住院药房退药管理规定

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医院药房退药管理制度及流程

一、目的为加强医院药房药品管理，确保药品质量和患者用药安全，根据《医疗机构药事管理暂行规定》等相关法律法规，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院药房所有药品的退药管理。

三、退药条件1. 患者在用药过程中出现过敏反应或其他不良反应，无法继续使用的；2. 确属处方用药不当（禁忌症、超治疗用量、重复用药等），患者不宜继续使用该药的；3. 患者因病情变化，或门诊转住院，需要调整治疗方案的；4. 病员在院死亡后，未使用完的药品；5. 其他医方责任导致患者不能继续使用的。

四、退药流程1. 患者向药房提出退药申请，并说明退药原因；2. 药房工作人员核实患者身份，确认患者所持药品与处方相符；3. 药房工作人员对退回的药品进行检查，确保药品内外包装完好，品名、规格、批号等信息与处方一致；4. 药房工作人员根据退药原因，将退回的药品进行分类处理；5. 药房工作人员将退回的药品登记在退药登记簿上，并注明退药原因、患者姓名、药品名称、规格、批号、数量等信息；6. 药房工作人员将退药登记簿报送药房负责人审核；7. 药房负责人审核退药登记簿，确认无误后签字；8. 药房工作人员根据退药登记簿，将退回的药品入库或销毁；9. 药房工作人员将退药登记簿报送财务部门，进行退费处理。

五、注意事项1. 退药过程中，药房工作人员应严格执行药品管理制度，确保药品质量和患者用药安全；2. 退药时，患者应提供购药原始票据；3. 退药过程中，如发现药品质量问题，应立即停止退药，并按规定程序处理；4. 退药过程中，如遇特殊情况，药房工作人员应及时报告药房负责人，由药房负责人决定处理方案。

六、附则1. 本制度由医院药房负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定一、目的和范围住院病房退药管理规定的目的是确保住院患者在退药过程中的安全性和规范性。

本规定适用于所有住院病房内的药品退还操作。

二、定义1. 住院病房：指医院内提供住院治疗的特定区域。

2. 退药：指患者或其代理人将已购买的药品退还给医院药房的过程。

三、退药流程1. 患者或其代理人在需要退药时，应向住院病房的护士提出申请。

2. 护士核对患者的身份信息，并确认患者是否有退药的需要。

3. 护士将患者的申请记录在病历中，并填写退药申请单。

4. 护士将退药申请单交给药房工作人员。

5. 药房工作人员核对退药申请单上的信息，并与住院病房的护士进行确认。

6. 药房工作人员根据退药申请单上的药品信息，从药房库存中取出相应的药品。

7. 药房工作人员将取出的药品交给住院病房的护士，并填写退药记录表。

8. 住院病房的护士核对退药记录表上的药品信息，并与药房工作人员进行确认。

9. 住院病房的护士将退药记录表交给患者或其代理人，并要求其签字确认。

10. 患者或其代理人在签字确认后，将退药记录表交还给住院病房的护士。

11. 住院病房的护士将退药记录表归档，完成退药流程。

四、退药注意事项1. 患者或其代理人在退药前应与医生或药师进行咨询，了解药物的使用情况和可能的副作用。

2. 患者或其代理人在退药时应提供购买药品的凭证，如发票或收据。

3. 退药申请单上的药品信息应与实际退还的药品一致，如有差异应及时通知医院相关人员。

4. 退药过程中，药品应保持完好无损，如有损坏或包装破损，应及时与医院相关人员沟通。

5. 退药记录表上的信息应真实准确，如有错误应及时更正并通知相关人员。

五、退药风险管理1. 住院病房的护士和药房工作人员应定期接受退药操作培训，提高操作技能和风险意识。

2. 住院病房和药房应建立退药操作的监督和检查机制，确保操作的规范性和安全性。

3. 住院病房和药房应定期进行退药流程的评估和改进，提高退药管理的效率和质量。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定引言概述：住院病房退药管理规定是医疗机构为了确保患者用药安全和规范退药流程而制定的一系列规定。

本文将从五个方面详细阐述住院病房退药管理规定的内容。

一、退药申请1.1 患者或家属申请：患者或家属需填写退药申请表，并提供相关证明材料，如药品购买凭证、医生处方等。

1.2 医生审批：医生根据患者的病情和用药情况，审批是否同意退药，并在申请表上签字确认。

1.3 药房审核：药房工作人员对退药申请进行审核，核对药品信息和数量是否一致，并在申请表上签字确认。

二、退药流程2.1 药品验收：药房工作人员在患者提交的退药申请表上核对药品信息和数量，并与实际退回的药品进行比对。

2.2 药品记录：药房工作人员将退回的药品进行记录，包括药品名称、规格、批号、数量等信息，并在药品记录表上签字确认。

2.3 药品存储：退回的药品需按规定进行分类存储，如有需要，可以进行重新包装和标识，确保药品的安全性和有效性。

三、退药原则3.1 药品有效期：患者退回的药品应在有效期内，过期的药品不予退回。

3.2 药品完整性：患者退回的药品应保持完整性，如有破损或包装不完整，药房有权拒绝退回。

3.3 特殊药品处理：对于特殊药品，如冷藏药品、易制毒药品等，药房应按照相关规定进行特殊处理，确保药品的安全性和合规性。

四、退药责任4.1 医生责任：医生应根据患者的实际情况和用药需要，合理决定是否同意退药，并在申请表上签字确认。

4.2 药房责任：药房工作人员应对退药申请进行审核和记录，并按规定分类存储退回的药品。

4.3 患者责任：患者应如实填写退药申请表，并提供相关证明材料，确保退药申请的真实性和合法性。

五、退药监管5.1 药房内部监管：医疗机构应建立健全的药房管理制度，加强对药房工作人员的培训和监督，确保退药流程的规范和安全。

5.2 外部监管：相关监管部门应对医疗机构的退药管理进行定期检查和评估，发现问题及时进行整改，并对违规行为进行处罚。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定一、目的和适合范围本规定的目的是为了规范住院病房退药的管理，确保患者的用药安全和医疗质量。

适合范围为所有住院病房。

二、退药的定义退药是指患者在住院期间因各种原因需要停用或者更换药物，将已开具的药品返还给医院药房或者药品库房的行为。

三、退药的原则1. 患者需在医生指导下进行退药，不得擅自停用或者更换药物。

2. 退药应在合理的时间范围内进行，以减少药品浪费。

3. 退药应符合国家和地方相关法规和规定。

4. 退药应保证患者的隐私和信息安全。

四、退药的流程1. 患者需向医生提出停用或者更换药物的申请，并说明原因。

2. 医生根据患者的具体情况，判断是否符合停用或者更换药物的条件，并书写相关医嘱。

3. 医生将医嘱交给护士，护士根据医嘱进行退药操作。

4. 护士核对患者的身份信息和药品信息，确保退药的准确性。

5. 护士将退药信息记录在患者的病历中，并将药品返还给药房或者药品库房。

6. 药房或者药品库房接收退回的药品后，进行验收和登记，并及时更新库存信息。

7. 药房或者药品库房将退回的药品进行分类储存，以备后续使用或者销毁处理。

五、退药的注意事项1. 在退药过程中，护士应与患者进行有效的沟通，解答患者的疑问，并提供必要的药物知识。

2. 护士应子细核对药品的名称、规格、数量等信息，确保退药的准确性。

3. 护士应注意药品的保存和储存条件，避免药品受潮、变质或者损坏。

4. 药房或者药品库房应定期检查退回的药品，及时发现问题并采取相应的处理措施。

5. 医院应建立健全的退药管理制度，明确各部门的责任和义务，并定期进行内部审核和评估。

六、退药的记录和报告1. 护士应及时记录患者的退药情况，并将记录归档保存。

2. 药房或者药品库房应按规定的时间和格式上报退药情况，以便医院进行统计和分析。

3. 医院应定期对退药情况进行统计分析，发现问题及时进行整改和改进。

七、违规处理对于擅自停用或者更换药物、未按规定流程进行退药等违反本规定的行为，医院将按照像关法规和规定进行处理，并追究相应责任人的责任。

医院退药管理制度范本(3篇)

医院退药管理制度范本一、目的和依据为规范医院的退药工作，保障患者的合法权益，避免药品滥用和浪费，制定本管理制度。

本管理制度的依据为《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规，以及医院内部的相关管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于本医院所有院内发生的退药行为，适用于医院内所有工作人员，包括医生、药剂师、护士等。

三、退药流程1.患者要求退药：当患者需求退药时，须持相关凭证（如发药单、处方单等）前往医院药房或相关窗口办理。

2.药房审查：药房工作人员收到患者的退药申请后，应及时核对相关凭证和药品信息，并与患者进行确认。

3.药品审核：药房工作人员应对退回的药品进行审核，确保药品封包完好无损，无明显破损或变质等情况。

4.药品退还：审核通过后，药房工作人员应办理相关手续，准确记录药品名称、规格、批号等信息，同时和患者共同签字确认。

5.退款办理：如患者未使用退回的药品，药房应根据退款金额及相关规定办理退款手续。

四、其他注意事项1.对于经过开封的药品，患者不得主动要求退回。

2.对于已经用完一部分的药品，一般不予退还。

3.对于过期或者失效的药品，患者有权要求退回，并向医院进行投诉。

4.医院应定期对药房进行盘点，确保药品的准确性和有效性。

五、违规处理对于违反本管理制度的人员，医院将依据《医疗机构管理条例》等相关法律法规进行处罚，包括但不限于警告、停职、开除等处理措施。

六、附则本管理制度自颁布之日起生效，由医院相关部门负责解释和修订。

本管理制度经医院工作会议讨论通过，现予公布。

医院名称：XXX医院日期：20XX年XX月XX日医院退药管理制度范本（2）第一章总则第一条为了规范医院的退药管理工作，保证患者权益，提高医院的服务质量，制定本管理制度。

第二条本制度适用于医院的所有退药管理工作。

第三条医院应建立完善的退药管理制度，包括退药申请、退药审核、退药记录等环节。

第四条医院应配备专门的退药管理人员，负责退药管理工作。

住院药房退药管理规定

住院药房退药管理规定
一退药原则：
为确保临床用药安全,促进临床合理用药,体现“以病人为中心”的宗旨,临床科室退药应遵循以下原则：
1、允许退药：
凡在我院住院,出现以下情况的可办理退药手续;前提必须是：所退药品必须是我院购进的,药品生产厂家、生产批号必须与药房现有库存药品一致；所退药品必须包装完好、无污染、无缺损、无变色变质;
1用药后患者出现严重的不良反应,经临床药师确认需要更换药品治疗;
2病人病情发生恶化,经有临床药师参加的专家会诊确需更换用药方案;
3病人死亡导致已开的药品不能继续使用;
4医生录入错误;
2、不予退药：
凡属以下情形的药品不予办理退药手续;
1所退药品在病人医嘱上未曾出现;
2所退药品是口服、需冷藏的药品及生物制剂;
3摆放的单剂量药品,分装药品;
4药品包装拆毁、破损,有污染；药品已变色、变质；药品包装上有人为书写床号、病人姓
名等；药品生产厂家、生产批号与药房现有库存药品不一致;
5需要办理退药的手续不完整;
二退药期限：
一般情况下,自医师更改医嘱的2日内可以退药；超过3日须经医生在住院药房退药申请单签字并注明原因后退药;
三退药程序：
护士持HIS系统生成的药品退药单、所退药品,到住院药房办理退药手续;。

医院退药退费管理制度

医院退药退费管理制度第一条总则为规范医院退药退费行为，保障患者合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，制定本制度。

第二条退药管理2.1 药品一经发出，不得退换，但下列情况除外：（1）药品质量原因；（2）医师开具错误；（3）患者因特殊原因需退药。

2.2 患者要求退药的，应当向医师说明原因，并由医师判断是否符合退药条件。

符合退药条件的，医师应当为患者开具退药处方，并注明退药原因。

2.3 患者持退药处方到药房退药，药房工作人员应当核对处方、药品一致性，确认无误后办理退药手续。

2.4 药品退货后，应当存放于指定区域，不得重新发放使用。

第三条退费管理3.1 患者在医院就诊，取得医院正式收费收据后，因故需退费的，应当向接诊医师说明原因，并由医师判断是否符合退费条件。

3.2 符合退费条件的，医师应当在该患者所持的收费收据联上注明退费原因，并由财务科长及主管院长签字确认后，方可办理退费。

3.3 患者在门诊收费处、住院收费处交费后，因转院、死亡等原因需要退费的，由接诊医师在该患者所持的收费收据联上注明退款原因，并由财务科长及主管院长签字确认后，方可办理退费。

3.4 患者在医保收费处交费后，因医保政策调整等原因需要退费的，由医保部门审核后，报财务科办理退费。

3.5 医院应当设立退款专用账户，退款应当通过银行转账等方式办理，确保退款及时、准确、安全。

3.6 医院应当建立退费记录制度，记录退费金额、退费原因、退费时间等信息，便于查询和管理。

第四条内部控制与监督4.1 医院应当设立财务科，负责医院收费、退费的管理工作。

财务科应当配备专职人员，负责收费、退费业务的指导、监督和检查。

4.2 医院应当建立收费、退费内部控制制度，明确收费、退费的程序、权限和责任，确保收费、退费行为的合法、合规。

4.3 医院应当加强对收费、退费业务的监督，定期对收费、退费情况进行检查，发现问题及时处理，确保医院资产的安全、完整。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定一、目的和适用范围本管理规定的目的是为了规范住院病房的退药流程，确保患者用药的安全和合理性。

适用于所有住院病房的医务人员和药房工作人员。

二、退药申请和审批1. 患者或其家属可以向医务人员提出退药申请，申请时需提供患者的姓名、住院号、药品名称、剂量、用药频次等相关信息。

2. 医务人员应核实患者的身份和药品信息，并在病历中记录患者的退药申请。

3. 医务人员将退药申请提交给主治医生进行审批。

主治医生应仔细评估患者的病情和用药情况，决定是否批准退药申请。

4. 主治医生批准退药申请后，将相关信息填写在退药申请表上，并签字确认。

三、退药操作流程1. 医务人员将已批准的退药申请交给药房工作人员。

2. 药房工作人员核对退药申请表上的药品信息，并在药品清单上勾选相应药品。

3. 药房工作人员将退药申请表和药品清单交给药剂师进行审核。

4. 药剂师审核药品的合理性和安全性，确认无误后，将药品交给药房工作人员进行退药操作。

5. 药房工作人员将退药的药品放入特定的退药箱中，并在退药箱上标注患者的姓名、住院号和退药日期。

6. 药房工作人员将退药箱交给病房护士进行确认和签收。

四、退药记录和处理1. 病房护士收到退药箱后，应核对退药箱上的患者信息和退药日期，并在退药记录表上记录相关信息。

2. 病房护士将退药记录表交给医务人员进行查阅和签字确认。

3. 医务人员应定期对退药记录进行统计和分析，及时发现和处理退药异常情况。

4. 退药异常情况包括但不限于退药数量与实际用药数量不符、药品包装破损、药品过期等情况。

对于退药异常情况，医务人员应及时与药房工作人员和药剂师进行沟通和处理。

五、退药品质控制1. 药房应定期对退药箱进行清点和整理，确保退药箱内的药品干净、整齐、易于辨认。

2. 药房应定期对退药箱内的药品进行检查，发现有破损、过期等问题的药品应及时处理。

3. 药房应建立药品退库台账，记录退药的药品名称、批号、数量等信息，并及时更新库存信息。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定引言概述：住院病房退药管理规定是医疗机构为了确保患者用药安全和合理利用医疗资源而制定的一系列规章制度。

它对住院患者退药的流程、要求和责任进行了明确的规定，旨在提高医疗服务质量，保障患者的利益。

一、退药申请流程：1.1 患者或者其家属向医护人员提出退药申请1.2 医护人员核实退药申请的合理性和准确性1.3 医护人员填写退药申请单并将其交给药房进行处理二、退药审核与验收：2.1 药房收到退药申请单后，核对患者信息和药品信息2.2 药房药师进行药品的外观、数量和质量检查2.3 药房药师对退药申请进行审核，确保退药符合规定和患者的实际情况三、退药处理方式：3.1 未拆封的药品可以直接放回药房库存3.2 已拆封但未使用的药品可以通过药房进行消毒和封装后放回库存3.3 已使用的药品不得退回库存，需进行废弃处理，确保再也不被使用四、退药记录和统计：4.1 医护人员在患者病历中记录退药的相关信息4.2 药房对每一次退药进行详细的记录，包括患者信息、药品信息和退药原因等4.3 医疗机构定期对退药情况进行统计和分析，以评估退药管理的效果和患者满意度五、退药责任与监督：5.1 医护人员应当按照规定的流程和要求进行退药处理，并对自己的操作负责5.2 药房药师要严格按照规定的程序进行退药审核和验收，并保证药品的质量和安全5.3 医疗机构应建立健全的退药管理制度，加强对退药流程的监督和培训，确保规定的执行和落实结语：住院病房退药管理规定的制定和执行对于保障患者的用药安全和医疗资源的合理利用至关重要。

通过规范的流程和明确的责任，可以有效地避免药品的浪费和滥用，提高医疗服务质量，为患者提供更好的医疗体验。

医疗机构和医护人员应当高度重视退药管理，并不断完善和优化相关制度，以满足患者的需求和提高医疗质量。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定引言概述：住院病房退药管理规定是医疗机构为了规范住院病人退药行为，保障医疗质量和病人权益而制定的一系列规定。

本文将从五个方面详细阐述住院病房退药管理规定的内容。

一、退药的适用范围1.1 住院病房退药管理规定适用于所有住院患者，包括普通病房、特需病房等。

1.2 退药适用于患者自身不需要或不适宜继续使用的药物，如治疗方案变更、病情好转等情况。

1.3 退药适用于药物过期、变质、包装破损等情况下的药品。

二、退药的流程和要求2.1 患者或其家属需向医护人员提出退药申请，并填写相关退药单。

2.2 医护人员收到退药申请后，仔细核对药品名称、规格、数量等信息，并与患者或其家属确认。

2.3 医护人员将核对无误的药品进行退药处理，包括记录退药信息、封存药品、填写退药记录等。

三、退药的时间和地点3.1 退药的时间一般为医院工作时间，具体时间由医院规定。

3.2 退药的地点一般为住院病房内的药房或专门的退药窗口。

四、退药的注意事项4.1 患者或其家属在退药前应仔细核对药品的名称、规格、数量等信息，确保无误。

4.2 患者或其家属在退药时应与医护人员一同核对药品信息，以确保退药的准确性。

4.3 患者或其家属在退药后应妥善保管退药单据，以备日后需要。

五、退药的结果和处理5.1 退药成功后，医护人员会将退药记录归档，并将退药单据交由药房或相关部门进行处理。

5.2 退药失败的情况下，医护人员会与患者或其家属进行沟通，寻找解决方案。

5.3 退药处理结果将及时通知患者或其家属，并在需要时提供相关的解释和指导。

总结：住院病房退药管理规定是医疗机构为了规范住院病人退药行为而制定的一系列规定。

患者或其家属在退药时应仔细核对药品信息，与医护人员一同确认，确保退药的准确性。

医护人员在收到退药申请后应仔细核对药品信息，并按规定的流程进行退药处理。

退药的结果将及时通知患者或其家属，并提供相关的解释和指导。

通过严格遵守住院病房退药管理规定，可以保障医疗质量和病人权益。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定引言概述：住院病房退药管理是医疗机构中非常重要的一项工作。

合理规范的退药管理能够确保患者用药安全，减少药品浪费，提高医疗资源利用效率。

本文将从五个方面详细阐述住院病房退药管理规定。

正文内容：1. 退药申请流程1.1 患者或者家属提出退药申请1.2 护士接收申请并核对患者身份和药品信息1.3 护士填写退药申请单，并交给药房进行审核1.4 药房审核申请单，核对药品信息和患者身份1.5 药房将审核通过的退药申请单交给护士，同时记录退药信息2. 退药审核与处理2.1 药房审核退药申请单，核对药品名称、规格、数量等信息2.2 药房根据药品的性质和使用情况，判断是否可以退药2.3 若退药申请合理，药房将药品从库存中扣除，并记录退药信息2.4 若退药申请不合理，药房应向护士解释不予退药的原因，并记录相关信息2.5 药房将退药信息汇总，并通知财务部门进行结算3. 退药记录与报告3.1 护士将退药信息记录在患者的病历中3.2 药房将退药信息汇总，并生成退药报告3.3 退药报告包括退药数量、药品名称、退药原因等信息3.4 退药报告应及时提交给医务部门进行统计和分析3.5 医务部门根据退药报告，及时调整药品采购和库存管理4. 退药安全与风险控制4.1 药房应定期检查库存药品的有效期和质量，确保退药的安全性4.2 护士在退药过程中，应子细核对药品的名称、规格和数量，避免错误发生4.3 护士在退药时，应向患者或者家属说明退药的目的和注意事项4.4 药房应建立完善的退药记录和报告制度，便于追溯和风险控制4.5 医疗机构应加强对退药管理的培训，提高医务人员的专业水平和责任意识5. 退药管理的效益与改进5.1 合理规范的退药管理能够减少药品浪费，提高医疗资源利用效率5.2 退药管理能够提高患者用药安全，减少用药错误和不良反应5.3 通过退药管理，医疗机构能够及时了解药品的使用情况，为药品采购和库存管理提供依据5.4 医疗机构应定期对退药管理进行评估和改进，提高退药管理水平和效率总结：住院病房退药管理规定是医疗机构中重要的一项工作，通过合理规范的退药申请流程、退药审核与处理、退药记录与报告、退药安全与风险控制以及退药管理的效益与改进，能够确保患者用药安全，减少药品浪费，提高医疗资源利用效率。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定一、背景介绍住院病房是医院中为患者提供住宿和治疗的重要部门。

在住院期间，患者可能需要使用各种药物进行治疗。

然而，由于病情变化、治疗方案调整或者其他原因，患者可能需要退还部份或者全部的药物。

为了确保住院病房的退药管理工作规范、高效，本文制定了相应的管理规定。

二、退药管理的目的1. 确保患者在住院期间使用的药物安全、合理；2. 提高住院病房的退药管理效率；3. 防止药物浪费和滥用。

三、退药管理的责任部门1. 住院病房护士长：负责监督和管理住院病房的退药工作；2. 药房管理人员：负责接收、核对和处理退回的药品；3. 医院药品管理部门：负责协调和监督住院病房退药管理工作。

四、退药管理的流程1. 患者提出退药申请：患者或者其家属在住院病房向护士长提出退药申请，说明退药原因和要求。

2. 护士长审核退药申请：护士长根据患者的退药申请，结合医生的医嘱和治疗方案，审核退药申请的合理性和准确性。

3. 退药申请审批：护士长将审核通过的退药申请提交给医生进行审批，医生根据患者的病情和治疗需要，决定是否批准退药申请。

4. 退药药品核对：护士长将批准的退药申请交给药房管理人员，药房管理人员核对退药申请中的药品名称、规格、数量和有效期等信息，并与住院病房的药品库存进行核对。

5. 药品退回和记录：药房管理人员将核对无误的药品退回至药房，并在系统中记录相关信息，包括患者姓名、住院号、药品名称、规格、数量、退药日期等。

6. 药品处理：药房管理人员根据药品的性质和有效期，将退回的药品进行分类处理，如合格药品重新入库，过期药品进行销毁。

7. 退药结果通知：药房管理人员将退药结果通知护士长，并将相关信息反馈给医生和患者或者其家属。

五、退药管理的注意事项1. 严格按照医生的医嘱和治疗方案进行退药，确保患者的治疗不受影响；2. 退药申请和审批过程中，要保护患者的隐私和个人信息的安全；3. 退药药品核对时，要子细核对药品的名称、规格、数量和有效期等信息，确保准确无误；4. 对于退回的药品，要及时进行记录和处理，防止药品浪费和滥用；5. 退药结果通知中，要向医生和患者或者其家属提供详细的退药信息，解答相关问题。

医院退药管理制度（8篇）

医院退药管理制度为了保证广大患者的用药安全和自身利益，规范退药行为，并有效地预防因“退药退费”造成的医疗事故和药害事件的发生，根据《药品管理法》和《医疗机构药事管理暂行规定》及有关规定，进一步结合我院实际情况，特制订本制度。

本制度适用于本院门诊西药房、中药房、病房药房、输液库等门诊患者及住院部患者的退药。

原则上药学部发出的药品，概不退换。

退回药品必须是本院药学部发出的药品，批号与本院购入药品相符；药品包装应完整、清洁；封口密闭完好；特殊条件保存的药品可证实其保存条件符合要求；药品在有效期内；药品发出____个月以内。

一、符合下列情况之一者允许“退药退费”1、经证实确属工作人员错误发放的药品，无论药品情况如何，相关药房予以退换。

2、经证实确属因用药引起不良反应/事件的3、经证实确属医生开错药，有下列情况之一，且经医务处批准退药者。

①因医生责任心不强没有问清患者病史、过敏史、用药情况等而错开或重复开药的；②医生跨科开药，不了解药品情况（如禁忌症等）错开的；③违反大病统筹及公费医疗规定，开贵药、自费药未经申报或未经患者同意的，患者存在报销问题要求退药的；④违反有关规定开大处方，超量等，患者要求退药的。

4、患者在治疗中死亡的5、患者病情发生变化，经上级医生批准，需采取新的治疗方案的6、药房无货或药房药品数量不够的7、患者需要其他治疗，现金不够的需要退费的8、住院患者因病情变化需转科治疗，经会诊需更改用药方案的二、符合下列情况之一者不允许“退药退费”1、发出药品已接触肝炎、结核等传染病患者的。

患者因家中有药或药品价格昂贵而要求退药者2、口服毒、麻、精神药品（患者死亡的按照有关规定办理）3、药品批号与本院购入或自制制剂药品批号不一致的4、需冰箱低温保存的特殊药品（如生物制剂胰岛素等），软塑包装或pvc包装的液体注射剂药品（如输液、电解质平衡液）5、外包装有污染或者字迹的，有效期在三个月以内的药品或者因患者所开药物在家搁置过久而超过有效期的6、散开式包装的医院制剂药品7、中心排药已经发出的药品8、不符合第3条规定的三、退药手续1、因药学部工作人员错误和药品质量问题者，可到相关药房进行退换。

住院病房退药管理规定

住院病房退药管理规定引言概述：住院病房是医院中病人接受治疗和护理的重要场所，为了保障病人的用药安全和医疗质量，医院制定了严格的退药管理规定。

本文将详细介绍住院病房退药管理规定的相关内容。

一、退药管理的目的1.1 确保用药安全：避免患者因误服或不当用药而产生不良反应或药物中毒。

1.2 防止药品浪费：合理退药可以减少医疗资源的浪费，提高医疗效益。

1.3 规范医疗秩序：严格管理退药流程可以规范医疗行为，提升医院服务质量。

二、退药管理的流程2.1 退药申请：患者或家属需填写退药申请表，注明药品名称、规格、用量等信息。

2.2 审核确认：药房工作人员核对患者信息及药品信息，确认无误后签字确认。

2.3 处理方式：根据药品性质和数量，选择合适的处理方式，如退回药房、销毁等。

三、退药管理的注意事项3.1 严格审核：药房工作人员需仔细核对患者信息及药品信息，确保准确无误。

3.2 药品保存：退回的药品需妥善保存，避免受潮、受热或受污染。

3.3 药品销毁：过期或损坏的药品需按规定进行销毁，避免对环境和患者造成危害。

四、退药管理的责任分工4.1 患者责任：患者需如实填写退药申请表，配合医护人员的审核工作。

4.2 医护责任：医护人员需严格按照规定流程办理退药手续，确保用药安全。

4.3 药房责任：药房工作人员负责审核、处理和妥善保存退回的药品，确保规范管理。

五、退药管理的监督与评估5.1 监督机制：医院设立专门的监督机构对退药管理进行监督，及时发现问题并加以整改。

5.2 评估标准：医院制定退药管理的评估标准，定期对各科室的退药情况进行评估，及时调整管理措施。

5.3 效果评估：医院对退药管理的效果进行评估，如减少药品浪费、提高用药安全等方面进行评估，为进一步改进提供依据。

结语：住院病房退药管理规定是医院管理工作的重要环节，严格执行规定可以保障患者的用药安全，减少医疗资源的浪费，提高医院的服务质量。

医院和医护人员应加强对退药管理规定的学习和执行，共同维护患者的健康和医疗安全。

住院退药管理制度

住院退药管理制度为规范医院内部药品管理流程，确保患者用药安全，提高医疗服务质量，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于医院所有住院患者在治疗期间的药品退还管理。

三、退药申请流程1. 患者或患者家属向医院药房提交退药申请，药房工作人员核对病历信息。

2. 药房工作人员将患者的药品信息与病历信息核对无误后，开具退药申请单。

3. 患者或患者家属签字确认药品信息无误后，药房工作人员对药品进行退还处理。

四、退药条件1. 药品未拆封或者包装完好。

2. 药品未经使用或者剂量未变更。

3. 药品在有效期内。

4. 药品不属于特殊药品，如麻醉药、精神药品等。

五、退药程序1. 药房接受患者退药申请后，核对药品信息与病历信息。

2. 药房工作人员在确认无误后，将药品进行退还处理。

3. 药房工作人员填写退药记录，登记患者信息、药品信息、退还时间等。

4. 药房工作人员将退药记录交予药房主管审核签字。

5. 药房主管审核签字后，将退药记录归档。

六、退药后续处理1. 药房工作人员在处理完退药手续后，将退还的药品重新放回库存。

2. 药房主管定期对退药记录进行审核，确保退药记录的准确性和完整性。

3. 药房主管负责对退药记录进行归档并保存备查。

4. 如患者对退药结果不满意，可向医院相关部门提出投诉，医院将进行核实处理。

七、监督检查1. 医院领导、医务部门定期对药房的退药管理情况进行检查。

2. 医院相关部门负责对患者退药情况进行随机抽查。

3. 监督检查人员对药房的退药管理流程、文书记录等进行全面检查。

4. 监督检查人员对发现的问题，及时督促药房改正，并提出处理建议。

八、处罚措施1. 对于违反药品退药管理规定的药房工作人员，医院将依据规定给予相应的处罚。

2. 对于故意违反规定导致患者用药不当的药房工作人员，医院将按照相关法律法规进行处理。

3. 对于多次违反规定的药房工作人员，医院将考虑撤销其相关职务，并可能影响其职业资格。

九、其他规定1. 本制度自发布之日起执行。

医院退药管理制度（5篇）

医院退药管理制度第一章总则第一条为了规范医院退药管理工作，保证医院的用药合理、经济和安全，优化医疗资源的利用，制定本制度。

第二条医院退药管理制度适用于医院所有的药品退药工作。

第三条医院退药管理遵循以下原则：1. 严格按照法律法规和医院相关规定办理退药手续；2. 退药过程中保证药品的安全和完整性；3. 退药应当及时、准确，并确保药物的有效利用；4. 退药操作需有明确的流程和责任分工；5. 退药记录应当真实可靠，便于追溯。

第二章退药流程第四条医院退药流程包括：1. 患者申请退药；2. 审核退药申请；3. 处理退药申请。

第五条患者申请退药时应提供以下资料：1. 患者的身份证件；2. 医生开具的退药单；3. 药品购买凭证（如发票、收据等）。

第六条患者提交退药申请后，药房收到申请后应及时与医生核对确诊。

如果医生确认需要退药，药房应立即处理退药申请。

第七条药房收到退药申请后，应当按照以下步骤进行退药：1. 核对患者的身份证件和医生开具的退药单，确保信息准确无误；2. 核对药品名称、数量和有效期，确保退药药品正确无误；3. 将退药药品进行清点并记录；4. 退药药品进行封箱，并加盖医院印章；5. 退药申请表、退药药品清单进行签字确认。

第八条医院应当设立专门的退药处理区域，确保退药药品的安全和隔离性。

第九条对于需要进行回收的药品，医院应制定相应的处理方案，确保药品的安全回收和处理。

第十条医院单位要定期对退药记录进行审查，及时进行核对和统计，确保退药工作的准确性和完整性。

第三章责任制度第十一条医院药房管理人员负责组织和实施退药工作，及时处理退药申请。

第十二条医院药房管理人员应制定相关的退药工作责任制和操作规程，明确人员的职责和权限。

第十三条医生负责审核退药申请，确保退药的合理性和准确性。

第十四条医院单位负责对退药工作进行监督和检查，及时提出改进和建议。

第十五条药房管理人员和医生发现退药违法违规行为时，应及时向医院单位报告，并配合相关的调查和处理。

病房药房退药管理制度

病房药房退药管理制度一、背景介绍病房药房是医院内重要的药品供应和管理部门，负责为病房提供所需的药品和医疗用品。

退药管理是病房药房工作中的重要环节，对于确保药品安全、减少浪费、提高效率具有重要意义。

为了规范病房药房的退药流程，保障患者用药的安全性和合理性，特制定本病房药房退药管理制度。

二、退药管理流程1. 退药申请(1) 当患者需要退药时，医生或者护士应填写退药申请单，注明患者姓名、住院号、药品名称、规格、数量等信息，并在申请单上签字确认。

(2) 退药申请单应及时送至病房药房，并由药房工作人员进行审核。

2. 退药审核(1) 药房工作人员收到退药申请单后，应核对申请单上的信息与实际药品是否一致。

(2) 如有问题或者疑问，药房工作人员应及时与申请退药的医生或者护士进行沟通，确保申请单的准确性。

(3) 审核无误后，药房工作人员应在申请单上签字，并记录退药时间。

3. 药品验收(1) 药房工作人员应在退药申请单上注明退药数量，并将申请单交给药品库房的工作人员。

(2) 药品库房的工作人员应按照申请单上的信息，核对药品的名称、规格、数量等，并在申请单上签字确认。

4. 药品处理(1) 药品库房的工作人员应将退药的药品进行分类处理，如有损坏或者过期的药品应及时报废。

(2) 退药的药品应存放在指定的区域，以便进行进一步的处理和统计。

5. 统计和报表(1) 药房工作人员应定期统计退药的数量和种类，并生成相应的报表。

(2) 报表应包括退药的总量、退药的种类、退药的原因等信息，以便于医院管理层进行药品使用情况的分析和评估。

6. 药品追溯(1) 药房应建立药品追溯制度，对退药药品的来源、流向等进行记录和追踪。

(2) 如发现退药药品存在质量问题或者安全隐患，药房应及时报告相关部门，并配合进行调查和处理。

三、责任与监督1. 医院管理层应加强对病房药房退药管理工作的监督和指导，确保制度的有效实施。

2. 病房药房负责人应组织药房工作人员进行相关培训，提高他们的业务水平和责任意识。

医院住院退药规范制度范本

医院住院退药规范制度一、总则为了规范医院住院患者退药行为，保障患者用药安全，提高医疗服务质量，根据《医疗机构管理条例》、《药品管理法》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

二、退药原则1. 患者从药房取药后，如需退药，应向主管医师提出申请，并由主管医师按照本制度相关规定进行审核。

2. 退药申请应遵循客观、公正、合理的原则，确有退药必要的，方可办理退药手续。

3. 退药过程中，应保护患者隐私，尊重患者意愿，维护患者合法权益。

三、退药条件1. 患者所购药品存在质量问题，如药品过期、变质、污染、批号不符等。

2. 患者对所购药品过敏，或药品不良反应严重，影响患者健康。

3. 患者因病情变化，治疗方案调整，原购药品不再适用。

4. 患者在医师指导下，自愿放弃使用原购药品。

5. 药品说明书规定的不宜退换的其他情形。

四、退药程序1. 患者向主管医师提出退药申请，说明退药原因。

2. 主管医师审核患者退药申请，确需退药的，向住院药房提交《住院患者退药申请表》。

3. 住院药房收到《住院患者退药申请表》后，进行药品实物核对，确认药品质量无问题，办理退药手续。

4. 住院药房将退药信息录入信息系统，确保药品库存、账目准确无误。

5. 主管医师将退药情况记入患者病历，并进行相关用药调整。

五、特殊药品退药规定1. 麻醉药品、精神药品、血液制品、生物制品等特殊药品，不得退换。

2. 特殊药品如发生质量问题，需经相关部门鉴定后，方可按照本制度相关规定进行退药。

六、责任追究1. 医师未按照规定程序办理退药手续，导致患者用药安全受到威胁的，一经发现，将按照医院相关规定进行处理。

2. 药房工作人员未按照规定程序办理退药手续，导致患者用药安全受到威胁的，一经发现，将按照医院相关规定进行处理。

3. 患者隐瞒病情、故意退药，给医院造成损失的，将按照医院相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度解释权归医院医务部门。

3. 如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

医院住院药房退药管理规定

医院住院药房退药管理规定
一、出现下列情况的药品可以直接到住院药房办理退药：
1、出现药物过敏反应，由医生写明原因，未打开包装的剩余药品可办理退药。

2.、属于药品本身质量问题，3天内可以退药。

3、办理退药手续时，经手人应该核实领药时间及数量，并认真核查包装、批号及效期，确认不误后办理退药。

二、下列情况的药品不能到药房退换：
1、药品包装已破坏、药品保险装置已损坏、药品无安全装置包装、需冷藏以及散装药品等，因无法保证药品的安全，不能办理退药。

2、患者自己点开的药品。

3、药品有效期内调配的药品，未按医嘱用药，由于放置或其他原因使药品过期而退药的。