岗位说明书——大客户销售顾问
大客户销售岗位职责说明书

大客户销售岗位职责说明书一、岗位概述大客户销售岗位是在公司销售团队中的重要职位,负责开拓和维护与公司重要客户之间的合作关系。
岗位的核心目标是通过积极的销售活动和全面的客户服务,与大客户建立长期稳定的合作关系,实现销售目标并提升客户满意度。
二、主要职责1. 大客户开拓(1) 负责大客户资源的调研和分析,制定针对性的销售计划,拓展新客户群体。
(2) 研究市场动态,了解行业信息,寻找新的销售机会和潜在客户。
(3) 定期拜访大客户,了解客户需求,推广公司的产品和服务。
2. 销售达成和业绩管理(1) 负责与大客户进行合同洽谈和商务谈判,达成销售合同和订单。
(2) 制定销售目标和计划,落实销售策略,完成销售指标。
(3) 定期进行销售数据的分析和报告,及时调整销售策略和活动,提升销售业绩。
3. 客户关系管理(1) 建立和维护与大客户的良好合作关系,提供卓越的客户服务,增强客户黏性。
(2) 及时解决客户投诉和问题,处理客户反馈,确保客户满意度。
(3) 监控市场竞争对手的动向,及时调整销售策略,保持客户忠诚度。
4. 团队合作支持(1) 协助销售团队完成销售目标,共同实现团队销售绩效。
(2) 提供销售数据分析和市场信息共享,为团队决策提供支持。
(3) 参与销售培训和学习,不断提升销售技巧和专业能力。
三、任职要求1. 教育背景和专业技能(1) 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
(2) 具备良好的销售技巧和商务谈判能力,熟悉销售流程和客户管理。
(3) 具备较强的沟通能力和团队合作精神,善于与不同层次的客户进行有效沟通。
(4) 熟练运用办公软件,如Microsoft Office等。
2. 工作经验和业绩(1) 具备3年以上大客户销售或相关工作经验,熟悉大客户管理和销售流程。
(2) 在前述销售岗位中有良好的销售业绩,能够完成销售目标。
(3) 具备较强的客户开发和业务拓展能力,能够通过销售活动取得新客户。
3. 性格特质和职业素养(1) 具备良好的抗压能力和应变能力,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书一、岗位概述大客户销售岗位是公司销售部门中关键的一环。
销售人员将负责与大型客户建立并维护良好的合作关系,实现销售目标并提升市场占有率。
此岗位需要具备良好的沟通协调能力,以及业务拓展和客户关系管理能力。
二、岗位职责1. 开拓大型客户:负责大型企业、机构等潜在客户的开发,通过电话、邮件、会议等多种方式与客户沟通,建立并维护长期合作关系。
2. 销售策略制定:分析市场、竞争对手、客户需求等因素,制定销售策略和计划,确保有效达成销售目标。
3. 销售谈判与签约:与客户进行价格谈判、合同签订等过程,确保销售合同的顺利完成。
4. 了解客户需求:仔细了解客户需求,收集客户反馈和建议,及时向相关部门反馈,以提供更好的产品和服务。
5. 市场调研与竞争分析:定期收集并整理相关市场信息,了解竞争对手的动态,为销售策略的制定提供支持。
6. 销售报告撰写:准确记录销售数据、活动进程等信息,并及时向上级汇报销售情况。
7. 市场推广活动支持:积极参与公司组织的市场推广活动,提升公司知名度和产品形象。
三、岗位要求1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先考虑。
2. 销售技能:具备良好的销售技巧和销售谈判能力,了解市场销售流程,熟悉销售报告的撰写与分析。
3. 客户关系管理:具备良好的客户沟通和维护能力,能够与客户建立信任关系并解决问题。
4. 团队合作:积极主动、具备团队合作精神,能够与公司内外部各相关部门协同合作。
5. 抗压能力:能够承受工作压力,有效处理紧急情况,并具备良好的问题解决能力。
6. 语言能力:良好的中英文听说读写能力,可以流利进行商务沟通。
四、福利待遇1. 薪酬:公司将根据个人能力和岗位表现提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 培训发展:公司将提供完善的岗前培训和在职培训,帮助员工持续提升销售技能和专业能力。
3. 五险一金:为员工提供完善的社会保险及住房公积金等福利待遇。
4. 职业发展:公司将提供广阔的职业发展空间,员工有机会晋升至销售主管、销售经理等高级岗位。
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书一、岗位概述大客户销售岗位是一个重要的销售职位,致力于发展和管理公司的大客户群体。
该职位的核心目标是实现销售目标,提供卓越的客户服务,并建立长期的客户关系。
二、职责与要求1. 销售目标:制定并实施销售计划,完成销售目标,提高市场份额。
2. 大客户管理:负责开发和维护大客户,建立良好的客户关系,提供个性化的解决方案。
3. 市场分析:研究市场需求和竞争对手的动态,调整销售策略以提高销售业绩。
4. 报告撰写:准备销售报告和销售预测,定期向上级汇报销售情况。
5. 团队合作:与内部团队合作,协调资源以满足客户需求。
6. 客户反馈:及时处理客户投诉和问题,确保客户满意度。
7. 专业知识:了解公司产品和行业趋势,能够清晰地向客户传递价值和优势。
8. 需求分析:与客户沟通,理解客户需求,并提供相应产品或服务建议。
9. 合同管理:协助制定和审核合同,确保合同按时履行。
该岗位要求销售技巧高超,沟通能力强,具备市场洞察力和良好的人际关系。
此外,对行业的了解和客户需求的把握也是必要的。
三、能力素质要求1. 销售技巧:掌握销售技巧和销售流程,能够有效进行销售谈判。
2. 沟通能力:善于倾听客户需求,有效表达和沟通。
3. 团队合作:能够与内部团队协作,共同完成销售目标。
4. 抗压能力:面对销售压力能够保持积极的心态和应对策略。
5. 解决问题:能够快速解决客户问题,并提供满意的解决方案。
6. 自我激励:具备自我激励和自我管理的能力,保持高效率和工作热情。
四、薪资福利大客户销售岗位的薪资福利将根据个人能力和业绩进行综合评估。
公司将提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系。
五、应聘流程1. 简历筛选:根据岗位要求和个人资历进行简历筛选。
2. 面试通知:通过电话或邮件向合适的候选人发出面试邀请。
3. 面试环节:包括笔试、组织面试、行为面试等环节。
4. 录用决策:对面试表现优秀的人选进行审核和综合评估,确定录用人选。
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书一、岗位概述1、岗位名称:大客户销售2、所属部门:销售部二、岗位职责1、客户关系管理11 负责建立和维护与大客户的长期合作关系,定期回访,了解客户需求和反馈。
111 制定个性化的客户维护计划,提高客户满意度和忠诚度。
112 协调解决客户在合作过程中遇到的问题和纠纷,确保合作顺利进行。
2、销售目标达成21 制定并执行大客户销售策略,完成个人及团队销售目标。
211 分析市场趋势和竞争对手情况,调整销售策略以保持竞争优势。
212 准确预测销售业绩,及时调整销售计划以确保目标达成。
3、业务拓展31 积极开拓新的大客户资源,扩大业务覆盖范围。
311 研究潜在大客户的行业动态和需求,提供针对性的解决方案。
312 参与重大项目的投标和商务谈判,争取更多业务机会。
4、产品与服务推广41 深入了解公司产品和服务特点,向大客户进行有效推广。
411 根据客户需求,定制个性化的产品和服务方案。
412 组织并参与产品演示和推广活动,提升大客户对公司产品的认知度。
5、信息收集与分析51 收集大客户的市场信息、行业动态和竞争对手情况,为公司决策提供参考。
511 分析大客户销售数据,总结销售经验和教训,提出改进建议。
三、任职资格1、教育背景11 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验21 具有X年以上销售工作经验,有大客户销售经验者优先。
3、技能要求31 具备出色的沟通和谈判技巧,能够与高层客户进行有效沟通。
311 拥有良好的市场敏感度和分析能力,能够准确把握市场动态。
312 熟练使用办公软件和销售管理工具。
4、素质要求41 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力。
411 具有良好的自我管理能力和时间管理能力,能够高效完成工作任务。
412 具备较强的学习能力和创新精神,能够不断提升自身业务水平。
四、工作条件1、工作时间11 按照公司规定的工作时间执行,需要根据客户需求安排加班和出差。
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书一、岗位职责:1. 开发并维护大客户资源,负责完成公司销售目标;2. 客户挖掘和需求分析,提供专业化的解决方案;3. 负责与大客户进行谈判,并达成合作协议;4. 维护与大客户的良好关系,持续跟进客户需求,并解决问题;5. 负责提交销售报告和销售计划,及时反馈市场信息。
二、任职要求:1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业;2. 具备3年以上大客户销售经验,有成功的销售业绩;3. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与高层管理层进行有效沟通;4. 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力;5. 具备团队合作精神,能够有效协调各部门资源;6. 具备较强的抗压能力和工作主动性。
三、薪资福利:1. 提供具有竞争力的薪资,根据个人能力和业绩进行评估;2. 提供完备的社会保险和福利待遇。
四、公司简介:本公司是一家专注于高科技产品开发和销售的企业。
我们致力于为大客户提供优质的解决方案,以满足其日益增长的需求。
公司拥有一支高素质的团队,并提供广阔的发展空间和良好的工作环境。
深入分析与讨论:大客户销售岗位是企业重要的销售职位之一。
大客户指的是具有较高潜力和较大市场份额的客户,他们对企业的销售额和市场份额有着显著的影响。
因此,担任大客户销售岗位的员工需要具备一定的专业知识和销售技巧,能够有效地开发和维护大客户资源。
在岗位职责方面,大客户销售岗位主要包括开发并维护大客户资源,完成公司的销售目标。
这需要员工能够进行客户挖掘和需求分析,并提供专业化的解决方案,以满足大客户的需求。
此外,员工还需要与大客户进行谈判,并达成合作协议,以确保业务的顺利进行。
同时,员工还需要维护与大客户的良好关系,持续跟进客户需求,并解决问题。
另外,员工还需要及时提交销售报告和销售计划,并反馈市场信息,以帮助公司进行市场分析和业务决策。
在任职要求方面,大客户销售岗位通常要求本科及以上学历,专业可以是市场营销、商务管理等相关专业。
大客户专员的职责说明范本(三篇)

大客户专员的职责说明范本职责:1、根据公司销售策略完成辖区内销售指标任务;2、与客户保持良好的沟通,做好每月客户需求量的反馈;3、与供应商的保持良好合作关系,保证供需渠道的畅通;4、做好每周的工作报告,协助销售经理完成区域重要项目;5、做好销售部临时性的工作。
岗位要求:1、大专及以上学历,有相关医疗产品销售经验优先考虑。
2、具备一定的市场推广经验;3、良好的团队合作沟通能力;4、具有一定的决策能力,责任心强;5、抗压能力强,具有出色的时间管理能力;大客户专员的职责说明范本(二)职责:1、负责目标市场的大客户开拓与维护工作;2、负责移动办公OA解决方案、企业市场活动解决方案的销售,完成销售目标;3、定期对客户进行跟踪回访和客户维护;4、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
【岗位要求】1、全日制本科学历以上;2、敢于开发新市场,热爱销售工作,积极主动,有强烈的责任心,富有开拓精神;3、有优秀的学习能力、勤奋思考,善于沟通和协调;4、有从事过广告机、软件销售经验者优先。
5、硬性要求:具有C1型车辆驾驶证,实际驾龄____年以上。
大客户专员的职责说明范本(三)职责:1、负责销售任务的计划、实施、落实;2、拜访客户、促成合作、签订合约,具备挖掘客户真实需求的能力,推荐双赢解决方案;3、负责业务资讯的收集工作;4、负责配合团队人员达成考核目标;5、维护现有客户资源。
任职要求:1、大专及以上学历,生物科技、生物工程、应用化学、食品科学等相关专业优先;2、热爱销售工作,勇于开拓市场,对食品有独到的见解;3、第三方检测认证销售经验优先;4、优秀应届生亦可。
大客户销售员岗位职责范文(5篇)

大客户销售员岗位职责范文一、岗位描述大客户销售员是指在销售团队中负责开发和维护公司重要客户的销售人员。
其主要职责是通过深入了解和分析客户需求,制定销售策略,并与客户建立良好的合作关系,以达到销售目标。
大客户销售员需要具备较强的销售技巧和良好的沟通能力,能够与客户保持频繁的联系,并及时处理客户的问题和需求,以提供满意的销售服务。
二、岗位职责1.开发和维护重要客户(1)通过市场调研和客户访谈等方式,了解和分析客户需求,并制定相应的销售策略。
(2)与重要客户保持密切联系,定期拜访客户,了解其最新需求和反馈,及时解决客户的问题和需求。
(3)通过电话、邮件等方式与客户保持联系,提供销售信息和产品推广,促进客户订单的产生和完成。
(4)及时跟进客户合作项目的进展情况,推动合作项目的实施和达成销售目标。
(5)与业内相关部门密切合作,共同解决客户问题和需求,提供优质的售后服务。
2.销售目标管理(1)制定并实施销售目标计划,根据公司销售政策和目标,制定个人销售计划,并确保其完成。
(2)定期与销售团队进行销售情况的分析和总结,找出销售问题和不足,并提出改进措施。
(3)协助销售团队制定销售策略和计划,以提高销售业绩,实现销售目标。
(4)及时向上级报告销售情况和问题,提供销售报告和销售计划的执行情况。
3.销售合同管理(1)协助客户与公司签订销售合同,并确保合同的执行和履行。
(2)跟踪销售合同的执行情况,及时处理合同变更和问题,并保持客户关系的稳定和良好。
(3)与公司法务部门配合,解决与合同有关的法律问题和纠纷。
(4)整理和归档销售合同和相关文档,提供销售合同的备份和查询。
4.销售数据分析(1)负责收集和整理市场销售数据,进行销售分析和预测,为销售决策提供参考。
(2)协助上级制定销售报告和销售分析报告,向上级汇报销售情况和销售计划。
(3)根据市场和客户需求,调整销售策略和销售计划,以提高销售业绩和市场占有率。
(4)参与销售会议和培训,学习和分享销售经验和销售技巧。
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书一、岗位职责大客户销售岗位是公司销售团队中的关键职位,主要负责与大客户建立和维护良好关系,促进公司产品或服务的销售。
具体职责包括但不限于:1. 搜集市场信息:了解目标市场的发展动态,关注竞争对手的动态,及时搜集相关市场信息,并汇报给销售团队。
2. 拓展客户网络:通过各种渠道开拓潜在大客户,建立并维护与客户的长期合作关系,通过与客户的有效沟通,了解客户需求,并提供解决方案。
3. 制定销售策略:根据市场情况和客户需求,制定销售计划和策略,包括目标制定、销售额预测、销售渠道选择等,并与相关团队协作实施。
4. 客户谈判与签约:与客户进行商务谈判,就合作方式、价格、交付条件等进行协商,并最终签订销售合同。
5. 销售目标完成:按照公司规定的销售指标,完成个人销售任务,并协助团队完成整体销售目标。
6. 客户关系维护:定期与大客户进行回访,解决客户问题和需求,并为客户提供持续的售后服务,确保客户满意度和忠诚度。
7. 数据分析与报告:及时整理和分析销售数据,对销售情况进行评估与总结,并向上级汇报,提供市场反馈和改进建议。
二、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、销售管理或相关专业背景优先。
2. 工作经验:具备3年以上销售岗位相关经验,有大客户销售经验者优先考虑。
3. 能力要求:a. 卓越的销售技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的信任关系。
b. 具备良好的沟通和表达能力,能够准确理解客户需求,并有效地传递产品或服务的价值。
c. 较强的市场分析、把握市场趋势的能力,善于发现和挖掘市场机会。
d. 良好的团队协作能力,能够与内部团队高效配合,共同完成销售目标。
e. 具备一定的商业敏感度和商业洞察力,能够迅速反应市场变化和客户需求,灵活调整销售策略。
4. 能承受一定的工作压力,有良好的时间管理和问题解决能力,能够适应出差和灵活工作时间的安排。
三、福利待遇1. 薪资:根据个人能力和工作表现,在面谈时商定具体薪资待遇。
销售顾问岗位说明书13篇

销售顾问岗位说明书篇11、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。
”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书一、岗位概述大客户销售岗位是公司市场部门的重要组成部分,负责开发和维护重要客户关系。
该岗位旨在通过积极的销售策略和专业的销售技巧,达成销售目标并提升公司业绩。
二、岗位职责1. 负责大客户开发:通过市场分析和客户调研,主动寻找潜在大客户,建立并维护业务关系。
2. 制定销售计划:根据市场情况和公司目标,制定周/月/季度销售计划,并按计划执行,确保销售目标的达成。
3. 开展销售活动:通过电话、邮件或拜访,与大客户建立联系,推销公司的产品或服务,并跟进销售进度。
4. 提供专业咨询:了解客户需求,解答疑问,提供专业的产品或服务咨询与建议,以满足客户的个性化需求。
5. 处理客户投诉:及时处理客户投诉,并与相关部门协调解决问题,保持良好的客户关系。
6. 报告与分析:及时向上级领导汇报销售进展,分析市场竞争状况和客户反馈,提供改善和优化方案。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 专业知识:熟悉大客户销售流程和销售技巧,具备良好的销售谈判和沟通能力。
3. 经验要求:具备2年以上大客户销售经验,熟悉销售渠道和客户关系管理。
4. 语言要求:流利的口头和书面沟通能力,熟练运用办公软件。
5. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够积极参与团队活动,协助他人完成工作任务。
四、福利待遇1. 薪资和福利:提供具有竞争力的薪资待遇,包括底薪、提成和奖金,并享受公司提供的社会保险和福利制度。
2. 培训和发展:公司提供全面的培训和发展机会,包括专业技能培训和职业规划指导,帮助员工提升个人能力和职业素养。
3. 职业发展:公司为优秀员工提供广阔的职业发展空间,设置晋升通道和相关晋升机制。
五、应聘方式请将个人简历和应聘意向发送至公司人力资源部,通过初步筛选后,我们会与您进行面试安排。
六、公司介绍我公司是一家专注于XXXX领域的企业,秉承“客户至上,精益求精”的理念,致力于为客户提供高品质的产品和优质的服务。
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书一、岗位概述大客户销售岗位是一个关键的销售职位,主要负责与重要客户进行互动,满足客户需求并达成销售目标。
该职位需要与内部团队紧密合作,包括市场营销、产品开发和客户服务等部门,以提供优质的销售服务。
本说明书将详细介绍大客户销售岗位的职责、技能要求和个人素质等。
二、岗位职责1. 制定销售计划:负责拟定并实施大客户销售计划,包括制定销售目标、销售策略和销售预算,确保达成销售目标。
2. 客户拓展与维护:积极挖掘新客户资源,开发潜在客户,并建立和维护与大客户的良好关系。
通过定期拜访和沟通,了解客户需求,提供合适的产品解决方案。
3. 销售谈判与签约:与重要客户进行销售谈判,包括报价、合同条款等,以达成销售合作协议。
确保合同签署并按时履行。
4. 销售数据分析与报告:定期分析销售数据,评估销售绩效,提供销售报告和相关数据,为团队决策和管理提供支持。
5. 解决客户问题:及时响应客户的问题和投诉,并与内部团队协作解决问题,确保客户满意度和忠诚度。
三、技能要求1. 销售技巧:具备出色的销售技巧,包括市场分析、销售谈判、合同管理等方面的能力。
2. 业务知识:熟悉所销售产品的特点和市场需求,了解竞争对手的情况。
3. 人际沟通:良好的沟通和表达能力,能与不同层次的客户建立良好的关系。
4. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能与内部团队协作,共同完成销售目标。
5. 抗压能力:能够在高压环境下工作,保持积极的心态,应对挑战。
四、个人素质1. 积极主动:有责任心和积极的工作态度,能主动解决问题并迎接挑战。
2. 自我驱动:具备自我管理和自我激励的能力,在工作中能保持高度的自我动力。
3. 乐观向上:具备乐观的心态和积极的行为风格,能带给客户和团队积极的影响。
4. 学习能力:具备快速学习和适应新知识的能力,能不断提升自己的专业素养。
五、发展前景大客户销售岗位是一个重要的销售职位,具有广阔的发展前景。
在工作中,你将不断提升销售技巧和客户管理能力,并逐步发展成为销售团队的核心成员或销售经理。
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书1. 岗位概述大客户销售岗位是公司销售部门的一个重要职位,主要负责与大客户进行业务洽谈和销售工作。
该岗位需要有强大的销售能力、良好的沟通能力和市场洞察力,以实现公司的销售目标并提高客户满意度。
2. 岗位职责2.1 大客户关系维护- 建立并保持与大客户的良好合作关系,及时了解客户的需求和市场动态。
- 解决客户遇到的问题和困难,提供满意的售后服务。
2.2 销售目标达成- 制定销售策略和计划,完成公司下达的销售目标。
- 定期进行销售数据分析,发现潜在销售机会并制定相应的销售方案。
- 开拓新客户,将潜在客户转化为合作伙伴,促成销售订单的达成。
2.3 市场开拓和调研- 不断寻找新的销售机会,拓展业务范围。
- 定期进行市场调研,了解竞争对手的动态和市场变化,提供及时的市场情报。
2.4 合同谈判与签订- 与客户进行合同谈判,确保合同条款符合公司政策和法律法规。
- 监督合同履行情况,及时跟进并解决合同执行中的问题。
3. 任职要求3.1 学历与专业- 本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先。
3.2 销售技能- 具备较强的销售技巧和谈判能力,能够熟练处理各类销售问题和挑战。
- 具备良好的市场洞察力,能够准确判断市场趋势和需求。
3.3 沟通能力- 优秀的口头和书面沟通能力,善于与客户进行有效沟通。
- 良好的团队合作能力,与团队成员共同解决问题并推动销售进展。
3.4 行业知识- 具备相关行业的产品知识和市场认知,熟悉大客户销售流程及合作方式。
4. 福利待遇4.1 薪酬体系- 提供有竞争力的薪资待遇,包括基本工资和业绩奖励。
4.2 公司福利- 提供完善的社会保险和住房公积金等福利。
- 提供良好的培训和晋升机会,支持员工的个人发展。
5. 工作地点该岗位工作地点为公司总部或大客户办公地点,需要根据工作需要进行商务出差。
6. 总结大客户销售岗位是一个具有挑战性和发展潜力的职位。
候选人需要具备出色的销售能力和良好的沟通能力,同时要对市场进行敏锐的洞察,灵活应对各类销售问题。
大客户销售岗位职责说明书

大客户销售岗位职责说明书一、岗位背景在当今的商业环境中,大客户销售是许多企业的核心业务之一。
大客户销售人员负责与重要客户建立和维护良好的合作关系,促进产品和服务的销售,并实现企业发展战略的目标。
二、工作职责1. 客户关系管理大客户销售人员负责与指定的大客户进行频繁的沟通,建立良好的合作关系。
他们需要了解客户的需求和挑战,并为其提供解决方案。
通过与客户建立互信关系,他们能够增加客户对企业的忠诚度,促使客户续签合同和增加订单量。
2. 销售策略制定大客户销售人员需要与销售团队密切合作,制定有效的销售策略。
他们需要根据市场研究和竞争分析,制定明确的销售目标,并确保团队能够达到这些目标。
同时,他们需要制定具体的销售计划和行动计划,以便在销售过程中能够应对各种挑战。
3. 销售推广和演示大客户销售人员需要引导客户了解企业的产品和服务,并为客户提供相关的销售推广资料。
在与客户的会谈中,他们需要能够生动地演示产品的特点和优势,并解答客户的疑问。
通过有效的销售推广和演示,他们能够提高客户对产品的认知和兴趣,从而促进销售。
4. 合同签订和谈判大客户销售人员需要负责与客户进行合同谈判,并最终达成合作协议。
他们需要具备谈判技巧和知识,能够在谈判过程中保护企业的利益。
此外,他们还需要与内部团队合作,确保合同条款的落实和执行。
5. 销售数据分析大客户销售人员需要收集和分析有关销售数据,以便及时调整销售策略和行动计划。
他们需要了解市场趋势和竞争情况,并根据数据分析结果制定相应的销售决策。
通过数据分析,他们能够预测客户需求的变化,并及时采取相应措施。
6. 客户培训和支持大客户销售人员需要向客户提供产品培训和支持,以确保客户能够正确使用和维护产品。
他们需要了解客户的需求和问题,并及时提供解决方案。
通过培训和支持,他们能够增加客户对产品的满意度,促进客户忠诚度的提升。
三、岗位要求1. 优秀的销售技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的合作关系,并与客户达成合作协议。
大客户销售顾问岗位职责

职位素质能力
教育水平 计算机水平 ★ 本科以上学历,市场营销相关专业为佳 ★ 熟练掌握常用的计算机程序(如WORD,EXCEL,PPT等) ★ 执行能力 职位素质 ★ 沟通能力 ★ 团队合作 ★ 服务意识
主要职责
1、制定年度/月度大客户销售计划、策略和行动方案,负责大客户市场开拓及销售工作,完成大客户销售目 标; 2、负责收集大客户市场更新信息,以及竞争对手的产品、价格等信息; 3、负责大客户信息收集、更新,以及客户关系维系; 4、负责收集、准备向郑州日产报送的大客户相关资料; 5、负责WIP用户交车或代交车工作; 6、参与大客户招投标,配合郑州日产或公司内部其它部门开展相关市场营销活动;
岗位职责说明书
部门 直接汇报关系
销售部
直接下级: 大客户销售顾问
任职资历
专业胜任能力 相关领域工作经验及 ★ 3年以上汽车行业工作经验,其中2年以上汽车行业销售工作经验;1年以上人员 年限 管理经验; ★ 市场营销知识 ★ 产品和汽车行业知识 专业知识与技能 ★ 客户服务知识 ★ 人力资源管理知识 ★ 财务管理知识
大客户销售岗位说明书

大客户销售岗位说明书一、岗位介绍大客户销售岗位是公司销售部门中的重要职位之一,负责开拓、维护和销售大客户。
该岗位的主要目标是为公司获取更多的大客户资源,实现销售业绩的增长。
二、岗位职责1. 开拓大客户资源:负责挖掘大客户资源,并建立有效的销售渠道与关系,开展市场调研和潜在客户分析,制定开拓大客户的销售策略和计划。
2. 维护和拓展客户关系:与现有和潜在大客户进行沟通和洽谈,维护并发展良好的客户关系,了解客户需求并提供专业的解决方案,建立长期的合作伙伴关系。
3. 销售业绩达成:负责制定并达成销售目标,通过有效的销售技巧和谈判能力,完成公司确定的销售任务,实现销售业绩的增长。
4. 销售数据分析和报告:及时准确地汇总销售数据,分析销售趋势和客户购买行为,撰写销售报告并提出改进建议,为公司决策提供有力支持。
5. 协作团队合作:与内部团队密切合作,如市场部、产品部等,协同推动大客户销售工作的顺利进行,共同为客户提供最佳解决方案。
三、职位要求1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先考虑。
2. 销售经验:具备3年以上大客户销售或相关行业从业经验,熟悉大客户销售流程和渠道建设。
3. 业务能力:具备良好的沟通和谈判技巧,能够准确理解客户需求并提供专业解决方案。
4. 目标导向:具备较强的销售目标意识和业绩导向,能够承受较大的销售压力,并能快速应对各类挑战。
5. 团队合作:具备团队合作意识,善于与内外部团队协作,共同推动销售工作的顺利进行。
6. 自律性和抗压能力:工作积极主动,能够承受一定的工作压力,具备良好的时间管理和自我调节能力。
四、福利待遇1. 薪资待遇:公司将根据候选人的资历和业绩水平制定相应的薪资待遇,包括基本工资和绩效奖金。
2. 提供培训:公司将为候选人提供专业的岗位培训和销售技巧培训,帮助其快速适应岗位,并不断提升个人能力和销售业绩。
3. 发展机会:公司提供广阔的职业发展空间和晋升机会,为优秀的员工提供更高层次的职位和薪资晋升。
大客户销售岗位职责说明书

大客户销售岗位职责说明书一、岗位概述大客户销售是指负责开发和管理公司重要客户的销售人员。
他们的主要职责是与大客户建立密切的关系、满足其需求、提供优质的售前售后服务,并持续增加销售业绩。
本文将详细介绍大客户销售岗位的职责、要求和技能。
二、主要职责1. 开发大客户:负责主动寻找潜在大客户,并将其转化为长期稳定的合作伙伴。
2. 维护客户关系:与现有大客户保持长期的良好合作关系,了解客户需求,并根据其特定要求提供定制化解决方案。
3. 负责销售:达成销售目标,完成销售计划,确保销售业绩持续增长。
4. 协调内外部资源:与内部团队密切合作,协调解决客户问题,并提供优质的售前售后服务。
5. 报告与分析:及时向上级汇报销售情况和市场动态,并进行销售数据分析,提供有效的销售策略和建议。
三、岗位要求1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、国际贸易或相关专业优先考虑。
2. 销售经验:拥有3年以上大客户销售经验,熟悉销售流程和客户管理。
3. 行业知识:熟悉所在行业的市场状况、竞争对手和产品特点,并能准确把握客户需求。
4. 沟通能力:良好的口头和书面沟通能力,能够与客户建立信任关系,并能清晰表达产品特点和优势。
5. 团队合作:具备团队合作精神,能够协调内外部资源,共同完成销售目标。
6. 结果导向:良好的执行力和抗压能力,能够保证达成销售目标并以结果为导向。
7. 语言能力:流利的英语口头和书面表达能力,能够与国际客户进行有效的沟通。
四、技能要求1. 销售技巧:熟练掌握销售技巧,能够通过有效的销售谈判和沟通技巧,提升销售效果。
2. 大客户管理:具备大客户管理经验,能够主动了解客户需求,维护客户关系,提供个性化服务。
3. 解决问题能力:具备快速发现问题并解决问题的能力,能够在复杂的销售环境中灵活应对。
4. 人际关系管理:善于与人相处,有良好的人际交往能力,能够与客户建立稳定的合作关系。
5. 时间管理:良好的时间管理能力,能够合理安排工作计划,高效完成任务。
销售顾问岗位说明书

销售顾问岗位说明书一、岗位概述销售顾问是负责与客户沟通、推销产品和提供优质服务的关键岗位。
岗位要求能够积极主动地开展销售工作,了解市场需求并根据客户需求提供相应的解决方案。
销售顾问需要具备良好的销售技巧和专业知识,以及优秀的人际沟通能力和客户服务意识。
二、岗位职责1. 主动了解客户需求:与客户进行沟通,了解其需求和购买意向,形成客户购买意向。
2. 产品推销和销售:根据客户的需求,推销公司的产品,并为客户提供详细的产品介绍和解决方案。
3. 建立与客户的关系:建立和维护与客户的合作关系,提供全程协助和跟进服务。
4. 销售目标达成:完成公司规定的销售指标,实现销售业绩目标。
5. 销售记录和报告:及时记录销售活动和客户信息,并向领导汇报销售情况。
6. 客户售后服务:负责处理客户投诉和售后服务事宜,确保客户满意度。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、销售管理等相关专业优先考虑。
2. 专业知识:熟悉公司产品和市场行情,具备一定的销售技巧和客户服务意识。
3. 沟通能力:具备良好的沟通和表达能力,能够与不同类型的客户进行有效的交流。
4. 业务能力:具备较强的销售能力和销售技巧,能够实现销售目标并提升客户满意度。
5. 团队合作:具备良好的团队合作精神和合作意识,能够与团队成员共同完成销售任务。
四、薪资福利1. 薪资待遇:根据个人能力和绩效表现进行薪资调整,提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 奖金制度:设立销售奖励制度,根据销售业绩给予额外的奖金激励。
3. 保险福利:提供全面的社会保险及其他福利待遇,保障员工的合法权益。
4. 培训发展:为销售顾问提供系统的培训和晋升机会,提升个人职业发展空间。
五、工作环境1. 工作地点:公司销售中心或分支机构。
2. 工作时间:按照公司规定的工作时间和排班制度工作。
3. 工作压力:销售工作需要面对一定的工作压力,要求积极应对和解决问题。
六、招聘流程1. 简历筛选:根据应聘者的简历进行初步筛选。
大客户销售岗位职责说明书

大客户销售岗位职责说明书一、岗位概述大客户销售岗位是指负责与企业的重要客户进行销售和业务拓展的专业销售人员。
本岗位的主要工作职责是了解客户需求,制定销售策略,与客户建立并维护良好的关系,并实现销售目标。
二、岗位职责1. 搜集市场信息:负责搜集市场上与大客户相关的各类信息,包括行业动态、竞争对手情况、客户需求变化等,及时向上级报告并提供分析。
2. 开发新客户:根据公司的销售目标和策略,积极拓展新的大客户资源,通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户建立联系,进行产品介绍和销售洽谈。
3. 维护和发展客户关系:建立和维护与现有大客户的稳固关系,了解客户需求变化,提供满足其需求的解决方案,及时跟进订单进展情况,并妥善处理客户投诉和问题。
4. 制定销售计划与策略:制定销售计划,包括目标客户、销售额度、销售渠道等,并根据市场需求和竞争对手情况制定相应的销售策略,确保达到或超越销售目标。
5. 协调内部资源:与内部部门密切合作,包括市场营销、技术支持、售后服务等,协调资源以满足客户需求,并提供高质量的售前和售后支持。
6. 销售额度管理:负责达成公司规定的销售业绩目标,并对于销售业绩进行有效的分析和监控,随时向上级报告销售情况,并提出改进和优化的建议。
7. 参与市场推广活动:积极参与公司组织的市场推广活动,如展览会、行业研讨会等,提升公司的知名度和产品形象,开拓新的销售机会。
8. 报告与汇报:根据公司要求,及时整理和提交与销售业务相关的各类报告和汇报,如销售周报、月度销售计划等。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业。
2. 工作经验:3年以上大客户销售或相关行业销售工作经验。
3. 业绩要求:具备良好的销售业绩,能够根据市场需求制定相应销售策略,并达成销售指标。
4. 人际关系管理能力:具备出色的沟通、协调和解决问题的能力,能够与各级客户建立并维护良好的关系。
5. 行业知识和技能:熟悉相关行业的市场情况,具备较强的产品知识和销售技巧,能够根据客户需求提供解决方案。
岗位说明书销售顾问

岗位说明书销售顾问岗位说明书销售顾问第一部分:岗位概述销售顾问是公司销售团队中的核心成员,负责与客户沟通、销售产品以及提供优质的售后服务。
他们需要具备出色的销售技巧、良好的沟通能力和强大的市场洞察力。
本岗位说明书将就销售顾问的职责、要求以及发展方向进行详细介绍。
第二部分:职责描述1. 市场调研与客户开发:- 了解市场行情和竞争对手情况,制定销售策略;- 积极开展客户拓展工作,建立并维护与潜在客户的关系。
2. 销售产品和解决方案:- 全面了解公司产品、服务和解决方案,能够准确传递给客户;- 根据客户需求,提供专业咨询和定制化解决方案。
3. 销售目标达成:- 制定个人销售计划,完成销售指标;- 跟进销售机会,协助客户做出决策并促成交易。
4. 售后服务:- 负责与客户进行售后沟通,解决客户问题并提供技术支持;- 建立客户忠诚度,促进客户满意度和口碑传播。
第三部分:任职要求1. 学历与专业:- 大学本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 技能与知识:- 具备良好的沟通能力,能够与不同层次的客户建立良好的关系;- 具备销售技巧和解决问题的能力,能够准确把握客户需求;- 熟练操作办公软件,能够熟练运用各类销售工具。
3. 经验与能力:- 具备1年以上销售或相关工作经验,熟悉销售流程和销售技巧者优先;- 具备优秀的团队合作精神和抗压能力;- 有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握相关产品知识。
第四部分:发展与晋升销售顾问在公司职业发展中有较大的晋升空间。
根据个人的表现和潜力,销售顾问可以晋升为销售主管、销售经理甚至销售总监等职位。
晋升的路径和具体条件将根据个人的工作表现和公司规定而定。
第五部分:工作条件1. 工作时间:- 根据公司安排,正常工作时间为每周40小时(不含加班时间)。
2. 工作地点:- 销售顾问将根据公司安排在公司内部或外出进行销售活动。
3. 福利待遇:- 公司将提供有竞争力的薪资待遇和福利保障;- 提供培训和发展机会,支持员工个人职业发展。
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◆工作热情度高,乐观进取
◆有良好的团队合作精神
其他要求
有驾照优先
职业发展
可直接晋升职位:大客户经理
展厅销售顾问、二网销售顾问
所需培训
商务礼仪、产品知识、销售标准流程、企业文化培训、谈判技巧、客户心理培训等
所需工具
计算器、对讲机、工具包
备注:
岗位管理绩效考核表
1、基本信息
被考核人
部门
职务
薪资级别
职责一
职责表述:按时完成各项业务指标
占比:
工作任务
1.完成公司下达的销量指标,分担公司滞销车型及长库龄车的库存压力
2.完成公司下达的增值业务(保险,按揭,装潢)指标,主动推荐并执行各项促销活动
3.定期完成走访客户拜访工作任务
4.完成公司的客户满意度指标
职责二
职责表述:热情接待
占比:
工作任务
1.热情接待上门用户,努力挖掘潜在的客户
占比:
工作任务
1、协助市场部进行广宣的实施
2、对本部门的同事提供必要的协助
3、领导交办的临时性工作
常
态
化
工
作
工作职责
时间
所需提交材料
信息
流入
信息
流出
及时建立客户档案,成交关键客户的回访及客户关系维系
每日
完成客户档案、购车合同的收集、整理工作
每月
服从市场部安排,积极参加公司开展的各类车展、促销活动
每月
康桥集团大客户专员岗位说明书
岗位名称
大客户专员
所属小部门
大客户部
所属大部门
销售部
岗位级别
员工
直接上级
大客户经理
直接下级
无
薪资级别
所辖人数
无
岗位定员
3
岗位类别
销售类
岗位编号
审核人
销售经理
职责与工作任务
服从部门经理和销售经理的工作调配,开拓大客户和集团用户的整车销售,努力完成月度销售任务
理解、贯彻公司的质量方针,遵守公司的各项规章制度,以树立公司良好的形象和信誉为己任。
教育水平
大专及以上学历
专业要求
市场营销相关专业优先
所需职业资格或资历证书
驾照
工作经验
1年以上销售相关工作经验,汽车销售工作经验优先
相关知识
市场营销知识、汽车基础知识
能力要求
◆熟悉市场营销工作,有一定汽车基础知识,对汽车这行业有很浓厚兴趣,
◆吃苦耐劳,能独立开发客户
◆有良好的沟通技巧和谈判能力,能承受较大的工作压力
关键客户业务市场信息的收集和反馈
每月
每月上交拜访报告,建立汽车销售日志
每月
熟悉公司的按揭、上牌和保险服务及收费标准,积极向客户推荐本公司的按揭、上牌和保险及装潢服务
每日
严格遵守最低限价要求,售车程序严格按照规定要求进行,必须做到款到后发车
每日
主动开拓新客户
每日
准时参加晨会、夕会、周例会、月会等
每日
岗位任职资格
3、在接到客户反馈意见后,做到及时记录相关信息,做到及时处理和跟进。
职责四
职责表述:公司规章制度的执行
占比:
工作任务
1、按时出席晨会、夕会、周会等各项会议,执行部门经理工作要求
2、积极参加公司安排的各项产品知识、业务技能培训,提升个人工作能力及素养
3、遵守公司的各项规章制度
职责五
职责表述:其他协助工作
2.认真做好客户接待,需求分析,产品介绍,试乘试驾,洽谈跟进,签约等环节
3.按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,提供客户满意度
职责三
职责表述:客户关系维护
占比:
工作任
务
1、对已成交客户进行定期回访,通过基盘客户关系维系提高客户转介绍率
2、对已有潜在客户进行及时跟进,进行市场活动邀约,提高客户邀约到达率
薪资构成
□基本工资+□月度绩效+□季度绩效+□年终奖金
基本工资
月度绩效基数
季度绩效基数
年终奖金基数
类别
考核指标
权重
指标定义或评分方法
目标值
实际达成
得分
定量指标
定性指标
合计
综合评价不足与改进意见):
考核者签字:日期:年月日
被考核者意见:
被考核者签字:日期:年月日