银行柜员实习报告总结
银行柜员实习总结
银行柜员实习总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、合同协议、心得体会、发言致辞、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行柜员实习总结银行柜员实习总结5篇银行柜员实习总结1虽然这只是实习的开始,虽然短暂但却非常的充实,对我来说,是我人生中甚至是以后的工作中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的工作和生活中都会发挥着很重要的作用。
银行实习生个人总结(精选5篇)
银行实习生个人总结(精选5篇)作为一名员工,目前自己所能做的就是努力工作,银行是一个很好的平台,我们要利用起来,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情。
下面是小编为你们精心整理好的银行实习生个人总结,希望能给你们带来实质性的帮助。
银行实习生个人总结【篇1】20__年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。
作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。
因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。
现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:一、全面的学习了商业银行的各种业务1.信贷管理众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。
因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。
内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务票据分为汇票、本票、支票。
讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。
培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。
银行柜员实习工作总结参考范文5篇
银行柜员实习工作总结参考范文5篇在学习、工作中,总结的作用越来越大,但很多人都十分头疼怎么写一份银行实习总结。
下面是小编为大家整理的关于银行柜员实习工作总结参考范文,希望对您有所帮助!银行柜员实习工作总结参考范文1根据学校毕业实习要求,本人于20__年_月底到_月底期间在__银行__县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。
实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介__银行二、实习过程此次实习的目的在于通过在__银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。
这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。
看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。
对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
银行实习情况工作总结(通用7篇)
银行实习情况工作总结(通用7篇)银行实习情况工作总结(通用7篇)银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构;2、银行是金融机构之一,且是最主要的金融机构,以下是小编准备的银行实习情况工作总结范文,欢迎借鉴学习。
银行实习情况工作总结篇1我在银行的实习就要结束了,在这次银行实习让我对自己的专业有了更多更深的认识,我对专业的掌握也更加的好。
在实习结束之际,我对自己这份实习进行简单的鉴定。
进入银行实习是应学校对大学的要求,为了更好的进行实习任务,我选择了跟本专业对口的工作,在银行里做前台的柜员。
前台柜员一职主要是针对未客户办理业务而设置的工作岗位。
我实习期间,严格遵守银行的规章制度,执行银行领导交代办的工作。
在柜员一职办理业务时,进行微笑服务,对客户提出的疑问进行耐心回答,并引导客户对自己业务的办理。
在处理业务时,我会礼貌接过客户递过来的资料,在需要客户签字时,我会用敬语提醒对方,并妥善的保管好客户的所有资料。
在工作中,我也会遇到很多不懂的东西,我会去向银行的前辈进行请教,我也会去上网自己咨询,努力完善自己的业务能力,提高自己办理业务的速度。
在这样情况下,我进步很快,三个月的实习,我已经把整个工作流程都记下来,并且是熟练的去运用的。
这份工作让我的受挫能力提高了,不会轻易遇到困难就觉得自己不行,想要放弃,我会主动的对自己进行调节,找出自己遇到挫折的原因,并努力的改善自己,调整自己的心态,尽量保持冷静,在最短的时间里,让自己走出挫折,再次面对挑战。
实习是为了锻炼实践的能力,因此这期间,为了能够让自己学到更多的关于银行的知识,我逐渐养成看早到银行工作的习惯,在上班前的时间里,不停的锻炼自己点钞和使用机器去进行验钞的速度和准确性。
这样就让我有足够的时间进行学习,帮助自己在实习期间把自己的专业技巧锻炼好。
在银行进行实际工作,让我知道理论与实践的不同,真正要把自己的专业学好,就必须要进行实践和理论想结合的方式去学习,只有这样,才能够在在社会上熟练的运用知识进行实践工作。
银行个人实习总结5篇
银行个人实习总结此次毕业实习,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。
亲爱的读者,小编为您准备了一些银行个人实习总结,请笑纳!银行个人实习总结1经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了基本的业务流程。
接下来便是学习储蓄业务。
该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。
对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
(1)信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。
信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。
贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。
而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。
借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。
信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
(2)信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。
农行也是如此。
所以,银行目前也投入了个人贷款领域。
需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。
银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。
而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。
一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。
银行柜台实训总结范文(通用5篇)
银行柜台实训总结银行柜台实训总结范文(通用5篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的银行柜台实训总结范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行柜台实训总结1暑假期间,我有幸来到了xx商业银行双流县支行进行了为期一个月的实习,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。
下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。
其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名虚名储蓄制度。
其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。
特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码由取款人开户时约定银行即按折付款。
储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
⒈、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。
截止年月末,我国商业银行储蓄存款总额本外币全折人民币达.万亿元。
我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,年,我国居民储蓄存款余额仅亿元年突破万亿元年突破万亿元年突破万亿元,到年末更是达.万亿元,而仅仅半年年月末已达.万亿元。
年以来,我国增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是年的xx,最低的年份是年的.%,从年到年,算术平均数也仅.%的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。
银行柜员实习工作总结(通用10篇)
银行柜员实习工作总结银行柜员实习工作总结(通用10篇)转眼间一个辛苦的实习生活又结束了,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,请好好写一份实习总结将它记录下来吧。
那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的银行柜员实习工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行柜员实习工作总结篇1不知不觉间,20xx年在忙碌的工作中飞快的就过去了。
回顾这一年的工作与成绩,作为xxx银行xx支行的一名老员工,在工作中我一直严守银行的纪律和要求,并在工作中坚持微笑待客,主动服务,的工作原则。
这让我在一年的工作中取得了不少的好评。
今年以来,xx支行在工作中取得了非常长不错的成绩,身为xx行的“老人”,我也通过自己的积极您努力,争取在工作中取得了一份好成绩。
并且,在这一年来,我除了对自己的积极提升,还帮助领导一起教育和管理新人,教导我们xx支行的未来支柱如何完成好他们现在的工作任务。
以下是我在今年的工作总结:一、提升自我思想,改进服务态度作为银行大堂业务窗口的柜员,我们是继大堂经理之后第二面对客户的员工,如果是老客户的话,更有可能直接就奔着柜台过来了。
所以,在工作中我必须要时刻保持自己自己的服务状态,让自己能工作的任何时间都随时进入积极的服务状态。
在今年的工作上,我首先着重的加强了自己的服务思想,确保自己能在工作的任何时候做好准备,时刻备好工作思想,带着最积极的思想和心态去面对每一名顾客。
且在服务的礼仪上,除了领导安排的一些培训和强化外,我还通过网络课程和资料来锻炼了自己的服务礼仪以及说普通话的能力。
保证自己的能在礼仪得体,吐词清晰的情况下做好每一位顾客的服务工作。
二、与新人的接触上面对今年不断加入的新人,作为xx行的老员工,我也忍不住给那些在工作中迷茫的员工做出一些帮助和指点。
有其是在我对面xx实习生。
每当他工作遇上难题的时候,我都会给予她一些提醒,并在工作后指点她怎么去应对这些情况。
并在空闲的时候也特意为一些新人做了一些培训教导,提升了大家的工作能力。
银行柜员实习工作总结
银行柜员实习工作总结银行柜员实习工作总结7篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是店铺帮大家整理的银行柜员实习工作总结,希望能够帮助到大家。
银行柜员实习工作总结1时光荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。
要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。
是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的不足。
一、实习目的了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部各个部分的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,巩固国际金融知识,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会经验,把握操纵技能,将所学知识用于实际工作,在现代就业形式严重的情况下,达到"行知同步"的目的,,促使返校后能对罅漏的理论知识及时补足。
二、实习背景1、实习时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日2、实习地点:xx银行xx分行3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。
4、实习单位扼要先容三、实习内容实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
银行柜员在最前线工作。
银行柜员实习总结15篇
银行柜员实习总结15篇银行柜员实习总结1根据总行关于管理培训生实习工作的统筹安排,从*月24日开始,我在**支行进行了为期十天的实习。
实习期间,在支行领导和指导老师的悉心帮助和指导下,我对银行柜员岗位的主要工作内容、工作流程及工作职责有了一个较为系统和全面的认识,现就本次实习做出以下总结。
一、基本情况此次实习的目的在于通过实地的观摩和学习,熟悉银行营业部的各项规章制度,了解柜面业务的操作流程和处理要点,学习相关业务技能,为后续的会计培训和实习工作打下坚实的基础。
我们一批学员于6月24日正式开始柜员岗位的实习。
我和其他两位同学被分到了**路支行进行实习。
我们严格遵守各项规章制度,积极主动投入到实习工作中,在指导老师“一对一”的带教下,主要学习柜员岗位各项业务的办理流程和处理要点。
此前,我对银行工作的了解比较有限,既没有相关的专业背景,也没有相应的实习经历。
通过实习,我个人不仅增长了业务知识和专业技能,而且从思想认识上做好了从应届毕业生转变为职场人、投身银行工作的心理准备。
二、实习过程在十天的时间里,实习主要围绕着熟悉综合柜员岗位的工作内容。
具体来说,整个实习过程包括以下几个方面:1、熟悉综合柜面操作系统,了解柜员一日工作的内容及流程。
综合柜面系统主要分为集中作业管理、公共类交易、负债类交易、资产类交易、支付类交易、银行卡、中间业务、联网核查等几个大的`模块,每个模块下又包括两级菜单。
实习之初,指导老师为我详细讲解了各个业务模块的划分,以及所涉及的具体业务内容。
同时,通过现场观摩,我对柜员一天的工作内容和流程有了较全面的认识,从早上的接款车、签到、尾箱确认、领款、业务办理,到下班前的查库、扎账。
柜员一天的工作充实紧凑,工作强度很大,根本不像表面看上去的那么轻松。
2、基本技能的学习和训练点钞、小键盘输入、五笔输入法、鉴别伪钞、计算器的使用等是一名柜员必备的基本技能。
看到老师们在业务办理过程中运指如飞,熟练地运用这些专业技能,不禁让人由衷赞叹。
银行柜员实习总结4篇
银行柜员实习总结4篇银行柜员实习总结4篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们要做好归纳,写好总结。
那么我们该怎么去写总结呢?下面是为大家搜集的银行柜员实习总结4篇,欢迎阅读,希望大家可以喜欢。
在*月*日那天到市府大道支行实习,市府大道支行相对于其它支行来说,支行前台的营业场所并不是很大,但其业务量并不亚于其它支行,支行的前台业务很多,相对于上次的开发区支行来说,市府大道的,本票和电汇相对多于开发区。
这无疑对前台人员的综合才能要求了更高了。
对于我这个刚入门的小柜员来说:确实有点难。
在支行的时间过得很快,转眼间就已经过了半个月多了,在支行这段时间里学到了很多是在总行培训的时候没有学到的,最根本的区别就是:培训是没有面对面客户,碰不到问题。
而在支行里,直接面对的是客户,会碰到很多的问题,有些客户心情,会因为一点事情(速度慢)对着你发火,所以说态度,做为一个柜员来说,是很重要的。
在业务方面,有了同总行培训班中不一样的进步。
在导师的细心指导下,知道了在办理什么样业务的情况下让客户提供证件,什么时候要复印件等。
理解各个业务在系统中的代码,主要是在现金收取电费的时候,配钞的本卷须知。
下班前的日终轧帐,传票的顺序以及本卷须知。
并且在教师的指导下,还有了上台操作的时机。
(心中暗自快乐,当然也很紧张)在11月28日申请了临时柜员号,虽然是“临时”的,但心里还是觉得挺开心的,有了临时号,就可以进展电汇的复核工作,在12月1日星期六这天,第一次,独立上岗操作,心情很开心,但是也很紧张,前天晚上就紧张得做梦也在上柜。
操作当天没有发现大的错误,但在第二天的时,发现交接的时候,电脑里没有交接。
银行是一个效劳性的行业,特别是在这条金融街上,其实在业务方面各大银行都是差不多的,主要是客户效劳,在竞争日趋剧烈的今天,我们要想进步银行业务,获得客户的青睐,新颖和完善的客户效劳是我们制胜的法宝,所以,我们要以客户的标准为标准,以客户最高要求来约束自己。
柜员岗位实习总结(精选7篇)
柜员岗位实习总结(精选7篇)柜员岗位实习总结(精选7篇)紧张而又充实的实习生活结束了,相信你会领悟到不少东西,该总结一下这段时间的得与失,好好写份实习总结了。
现在你是否对实习总结一筹莫展呢?下面是小编收集整理的柜员岗位实习总结(精选7篇),希望能够帮助到大家。
柜员岗位实习总结1经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有店铺隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
2024年银行个人实习工作总结5篇
2024年银行个人实习工作总结5篇篇1一、实习背景与目标自今年年初起,我参与了银行工作的实习项目。
作为一名实习生,我主要目标是了解银行业务的运营流程,积累工作经验,并增强自身职业素养与团队合作能力。
在这份实习工作中,我深刻认识到理论与实践相结合的重要性,并在实践中不断反思与成长。
二、工作内容与学习体会1. 客户服务与沟通实习期间,我主要参与了银行客户服务工作。
在此期间,我学会了如何有效地与客户沟通,提升客户满意度。
在接待客户过程中,我注重服务态度和语言表达的准确性,尽量解答客户的各类疑问。
遇到无法解决的问题时,我会及时转交上级处理,并积极跟进后续进展。
这次实习使我深刻认识到良好的客户服务对于银行业务发展的重要性。
2. 银行业务知识与技能培训通过参与银行组织的业务知识与技能培训,我对银行业务流程有了更深入的了解。
包括个人储蓄业务、贷款业务、信用卡业务等,我都进行了系统学习。
在学习过程中,我积极参与讨论,向经验丰富的同事请教,逐渐提高了自己的业务能力。
同时,我也了解到银行业务不断创新的趋势以及数字化发展对于传统银行业务的冲击与机遇。
3. 风险控制与合规管理在实习过程中,我深刻体会到银行业务的风险控制与合规管理的重要性。
通过参与信贷审批、风险评估等环节的工作,我学会了如何识别潜在风险并采取相应的控制措施。
同时,我也了解到银行在合规管理方面的严格要求,包括内部规章制度的遵守、客户信息的保护等。
这些经验使我认识到在工作中要始终保持警惕,严格遵守法律法规。
三、工作成果与自我评价在实习期间,我积极参与各项工作,取得了一定的成果。
首先,在客户服务方面,我成功解决了数百位客户的咨询与问题,得到了客户的好评。
其次,在业务知识与技能方面,我掌握了银行业务的基本知识,并成功办理了一定数量的个人储蓄与贷款业务。
最后,在风险控制与合规管理方面,我积极参与风险评估与信贷审批工作,为银行的风险控制贡献了自己的力量。
自我评价方面,我认为自己在实习期间表现良好。
大学生银行柜员实习报告(精选3篇)
大学生银行柜员实习报告(精选3篇)大学生银行柜员篇1XX年X月X号开始为期一个月的时间在XX银行支行进行了毕业实习。
在XX银行支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了XX银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了XX银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
一、实习的目的。
(1)通过在XX银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
(2)通过在XX银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉XX银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
(3)通过在XX银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识。
XX银行全称XX银行股份有限公司,总行位于XX市XX大街X 号。
是(不包括XX地区)五大国有商业银行之一,规模在五大银行位列第三。
XX银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
按核心资本计算,XX 年XX银行在英国《银行家》杂志“世界家大银行”排名中列第位关于XX银行的业务:商业银行业务是XX银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
(1)公司金融业务。
公司金融业务为XX银行业务利润的主要来源。
包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
(2)产品服务创新。
XX银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
银行柜员个人实习总结6篇
银行柜员个人实习总结6篇银行柜员个人实习总结 120__年是__行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。
20__年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。
在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
20__年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
银行柜员实习心得总结范文5篇
银行柜员实习心得总结范文5篇我叫_x,是一名普通的_银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕。
一、思想建设方面时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。
不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。
二、工作态度方面人们说:,爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。
工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为交行客户的利益护航,这就是我们交行柜台工作人员的优良作风。
从我参加工作到如今,我一直以成为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。
一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。
我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。
作为交通银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了交行领导的高度赞誉。
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。
大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。
在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。
在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。
在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。
充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。
记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。
作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。
我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。
银行柜员实习总结5篇
银行柜员实习总结5篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进展一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作力量的提高,让我们一起认真地写一份总结吧。
以下我在这给大家整理了一些最新银行柜员实习总结,期望对大家有关怀!最新银行柜员实习总结1时间飞逝,转瞬我已经与银行共同走过了五个春秋。
当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和奇特的憧憬走进银行的情形油然在目。
入行以来,我始终在一线柜面工作,在银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的气氛中,在领导和同事的关怀下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的效劳,渐渐成长为新区支行的业务骨干。
五年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。
进入银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。
经常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开场,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,猛烈的挫折感让我在心里静静地跟自己较劲,要做就要做得最好。
平日主动认真地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户供应优质的效劳必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作根本功。
俗话说业精于勤,荒于嬉。
为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不标准动作。
一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对银行工作的宠爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。
银行柜面实习报告范文 银行柜台实习总结【精选4篇】
银行柜面实习报告范文银行柜台实习总结【精选4篇】大学生银行实习的目的在于了解银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握银行各方面的实务工作。
下面是留学网为您整理的银行柜面实习报告范文四篇,供您参考!【银行柜面实习报告范文一】未接触到银行柜员实习时,以为柜员工作只是简单的数钱,盖章,核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜员工作面临的挑战,这几天的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的心得体会:此次实习的目的在于通过在校内的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。
实习重要的是要理论联系实际,这次实习,更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责:1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务,贷款业务,银行卡业务,教育储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务,储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。
银行的储蓄业务是银行的基础业务,它主要是针对个人而言。
储蓄主要是个人的存款和取款业务。
储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄,是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。
2024年银行柜员实习报告总结范文8篇
2024年银行柜员实习报告总结范文8篇篇1一、实习背景与目标时光荏苒,转眼间我在银行的柜员实习之旅已圆满结束。
此次实习,我所在的银行是全国知名的金融机构,拥有深厚的业务背景和良好的发展前景。
作为一名金融专业的学生,选择在这里实习旨在将课堂所学与实际工作紧密结合,增强自己的专业技能和职业素养。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事柜员岗位工作,具体职责包括:现金管理、客户接待、业务办理等。
具体工作内容如下:基础业务流程学习与实践在实习初期,我主要熟悉银行的基础业务流程,包括存取款、转账汇款等常规业务操作。
通过观摩师傅的操作流程,了解并掌握相关业务操作规范与风险控制要求。
在实际操作中,我不断加深了对银行服务流程和操作标准的理解。
客户服务技能提升作为一名柜员,良好的客户服务能力是必备的素质。
在实习过程中,我不断练习礼貌用语,提高服务效率和质量。
同时,我也学会了如何妥善处理客户的疑问和投诉,确保客户满意度。
风险管理意识培养银行作为金融机构,风险管理至关重要。
在实习过程中,我深刻体会到了风险管理的重要性。
我学习了如何识别潜在的财务风险,并在实际操作中严格遵守风险管理制度和流程。
三、实习收获与体会在实习期间,我不仅积累了宝贵的工作经验,还收获了深刻的工作体会和感悟:职业技能的锻炼通过实际操作,我的专业技能得到了很大的提升。
同时,我也学会了如何在实际工作中灵活运用所学知识,提高了自己的综合素质。
团队协作的重要性在银行工作中,团队协作至关重要。
只有整个团队密切配合,才能确保银行的高效运营。
我深刻体会到了团队协作的重要性,并学会了如何在团队中发挥自己的优势。
职业素养的提升在银行工作,职业素养尤为重要。
我学会了如何保持职业形象,提高自己的服务意识和责任心。
同时,我也学会了如何面对工作中的压力和挑战。
四、存在问题与建议在实习过程中,我也发现了一些问题:沟通协调能力有待提高在与客户和同事沟通时,我的沟通协调能力还有待提高。
银行柜台实训总结(通用4篇)
银行柜台实训总结(通用4篇)银行柜台实训总结篇1纵贪欲如落水,不用吹灰之力,终成灭顶之灾;保清廉似上山,定需步步用力,方能攀上巅峰。
”作为银行从业人员,坚守职业操守,保持廉洁的作风,非一朝一夕,关键在于养成。
我作为新入行的一名员工,在x月x日总行领导为我们安排的参观学习的课程上深有感悟和体会,我将从自身做起,常怀清廉之德,常有廉洁之志。
此次课程主要是参观反腐警示馆和行史馆,这次参观学习对于我们来说是弥足珍贵的,因为它让我们更直观的去了解xx银行的发展历程,使我们看到了xx银行艰难攀登的发展历程,看到了xx银行由起初的城市信用社发展到xx市商业银行,直到一步步走向顶峰的xx银行,这期间经历了太多的坎坷遭遇。
与此同时也使我们对xx银行的发展历程有了更深层次的了解,对银行业存在的潜在风险有了初步的粗浅认识,对银行从业人员的素质要求有了更明确认知。
在未来的工作中我打算从以下几个方面来提高自己的思想认识和工作能力:一、认清形势,提高警惕,时刻保持清醒的头脑目前,银行业仍然是腐败案件易发多发的重点领域,反腐倡廉形势依然严峻、任务依然艰巨。
总行对新员工积极开展警示教育,认真剖析违纪违法案件的特点和规律,揭示腐败现象产生的思想根源,就是为使我们以案明纪、引以为戒,自觉加强党性修养和作风建设,严格遵守各项纪律和规定。
在工作中提高警惕,坚决杜绝不廉洁行为发生。
二、以史为鉴,警钟长鸣,走好每一步道路参观的过程中,大家都仔细观看展览的每一部分内容,认真听取工作人员的介绍。
展览的内容主要以真实案件为例,展示了银行业各种职务犯罪和腐败现象,揭露了案犯在金钱和利益的诱惑下逐步走向犯罪的心路历程,最后的下场无一不是锒铛入狱,葬送了美好生活。
全国的金融大案案,造成的不良贷款竟达亿,这个数字足以使xx银行一蹶不振,当时已经到了举步维艰的境地,但是在京行领导和全体员工的共同努力下,终于摆脱困境,走出低谷。
如今的发展可谓蒸蒸日上,所以今天的我们更要珍惜前辈们为我们创造的条件,努力工作。
银行柜员的实习工作总结(通用5篇)
银行柜员的实习工作总结(通用5篇)银行柜员的实习工作总结(通用5篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,请好好写一份实习总结将它记录下来吧。
可是怎样写实习总结才能出彩呢?以下是小编精心整理的银行柜员的实习工作总结(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行柜员的实习工作总结1毕业之前的实习对于我们大学生而言,是一件必然要经历的事情。
虽然一开始我并没有做好充分的准备。
但是在经历了这一次实习之后,我也了解到了一些自己的优缺点,对自己也有了一些不同的认识。
这对于我之后踏入社会工作还是会有一些帮助的。
所以很感谢这一次在银行实习的经历,让我变得逐渐完善起来。
这次非常荣幸可以进入xx银行在柜员一职上实习,在这个专业上,我认为自己可以进入银行工作是一件最理想的事情,并且我的目标一直都是向着银行进发的。
这几年大学我也一直都很努力,尽量的向自己的目标靠拢。
这次我通过自己优秀的表现,成功的成为了xx银行的一名实习生。
虽然只是一名实习生,在毕业之后有很多的不确定性,但是我也想在这个过程当中坚持好自己的原则和标准,希望今后毕业还能够在银行继续发展下去,这是我的想法,也是我一直努力的方向。
在银行实习的时候,我是作为前台的一名柜员,一开始在大学里学习自己专业的时候,没有想过进入岗位会有很多和专业毫无相关的挑战。
这次坐在这个岗位上,通过自己的学习和吸纳,对这份工作也是有了一些认识的。
作为银行的柜员,首先要正确认识到自己的身份,虽然现在我只是一名实习生,但是我也已经占据银行的一个位置了,在什么位置上就要做怎样的事情。
这是作为一名工作人员最基本的东西,我已经熟知,并且在工作当中完善好了。
刚开始进入这个岗位的时候,我跟着经理学习了一段时间,并且积极的向周围的同事请教。
在这个过程中,我认识到自己还是太稚嫩了,很多地方其实还是非常懵懂的。
我现在离一名正式员工还差了太远,所以这个过程里我一直都在努力的前进,一直在给自己打基础,希望能够让自己变得越来越优秀,变得越来越完善。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行柜员实习报告总结
经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,要紧是会计业务(对公业务),其他普通了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算(要紧指票据业务)要紧分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这个地方所说的票据业务要紧是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
关于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式算是经过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否差不多超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则别能在记整。
关于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这个地方需要说明的是一具入帐时刻的咨询题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方基本上本行开户单位的)基本上要直接入帐的。
而关于收款人、出票人别在同一家行开户的事情下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才干入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在存放系统内款项科目,而与央行直接接触的省级分行才使用存放中央银行款项科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如内部往来,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;存放系统内款项,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。
而我们熟知的是存放中央银行款项,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额比较大的款项的支取(普通是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,同时该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
一天之际在于晨,会计部门也是这样。
负责记帐的会计每天早上的工作算是对昨天的帐务进行核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。
然后才开始一天的日常业务,要紧有支票,电汇等。
在中午之前,有票据交换提入,依照交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。
下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖收妥抵用章,交予复核员录入计算机交换系统。
在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印流水轧差,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后,轧帐。
这些打印的凭证由特意的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。
如此一天的会计工作也就告一段降了。