导游基础知识9--1
全国导游基础必学知识点
全国导游基础必学知识点
1. 旅游地理知识：了解各地的地理位置、气候特点、自然景观等，以便能够向游客介绍和解释旅游目的地的特点。
2. 旅游资源知识：熟悉各地的旅游资源，包括名胜古迹、自然景区、文化遗址等，以便能够为游客提供相关的信息和讲解。
3. 历史文化知识：了解各地的历史文化背景，包括历史事件、文化传统、民俗风情等，以便向游客介绍各地的文化特色和历史故事。
4. 景点介绍技巧：掌握讲解景点的技巧，包括选择合适的语言表达方式、讲解的顺序和逻辑、运用生动的比喻和故事等，以吸引游客的兴趣。
5. 服务礼仪知识：了解导游的服务礼仪，包括行为规范、仪容仪表、语言表达等，以便能够给游客留下良好的印象和提供专业的服务。
6. 旅游法律法规知识：了解旅游业相关的法律法规，包括旅游合同、旅游投诉处理等，以便能够处理各种突发事件和游客的投诉。
7. 应急处理知识：熟悉各种紧急情况的处理方法，包括突发疾病、意外事故等，以便能够及时应对并提供帮助。
8. 外语能力：掌握至少一种国际通用语言，以便能够与国外游客进行有效的交流和沟通。
9. 导游知识更新：跟随时代发展和旅游业的变化，不断学习更新旅游知识，以便提供最新的旅游信息和讲解。
10. 团队合作能力：与团队成员、旅行社、景点工作人员等进行良好的合作，以便能够顺利完成旅游行程和提供高质量的服务。
导游基础知识考试题+答案
导游基础知识考试题+答案1、根据《出境入境管理法》规定,外国人()准许入境。
A、未持有效出境入境证件的B、获得普通签证入境后在中国旅游的C、具有《出境入境管理法》规定的不予签发签证情形的D、逃避接受边防检查的第一部分《政策与法律法规》答案：B2、在古代的十二地支中,“巳”的后面是()A、“寅”B、“己”C、“午”D、“酉”答案：C3、北京西部是()山脉余脉的西山,北部是燕山山脉的军都山,两山在南口关沟相交,形成一个向东南展开的半圆形大山弯,人们称之为“北京弯”。
A、阴山B、巫山C、太行山D、贺兰山答案：C4、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失()以下的惩罚性赔偿。
A、 1倍B、 2倍C、 3倍D、 4倍答案：B5、根据《出境入境管理法》规定,违反法律规定,为外国人出具邀请函件的,()。
A、处1000元以上1万元以下罚款B、处2000元以上1万元以下罚款C、处5000元以上1万元以下罚款D、情节严重的,处10日以上15日以下拘留答案：C6、我国最早的著名长篇历史小说是()。
A、《西游记》B、《水浒传》C、《三国演义》D、《红楼梦》答案：C7、根据《中华人民共和国宪法》规定,人民代表大会制度的核心内容和实质是()。
A、国家的一切权力属于人民B、工人阶级领导C、国内各民族一律平等D、少数服从多数答案：A8、包价旅游合同的内容不包括()。
A、旅行社和旅游者的基本信息B、旅游行程安排C、旅游团成团最低人数D、购物和自费项目答案：D9、外国人有()情形的,不予签发签证。
A、被驱逐出境或者被决定遣送出境,已满不准入境规定年限的B、癌症患者C、患有严重精神障碍的D、患有心脏病的答案：C10、导游在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游()的作用。
A、连接内外B、协调左右C、沟通上下D、扩散作用答案：B11、园林入口处常迎门饰以假山,该假山的构景作用是()。
全国导游基础知识
中国历史概述一、远古时期（一）人类起源（1）新石器时代，中国就形成了“南稻北粟”的农业格局。
（2）原始社会至汉代是中国建筑体系的形成时期，北方的祖先利用黄土层为壁体修建土穴，并用木架和草泥建造简单的穴居或浅穴居，南方则出现了干栏式木构建筑。
古人类时期概述建始人距今约200万年中国已知最早古人类元谋人距今约170万年蓝田人距今约110万年北京人距今70万~20万年使用打制石器和天然火北京山顶洞人距今约3万年能够加工石器和骨器，已经学会人工取火，原始的宗教意识（二）母系氏族文化遗存（1）距今7000~5000年。
（2）黄河流域的仰韶文化的长江流域的河姆渡文化为其杰出代表。
（3）仰韶文化以西安半坡遗址最为典型，尤以陶器上绘制彩色图案的“彩陶文化”而异于其他文化遗存。
（4）河姆渡遗址中发现的稻种，是目前世界上确认的已知年代最早的栽培稻，证实中国是世界上最早种植水稻的国家。
（5）河姆渡人还是最先发明打井技术，最先建造了中国南方特有的干栏式建筑。
（6）早在新石器时代，我国先民就已经开始制造陶器。
在新石器时代晚期的仰韶、河姆渡、大汶口等文化遗址中出土了大量的灰陶、彩陶、黑陶和印纹陶等。
（三）父系氏族文化遗存（1）距今5000~4000年。
（2）代表：黄河中下游的大汶口文化中晚期、龙山文化以及长江中下游的良渚文化、辽宁的红山文化。
（四）古代传说（1）巢氏构木为巢，反映了先人构筑自己居所的状况。
（2）燧人氏“钻木取火”，说明人类进入了人工取火的时代。
（3）女娲和伏羲“蛇身人首”，伏羲画八卦，刻字代替“结绳记事”。
（4）神农氏教人种五谷、尝百草发明医药，成为远古中国农耕文明的代表和中医的滥觞。
（5）炎帝、黄帝战蚩尤，炎帝、黄帝被尊崇为中华民族的始祖，中华儿女亦称为炎黄子孙。
（6）尧、舜、禹通过“禅让制”担任首领的。
（7）相传在远古时代就已经制定出我国历史上最早的一部历法《黄帝历》。
（8）中国数学的萌芽期可溯至4000多年前，据战国《尸子》记载：“古者，倕为规、矩、准、绳，使天下仿焉。
导游基础知识-9
导游基础知识-9(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.基督教发展史上有两次大的分裂。
下列叙述正确的是______。
（分数：2.00）A.第一次分裂由宗教改革而引发B.第一次分裂发生在公元11世纪，分裂出天主教和抗罗宗C.第二次分裂发生在公元16世纪√D.第二次分裂由争夺教权而引发解析：2.在基督教的历史上，发生过两次大的分裂，其中第二次分裂的主要原因是______。
（分数：2.00）A.争夺教权B.宗教改革√C.民族问题D.战争原因解析：3.我国基督教著名的新教教堂主要集中在______地区。
（分数：2.00）A.北京B.上海√C.哈尔滨D.新疆解析：4.佛教、伊斯兰教、基督教的创立地点依次为______。
（分数：2.00）A.阿拉伯半岛、巴勒斯坦地区、古印度B.古印度、巴勒斯坦地区、阿拉伯半岛C.巴勒斯坦地区、古印度、阿拉伯半岛D.古印度、阿拉伯半岛、巴勒斯坦地区√解析：5.开斋节、浴佛节、复活节、古尔邦节依次是______的节日。
（分数：2.00）A.基督教、佛教、伊斯兰教、基督教B.佛教、基督教、伊斯兰教、基督教C.伊斯兰教、基督教、佛教、伊斯兰教D.伊斯兰教、佛教、基督教、伊斯兰教√解析：6.天王殿是佛寺中的基本殿堂，大殿正面多供奉的是______。
（分数：2.00）A.千手观音像B.释迦牟尼佛像C.大肚弥勒佛像√D.药师佛像解析：7.“谛听”是一种类似狮子的怪兽，据说它神通广大，能够照鉴善恶，察听贤愚，它是______的坐骑。
（分数：2.00）A.大势至菩萨B.观世音菩萨C.地藏菩萨√D.文殊菩萨解析：8.历史上基督教有四传中国之说。
其中明清之际以天主教耶稣会士为首的西方传教士在华展开广泛而深入的传教活动是______。
（分数：2.00）A.基督教一传中国B.基督教二传中国C.基督教三传中国√D.基督教四传中国解析：9.下列教堂中属于天主教教堂的是______。
全国导游基础知识第九章
全国导游基础知识第九章1. 导游的专业知识和素质要求1.1 专业知识导游是旅游行业中的重要角色，他们需要具备丰富的专业知识。
首先，导游需要对导游目的地的历史、地理、文化等方面有所了解，能够向游客介绍相关知识。
其次，导游需要熟悉导游讲解的路线和景点，以便为游客提供优质的导游讲解服务。
另外，导游还需要了解旅游服务的相关法律法规，保障游客的合法权益。
1.2 素质要求除了专业知识外，导游还需要具备一定的素质。
首先，导游需要具有良好的沟通能力，能够与游客进行有效的沟通交流。
其次，导游需要具备耐心和细心的品质，能够耐心回答游客的问题，细心照顾游客的需求。
另外，导游还需要具有团队协作意识，与同事一起为游客提供更好的服务。
2. 导游的职责和责任2.1 导游的职责导游的主要职责是为游客提供导游讲解服务，介绍导游目的地的历史、文化等知识。
此外，导游还需要照顾游客的生活起居，安排游客的行程，确保游客的安全和舒适。
2.2 导游的责任作为导游，他们需要对游客的安全负责，确保游客在旅途中不会遇到任何安全问题。
此外，导游还需要保护导游目的地的环境和文化遗产，不得损坏或破坏游客所在地的自然环境和历史建筑。
3. 导游的应急处理能力在导游的工作中，可能会遇到各种应急情况，如游客突发疾病、天气突变等。
导游需要具备良好的应急处理能力，及时应对各种突发事件，保障游客的安全和利益。
导游需要熟悉相关的应急处理流程，能够冷静的对待紧急情况，有效的组织游客有序疏散，并及时向相关部门求助。
4. 导游的自我提升与发展为了提高自身的导游水平，导游需要不断学习和提升。
他们可以参加相关的培训课程，学习旅游行业的最新知识和技能，提升导游讲解的水平和质量。
此外，导游还可以积极参加各种旅游活动和交流，拓展自己的视野，提升自身的综合素质。
结语全国导游基础知识第九章主要介绍了导游的专业知识与素质要求、导游的职责和责任、导游的应急处理能力以及导游的自我提升与发展等方面的内容。
导游基础知识题库第九章
第九章中国风物特产一、判断题(对的请标注“A”,错的请标注“1.原始陶器的彩绘纹饰多以动物图形出现。
()2.宋代汝窑专为宫廷烧制御用青瓷器,烧造工艺达到了中国陶瓷史上的极致。
()3.青花瓷、玲珑瓷、粉彩瓷、颜色釉瓷并称为景德镇四大传统名瓷。
()4.龙泉青瓷传统烧制技艺于2010年9月30日正式入选联合国教科文组织世界非物质文化遗产保护名录。
()5.江苏宜兴被认为是中国的“陶都”,宜兴紫砂器享有天下“神品”之称。
()6.明代杭州顾名世家的刺绣品“顾绣”尤其闻名。
()7.中国玉雕原料玉石最著名的产地主要有新疆和田和辽宁岫岩,有“东有岫岩,西有和田”之说。
()8.从古至今,锡罐被公认为是茶叶长期保鲜的最佳器皿。
()9.湖笔产于浙江省湖州市善琏镇,善琏古属湖州府,故称湖笔。
10.木版年画出现于雕版印刷术发明之后的明代。
()二、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.陶器是用黏士成型,经()的炉温焙烧而成的无釉或上釉的日用品和陈设品。
A.600-700℃B.700-800℃C.800-900℃D.700-900℃2.我国先民早在()就已开始制作陶器。
A.新石器时代B.旧石器时代C.两汉时期D.隋唐时期3.以“白如玉,明如镜,薄如纸,声如磬”的独特风格蜚声海内外的是()。
A.龙泉青瓷B.醴陵釉下彩瓷C.德化白瓷D.景德镇青花瓷4.具有“青如玉、明如镜、薄如纸、声如磬”特点的瓷器是()。
A.景德镇青花瓷B.宜兴紫砂器C.龙泉青瓷D.潘博美术陶瓷5.泡茶数天后不馊且仍能保持茶香,并享有天下“神品”之称的陶瓷器是()。
A.德化白瓷B.宜兴紫砂器C.醴陵釉下彩瓷D.淄博美术陶瓷6.被誉为“东方明珠”的刺绣是()。
A.蜀绣B.苏绣C.湘绣D.粤绣7.绣工多为男工的刺绣是()。
A.粤绣B.湘绣C.苏绣D.蜀绣8.双面绣《猫》是()现代作品的代表作。
A.湘绣B.粤绣C.蜀缛D.苏绣9.形象逼真、生机盎然的《百鸟朝风》是()的代表作。
全国导游基础知识章节测试题九【中国饮食文化】附答案
全国导游基础知识章节测试题九【中国饮食文化】附答案全国导游基础知识章节测试九【测试内容：中国饮食文化】一、判断题，以下各题只有对错两个选项1.()西安饮食三绝：西安饺子、臊子面和牛羊肉泡馍。
2.()清汤燕窝、黄焖鱼翅、红烧鲍鱼、扒大乌参、草菇蒸鸡等为孔府菜的代表菜。
3.()绿茶特点是绿叶绿汤，色泽光润，汤澄碧绿，清香芬芳，味爽鲜醇。
4.()清代时山东菜进入宫廷，并成为御膳支柱。
5.()白毫银针味温性凉，有健胃提神之效，祛湿退热之功，常作为药用。
6.()根据商业习惯，酒可分为白酒、黄酒、葡萄酒、啤酒、果酒、露酒和药酒。
7.()抓饭是新疆最有名的民族风味小吃。
8.()历代宫廷肴馔的风味都具有共同的特点，即华贵珍奇、配菜讲究典式规格。
9.()蟹黄汤包被誉为"天下一品"，与堪称"扬州双绝"的"千层油糕""翡翠烧卖"一同被定为"中华名小吃"。
10.()西安饺子有"百饺百味"之称。
11.()再加工茶类有压制成型的紧压茶和鲜花窨制的花茶。
紧压茶也称边销茶。
12.()黄酒是中国最古老的饮料酒，也是中国特有的酿造酒。
13.()蟹黄汤包有"天下第一包"的美誉。
14.()南北朝贾思勰的《齐民要术》详细记述了制曲酿酒的方法。
15.()豌豆黄，又称"驴打滚"，是北京小吃中的古老品种之一。
16.()中国烹饪与法国烹饪、希腊烹饪被认为是世界三大烹饪流派的代表。
17.()寺院菜特点为大多就地取材，烹饪简单，品种不繁，但质量求精。
18.()茶叶按初加工方式可以分为绿茶、红茶、青茶（乌龙茶）、黑茶、黄茶、紧压茶六大类毛茶。
19.()黄酒酒精含量一般为18%～20%。
20.()安溪铁观音冲泡后呈螺旋形，身骨沉重；色泽砂绿翠润，红点明显，内质香气清高，持久馥郁，滋味醇厚甘鲜，有天然的兰花香，俗称"观音韵"。
导游基础知识(中国历史文化)模拟试卷9(题后含答案及解析)
导游基础知识（中国历史文化）模拟试卷9(题后含答案及解析) 题型有：1. 单选题 2. 多选题单项选择题1．下列不属于人们常用食品原料“五谷”的是()。
[2014年海南真题]A．薯B．稻C．麦D．黍正确答案：A解析：五谷原是中国古代所称的五种谷物，后泛指粮食类作物。
关于五谷主要有两种说法，主流的是稻(俗称水稻、大米)、黍(俗称黄米)、稷(又称粟，俗称小米)、麦(俗称小麦)、菽(俗称大豆)。
因为有的地方气候干旱，不利于水稻的种植，因此有将麻(俗称麻子)代替稻，作为五谷之一。
知识模块：中国的历史文化2．中国第一部断代史是()。
[2013年福建真题]A．《史记》B．《资治通鉴》C．《汉书》D．《春秋》正确答案：C解析：A项，《史记》是中国历史上第一部纪传体通史，作者为西汉时期的司马迁；B项，《资治通鉴》是中国第一部编年体通史，由北宋司马光主编；C 项，《汉书》，又称《前汉书》，由我国东汉时期的历史学家班固编撰，是中国第一部纪传体断代史，为“二十四史”之一；D项，《春秋》是我国第一部编年史兼历史散文集，由孔子修订而成。
知识模块：中国的历史文化3．不仅会人工取火，而且制造出中国缝制工艺史上第一枚骨针的是()。
[2012年河北真题]A．元谋人B．蓝田人C．北京人D．山顶洞人正确答案：D解析：1933～1934年，中国地质调查所新生代研究室裴文中主持发掘山顶洞人遗址，其中发现的最有代表性的骨角器是骨针，针身保存完好，仅针孔残缺，残长82毫米，针身微弯，刮磨得很光滑，针孔是用小而细锐的尖状器挖成的，这是中国首次发现旧石器时代的缝纫工具。
知识模块：中国的历史文化4．儒家是春秋后期由我国杰出的教育家和思想家孔子创立的一个影响最为深远的学派，其思想核心是()。
[2012年重庆真题]A．中庸B．仁爱C．内省D．克己复礼正确答案：B解析：孔子，名丘，字仲尼，鲁国人，春秋末期杰出的思想家、政治家、教育家，儒家学派创始人及主要代表人物。
全国导游基础知识归纳
全国导游基础知识要点第一章引言1.近旅游开始19世纪，其根本原因是由于产业革命影响。
2.英国人托斯•库克的一次重要活动，成为近代旅游和近代旅游业产生的标志。
3.近代旅游产生时间是1841年7月5日。
4.按组织形式的标准划分，旅游评选活动有团体旅游、散客旅游。
5.现代旅游活动的根本要素有：旅游者、旅游资源、旅游业6.旅游业的三大支柱是指：旅行社、住宿业、交通运输业7.从旅游的路程来讲，中短旅游较多，而远程旅游较少8.世界旅游组织的总部设的西班牙的马德里，我国于1983年加了该组织。
9.世界旅行社协会联合会的英文简称：UETAA10.世界上最大的旅游客源地是：欧洲11.影响旅游动机产生的最重要的因素是：个性心理12.旅游业的依托性，首先依托于旅游资源13.国际旅游收入上，世界上占第一位的是：欧洲接待区14.太平洋亚洲旅游协会的英文简称是：PATA15.现代旅游具有的特点是：普及性、持续性、集中性、季节性16.成为旅游者的客观条件有：可随意支配收入、良好的身体状况、闲暇时间17.旅游资源的特征主要有：多样性、吸引力的定向性、地域性、易损性、可创新性18.旅游业的特点：综合性、依托性、敏感性、劳动密集性、涉外性19.我国海外客源地，主体是亚太地区，两翼是亚太和美洲20.世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间机构的国际性旅游组织是世界旅游组织。
21.美国、加拿大是以外出的路程为标准来判定是否为国内游客。
22.第二次世界大战结束是现代旅游产生的历史背景。
23.热爱祖国是中国的合格导游人员的首先条件24.世界旅游组织简称：WTO25.1841年7月5日托马斯•库克组织了有570人参加的团体旅游，这一活动成为近代旅游和旅游业产生的标志。
26.作为一名合格的中国导游员，必须政治思想过硬，语言过硬，业务知识过硬;必须具备良好的道德素质，出色扔组织交际和自控能力，高超的服务技能和健康的体魄。
第二章中国文史常识一、历史王朝的更替1、王位世袭制代替了“禅让制”，建立了我国历史上最早的奴隶制国家——夏朝。
导游基础知识题库含参考答案
导游基础知识题库含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、对因身份特殊需要给予礼遇的外国人，签发（）。
A、普通签证B、外交签证C、礼遇签证D、公务签证正确答案：C2、都江堰、灵渠、姜席堰和长渠于（）被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。
A、2014年B、2018年C、2016年D、2012年正确答案：B3、1845年,托马斯·库克组织350人赴利物浦旅游途中第一次聘请了地方导游游览的景点是 ( )。
A、圣乔治城堡B、卡那封城堡C、达拉谟城堡D、爱德华国王城堡正确答案：B4、中国陆地最低点是位于（），低于海平面 154.31 米，是中国陆地最低点。
A、艾丁湖B、鄱阳湖C、阳澄湖D、洞庭湖正确答案：A5、依据《中华人民共和国民法典》的规定，（）以上的未成年人为限制民事行为人。
A、8周岁B、10周岁C、16周岁D、18周岁正确答案：A6、地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应（）。
A、报告组团社B、报告地接社C、坚持地陪的计划D、依照领队的计划正确答案：B7、黄公望的（）是中国十大传世名画之一。
A、《洛神赋图》B、《富春山居图》C、《清明上河图》D、《送子天王图》正确答案：B8、根据《旅行社责任保险管理办法》规定，保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于（）所应当承担的赔偿责任。
A、人身伤亡B、财产损失C、心理伤害D、精神伤害正确答案：A9、（）位于陕西西安临潼，是中国古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。
A、唐昭陵B、秦始皇陵C、汉茂陵D、唐乾陵正确答案：B10、中国乌龙茶的主产区是( )。
A、台湾阿里山B、安徽祁门C、杭州梅家坞D、福建安溪正确答案：D11、巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午10时，巴黎和东京时间分别是（）。
A、3点和11点B、5点和11点C、3点和9点D、0点和9点正确答案：A12、中国旅游行业的核心价值观是（）。
导游基础知识-教学案例-第9章 中国主要客源国概况
案例一一次，英国一访华观光旅游团下榻北京某酒店。
一天，导游陪同客人外出参观，在上电梯的时候，一位客人请这位导游小姐先上，可是这位小姐谦让了半天，执意要让客人先行。
事后这些客人抱怨说：“他们在中国显示不出绅士风度，原因是接待他们的女士都坚持不让他们显示。
”例如，在上、下汽车或进餐厅时，接待他们的女士们坚持让他们先走，让他们很不习惯，甚至觉得受了委屈。
虽然中方人员解释，中国是“礼仪之邦”，遵循“客人第一”的原则，对此解释他们也表示赞赏，但对自己不能显示绅士风度仍表示遗憾。
评析：英国是个讲究绅士风度的国家，讲究女士优先。
作为导游应该了解每个国家不同的文化和风俗习惯。
案例二有关泰姬陵的小故事泰姬陵除了汇集全印度最好的建筑师和工匠，还聘请了中东、伊斯兰地区的建筑师和工匠，更是耗竭了国库，这导致莫卧儿王朝的衰落。
沙·贾汗国王本原计划在河对面再为自己造一个一模一样的黑色陵墓，中间用半边白色、半边黑色的大理石桥连接，与爱妃相对而眠。
但泰姬陵刚完工不久，其子奥朗则布弑兄杀弟篡位成功，沙·贾汗国王本人也被囚禁在离泰姬陵不远的阿格拉堡的八角宫内。
此后整整8年的时间，沙·贾汗每天只能透过小窗，凄然地遥望着远处河里浮动的泰姬陵的倒影，后来视力恶化，只能借助一颗宝石的折射来观看泰姬陵，直至最终忧郁而死（病死）。
但沙·贾汗死后被合葬于泰姬陵内他的爱妃阿姬蔓·芭奴的身旁。
案例三二战期间的克里姆林宫二战期间，在德军飞机的狂轰滥炸之下，克里姆林宫竟然未受任何大的损失，不能不说是个奇迹。
当时，克里姆林宫是德国法西斯轰炸莫斯科时最主要的目标。
但是，在执行轰炸任务时，哪怕是在晴朗无云的日子，大部分法西斯王牌飞行员不仅无法找到上述目标，甚至连克里姆林宫都发现不了。
原来，根据斯大林的授意，由“总魔术师”贝里亚具体负责执行，在战争开始后30天内给克里姆林宫大变魔术，进行了精心伪装。
主要措施是借助颜料和粉末，在宫内和附近广场上，布设各种各样的模拟物，迷惑敌人。
全国导游基础知识练习附答案
全国导游基础知识练习附答案全国导游基础知识练习一单选1、以（A）年托马斯.库克组织的活动作为近代旅游及旅游业开端的标志A、1841B、1842C、1843D、18442、旅游资源最基本的功能是（B）A、经济效益B、观赏休闲C、娱乐健身D、增知求益3、我国于（C）年加入世界旅游组织A、1990B、1985C、1983D、19804、截至到2006年9月15日，经国务院批准的中国公民出国旅游目的地的国家和地区总数达到了（B）个A、209B、109C、76D、515、旅游资源的本质特征是（D）A、能产生效益B、劳动密集型产业C、可进入性程度D、对游客具有吸引力多选1、旅游活动的基本要素包括（ABC）A、旅游者B、旅游资源C、旅游服务及设施D、旅游交通2、以下不属于国内（过夜）旅游者的是（ABC）A、到各地巡视工作的部以上领导B、到外地学习的学生C、到基层锻炼的干部D、在我国境内常住一年以上的外国人、3、旅游业具有（BCD）特点A、波动性B、综合性C、服务性D、劳动密集性4、以下属于人文旅游资源的是（ABCD）A、动物园B、植物园C、著名店铺D、节庆活动5、以下说法正确的是（ABCD）A、近代旅游业的诞生是以旅行社的出现为先导和标志的B、旅行社是组成旅游活动和接待旅游者的中介组织C、旅游业是一个敏感的行业D、按照《旅行社管理条例》，我国旅行社可分为国际旅行社和国内旅行社判断1、近代旅游也被称作大众旅游（现代旅游）2、国内一日游游客是指国内居民离开惯常居住地100公里以上，出游时间超过6小时，不足24小时，并未在境内其他地方的旅游住宿设施过夜的国内游客。
（10公里以上）3、旅游者是旅游活动的客体，是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本的条件（旅游资源）４、入境一日游游客包括乘坐游船、游艇、火车、汽车来华旅游，在车（船）上过夜的游客和机车船上的乘务人员，包括在境外（内）居住而在境内（外）工作，当天往返的港澳同胞和周边国家的边民（不包括）５、旅游资源的本质特征是能产生效益（对游客具有吸引力）全国导游基础知识练习（二）单选1、“天子”一称在（C）时出现A、夏B、商C、西周D、东周2、封建帝王陵寝的名号叫陵号，始于（B）A、西周B、西汉C、三国D、东晋3、如1911年是辛亥年，那么己丑年可能是（）A、1909B、1889C、1901D、19334、《周易》中的八种符号，象征着八种基本自然现象，其中坤象征（C）A、天C、地D、泽5、生肖也称十二属相，在（A）已有明确记载A、东汉B、西周C、三国D、隋6、有“百世画圣”之称的是（D）A、顾恺之B、荆浩C、黄筌D、吴道子7、“青山有幸埋忠骨，白铁无辜铸佞臣”属于对联中的（C）A正对B、串对C、反对D、宽对8、有“东方戏曲艺术杰出代表”之誉的是（B）A、戏曲B、京剧C、杂剧D、越剧9、以同音通假定国名的是（C）A、晋B、周C、清D、陈10、清世祖是顺治皇帝的（A）A、庙号B、年号C、尊号D、谥号1、关于秦始皇以下说法正确的是（ABCD）A、统一了文字、度量衡和货币B、郡县制度C、修建了5000公里的长城D、中央政权实际控制的地方从中原扩展到了西域2、以下属于皇帝别称的是（ABCD）A、国家B、大家C、天家D、圣人3、中国四大明砚中以（BC）最为著名A、澄泥砚B、端砚C、歙砚D、洮砚4、以下对应正确的是（ABD）A、李白——浪漫主义诗人B、屈原——《离骚》C、辛弃疾——婉约派代表D、杜甫——诗圣5、以下说法正确的是（ABCD）A、中国最早有确切时间的历史事件是发生于公元前８４１年西周的国人暴动B、鲁班发明了瓦当，奠定了中国建筑技术的基础C、唐朝时唐王朝是当时最发达的文明，长安是当时世界上最大的城市D、清康熙时，中国疆土面积超过1100万平方公里判断1、针灸学是夏朝人对祖国传统医学的重大贡献（商朝人）2、太皇太后指的是皇帝的母亲（祖母）3、南北朝开始，皇帝的女婿大都封“骑马都尉”之职（魏晋）4、自唐朝创立了科举制度，直到清末，科举考试一直是国家选拔官吏的主要途径（隋朝）5、会试是每三年一次在各省省城举行的考试，取中者称举人（乡试）６、蔡、蒋等是以官职为氏的（以受封邑为氏）７、明代以六部为中央最高决策机构（内阁（大学士））8、杂剧以汤显祖及其作品影响最大（关汉卿）9、谥号是古代对死去的帝王、大臣、贵族，按其生平事迹给予褒贬或同情的称号，如“灵”就是带表扬性质的谥号（“灵”是批评性或带贬义的）10、“明”是根据发迹地来定国名的（根据社会上流传的口号定国名）全国导游基础知识(三)单选1、有“律宗第一名山”之誉的是（A）A、隆昌寺B、大明寺C、慈恩寺D、栖霞寺2、藏传佛教规模最大的寺院是（C）A、甘丹寺B、色拉寺C、哲蚌寺D、塔尔寺3、与都江堰一起于2000年被列入《世界遗产名录》的是（D）A、终南山B、龙虎山C、茅山D、青城山4、我国现存规模最大、保存最完整的清真寺是（B）A、广州怀圣寺B、西安化觉寺C、杭州真教寺D、北京牛街清真寺5、我国唯一兼有汉地佛教和藏传佛教道场的佛教圣地是（C）A、峨眉山B、普陀山C、五台山D、九华山6、五岳中唯一为道观独占的名山是（B）A、泰山B、华山C、嵩山D、衡山7、尤以元代道教壁画著称于世，有道教壁画艺术宝库之誉的是（C）A、北京白云观B、湄洲岛妈祖庙C、芮城永乐宫D、武当山8、有“海天佛国”之称的是（C）A九华山B、峨眉山C、普陀山 D、崂山9、历史上只有武则天选择做礼祭丰禅的是（D）A华山B、衡山 C、泰山D、嵩山10、天主教最高首领称为（B）A、主教B、教皇C、神父D、牧首多选1、信仰东正教的少数民族有（AB）A、俄罗斯族B、鄂温克族C、蒙古族D、阿昌族2、五岳名山中为道佛儒三教荟萃之区的是（BD）A、泰山B、嵩山C、恒山D、衡山3、泉州清净寺又名（CD）A、光塔寺B凤凰寺 C、圣友寺D、麒麟寺4、上座部佛教对（ABCD）等民族的文化、政治生活和习俗都有深刻影响A、傣族B、布朗族C、德昂族D、阿昌族5、以下说法正确的是（ABCD）A、中国佛教包容了北传佛教、南传佛教和藏传佛教三大体系B、北传佛教从古印度向北传入中国，再由中国传入朝鲜、日本、越南等国C、南传佛教以小乘佛教为主，其经典主要属巴利语，亦称巴利语佛教D、世界上完整的佛教在中国，世界上完整的佛教经典也在中国，可以说，佛教诞生在印度，发展在中国6、以下对应关系错误的是（AC）A、三方佛：普贤菩萨——释迦牟尼佛——文殊菩萨B、三世佛：弥勒佛——释迦牟尼佛——燃灯佛C、东方三圣：大势至菩萨——药师佛——观世音菩萨D、三身佛：卢舍那佛——毗卢遮那佛——释迦牟尼佛7、雍和宫三绝指的是（BCD）A、堆绣B、金丝楠木佛龛C、五百罗汉山D、檀木大佛8、新教在中国又称为（BC）A、公教B、耶稣教C、基督教D、加特力教9、伊斯兰教的主要习俗包括（ABCD）A、妇女须戴面纱、盖头B、进礼拜殿钱必须作大、小净和脱鞋C、敬茶、端饭、握手均用右手，礼貌左手被视为不D、饮食极注重洁净10、全真道三大祖庭是（ACD）A、重阳宫B、三元宫C、北京白云观D、山西芮城永乐宫判断1、大乘佛教又名上座部佛教，认为世上只有一个佛，即佛祖释迦牟尼（小乘佛教）2、绕佛是佛教最高礼节（五体投地）3、克孜尔千佛洞有“东方雕塑博物馆”之誉（麦积山石窟）4、全真道士可以有家室，可不住家，不住宫观，清规戒律相对没有那么严格（正一道）5、天津天后宫是妈祖庙的祖庭（湄洲岛祖庙）6、什叶派是伊斯兰教中人数最多的一派，中国穆斯林大多属于什叶派（狲尼派）7、中国传统式建筑清真寺分几进四合院，没有明显中轴线（有明显中轴线）8、由于明清两朝的册封、扶持，萨迦派成为藏区执掌政权的教派，势力最大（格鲁派）9、弥撒是基督教纪念耶稣牺牲的一项隆重的宗教仪式，可以由神父、主教或牧师主持( 只有神父和主教有权主持)10、东方持国天王，身青色，穿甲胄，手握宝剑，保护佛法不受侵犯（南方增长天王）11、法门寺是佛教传入中国后的第一座寺院，历来有“释源”之誉（白马寺）12、龙门石窟是世界上现有规模最大的佛教艺术宝库，1987年被列入《世界遗产名录》（莫高窟）13、崂山是全真道第一丛林，现为中国道教协会所在地（北京白云观）14、在中国，圣纪节是穆斯林最大的节日（宰牲节）15、北京南堂由法国天主教会仿巴黎圣母院建造，属法国哥特式建筑，是国内最大的哥特式教堂之一( 广州圣心大教堂)全国导游基础知识（四）单选1、清明和寒食节是在（A）代合并称为清明寒食节A、唐B、宋C、元D、明2、月饼一词最早见于（C）A、东汉B、三国D、明3、三月街又称观音节、观音市，是（B）的盛大街期和传统盛会A、彝族B、白族C、苗族D、傣族4、喜吃托托肉、转转酒的是（C）A、蒙古族B、白族C、彝族D、苗族5、西兰卡普和“摆手舞”并称为（D）的艺术之花A、壮族B、傣族C、满族D、土家族6、（D）住房一般东南开门，其结构形似口袋，三面设炕，俗称“口袋房，曼子坑”A、蒙古族B、土家族C、回族D、满族7、“赛乃姆”是（C）最普遍的民间集体舞蹈A、蒙古族B、藏族C、维吾尔族D、纳西族8、除汉族和（B）族使用汉语外，其余民族都有各自的语言A、傣C、回D、瑶9、槟榔是（C）待客、订婚不可缺少的佳品A、苗族B、土家族C、黎族D、壮族10、通过“游方”、“跳月”等社交活动自由对歌，恋爱成婚的是（A）A、苗族B、土家族C、黎族D、壮族多选1、端午节的习俗包括（ABC）A、吃粽子B、赛龙舟C、悬艾叶菖蒲D、荡秋千2、傣族的节日主要有（ACD）A、泼水节B、火把节C、关门节D、开门节3、（CDEF）4个省区的少数民族人口之和占全国少数民族人口的一半以上A、四川B、甘肃C、广东E、贵州F、新疆4、信仰上座部佛教的有（BCD）A、珞巴族B、傣族C、德昂族D、布朗族5、汉民族形成后具有明显的特征，包括（ABCD）A、分布格局遍遍比较大B、以农耕为主的经济生活C、政治文化上发展较快D、信仰风俗大致相同，宗亲观念重6、火把节是（ABCD）等彝语支民族传统节日A、僳僳族B、哈尼族C、拉祜族D、基诺族7、关于傣族，以下说法正确的是（BC）A、回婚节是傣族人结婚60周年纪念日B、晚上吹芦笙串姑娘、“串寨子”、“丢包”等都是傣族青年选择对象和表达爱情的方式C、嗜酒、喜嚼槟榔D、忌吃狗肉8、蒙古族“男子三项那达慕”指的是（ABC）A、赛马B、摔跤C、射箭D、投布鲁9、以下不吃狗肉的少数民族有（AD）B、纳西族C、黎族D、土家族10、藏族的节日有很多，一年中的主要节日有（AC）A、采花节B、耍海节C、雪顿节D、三朵节判断1、壮族是中国少数民族中散居全国、分布最广的民族（回族）2、“抓饭”是蒙古族节日和待客不可缺少的食品（维吾尔族）3、东巴教、东巴经、东巴文学艺术，形成了白族独具特色的东巴文化（纳西族）4、藏族佛教徒遇到寺院、玛尼堆、佛塔等佛教设施，都必须下马并从右往左绕行（从左往右）5、朝鲜族尚白崇九（蒙古族）6、荡秋千习俗盛行于宋代（唐代）7、中国少数民族成分最多的是贵州省（云南）8、关于汉民族的形成，最普遍的说法是三国形成说（秦汉形成说）9、蒙古族男子头上都有一蓬头发，这是他最尊贵的地方，忌旁人用手触摸（彝族）10、“砂锅弓鱼”是苗族最负盛名的菜（白族）全国导游基础知识练习（五）单选1、鸡丝燕窝属于（ C ）的代表菜A、粤菜B、鲁菜C、闽菜D、淮扬菜2、有“酒中明珠”和“国酒”之称的是（ B）A、古井贡酒B、茅台酒C、五粮液D、泸州老窖3、以“色、香、味”三绝著称于世的是（C ）A、茅台酒B、五粮液C、汾酒D、泸州老窖4、我国黄酒中最名贵的是（B）A、加饭酒B、绍兴酒C、元红酒D、花雕酒5、被誉为“金镶玉”的是（ D ）A、黄山毛峰B、西湖龙井C、安溪铁观音D、君山银针6、有“神药”、“仙丹”、“灵芝草”美称的是（A）A、云南白药B、安宫牛黄丸C、山西定坤丹D、山西龟龄集7、享有“天下神品“之称的是（D）A、洛阳仿唐三彩B、景德镇青花瓷C、德化白瓷D、宜兴紫砂器8、有“中国之奇”、“陶瓷之谜”之称的是（C）A、粉彩瓷B、醴陵釉下彩瓷C、雨点釉D、茶叶末釉9、潮州木雕就其雕刻技法以（ A ）最为卓越A、通雕B、圆雕C、沉雕D、锯通雕10、与苏绣中的双面绣有异曲同工之妙的是（B）A、蜀锦B、苏州克丝C、粤绣D、湘绣11、有“木雕之乡”美誉的是（D）A、乐清B、江苏C、青田D、东阳12、在我国四大名绣中，其代表作组合正确的是：（A）A、苏绣——双面绣《猫》湘绣——狮、虎粤绣——《百鸟朝凤》蜀绣——《熊猫》B、苏绣——《芙蓉鲤鱼》湘绣——《猫》粤绣——《百鸟朝凤》蜀绣——《熊猫》C、苏绣——双面绣《猫》湘绣——狮、虎粤绣——《熊猫》蜀绣——《芙蓉鲤鱼》D、苏绣——《百鸟朝凤》湘绣——《熊猫》粤绣——《猫》蜀绣——《芙蓉鲤鱼》13代表鲁菜、川菜、粤菜、淮扬菜的四个名菜是（A）A、葱烧海参鱼香肉丝三蛇龙虎会火腿炖甲鱼B、糖醋鲤鱼宫保鸡丁脆皮乳猪板栗烧菜心C、糖醋鲤鱼麻辣仔鸡三蛇龙虎会樟茶鸭子D、葱烧海参鱼香肉丝三蛇龙虎会蟹粉狮子头14、有“假玉器”之称的白瓷出现于（ D ）代A、汉B、元C、唐D、宋15、与福建脱胎漆器、江西景德镇瓷器并称为中国传统工艺“三绝”的是（B）A、天津杨柳青年画B、景泰蓝C、芜湖铁画D、北京雕漆多选1、在1915获得巴拿马万国博览会金奖，自1952年以来，在历届全国评酒会上连获国家名酒称号的有（ABC）A、贵州茅台B、泸州老窖C、汾酒D、剑南春2、被誉为“中国工艺美术三长”的是（BCD）A、福州脱胎漆器B、北京雕漆C、江西景德镇瓷器D、湖南长沙湘绣3、官府菜菜的特点包括（ CD）A、菜名和宴席的名称寓意吉祥B、重五味调和C、选料讲究D、崇尚真味4、内画壶的主要产地是（ ACD）A、北京B、河南洛阳C、山东博山D、河北衡水5、中国三大“瓷都”指的是（BCD）A、广东石湾B、福建德化C、湖南醴陵D、江西景德镇E、浙江龙泉6、景德镇的四大名瓷是（ ABCD）A、青花瓷B、青花玲珑瓷C、粉彩瓷D、高温颜色釉瓷E、影青刻花瓷7、以下说法正确的是（ABCD ）A、茶叶按初加工可分为绿茶、红茶、白茶、青茶、黑茶、黄茶六大类B、龙井茶被世人誉为“色绿、味甘、香郁、形美”四绝C、祁红在国际市场上与印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶并称为“世界三大高香名茶”D、乌龙茶的主要产地集中在福建、广东、台湾一带8、竹刻的主要产地有（ABCD ）A、湖南B、上海C、浙江D、江苏9、宁波草席除销往国内各地处，还大量销往（ BCD ）A、意大利B、东南亚C、日本D、香港10、被誉为中国三大木版年画产地的是（ BCD ）A、四川绵竹B、天津杨柳青C、苏州桃花坞D、山东潍坊杨家埠判断1、太湖碧螺春经清代乾隆皇帝改名为“碧螺春”（康熙）2、辽宁人参被誉为中国人参的正宗（吉林人参）3、红酒含有丰富的营养，有“液体面包”之称（啤酒）4、青田石极易制作印章，最受珍藏家于篆刻家珍爱（昌化鸡血石）5、瓷器的烧成温度必须在700℃以上（1200℃）6、云南省为全国冬虫夏草的主要产区（青海省）7、《大禹治水图》为北京玉雕珍品（扬州玉雕）8、清香型酒以广西桂林三花酒为代表（以汾酒为代表）9、湖南竹编的艺术特点是“形、神、态”三者兼备（东阳竹编）10、扬州镶嵌漆器被誉为“真正的中国民族艺术”（福州脱胎漆器）11、中国四大菜系指的是川、粤、湘、淮扬四大菜系（川、粤、鲁、淮扬）12、青田石雕以浮雕见长（镂雕）13、金银花丝镶嵌产品主要分首饰和摆件两大类，以首饰为主（摆件）14、云锦有“重锦”之称，主要用于装裱书画和礼品装饰之用（宋锦）15、端石以青色为主（紫色）全国导游基础知识练习（六）单选1、有“大自然艺术之宫”之称的是（C）A、七星岩B、贵州织金洞C、芦笛岩D、锦岩2、2005年，《中国国家地理》中评出的“中国最美的海岸”中，被称为“跌落在地上的天空”的是（B）A、维多利亚海湾B、亚龙湾C、大鹏半岛D、昌黎黄金海岸3、中国十大风景名胜中唯一的山岳风景区是（B）A、泰山B、黄山C、衡山D、华山4、五岳之中，以险著称的是（A）A、华山B、泰山C、衡山D、嵩山5、被誉为我国湖泊之冠的是（D）A、镜泊湖B、太湖C、喀纳斯湖D、西湖6、因二胡名曲《二泉映月》而为世人所知的是（C）A、杭州虎跑泉B、济南趵突泉C、无锡惠山泉D、镇江中冷泉7、刘伯刍将之推举为全国宜于煎茶的七大水品之首的是（C）A、苏州虎丘泉B、济南趵突泉C、镇江中冷泉D、无锡惠山泉8、海棠象征（B）A、荣誉B、闺秀C、高尚D、富贵9、世界上最早的关于流星雨的记载中，记载的是（A）A、天琴座流星雨B、狮子座流星雨C、宝瓶座流星雨D、仙女座流星雨10、我国出现雨凇日最多的地方是峨眉山，一年平均有( D )天A、167B、157C、145D、135多选1、以下属于花岗岩名山的是（ABC）A、泰山B、华山C、崂山D、雁荡山2、黄山四绝是（ABCD）B、奇松C、云海D、温泉E、飞瀑3、我国四大古建筑群是（BCDE）A、长城B、故宫C、泰山岱庙D、避暑山庄E、孔庙4、以下对应正确的是（ABCD）A、纳木错——与神耳语的地方B、喀纳斯湖——上帝的调色板C、青海湖——陆心之海D、长白山天池——盛怒之后的平静5、黄河壶口瀑布三绝指的是（ACD）A、水中螺B、瀑上瀑C、七色彩桥D、水底冒烟6、被列为世界三大活化石的是（ABC）A、水杉B、银杏C、鹅掌楸D、桫椤7、以桂花为市花的城市有（BC）A、福州B、桂林C、杭州8、以下对应正确的是（ABCD）A、百合——纯洁B、桂花——光荣C、紫藤——对客人欢迎D、白桑——智慧9、大熊猫主要栖居在（BCD）海拔2600——3500米的高山竹林中A、贵州B四川C、甘肃D、陕西10、关于长江，以下说法正确的是（ABC）A、中国第一大河，世界第三大河B、素有旅游“黄金水道”之称C、最能代表其大江其实的景观，主要集中于三峡区D、山与水的完美结合是其最突出的特色判断1、丹霞山被誉为“奇秀甲东南”，历来有“碧水丹山”、“三三六六”的概括（武夷山）2、白龙堆的雅丹地貌被称为“魔鬼城”（乌尔禾）3、衡山是著名的道教圣地和旅游胜地，被誉为“绝塞名山”（恒山）4、瞿塘峡是三峡中最整齐的一段，以秀著称（巫峡）5、九曲江有“山清、水秀、洞奇、石美”四绝（漓江）6、漓江是中国未受污染、生态环境优良的热带河流，被誉为中国的“氧谷”（万泉河）7、洱海是云南的第一大湖（第二大）8、镜泊湖是我国最著名的冰川湖（喀纳斯湖）9、黄河壶口瀑布为中国第一大瀑布，素有“天下奇景”之称（黄果树瀑布）10、广州动物园是我国最大的动物园（北京动物园）。
全国导游基础知识题库及答案章节
全国导游基础知识题库及答案章节第一章：中国历史文化知识1.十二生肖中代表哪些动物？–答案：鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪2.中国古代四大发明分别是哪些？–答案：指南针、造纸术、印刷术、火药3.中国古代的“四大名亭”是指哪几座亭子？–答案：芙蓉亭、莲花亭、兰亭、鹿苑第二章：世界地理知识1.世界上最高的山峰是哪座？–答案：珠穆朗玛峰2.以下哪个城市是世界上最繁忙的港口？–答案：上海3.金字塔是哪个国家的标志建筑？–答案：埃及第三章：旅游业务知识1.旅游者在旅行过程中应该遵守的行为准则是什么？–答案：不破坏环境、尊重当地文化、遵守当地法律法规、安全第一2.以下哪种旅游方式不属于传统旅游的分类？（多选）– A. 自助游– B. 跟团游– C. 邮轮游– D. 月球旅行–答案：D3.“世界遗产”指的是什么？–答案：被联合国教科文组织认定具有文化、历史或自然重要性并需要特别保护的遗产第四章：导游服务礼仪知识1.导游在引导游客参观景点时应该注意什么礼仪？–答案：维护秩序、尊重游客、文明用语、不辱骂、助人为乐2.导游在与旅游者交流时需要注意哪些礼仪？–答案：微笑面对、言谈得体、注意礼貌用语、尊重不同文化习俗3.旅游途中导游需要解答游客的问题时，应该如何表达？–答案：耐心解答、提供准确信息、不虚构、不妄语第五章：紧急事件处理知识1.在旅行途中发生紧急情况，导游应该如何处理？–答案：保持冷静、保护游客安全、及时报警求救、指导游客做好自救2.旅游车辆发生故障后，导游应该采取哪些措施？–答案：及时安抚游客情绪、联系维修点进行维修、安排其他交通工具、确保游客安全3.导游在旅行途中应急措施中的“ABC”原则是指什么？–答案：A（安全）B（保护）C（呼救）以上是全国导游基础知识题库及答案。
希望对您的学习有所帮助。
导游基础知识题库及答案
导游基础知识题库及答案一、泰国历史知识1.请简要介绍泰国历史中的阿瑜陀耶王朝及其特点。
答案：阿瑜陀耶王朝是泰国历史上第一次有文字记载的王朝，它建立于14世纪，是泰国历史上较为重要的王朝之一。
该王朝的统治者重视君主制度，其中尤以拉玛一世对王权的强调最为明显。
2.请问泰国历史上最为著名的泰国王朝是哪一个？简要介绍其历史。
答案：泰国历史上最为著名的王朝是素可泰王朝。
素可泰王朝建立于1782年，是泰国历史上持续时间最长的王朝，统治时间长达两个多世纪。
该王朝的最大贡献是将曼谷建立为首都，并开创了泰国的现代化进程。
二、旅游景点知识1.请简要介绍下列景点：泰国大皇宫。
答案：泰国大皇宫是位于曼谷的一座古老宫殿，是泰国国王举办各种重要仪式和庆典的地方，也是泰国最著名的旅游景点之一。
大皇宫建筑气势宏伟，古朴典雅，内部陈设富丽堂皇，游客可以在这里感受到泰国传统文化的精髓。
2.请简要介绍下列景点：清迈古城。
答案：清迈古城是泰国北部城市清迈的历史中心，是泰国最重要的古城之一。
古城内保留着大量历史建筑和古迹，如古城墙、寺庙等，是清迈最具代表性的旅游景点之一。
游客可以在这里感受到泰国北部地区独特的历史文化氛围。
三、文化习俗知识1.请简要介绍泰国传统服饰及其特点。
答案：泰国传统服饰主要包括传统泰式服饰和传统民族服饰两种类型。
传统泰式服饰通常为长袍式的旗袍，颜色鲜艳，绣有花纹图案，体现出泰国人民热情奔放的性格。
传统民族服饰则根据不同民族和地区的特点而有所不同，但总体风格都具有浓厚的民俗风情。
2.请简要介绍泰国传统节日及其庆祝活动。
答案：泰国有许多传统节日，其中最为著名的包括泼水节、曼谷龙舟节、药师节等。
泼水节是泰国最具代表性的传统节日之一，节日期间人们会互相泼水以庆祝新年来临。
曼谷龙舟节则是为了纪念泰国国王庆生而举办的盛大活动，龙舟比赛和表演是活动的重要内容。
四、语言知识1.请简要介绍泰国的主要语言及方言。
答案：泰国的官方语言是泰语，泰语在泰国境内被广泛使用。
旅游景区导游解说服务手册
旅游景区导游解说服务手册第一章导游基础知识 (2)1.1 导游职责与素质要求 (2)1.1.1 导游职责 (2)1.1.2 导游素质要求 (3)1.2 导游服务流程与规范 (3)1.2.1 导游服务流程 (3)1.2.2 导游服务规范 (4)第二章景区概况 (4)2.1 景区历史与背景 (4)2.2 景区地理与交通 (4)2.3 景区特色与亮点 (4)第三章景区景点介绍 (5)3.1 景点一介绍 (5)3.2 景点二介绍 (5)3.3 景点三介绍 (6)第四章文化与传说 (6)4.1 景区文化特色 (6)4.2 景区传说故事 (6)第五章游览路线与时间规划 (7)5.1 常规游览路线 (7)5.2 游览时间规划 (7)5.3 自由行游览建议 (8)第六章住宿与餐饮 (8)6.1 景区周边住宿推荐 (8)6.1.1 商务酒店 (8)6.1.2 经济型酒店 (9)6.1.3 民宿/客栈 (9)6.2 景区餐饮特色与推荐 (9)6.2.1 当地特色美食 (9)6.2.2 快餐/小吃 (9)6.2.3 特色餐厅 (9)第七章旅游购物与纪念品 (9)7.1 景区购物指南 (9)7.1.1 购物区域分布 (10)7.1.2 商品种类 (10)7.1.3 购物时间 (10)7.1.4 购物注意事项 (10)7.2 纪念品推荐与鉴别 (10)7.2.1 纪念品推荐 (10)7.2.2 纪念品鉴别 (10)第八章安全知识与应急处理 (11)8.1 景区安全注意事项 (11)8.1.1 景区基本安全规范 (11)8.1.2 旅游设施安全 (11)8.1.3 景区自然灾害预防 (11)8.2 应急处理方法与技巧 (11)8.2.1 突发事件应急处理 (11)8.2.2 火灾应急处理 (11)8.2.3 意外伤害应急处理 (12)8.2.4 疾病预防与控制 (12)第九章导游词与讲解技巧 (12)9.1 导游词撰写要点 (12)9.1.1 确定主题与目标 (12)9.1.2 紧密结合景点特色 (12)9.1.3 合理布局导游词结构 (12)9.1.4 语言简练、易懂 (12)9.1.5 适当运用修辞手法 (12)9.2 讲解技巧与沟通方法 (13)9.2.1 注意语言表达 (13)9.2.2 善于运用非语言沟通 (13)9.2.3 注重与游客互动 (13)9.2.4 适时调整讲解内容 (13)9.2.5 注重情感交流 (13)9.2.6 培养良好的职业素养 (13)9.2.7 注重团队协作 (13)第十章服务质量与评价 (13)10.1 服务质量标准 (13)10.1.1 服务质量概述 (13)10.1.2 服务质量标准内容 (14)10.2 游客满意度调查与评价 (14)10.2.1 游客满意度概述 (14)10.2.2 游客满意度调查方法 (14)10.2.3 游客满意度评价内容 (14)10.3 持续改进与优化服务 (15)10.3.1 持续改进概述 (15)10.3.2 改进措施 (15)10.3.3 改进效果评估 (15)第一章导游基础知识1.1 导游职责与素质要求1.1.1 导游职责导游作为旅游服务行业的重要组成部分，肩负着为游客提供专业、周到、安全的旅游服务的职责。
导游基础必学知识点
导游基础必学知识点
1. 目的地和行程规划：导游需要了解目的地的各个景点、文化、历史
等方面的知识，并能根据游客的需求和时间限制制定合理的行程规划。
2. 导游讲解技巧：导游需要掌握生动而有趣的讲解技巧，能够将各个
景点的知识以简单易懂、富有感情的方式向游客传达。
3. 景点介绍：导游需要了解每个景点的历史、文化背景、特色等，并
能够将这些信息以有趣、生动的方式介绍给游客。
4. 常用外语和口语表达能力：导游需要具备流利的外语表达能力，特
别是英语等常用的国际通用语言，能够与国际游客进行交流。
5. 社交礼仪：导游需要了解各个国家和地区的社交礼仪，以便在与游
客交往时能够表现得得体、亲切。
6. 紧急情况处理能力：导游需要具备一定的急救知识和处理紧急情况
的能力，能够在发生意外事件时保持冷静并采取合适的应对措施。
7. 旅游法律法规：导游需要了解旅游法律法规，包括旅游合同、导游
服务的相关法律规定等，以便在实际工作中合法合规地开展导游服务。
8. 服务意识和沟通能力：导游需要具备良好的服务意识，能够主动关
心游客的需求并提供帮助，同时需要具备良好的沟通能力，能够与游
客和其他旅游相关人员有效地进行沟通和协调。
9. 基础知识和常识：导游需要具备一定的基础知识和常识，包括地理
知识、历史知识、文化知识等，以便能够回答游客的问题和提供相关
信息。
10. 导游礼仪：导游需要了解导游礼仪，包括着装规范、仪容仪表等，以便在工作中展现出良好的形象和专业性。
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3、环秀山庄在苏州市景德路。全园面积只有2180平方米。该园以一座著名的太湖石假山而闻名遐迩。此山由清代叠山名家戈裕良营造。全园景致以山为主，以池为辅。假山占地不足500平方米，但山体构造齐全，造型逼真，达到以假乱真的地步。在不足500平方米的山体上，60米长的径盘旋起伏，将峡谷、岩洞、石室、曲涧、磴道、飞梁、峰峦、峭壁等巧妙地组合在一起。该山主峰高耸7米有余，次峰环立，有主有从，层次分明。一池清水回绕于山峰之下，山光水色相辉映，远观近赏景色皆佳。园中建筑面山而构，或与假山直面，或与假山隔水相望。
避暑山庄分宫殿和风景游览区两大部分，用于处理政务与日常居住的宫殿区在山庄的南部。主要由正宫、松鹤斋、万壑松风、勤正殿四组建筑组成。风景游览区由湖区、平原区和山峦区三个部分组成。湖区在宫殿区北面，湖面宽阔，是帝后们娱乐赏罚分明景的地方；平原区在湖区北面，绿草如茵，一望无际，呈现出一派蒙古草原风光；山区在山庄西北部，层峦起伏，是登高远望的理想之地。全园共72景，分别为康熙以四字题名的三十六景和乾隆以三字题名的三十六景。其包容了全国的名苑胜景。
七、现存的古典私家园林
中国古典园林是具有高度艺术成就和独特风格的园林艺术体系。历史上苏州是古典私家园林云集的地方。苏州古典园林是与西方造园体系并驾齐驱的东方园林杰作，是世界园林发展的主要渊源之一。（务必记住）
苏州古典园林：
1997年，以拙政园、留园、网师园、环秀山庄为典型的苏州古典园林，作为中国古典园林体系的杰出代表列入〈世界文化遗产名录〉。（务必记住）
（一）颐和园位于北京海淀区，距市中心约15公里。始建于乾隆十五年（公元1750年），起名为清漪园。咸丰十年（公元1860年），清漪园与圆明园一起被英法联军焚毁。光绪十四年（公元1888年）慈禧挪用海军经费和其他款项在遗址上重建。并更名为颐和园。光绪十六年（公元1900年），颐和园再次遭到八国联军的严重破坏。1949年解放后，修复颐和园，并辟为人民公园。
本节课主要讲述了中国古代宫殿与礼制建筑。
介绍一个中国古典园林
提问
讲授
提问世界三大造园体系？
知识拓展中国跟国外园林风格对比
著名的古代园林？
提问：中国现存最完整的园林？
知识拓展古典园林构成的基本要素
对比中外古典园林构景的基本手法
总结
回答
听课
思考回答
思考、倾听
思考回答
思考回答
倾听、思考、回答
思考、倾听
倾听、思考
颐和园是中国古典园林建筑精萃的汇集，是中国古典园林的造园理论与方法集中体现的产物，是勤劳、智慧的中国劳动人民宏伟的艺术杰作。1998年，作为世界人民共同的遗产列入〈世界文化遗产名录〉。
（二）避暑山庄又称热河行宫或承德离宫，位于河北承德市北部的群山环抱之中。始建于清康熙四十二年（公元1703年），乾隆五十七年（公元1792年）竣工，总面积546公顷，蜿蜒起伏的宫墙长达10公里，是中国现存占地最大的古代帝王宫苑。在山庄外的东、北山麓，还有与山庄同期营建的大型皇家寺庙，称外八庙。1994年，这两组建筑群被列入〈世界文化遗产名录〉。
2、留园在苏州市阊门外，占地2。33公顷。该园以建筑之精湛、奇石之完美、园林建筑空间组合艺术之高超为特色。全园建筑物占总面积的三分之一。其厅堂在苏州诸园中最为宏大秀丽。全园以厅堂、走廊、粉墙和洞门等建筑划分空间，并巧妙地怀假山、水池、花木等组合成若干大小不同、情趣各异的庭院。
中部是全园的精华所中，分东西两区。东区是以五峰仙馆为主体的建筑庭院。苏州古典园林厅堂之最。是苏州古典园林中规模最大的一处湖石厅山。
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信息反馈：
颐和园占地290公顷，全园由三部分构成，以仁寿殿为主的政务区和玉澜堂、宜芸馆、乐寿堂、德和园组成的生活区位于园林的东北部。由万寿山和昆明湖组成风景游览区。景区风景融合了南北园林艺术的特色，集名苑胜景于一园，是全园的主体与精华。以万寿山脊为界全园分为南北两大风格各异的景区。以金壁辉煌的排云殿与高大的佛香阁构成的中轴线直通湖岸，以中轴为准向两侧对称地展开。长达720米的彩绘长廊东西贯穿，象纽带一样马前山各组建筑连接在一起。万寿山前山的布局就是依靠这一横一竖的脉络，组成一个错落有秩的整体。蜿蜒曲折的长廊如腰带，将前山
学习难点
中国古典园林构成的基本板书、教材
教学、学习准备
教师：
精心备课、准备材料
学生：
预习
成都市技师学院理论课教案副页
教学环节
教学内容
教师活动
学生活动
时间
一、引入
二、引入正课
三、总结
四、作业
中国著名的园林有哪些？
第一节中国古典园林
六、现存的古典皇家园林
北京颐和园和承德避暑山庄是清代遗留下来的，保持比较完整的两座皇家园林。其中颐和园景观壮丽、金碧辉煌；与之相比，避暑山庄就显得比较古仆。有人说：颐和园就象一个雍容华贵的贵的夫人，避暑山庄则象一个朴实无华的村姑。
成都市技师学院
理论课教案首页
课程名称
导游基础知识
课题名称
导游基础
课时
2
授课日期
第9周1次
任课教师
王亚平
目标群体
2013级五年高技饭店服务2班
教学环境
教室
学习目标
知识目标：
1、了解中国古典园林构景的基本手法
2、掌握中国古典园林构成的基本要素
职业通用能力目标：了解中国景的基本手法
学习重点
中国古典园林构景的基本手法
1、拙政园位于苏州市娄门内。现园大致为清末规模，由中（拙园）、东（归田园）、西（补园）三部分组成。全园面积约5。2公顷，为现存苏州古典园林之首。该园以水景或造为特色，水面占全园的五分之三。总体布局以水池为中心，至今保持着池广树茂，旷远明瑟的明代规范。拙政园是全园的主体和精华所在。以水池为中心，水面约占三分之一，园景开阔疏朗，极富自然情趣。形制不同的建筑临水而筑，高低错落，疏密得宜，具有浓郁的江南水乡特色。