场培训；组织对媒体和广告代理商进行产品培训(2)部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作(3)财务管理---部门内部的财务费用管理，区域市场活动预算，合理控制预算花费根据厂家政策争取广告支持费用(4)日常管理---市场部日常的工作管理(5)完成上级交办的其他工作。

B：品牌市场专员1）制定适合本地市场的市场活动计划，向厂家提交月度计划2）推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员3）与销售顾问一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点（店招，户外广告，灯箱，平面媒体广告等）4）为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划5）贮存并管理促销物料6）准备市场活动中所需相关物料7）每个月完成上月广宣核销工作，资料审核无误的情况下上传广宣网核销系统。

市场部管理制度与岗位职责

市场部管理制度与岗位职责1市场部管理制度与岗位职责一、总则为进一步开拓市场，做好产品的、推广、销售以及的形象，提高销售工作的效率,并市场部的管理，严肃纪律,特制定本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度1。

市场部人员牢固树立、部门与个人之间利益相一致的观念.坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在领导下开展工作。

2。

市场部人员必须对负责，严守机密，严格遵守**项规章制度。

3施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守，严肃的合同使用.未经许可，市场部人员不得利用合同或名誉开展与无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

4. 市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报，并交市场部主管人员存档。

5。

业务人员出差应每日应１—2次与保持联系，汇报业务进程.6。

每次业务签订之前必须先向汇报业务进程及具体情况,以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。

合同签订后将原件交存档，并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给及有关施工人员。

7.打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。

不得因私事长途,不得信息台等电话.8。

业务人员如要调走,须提前一个月书面向写辞职报告，将本人与之间的帐务并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开。

否则作为离职处理，将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

９．业务人员应积极配合进行现场安装、调试及验收工作。

10.完成或部门交办的其他工作。

三、市场部工作制度１。

负责产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

2。

市场信息、行为的及时收集与反馈。

３。

新产品、新市场的策略制定。

４. **类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

５。

不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系；维护客户对产品和服务的满意度和忠诚度。

6.为商务引荐符合规划的产品。

7。

及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

人力资源市场专员岗位职责

人力资源市场专员岗位职责人力资源市场专员需要了解人力资源各模块工作，并具备招聘渠道运营，数据分析能力。

下面是小编给大家整理的人力资源市场专员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。

人力资源市场专员岗位职责11. 了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施;2. 为组织发展提供人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;3. 在业务部门内推动公司层面的变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系;提升人力资源运作效率;4. 传承公司文化，发扬价值观，建设沟通渠道，保证组织的持续健康成长;5. 主动与事业部管理层、一线主管及员工进行多种形式的接触和有效沟通，保证信息在不同层级间的有效传递;人力资源市场专员岗位职责21.根据公司及门店需求制定及执行招聘计划;2.与员工保持良好沟通工作，及时开展员工关系工作;3.负责员工入、离、转正、等相关手续办理;4.定期向门店负责人及集团人力资源部汇报人力资源相关工作;5.负责门店一线员工的排班及协助大区办对员工考勤异常进行处理。

人力资源市场专员岗位职责31、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;2、建立、维护人事档案，负责人事部的档案管理，办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;根据企业战略目标、部门人才需求计划以及发展情况制定企业人才招聘计划;3、负责招聘信息的起草和招聘广告的发布工作;4、进行应聘人员的简历甄别、筛选、聘前测试、初试等相关工作;5、负责应聘人员资料库的建立和维护工作;6、负责办理人才录用的相关手续等工作;人力资源市场专员岗位职责41、配合部门建立、完善公司绩效考核体系，保证公司绩效管理有效执行;2、绩效考核工作的组织与实施，组织绩效回顾和绩效面谈，处理业务单元的绩效问题和各项申诉;3、统计、汇总、核对绩效考核结果，为工资发放提供依据;4、分析绩效考核结果，形成绩效报告，使绩效考核结果在薪酬、培训、晋升、调动、淘汰等方面得到有效应用;5、制订、优化员工绩效考核方案及专项激励方案，激励员工有效完成目标;6、人力成本预算、分析、薪酬调查报告制作的定期实施;7、做好薪酬绩效相关制度的宣讲与日常修订维护。

市场专员岗位职责

市场专员岗位职责市场专员岗位职责1【岗位职责】1、用现有的资源渠道或开发新渠道，挖掘客户资源；2、开发维护高净值客户群体，并持续跟进；3、根据客户投资偏好，推荐适合的私募基金产品。

【任职要求】1、对金融行业感兴趣，专业不限，金融、经济、营销等相关专业优先；2、做事有激情，自信、认真负责、自律性强、有团队合作精神和执行力；3、具备良好的沟通协调技巧、敏锐快捷的市场反应能力；4、品行端正，性格坚毅，勤奋好学，勇于坚持；加分项：从事过市场、渠道、金融、私募行业者，或具有理财产品/基金产品销售经验。

【公司福利】1、早九晚六，上五休二，享受年假、法定国假等各种假期；2、工作环境舒适，我们拥有茶道电影院高尔夫球场咖啡办公文化；3、五险一金，入职后公司会举行纳新活动，茶点共享；4、公司提供带薪培训，晋升通道透明。

市场专员岗位职责2岗位职责：1、根据集团目标，建立团结有效的销售队伍，执行既定的销售计划；2、根据校区实际情况，对区域学校成本实施有效管控，确保销售利润的达成；3、收集当地各类市场信息，针对大型行业系统，企事业单位洽谈，公关；4、负责院校日常运作与管理（课咨、销售、后勤等），确保工作顺利开展；5、贯彻执行总部方针政策，参加总部各项培训，并定期对员工进行必要的培训。

任职要求：1、大专及以以上学历，至少有2年教育行业的销售团队管理经验；2、良好的销售市场营销技能，超强的新市场开拓能力，又成本管控意识，全局观强；3、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力；4、拥有高度责任感和客户服务意识。

市场专员岗位职责31、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施；2、为组织发展提供人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施；3、在业务部门内推动公司层面的变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系；提升人力资源运作效率；4、传承公司文化，发扬价值观，建设沟通渠道，保证组织的持续健康成长；5、主动与事业部管理层、一线主管及员工进行多种形式的接触和有效沟通，保证信息在不同层级间的有效传递；市场专员岗位职责41:在区域经理的带领下,完成房源销售任务2:负责公寓招租工作,开展招租信息发布,根据客户的需求配备合适的产品给到客户,并带客户实地参观,合同签约、办理住户入住。

市场专员工作职责具体内容

市场专员工作职责具体内容
市场专员的工作职责可以包括以下内容：
1. 市场调研和分析：负责进行市场调研，了解目标消费群体的需求和市场趋势，并进行数据分析和报告撰写，为市场营销策略提供参考。

2. 市场推广活动策划和执行：根据公司的市场定位和目标，策划并执行各种市场推广活动，包括线上和线下的广告、促销和宣传活动，以增加品牌知名度和销售业绩。

3. 市场品牌管理：负责公司品牌形象的管理，包括品牌标识、品牌宣传材料的设计和制作，确保品牌形象的一致性和呈现给消费者的价值观。

4. 渠道开拓和管理：负责与渠道合作伙伴建立和维护良好的合作关系，开拓新的销售渠道，并进行渠道销售目标的跟踪和管理。

5. 市场竞争情报收集和分析：定期收集和分析市场竞争对手的信息和动态，包括产品、定价、促销等，为制定市场营销策略提供依据和参考。

6. 销售支持和客户服务：协助销售团队进行销售活动，提供销售支持和客户服务，包括与客户进行沟通和协调，解答相关问题和处理投诉。

7. 市场数据收集和分析：收集和整理市场相关的数据，包括市场份额、销售数据等，进行数据分析和报告撰写，为市场决策提供参考和支持。

8. 市场推广材料的制作和管理：负责制作市场推广材料，包括宣传册、广告海报、宣传视频等，确保宣传材料的质量和时效性。

9. 市场活动效果评估：对市场推广活动的效果进行评估和分析，包括ROI分析、市场份额增长等，为市场策略调整提供参考和建议。

以上是一般市场专员的工作职责，具体的职责可能根据公司的规模和要求而有所不同。

市场专员绩效考核方案

市场专员绩效考核方案市场专员绩效考核方案11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围适用对销售人员的考核。

3、职责3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。

年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容：销售人员绩效考核表解释说明：（1）销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用；（2）产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意；（3）月度毛利提成率=（月度绩效工资×60%）/月度计划毛利总额；（4）月度销售提成率=（月度绩效工资×40%）/月度计划销售总额；（5）回款提成率=回款率<60%,回款提成为0；60%<回款率<70%,回款提成为__%；70%<回款率<80%,回款提成为%；80%<回款率<90%,回款提成为__%；90%<回款率<100%,回款提成为__%；回款率=100%,回款提成为__%；（6）回款率=（月初回款+当月销售-月末未回款）/月末未回款100%（大于1时，按1计算）（7）业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。

店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。

公司级广告、市场策划活动另议；（8）新客户有效期：一年。

（老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户）。

由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

（9）因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。

如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的1.5倍为上限；如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。

快消行业市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案
一、目的
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。

通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。

二、适用范围
市场部人员。

但不包括以下几类：
(1)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。

(2)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

三、薪资结构
月综合收入=月基本薪资+月绩效奖金+年终奖
月基本薪资
月绩效奖金= 20%员工基本工资。

四、绩效KPI指标
第1页共2页。

市场专员的工作职责（6篇）

市场专员的工作职责【职责】1、根据客户需求针对性地制作项目营销方案，参与并把控成交流程2、对项目进行市场调研形成市场分析报告3、熟悉房产建筑、房产交易法律知识4、完成其他领导交待的工作【任职要求】不!限!经!验!(因为我们有培训呀)1、统招本科及以上院校毕业，本科及以上学历，年龄____周岁，欢迎应届生!2、乐意与人沟通，有较强的表达能力以及学习能力3、具备良好的亲和力、强烈的上进心和通过努力挑战更高的收入的渴望4、具备较强的抗压与情绪调节能力，有团队合作与分享精神，能与创业团队拼搏在一起，想做一个不甘平凡的人，想证明自己。

市场专员的工作职责（2）职责：1、市场活动策划、跟进与实施招生活动，达成月度、季度、年度销售目标;2、根据市场部提供的客户资源，进行电话跟进邀约，确保客户按时到访;3、与客户进行课程咨询，专业解答家长和学生的疑问;4、完成市场主管安排的其他事项，接受培训和考核。

岗位要求：1、大专学历、相关专业为佳;2、有一定销售或服务工作经验;(培训行业或高端快销行业的销售、服务经验者优先);3、主动、热情、有责任心、敢挑战高薪;4、较强的沟通表达能力;5、有较强的团队协作精神和学习能力,工作积极务实,能适应快速发展的工作环境,能在压力下胜任多项工作任务。

市场专员的工作职责（3）市场专员是企业中负责市场营销工作的专业人员，他们承担着制定市场营销策略、开展市场调研、推广产品和服务、与客户进行沟通合作等重要职责。

以下是市场专员的工作职责模板范文。

一、市场调研方面的工作职责：1. 制定市场调研计划，确定调研目标、方法和时间进度，并进行实施；2. 收集、整理和分析市场数据，了解市场发展趋势、竞争对手情况和目标客户需求；3. 进行市场竞争情报的搜集和分析，为市场营销策略的制定提供有效的参考依据；4. 定期撰写市场调研报告，向上级汇报市场信息和竞争动态，为公司的决策提供支持。

二、市场策划与推广方面的工作职责：1. 研究、制定和执行市场营销策略和推广计划，确保企业产品和服务的有效推广；2. 分析客户需求，制定市场定位和产品差异化策略，提高产品市场竞争力；3. 策划和组织各类市场推广活动，包括展览会、宣传活动、促销活动等；4. 积极开展市场拓展活动，建立新客户关系，扩大销售渠道。

市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)

市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一，负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。

为了规范市场部的运作和管理，需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。

一、市场部管理制度：1. 组织架构：确定市场部的组织架构和人员编制，明确各个岗位的设置和职责。

2. 工作流程：制定市场部的工作流程和任务分工，包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。

3. 绩效考核：建立市场部绩效考核制度，根据岗位职责设定相应的绩效指标，并对完成情况进行评估和奖惩。

4. 信息共享：建立市场部的信息共享机制，确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通，提高工作效率。

5. 知识培训：开展市场部人员的专业培训和技能提升，使其能够适应市场环境的变化和需求的变化，提高团队整体素质。

二、市场部岗位职责：1. 市场调研员：负责市场情报的收集和分析，进行市场调研和竞争情报的收集，为产品定位和市场策略提供数据支持。

2. 市场策划专员：负责制定市场策划方案和实施计划，包括品牌推广、市场推广活动等，确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。

3. 销售代表：负责销售工作，与客户进行沟通和接洽，推广和销售产品，完成销售目标。

4. 市场推广专员：负责市场推广活动的执行和管理，包括广告、公关、促销活动等，提高产品曝光度和市场份额。

5. 市场分析师：负责市场数据的分析和报告编制，对市场趋势进行研究和预测，为决策提供数据支持。

6. 客户关系专员：负责与客户建立和维护良好的关系，处理客户投诉和问题，增加客户满意度。

总之，市场部的管理制度和岗位职责的制定，是为了保证市场部的工作高效、有序进行，并且使其能够实现预期的市场目标和战略。

市场部管理制度与岗位职责范文（2）一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。

新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。

市场专员的职责

市场专员的职责
通常包括：
1. 市场调研和分析：对产品、市场、竞争对手等进行调研和分析，了解市场需求和趋势，提供市场情报和决策依据。

2. 策划市场推广活动：制定市场推广策略和计划，包括广告、促销、公关等活动，以提高品牌知名度和产品销售。

3. 建立市场合作关系：与合作伙伴、渠道商、供应商等建立合作关系，扩大市场渠道和销售网络。

4. 管理市场营销项目：负责市场营销项目的执行和管理，跟踪项目进展，确保项目按时完成并达到预期效果。

5. 客户关系维护：与客户保持良好的沟通和合作关系，了解客户需求并提供满足其需求的解决方案。

6. 数据分析和报告：收集和分析市场数据，制作市场报告，评估市场竞争状况和产品销售情况，并提出改进建议。

7. 品牌管理：负责品牌推广和管理，包括制定品牌定位、形象建设和品牌传播策略，提升品牌价值和影响力。

8. 新产品推广：负责新产品上市前期的市场调研、定价策略和推广活动，以促进产品成功上市。

9. 市场资料管理：收集、整理和管理市场相关的资料和文档，建立市场数据库，以便于市场分析和决策。

10. 市场培训和支持：为销售团队提供市场培训和支持，包括市场知识、产品知识和销售技巧的培训。

除了上述职责外，具体的市场专员职责还可能与公司和行业有关，根据公司的需求和岗位要求可能有所不同。

市场人员的管理制度

市场人员的管理制度随着现代市场竞争的激烈和企业规模的不断扩大，市场部门作为企业中非常重要的一环，需要有良好的管理制度来保证市场团队的有效运作，提高市场业绩和客户满意度。

下面将介绍市场人员的管理制度。

一、岗位责任和职责1. 岗位责任市场人员应了解并执行公司的市场策略，为公司产品或服务的推广和销售做出贡献。

他们需要负责市场调研、市场推广、客户沟通等工作，以达成公司的市场目标。

2. 职责划分根据岗位要求和个人特长，市场人员可以分为市场经理、市场专员、销售代表等不同职位。

市场经理应负责市场部门的整体运营，包括预算管理、团队建设、协调与其他部门合作等。

市场专员则负责市场调研、数据分析和市场推广等工作。

销售代表负责具体的销售和客户维护等任务。

二、绩效考核和激励机制1. 绩效考核标准市场人员的绩效考核主要基于实际销售业绩和市场业绩的完成情况。

除此之外，还可以考虑客户满意度、市场调研数据分析等方面的表现。

通过明确的绩效考核标准可以激励市场人员的积极性，同时也能评估市场活动的效果，为后续市场策略的调整提供参考。

2. 激励机制为了激励市场人员的积极性，公司可以采用以下激励机制：提供良好的薪酬福利待遇，如基本工资、绩效奖金和年终奖等；设立销售排名、优秀员工荣誉等引导员工的竞争意识和团队合作精神；为优秀的市场人员提供晋升机会和专业培训。

三、培训与发展1. 岗前培训新员工加入市场部门后，应接受相关业务培训、产品知识培训和市场策略培训等，以使他们尽快适应市场工作的要求。

2. 在职培训市场人员应定期参加市场营销相关的培训课程，包括销售技巧、谈判技巧、市场调研和数据分析等方面的培训，以提高自身的综合素质和专业能力。

3. 发展机会为了激发市场人员的积极性和发展潜力，公司应提供晋升机会和职业发展通道。

市场人员可以通过表现突出和业绩卓越来获得晋升和更高的职位。

此外，公司还可以鼓励市场人员参加行业交流和专业组织活动，拓展人脉和提升个人影响力。

市场专员的工作职责

市场专员的工作职责
模板可以包括以下内容：
1. 市场调研和分析：负责进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，并分析市场数据，为公司决策提供参考。

2. 品牌推广：负责制定并执行品牌推广策略，包括制定市场推广计划、选定合适的推广渠道、设计和实施广告活动等。

3. 渠道管理：负责开发和管理销售渠道，与渠道合作伙伴进行沟通和合作，推动销售和市场拓展。

4. 客户管理：负责与客户建立和维护良好的关系，了解客户需求，提供满足客户需求的产品和服务，并及时回应客户反馈和投诉。

5. 销售支持：为销售团队提供支持，包括制定销售计划和目标、培训销售人员、提供销售工具和资料等。

6. 市场活动组织：负责组织和执行各类市场活动，如展览、研讨会、产品发布会等，以促进公司产品的推广和销售。

7. 数据分析和报告：负责收集和分析市场数据，撰写市场分析报告，为公司决策提供数据支持。

8. 新产品开发：参与新产品的市场调研和开发，为产品定价、市场推广和销售提供意见和建议。

9. 竞争情报搜集：定期收集和分析竞争对手的市场动态和战略，及时向公司管理层报告。

10. 市场预测和规划：基于市场调研和数据分析，制定市场发展预测和规划，为公司未来发展提供参考意见。

以上是市场专员常见的工作职责模板，根据具体企业的需求，可以进行适当的调整和修改。

2023市场专员绩效考核方案

2023市场专员绩效考核方案2023市场专员绩效考核方案1（2203字）一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；四、绩效考核内容1、正职以上中层干部考核内容（1）士气（2）目标达成（3）责任感（4）自我启发2、员工的绩效考核内容（1）德：政策水平、敬业精神、职业道德（2）能：专业水平、业务能力、组织能力（3）勤：责任心、工作态度、出勤（4）绩：工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。

市场部管理制度-

（含绩效考核表）企业必备管理制度·年5月市场部管理制度（示例）说明：本管理办法的主要目的是明确市场部职责、加强市场团队建设，规范市场部日常工作、提高经营绩效，同时为市场人员打造与公司共成长的优良环境，具体包括市场工作目标、市场部权责、市场部组织架构、岗位设置及职责、从业守则、待遇及福利、年度奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面内容。

第一条总则为加强市场团队建设，规范市场部日常工作，提高经营绩效，同时为市场人员打造与公司共成长的优良环境，特从市场工作目标、市场部权责、市场部组织架构、岗位设置及职责、从业守则、待遇及福利、年度奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面，制定**有限公司市场部管理制度（以下简称制度）。

第二条目标结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。

2.1 为营销战略及战术的制定提供支持：通过市场调研与分析，为营销战略及战术的制定提供智力支持。

2.2 提高品牌知名度，形成品牌美誉度与忠诚度：通过营销策划与市场推广，提高品牌知名度，逐步形成品牌美誉度及忠诚度，为实现营销目标提供支持。

第三条市场部权责3.1市场部权利3.1.1有权参与公司经营战略的研讨、制定过程3.1.2有权参与年度、季度、月度营销计划制定，并提出意见和建设性建议3.1.3有权参与产品开发战略的制定3.1.4通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供建设性意见3.1.5维护公司品牌形象，一切市场推广活动公司品牌形象为核心3.1.6有对内部员工招聘、考核、奖励、处罚、解聘的权力3.1.7开展内部工作的自主权3.1.8有对破坏公司牌形象、影响市场部工作的行为提请处罚的权力3.1.9有考核销售人员的参与权3.1.10有要求相关部门配合相关工作的权力3.2市场部职责3.2.1市场调研的策划与实施：包括产品调查、价格调查、渠道调查、促销调查、市场环境调查、消费者调查、竞争对手调查、营销模式调查等；3.2.2通过市场调研，进行市场分析，对产品定位与定价提供建议，并对市场及消费趋势进行预测，对公司新产品开发提供市场资料；3.2.3在营销目标的指引下，进行营销策划和品牌推广的策划，包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施；3.2.4建立竞争对手信息库，对竞争对手进行分析与监控；3.2.5与媒体、市场战略合作机构等建立良好关系；3.2.6市场部人员培训、考核以及团队建设；3.2.7参与公司经营战略的研讨、制定过程3.2.8参与年度、季度、月度营销计划制定，并提出意见和建设性建议3.2.9参与产品开发战略的制定3.2.10其他相关职责第四条市场部组织架构第五条岗位设置及职责4.1市场部经理工作职责直接上级：营销总监4.1.1配合企业年度经营计划与销售计划，负责整体规划4.1.2全面负责市场部管理工作4.1.3市场部工作任务的布置、监督和控制4.1.4制定与销售有关的广告、市场活动与宣传计划4.1.5根据市场发展目标，负责市场调研工作的组织与管理4.1.6对市场部人员的培训、考核工作评定4.1.7获取相关行业信息，提供信息支持及管理意见4.1.8完成领导临时交办的其他任务4.2 调研专员工作职责直接上级：市场部经理4.2.1制定市场调研计划与实施方案：调研内容包括产品调查、价格调查、渠道调查、促销调查、市场环境调查、消费者调查、竞争对手调查、营销模式调查等；4.2.2通过市场调研，进行市场分析，对产品定位与定价提供建议，并对市场及消费趋势进行预测，对公司新产品开发提供市场资料；4.2.3搜集市场信息，竞争市场调研数据汇总，并对竞争对手进行分析与监控；4.2.4定期提交市场调研分析报告；4.2.5完成领导临时交办的其他任务4.3市场策划专员的工作职责直接上级：市场部经理4.3.1制定、执行产品的市场策划方案4.3.2市场推广活动的策划、组织并实施4.3.3根据产品定位与市场需求进行广告创意4.3.4撰写广告宣传文案、软文4.3.5与渠道或者战略合作伙伴洽谈合作并策划活动4.3.6策划会议营销活动，邀请目标人群参加，利用特殊场所举办产品展示与体验活动4.3.7获取行业、IT等相关展会活动信息，策划、组织、参加重要的展览活动4.3.8负责公司品牌形象的维护与管理；4.3.9完成领导临时交办的其他任务4.4渠道发展专员工作职责直接上级：市场部经理4.4.1完成渠道发展目标4.4.2维护渠道合作关系4.4.3协调渠道与公司产品合作的相关事宜4.4.4策划与渠道合作活动，并撰写方案4.4.5合作活动前期的策划、现场的统筹、服务等工作4.4.6定期评价渠道商信用等级4.4.7完成上级交待的其他任务4.5会务专员工作职责直接上级：市场部经理4.5.1主要负责大型培训、论坛、会议及沙龙的组织、实施、流程安排4.5.2协调与会务相关的前期筹备工作4.5.3根据项目需要，负责联络安排场地、交通、运输、制作等工作4.5.4负责活动现场到访客户信息的收集4.5.5负责产品推广会议及商务会议的客户联系4.5.6负责商务会议组织并向来访嘉宾宣传介绍公司的产品和服务4.5.7各类活动效果评估并提出改进建议4.5.8对公司的产品和服务提出改进建议4.5.9完成上级交待的其他任务4.6网络部专员工作职责直接上级：市场部经理4.6.1根据网站的整体规划制定网站运营策略，并保障实施4.6.2根据网站业务规划内容，确定网站主导思想和主题方向，并完成内容结构设计4.6.3负责新闻及网站宣传年度目标的制定与分解，组织团队达成各项目标，具体包括成本、进度、数量、质量等关键目标4.6.4根据工作规划，制定健全高效的工作流程和工作制度并执行4.6.5不断完善网站内容、质量、栏目4.6.6协调网站与外界合作伙伴的互动联系，组织重大采访报道，审定稿件，安排版面4.6.7公司内部重大会议、活动的拍照、摄像，网站新闻的及时撰写及发布4.6.8领导交办的其他临时任务4.7设计专员工作职责直接上级：市场部经理4.7.1负责公司及品牌视觉形象设计，包括设计制订VI手册4.7.2负责产品包装设计4.7.3负责产品宣传推广应用的物料设计，制作，如POP、杂志广告等4.7.4负责公司网站整体美工设计（或把关）及配合其它部门相关工作4.7.5负责期刊、企业内刊的编辑制作第六条部门文化理念（示例）以人为本；团队制胜；……第七条从业守则1、遵守本公司《员工手册》相关规定及制度；2、严格遵守公司相关业务管理制度，包括本部门管理制度以及与销售、客户服务相关的管理制度；3、认可公司的理念及企业文化；4、具备良好的道德品质及职业操守；5、专业知识基础扎实，具备良好的技能与经验；6、热爱本职工作，愿意接受挑战，富有激情，追求上进，具备团队合作精神；7、认真接受公司的培训、业务学习等安排，经过严格的培训合格后方可开展市场工作；8、提倡团队合作、协同发展，各部门应该相互配合、相互促进，充分发挥协同效应；9、严格控制成本，力求利润最大化，市场人员在市场开拓时，应进行项目立项和预算，经公司批准后方可运作；10、积极配合其它部门的工作。

市场专员绩效考核制度

市场专员绩效考核制度市场专员是企业中负责销售和市场推广工作的重要岗位之一、为了激励市场专员积极主动地开展工作，推动业绩的提升，企业可以制定一套科学合理的绩效考核制度。

一、考核指标1.销售额：销售额是市场专员最直观的工作成果和业绩表现，也是绩效考核的核心指标之一、可以根据不同市场、产品和销售周期等因素，设定相应的销售目标和考核指标。

2.销售目标完成率：市场专员需要根据企业的销售战略和市场情况，制定自己的销售目标和计划，考核指标可以是完成率，即实际销售额与销售目标的比值。

3.客户开发与维护：市场专员需要积极拓展客户资源，找到潜在客户并进行销售与推广工作，同时也要保持对已有客户的维护和管理。

此项指标可以通过客户数量、客户满意度等进行考核。

4.市场调研与竞争分析：市场专员需要不断关注市场动态，了解竞争对手的信息，并进行市场调研和竞争分析，提供有效的市场情报和参考意见。

考核指标可以是市场调研报告的质量和准确性。

5.销售技巧与沟通能力：市场专员需要具备一定的销售技巧和沟通能力，能够与客户进行有效的沟通和洽谈，提高销售业绩。

可以通过客户评价、销售演示和销售技巧培训等方式进行考核。

6.团队合作与协作能力：市场专员需要与内部的销售团队、市场部门以及其他相关部门进行良好的协作和沟通，共同完成销售目标。

可以通过团队评价和跨部门合作的结果进行考核。

7.销售报表和数据分析：市场专员需要及时整理和提交销售报表，对销售数据进行分析和评估，并提出销售策略和改进建议。

可以通过报表及时性、准确性和数据分析的深度进行考核。

二、考核方式和权重分配1.定期考核：可以将绩效考核与企业的季度或年度目标进行挂钩，定期对市场专员的工作进行综合评价。

设立评委会或考核小组，由销售部门、市场部门和人事部门的负责人共同进行评估和讨论，综合考虑各项指标的完成情况，给予具体的评价和建议。

2.个人目标与考核：市场专员可以根据个人的能力和工作情况，制定符合个人发展和职业规划的目标，并与企业目标相结合。