【2018-2019】酒店行政后勤个人年终工作总结-实用word文档 (1页)
2019年最新酒店行政后勤个人年终小结范文工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====2019药师个人工作总结范文xxx年的岁末钟声即将敲响,回首xxx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XX药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。
成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点:1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
2019年最新酒店行政后勤个人年终总结工作总结文档【七篇】
====工作总结范文精品文档====酒店行政后勤年终工作总结范文★我们工作总结为大家整理的酒店行政后勤年终工作总结范文,供大家阅读参考。
更多阅读请查看本站工作总结。
回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。
在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。
为此酒店做出了大量的工作。
认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。
面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。
能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。
为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。
并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。
在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
2019年最新酒店行政后勤年度个人总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====2019年酒类业务员年度工作总结【编辑寄语】以下是我们为大家整理的关于2019年酒类业务员年度工作总结的文章,欢迎大家前来参考查阅!!我局在市局的正确指导下,全面深入贯彻落实商务部《酒类流通管理办法》,以酒类监督管理工作为主线,以推行“酒类流通随附单”和“散装酒统一标织”为基础,做出了一系列行之有效的工作,取得了较好成效。
现就今年来所做的工作总结如下。
一、主要工作一是进一步加强《酒类流通管理办法》宣传工作。
对于《酒类流通管理办法》中的核心要求,即对经营户办理《酒类流通备案登记证》和使用《酒类流通随附单》作为重点宣传,先后三次在电视台以文字配音,滚动字幕等形式,公告办理《酒类流通备案登记证》和使用《酒类流通随附单》的目的、意义及相关要求。
二是开展酒类流通法律法规培训,提高行业队伍素质,普遍开展酒类从业人员培训。
从去年开始至今全县先后举办3期酒类从业人员培训班和现场培训,一是解读《酒类流通管理办法》;二是学习商务部关于实施《酒类流通随附单》制度的通知;三是学习申领、使用《酒类流通随附单》的管理工作告知书;四是学习《酒类流通随附单管理办法》;五是实行“随附单”前库存商品情况统计表的填制;六是学习“随附单”样本内容及填写规范和要求。
通过系统的学习,使广大酒类经营者对《酒类流通管理办法》以及“办法”的两个核心内容的认识有了提高,为下一步推行“随附单”制度奠定了良好的基础。
三是对酒类流通市场进行了检查指导工作。
一是对未办理《酒类流通备案登记证》的酒类经营户督促其按规定办证;二是对已领取《酒类流通随附单》的酒类批发经营户使用《随附单》的情况进行检查,指导他们正确使用《随附单》,要求他们进货必索单,销货必开单,做到单随货走、单货相符。
四是严格执行散装酒统一标识制度,要求全县所有的白酒生产企业必须在自己盛装散装酒容器上粘贴全市统一标识。
五是继续做好酒类流通备案登记,对“5.12”地震后新开业和前期未办理备案登记的酒类经营者进行登记和补办手续。
2019年最新酒店行政后勤年终个人总结范文工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====银行会计年终工作总结怎么写这篇银行会计年终工作总结怎没写的文章,是无忧考*地为大家整理的,希望对大家有所帮助!XXXX年转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,认真学习党中央关于科学发展观的重要理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值;在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。
牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责。
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。
每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。
填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
2019年最新酒店行政后勤个人年终小结范文工作总结文档【六篇】
====工作总结范文精品文档====18年采购助理年终工作总结★我们工作总结为大家整理的18年采购助理年终工作总结,供大家阅读参考。
更多阅读请查看本站工作总结。
时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了2019年。
在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。
取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。
现将一年来的主要工作情况述职如下:一、努力工作,顺利完成各项任务xx年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,全年度共计完成以下采购任务:xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)在以上材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。
下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,最大限度的维护了公司的利益。
二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法xx年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。
为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:①经xxx批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的xxxxx加工业务,另选xxxxxxxx,用以对比质量、价格和服务。
标签厂、纸箱厂分别选择合xxxxxxx xxxxxxxx以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。
酒店行政后勤个人总结范文3篇
酒店行政后勤个人总结范文酒店行政后勤个人总结范文精选3篇(一)个人总结作为酒店行政后勤人员,我从事的是一个关键的角色,负责协调和管理酒店的后勤工作,以确保酒店的正常运营。
在工作中,我付出了辛勤努力,并通过不断学习和提高自己的能力,取得了一些成绩和经验。
首先,我意识到作为酒店行政后勤人员,细心和耐心是必备的品质。
我经常需要处理各种细节和问题,例如电力、水利、设备维护等等。
只有全神贯注,仔细检查,才能确保问题得到解决,并避免出现潜在风险。
其次,沟通能力是至关重要的。
我需要与酒店的其他部门和员工进行良好的沟通和协调,以确保后勤工作的顺利进行。
我学会了倾听他人的需求和意见,并及时提供帮助和解决方案。
在与团队合作时,我能够与他人建立良好的工作关系,使整个团队更加高效地合作。
除了上述技能之外,我还通过学习和参加培训拓展了自己的专业知识和技能。
我学会了使用一些管理软件和工具,以提高工作效率和准确性。
同时,我也不断学习和更新酒店后勤管理的最新知识和趋势,以保持自己的竞争力。
最后,我深刻理解,作为酒店行政后勤人员,我承担着重要的责任,要保障酒店的正常运营,并为客人提供优质的服务。
我时刻保持着积极的工作态度和专业的精神,发现问题并及时解决,力求使酒店的服务水平不断提高。
总之,作为一个酒店行政后勤人员,我在工作中积累了宝贵的经验和教训。
通过不断学习和提高自己的能力,我相信我能够更好地履行我的职责,为酒店的发展做出贡献。
酒店行政后勤个人总结范文精选3篇(二)尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我受到了您的支持和帮助,作为酒店行政后勤部门的一员,我深感荣幸和责任重大。
通过努力工作和不断学习,我取得了一些成绩和经验,在此向您汇报和总结。
一、工作成绩1. 组织管理:有效组织和管理后勤部门的日常工作,包括设备、物资的采购和管理,员工的考勤和绩效考核等。
同时,积极参与部门会议,提出改进意见和建议。
2. 成本控制:注重成本的控制和优化,通过合理的采购和管理,大大降低了后勤部门的维护和运营成本,实现了预算的合理利用。
酒店行政后勤个人年终工作总结
酒店行政后勤个人年终工作总结酒店行政后勤个人年终工作总结(通用8篇)酒店行政后勤个人年终工作总结篇1紧张繁忙的20XX年正在离去,欢欣鼓舞的20XX年逐渐到来。
在过去的一年中,我们所有员工在酒店领导的带领下,上下齐心,风雨同舟,精诚团结,顺利完成各项工作。
我后勤部门在各项工作中更是表现突出,可圈可点。
下面,作为后勤领班,我将后勤部这一年的工作情况做如下汇报:一、抓保障,建立完善的后勤保障机制精心策划,建立完善的后勤保障机制。
没有规矩不成方圆,为确保酒店后勤工作高效率、高质量开展,我后勤部和全体员工参照现有法律法规、治安管理条例、消防法规,结合酒店具体情况,制定了切实可行后勤保障制度,作为后勤部开展各项工作的依据。
二、抓安全,进行安全检查及安全教育每天进行安全检查,每周进行安全教育。
事故出于麻痹,安全来自警惕。
作为后勤部门,我们深知安全工作的重要性。
质量是酒店的生命,安全是质量的关键。
为此,我们后勤人员对各种安全问题分门别类,专人负责。
保安负责治安防盗,电工负责检查维修电路,一旦有情况,要求立即处理,并做好记录。
此外,我们还积极配合本地消防部门做好消防工作。
我们还在显眼的位置张贴了安全标语,提醒客人注意人身、财产安全。
一周下来,我们将汇报上来的各种安全问题进行归类,群策群力,商量处理意见,然后再反馈下去。
为了增强员工工作积极性,后勤部还实行奖惩制度,将安全问题与员工奖惩挂钩。
三、抓常规,确保后勤供应正常运行加班加点,确保酒店供水、供电、供暖设施正常运行。
大家知道,酒店的供水、供电、供暖系统错综复杂。
就拿电路来说,只要一条线路出了问题,就可能导致很多部门停电,不但会给酒店带来经济损失,还会造成不可挽回名誉损失。
因此,后勤部对供水、供电、供暖设施的每一个细节都不放过。
四、抓重点,圆满完成人大代表接待工作由于组织得力,我酒店圆满完成了全国人大代表的接待工作。
后勤部在接待工作中起了积极作用。
从大堂区域到客户区域,再到会场花卉的布置,我们都认真对待。
关于酒店行政的后勤个人年终工作总结
关于酒店行政的后勤个人年终工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如公文写作、报告体会、演讲致辞、党团资料、合同协议、条据文书、诗词歌赋、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as official document writing, report experience, speeches, party and group materials, contracts and agreements, articles and documents, poems and songs, teaching materials, essay collections, other sample essays, etc. Learn about the different formats and writing styles of sample essays, so stay tuned!关于酒店行政的后勤个人年终工作总结关于酒店行政的后勤个人年终工作总结(精选16篇)关于酒店行政的后勤个人年终工作总结篇1一、当好行政主管职责。
2019年最新酒店行政后勤年终工作小结范文工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====关于物业客服年终总结的范文【导语】以下是我们为大家整理的关于物业客服年终总结的范文,仅供大家参考,希望能够帮助到大家!作为普通的物业客服专员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思,取信于业主,保持公司良好的形象。
身为公司的一份子,这是我必须做到的。
在工作中,总结出一套工作经验1首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作2分析、调查问题的原因3若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;4最后当然是具体方法的落实。
并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。
5投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。
4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。
5、强化培训:对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查:实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。
============================================欢迎下载使用============================================。
2019年最新酒店行政后勤年度个人总结工作总结文档【十篇】 (2)
====工作总结范文精品文档====销售助理个人总结模板本篇《销售助理个人总结模板》是由我们工作总结为大家提供的,我们还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!点击查看更多详情>>>相关推荐:年度总结个人总结年中总结半年总结实习总结党支部工作总结班主任工作总结到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我于xx 年xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。
虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:一、试用期期间工作在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。
传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些欢迎下载使用。
2019年最新酒店行政后勤个人年终总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====初任公务员年终总结转眼我到单位工作已经半年了。
这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质首先,积极参加委内组织的各项学习活动,认真学习了宏观经济知识、商务礼仪、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排参加了公务员初任培训。
在为期一周的培训生活中,通过公务员宗旨和行为规范的教育以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的知识储备和层次得到了进一步提高。
二、踏实肯干,完成工作在交通科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:第一,配合领导做好我市“十一五”规划的相关编制工作。
通过参加委里几次“十一五”规划讨论会议,我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我市的主要工作之一。
在“十一五”规划编制期间,通过到相关局委学习调研,听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我市整体状况的了解,为我能更好的处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全市交通能源项目的汇总上报工作。
根据我委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促相关委局和单位进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我市交通能源项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。
2019年最新酒店行政后勤年终工作总结范文工作总结文档【六篇】
====工作总结范文精品文档====酒店行政部年终总结范文自六月起正式实施考勤打卡机制,杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。
上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训,主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。
并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训,有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。
对员工管理采取日常培训+月末绩效考核的方式,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处,并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话,指出工作中的不足,鼓励员工奋发向上。
对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休处罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。
每月根据员工日常工作表现,从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工,并根据当月酒水销量实际情况评选推销能手提高员工工作积极性。
员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带领下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球比赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增强了员工之间的凝聚力。
在XX年上半年,行政部克服了诸多困难,始终以饱满的工作热情投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作责任。
当然,行政部在工作中还存在以下不足:1、餐具破损控制不到位;2、日常巡查不到位等不足;3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有不足。
上述不足我们将在今后工作中尽全力改进和纠正。
下半年工作计划XX年下半年,一、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;============================================欢迎下载使用============================================。
酒店行政后勤年度个人工作总结范文7篇
酒店行政后勤年度个人工作总结范文7篇第1篇示例:酒店行政后勤年度个人工作总结一、工作回顾时光荏苒,转瞬间已经迎来了一年的工作总结时刻。
在这一年的时间里,我作为酒店行政后勤工作人员,认真履行职责,努力工作,不断提升自己,取得了一定的成绩。
在这里,我将对本年度的工作进行总结和反思,希望借此机会进一步完善自己的工作能力。
二、工作内容作为酒店行政后勤工作人员,我的主要工作内容包括但不限于:维护酒店设施设备的正常运转,保障酒店安全卫生,管理后勤支出预算,确保后勤工作的高效有序进行等。
在本年度的工作中,我严格按照工作要求,认真负责地完成了上述工作内容。
三、工作收获在本年度的工作中,我取得了一定的收获。
首先是工作技能的提升,通过不断学习和实践,我对酒店行政后勤工作的流程和规范有了更深的理解和掌握。
其次是团队合作能力的提升,我和同事们密切合作,共同努力,最大限度地发挥出团队的力量。
最后是责任心的提升,我始终把对酒店的维护保养放在首位,尽职尽责地完成了各项工作任务。
四、工作反思在本年度的工作中,我也发现了自身的不足之处。
首先是工作效率还有待提高,有时候在处理复杂问题时显得有些拖沓,需要更多的训练和积累经验。
其次是沟通能力还需加强,有时候在与同事或者上级沟通时有些紧张,需要更多的沟通技巧和实践。
最后是学习进步的态度还需培养,虽然取得了一定成绩,但仍然要继续保持学习的热情,不断提升自己。
五、工作展望展望未来,我将一如既往地努力工作,不断提升自己的专业技能和工作水平,争取在未来的工作中取得更好的成绩。
我也会继续加强团队合作,培养自己的沟通能力,努力做到更好地发挥团队的力量,共同完成酒店的后勤工作。
本年度的工作虽然有成绩也有不足,但我会以更加饱满的热情和更加坚定的信心投入到未来的工作中,不断提高自己,为酒店的后勤工作贡献自己的力量。
愿未来的工作更上一层楼,共同创造更加美好的明天。
第2篇示例:酒店行政后勤年度个人工作总结随着时代的进步和社会的发展,酒店行业作为服务业的重要组成部分,起着举足轻重的作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【2018-2019】酒店行政后勤个人年终工作总结-实用word文档
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!
== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==
酒店行政后勤个人年终工作总结
值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结行政后勤过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
1、善于了解与沟通,起到调剂作用
员工后勤班组主要负责员工宿舍、员工浴室、更衣室、活动室等范围的工作,相对工作较为琐碎而复杂。
住宿员工大多为80、90后员工,住宿要求高,自理能力差,同时对酒店提出的要求不能较好的理解与遵守。
比如员工随意在宿舍安装网线、随意拉接电线板等,酒店提出批评后部分员工还会出现抵触心理,针对这一情况,宿舍管理员耐心的向员工解释酒店的主要目的与用意,起到酒店与员工间调节剂的作用。
2、合理调整班次,组建优良队伍
浴室及活动室上半年由一人管理,由于长期上中班,且晚上员工洗浴时间集中,漏水情况较多,不能得到工程的及时援助,员工工作情绪较大;同时宿舍员工以退休人员为主,年龄偏大,如果长时间在浴室工作,这样在身体方面会受到一定影响。
考虑宿舍员工主要以打扫卫生为主,不存在任何的技术性工作,根据班组实际情况,进行岗位调整,实行岗位轮流制。
通过这种做法有效的抑制了员工不平的心理。