组织行为学-第十二章领导理论与领导行为课件精选

合集下载

第十二章领导理论及其发展《组织行为学》PPT课件

• 领导者影响力分类：权利性影响力又叫强制性影响力；非权利性影响力又叫自然性影响力。
• 领导影响力的构成：权利性影响力（传统因素、职位因素、资历因素）；非权利性影响力（品格因素、能力因素、知识因素、情感因素）
• 结论：任何领导都同时具有两种影响力，只是影响力大小不同而已。
第二节领导理论的三种类型
构和技巧应用的强有力结合。 • 实来自三维领导艺术的四条途径（内部经理教育、
连续计划、人力资源系统模式、自然评估工具）
三维经理：一个分类表
方面商业方面
领导才能方面个人方面
过去
将来
数量型和分析型立足国内技术型和职能型
偏重管理的思维模式偏重一种领导才能对个人领导才能不清楚不甚注意工作狂牺牲其他兴趣
“领导”与“管理”的概念不同
• 一般人会将领导和管理当作同义语使用，好像领导者就是管理者，领导过程就是管理过程。
• 二者不同是：领导偏重于决策和用人，管理侧重于执行决策、组织力量完成组织设定的目标。从范围上看，管理的范围小于领导的范围。领导过程影响他人实现的目标，既可能是组织目标，又可能是小群体目标和个人目标。管理过程则不同，管理是一种特殊的领导，它专指实现组织目标的过程。
之间的相互关系过程。
“领导”与“领导者”的概念不同
• 汉语的领导与领导者通常不加以区别，但英语有区别，领导是leadership,领导者是leader。
• “领导”与“领导者”概念不同：领导是一种行动过程，致力于实现这个行动过程的人叫领导者，接受指引和影响的人就是被领导者。即领导就是领导者通过自己的活动对被领导者施加影响，从而实现某种目标的过程。一个组织可以指定一个领导者或选出一个领导集体，但都不能指定或选出某种领导行为，因此对领导行为的培养就显得非常重要了。

第十二章领导行为基础

PPT文档演模板
•领导者的职责带领和指导群众实现共同确
定的目标。 ▪ 指导：指点迷津、指导工作
方法 ▪ 协调：协调关系、调解矛盾 ▪ 激励：排忧解难、鼓舞斗志
第十二章领导行为基础
管理与领导的区别
项目
管理
领导
对象
人、财、物、信息、
人
变动
小Hale Waihona Puke 规范化）大（因人而导）管制方法规章制度、流程
愿景、文化、理念
•菲德勒模型 •领导生命周期理论 •路径——目标理论 •领导者参与模型
第十二章领导行为基础
二、领导特质理论
研究领导者的个性特点与领导效能的关系，研究重点放在领导者个人的品质上。基本假设：（1）领导者之所以成为领导者，其个人品质上必有过人之处。（2）有强烈的愿望去影响和领导别人，表现为乐于承担责任。代表人物：斯托格迪尔、吉塞利等
进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺
经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励
PPT文档演模板
第十二章领导行为基础
领导者与管理者的区别
领导者群体--追随者自发形成威信--个人素质指导、协调、激励带领--在群众前面。。。。
PPT文档演模板
管理者组织--下属依法任命职权--管理岗位计划、组织、控制鞭策--在群众后面。。。。
五、领导权变理论
（一）菲德勒模型菲德勒——权变理论的创始人
观点： 1、任何领导行为都可能是有效的，也可能是无效的，关键要看它是否与环境
相适应。领导的风格是：任务取向和关系取向。菲德勒模型中的环境的内容是：
（1）领导与被领导者的关系（2）工作任务结构（3）职位权力 2、个体的领导风格是稳定不变的，因此提高领导者的有效性实际上只有两种途径（1）换领导者以适应情境（2）改变情境以适应领导者根据领导者——成员关系的好与坏；任务结构的高与低；职位权力的强与弱，三项变量组合起来，得到八种不同的情境或类型，具体情况如下：

组织行为学：领导理论

六种影响力
三、领导理论的发展
（一）西方现代领导理论的发展
西方现代领导理论的发展大致经历了三个阶段：
第二阶段：领导行为理论阶段（50年代开始）。
第三阶段：领导权变理论阶段（60年代阶段开始）。
（二）有关领导的当前问题
1、女性领导 (1)女性领导者仍是很少数。 (2) 女性更喜欢采用民主型的领导风格，而男性则更喜欢采用指导型的领导风格。
中国对企业领导者的素质要求
日本企业重整之神高冢猛
高冢猛的4点领导特质：
（1）注重人性导向。他从不制造敌人，而且能使敌人转化为朋友。（2）建立强势人脉。
（3）善于激励。
（4）精于判断和利用数字。
二、信任作为有效领导的基石
信任是指他人认为你不会按机会主义行事。
信任包括如下七个方面的内容：（1）承诺; （2）熟悉; （3）个人责任感; （4）完整性；（5）言行一致; （6）沟通; （7）原谅与和好.
领导与管理的区别
领导者与管理者的区别-例1
他适不适合做领导?
二、领导者的影响力
领导者的影响力是指领导者影响下属接受目标或命令，
自愿服从或强制服从的力量。
(1)职位性影响力（即与领导者的正式职位所赋予的权力相联系） (2)非职位性影响力（即与个人的才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系）。
女性领导的代表-1
惠普公司前总裁：菲艾丽娜（Carly Fiorina ）
女性领导的代表-2
叶莺，是伊士曼•柯达公司的全球副总裁。女性领导的人性化关怀
2、领导的道德
（ 1 ）某些领导的道德问题（如性丑闻、贪污受贿、滥用权力）引致公众的广泛关注，也引发了研究者的兴趣。（ 2 ）领导的道德缺陷影响了其领导的有效性，更有学者认为道德决定领导力。（ 3 ）人性化的关怀日益得到提倡，被领导者的权益和生活质量受到前所未有的关注。

管理学第十二章领导与领导者PPT课件

➢ 领导是一种关系－－领导者与被领导者的关系，领导者必须有部下或追随者。 ➢ 领导的本质是影响力－－领导者拥有影响下属的能力或力量，领导者依据影响力，在组织中实施领导行为，获取组织成员的信任、凝集组织人员，使组织中的成员心甘情愿地追随领导者、完成领导者安排的任务。 ➢ 领导是领导者对被领导者施加影响的过程－－指挥、带领、引导、鼓励的下属的过程。 ➢ 领导的目的是实现组织目标－－通过影响部下来使组织成员为实现组织目标而积极工作。
2、信息决策
➢领导人必须能够在充满不确定性的模糊情景下进行有效决策
3、配置资源
➢合理配置有限的资源本身就是一种策略 ➢资源配置中特别要讲究领导技艺 ➢远离市场的领导者要下放权力
20
4、有效沟通
➢领导的真正工作就是沟通 ➢优秀的领导人在沟通中应具有化繁为简的才能 ➢领导需要成为倾听大量
5、激励他人
76
46
95
100
92
83
55
72
100
100
87
67
88
100
97
92
71
24
2、知识结构
➢领导班子中不同成员的知识水平构成
3、能力结构
➢领导的效能不仅与领导者的知识有关，而且与他运用知识的能力有密切的关系
➢企业领导班子中应包括不同能力类型的人物
4、专业结构
➢指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成，形成一个合理的专业结构，从总体上强化这个班子的专业力量
品质人际关系创造性不慕财富对权力的追求成熟男性化或女性化
重要性 47 34 20 10 5 0
16
作为一个领导者应具备的素质和条件：思想素质

组织行为学课件(PPT 45张)

第三节过程型激励理论
• 一、期望理论
• （2）感情调整 • 在经过一段时间的时间后，由于种种原因，对目标失去了兴趣，同时难度又比原先想象的要大，此时V值和E值都发生了变化， V→V’，E →E’，M →M’。新的M’如果小于 M，则△M=M’-M等于负值，称之为感情挫折。 △M=M’-M等于正值，称之为感情增值。
• 一、马斯洛的需要层次理论 •
第二节内容型激励理论
• 内容型激励理论：集中研究室什么因素激起人们的行为？它着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨。
需要层次理论是马斯洛从心理学的角度研究了心理过程的诸多要素，认定需要是引发行为的源泉。
• 一、马斯洛的需要层次理论 •
第二节内容型激励理论
•
3.激励因素是以工作为核心的，也就是说，激励因素是在工作进行时发生的，由于工作本身就有报酬，所以在进行工作时也就有可能调动内在的积极因素。
第二节内容型激励理论
• 三、麦克里兰的成就需要理论和奥德佛的 ERG理论
•
美国心理学家麦克里兰的的成就需要理论：成就需要，权力需要和合群需要。成就需要的高低对人的发展和成长起着特别重要的作用。
第三节过程型激励理论
• 二、综合型激励理论 • 美国迪尔在1981年提出了以数学公式表达的综合激励模式，弥补了期望理论之不足。 • （一）理论要点 • 综合激励模式： • 工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励
第三节过程型激励理论
• 二、综合型激励理论
• （二）理论特色 • 1.任务内在激励是赫兹伯格所提出的与工作本身有关的多样化.丰富性.成就.发展.责任感……员工由工作任务中存在着这些内激因素而感到欢乐，即乐在其中。 • 2.再以任务完成激励而言，它是努力导致的第一级结果绩效，不通之处期望理论认为绩效只是换取报酬的工具，而综合激励理论认为绩效本身也有效价。 • 3.由报酬产生的外激励力量，它是以完成认为前提。

罗宾斯组织行为学领导的基本观点

10
国外研究的结论
类别善于沟通品格正值喜欢团队工作具有远见卓识果断决策关心下属总是做表率现身工作鼓舞人精通专业英勇无畏
答案比例 22.1 19.2 14.8 10.2 7.2 5.6 5.5 5.3 3.8 3.5 3.0
2020/5/26
11
二、特质论：领导者天生什么样
Hale Waihona Puke 2020/5/262020/5/26
23
（一）费德勒的权变模型（ Fiedler Contingency
Model ）
（二）赫塞—布兰查德的情境理论（三）领导者—成员交换理论（四）路径—目标理论（五）领导者—参与模型
2020/5/26
24
（一）费德勒权变模型理论主要内容
确定领导风格（根据Least preferred coworker questionnaire）任务取向—关系取向？
领导注重宏观方面,着重于更长的时间范围,不排斥带有一定风险性的战略.
2020/5/26
8
第三,管理行为的从业人员强调专业化,领导行为的从业人员注重于综合素质和整体能力.
第四,领导与管理的根本区别体现在它们的功用上, 管理行为通常具有很强的可预测性,以有效地维持秩序为目标;领导行为则具有较大的可变性,能带来有益的变革.
2020/5/26
17
关怀维度（consideration），指的是领导者尊重和关心下属的看法与情感、建立相互信任的工作关系的程度。
这是一种重视下级及人际关系的领导行为。
2020/5/26
18
结构维度和关心人的四种组合
高
关心人
低
结构维度
高

《组织行为学教案》课件

《组织行为学教案》课件第一章：组织行为学导论1.1 组织行为学的定义解释组织行为学的概念和重要性探讨组织行为学与其他学科的关系1.2 组织行为学的研究范围介绍组织行为学的研究范围，包括个体、群体和整个组织的行为强调组织行为学在实际组织中的应用价值1.3 组织行为学的研究方法介绍组织行为学研究的基本方法，包括观察法、调查法、实验法和案例研究法探讨各种研究方法的优缺点和适用场景第二章：个体行为分析2.1 个体行为的基本概念解释个体行为的概念和特点探讨个体行为与组织行为的关系2.2 心理过程与行为介绍知觉、动机和情绪等心理过程对个体行为的影响分析个体行为产生的心理机制2.3 个性与行为探讨个性对个体行为的影响，包括性格、价值观和自我概念等方面分析个性对组织行为的影响和作用第三章：群体行为分析3.1 群体行为的基本概念解释群体行为的概念和特点探讨群体行为与组织行为的关系3.2 群体结构与行为介绍群体结构对群体行为的影响，包括群体规模、成员特征和群体规范等方面分析群体结构对组织行为的影响和作用3.3 群体动力与行为探讨群体内部的人际关系、沟通和冲突等群体动力对群体行为的影响分析群体动力对组织行为的影响和作用第四章：组织结构与行为4.1 组织结构的基本概念解释组织结构的概念和重要性探讨组织结构与组织行为的关系4.2 组织设计与行为介绍组织设计的基本原则和方法，包括部门化、层次化和职权配置等方面分析组织设计对组织行为的影响和作用4.3 组织文化与行为探讨组织文化对组织行为的影响，包括价值观、信仰和行为规范等方面分析组织文化对组织行为的影响和作用第五章：组织变革与行为5.1 组织变革的基本概念解释组织变革的概念和必要性探讨组织变革与组织行为的关系5.2 组织变革的策略与行为介绍组织变革的常用策略，包括渐变式变革、快速式变革和滚动式变革等方面分析组织变革策略对组织行为的影响和作用5.3 组织变革的管理与行为探讨组织变革过程中的人员管理、沟通管理和风险管理等方面分析组织变革管理对组织行为的影响和作用第六章：领导行为与组织行为6.1 领导行为的基本概念解释领导行为的概念和重要性探讨领导行为与组织行为的关系6.2 领导理论与发展介绍领导理论的主要发展阶段，包括特质理论、行为理论、情境理论和魅力型领导等方面分析不同领导理论对组织行为的影响和作用6.3 领导行为与组织绩效探讨领导行为对组织绩效的影响，包括领导风格、领导行为与员工满意度、组织承诺等方面的关系分析领导行为对组织绩效的提升作用第七章：冲突与冲突管理7.1 冲突的基本概念解释冲突的概念和性质探讨冲突与组织行为的关系7.2 冲突的原因与影响分析冲突产生的原因，包括资源争夺、价值观差异和沟通问题等方面探讨冲突对组织行为的影响，包括积极冲突和消极冲突等方面的作用7.3 冲突管理策略与组织行为介绍冲突管理的常用策略，包括回避、妥协、合作和强制等方面分析不同冲突管理策略对组织行为的影响和作用第八章：激励理论与实践8.1 激励理论的基本概念解释激励的概念和重要性探讨激励与组织行为的关系8.2 主要激励理论介绍主要激励理论，包括内容理论、过程理论和行为修正理论等方面分析不同激励理论对组织行为的影响和作用8.3 激励实践与组织行为探讨激励实践中的奖励系统、绩效管理和员工发展等方面分析激励实践对组织行为的影响和作用第九章：团队建设与管理9.1 团队建设的基本概念解释团队建设的概念和重要性探讨团队建设与组织行为的关系9.2 团队发展阶段与行为介绍团队发展的主要阶段，包括形成、冲突、规范和成熟等方面分析不同发展阶段对团队行为的影响和作用9.3 团队管理策略与组织行为探讨团队管理的常用策略，包括团队领导、团队沟通和团队激励等方面分析不同团队管理策略对组织行为的影响和作用第十章：组织行为与可持续发展10.1 可持续发展的基本概念解释可持续发展的概念和重要性探讨可持续发展与组织行为的关系10.2 组织行为与环境保护探讨组织行为对环境保护的影响，包括环境管理体系、环境政策和环保行为等方面的作用分析组织行为在环境保护方面的责任和作用10.3 组织行为与社会责任探讨组织行为在社会责任方面的影响，包括公益事业、企业公民责任和员工关怀等方面分析组织行为在社会责任方面的作用和意义第十一章：组织行为与人力资源管理11.1 人力资源管理的基本概念解释人力资源管理的重要性及其与组织行为的关系探讨人力资源管理的主要职能，包括招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面11.2 人力资源政策与组织行为介绍人力资源政策对组织行为的影响，包括薪酬福利政策、晋升政策和员工发展政策等方面分析不同人力资源政策对组织行为的影响和作用11.3 人力资源管理实践与组织行为探讨人力资源管理实践中的绩效评估、员工培训和发展、员工福利和激励等方面分析人力资源管理实践对组织行为的影响和作用第十二章：组织行为与战略管理12.1 战略管理的基本概念解释战略管理的重要性及其与组织行为的关系探讨战略管理的过程，包括战略规划、战略实施和战略评估等方面12.2 组织战略与组织行为介绍组织战略对组织行为的影响，包括业务战略、人力资源战略和市场营销战略等方面分析不同组织战略对组织行为的影响和作用12.3 战略管理实践与组织行为探讨战略管理实践中的战略分析、战略选择和战略执行等方面分析战略管理实践对组织行为的影响和作用第十三章：组织行为与组织学习13.1 组织学习的基本概念解释组织学习的概念和重要性探讨组织学习与组织行为的关系13.2 组织知识与组织行为介绍组织知识管理对组织行为的影响，包括知识创造、知识共享和知识应用等方面分析不同组织知识管理对组织行为的影响和作用13.3 组织学习实践与组织行为探讨组织学习实践中的学习型组织建设、组织培训和知识管理等方面分析组织学习实践对组织行为的影响和作用第十四章：组织行为与组织创新14.1 组织创新的基本概念解释组织创新的含义和重要性探讨组织创新与组织行为的关系14.2 组织创新障碍与组织行为分析组织创新过程中可能遇到的障碍，包括组织文化、组织结构和组织氛围等方面探讨不同组织创新障碍对组织行为的影响和作用14.3 组织创新实践与组织行为探讨组织创新实践中的创新策略、创新激励和创新发展等方面分析组织创新实践对组织行为的影响和作用第十五章：组织行为与全球竞争15.1 全球竞争的基本概念解释全球竞争的概念和特点探讨全球竞争与组织行为的关系15.2 全球化与组织行为介绍全球化对组织行为的影响，包括跨文化管理、国际人力资源管理和全球战略等方面分析全球化对组织行为的影响和作用15.3 组织行为在全球竞争中的挑战与机遇探讨在全球竞争中组织行为所面临的挑战，包括文化差异、语言障碍和跨国法律等方面分析全球竞争给组织行为带来的机遇和挑战重点和难点解析1. 组织行为学的理论体系和研究方法：涉及多个学科领域，如心理学、社会学、管理学等，需要学生具备一定的理论知识基础。

组织行为学-第十二章领导理论与领导行为课件精选

（1）核心：
领导者：明确工作目标指明实现目标的途径帮助下属排除途径中的障碍来达到目标（2）领导者行为对下属有无激励作用？
A) 取决于下级是否认为领导行为满足自己的需要
B) 领导者行为必须保证其激励作用

使下属的需要满足与员工的工作绩效相联系。
为员工有效地工作提供必要的辅导、指导、支持和奖励。
.
个人的相容型，下属的能力，和/或外倾的个性特点
领导者
信任相互作用多
正式关系
下属A
下属B 圈内
下属C
下属D
下属E 圈外
下属F
领导者——成员交换理论
.
魅力型领导理论
1、韦伯的魅力型领导理论
2、魅力型领导的个性特征
3、魅力型领导的行为特征 4、下属或追随者特征
5、情境因素
7
8
高
9
权变理论
1．弗德勒模型
2．途径－目标理论 3．动态情境领导理论 4．领导者-成员交换理论
.
1．弗德勒权变模型
（1）有效的群体绩效取决于：领导风格――用LPC测量情境——A) 领导者与成员关系
B) 任务结构 C) 领导者的职权
（2）确定领导风格
（3）确定情境
（4）配合
?
.
2．途径－目标理论
授权型：低任务――低关系领导提供极少的支持和领导
.
领导者行为
（高）关系行为（支持行为）（低)
高 R4
有能力并愿意 R3 有能力但
高关系
低任务
高任务
高关系
S3
低关系
低任务
S2 S1
高任务
低关系

组织行为学-领导学

（1）德才兼备
德：德行（贤者有德能服众）
才：才能（能者有才须懂行）
（2）知行并重
知：认知（真知灼见，实事求是）
行：实行（坐言起行，付诸实践）
领导者素养
（3）智勇双全智：智谋（先见而不惑，能谋虑，通权变）勇：勇敢（有勇气，敢冒风险）（4）仁义共施仁：仁爱（仁者爱人，同利共患，得人心）义：正义（义者宜也，行为适宜，行正道）
(三)从层次上来说，领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段。从整个管理过程来看，如果我们把管理过程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个过程结果进行监督检查
R4 高
任务导向
R3
R2
下属心理成熟度
高任务高关系
S1 指令型
高任务低关系
高 R1
低
2、菲德勒权变模式
菲德勒（F.E.Fiedler）权变（Contingency）： “随机应变” —— 经：不变 —— 权：变 “如果……那么……” （相当于函数关系）
如果……那么……
情景三要素
提示问题作为新上任的领导者，李刚的困窘是如何造成的？
李刚与其前任刘仁的领导方式有何不同？
菲德勒模式是否适用于本案例？有何启示？
李刚应当如何增强自己的影响力？
复习思考题
7-1 领导概念及其实质 7-2 影响力分析 7-3 三类领导理论着眼点 7-4 菲德勒权变模式要点
案例：新来的财务处长
市针织总公司财务处长刘仁退休后，其职务由该公司属下最大的一家针织厂的财务科长李刚继任。财务处在公司内部居有举足轻重的地位，原处长刘仁资深能干，待人随和，善解人意。他要求下属互相协作，在没有严格监督下做好各自的工作。一直以来，财务处的工作颇有效率。李刚正值年富力强，既有学历，又有工作经验，被认为是接替前任的合适人选。李刚本人也满心希望领导好财务处一班人。就职两个多月来，李刚觉得财务处的工作效率下降了，不顺心的事接二连三。一次，李刚急着要用最新的成本资料，两位女职员却屡屡拖延。李刚认为这是故意的。又有一次，由于一位老职员误报情况，致使李刚在给总经理的一份报告出现差错。为此，李刚很恼火，当着其他同事的面批评了这位老职员。那天刚上班，处里一位年轻的女职员来请事假，说是要去火车站接人。李刚不准假，结果引发了一场激烈的争吵。如此等等，令李刚深感苦恼。

组织行为学-领导理论12节讲演

二、中国领导特质理论的研究
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
领导者的素质类别
组织能力和决策能力责任感、事业心和进取心求知欲和创新精神知人善任，开发人才，合作精神一定的专业知识和知识广度敏锐的观察力和全局思考能力大公无私，品德端正应变能力和分析、解决问题能力处理人际关系能力适应环境，协调和平衡各种关系能力
管理是负责并促使某项工作顺利进行，把事情做好的过程.
2．任务不同：
领导的主要任务是给组织指引前进方向，为组织
确定奋斗的目标.
管理的任务在于贯彻落实领导提出的路线、方针和政策.
3.对象不同: 领导的对象主要是人及其组织. 管理的对象主要是事，虽也包括人但多为是物、财、信息及管理系统.
领导者择人的标准是适应.
管理者择人的标准是专业化.
10.素质要求不同: 管理者是有效地把事情做好. 领导者则要确定管理者所做的事情是否正确.
总结：
由此可见，领导与管理的区别是深刻而广泛的：领导具有务虚性 -- 管理具有务实性领导具有全局性 -- 管理具有局部性领导具有超脱性 -- 管理具有操作性领导具有战略性 -- 管理具有战术性
八百里水泊梁山，一百零八位英雄好汉。为什么坐头把交椅的是又黑又矮的宋江？
Company Name
论武艺，论文采，不如林冲不如萧让论计谋，
不如吴用
为什么是宋江？
第一节领导概述
一、什么是领导
孔茨认为，领导是领导者促使其下属充满信心，满怀热情地完成任务的艺术。
领导包括如下四个方面的内容：
2、史玉柱二次创业初期，很多时候身边的人连工资都没的领。但无论公司如何被误解、陷入何种困境，追随者始终不离不弃。在内部人眼中，史玉柱是个重情重义的人。“无论什么时候看到他，你在他眼中看到的都是自信，我一定能赢的信心。你跟他在一起就充满了活力。” 最终继巨人之后又创造了脑白金的神话。

领导行为理论教学课件

• 利克特的四种管理模式
• 利克特提倡职工参与管理。他假设了 4种管理方法：⑴“利用的－命令的” 方法，⑵“温和的－命令的”方法， ⑶“商议式”的方法，⑷“集体参与的”方法。
• 他认为，第四种方法在制定目标和实现目标方面是最有效的。
3、四分图理论
美国俄亥俄州立大学的研究人员提出。这一理论从体制和体谅两个层面研究领导者的行为。 • 其中，体制是指组织设计、明确权责关系、确定工作目标、交代任务的方式等；体谅是指建立相互信任的气氛、尊重下级意见、注意同下级的感情等。 • 通过四分图，可以鉴别领导、评定领导的类型。
• 3．保罗在纽约取得成功的策略，为什么在达拉斯没能成功？其影响因素有哪些？
• 1．保罗的权力主要来自法定权力，部分来自感召性权力，譬如在能力、情感等方面。
• 2．此案例说明了领导的权变理论。因为保罗同样的领导方式，随着被领导
者和工作环境的不同而产生了不同的效果。在纽约和新泽西取得了成功，在达拉斯却失败了。 • 3．保罗在达拉斯没能成功，其影响因素大致有：（1）实现企业目标的方法，未能让员工了解。
保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的25名专业人员，并制定了短期的和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快，为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快，办事处有了约40名专业人员。
其结果是：下属以创造性的方式共同承担各种问题，并将他们的工作目标与领导人和组织的工作目标密切联系起来。
领导的权变理论
• 有效的领导，依赖着情境与领导人行为的互动关系，主要有下列模式：
• 1 菲德勒（ Fred Fiedler ）的权变模型

组织行为学-领导

学习目标
1.定义领导并比较领导与管理 2.概括领导特质理论的结论 3.指出行为理论的核心成分和主要局限 4.根据获得支持的程度来评价各种领导权变理论 5.比较魅力型领导和变革型领导 6.定义诚信领导，并解释有效的领导者，为何在道德和信任方面以身作则 7.描述导师制对我们理解领导的作用 8.列举有效领导面临的挑战 9.评估能力型领导和变革型领导是否可以推广到不同文化中
导时展现出以他人（而不是以自己）为中心的价值观
12.7.3信任与领导
• 信任是当个体由于对事情走向抱有积极预期而使自己易受他人影响的一种心理状态。
• 信任是一种与领导有密切关系的主要属性。领导者能否解决问题在很大程度上取决于人们对该领导的信任程度。
• 当下属信任领导者时，他们愿意接受领导者的影响，而且相信自己的权利和利益不会被人滥用。
2、情境领导理论（SLT)
主要关注下属
成功的领导是通过选择与下属的成熟度相一致的恰当领导风格实现的
领导者可以弥补下属在能力和动机方面的欠缺
内在模糊性和不一致性
检验该理论所采用的研究方法存在问题
缺点
• 明确、具体的指示
无能力且不愿工作
无能力但愿意工作
• 任务导向与关系导
向相结合
• 一个被信任的领导者才能够鼓励员工超越自我，实现变革型领导的目标。
12.7.4-5信任如何建立
• 领导者本身 • 正直意味着诚实和真诚 • 仁慈意味着被你信任的人会考虑到你的利益 • 能力包括个体在技术和人际关系方面的知识和技能 • 员工 • 信任倾向性（某个特定员工信任一个领导的可能性）——
导师制存在的问题
• 组织中的员工不能获得同等机会来参与导师制关系 • 糟糕的规划和设计不能正确匹配门生和导师的工作风格、

组织行为学--领导理论

组织行为学--领导理论组织行为学 - 领导理论导言：领导是组织行为学中一个重要的研究领域。

随着社会的发展，领导的概念也不断演化和发展。

从传统的权威领导到现在的变革型领导，领导理论在过去几十年里取得了显著进展。

本文将介绍一些重要的领导理论，包括激励理论、道德领导理论、情境领导理论和变革型领导理论，并探讨这些理论的应用和未来的发展方向。

一、激励理论：激励理论是领导理论中的一个重要分支。

该理论认为，领导者通过提供激励来影响员工的行为和动机。

这些激励可以是物质奖励，如薪酬和福利，也可以是非物质奖励，如赞扬和认可。

马斯洛的需求层次理论是激励理论中的经典理论之一。

该理论认为，人类有多种层次的需求，包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

领导者可以通过提供满足这些需求的激励来激发员工的动机。

另一个重要的激励理论是期望理论。

该理论认为，员工的努力程度和绩效取决于他们对特定结果的期望值、价值观和工作方面的期望。

领导者可以通过增加员工对成功的期望和增加期望的价值来提高员工的动机。

二、道德领导理论：道德领导理论强调领导者的道德行为对组织绩效的重要性。

该理论认为，道德领导者通过以身作则和倡导正义来激励和影响员工的行为。

道德领导理论将道德规范与领导实践相结合。

它强调领导者的道德行为对员工的行为和绩效有直接影响。

研究表明，道德领导可以提高员工的道德行为，增加员工对组织的忠诚度和参与度，并提高组织的绩效。

三、情境领导理论：情境领导理论强调领导者在不同情境下的行为和风格。

该理论认为，领导者的行为和风格会随着情境的变化而变化，并且不同情境需要不同的领导行为和风格。

情境领导理论主要有两个经典模型，即Fiedler的情境模型和赫茨伯格与布鲁斯的路径—目标模型。

Fiedler的情境模型认为，领导者的有效性取决于他们的领导风格和情境的匹配程度。

赫茨伯格与布鲁斯的路径—目标模型则认为，领导者需要根据员工的能力和需求来制定并实施激励计划。

组织行为学领导

作目标的路径，并且为下属清理前进途中的各种障碍以使该路径更为顺畅在路径——目标理论看来，领导者应当采取命令型、支持型或者其他某种类型的领导风格，这取决于对情境的深入分析。
领导
18
4、权变理论
4.3 路径—目标理论
领导
19
4、权变理论
4.3 路径—目标理论该理论提出了预测：与高度结构化和安排完好的任务相比，当任务不
总体来说，当需要领导时，具有外倾性（喜欢与他人待在一起，并且能够坚持己见）、责任心（有原则、信守承诺）和开放性（有创造力、随机应变）的领导者确实具有明显的优势
情绪智力是能够预测有效领导的另一种特质
领导
7
3、行为理论
俄亥俄州立大学通过研究，希望为领导者的行为确定独立的维度
研究者从最初收集的1000多个维度中总结成两个维度，充分体现了员工们所描述的绝大多数领导行为
费德勒确定了三种权变或情境维度：领导者—成员关系，下属对领导者的信任、信赖和尊
重程度
任务结构，工作任务的程序化
职位权力，领导者对诸如招聘、解雇、处罚、晋升和加薪等权力变量的影响程度
领导
13
4、权变理论
4.1 费德勒模型领导者与情境的匹配
根据权变变量来评估情境，再将其综合起来，可以得到领导者可能会面临的八种潜在情境
属的包容? (10)下属的分布范围：把分散在各地的下属召集
在一起的代价是否太高? (11)动机一时间：在最短的时间内做出决策对你来
说有多重要? (12)动机一发展：为下属的发展提供最大的机会
对你来说有多重要?
领导
26
4、权变理论
4.4 领导者—参与模型
领导
27
5、领导者—成员交换理论

组织行为学-第十二章 领导理论与领导行为课件精选

第十二章 领导理论及其发展 《组织行为学》PPT课件

第十二章领导行为基础

组织行为学：领导理论

管理学第十二章领导与领导者PPT课件

组织行为学课件(PPT 45张)

罗宾斯组织行为学领导的基本观点

《组织行为学教案》课件

组织行为学-第十二章 领导理论与领导行为课件精选

组织行为学-领导学

组织行为学-领导理论12节讲演

领导行为理论教学课件

组织行为学-领导

组织行为学--领导理论

组织行为学 领导

组织行为学-第十二章领导理论与领导行为课件精选

第十二章领导理论及其发展《组织行为学》PPT课件

组织行为学-第十二章领导理论与领导行为课件精选

组织行为学领导