正确认识市场调查
市场调查应注意的几个问题
一、定性分析与定量分析关系
定量分析在企业决策过程中是不可缺少的,没有定量分析就不可能做到心中有数,就不可能有正确的市场目标的制定。定量分析的重要性是不容置疑的。在企业市场容量调查、市场占有率调查、销售量调查、经营效益调查等专项调查中,没有定量调查是不可想象的。但是,这并不能因此而否定定性调查的重要性。定性调查同样是企业市场调查的有效工具。
在企业市场调查实践中,许多企业也明白这一道理,但在操作中却失误频频。其中一个主要的原因就是对被整理被分析的资料缺乏一个科学的认识。市场调查是按照一定的程序和方法,遵循科学的原则组织的,但这并不能排除抽样的结果出现误差。而事实上是无论我们怎样控制抽样过程,抽样误差总是存在的。抽样误差是不可避免的。问题不是有没有误差,而是如何对待误差。
在市场调查中产生误差的原因多种多样,既有抽样方法本身的,也有抽样过程中由于登记、或是理解偏差、或是被调查者不配合、或是样本单位的缺失,或是问卷回收率过低造成样本代表性低下,所有的这些都会造成抽样误差。因此在市场调查资料整理分析之前,首先必需对已取得的调查资料和数据的可靠性程度进行评估。
定量调查不是万能的,不可能完全取代定性调查。
二、原始资料与二手资料关系
市场调查以取得市场数据为手段,通过对数据资料的科学整理和分析,达到事物发展规律的认识。市场调查最直接的结果就是调查所取得的调查资料。调查资料是认识事物的基础。
从目前企业市场调查所得到的资料看大致可分为原始资料或称为一手资料和二手资料两大类。原始资料是由企业市场调查活动在市场直接获得,没有经过任何的处理的大量个体资料组成。二手资料则是在调查中透过其他媒介组织而获得的,经过他人整理加工后反映某一类事物的资料数据。
科学合理地确定抽样框,按科学的原则抽取样本单位组成调查样本总体,是确保调查结果公正客观的前提。
市场调研方法
市场调研方法
市场调研是对市场环境、市场规模、市场需求、竞争对手等进行系统研究和分析的过程,是企业制定营销策略、推出新产品、开拓新市场的重要依据。
市场调研方法可以根据不同的目的和需求采用不同的方式,常见的市场调研方法包括问卷调查、访谈调研、观察法、实地调研、竞品分析、数据分析等。
问卷调查是市场调研中常见的一种方法,通过设计调查问卷,向受访者提出相关问题,以获取他们的意见和建议。
访谈调研则是通过与受访者面对面或电话沟通的方式,深入了解受访者的需求和想法。
观察法是指调研人员通过实地观察市场环境、消费者行为等方式来获取信息。
实地调研是指调研人员亲自到目标市场进行调查,通过与消费者交流、观察市场情况等方式获取信息。
竞品分析是通过对同类产品或服务的竞争对手进行分析,了解其产品特点、市场表现等情况。
数据分析则是通过收集和分析市场相关数据来获取市场信息。
通过以上市场调研方法的运用,企业可以更加全面、深入地了解市场情况,为制定营销策略和推出新产品提供重要依据。
在实际应用中,企业可以根据具体情况和需求选择合适的市场调研方法,并结合多种方法进行综合调研,以获得更加准确和完整的市场信息。
市场调研心得体会5篇
市场调研心得体会5篇市场调研心得体会5篇的知识充实自己。
本次的市场调研,我们主要是小组任务。
小组任务干起来还真是不容易,通常会看到一些企业招聘广告上会看到一条要求:有团队精神。
大家都是同学,所以就加强了沟通,说明了问题的重要性,明确了责任,都是为了共同的目标而努力,一定要互相帮助互相理解,最终才完成了这项艰巨的任务。
当然,更重要的是其中学到了不少了的东西,而这些又是书本上无法给予我们的。
经过不到2周的时间学习市场调查。
我们参与学习当中,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。
学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造。
总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。
让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中,积极发挥了我们专业的优势。
第三篇:《市场调研心得体会》在上市场调研课的时候,让我领悟到了目标的重要性。
做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。
目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。
这种灯塔似的东西,先不说它对我们的积极意义如何如何,就算你是干坏事也是不能少。
有了目标,就是我们为实现这个目标而设定的种种计划。
计划就比较伤脑筋了。
需要我们考虑问题周全而且要深入,即所谓的横向与纵向的思考,万一存在漏洞的话,调查结束以后做的工作可就是白忙活。
还好我们呢勉强做了一个计划,当然也有变化,但我们还是依计行事。
在过程中不断对自己的计划作出补充,尽可能地完善,这些都是要亲自做了以后才会有的。
【市场调研心得体会5篇】在这次调研中,我第一次感到真正投入到社会工作的感觉。
第一次真真正正看到社会的一些层面:当与随机抽样的人做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲热讽,这对于一个在中国家庭长大的女孩子来说确实是一个比较大的挑战。
在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习体会被拒绝的感受,学习忍耐。
市场调查的基本内容、程序与方法
注:询问法、实验法、观察法都可是一次性或阶 段性的。即以上介绍的方法可结合使用。
励志人生 好好学习
二、市场调查的技术
(一)询问技术 1、自由问答法(问卷上无已拟定的答案) 例:你抽烟多久了?
优点:可为调查者搜集到意料外的资料 缺点:(1)回答无限制,答案各异,难整理 (2)调查者按自己的想法提问、记录,易产生偏差 (3)调查者的结论易受表达能力强的回答者的影响
(7)实际调查
(8)对调查所得到资料进行整理,统计分析写 出调查报告。
励志人生
好好学习 2、市场调查的方法与技术
一、市场调查方法
(一)按调查的范围分
1、全面调查(市场普查) 为了解市场某种现象在一定时点上的情况,
对所有的对象进行的一次全面调查。如社会库存 商品普查。
做法:(1)组织专门机构和人员进行调查 (2)利用机关、团体、企业等单位内部 报表进行汇总。
励志人生
好好学习以上为询问调查法,以下为日记调查法
励志人生
好好学实习验调查法: 指通过小规模的实验,来了解产品发展前途
的一种方法。
例:新产品投入市场,可通过试销,选样定产等 ,一面推销一面征询意见。
优点:结果正确,价值较大 缺点:取得资料较慢,费用较高 原因:通过一次试验结果作出判断的可靠性不高。 如:美国P&G公司。所以必须通过一系列试验获得 一致结果 。
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for Collecting
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市场调查的基本原则
第三节市场调查的基本原则一,科学性原则(要按客观规律办事)正确的思想观念严格的规章制度科学的工作标准合理的调查方法二,客观性原则1)一切从客观存在的实际情况出发,在正确的理论指导下,进行科学的分析研究。
2)真是准确地反映情况,避免主观偏见或人为地修改数据结果。
三,系统性原则以系统要素为指导,处理好整体与局部的关系,全面的考虑问题四,时效性原则1)时效性是有市场调查的性质决定的2) 市场不断变化,市场调研在这种不断的变化中对市场现象进行研究。
五,经济型原则1) 以最少的调查费用去的最佳的调查效果2)考虑投入和产出之间的对比关系六,保密性原则1)为客户保密2)为被调查者提供信息保密第十二节市场调查在营销中的地位和作用营销的发展概况4P ____________ 2CIMCPrOduCt产品分析环境,选择目标市场,在这个基础上一个企业要确定和开发产品PriCe价格定价Place渠道分销Promoti On促销市场营销是一种企业的行为,一个企业有目的有意识的行为4P理论1960年,尤金,麦卡西《基础营销学》4C理论COn SumerCOStCOnVienieSCOmmUni Cati On进入20世纪90年代,买方市场进一步形成IMC唐•舒尔茨《整合营销传播》整合营销传播:它是综合,协调地使用各种形式的传播方式,传播本质上一致的信息,以达到传播目的的一种行销手段内涵:1)以消费者为核心2)以资料库为基础3)以建立消费者和品牌之间的关系为目的广告主总会抱怨,我浪费了很多钱,但是我却不知道我浪费在了哪里。
广告者要讲消费者分群,重度获利群低获利群无获利群浪费在了低获利群,无获利群上4)以“一种声音”为内在支持点5)以各种传播媒介的整合使用为手段二,市场调查在营销中的地位和作用1. 整合营销传播时代重要性凸现双重角色1)市场反馈2)探索新机会2市场调查的营销中的作用1) 提供决策依据2) 促使企业改进提高3)增强企业竞争力三,市场调查的局限性1,市场调查本身存在误差1)抽样调查不可避免可以控制2)非抽样误差人为差错可以避免2, 市场调查获取信息的有限性1)并非所有信息都可获2)存在受访者拒访3)回答的真实性3, 不恰当的市场调查不利于创造市场1)在发现消费者潜在需求上略显不足2)企业不能引导和创造市场3)注意研究方法和深度4,市场调查不能代表营销决策1)只是决策参考2)企业要评估调查结果,结合企业现状做决策第十三节市场调查的历史与现状一,美国发展史1,20世纪以前1)起源于美国2)最早的记载的市调活动1824年《宾西法尼亚人报》,总统大选民意点差3) 为制定营销决策问展开的第一次系统调查1879,广告代理商艾尔,制定广告计划4)第二次系统调查20世纪之交,杜邦公司,整理营销报告5) 学术研究在1895年进入市调领域盖尔,邮寄点差研究广告斯科特,实验和心理学方法研究广告效果2,1900—-1920 年1) 系统手工作坊式生产结束,了解消费者购买习惯和对制造商产品态度的需求应运而生2) 第一家的调研机构在1911年有科斯蒂出版公司建立,主要针对汽车3,1920——1950调查业迅速发展1) 经济不景气产品供大于求,调查收到重视汤逊调查公司:分析购买行为和购买动机AC尼尔森:提出:“市场份额“概念2) 统计学的完善运用简单的相关分析对受访者进行分类和比较推断统计学诞生3) 战争的需求4,1950——1980 年,1)经济发展要求更准确全面的市场情报2) 市场调查用于判断市场要求3)提出“市场细分“概念,开始动机研究5,1980年至今1) 信息时代2)电子计算机的发展3)网络蔓延4) 新要求与新机会二,中国发展史1,1949年前1) 第一次稍具雏形的调查1922年,张耀翔,时政问卷调查开我国近代借助统计学研究社会的先河2)解放前相当长一段时间内,既无大规模市场调查,也无专业市调组织2,1949-—1978 年建立统计机构,分析国民经济指数,进行两次人口普查3,1978—-1990 年1)社会调查迅速发展1982中国社科院,新中国成立后第一次大规模受众调查。
市场调查的认识市场调查概述
市场调查的认识市场调查概述1. 引言市场调查是一种对市场进行系统和全面调查研究的方法。
通过市场调查,企业可以了解消费者需求、市场竞争情况,评估产品的市场潜力和竞争优势,并为企业的营销决策提供依据。
本文将介绍市场调查的概念、目的、步骤以及一些常用的市场调查方法。
2. 市场调查的概念市场调查是指通过收集、分析和解释与市场相关的数据和信息,以了解市场情况、消费者需求、竞争对手等因素的一种方法。
市场调查可以帮助企业了解市场的现状和趋势,以及消费者对产品或服务的需求和态度。
3. 市场调查的目的市场调查的目的是为了帮助企业做出正确的营销决策,包括产品定位、定价策略、销售渠道选择等。
通过市场调查,企业可以了解市场的需求、竞争情况和市场的潜在机会,从而制定出符合市场需求的营销策略。
4. 市场调查的步骤市场调查的步骤包括确定调查目标、设计调查方案、收集数据、分析数据和撰写调查报告等。
下面将详细介绍每个步骤:4.1 确定调查目标在进行市场调查之前,企业需要明确调查的目标和问题,例如,了解市场的规模和增长趋势,评估产品的市场需求和竞争情况等。
只有明确了调查目标,企业才能有针对性地设计调查方案和收集数据。
4.2 设计调查方案在设计调查方案时,企业需要确定调查的范围、样本规模、调查方法等。
调查的范围可以是全国范围或地方范围,样本规模可以根据具体情况确定,调查方法可以包括问卷调查、访谈调查、观察调查等。
4.3 收集数据收集数据是市场调查的核心环节,企业可以通过各种途径收集数据,包括网络调查、电话调查、实地调查等。
收集数据时,企业需要确保数据的准确性和可靠性,并遵守相关的法律法规。
4.4 分析数据在收集到数据后,企业需要对数据进行分析,包括数据清洗、数据统计、数据分析等。
通过对数据的分析,企业可以得出一些有关市场的结论,例如市场容量、市场份额、市场需求等。
4.5 撰写调查报告最后,企业需要将市场调查的结果整理归纳,撰写调查报告。
正确认识市场心得体会模板5篇
正确认识市场心得体会模板5篇正确认识市场心得体会(篇1)通过两天的民用产业市场营销的课程学习,使我对市场营销的理论有更深一步的了解。
接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认识,在这之前,我从来没有想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,学习市场营销这门课程着实让我受益良多。
对于市场营销这个词汇的第一次接触是在学校填报专业的时候,那个时候不知道什么是市场营销,知道的仅仅它是个专业,而且猛地听起来像是从商销售物品之类的行业吧。
我也是后面通过几次学习才慢慢明白营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。
一、营销人员要有较强的公关能力。
市场营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、应变能力、反馈能力。
其中自我推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:1、自信,对自己所说的话,必须有绝对的信心,才有可能取信月朋友和客户。
2、助人,所谓助人就是愿意不计一切地帮助他人,建立长久、真诚的朋友关系。
3、热诚,表现出来的兴奋与自信,引起朋友和客户的共鸣,而对你的话深信不疑。
四是友善,保证你广得人缘,必获回报。
二、营销人员必须要有良好的气质。
如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。
做到“胆大而不急躁,爱动而不粗浮、服从领导而不阿谀奉承,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不狂妄自大”在应该成为营销人员共同的条件和努力的方向。
通过学习,另一方面的认识是营销工作要在产品制成之前就开始。
市场调研误区与错误认知
所以,市场调研应以定期的,真实、客观的,有效的针对企业或品牌存在的问题
去进行调研。同时应认清市场调研不是万能的,在
科学有效的调研方式会使企业、品牌在市场竞争中走的更加久远。
白酒市场调研例举
白酒行业调研特点
中国白酒市场有很强的地域性和口感需求性。 1、地域性:不同地域有着不同的消费规模和消费习惯。
市场调查应该在一定数量的人群范围内进 行,调查的人群范围过小就会失去代表性, 从而导致调查结果不准确。
2、调研对象不是随机选取
接受调查的人群来源也是应该注意的问题。 一般来讲,抽样和随机调查会更有代表性, 如果调查范围是为了共同目的而聚集到一 起的人群,则调查的结果也会有失客观。
在调研范围以及人群选择上出现 问题就会使调研数据资料局限, 不能代表行业趋势及人群动态, 只是在窥探行业市场的冰山一角
道资源,这些成本累加起来的成本值是非常高的。所以市场调查应该与产品机会成本等联
系起来进行比较。
市场调研错误认识
大企业才需要市 场调研 做一次调研就够 了 做调研就能发现 新的市场机遇 根据市场调研报 告提出解决方案
市场调研很简单
市场调研不准确
其他
无论是企业自身还是外部市场及竞争对手,都是时刻变化的,所以企业不应该只满足 于做一次市场调查就可以了,应定期做市场调查。来顺应市场竞争格局
市场调研错误认识
大企业才需要市 场调研 做一次调研就够 了 做调研就能发现 新的市场机遇 根据市场调研报 告提出解决方案
市场调研很简单
市场调研不准确
其他
无论大企业或小企业,市场调查都是非常必要的,因为市场调查偏差会导致决策失误,而 决策失误对后期市场的影响对任何公司而言都是百分之百的。 如果产品上市以后却卖不出去,它所占用的是营
市场调查的目的和要求
市场检查的目的和要求一、市场检查的定义市场检查是人们为解决某项产品的营销问题而存心识地对市场进行详细的认识、认识市场的运转状况和运转体制的过程和工作。
市场检查是为解决产品营销的决议服务的,它为市场展望供给客观而详细的资料依照,并对这些资料进行系统的采集、整理、剖析和办理。
市场检查与展望的目的,就是依据花费者需乞降市场潜力,安排生产销售。
检查——展望——决议,是公司经营的重要工作。
二、市场检查的工作特色一般而言,市场检查工作有三个明显的特色:目的性、实践性和有关性。
市场检查是一工程的特别明确的工作,一定有组织、有计划、有步骤地进行。
它的任务是采集商业情报和市场信息。
所以,每次市场检查都要早先定好检查的范围和所要达到的目标。
总的来说,市场检查的目的是:(1)为本公司的产品销售供给市场信息服务;( 2)为公司精益求精生产技术或提升业务水平易经营经管水平供给咨询服务;(3)为公司的发展和获取产品营销活动的最正确经济效益供给市场依照。
中国最大的资料库下载实践性是指市场检查是一项离不开实践的工作,检查工作人员一定深入实践才能采集到全面、详细和时效性强的检查资料。
检查研究人员经过对换查资料的剖析,从中得出富裕行动意义的结论,为公司经管部门进行决议供给依照,并指导公司的实践,更好地组织市场营销工作。
公司决议能否适合,还须经过各样市场信息的反应,接受实践的检验,而这种反应信息也得依靠市场实地检查才能获取。
市场检查一般均以某种产品的营销活动为中心睁开详细的检查工作,所以,与产品的营销业务直接有关,这是市场检查的有关性。
它为产品的营销供给各样有关市场和市场环境的信息,并抵花费者的需求变化和潜伏市场的变化趋势进行展望,直接指导公司的营销活动。
三、市场检查的作用市场检查与公司产品的营销活动亲密有关。
(一)为公司经管部门和有关负责人供给决议依照任何一个公司都只有在对市场状况有了本质认识的状况下,才能有针对性地拟定市场营销策略和公司经营发展策略。
市场调研基础知识
信息,取得数据。
• 优点:
• (1)可问较多的问题;
• (2)能得到邮寄或电话调查所无法得到的资料;
• (3)能在预期工作日程内完成访问;
• (4)能获得观察资料;
• (5)可以更精确的控制样本。
• 2.面谈调查法 • 缺点: • (1)调查询问人员可能带有偏见; • (2)大地区样本分布广,成本较高; • (3)在选择样本时可能发生错误; • (4)由于感到调查人员的调查方式欠佳,有些回答不够真
“润妍”上市前后两三年里,中国洗发水市场竞争异常激烈。 宝洁公司为了能获得新的增长点,开始在市场中寻找机会, 进行市场调查。真正坚定调查员信心的是被访者不经意的 话——总是希望自己“有一头乌黑的秀发,一双水汪汪的大眼 睛”——这不正是传统东方美女的模型吗?至此,宝洁公司的 “让秀发更黑更亮,内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生。
三、调研的作用
(1)有利于把营销计划建立在科学的基础之上。 (2)有利于改善企业经营管理,提高经济效益。 (3)有利于开拓新的市场,发挥潜在的竞争优势
四、调研的基本过程
现场实地调查
制定调 查计划
整理分析 调查资料
确定市场 调研目标
编写调查报告
1、市场调研的注意要点:
目标选择准确;
资料收集全面;
较高。
六、调研问卷设计
(1)市场调研类型的确定。 探索性调研:了解有什么 描述性调研:知道是什么 因果性调研:认识为什么
(2)资料的渠道、搜集与选择。 (3)人员与机构 (4)样本、费用及时间
•封闭式问卷 •- 是非法(是与否) •- 多项选择(三个以上答案供选择) •- 李克量表(在坚决同意和坚决不同意间选择) •- 语义级差(在最好和最差之间选择) •- 重要量表(在最重要和最部重要之间选择)
市场调查实习心得
市场调查实习心得市场调查实习心得市场调查实习心得1一、前言我认为,实训就是人的经历。
不需要赋予他太高的意义与期待。
他是人生的一个经历,是一个过程。
或许影响一个人一生,或许就什么也不是。
能够影响也未必就是好事,要看影响的是哪些方面。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。
一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
这次实训的市场调研与预测也是我们这个学期的课程,在学习市场调研与预测的过程中我们也是进行过操作的,所以这次的实训对于我们也不是陌生的。
通过此次实际操作训练使学生了解市场调研与预测,也使得我们学会了许多的关于这方面的东西,虽然谈不上有多大的影响,但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。
二、实习过程在实习的过程中,在分组的时候没有达到自己理想的分组状态,但我还是克服了相关的困难,和组员们一起完成了本次的实习。
根据分工,我负责本次调研实习的调研方案的拟写、资料汇总和调研报告的拟写,在调研方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。
从网络上看了一些写作调研方案和调研报告的范文,从中学习到了该如何拟写调研方案和调研报告,了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。
也从本次的调研报告和调研方案的拟写过程中锻炼提高了自己的学做水平和运用能力。
在拟写实习报告的时候,发现了很多的问题。
比如说在组员调研过程中调研的资料不完整,调研的某些数据不真实等调研中出现的问题,但这些都在我们组员的正确思想带动下予以改正,并重新作了调研,统计了较真实、较准确的数据和资料。
除了在拟写报告发现数据不真实之外,还发现在调研方案中的问题,比如有些数据或者资料不能反映出调研目的,不能体现本次调研的主题,对此,我也对调研方案和调研问卷予以了改进,并得到了良好的效果。
《如何进行市场调研[共5篇]》
《如何进行市场调研[共5篇]》第一篇:如何进行市场调研一、确定调查目的明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。
确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。
衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。
二、确定调查对象和调查单位明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。
调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。
调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。
三、确定调查项目在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:1,确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。
凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。
2,项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。
否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。
3,确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。
4,调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。
四、制订调查提纲和调查表当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。
调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。
它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。
市场调查概述与基本流程
二、 市场预测的基本概念
(二)市场预测的类别
(一)按市场预测的时间分类
1.短期预测 2.中期预测 3.长期预测
(二)按市场预测的范围分类
1.专题市场预测 2.综合市场预测
(三)按市场预测的空间区域分类
1.国际市场预测 2.全国性市场预测 3.区域性市场预测
(四)按市场预测的性质分类
1.定性预测 2.定量预测
我国市场调查的发展 我国市场调查的发展历史较短。 我国的第一家专业市场调查公司——广州市场研究公司1984年在广州成立。
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一、市场调查的基本概念
理1论.1基数石字通信系统的基本概念 (一)市场调查的含义 市场调查是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、
收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素,并得出结论的系统的、有目的的活 动与过程。
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一、市场调查的基本概念
市场调查的发展历史 (三)成长期(1920—1950年) 20世纪30年代, 问卷调查法得到广泛使用。尼尔森于1922年进入调研服务业, 创造了“市场 份额”的概念以及其他服务, 从而为它后来成为美国最大的市场调研机构之一奠定了基础。直到 20世纪末期, 市场调查才作为正式课程在大学中得到普及。 到20世纪30年代末, 人们已不再满足于对应答者回答的简单分析, 于是开始根据收入、性别和 家庭地位等方面的差异, 对被调查者进行分类和比较。 20世纪40年代, 小组访谈在默顿的领导下发展起来。到40年代末, 随机抽样的重要性得到广 泛的认识, 在抽样方法和调查过程等方面取得了很大的进步。
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一、市场调查的基本概念
在理解市场调查含义时应注意三方面: (1)市场调查并非对市场营销的所有问题盲目地进行调查,而是指为了某项市场营销决策 所进行的调查。 (2)市场调查是服务于市场营销而又监控营销管理过程的主要手段。市场调查是制定具体 的营销决策的前提和重要环节。 (3)市场调查是一个系统的过程,包括对有关资料进行系统的计划、收集、记录、整理、 分析和报告的全过程。
市场调查的心得8篇
市场调查的心得8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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菜市市场调查报告6篇
菜市市场调查报告6篇【导语】菜市市场调查报告怎么写好?本为精选了6篇优秀的菜市调查报告范文,都是标准的书写参考模板。
以下是我为大家收集的菜市市场调查报告,仅供参考,希望您能喜欢。
目录第1篇菜市场调查报告范文第2篇2022年蔬菜市场价格调查报告第3篇有关菜市场的调查报告第4篇菜市场调查报告第5篇菜市场建设调查报告第6篇蔬菜市场调查报告【第1篇】菜市场调查报告范文一、农贸市场今年没有了以往那种以看人妖或者人蛇为幌子的骗钱活动。
这也是可以看出人们素质得到一定的提高的一个方面。
在菜市场,我发现这里的蔬菜的品种齐全、新鲜,还有很多超市没有的种类。
而且菜价相对要便宜,买菜方便快捷也是很有利的方面。
它满足其他生活习惯。
如与老朋友们见见面,买点新鲜菜,唠唠家常,相互排解烦恼。
而且方便各地菜农进城卖菜。
对搞活农产品流通、增加农民收入、丰富城市居民的“菜篮子”,也发挥了重要作用。
但是同时我也发现不小困扰农贸市场的问题:1、吵架的多、骗人的多2、部分菜市场卫生差大多数农贸市场为顶棚市场和马路市场,硬件设施不齐,卫生基础薄弱;3、无证占道市场问题突出,监管难度大,商品质量无法保证,食品安全隐患非常突出,同时市场内环境脏乱差,达不到创卫的基本要求,还严重影响行人和车辆通行,占道经营堵住消防通道。
4、城市农贸市场“生活垃圾增多”、“环境卫生低下”、“土地资源浪费”三大弊端,提高城市的文明水平。
对于市民来说,可以吃到安全、卫生、无农药残留的肉菜粮。
去菜市场买菜,凌乱嘈杂的环境让人不满意。
三、小卖部:在农村是很方便村民买杂物的个体经营户。
我在小卖部看到包括巧克力、薯片、可乐、方便面、蜜饯、冰淇淋等各种被世卫组织定性为“垃圾食品”的食物。
一些小朋友午饭不好好吃,却去小卖部买零食填肚子。
而且很多小卖部存在的“三无”食品充斥柜台、食品储藏保管、防范不严、经营者进货不从正规渠道,而是来自一些个人作坊、地下工厂,这些非法厂家所生产的食品和饮料成本低廉,加工工艺落后,包装粗糙,容易被污染,达不到规定的卫生标准,并且含有大量的工业色素、防腐剂物质,与正规厂家的产品相比,这些食品、饮料价格低,中小学生对食品的质量优劣辨别能力差,只要价格低就毫无顾忌地去购买食用,因此,有损学生的身心健康,再说也不利于学生良好的行为习惯的培养。
(市场分析)市场分析市场调查的类型与步骤
(市场分析)市场分析市场调查的类型与步骤课程小结第二章市场调查的类型和步骤第壹节市场调查的必要性市场调查同市场预测以及于市场预测基础上做出的运营决策,有着密切的关系。
市场调查是市场预测的壹个必要步骤,市场预测则是市场调查活动深化的结果。
市场调查是市场预测、运营决策过程的壹部分。
壹、市场调查的必要性(壹)搞好市场调查,对于加强宏观经济管理,提高宏观经济管理水平,有着重要的意义从系统论的角度见,国民经济是壹个大系统,各行业、各部门是互相联系、互相制约、互相影响的子系统。
任何壹个企业、壹个行业的发展,均要受到其他子系统的制约和影响。
从国民经济管理角度见,经济管理部门要根据客观经济规律要求,确定不同阶段不同时期的发展目标和发展重点,对国民经济各部门进行宏观调控和政策引导。
(二)市场调查对于企业改善服务质量,提高管理水平,增加经济效益,也有重要的意义社会主义市场经济条件下,企业是相对独立的商品生产者和运营者,生产或运营的商品要符合市场需要,且于满足市场需要的过程中获得经济效益。
随着我国改革开放步伐的加快,社会生产力得到进壹步解放,商品生产不断发展,人民的物质文化生活水平迅速提高,使消费者的市场需求更加丰富多彩,迅速变化更新。
这种情况对于企业来说,既面临着风险,又充满着机会。
通过市场调查,收集消费需求变化的信息,了解消费趋势的市场情况,能够使企业于市场经济体制下,于生产运营活动中,以市场为导向,抓住市场机会,做出科学决策,不断提高生产水平和服务质量,增加经济效益。
提高经济效益的另壹个途径是扩大商品销售,加快资金周转,节省流通费用。
生产部门要想使商品迅速销售出去,必须生产质优价廉,符合消费需求变化趋势的产品,且开展商品促销活动,加强售后服务工作。
企业于市场调查中,广泛收集市场信息,了解各类商品销售情况,加快生产适销对路产品,按照消费需求变化趋势调整产品结构,且按照消费心理开展促销活动,从而达到促进商品销售的效果,提高企业经济效益。
市场调查的相关问题、技巧及方法
市场调查的相关问题、技巧及方法1、什么是市场调查?市场调查是在市场营销的整个领域中的一个重要元素。
它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。
市场调查要确定说明问题所需的信息,设计收集信息的方法,监测和执行数据收集的过程,分析结果,并把调查中的发现和其含义提供给客户。
市场调查包括定量调查,定性调查,媒体和广告调查,商户和工业品调查,特殊社会群体调查,民意测验和案面研究。
2、市场调查的目的、对象、内容、原则和结果是什么?市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。
利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。
市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供参考依据。
研究可以是学术性的,也可以是实用性的。
市场调查的对象是人群或民众。
可以是广泛的民众,也可能是具有某些特征的民众群体。
市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。
可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
市场调查的原则是遵循科学性与客观性。
调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息,去正视事实,接受调查的结果。
不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动。
调研人员的座右铭应该是:“寻找事物的本来面目,说出事物的本来面目”。
市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。
应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据,从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。
市场调查的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料,可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布(如有协议或合同,应根据文件的要求执行)。
市场调研的意义和作用
For personal use only in study and research; notfor commercial use市场调研的意义和作用市场调研意义商品和服务是由生产者转移到消费者而形成市场行销活动的链接方式,或投资者对自己确立的项目存有疑惑,而委请专业的调查人员或第三者,作有系统地、客观地、广泛地且持续地搜集相关资料,加以记录,分析,衡量与评估,提供相关分析,结论与建议,以供企业经营者决策参考之行为。
市场调研范围1.市场研究:市场潜在需求量,消费者分布及消费者特性研究。
2.产品研究:产品设计,开发及试验;消费者对产品形状、包装、品味等喜好研究;现有产品改良建议,竞争产品的比较分析。
3.销售研究:公司总体行销活动研究,设计及改进。
4.消费购买行为研究:消费者购买动机,购买行为决策过程及购买行为特性研究。
5.广告及促销研究:测验及评估商品广告及其它各种促销之效果,寻求最佳促销手法,以促进消费者有效购买行为。
6.行销环境研究:依人口、经济、社会、政治及科技等因素变化及未来变化走势,对市场结构及企业行销策略的影响。
7.销售预测:研究大环境演变,竞争情况及企业相对竞争优势,对于市场销售量作长期与短期预测,为企业拟定长期经营计划及短期经营计划之用。
市场调研作用1.提供市场行销讯息,避免企业在拟订行销策略错误,造成巨大财务损失。
错误行销策略,常见有:市场区隔错误或市场定位错误消费者购买行为截然不知销售通路选择错误不符实际之定价广告媒体选择不当或广告诉求错误消费市场变化无法掌握2.提供市场行销讯息,为企业对现况行销策略及行销活动,作适当建议。
3.提供正确市场信息,了解市场可能趋势及消费者潜在购买动机需求,提供企业发展新契机。
市场调研趋势企业利用市场调研,以为决策参考之频率将大为提高。
市场调研将利用计算机全面实现现代化的资料搜集和分析,精确迅速地第一时间传递给客户。
运用心理学、社会心理学、社会学等行为科学方法对消费者进行系统分析。
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• (6)制定调查方案;
• (7)选择、培训和组织调查人员队伍。
三、市场调查的程序
• 2.实际调查阶段工作
• 利用各种调查方法和手段收集所需要的信息资料。 • 在实际调查阶段应注意的问题: • (1)在进入实地调查之前,需要取得被调查单位和个人的理解、支持和协助; • (2)熟悉被调查对象的情况及生活环境; • (3)采取合适的调查方式、方法获取资料;
• (2)科学性原则
• 科学反映事实真相,要求调查的内容和及结论 要有实证性和逻辑性,不应该是个别的、偶然 的现象。
• ①不受领导旨意左右,刻意迎合领导的意图; • 注意事项: • ②不受个人思想框架的束缚; • ①不要“东一榔头西一棒”,看到什么算什么;
• ③不带着已有的结论去收集市场资料;
• ④不要对客观事实任意取舍,唯已所用; • ⑤不能受书本或“权威理论”影响。
• (2)总结调查工作,是指对调查工作的经验、教训进行总结,为今后的 调查工作打下基础;
• (3)评估调查结果,是指从学术成果和应用成果两个方面,对调查结果 加以评估; • (4)追踪调查,是为了更好的履行调查工作职责,了解前一阶段工作的 成效,调查结果是否被采纳,有否按照调查报告中提出的建议去做,等等。
• ④深入市场实际,与各类人员接触,避免走马观花;
• ⑤尊重被调查者的权益,不能损害对方的利益与名誉; • ⑥谦虚、谨慎; • ⑦调查中要不怕吃苦、不怕麻烦; • ⑧勤奋、刻苦、不断学习。
三、市场调查的程序
四个阶段: (1)调查准备阶段; (2)实际调查阶段; (3)分析研究阶段; (4)调查总结阶段。
• (4)只有重视市场调查,充分掌握市场信息,才能为市场预测提供依据;
• (5)通过市场调查,才能制定准确而有效的营销战略与经营策略,保证企 业的正常发展。
二、市场调查的原则
• 1.市场调查的原则
• (1)客观性原则
• 在调查中要有实事求是的态度,不能带有自 己的主观偏见,不能任意歪曲和虚构事实。 • 注意事项:
• ②不要以便概全,凭个别事实就得出结论;
• ③调查结果不要含糊其辞,要有明确结论。
二、市场调查的原则
• (3)系统性原则
• 调查内容要从整体出发,考虑到整体性、 层次性和相关性。要求对调查的问题进行 层层分解,注意处理好整体与局部、共性 与个性、一般与特殊、宏观与微观之间的 关系,最终形成一个统一的整体。 • 注意事项: • ①避免胡子眉毛一把抓; • ②不要只见森林,不见树木; • 注意事项: • ①防止教条主义,只掌握空洞的理论和原理, 与实际脱节,不能运用到实际工作中去;
• (4)认真、详细、准确地作好观察和访问记录。
三、市场调查的程序
• 3.分析研究阶段
• (1)对调查资料进行审核,检查资料的误差和对资料进行评定;消除虚假、 错误和短缺等现象,保证资料的真实、准确和全面; • (2)对调查资料进行分类,就是对经过审核的资料,根据调查研究问题的
需要和市场现象的本质特征,按一定标准进行划分为不同类型,使反映市
一、市场调查的含义
• 2.市场调查的作用
• 市场调查具备一种通过信息将消费者、顾客、公众与营销者连接起来的职能。
• (1)只有通过市场调查,才能从复杂多变的环境中发现新的市场机会,避 免环境变化给企业造成威胁;
• (2)只有通过市场调查,才能了解消费者不断变化的需求,开发新的产品, 更好的满足消费者需要; • (3)市场调查能增强企业适应市场变化和应对突发事件的能力,使企业在 竞争中占据有利的位置;
• ①名词性的市场调查是指对消费需求所进行的调查,这种需求包括生产性需求和生活消费 需求。
• ②动词性市场调查是指以市场为对象的调查研究活动过程。
• (2)市场调查包括狭义的调查和广义的调查
• ①狭义的是指对消费需求所进行的调查,这种需求包括生产性需求和生活消费需求; • ②广义的还包括对产品性能、形状、规格、重量、价格等方面进行的调查分析。
五个步骤: (1)确定调查课题,提出设想; (2)设计调查方案; (3)进行实际调查,收集资料; (4)整理和分析所收集资料; (5)撰写调查报告。
三、市场调查的程序
• 1.调查准备阶段的工作
• (1)明确调查的目的、任务和要求; • (2)确定调查对象和调查单位; • (3)确定调查项目和内容,设计调查表; • (4)将调查内容具体化和可操作化; • (5)明确调查的类型、方式和方法;
Hale Waihona Puke • (4)理论与实践相结合
• 通过市场调查实践,检验和完善市场调查的 理论和方法。
• ③也不要只见树木,不见森林。
• ②防止经验主义,只罗列现象,不作分析和
研究,找不出现象与本质之间的联系。
二、市场调查的原则
• 2.市场调查人员的工作准则
• ①一切从实际出发,解决企业在市场营销活动中的实际问题; • ②实事求是,尊重事实,不唯书,不唯上; • ③在调查活动中要严肃、认真;
正确认识市场调查
一、市场调查的含义 二、市场调查的原则 三、市场调查的程序
一、市场调查的含义
• 1.市场调查的定义 • 市场调查是指运用科学的方法,系统、全面、准确、及时地收集、记录、整 理和分析市场现象的各种资料的过程,是有组织、有计划地对市场现象的调 查研究活动。 • (1)市场调查有名词和动词之分
场现象个体特征资料系统化和条理化,以简明的方式反映市场的总体特征; • (3)对调查资料进行统计,就是在分类的基础上对资料进行汇总;
• (4)对调查资料进行分析,在汇总的资料基础上,对资料提供的具体情况
进行分析。
三、市场调查的程序
• 4.调查总结阶段
• 总结阶段是市场调查的最后阶段,主要任务是撰写市场调查报告,总结调 查工作,评估调查结果,追踪调查。 • (1)撰写市场调查报告是市场调查的研究成果的集中体现,是市场调查 的重要环节;