2019江西公务员面试模拟题及答案：如何处理与领导的关系(5.9)

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公务员面试热点模拟题：如何处理好领导与同事的关系

公务员面试热点模拟题：如何处理好领导与同事的关系人际关系类题是公务员面试考试过程中的一大重要题型，而人际关系本身，无论对于面试，还是之后进入岗位开展工作，还是日常的生活、学习，都是非常重要的。

一个具有良好的人际交往意识和技巧的人不仅能够获得丰富的人脉，而且在人生中、工作中、生活中更容易取得成功。

那么，对于这一类题型当中经常会出现的与同事之间的关系处理，如何显示出高超的人际能力和技巧呢?一、当有问题产生时：1.寻找方法：自己解决---加班加点出力气找别人帮助---虚心求教寻方法提效率2.解决反馈：抓紧时间解决并及时如实地向领导反映，完成工作是第一!3.反思优化：反思自己没能顺利完成工作任务的原因;不断提高，加强学习锻炼自己，终极保障是能力;对内容进行梳理，进行优化减少环节，提高工作效率。

二、当犯错误时：1.表明态度：我错了2. 解决问题：积极寻求解决问题的方法，降低损失3.自我反思，反思改进：剖析自己犯错误的原因不断提高，加强学习锻炼自己，终极保障是能力三、当与领导意见不一致时：1.沟通了解：善意理解领导的意思(详细交谈、认真理解、按规定办事)2.再次确认自己观点/思路的正确性：比如自己是否对相关的法律政策完全熟悉了解;自己是否站在领导的高度全面的思考问题;政策发生了很大改变，具体规定还没有调整，也许领导的政策是符合规定的，合情合理等3.领导存在问题：领导确实违背了规定的，要及时沟通，提醒领导，并且相信领导一定能按规定办领导批评自己的工作、领导与自己的工作意见相左的时候可用1.理解并接受，说明领导对我的期望值很高2.从自身找原因，很可能是本身的工作没有做好，存在漏洞，也可能是工作本身没有问题，而是其他部门以及单位的整体统筹和规划发生了冲突3.如果自己的工作并没有出现问题，那么很有可能是在自己向领导汇报的时候没有表达清楚，忽略了重点和细节，造成不清楚的状况而让领导误会。

应主动向领导再次汇报如果汇报也不能证得领导的同意和认可，那么作为一名人民公仆，作为一名下属，我绝对的服从领导的安排4.事后进行深刻的反思，在今后的工作中，加强学习，提升自身的能力，勤于向领导请教，并及时汇报。

新进单位,如何与领导同事相处面试题

新进单位，如何与领导同事相处面试题一、面试题：请谈谈你如何理解与领导、同事的关系？回答：在工作中，领导和同事都是非常重要的伙伴。

领导是我们的工作指导者，他们负责制定工作计划、分配任务、监督工作进度等，以保证整个团队的工作顺利进行。

而同事则是我们日常工作中最直接的伙伴，我们每天都需要和同事一起合作、交流、协调工作，因此，与领导和同事建立良好的关系是非常重要的。

在与领导相处时，我们需要尊重领导的权威，认真执行领导分配的任务，并及时向领导反馈工作进展情况。

同时，我们也需要敢于向领导提出自己的建议和意见，以便更好地推动工作的开展。

在遇到困难和问题时，我们需要及时向领导汇报，并积极寻求解决方案。

在与同事相处时，我们需要保持良好的沟通和合作关系。

要主动了解同事的工作情况，积极提供帮助和支持。

同时，我们也需要尊重同事的意见和建议，以便更好地协调工作。

在团队中要充分发挥自己的优势，为团队的发展贡献自己的力量。

总之，与领导和同事建立良好的关系是工作中非常重要的一个环节。

我们需要尊重他人、理解他人、支持他人，以便更好地完成工作任务，推动团队的发展。

二、面试题：你如何处理与领导、同事之间的矛盾？回答：在工作中，难免会遇到与领导、同事之间的矛盾和分歧。

对于这些矛盾和分歧，我们需要冷静分析、理性处理。

首先，我们需要了解矛盾和分歧产生的原因。

是因为工作上的不同意见、沟通不畅还是个人关系的问题？只有了解了问题的根源，才能更好地找到解决方案。

如果是工作上的不同意见，我们需要积极沟通、协商解决；如果是沟通不畅，我们需要主动沟通、清晰表达；如果是个人关系的问题，我们需要多些理解和包容、妥善处理。

在处理矛盾和分歧时，我们需要遵循以下几点原则：一是尊重事实、客观公正；二是换位思考、理解对方；三是积极主动、寻求解决方案。

同时，我们也需要避免情绪化、避免攻击对方等不理智的行为。

具体来说，我们可以采取以下措施：一是主动沟通、清晰表达自己的观点和想法；二是倾听对方的意见和建议、尊重对方的观点；三是寻找共同点、妥善协调不同意见；四是寻求第三方的帮助和支持、妥善解决矛盾和分歧。

如何处理好与领导及同事之间的关系(精选)

如何处理好与领导及同事之间的关系(精选)在职场中，与领导和同事之间的关系对我们的工作和职业发展至关重要。

良好的人际关系能够促进工作效率，增强工作团队的凝聚力。

然而，与领导和同事的关系并非一帆风顺，有时也会面临一些挑战和问题。

本文将就如何处理好与领导及同事之间的关系进行探讨。

首先，与领导之间的关系至关重要。

与领导建立良好的关系是职场中事半功倍的关键。

首先，我们要尊重领导的权威和决策，遵守组织的规章制度。

同时，要时刻保持积极的工作态度，主动关注领导和组织的需求。

此外，及时向领导汇报工作，展示自己的进展和成果，争取领导的赏识和信任。

并保持有效的沟通和协调，及时处理工作中出现的问题，避免给领导增加不必要的压力。

在与领导交流时，我们还需注意以下几点。

首先，言辞要得体，避免使用负面情绪和过于直接的说话方式。

尽量以积极、客观和解决问题的态度进行沟通，不轻易发表尖锐言论或批评意见，以免触动领导的敏感点。

其次，要注重倾听，尊重领导的意见和建议。

对于领导的批评或指导，不仅要虚心接受，还要积极改进。

同时，我们可以在与领导交流时，适当展示专业知识和能力，向领导展示自己的价值和潜力。

其次，与同事之间的关系也是职场中不可忽视的要素。

良好的同事关系有助于提高工作效率和团队凝聚力，营造良好的工作氛围。

首先，我们要保持友善和善意的态度，与同事建立良好的互信和合作关系。

尽量避免八卦和恶意揣测，保持积极乐观的心态，与同事共同面对工作中的挑战。

此外，我们可以主动帮助同事解决问题，提供自己的帮助和支持。

在需要反馈或评论同事的工作时，也要寻找适当的时机和方式，避免伤害对方的自尊和工作积极性。

在与同事交流时，我们还需注意以下几点。

首先，与同事交流时要注重尊重和礼貌，谨慎选择用词，避免过度直接或冒犯性的表达方式。

其次，要注重倾听，尊重同事的意见和建议，充分发挥团队的智慧和力量。

此外，我们要注重分享和合作，主动与同事分享自己的经验和知识，同时也要学会从同事中获取信息和帮助，形成互帮互助的工作氛围。

公务员副科面试人际关系处理问题

人际关系处理问题1、假如你是一位副职．若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题？【答案要点】有两种情况： ( 1 ) 如果是“一把手”工作方法上的问题，那末：①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应赋予理解。

③自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。

③沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。

(2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任，导致其亲自安排工作的，那末：①提高自己的工作能力、工作水平。

③增强术业心，责任感，工作做到积极主动。

③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。

2、市场经济条件下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争。

【测试参考要素】：责任感与成就欲答案：( 1 ) 树立竞争是正当的和不可回避的意识，防止以阴暗或者畏怯的心理看待竟争，端正参预竞争的态度。

(2)将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来，把竟争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献。

比创新精神上，不搞小动作，不出损招，避免恶性竞争。

( 3)处理好当仁不让与惺惺相惜的关系，既全力进行竞争，又注意保持良好的工作关系和感情关系，不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。

( 4 )既要有自知之明，又要客观地评价竞争对手。

只要竞争规则是公正的，竞争过程是透明的，对于竞争结果要坦然接受，做到胜不骄、败不馁。

3、在实际工作中，科级干部往往处于上级领导与群众的“夹缝”之中。

“刺猬理论”认为：冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢防寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会刺伤对方，距离太大就起不到防寒的作用。

这形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的“度”。

你认为应如何把握这个“度”？怎样处理好与上级领导和群众的关系？答题思路 (仅供评委参考)①把对上级负责和对群众负责结合起来，尊重和服从上级的正确领导，又要反映民情民意。

公务员面试真题及解析~人际沟通类

公务员面试真题及解析~人际沟通类二、人际沟通类（一）与领导1.你为领导印了一份报告，其中有两个错别字，领导当面严厉地责备了你，请问你如何面对。

【参考答案】工作无小事，细节决定成败，看似再小的错误都有可能出现严重的后果。

因此在日常工作中，我们都应该保持严谨认真的态度来完成工作。

如果出现了题目中提到的，在为领导印报告时，出现错别字的情况，而受到领导的严厉批评。

首先，我会认真接受领导的批评，因为领导的批评是自己认识错误，完善自我，不断提高和进步的机会，也表现了领导对自己工作成长的关心。

其次，我要勇于承担起责任，我会对这份报告再次进行认真的核对，将出现错误的地方一一修改，并重新复印交给领导，不耽误领导使用，确保工作的顺利开展。

然后，在这件事情处理完毕后，我会向领导承认错误，恳请领导原谅。

而针对此次失误我会进行深刻的反思和总结，从思想认识、工作态度等方面查找自己出现这个失误的原因，并在今后工作中引以为戒。

总之，人非圣贤孰能无过，过而能改善XXX。

我要吸取这次工作失误的教训，以更加认真、积极的态度投入到工作中去，在今后的工作中更加注重细节，提高自己的业务能力，以制止类似失误再次产生，更好地为单位的工作进献自己的力量。

2.领导调动你，你觉得知识背景和能力不胜任，另一职位比力适合，你怎么办？【答题要点】(1)如果领导调我到这个职位是因为不熟悉我，那么我会在恰当的时间向领导说明，我的特长和知识背景。

请求调到另一职位。

如果领导把我调到这个职位是想锻炼我的能力，我会坚决执行领导的安排。

并对领导表示感谢。

(2)从新审视自己，给自己定位，摆正心态，把这次调整当作一次机会，努力锻炼自己，不辜负领导的期望。

(3)我会尽快熟悉工作内容与流程，做到干一行爱一行，兢兢业业、精益求精，做好本职工作，多向领导和同事研究，关心他人，帮助他人，创造一个良好的同事关系和工作环境，并及时向领导汇报工作。

3.正领导交代的任务，副领导态度冷淡，说拖一拖，而这任务很紧急，你该怎么办？【参考答案】领导交代一项紧急任务，我肯定会以最快的速度，尽全力去完成。

2020公务员面试人际关系模拟题：如何处理与领导的关系

2020公务员面试人际关系模拟题：如何处理与
领导的关系
【模拟题】
你的直属领导工作能力不强、人际关系也不好，部门同事私下议论纷纷、都跟他保持一定距离，你会怎么办?
【参考答案】
作为下属就应该成为领导的参谋和助手，配合领导完成各项工作，我会端正态度，不参与议论，并适时设法改变同事们对领导的看法。

首先，客观看待领导。

他之所以会成为我们的领导，自然有其过人之处，比如更能领会上级的制度、指示，比如落实传达执行的好等等，作为下属不应戴有色眼镜看待，应该向领导学习，我会端正思想，不随波逐流背后议论或者说对领导不利的话。

其次，努力配合领导。

工作是重中之重，无论什么原因也不能对其产生负面影响，我会积极努力地配合领导完成各项工作，服从安排和指挥，也会以我的专业、特长和业务能力去给领导出谋划策、供领导决策，确保工作质量和效率。

最后，改变同事看法。

作为部门的一员，我也会积极主动地配合其他同事完成各项任务，多关心帮助、勤沟通交流，
在气氛适合的时候适时提到一些领导的优点和为大家着想考虑的地方，也传递一些辅助领导的重要性，以让大家消除对领导的成见，能以工作为重积极配合。

我会不断努力用自己的力量一点一点让这个集体气氛更加融洽，我们密切合作、团结一心共同完成工作任务。

公务员或事业单位结构化面试真题

公务员或事业单位结构化面试真题真题一：如果你的上司在工作中总是为难甚至刁难你，你会怎么做？【参考答案】【表态】处理好于上司的关系，营造一个良好的工作环境对做好工作来说非常重要，所以我会和认真处理与领导的关系，正确面对领导对我的严格要求，积极主动的做好本职工作。

【处理】在工作中我会保持良好的心态，不会因为个人情绪，而影响到工作。

并且，我会感谢上司对我的严格要求，这种要求会督促我不断的提高自己的工作能力，更好的完成本职工作。

这种严格要求体现了上司对我的关注，作为一名新人，上司的关注是对我的鼓励。

我也会积极的和上司沟通，了解我在工作中的不足。

多从书本中学习知识，多在实践中积累经验，多从老同事身上学习有点，多向领导请教方法。

通过沟通与学习作为新人的我一定会尽快弥补上经验的不足，胜任组织交给我的工作的。

【总结】最后，一个舰队的航行速度不是取决于最快的那艘而是取决于最慢的那艘，我一定会按照组织和领导的要求，努力提高自己的能力不做最慢的舰艇，跟上大部队的速度，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

真题2：你新到单位工作，向单位领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办？【表态】作为单位一员，我应该以主人翁的姿态融入团队，积极地向领导提出合理化建议。

领导没有采纳我的建议，我应认真思考领导不采纳的原因，有针对的加以完善和改进自己的建议，以积极的态度对待此事。

【处理】第一，对于领导，我们应该学会服从和尊重。

因此，领导没有采纳我的建议，我应该虚心接受，不要有失落和沮丧；【虚心接受】第二，领导不接受我的建议肯定有领导的理由，我应该从自身找原因。

是不是自己的建议不切实际？是不是自己提建议方式方法不妥当？是不是自己不了解单位的实际情况？经过反思，找到问题的症结。

【善于反思】第三，根据自己存在的问题，采取适当方式进行处理。

如果是建议不完善，积极改进建议，力求更加完善；如果是方法不得当，我应该在合适的时机找领导汇报与沟通；如果是建议根本没有可行性，要敢于放弃，不干扰领导。

公务员面试技巧：如何处理好与领导的关系

公务员面试技巧：如何处理好与领导的关系下面是由整理的公务员面试技巧：如何处理好与领导的关系，欢迎阅读。

公务员面试技巧：如何处理好与领导的关系一个机构的稳定运作和长远发展，脱离不了科学的管理，在管理中一定会有一种垂直的关系，有各级领导和各部门下属。

处理好上下级关系是每一个社会人都应该掌握的必备能力，也是公务员面试中经常考查的因素。

下面中公教育专家就刚进入单位的新人在如何处理与领导关系方面简单谈谈建议，希望各位考生能够认真阅读并掌握其中的技巧。

一个新人的特点是朝气蓬勃，积极向上，有很多新的想法，做事积极热情，但是许多新人积极过后发现领导和同事并不买账，因此十分苦恼。

还有的新人本来是想与同事和领导处理好人际关系，但是到最后搞得一塌糊涂。

新人的主要不足在于经验缺乏，但是关键在于心态，要处理好与领导的关系就应该知道如何操作。

第一就是尊重领导。

一个文明人最基本的素质就是尊重每一个人，尊重领导是每一个年轻人都要做到的，无论领导是什么风格，是什么性格，与你的想法是否一致，年轻人首先要学会的就是尊重领导，毕竟领导经验丰富，有许多是需要我们去学习的，年轻人应该谦虚低调谦和礼让。

第二是服从领导依法作出的决定和命令。

年轻人当然可以有自己的想法，但是不能自以为是目中无人，应该以工作为主以大局为重，而领导的合法决定是从大局出发的科学决定，我们应该坚决服从领导的合法决定，否则就会给单位造成巨大损失。

第三是正确面对领导的批评和表扬。

有的人对于领导的批评很自然会沮丧好多天甚至影响到工作，还有的人是对于领导的表扬得意忘形沾沾自喜，这些都会影响到工作或者人际。

对于领导的批评和表扬应该以正确的心态去面对。

批评是对我们工作的指正，让我们可以吸取教训提升能力做好工作，我们无需沮丧伤心，应该高兴感激。

面对表扬应该谦虚低调不骄不躁，继续保持努力做得更好。

处理好与领导的关系是我们做好工作的基础。

不是阿谀奉承，也不是挑剔怀疑，而是尊重适应，服从配合。

面试：处理好与领导的关系类题目

面试：处理好与领导的关系类题目【题目1】领导让你做一件紧急的事，但并不是你的职责范围，而且你恰好有任务要完成，你怎么办？【答题思路】工作中出现一些突发的情况是常有的事情，只要保持冷静，一切以工作为重，多沟通交流，一定够能够很好的处理这些事情。

遇到领导让我做一件紧急的事，但并不是我的职责范围，而且我恰好有任务要完成的情况，我会这样来处理。

领导的事情虽然不在我的职责范围，但是都属于重要工作，百姓无小事，同时这件事情很紧急，我更应该全力以赴去完成。

我恰恰有任务要完成，我会衡量一下我手中任务的性质：第一，如果我的任务重要但不是很紧急的情况下，我会首先做领导交代的事情，在事情完成之后再去抓紧时间甚至通过加班等方式把自己手中的任务完成；第二，如果我的任务不仅重要，而且也很紧急，我会尽快跟领导沟通，让领导了解情况，进而做出指示。

如果他交代的任务非我去不可，那我就尽快去执行，将我手头的任务与其他同事做一个交接；如果该任务并非非我去不可，那就根据领导的指示，去通知其他同事来完成。

总之，一定要全力以赴，协助完成领导交代的工作，并保障自己的任务不会被延误。

【题目2】工作中对于领导交代的事情，你做的很正确，但领导却批评了你，你怎么处理? 【答题思路】领导将任务交与我完成，无论自己感觉完成得怎样好，最终工作成果都要接受领导的审查和评价。

无论领导因为什么原因批评我，都是对我的关心和督促，我会用积极的心态去接受，以严肃认真的态度对待领导指出的问题，而不会将领导的批评误解为否定或贬低。

首先，我会认真仔细地聆听领导的批评意见，对比自己完成任务的过程、方法、结果，反复细致地反思，找出所犯的错误和犯错的原因，主动检讨。

然后，我会在深刻反省的基础上形成书面的检讨并提交领导审阅批示，我会真诚、彻底地承认错误，请求领导原谅，并就如何弥补工作不足之处提出建议并向领导请示。

接着，我会在得到领导指导和同意后，以最快的速度、最高的质量完成任务，弥补过失，尽到自己的责任，保证工作顺利进行。

公务员面试技巧：如何处理与领导的关系

公务员面试技巧：如何处理与领导的关系一、对领导态度1.领导一般都是对的，如果领导不对是其不了解具体情况2.领导都是深明大义的，只要了解情况都会做出合理的安排3.对领导要尊重，一朝是领导，终生要尊重4.对领导要汇报，不要说服;要服从，不要商议5.切勿越级上报6.切勿主动调节领导矛盾7.切勿当众指出领导错误8.对领导都从自己身上找原因(领导不了解也是自己的错)二、如何向领导提建议1.反复研究推敲自己的意见，使之既有科学性，又有可行性，易于被领导采纳;2.在适当时间、地点和场合向领导提出建议，选择一种最为恰当的建议方式，最好是领导也在思考这个问题而又百思不得其解的时候，或是领导心情舒畅的时候;3.在建议中有几种方案，留给领导以选择的余地;4.点出问题的成败利害，语言简明，逻辑性强，态度端正，让人信服。

三、真题展示领导调动你，你觉得知识背景和能力不胜任，另一职位比较适合，你怎么办?领导的安排一般是从大局出发，应该服从。

遇到题目中的情况，我会这样处理。

对于自己是否能胜任领导安排的职位，要认真客观地分析。

如果是自己对岗位的认识不够准确，那就必须服从领导安排，在新岗位上努力工作，提升自己，并加强对自己的定位和认识。

如果领导调我到这个职位是希望使我在更高的平台上得到锻炼，那么对于领导的用意，我会非常感激，我会在新的岗位加强学习、注重积累、注重锻炼，努力使自己在新的平台中得到成长。

如果自己确实不能胜任领导安排的岗位，我会在适当的时间，采取合适的方式主动与领导沟通，向领导委婉表达自己的想法，了解领导调动我到这个职位上的原因。

无论领导会如何安排我的工作，我都会在新的工作岗位上，保持最高的工作热情快速投入到工作中，尽快熟悉新的工作内容与流程，认真总结自己与新职位要求的差距，然后多向同事和领导请教和学习，尽自己最大的努力提高自己的业务知识水平和工作能力，早日达到新职位的工作素质要求，不辜负领导对我的期望。

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公务员面试人际题：如何与领导相处

公务员面试人际题：如何与领导相处导语：公务员面试中，人际关系题目中的与领导之间的关系，是考试中的一个难点，所以就必须引起大家足够的重视。

接下来考生吧通过一道真题帮助大家深入理解人际问题。

【例题】你是某单位的科员，有一次科长准备举行社区义工活动，但是活动的当天科长临时有事不能参加，任命你为负责人，一起参加的副科长自视能力很强，不服从管理，这时你怎么办?【答案】单位组织的义工活动是进一步服务群众，接地气的举措，能够促进政府和群众之间的良好沟通，体现政府为民服务的理念。

作为临时受命的负责人，我要以群众利益为先，克服困难，和副科长等同事们一起将活动有序地开展下去。

首先，要认真对待遇到的问题，和副科长进行沟通，及时化解问题。

副科长作为领导有非常丰富的活动经验和领导能力，对活动的组织和开展有非常重要的作用。

我作为临时受命的负责人，本身也有很多不足，确实可能有做的不够好的地方引起了副科长的不满，副科长只是想是活动开展得更好。

所以作为下属确实应该多向副科长虚心请教，指出我的不足，并注意方式方法。

其次，向副科长说明情况，请他理解。

当时由于科长临时有事，您正好在处理其他的事情，时间比较紧急，所以科长临时将任务交给了我。

我作为一名新人，缺乏经验，您有非常丰富的经验，希望您能在此次的活动中多指导我，活动过程中应该注意哪些事项，怎么和居民们沟通等等。

再次，在接下来的活动中及时与副科长做好沟通，和副科长一起将活动方案进一步完善，和同事们多交流，使活动良好地开展下去。

并及时做好活动记录，整理好图文资料，向副科长和科长汇报。

相信通过我的努力，一定能够消除副科长心中的不满，真正将工作完成好，达到活动的最终目标。

如何处理面试人际沟通题中与领导及同事的关系

如何处理面试人际沟通题中与领导及同事的关系在公务员面试试题中，人际沟通题里出现频率最高的就是处理与领导及同事的关系。

因此，处理这俩类关系所要遵循的原则就需要考生切实掌握。

我们之前说过处理有矛盾类人际沟通题需要遵循的答题思路是态度-原因-化解-避免。

实际上我们的表态就是根据我们所要遵循的原则得来的，原因分析时如果是领导要多从自身找原因；如果是同事可以从自身及双方身上找原因，或者分析客观原因，往往是由于沟通不够。

我们的总结就是为了今后避免类似矛盾的发生。

1、与领导相处类原则（态度）：尊重服从，维护权威; 换位思考,委婉沟通意义：领会上级意图，配合工作开展，提升自我化解：工作上：如：适应风格（谨慎细致型、雷厉风行型、大刀阔斧型…）；请示汇报（思想动态、工作动态）；建议沟通（注意场合、时间、方式、态度）生活上：如：情感交流（如了解性格、生活习惯、兴趣爱好等，增强信任）；互帮互助（家庭困难、紧急情况）总结（避免）：立足自身作表态让我们通过例题来看看如何处理这类关系：【例题】你刚去单位，领导对你的工作不支持，你怎么办？作为一个新人，遇到这种情况，我会冷静的思考自己工作当中的不足，可能是由于我对工作任务与工作流程不熟悉，与领导的沟通交流不够，使领导对自己不信任，在接下来的工作中要及时调整自己，我会做好以下几个方面：首先，我会端正自己的工作态度，主动加强与领导之间的沟通交流，多向领导请示汇报，认真听取领导对我工作的批评与指正，并在日后的工作中加以改正，令领导满意。

其次，我要努力加强自身的学习，积极向经验丰富的领导与同事学习，学习他们的长处与优点，弥补自己的不足，尽快了解整个单位的基本构成，熟悉工作流程，提升自己的业务素质和能力，做好自己的本职工作。

再次，我会主动承担更多的工作，通过各项不同任务的具体执行来提升自己的工作能力，扎扎实实从小事做起，为领导与同事减轻负担，为集体的利益做出贡献。

2、与同事相处类原则（态度）：尊重理解，真诚相处,宽宏大量,团结互助,以工作为重意义：增进团结，促进和谐，提高效率化解：工作上：如：做事风格（了解+尊重+适应）；工作方法（相互请教、经验分享）；工作配合（积极主动、沟通反馈与对接、求同存异）生活上：如：情感交流（如了解性格、生活习惯、兴趣爱好等，增强信任）；互帮互助（家庭困难、紧急情况）总结（避免）：阳光心态促团结让我们通过例题来看看如何处理这类关系：【例题】你和小王一起进行一项工作,中途小王被安排从事其他工作,你继续将工作完成,最终的成果也包含了小王的一部分工作内容,领导却只表扬了你,小王很不高兴,请问你怎么做?单位工作中要有服从意识，并要一切以工作为重，而良好的同事关系有助于单位工作的顺利开展，也是构建良好工作氛围的前提。

公务员结构化面试题目及答案

1，如何处理与领导的矛盾在公务员日常工作中，离不开与领导的相处，由于自身在看待问题的眼光对工作的要求等方面与领导之间存在较大差异，难免会在工作中出现摩擦和矛盾。

但在工作中只有与领导建立和谐的关系，才能让我们工作的各环节不脱轨，才能提高工作效率，保证各项工作顺利开展和完成。

因此与领导建立起良好的工作关系是非常重要的。

如果在以后的工作中与领导产生了矛盾并受到领导的批评我会从以下几个方面来处理。

第一，虚心接受领导的批评，领导批评我肯定是因为自己工作中确实出现了问题，我应该虚心接受领导的意见并积极的进行改正。

只有虚心接受批评，才能不断地改造自我、提升自我完善自我。

同时，领导批评我也表现了领导对我的关心和重视，只是由于在发现了我的不是，而我自己又不去改进时过于焦急，才会采取这样的方式。

对此我会以高涨的工作热情和端正的工作态度完成领导交办的任务让领导放心。

第二，对领导要尊重，并虚心向领导学习。

领导经验丰富，工作能力强，与领导一起工作的过程对我而言其实也是一个很好的学习过程，在完成领导交办工作的同时，我也认真。

虚心的学习领导的工作方法，努力积累相关的工作经验。

第三，对工作要经常与领导沟通，向领导汇报。

在以后的工作中，我会经常向领导请示，请求领导以他对工作的长远眼光以及对全局的掌控能力帮助我掌握工作方向，对工作中的新情况和新问题进行及时的调整和不足，并及时纠正我的错误，改进我工作上的不足。

第四，不断学习完善自我。

我要不断加强理论学习和专业技能培训，掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识技能，同时拓宽学习渠道，向书本学习、向实践、向他人学。

总之，作为一名合格的公务员，应该牢固树立工作为先、以大局为重的观念妥善处理好与领导的关系对自己高标准、严要求，遇到问题要迎难而上，牢固树立克服困难的决心和勇气，更好地提高自己的能力、完成领导交办的任务。

2，如何处理与同事之间的矛盾在工作和学习中，每个人的生活环境、观点、立场以及看待、分析问题的方法不同，对同一问题，往往有不同的看法，甚至产生各种各样的矛盾。

公务员面试人际关系题精讲之领导关系

公务员面试中人际关系题是常考题型，很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。

但作为准公务员，这类问题也一定不能避而不见。

中公教育专家针对考场上或者生活中经常会遇到的人际关系问题进行系统讲解。

生活中的人际关系种类是无穷尽的，但具体到公务员，其交往范围却有一定的职业侧重性。

所以，根据公务员人际关系所重点涉及的主体，我们将人际交往关系题分为六类：与领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、与群众的关系、与亲朋的关系等，本篇中公教育专家重点讲解如何处理好与领导的关系。

(一)解题技巧1.意识认知与领导的人际关系，从性质上说，是工作关系、同事关系;从组织上说，是上下级关系，是领导和被领导的关系;从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。

2.角色定位角色定位为：被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。

3.处理原则原则一：尊敬。

这是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。

原则二：服从。

“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。

”作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。

但是在服从的同时也不盲从。

当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味坐视纵容。

原则三：学习。

领导的很多知识、经验，都值得我们借鉴和学习。

原则四：沟通、汇报。

在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心、换位思考”，或自我反思、主动检讨。

原则五：正确对待批评。

领导的批评是对我们的鞭策和激励。

(二)经典真题精讲【例题】你和另外一个科室的科长有过节，他和你关系很不好，后来，这个科长被调到你们科室成为了你的领导，他对你很冷淡，你怎么办?【审题关键】与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办【参考答案】在工作中，面对领导都要尊重，即使和领导有不够融洽的地方。

所以，面对题目中的情况，我会调整自己的心态，不能因为之前的不愉快影响工作。

我会反省自己，分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。

2019年江西省面试备考热点：如何搞定上级领导

2019年江西省面试备考热点：如何搞定上级领导
在我们结构化面试的人际类的题型里，经常出现你的上级领导。

例如出现“领导对你不满意”“领导批评了你”这样的字眼。

在这种情景下，一般是你的工作没有处理好，或者因你而产生的一些人际矛盾影响了工作。

那么，很多同学在面对这种情景的时候，容易陷入一个比较普遍的怪圈，就是只知道道歉道歉再道歉。

其实这样答题，不管是在考场上还是在现实工作中，都不是领导想要的。

其实在答题的过程中，应该始终记住一点，所有的矛盾的解决都是为了更好的开展工作。

“工作为先，工作为重”的理念要在答题的过程中体现出来。

那么，在面对这种情景的时候，首先，因为你的错误，领导的不满意领导的批评都可能产生对你工作的不信任。

所以，道歉是必要的，但也要立刻恢复领导对你的信任，向领导作出相关承诺。

当然，为了使你的回答更加实在，不空洞，你可以把你为这项工作的弥补计划，例如工作计划表，相应的工作完成时间节点向领导展示。

然后在工作完成后，一定要把相关的工作完成情况向领导汇报，请示领导指示。

记住，领导要的不是你的一句道歉，要的是这个工作能够完成好，要的是你认真负责的态度。

在答题的过程中一定要注意体现出来就好了。

(完整版)公务员面试题及参考答案

公务员面试题及参考答案第一部分1. 假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办？领导的能力比你低，你该怎么做？如果领导比你强很多，你又该怎么做？【参考方法】遇到这种比较难以对付的压力性试题，最安全的方法就是不直接谈你的对策，而是先讲出原则，实际上就是避而不谈的策略。

考官会从你的原则里面分析出你的意思。

答：(1)首先，在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。

2)如果领导的能力比我低，我也不会因此而轻视他。

既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重领导是起码的上下属关系所要求的。

同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。

相信这个世界是公平的的，是金子总会有发光的时候。

(3)如果领导能力比我强，那我更应该敬重他，把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。

我一定要多向他学习，取其之长、补已之短。

平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。

俗话说“强将手下无弱兵”，有一个能力比自己强的领导，我一定成长得更快。

2. 你在下班回家的路上，见到一位被车撞伤的老人，肇事司机已经逃逸。

你见义勇为将老人送到了医院，老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人，要你赔付。

你怎么处理？答：(1)首先，我会让老人的家人冷静下来，告诉他们医院不是争吵的地方，现在最要紧的是老人的病情；等他们冷静下来，我会耐心解释，将事情发生的经过详细地告诉老人的家属，表明自己的救助完全是出于一片热心；(2)接着，我会打电话告诉家人，说自己现在有点急事，晚些时候回家；下来，我会建议等老人安顿好了以后，请他自己讲述事情的经过；我想老人会实事求是地说出原委的；(3)如果真的遇到不讲道理的人，我也不会急躁或害怕，我可以考虑报警，保留为自己辩护的权力；(4)最后，尽管在这件事情上被人误会，并不代表助人为乐就不值得去做。

以后遇到此类事件，我还是会挺身而出，将这份爱心进行到底。

公务员面试人际关系题——领导篇

第⼀、要服从接受领导的安排，对上级布置的任务坚决完成。

在公务员队伍⾥，服从领导是⼀个重要原则，必须维护组织的纪律性。

第⼆、对上级布置的⼯作不同的看法。

⼤事讲原则，⼩事讲风格，不能当⾯顶撞。

（与同事也不能冲动，与之争吵）
第三、发现领导之间不团结的现象。

1、不偏坦哪⼀⽅，也不做墙头草，要坚持⾃⼰原则，2、注意灵活性。

要具体问题具体分析，分析不团结现象的原因，如果是因此⼯作⽅⾯的看法不同，应当本着求⼤同存⼩异的原则，因为⼤家的⽬的都是⼀样，为⼈民服务；如果是因为私⼈恩怨的问题，可以在适当的场合委婉提出⾃⼰的意见，争取做领导团结的润滑剂。

第四、发现领导的学历和⽔平不如⾃⼰。

1⾦⽆⾜⾚，⼈⽆完⼈，不能过分苛求领导。

不能产⽣看不起领导的思想，应多看到领导的优点，毕竟他能当领导必定有他⼈没有的优点和个性，应该努⼒发现领导的优点，向他学习，2要认真完成领导布置的任务，维护组织的纪律性。

第五、受到领导的批评时。

1要端正⼼态，上级批评的出发点都是为了⼯作，其实这是对我们的负责，希望⼯作上不出纰漏，积极的态度⾯对批评，不能当⾯顶撞，继续完成领导的任务，有则改之，⽆则加勉；2具体问题具体分析，领导误解时，⼤事讲原则，⼩事讲风格，可以找适当的时机通过委婉的⽅式提出；如果批评正确，努⼒学习，提⾼素质，同时向⽼同志取经；3相信通过正确的⼼态和不懈的努⼒，会再次取得领导的信任。

第六、如发现领导有性质⽐较严重的问题。

1.要详细分析，仔细调查，不能胡加推测。

2如果真有⽐较严重的问题，要坚持为⼈民服务的原则，表明⾃⼰态度和⽴场，甚⾄可以越级反映。

3相信有很⾼的觉悟，会认识到问题。

公务员面试如何处理与上级的关系

公务员面试如何处理与上级的关系在公务员面试中，与上级的关系是一个重要的考察点。

作为公务员，与上级的良好关系对于工作的顺利进行至关重要。

在面试中，我们需要展示出与上级合作的能力和良好的沟通技巧。

本文将从以下几个方面介绍如何处理与上级的关系。

一、理解上级的期望在与上级的关系中，我们首先要明确上级的期望和要求。

了解上级对自己工作的要求，能够更好地配合上级，并按照上级的指示进行工作。

可以通过与上级及同事的沟通交流来了解上级的期望，并根据情况做出合理的调整。

同时，我们要尊重上级的决策，无论个人是否完全认同，都要根据职责履行自己的工作。

二、及时沟通和反馈沟通是良好上下级关系的基础。

在工作中，如果遇到问题或者困难，我们需要及时向上级沟通，并反馈相关情况。

及时沟通能够帮助上级了解工作的进展和困难，从而提供指导和支持。

在沟通过程中，我们要准确清晰地表达问题和需求，同时倾听上级的建议和意见，并尽量采纳和执行。

这样的沟通方式能够增进上下级之间的互信和合作。

三、保持积极主动的工作态度积极主动是与上级保持良好关系的重要品质。

我们应该对工作保持高度的责任感和积极性，主动承担职责和任务。

在工作中，不仅要完成上级交付的任务，还要主动寻找并解决问题，为上级提供更多的支持和帮助。

同时，我们要时刻保持良好的工作状态，并根据工作需要做出合理的安排和调整。

四、尊重和配合上级与上级保持良好关系的关键是要尊重上级并配合上级的工作。

我们要理解和支持上级的决策和安排，并按照上级的指示认真完成工作。

在工作过程中，我们要虚心向上级请教，听取上级的建议和意见。

同时，我们要与上级和同事保持良好的合作关系，建立良好的团队氛围。

这样的配合能够为工作的顺利进行提供有力的支持。

五、善于解决冲突和处理分歧在与上级的关系中，难免会遇到冲突和分歧。

面对这种情况，我们首先要保持冷静，理性分析问题的原因和本质。

在解决冲突和处理分歧时，我们可以采用适当的沟通方式，如面对面交流或书面沟通，通过倾听和表达双方的意见和想法，寻求共识和解决方法。