部级平台建设需求任务书
五大平台建设工作计划范文
五大平台建设工作计划范文一、引言随着信息技术的迅猛发展,大数据、云计算、人工智能等前沿技术正快速渗透到各行各业。
在这个数字化时代,平台化成为了企业发展的关键。
平台化可以提高企业的竞争力,加快创新速度,提升用户体验,实现高效运营。
为了适应这一趋势,我公司决定启动五大平台建设工作,努力打造一系列高质量、高可靠性的平台,提升公司的数字化能力和竞争力。
二、平台建设工作计划1. 应用平台建设计划应用平台是企业内部管理、生产和服务的核心系统,决定了企业的运营效率和业务创新能力。
我们计划在明年底前完成公司内部各个业务部门的应用系统整合,在统一的技术架构下搭建起高度集成、高度可扩展的应用平台。
该平台将包括人力资源管理、财务管理、供应链管理、营销管理等核心模块,实现数据共享和业务流程优化,提升企业管理效率和响应能力。
2. 数据平台建设计划数据平台是企业数字化转型的核心基础设施,能够帮助企业实现数据的集中管理、分析挖掘和决策支持。
我们计划在两年内建设一套全面、高效的数据平台,对企业内外的各类数据进行收集、存储、清洗和分析,为企业的战略决策和业务创新提供有力支持。
此外,我们还将探索与供应链企业、合作伙伴、客户等建立数据共享的机制,进一步拓展数据的应用场景和价值。
3. 云平台建设计划云平台是企业实现弹性扩展、灵活部署和成本节约的关键技术基础。
我们计划在三年内建设一套基于私有云和公有云混合架构的云平台,提供统一的云计算资源管理和应用部署环境。
该云平台将支持企业内部的各类业务系统,同时也为合作伙伴和客户提供云服务,拓展合作的广度和深度。
4. AI平台建设计划人工智能是当前信息技术领域的热点和前沿,具有广泛的应用场景和巨大的商业潜力。
我们计划在五年内建设一套具备自主研发和集成创新能力的AI平台,推动人工智能在企业内外各个领域的应用。
该平台将集成图像识别、自然语言处理、机器学习等相关技术,为企业的产品研发、市场营销、客户服务等提供智能化的支持。
平台建设建议书
平台建设建议书
尊敬的领导:
随着信息技术的迅速发展,平台建设已成为企业发展的重要环节。
为了更好地满足市场需求,提高企业竞争力,我们特向您提出以下平台建设建议:
一、建立全面的信息化平台。
建议在企业内部建立全面的信息化平台,包括数据管理系统、客户关系管理系统、供应链管理系统等,以实现信息共享、协同办公和业务流程优化。
二、构建互联网营销平台。
随着互联网的普及,建议在互联网上构建企业的营销平台,包括官方网站、社交媒体平台、电子商务平台等,以提升企业品牌知名度和产品销售。
三、搭建移动办公平台。
移动办公已成为企业发展的趋势,建议搭建企业移动办公平台,包括移动办公应用、移动办公设备等,以提高员工工作效率和灵活性。
四、建设大数据分析平台。
建议建设大数据分析平台,以收集、分析和利用海量数据,为
企业决策提供有力支持,优化产品和服务。
五、加强信息安全保障。
建议加强信息安全保障措施,包括建立完善的信息安全管理体系、加强网络安全防护等,以保护企业重要信息资产的安全。
以上建议仅为初步设想,具体实施还需根据企业实际情况进行
调整和完善。
我们相信,通过平台建设,企业将能够更好地适应市
场变化,提高竞争力,实现可持续发展。
谨呈。
敬礼。
平台建设方案
平台建设方案第1篇平台建设方案一、前言随着信息技术的飞速发展,平台经济成为促进产业升级和经济增长的新引擎。
本方案旨在依据国家相关法律法规,结合企业发展需求和当前市场环境,制定一套合法合规的平台建设方案。
二、项目背景1. 市场分析:当前市场对高效、透明、便捷的在线服务平台需求日益增长,用户对平台服务质量和体验有着更高期待。
2. 技术发展:互联网、大数据、云计算等技术的成熟,为平台建设提供了技术保障。
3. 政策导向:国家鼓励创新和技术进步,支持发展平台经济,同时强调加强网络安全和用户信息保护。
三、建设目标1. 合法合规:确保平台建设和运营严格遵守国家相关法律法规,保护用户权益。
2. 用户体验:提供人性化的操作界面,实现服务流程的简化和优化。
3. 技术领先:应用前沿技术,保障平台的稳定性、安全性和可扩展性。
4. 运营高效:建立科学的运营管理体系,实现资源优化配置和服务高效响应。
四、平台架构1. 基础设施层:选用高可靠性的云服务和硬件设备,确保平台运行的稳定性。
2. 数据管理层:构建安全的数据存储和备份机制,加强数据访问控制。
3. 服务层:提供核心业务功能,确保服务的专业性和多样性。
4. 用户界面层:设计直观易用的用户界面,优化用户交互体验。
5. 安全防护层:实施多层次的安全保障措施,防范网络攻击和数据泄露。
五、功能规划1. 用户注册与认证:采用实名认证机制,确保用户身份的真实性。
2. 服务提供:根据用户需求,提供个性化、多样化的服务内容。
3. 信息发布与交流:设立信息发布和互动交流区域,加强内容监管。
4. 支付与结算:对接权威第三方支付平台,保障交易安全。
5. 评价与投诉:建立评价和投诉机制,保障服务质量。
六、合规性保障1. 法律遵循:严格按照《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,保护用户个人信息。
2. 隐私保护:制定隐私政策,明确用户信息的收集、使用和保护规则。
3. 内容审核:建立内容审核机制,确保平台内容的合法合规。
浙江工业大学国家及省部级科技平台
浙江工业大学国家及省部级科技平台建设与运行管理办法第一章总则第一条为进一步规范和加强学校国家及省部级科技平台的建设与管理,优化科研资源配置,构建与研究型大学建设相适应的科研和社会服务支撑体系,根据国家和浙江省相关科技平台管理办法,结合学校实际,制定本办法。
第二条国家及省部级科技平台由国家相关部委、相关行业协会以及浙江省批准设立,依托学校相关学院(直属研究机构)建设,是学校开展创新性研究,集聚和培养高层次创新人才,产出标志性研究成果,开展高水平学术交流,引领相关学科发展的重要基地。
第三条国家及省部级科技平台是学校建设高水平研究型大学的重要组成部分,是学校实施创新驱动发展战略的重要载体,其建设与运行管理遵循“优化结构、提升层次、重点投入、彰显绩效”的原则。
第二章管理职责第四条学校设立“浙江工业大学国家及省部级科研平台领导小组”(以下简称“领导小组”),行使国家及省部级科研平台依托单位管理职责。
第五条科学技术研究院是科技类的国家及省部级科研平台的管理部门,其主要职责包括:1.根据上级行政部门要求,组织或协助完成国家及省部级科技平台培育、立项、建设、考核、评估和验收等工作;2.对科技平台名称、研究方向、发展目标和组织结构等重大调整意见进行研究,提交领导小组审议并报上级行政部门;3根据需要,组织公开招聘、遴选和推荐国家及省部级科技平台主任,推荐学术委员会主任,聘任平台副主任、学术委员会副主任和学术委员会委员;4.组织国家及省部级科技平台年度考核。
第六条承担国家及省部级科技平台建设任务的相关学院(直属研究机构)的主要职责包括:1.结合学院(直属研究机构)实际情况,做好国家及省部级科技平台的发展规划和组织培育工作;2.优先支持国家及省部级科技平台发展,提供相应条件保障;3.协助上级主管部门及科学技术研究院做好科技平台的立项、建设、考核、评估、验收等相关工作。
第三章申报组建第七条根据上级主管部门建设计划,结合学校科技平台发展规划和学科布局,对符合条件的科技平台进行有计划、有重点地遴选、培育和提升,积极推荐纳入上级行政部门建设指南。
平台建设实施方案模板
平台建设实施方案模板一、背景分析。
随着互联网的飞速发展,各行各业都在积极探索数字化转型的道路。
作为一家互联网公司,我们也需要不断优化自身平台,以适应市场的需求和用户的期待。
因此,我们需要制定一份平台建设实施方案,明确目标和步骤,以确保建设的顺利进行。
二、目标设定。
我们的平台建设实施方案的目标是,提升平台的用户体验,增强平台的稳定性和安全性,扩大平台的市场影响力。
具体包括提升平台的界面设计,优化平台的功能模块,加强平台的数据安全保护,提升平台的流量和用户活跃度等方面。
三、实施步骤。
1.需求分析,首先,我们需要对平台的现状进行全面的分析,了解用户的需求和市场的趋势,明确我们需要改进和优化的方向和重点。
2.制定计划,在需求分析的基础上,我们需要制定详细的平台建设计划,包括时间节点、责任人、资源投入等方面的具体安排,确保实施的有条不紊。
3.技术准备,平台建设需要技术支持,我们需要评估现有技术能力,确定是否需要引进新的技术或人才,以保障建设的顺利进行。
4.界面设计,优秀的界面设计能够提升用户体验,我们需要对平台的界面进行重新设计,使之更加美观、易用,符合用户的使用习惯。
5.功能优化,在界面设计的基础上,我们还需要对平台的功能模块进行优化,增加新的功能,改进已有功能,以满足用户的不断变化的需求。
6.安全保障,数据安全是用户和平台都非常重要的问题,我们需要加强平台的安全保护措施,避免数据泄露和其他安全风险。
7.推广营销,建设完成后,我们还需要进行推广营销,提升平台的知名度和影响力,吸引更多的用户使用我们的平台。
四、实施效果评估。
在平台建设实施完成后,我们需要对实施效果进行评估,包括用户体验的改善程度、平台功能的完善程度、数据安全的保障程度、市场影响力的提升程度等方面进行全面的评估,以确定我们的建设方案是否达到了预期的效果。
五、总结与展望。
平台建设实施方案的制定和实施是一个持续不断的过程,我们需要不断地对平台进行优化和改进,以适应市场的需求和用户的期待。
2023年教育部重点实验室建设计划任务书
2023年教育部重点实验室建设计划任务书教育部重点实验室建设计划任务书一、任务概述教育部重点实验室是重点实验室建设项目中的核心实验室,其建设的目的是为了推动我国教育科研的发展,引领学科方向的前沿研究,培养高层次的科研人才,提升我国在相关领域的学术影响力和创新实力。
本任务书旨在明确2023年教育部重点实验室建设计划的目标、任务和工作计划,为实验室建设提供指导和保障。
二、任务目标1.打造世界一流的实验室。
秉承“创新、协同、开放、责任”的理念,致力于实验室在相关领域的学术领先地位,推动我国教育科研与国际接轨。
2.培养高水平的科研人才。
通过实验室研究项目的开展,培养具备创新精神和实践能力的研究人员,加强科研团队的整合和协作。
3.取得重大科研成果。
着力攻关关键科学问题,推动学科领域的突破,取得具有重要影响力和实际应用价值的科研成果。
4.建设良好的科学研究环境。
提供先进的科研设施和平台支持,促进实验室科研人员的学术交流与合作,营造良好的科研氛围。
三、任务内容1.优化实验室基础设施。
完善实验室的科研设备和实验室建设,提升实验室的科研能力和实验条件,确保实验室能够开展高水平的科研工作。
2.推进学术团队建设。
吸引具有国际影响力的科研骨干,搭建高水平的学术团队,加强学科交流与合作,提升实验室的学术研究水平。
3.拓展国际学术合作。
与国际知名学术机构和实验室建立合作关系,共同攻关重大科学问题,加强学术资源共享和人才培养,提高实验室的国际竞争力。
4.加强科学研究管理。
建立科研项目评价和管理体系,严格科研项目的申报、评审和执行程序,推动科研成果转化和应用,提升科研效益。
5.加强学术交流与推广。
组织学术研讨会、学术报告,邀请国内外学术界的知名专家来实验室进行学术交流,提升实验室的学术影响力和知名度。
四、工作计划1.年度计划制定。
根据实验室的发展需求和任务目标,制定年度计划,明确重点任务和工作重点,确保实验室建设计划的顺利推进。
平台建设项目建议书
平台建设项目建议书一、项目背景随着信息技术的迅猛发展,互联网已经成为现代社会不可或缺的一部分。
各行各业都在积极探索如何利用互联网平台提升工作效率、扩大市场份额。
本建议书旨在提出一项平台建设项目,以满足公司在市场竞争中的新需求。
二、项目目标本项目的目标是建立一个全面、高效、安全的平台,以提供公司及其合作伙伴之间的信息共享和资源调配。
具体目标包括:1.提高沟通效率:通过平台搭建一个统一的信息交流渠道,促进不同部门间的沟通和协作,减少信息流失和沟通滞后。
2.整合资源优势:通过平台整合公司内外各种资源,降低资源的浪费和重复利用,提高效益。
3.提升服务质量:通过平台的数据分析和反馈机制,实时掌握用户需求,改进产品和服务质量,提升用户满意度和忠诚度。
4.增强竞争力:通过平台提高公司的市场响应能力和灵活性,加快产品研发和营销销售周期,增加市场份额。
三、项目计划1.需求分析:对公司内部各部门和合作伙伴的需求进行深入调研与分析,确定平台的功能需求和技术架构。
2.平台设计:基于需求分析的结果,制定平台的整体架构和设计方案。
包括系统功能模块划分、数据库设计、界面设计等。
3.系统开发:根据设计方案,进行平台的软件开发和测试工作。
确保平台的功能稳定、安全可靠。
4.上线运维:将开发完成的平台进行上线部署,并确保平台的运行稳定。
同时,建立专业的运维团队,对平台进行定期的维护与升级。
5.推广营销:通过多种渠道宣传推广平台,吸引用户注册和使用。
同时,配合市场销售团队,打造平台的品牌形象和影响力。
四、项目预算本项目的预算主要包括开发费用、运维费用、推广费用等。
详细费用预算将根据具体需求和实际情况进行进一步细化和调整。
五、项目风险在项目实施过程中,可能会面临一些风险与挑战,例如:1.技术风险:平台开发过程中可能会遭遇技术难题或延期,需要具备应对方案和解决措施。
2.安全风险:平台数据的安全性是关键,需要建立安全防护体系,防止黑客攻击和数据泄露。
加强平台建设实施方案
加强平台建设实施方案一、提升文档上传和下载速度。
为了提高用户体验,我们将加大对文档上传和下载速度的优化力度。
通过技术升级和网络设备更新,不断提升平台的带宽和服务器性能,以确保用户可以更快速地上传和下载文档,提高平台的使用效率。
二、加强文档内容审核。
为了保障平台内容的质量和合法性,我们将加强对文档内容的审核力度。
建立更加完善的审核机制,加大对侵权、色情、低俗等违规内容的查处力度,确保平台内容的健康和良好。
三、优化用户交互界面。
为了提升用户体验,我们将对用户交互界面进行优化。
通过改进页面设计和布局,提高用户操作的便捷性和友好性,使用户能够更加轻松地找到所需的文档和信息,提升用户满意度。
四、增加个性化推荐功能。
为了更好地满足用户需求,我们将增加个性化推荐功能。
通过大数据分析用户行为和兴趣,为用户提供个性化的文档推荐,让用户可以更快速地找到符合自己需求的文档,提升用户粘性和平台活跃度。
五、加强平台安全防护。
为了保障用户信息和数据的安全,我们将加强平台的安全防护措施。
加强对用户数据的加密存储和传输,建立完善的安全监控体系,及时发现和应对安全威胁,确保用户数据的安全性和隐私保护。
六、拓展合作伙伴关系。
为了丰富平台内容和提升平台影响力,我们将积极拓展合作伙伴关系。
与权威机构、知名作者、优质内容提供商等建立合作关系,引入更多优质内容和资源,丰富平台内容,提升平台的吸引力和竞争力。
七、加强用户反馈和服务。
为了更好地了解用户需求和改善用户体验,我们将加强用户反馈和服务。
建立更加完善的用户反馈机制,及时收集用户意见和建议,针对用户反馈问题进行改进和优化,提升用户满意度和忠诚度。
通过以上实施方案的落实,我们相信可以更好地加强平台建设,提升百度文库的竞争力和用户体验,为用户提供更加优质的文档资源和服务。
同时,我们也将持续关注用户需求和市场变化,不断优化和改进平台建设,以适应数字化时代的发展趋势,为用户创造更大的价值。
XX管理平台建设项目需求规格说明书
XX管理平台建设项目软件需求规格说明书文件修改记录注:修改类型分为:创建、修改、删除目录第1章概述 (18)1.1 背景 (18)1.2 愿景 (18)1.2.1 建设目标 (18)1.2.2 假设与依赖 (19)1.3 范围 (19)1.3.1 实现范围 (19)1.4 操作环境 (20)1.4.1 开发环境 (20)1.4.2 测试环境 (20)1.4.3 目标环境 (20)1.5 参考资料 (21)第2章业务需求 (21)2.1 门户管理 (21)2.2 数据抽取设置 (22)2.3 呼叫中心服务监控预警 (22)2.4 呼叫中心业务数据分析 (23)2.4.1 数据分析主要内容 (23)2.4.2 数据分析对比方式 (24)2.5 服务管理 (24)2.5.1 任务管理 (24)2.5.2 流程管理 (25)2.6 内部管理 (25)2.6.1 服务资源管理 (25)2.6.2 人员考勤 (26)2.6.3 人员考核 (26)2.6.4 证件管理 (27)2.6.5 文档管理 (27)2.6.6 信息交互 (27)2.6.7 培训管理 (29)2.6.8 设备管理 (29)4.8.9电子档案管理 (30)2.7 服务监督 (31)2.7.1 综合报表系统 (31)2.7.2 质检系统 (32)2.7.3 服务质量调查 (32)2.7.4 投诉管理 (33)2.7.5 服务评价报告 (33)第3章功能需求 (33)3.1 门户管理子系统 (33)3.1.1 子系统说明 (33)3.1.2 用例图 (33)3.1.3 用例列表 (36)3.1.5 用例描述 (37)3.1.5.1 查询部门人员信息 (37)3.1.5.2 增加下级部门 (38)3.1.5.3 修改部门 (38)3.1.5.4 删除部门 (39)3.1.5.5 增加人员 (39)3.1.5.6 修改人员信息 (40)3.1.5.7 删除人员信息 (40)3.1.5.8 增加角色 (40)3.1.5.9 修改角色 (41)3.1.5.10 删除角色 (41)3.1.5.11 人员授权 (42)3.1.5.12 业务参数管理 (42)3.1.5.13 运行参数管理 (43)3.1.5.14 查看登录日志 (43)3.1.5.15 查看操作日志 (44)3.1.5.16 查看异常日志 (44)3.1.5.17 导出日志 (45)3.1.5.18 删除日志 (45)3.1.5.19 登录系统 (46)3.1.5.20 系统注销 (46)3.1.5.21 修改密码 (46)3.1.5.22 增加技能组 (47)3.1.5.23 修改技能组 (47)3.1.5.24 删除技能组 (48)3.1.5.25 增加分中心 (48)3.1.5.26 修改分中心 (49)3.1.5.27 删除分中心 (49)3.2 内部管理子系统 (50)3.2.1 人员管理 (50)3.2.1.1 说明 (50)3.2.1.2 用例图 (50)3.2.1.3 用例列表 (52)3.2.1.4 角色列表 (53)3.2.1.5 用例描述 (53)3.2.1.5.1 录入入职者简历 (53)3.2.1.5.2 修改员工信息 (54)3.2.1.5.3 试用考核 (55)3.2.1.5.4 试用审批 (56)3.2.1.5.5 转正考核 (56)3.2.1.5.6 转正审批 (57)3.2.1.5.7 提交证件领用申请 (58)3.2.1.5.8 提交设备领用申请 (58)3.2.1.5.9 员工证件管理 (59)3.2.1.5.10 员工设备管理 (60)3.2.1.5.12 提交离职申请 (61)3.2.1.5.13 修改离职申请 (62)3.2.1.5.14 确认工作交接 (62)3.2.1.5.15 验收设备 (63)3.2.1.5.16 验收证件 (63)3.2.1.5.17 离职审批终审 (64)3.2.1.5.18 提交人员技能变更申请 (65)3.2.1.5.19 修改人员技能变更申请 (65)3.2.1.5.20 审批技能变更 (66)3.2.2 考勤管理 (67)3.2.2.1 说明 (67)3.2.2.2 用例图 (67)3.2.2.3 用例列表 (68)3.2.2.4 角色列表 (69)3.2.2.5 用例描述 (69)3.2.2.5.1 添加请假申请 (69)3.2.2.5.2 修改请假单 (70)3.2.2.5.3 审批请假单 (71)3.2.2.5.4 复审请假单 (72)3.2.2.5.5 核实请假单 (72)3.2.2.5.6 记录值班情况 (73)3.2.2.5.7 值班移交 (74)3.2.2.5.8 填写加班申请 (74)3.2.2.5.9 修改加班申请 (75)3.2.2.5.10 审批加班申请 (76)3.2.2.5.11 复审加班申请 (76)3.2.2.5.12 工作日设置 (77)3.2.2.5.13 查看工作日设置详细 (77)3.2.2.5.14 生成值班表 (78)3.2.2.5.15 查看值班详细 (78)3.2.3 证件管理 (79)3.2.3.1 说明 (79)3.2.3.2 用例图 (79)3.2.3.3 用例列表 (80)3.2.3.4 角色列表 (80)3.2.3.5 用例描述 (80)3.2.3.5.1 提交证件领用申请 (80)3.2.3.5.2 修改证件领用申请 (81)3.2.3.5.3 证件领用审批 (82)3.2.3.5.4 发放证件 (82)3.2.3.5.5 证件归还 (83)3.2.3.5.6 证件遗失 (83)3.2.4 设备管理 (84)3.2.4.1 说明 (84)3.2.4.2 用例图 (84)3.2.4.4 角色列表 (86)3.2.4.5 用例描述 (86)3.2.4.5.1 增加设备类型 (86)3.2.4.5.2 修改设备类型 (87)3.2.4.5.3 删除设备类型 (87)3.2.4.5.4 设备登记 (88)3.2.4.5.5 设备修改 (89)3.2.4.5.6 设备复制 (89)3.2.4.5.7 提交设备领用申请 (90)3.2.4.5.8 修改设备领用申请 (90)3.2.4.5.9 删除设备领用申请 (91)3.2.4.5.10 设备领用审批 (92)3.2.4.5.11 设备申请处理 (92)3.2.4.5.12 设备维修 (93)3.2.4.5.13 填写维修报告 (93)3.2.4.5.14 设备报废 (94)3.2.4.5.15 设备归还 (95)3.2.4.5.16 设备遗失 (95)3.2.4.5.17 设备归还审批 (96)3.2.4.5.18 设备报修审批 (96)3.2.5 文档管理 (97)3.2.5.1 说明 (97)3.2.5.2 用例图 (97)3.2.5.3 用例列表 (98)3.2.5.4 角色列表 (99)3.2.5.5 用例描述 (99)3.2.5.5.1 文档采编 (99)3.2.5.5.2 修改文档采编 (100)3.2.5.5.3 文档审批 (100)3.2.5.5.4 文档发布 (101)3.2.5.5.5 撤销发布 (101)3.2.5.5.6 文档归档 (102)3.2.5.5.7 归档查询 (102)3.2.5.5.8 增加下级目录 (103)3.2.5.5.9 修改本级目录 (103)3.2.5.5.10 删除本级目录 (104)3.2.5.5.11 在线阅读 (105)3.2.5.5.12 填写个人周报 (105)3.2.5.5.13 填写项目周报 (106)3.2.5.5.14 周报查询 (107)3.2.6 培训考试 (107)3.2.6.1 说明 (107)3.2.6.2 用例图 (107)3.2.6.3 用例列表 (110)3.2.6.4 角色列表 (111)3.2.6.5.3 课件失效 (112)3.2.6.5.4 课件生效 (113)3.2.6.5.5 新建培训课程 (113)3.2.6.5.6 修改培训课程 (114)3.2.6.5.7 培训课程失效 (114)3.2.6.5.8 培训课程生效 (115)3.2.6.5.9 新建培训计划 (115)3.2.6.5.10 修改培训计划 (116)3.2.6.5.11 培训计划失效 (116)3.2.6.5.12 培训计划生效 (117)3.2.6.5.13 新建试题 (117)3.2.6.5.14 修改试题 (118)3.2.6.5.15 试题失效 (119)3.2.6.5.16 试题生效 (119)3.2.6.5.17 新建试卷 (120)3.2.6.5.18 修改试卷 (120)3.2.6.5.19 试卷失效 (121)3.2.6.5.20 试卷生效 (122)3.2.6.5.21 新建考试计划 (122)3.2.6.5.22 修改考试计划 (123)3.2.6.5.23 审核考试计划 (123)3.2.6.5.24 考试计划失效 (124)3.2.6.5.25 考试计划生效 (124)3.2.6.5.26 在线考试 (125)3.2.6.5.27 阅卷评分 (125)3.2.6.5.28 成绩查询 (126)3.2.6.5.29 任务查看 (126)3.2.7 任务管理 (127)3.2.7.1 说明 (127)3.2.7.2 用例图 (127)3.2.7.3 用例列表 (128)3.2.7.4 角色列表 (128)3.2.7.5 用例描述 (128)3.2.7.5.1 创建任务 (128)3.2.7.5.2 修改任务 (129)3.2.7.5.3 任务单接收 (129)3.2.7.5.4 任务单处理 (130)3.2.8 论坛管理 (130)3.2.8.1 说明 (130)3.2.8.2 用例图 (130)3.2.8.3 用例列表 (132)3.2.8.4 角色列表 (132)3.2.8.5 用例描述 (132)3.2.8.5.4 发表新帖 (134)3.2.8.5.5 回复帖子 (134)3.2.8.5.6 删除帖子回复 (135)3.2.8.5.7 修改帖子 (135)3.2.8.5.8 设置精华帖 (136)3.2.8.5.9 取消精华帖子 (136)3.2.8.5.10 删除帖子 (137)3.2.9 信息交互 (137)3.2.9.1 说明 (138)3.2.9.2 用例图 (138)3.2.9.3 用例列表 (139)3.2.9.4 角色列表 (140)3.2.9.5 用例描述 (140)3.2.9.5.1 创建信息 (140)3.2.9.5.2 修改信息 (141)3.2.9.5.3 审批信息 (141)3.2.9.5.4 发布信息 (142)3.2.9.5.5 撤销发布信息 (142)3.2.9.5.6 收藏信息 (143)3.2.9.5.7 管理收藏夹 (143)3.2.9.5.8 增加员工通讯录 (144)3.2.9.5.9 修改员工通讯录 (144)3.2.9.5.10 删除员工通讯录 (145)3.2.9.5.11 发送即时消息 (146)3.2.9.5.12 添加发送群组 (146)3.2.9.5.13 修改发送群组 (147)3.2.9.5.14 删除发送群组 (147)3.2.9.5.15 新增意见 (148)3.2.9.5.16 回复意见 (148)3.3 服务监督子系统 (149)3.3.1 质检管理 (149)3.3.1.1 说明 (149)3.3.1.2 用例图 (149)3.3.1.3 用例列表 (150)3.3.1.4 角色列表 (151)3.3.1.5 用例描述 (151)3.3.1.5.1 新增质检信息 (151)3.3.1.5.2 修改质检信息 (152)3.3.1.5.3 查询质检详细信息 (152)3.3.1.5.4 查询质检总表 (153)3.3.1.5.5 增加质检项 (153)3.3.1.5.6 修改质检项 (154)3.3.1.5.7 删除质检项 (154)3.3.2 服务质量调查 (155)3.3.2.1 说明 (155)3.3.2.2 用例图 (155)3.3.2.3 用例列表 (157)3.3.2.4 角色列表 (157)3.3.2.5 用例描述 (157)3.3.2.5.1 增加质检项分类 (157)3.3.2.5.2 修改质检项分类 (158)3.3.2.5.3 删除质检项分类 (158)3.3.2.5.4 新增问卷问题 (159)3.3.2.5.5 修改问卷问题 (159)3.3.2.5.6 删除问卷问题 (160)3.3.2.5.7 添加问卷调查 (161)3.3.2.5.8 修改问卷调查 (161)3.3.2.5.9 删除问卷调查 (162)3.3.2.5.10 添加调查计划 (162)添加调查计划 (162)3.3.2.5.11 修改调查计划 (163)修改调查计划 (163)3.3.2.5.12 删除调查计划 (164)删除调查计划 (164)3.3.2.5.13 结束问卷调查 (164)3.3.2.5.14 座席参与调查 (165)3.3.2.5.15 个人参与调查 (165)3.3.2.5.16 查看详细调查结果 (166)3.3.2.5.17 查看问卷调查统计 (167)3.3.3 投诉管理 (167)3.3.3.1 说明 (167)3.3.3.2 用例图 (167)3.3.3.3 用例列表 (168)3.3.3.4 角色列表 (168)3.3.3.5 用例描述 (169)3.3.3.5.1 新增投诉 (169)3.3.3.5.2 核实投诉 (169)3.3.3.5.3 审核投诉单 (170)3.3.3.5.4 分派投诉单 (170)3.3.3.5.5 处理投诉 (171)3.3.3.5.6 投诉回访 (171)3.4 数据抽取子系统 (172)3.4.1 数据抽取管理 (172)3.4.1.1 说明 (172)3.4.1.2 用例图 (172)3.4.1.3 用例列表 (173)3.4.1.4 角色列表 (173)3.4.1.5 用例描述 (173)3.4.1.5.2 修改抽取业务信息 (174)3.4.1.5.3 删除抽取业务信息 (174)3.4.1.5.4 增加手动抽取 (175)3.4.1.5.5 查看日志信息 (175)3.4.2 基础数据配置管理 (176)3.4.2.1 说明 (176)3.4.2.2 用例列表 (176)3.4.2.3 角色列表 (176)3.4.2.4 用例描述 (176)3.4.2.4.1 座席工号配置 (176)3.4.2.4.2 查看座席工号配置信息 (177)3.5 统计报表子系统 (177)3.5.1 座席考核类 (177)3.5.1.1 座席出勤报表 (177)3.5.1.1.1 功能描述 (177)3.5.1.1.2 使用角色和统计频率说明 (178)3.5.1.1.3 维度指标说明 (178)3.5.1.1.4 报表查询条件说明 (178)3.5.1.2 座席工作量统计报表 (178)3.5.1.2.1 功能描述 (178)3.5.1.2.2 使用角色和统计频率说明 (178)3.5.1.2.3 维度指标说明 (178)3.5.1.2.4 报表查询条件说明 (179)3.5.1.3 人力分析报表 (179)3.5.1.3.1 功能描述 (179)3.5.1.3.2 使用角色和统计频率说明 (179)3.5.1.3.3 维度指标说明 (179)3.5.1.3.4 报表查询条件说明 (179)3.5.2 呼叫中心运行类 (179)3.5.2.1 电话访问量报表 (179)3.5.2.1.1 功能描述 (179)3.5.2.1.2 使用角色和统计频率说明 (180)3.5.2.1.3 维度指标说明 (180)3.5.2.1.4 报表查询条件说明 (180)3.5.2.2 电话访问量情况统计报表 (180)3.5.2.2.1 功能描述 (180)3.5.2.2.2 使用角色和统计频率说明 (180)3.5.2.2.3 维度指标说明 (180)3.5.2.2.4 报表查询条件说明 (180)3.5.2.3 电话接通情况报表 (180)3.5.2.3.1 功能描述 (181)3.5.2.3.2 使用角色和统计频率说明 (181)3.5.2.3.3 维度指标说明 (181)3.5.2.3.4 报表查询条件说明 (181)3.5.2.4 年度电话访问量 (181)3.5.2.4.2 使用角色和统计频率说明 (181)3.5.2.4.3 维度指标说明 (181)3.5.2.4.4 报表查询条件说明 (181)3.5.3 服务质量类 (182)3.5.3.1 用户电话接通情况报表 (182)3.5.3.1.1 功能描述 (182)3.5.3.1.2 使用角色和统计频率说明 (182)3.5.3.1.3 维度指标说明 (182)3.5.3.1.4 报表查询条件说明 (182)3.5.3.2 用户问题解决情况报表 (182)3.5.3.2.1 功能描述 (182)3.5.3.2.2 使用角色和统计频率说明 (182)3.5.3.2.3 维度指标说明 (183)3.5.3.2.4 报表查询条件说明 (183)3.5.4 问题统计类 (183)3.5.4.1 问题一览表 (183)3.5.4.1.1 功能描述 (183)3.5.4.1.2 使用角色和统计频率说明 (183)3.5.4.1.3 维度指标说明 (183)3.5.4.1.4 报表查询条件说明 (183)3.5.4.2 问题处理情况统计表 (183)3.5.4.2.1 功能描述 (183)3.5.4.2.2 使用角色和统计频率说明 (184)3.5.4.2.3 维度指标说明 (184)3.5.4.2.4 报表查询条件说明 (184)3.5.4.3 接收问题统计报表 (184)3.5.4.3.1 功能描述 (184)3.5.4.3.2 使用角色和统计频率说明 (184)3.5.4.3.3 维度指标说明 (184)3.5.4.3.4 报表查询条件说明 (184)3.5.4.4 问题类型分布情况统计表 (185)3.5.4.4.1 功能描述 (185)3.5.4.4.2 使用角色和统计频率说明 (185)3.5.4.4.3 维度指标说明 (185)3.5.4.4.4 报表查询条件说明 (185)3.5.5 其他报表 (185)3.5.5.1 工作量报表 (185)3.5.5.1.1 功能描述 (185)3.5.5.1.2 使用角色和统计频率说明 (185)3.5.5.1.3 维度指标说明 (186)3.5.5.1.4 报表查询条件说明 (186)3.5.5.2 工时报表 (186)3.5.5.2.1 功能描述 (186)3.5.5.2.2 使用角色和统计频率说明 (186)3.5.5.2.3 维度指标说明 (186)第4章接口需求 (186)4.1 内部接口 (187)4.2 外部接口 (187)4.2.1 与呼叫平台系统 (187)4.2.2 与问题管理系统 (187)第5章非功能性需求 (187)5.1 设计要求 (187)5.1.1.1 设计要求 (187)5.1.1.2 性能要求 (187)5.1.1.3 可扩展性要求 (188)5.1.1.4 易用性要求 (188)5.1.1.5 可用性要求 (188)5.1.1.6 安全性要求 (188)第6章需求变更管理 (188)引言第1章概述1.1 背景根据税务信息系统建设总体规划,税务应用系统以省级集中模式运行。
平台建设工作方案
平台建设工作方案一、引言随着信息技术迅速发展,平台建设已成为企业发展的重要战略。
本工作方案旨在提出一套完善的平台建设方案,以支持企业的业务发展和创新。
二、目标与背景1. 目标:通过建设全面、高效、安全的平台,提升企业的业务效率、降低成本,并为未来的发展奠定基础。
2. 背景:当前企业业务规模快速扩大,现有系统已无法满足需求。
为此,我们需要构建一个新的平台,为企业的各项业务提供支持。
三、平台建设方案1. 需求分析:a) 对业务流程进行全面调研和分析,确定平台构建的需求。
b) 多方面收集需求信息,包括用户需求调查、市场趋势分析等。
c) 将已有系统的功能和不足进行梳理,为新平台建设提供参考。
2. 平台设计:a) 基于需求分析,制定详细的平台设计方案,包括系统架构、功能模块划分等。
b) 确定平台的技术栈和开发框架,确保系统的稳定性和可扩展性。
c) 设计友好的用户界面,提高用户体验。
3. 平台开发:a) 建立稳定的开发环境,包括开发工具、代码管理等。
b) 根据平台设计方案,进行系统开发和功能实现。
c) 引入敏捷开发模式,确保软件的质量和进度。
4. 平台测试:a) 设计全面的测试计划和用例,对开发的系统进行验证。
b) 进行功能测试、性能测试、安全测试等多方位的测试工作。
c) 及时修复测试过程中发现的问题,确保系统的稳定性和可靠性。
5. 平台部署与运维:a) 搭建适应规模的平台部署环境,包括服务器、数据库等。
b) 完成系统的部署工作,并进行配置和优化。
c) 设立专门的运维团队,负责平台的维护和升级工作。
6. 安全保障:a) 设计系统的安全策略,包括身份认证、访问控制等。
b) 建立安全监控系统,及时发现和应对安全威胁。
c) 定期进行安全漏洞扫描和修复工作,保障系统的安全性。
7. 上线与推广:a) 完成平台开发和测试后,进行全面的上线准备工作。
b) 设计上线计划,确保上线过程的顺利进行。
c) 制定推广策略,提高用户的认知度和参与度。
平台建设工作计划PPT
风险防范与应对策略
分享在平台发展过程中遇到的风险和挑战, 以及相应的防范策略和应对措施。
未来发展趋势预测及规划
市场前景预测
分析行业发展趋势和竞争格局,预测 平台未来的市场前景和增长潜力。
技术创新规划
提出平台在技术创新方面的规划和目 标,包括新技术研究、应用场景拓展
运营维护团队组建及职责明确
组建专业运营维护团队
01
招聘具有相关经验和专业技能的运营维护人员,组建专业的运
营维护团队。
明确团队成员职责
02
根据运营维护方案,明确团队成员的具体职责和工作内容,确
保工作顺利进行。
建立团队协作机制
03
加强团队成员之间的沟通和协作,建立高效的团队协作机制,
提高工作效率。
应急预案制定和演练安排
WENKU DESIGN
WENKU DESIGN
WENKU
KEEP VIEW
平台建设工作计划
REPORTING
ONE
2023-2026
WENKU DESIGN
WENKU DESIGN
CATALOGUE
目 录
• 项目背景与目标 • 平台架构设计与技术选型 • 开发实施阶段划分与任务分配 • 运营维护方案制定与实施计划 • 预算与投资回报评估 • 风险评估与应对策略制定 • 总结回顾与未来发展规划
业务人员负责提出需求,产品经理负责整 理和分析需求,形成需求文档。
上线运维阶段
运维工程师负责平台上线部署和持续运维 保障工作。
设计阶段
架构师负责平台架构设计,数据库管理员 负责数据库设计,UI设计师负责界面设计 。
大平台建设方案
大平台建设方案概述本文档旨在提供一个关于大平台建设的方案。
大平台是指一个集成多种服务和功能的综合性平台,通常用于提供一站式解决方案。
本方案将涵盖大平台的目标和需求、概念架构、关键功能以及实施计划等方面。
目标和需求目标•构建一个具备可扩展性和稳定性的大平台•提供多种服务和功能,满足不同用户的需求•提高用户体验,提供一流的用户界面和交互体验•支持大规模用户和高并发访问•提供具有高可用性和容错能力的基础架构需求•必须提供用户认证和权限管理功能•支持多种数据存储方式,如关系型数据库、非关系型数据库和分布式文件系统等•必须提供数据分析和可视化功能,支持生成各种类型的报表和图表•提供开放平台接口,方便外部开发者扩展和集成•支持多语言和跨平台部署•提供高效的搜索和检索功能•必须具备良好的系统监控和日志记录能力概念架构大平台的概念架构是整个系统的基础,它描述了各个组件的功能和相互之间的关系。
以下是大平台的概念架构示意图:Concept ArchitectureConcept Architecture用户界面层用户界面层是大平台的用户访问接口,它提供用户注册、登录、权限管理和界面展示等功能。
用户界面层可以是一个Web应用程序或移动应用程序,它与后端服务进行通信,接收用户请求并展示相应的数据。
业务功能层业务功能层是大平台的核心组件,它包含了各种服务和功能模块。
这些模块可以根据实际需求进行扩展和定制,主要包括以下子模块:•用户认证和权限管理•数据存储和管理•数据分析和可视化•开放平台接口•搜索和检索基础架构层基础架构层是大平台的基础设施,它包括底层的硬件设备、操作系统、数据库和网络等。
这些基础设施需要具备高可用性和容错能力,以支持大规模用户和高并发访问。
关键功能用户认证和权限管理用户认证和权限管理是大平台的基础功能,它确保只有经过授权的用户才能访问平台的敏感数据和功能。
用户认证可以通过用户名和密码、短信验证码、指纹识别等方式进行。
项目建设任务书
项目建设任务书一、项目背景随着社会的不断发展和进步,越来越多的建设项目被提上日程,以满足人们的各种需求和改善生活质量。
本项目旨在解决XX地区公共交通不便的问题,提升居民的出行便利性和舒适度。
二、项目目标1.改善公共交通状况:建设一座高效、舒适的公共交通枢纽,提供全天候、多元化的交通工具选择,方便居民的出行。
2.提升区域发展水平:通过建设项目,促进经济发展,提高区域吸引力,并带动相关产业的发展。
3.加强城市规划和管理:与区域城市规划相衔接,提高城市发展的整体性和可持续性。
三、项目内容1.建设公共交通枢纽:选址于XX地区,建设一座功能齐全的公共交通枢纽,包括地铁、轻轨、公交和出租车等交通工具的接驳站点。
2.完善交通设施:配套建设交通设施,如停车场、自行车租赁站、电动汽车充电桩等,提供更加便捷的交通选择。
3.改善路网规划和设计:对XX地区的路网进行重新规划和设计,优化道路布局,提高交通流畅度和通行安全性。
4.改善道路照明和交通标识:更新交通信号设施,提高夜间道路照明水平,确保交通安全。
5.增加公共交通线路:增设新的公交线路,覆盖更多的社区和商业区,提高公共交通的服务范围。
四、项目实施方案1.需求分析:调研居民的出行需求和痛点,理清项目的具体目标和任务。
2.立项审批:进行项目立项审批,确定项目的可行性和合理性。
3.资金筹措:制定资金筹措方案,争取政府支持和引入社会资本。
4.工程建设:确定项目建设的时间节点和工程进度,组织相关部门和施工单位进行建设。
5.质量监控:建立质量监控机制,确保项目建设过程中的质量和安全。
6.运营管理:建设完成后,组织相关部门制定运营管理方案,确保项目的正常运行和服务质量。
5.项目验收:完成项目的建设和运营后,进行验收,确保项目达到预期效果。
六、项目预算本项目的预计总投资为XX万元,预计建设周期为XX个月。
七、风险分析项目建设过程中可能面临的风险包括但不限于资金不足、工期延误、工程质量问题等。
关于平台建设的需求及框架-修改
前言本着加强行业资源整合和技术、设备等资源共享的战略,需要对行业内专家信息、专家知识信息、行业单位信息、行业设备资源信息、行业技术与标准信息和相关政策法规信息等基础信息建立基础信息数据库,并以此开发建设公共服务平台。
同时,为了平台的可持续发展,要保证数据库的及时更新,保持数据的实时性。
一、设计原则设计是有原则的,无论使用何种手法对画面中的元素进行组合,都一定要遵循五个大的原则:统一、连贯、分割、对比及和谐。
统一,是指设计作品的整体性,一致性。
设计作品的整体效果是至关重要的,在设计中切勿将各组成部分孤立分散,那样会使画面呈现出一种枝蔓纷杂的凌乱效果。
连贯,是指要注意页面的相互关系。
设计中应利用各组成部分在内容上的内在联系和表现形式上的相互呼应,并注意整个页面设计风格的一致性,实现视觉上和心理上的连贯,使整个页面设计的各个部分极为融洽,犹如一气呵成。
分割,是指将页面分成若干小块,小块之间有视觉上的不同,这样可以使观者一目了然。
在信息量很多时为使观者能够看清楚,就要注意到将画面进行有效的分割。
分割不仅是表现形式的需要。
换个角度来讲,分割也可以被视为对于页面内容的一种分类归纳。
对比就是通过矛盾和冲突,使设计更加富有生气。
对比手法很多,例如:多与少、曲与直、强与弱、长与短、粗与细、疏与密、虚与实、主与次、黑与白、动与静、美与丑、聚与散等等。
在使用对比的时候应慎重,对比过强容易破坏美感,影响统一。
和谐是指整个页面符合美的法则,浑然一体。
如果一件设计作品仅仅是色彩、形状、线条等的随意混合,那么作品将不但没有“生命感”,而且也根本无法实现视觉设计的传达功能。
和谐不仅要看结构形式,而且要看作品所形成的视觉效果能否与人的视觉感受形成一种沟通,产生心灵的共鸣。
这是设计能否成功的关键。
作为本平台运营的核心部分,网站的建设应遵循公益性、自由性,扩充性,易用性、可靠性、实时性以及安全性的原则进行。
二、网站建设目的1、形象展示:树立行业整体形象,展示行业相关单位实力,宣传行业文化。
平台建设前期工作计划范文
平台建设前期工作计划范文一、项目背景随着信息技术的迅猛发展,互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
各种新兴的互联网平台层出不穷,为人们的生活带来了便利和快捷。
在这样的背景下,我公司决定开展一项新的项目,建设一个全新的互联网平台,为用户提供更加便捷的服务和更好的体验。
为了确保项目的顺利进行,我们制定了详细的前期工作计划,以便提前做好各项准备工作,为项目的后续进行打下坚实的基础。
二、前期工作计划1. 项目立项阶段在项目立项阶段,我们将做好以下几方面的工作:(1)明确项目目标与范围:确定平台项目的目标和范围,明确需要解决的问题,并为后续的开发工作进行铺垫。
(2)制定项目计划:根据项目目标和范围,制定详细的项目计划,包括时间节点、人员分工、资源投入等内容,确保项目的顺利进行。
(3)确定项目需求:梳理用户需求,明确用户的核心需求和使用场景,为后续的功能设计和开发提供方向。
2. 项目需求分析阶段在项目需求分析阶段,我们将做好以下几方面的工作:(1)调研市场需求:对当前市场上存在的同类平台进行调研,分析用户的需求和行为特点,为平台的功能设计提供参考。
(2)梳理用户需求:通过用户调研和访谈,梳理用户的核心需求和关注点,为后续的产品设计和开发提供指导。
(3)编写需求文档:根据用户调研和市场调研的结果,编写详细的用户需求文档,为后续的设计和开发工作提供依据。
3. 技术准备阶段在技术准备阶段,我们将做好以下几方面的工作:(1)选型开发技术:根据项目的需求和规模,选择合适的开发技术和工具,为后续的开发工作提供技术支持。
(2)搭建开发环境:搭建开发所需的环境和工具,包括开发工具、版本控制、测试环境等,确保开发工作的顺利进行。
(3)招聘技术团队:根据项目计划和需求,招聘合适的技术团队成员,组建稳定的开发团队。
4. 合作伙伴准备阶段在合作伙伴准备阶段,我们将做好以下几方面的工作:(1)寻找合作伙伴:根据项目的需求和规模,寻找合适的合作伙伴,包括技术合作伙伴、市场合作伙伴等,为项目的后续推进提供支持。
公共服务平台建设项目任务书
公共服务平台建设项目任务书
计划类别:
项目(课题)名称:
起止年限:年月至年月
组织单位(甲方):
承担单位(乙方):
推荐单位(丙方):
签订日期:年月日
新疆兵团科技局制
填写说明
一、本合同书适用于“工程技术研究中心建设计划”、“科技中介服务机构建设”、“创新型试点企业补助”类等项目(课题)填写。
二、甲方为新疆兵团科技局或委托的项目组织单位,乙方为项目(课题)承担单位,丙方为项目(课题)承担单位的所在地科技主管部门或所业务主管部门。
三、计划任务书正文用仿宋小三号字体,标题级别一、(一)、1.、(1)要求A4幅面,双面打印,骑马装订。
合同书一式三份,新疆兵团科技局一份,承担单位一份,推荐单位一份。
四、本合同各项内容应逐条认真填写,实事求是,文字表述要准确,字迹要清楚。
五、各项栏目不得空缺,无此内容时填“无”,数字一律取整数,金额单位为“万元”,计量单位须采用国家法定标准。
新疆兵团工业科技计划项目(课题)合同信息表
一、建设目标和主要建设内容
二、考核指标
三、阶段计划及目标
四、主要研究开发人员
注:按贡献大小和工作量排序。
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公安部某信息化项目招标预公告内容1项目采购内容拟分以下2个包进行公开招标。
包1:系统硬件采购及集成包2:系统软件采购、集成及应用开发2包1相关要求2.1投标单位资质要求参与投标单位应用具有圆满履行合同的能力,具体应符合下列相关要求:1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件,即:(1)具有独立承担民事责任的能力;(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(6)法律、行政法规规定的其他条件。
2、是在中华人民共和国境内合法注册的独立法人机构。
3、具备工业和信息化部(原信息产业部)颁发的“计算机信息系统集成资质证书”一级资质。
4、具有所报硬件产品(小型机数据库服务器、存储设备、刀片服务器、光纤交换机、负载均衡器、网络交换机)制造商出具的授权文件。
5、不接受联合体投标。
6、不接受进口产品投标(进口产品是指通过中国海关报关,验放进入中国境内,且产自关境外的产品)。
7、本项目为非专门面向中小企业的项目2.2硬件配置要求2.2.1小型机配置要求用作数据库服务器的小型机具体配置指标需求如下:2.2.2存储设备配置要求具体配置指标要求如下:2.2.3应用服务器配置要求(1)刀片服务器1具体配置指标要求如下:(2)刀片服务器2具体配置指标要求如下:(3)刀片服务器机箱具体配置指标要求如下:2.2.4其他硬件配置要求根据硬件集成环境搭建和应用的需要,须配置相关的SAN光纤交换机、负载均衡器设备、网络交换机等。
具体配置要求如下:备注:以上硬件参数配置表格中,带“*”为各设备主要参数指标,若不满足其投标将被拒绝;其他未注“*”指标项,若存在偏离,应予以说明。
2.3项目实施与售后服务要求2.3.1项目实施要求1、中标单位应具备对本项目采购的所有硬件进行系统集成的能力,承担相关集成工作2、中标单位须配合包2中标单位按应用系统部署规划,做好硬件设备资源规划利用、集群部署等工作,并为其开展系统软件安装部署及集成工作提供硬件方面的技术支持;3、若存在招标文件中未考虑到的一些与硬件集成所需要的互联设备、配件、线缆、或与硬件管理有关的软件等,由中标单位通过硬件系统集成费自行解决;4、投标方对招标文件提出的所有相关需求,都应做出积极响应,合理地进行设计,提交完整、科学的技术解决方案。
要综合考虑项目在性能、稳定性、可靠性和兼容性等各方面的要求;原则上按招标文件规划的硬件配置内容、规格、规模、数量和最优性能进行统筹设计,所选配的相关硬件设备应具有可扩展能力。
5、中标单位还须提供对本项目前期示范工程建设已采购的部分硬件设备(含小型机、PC服务器、存储设备、交换机等)与本项目新采购置设备进行融合、综合集成方面的服务(但不负责对原项目所采购硬件的维保服务)。
同时,所采购的存储设备,能确保支持与甲方某异地数据备份中心现有存储方便地实现底层数据复制。
6、项目中标单位需就项目组织管理及工程实施保障等提出详细的计划,确保在商务合同签订后45日内,完成硬件采购和设备到货,并在此后的15天内,完成设备的安装部署与集成调试。
2.3.2售后服务要求设备到货后,完成集成部署并通过验收合格之日起,即进入了售后服务期。
售后服务期包括质量保证期和质量维护期。
保证期从工程验收合格之日算起,期限为36个月。
在质量保证期内,项目中标单位负责本单位所建设内容的维护工作。
●维护团队要求项目中标单位要保证在北京地区有一定的固定技术力量用于提供售后技术服务支持,并向用户方提供详细的维护团队人员清单、个人简历及其联系方式。
主要维护人员能保持稳定。
●保修和维护范围保证期内,属于硬件保修范围的质量问题,项目中标单位应根据系统集成职责,协调相关硬件供应商进行免费维修或更换产品。
●系统维护要求项目中标单位在投标时需提出硬件系统的定期维护计划,并安排专门技术人员提供对硬件运行环境定期的巡检服务;对用户方提出的不定期维护要求要做出积极响应。
●技术支持要求项目中标单位应提出硬件系统通过验收后的技术支持方案。
提供的服务至少包括:1、提供7×24小时的技术咨询服务;2、提供每年对硬件系统运行状况进行二次以上评估服务,并向用户提供巡检评估报告。
●故障响应要求1、提供7×24小时的故障服务受理;2、对重大故障提供7×24小时的现场支援,一般故障提供5×8小时的现场支援;3、故障服务的现场响应时间小于2小时,即2小时内有能够处理故障的技术人员到达现场;4、硬件环境故障,中标单位必须在2日内解决。
在保证期之后,即自行进入质量维护期,项目中标方应保证能提供完整的后续服务。
3包2相关要求3.1投标相关要求3.1.1投标单位资质要求参与投标单位应用具有圆满履行合同的能力,具体应符合下列相关要求:1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件,即:(1)具有独立承担民事责任的能力;(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(6)法律、行政法规规定的其他条件。
2、是在中华人民共和国境内合法注册的独立法人机构。
3、不接受进口产品投标(进口产品是指通过中国海关报关,验放进入中国境内,且产自关境外的产品)。
4、具有所报数据库软件、应用中间件等主要系统软件产品制造商出具的授权文件。
5、具有地理信息系统应用开发能力和工程经验,能提供相关证明材料。
6、本包可接受联合体投标。
以联合体形式参加本包投标的,联合体各方均应是合格的投标人,均应当具备承担招标项目的相应能力,均应满足本包1、2两项要求,并以一个投标人的身份共同投标;同时联合体各方应当签订共同投标协议,明确约定各方拟承担的工作和责任,并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标人。
7、本项目为非专门面向中小企业的项目。
3.1.2供货、集成与应用开发相关要求1、中标单位应具备对本项目采购的所有系统软件进行合理规划设计、安装部署和系统集成的能力;2、中标单位必须协助完成用户方所提供基础地理信息系统软件安装部署与集成的任务;3、不得使用盗版工具软件和应用软件进行本项目的建设,所投产品必须有原厂商合法授权,如有侵犯知识产权、版权等行为,一切由中标单位负责;4、中标单位在本项目建设及应用开发,尤其是在优化完善和扩展现有某基础平台软件相关功能时,必须充分利用甲方现有软件研发成果,基于其技术体系和应用开发框架进行研发,确保该平台软件功能的平滑升级,不影响甲方以及甲方提供给全国其他用户方已建设相关平台和应用系统的正常运行。
3.1.3其它要求1、投标方对招标文件提出的所有相关需求,都应做出积极响应,合理地进行设计,提交完整、科学的技术解决方案。
2、投标方在系统软件方案设计时,要综合考虑项目在性能、稳定性、可靠性等各方面的要求;原则上按招标文件规划的系统软件配置内容、规格、规模、数量和最优性能进行统筹设计,所选配的相关系统软件应具有可扩展能力。
若存在招标文件中未考虑到的个别其他系统软件,由中标单位通过系统软件集成费自行解决。
3.2系统软件采购需求在相关平台软件部署和应用开发过程中所涉及的各种系统软件,包括操作系统、数据库管理软件、应用中间件等,需要根据该平台软件目前的支持情况进行合理选择。
相关系统软件选型基本要求和原则如下:3.2.1应用中间件主要性能指标要求如下:●必须是甲方现有相关平台软件支持的中间件软件;●Java企业级应用服务器中间件软件,支持负载均衡,故障切换;●提供Java EE的运行环境;●支持应用服务器群集运算;●为服务总线提供运行支撑环境;●内置标准JMS消息服务器和标准Java Cache接口(JSR-107)的分布缓存服务器;●提供用于Java EE应用部署、管理、监控操作的管理工具。
3.2.2数据库管理系统软件主要性能指标要求如下:●必须是甲方现有相关平台软件支持的主流数据库管理系统软件;●具备与主流空间数据库引擎之间的协调性;●具备TB级海量空间数据存储管理能力,支持容量大于60T的数据库;●软件提供至少应确保400用户以上的授权;●支持共享磁盘的数据库群集网格运算,具备数据库集群支持能力,数据库内置集群软件和集群存储管理软件,不必单独购买操作系统级的集群软件和集群文件(含共享卷)管理系统;●支持数据库分区技术,包括:范围分区、哈希分区、列表分区和上述三种分区的所有组合分区;●支持AIX、HP-UX、Linux、Windows等多种操作系统;●支持数据库的数据文件跨平台互相交换;●提供领先的性能、可伸缩性、安全性、可靠性和高安全性特性;●应支持大规模并发处理能力,具备数据库集群支持能力。
3.2.3操作系统软件操作系统重点要考虑系统的安全性、稳定性和可靠性。
可根据不同服务器类型,配置相应的UNIX、WINDOWS SERVER 2008、Linux操作系统。
(1)Windows Sever 2008 企业版主要性能指标要求如下:●正版系统;●64位企业版视窗操作系统;●支持中文环境;●可以安装到WEB应用服务器和实时消息分发服务器上;并能完全利用服务器的CPU、内存等硬件资源,没有授权方面的限制;●满足WEB应用服务器和实时消息分发服务器上所部署的各类程序对操作系统用户数等各项指标与功能的需求。
(2)Linux 操作系统主要性能指标要求如下:●正版系统;●64位企业版操作系统;●支持中文环境;●可以安装到相关服务器上,并能完全利用各服务器的CPU、内存等硬件资源,没有授权方面的限制;●满足服务器上所部署的各类程序对操作系统用户数等各项指标与功能的需求。
3.3系统软件集成与应用开发需求3.3.1基础软件的安装与配置需求1.基础软件的安装安装和配置小型机UNIX操作系统、数据库、中间件、空间数据库引擎、基础GIS平台服务软件等基础软件,并进行相应的系统性能测试。
2.数据库集群安装配置安装和配置数据库集群软件,并针对空间数据库特点进行优化配置,建立高可用性的数据库系统。
3.中间件集群安装配置建立中间件集群访问,实现对于大并发用户访问时的负载均衡机制。
3.3.2平台软件安装部署需求安装部署现有相关平台软件,基于各类数据资源,配置各服务及功能模板,确保该平台软件正常运行,并实现与相关平台之间的互联互通。
3.3.3空间数据加工与数据库建设需求实现对甲方现有及后期更新空间数据的加工、处理和入库,完成相关数据库建设,并建立更新维护机制。
3.3.4共享服务系统建设需求(1)许可认证服务子系统优化与完善在现有某基础平台软件许可认证服务子系统的基础上进行功能优化与完善,实现对软件下载与安装部署情况的统计和异常监测,同时为运行监控子系统提供全相关运行参数及统计数据的支持。