2016年湖南省人力资源考试题及答案考试资料
2016年人力资源管理员考试真题卷
2016年人力资源办理员考试真题卷(9)•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.战略性人力资源办理的重要特征是__。
A.以职工为首要活动方针B.以出资的观念来看待人力资源C.将本钱、产品、品牌、技能以及出资战略作为安排的要害性出资D.人员办理的首要职责由人资源部分的功用办理专家承当参阅答案:B[解析]战略性人力资源办理的重要特征是以出资的观念来看待人力资源。
A、C、D三项归于传统的人力资源办理的特征。
2.下列不归于职业生涯办理对安排的重要性体现是__。
A.使职工与安排共同开展,以习惯安排开展与革新B.职工能更好地知道自己,为发挥自己的潜力奠定根底C.为安排培育后备人才D.从安排内部培育的职工在安排习惯性方面比从外面招聘的强参阅答案:B3.下列说法中,不正确的是__。
A.战略性薪酬办理的中心是企业在不同战略下做出的一系列薪酬决议方案B.薪酬是企业和职工之间的一种心思契约C.企业现状及未来战略方针是拟定薪酬方针,进行薪酬决议方案的重要前提条件D.薪酬查询是承认薪酬体系的根底参阅答案:D[解析]薪酬查询首要是为了处理薪酬的外部竞赛性问题。
作业剖析是承认薪酬体系的根底。
4.一般情况下,妇女从事家庭出产活动多一些的原因不包含__。
A.生理原因或风俗习惯原因B.妇女从事非商场出产活动的功率较高C.薪酬率上升对妇女的劳作力供应所发生的代替效应大于规划效应D.妇女的商场薪酬率低于同类男性参阅答案:C5.职工的薪酬之所以跟着在企业界部接连服务年限而添加,其首要原因或许不包含__。
A.职工的出产率跟着作业时刻延伸而添加B.企业有意规划这样一种薪酬方案,以处理长期中的鼓励问题C.职工在企业界部的特别人力本钱出资不断添加D.职工的人际关系越来越好参阅答案:D[解析]关于为什么职工的薪酬添加会与其在同一企业中接连作业的年限联系起来,在理论上存在三种解说,即A、B、C三项与之附近。
2016年湖南省企业人力资源管理师二级(综合评审)真题一点通
参考答案:D
参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
5、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
【参考答案】:A,C,E
【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
2、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
参考答案:D
参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案: C
解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
10、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
14、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
2016年10月18日湖南省人力资源与社会保障厅文秘岗位面试真题及解析
2016年10月18日湖南省人力资源与社会保障厅文秘岗位面试真题及解析第一题:因为不愿意上街“维护道路交通秩序”,徐州市人民检察院通过一则公开声明,让自己成为焦点。
“因忙于办案不能上街执勤,但是创建文明城市,决不能少了检察蜀黍的那一份力哦!”2016年8月28日,徐州市人民检察院官方微信号在“卖萌”中谢绝为创建文明城市发动检察系统工作人员“扫街”。
怎样看待徐州检察院婉拒上街执勤?考生开始答题:创建全国文明卫生城市是城市居民为改善自己的物质生存空间和精神享受空间而进行的实践活动。
创建国家文明卫生城市活动的开展,将极大地改善城市卫生面貌和形象,提高城市综合管理水平,完善和拓展城市的整体功能。
创建工作职责分工明确,需要全市动员、各单位共同参与创建,该市创卫办做法的出发点是好的,因为创建全国文明卫生城市,在任何一个地方都是一件大事,举全市之力本无可厚非,但不能为了创建活动而模糊行政边界,影响本职工作,否则就是本末倒置。
我们知道检察院的主要职责是监督和保障法律法规的实施、依法查处贪污贿赂等犯罪案件。
市检察院的做法,让人看到了检察院依法依规办事的态度,这也是一种法治精神的表现,虽然这一事件并不涉及司法案件,但只要检察院可以面对当地政府“有底气”,可以表现自己的独立姿态,就让人看到了司法独立的希望。
该市检察院的做法树立了一种讲大局的观念,这个大局就是全社会都要知法、懂法、守法,行政公权不能凌驾于法律原则之上。
法定职责之内,守土有责;法定职责之外,不可越疱代俎,建设法治政府应该是文明城市的应有之义。
从这个角度来说,市检察院依法行事、坚持原则,值得称赞。
检察院在创建全国文明卫生城市最需要做的不是派员协助交通执勤民警和协管员宣传交通文明,维护道路交通秩序,而是要通过依法履行检察职能,以司法办案的实际成效,为创建全国文明卫生城市提供诚信有序的市场环境、和谐稳定的社会环境、廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境和舒适美好的生活环境。
2016年湖南省企业人力资源管理师二级(综合评审)真题考试重点和考试技巧
A 、 等距量表
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案: C
解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
12、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】:A
【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
13、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
10、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
【参考答案】:D
【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
11、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
参考答案:A,B,C,E
参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
2016下半年人力资源管理师三级理论知识真题解析版
2016下半年人力资源管理师三级理论知识真题及答案第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题1.强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。
A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业2.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的是()A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信应以追求利益最大化为准则3.《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强()A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识4.在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是()A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然5.以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是()A.节俭是美德,但不利于拉动经济增长B.节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会C.生产的发展主要靠节俭来实现D.节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值6.文明礼貌具体要求不包括()A.仪容端庄B.语言规范C.举止得体D.少语寡言7.我国公民道德建设的基本原则是()A.集体主义B.爱国主义C.个人主义D.利己主义8.下列关于“慎独”的理解中,正确的是()A.克制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志B.越是无人监督,越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己的独立人格(二)多项选择题9.坚持办事公道,必须做到()A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.公私分明10.职业纪律具有的特点有()A.普遍适用性B.一定的强制性C.一定的弹性D.固定性11.关于职业化,正确的说法有()A.职业化就是职业的终身化、固定化B.职业化也称专业化C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化12.我国社会主义职业道德建设()A.以为人民服务为核心B.以集体主义为原则C.以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求D.以敬业、奉献、和谐、享受为导向13.在下列选项中,符合平等待人要求的有()A.以对等的态度对待同事B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.按贡献获取报酬D.按德才谋取职位14.维护企业信誉必须做到()A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉15.从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求有()A.按照计划开展工作B.先易后难,将困苦留在后面C.经常加班D.善始善终,不虎头蛇尾16.优秀团队在合作方面的特征有()A.成员具有强烈的团队归属感B.团队具有强大的凝聚力C.成员绝不单独行动D.团队首领的言论具有压倒一切的号召力二、职业道德个人表现部分17.在工作中当你业绩不如别人时,你通常会()A.顺其自然B.努力想办法改变现状C.请同事帮忙D.换个工作18.你的同事把公司的实际情况告诉顾客,结果导致一份即将成交的生意丢失。
2016年人力资源师考试试题理论考试试题与答案
1、劳动争议仲裁的原则不包括()A. 裁决应先行调解B. 当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C. 在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D. 可能影响公正裁决的人应当回避参考答案:C2、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。
A. 猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案:A3、以下说法正确的是()。
A. 招聘总成本=直接成本+间接费用B. 工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C. 培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D. 在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A4、经济运行主体可以分为()三个层次。
A. 个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案:A,C,D5、正式组织的本质特征是()。
A. 个人所提供的心理状态B. 个人所提供的思维习惯C. 个人所提供的行为习惯D. 贯彻按劳分配原则参考答案:D6、目标管理法的步骤是()A. 制定战略目标-制定组织规划目标-实施控制-分析回顾目标B. 制定组织规划目标-制定战略目标-实施控制-分析回顾目标C. 制定战略目标-制定组织规划目标-分析回顾目标-实施控制D. 分析回顾目标-制定战略目标-制定组织规划目标-实施控制参考答案:A7、正式组织的本质特征是()。
A. 个人所提供的心理状态B. 个人所提供的思维习惯C. 个人所提供的行为习惯D. 贯彻按劳分配原则参考答案:D&周岁参考答案:B9、()适用的对象是中层以上管理人员。
A. 榜样法B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法参考答案:D10、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是()A. 个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B. 个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C. 个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D. 下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A11、在招聘员工时,()是一项重要的考虑因素。
2016年湖南省人力资源考试三点小技巧最新考试题库(完整版)
A 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案: C
15、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是 ( )
A 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案: C
5、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
【参考答案】:D
【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
6、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
16、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
参考答案:D
参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
2016《人力资源管理》课湖南省形考3答案
[第1题](单选题)人与职业相匹配的职业选择理论是由提出的。
A.美国波士顿大学教授帕森斯B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德[第2题](单选题)根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?( )A.技能等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度[第3题](单选题)由若干个工资部分组合而成的工资形式称( )。
A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制[第4题](单选题)为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?( )A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资[第5题](单选题)根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。
这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?( )A.自行设计法B.专家预测法C.评价中心法D.生命计划法[第6题](单选题)可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是( )A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小[第7题](单选题)基本工资的计量形式有( )。
A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资[第8题](单选题)()是社会保险的一项基本特征。
A.强制性B.统一性C.适时调整D.公平与效率兼顾[第9题](单选题)各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法?(C)A.纸笔测验B.量表法C.投射测验D.仪器测量法[第10题](单选题)失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:、无偿性原则、固定性原则。
A.强迫原则B.强制性原则C.强行原则[第11题](多选题)属于劳动者应当履行的义务是()A.完成劳动任务B.提高职业技能C.遵守劳动纪律和职业道德D.遵守规章制度[第12题](多选题)以下有关双重职业道路的说法,正确的有()A.认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者B.为经理人员和专业技术人员设计了一个平行的职业发展体系C.员工有了继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会D.不提倡从合格的技术专家中培养劣等的管理者,而是组织既可聘请具有高技能的管理者,又可雇佣具有高技能的技术人员[第13题](多选题)金斯伯格的职业发展理论将人的职业生涯分为以下几个阶段()A.幻想期B.尝试期C.现实期D.维持期[第14题](多选题)劳动合同的解除包括()情况A.员工严重失职、营私舞弊B.劳动者不能胜任工作C.被依法追究刑事责任D.经济性裁员[第15题](多选题)入职引导的意义主要在于()A.有助于新员工尽快了解组织的基本情况、行为准则以及其他情况B.有助于新员工尽快融入到组织中去C.有助于新员工尽快熟悉工作环境、工作内容和基本技能与方法D.有助于新员工及时纠正在工作中的缺点和问题E.可以使新员工尽快建立起个人的信心,尽早在工作中获得成功[第16题](判断题)职业生涯是指个体与组织的工作行为经历。
2016年人力资源考试题及答案最新考试试题库(完整版)
1、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案:A2、绩效考核的第一个步骤是( )。
A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案:B3、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案:A, B4、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。
A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案:A5、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D6、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( )A.使企业不断提高效益,增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案:A, B, C, E7、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.8、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.9、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案:A, C, D, E10、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D11、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案:C12、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。
2016年湖南省四级人力资源考试最新冲刺试题考试资料
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
4、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】:A
【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
19、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
17、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调
D.各.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高
12、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
参考答案:D
参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
21、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】:A,D,E
2016.5真题人力资源师二级真题及答案
2016年5月人力资源二级考试-【理论部分】第一部分,1~ 25 小题,为职业道德试题;第二部分,26~125 小题,为理论知识试题。
第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避风险”,这一做法体现的职业活动内在的道德准则是( B )。
(A)谨慎(B)审慎(C)慎微(D)慎独2、关于现代职业观,正确的说法是(C)。
(A)按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观(B)每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观(C)尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度(D)一切按法律要求办事是现代职业观的核心3、敬业的特征是(A)。
(A)主动、务实、持久(B)遵约、守纪、爱岗(C)加班、奉献、忠诚(D)细致、耐心、少言4、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要(C)。
(A)深藏不露(B)始终言语谨慎(C)讲究方式策略(D)注重运用先进科技手段5、违反了国家“反不正当竞争法”规定的是(A)。
(A)赵某以亏本的价格销售鲜活商品(B)钱某以较低的价格处理了积压的商品(C)孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价(D)李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利6、根据国家“节约能源管理暂行条例”,下列说法中正确的是(D)。
(A)企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工(B)国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足(C)引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进(D)企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训7、我国社会主义职业道德的核心是(A)。
(A)为人民服务(B)效率优先,兼顾公平(C)诚实守信(D)集体主义8、加强职业道德修养的正确方法是(D)。
(A)在学习上,看别人怎样做,自己就怎样做(B)在处理同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无(C)在对外交往中坚持重大义、不计小利(D)对自己的言行,坚持“吾日三省吾身”(二)多项选择题(第9-16题)9、下列属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是(BC)。
2016年人力资源管理员考试真题卷
2016年人力资源办理员考试真题卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.雇主和雇员团体一起共享对雇佣联络的决议计划权归于__。
A.权利共享式的统辖办法B.单一层次的统辖办法C.雇员掌握决议计划权的统辖办法D.三方共享决议计划权的办法参考答案:A2.运用电视、播送刊登招聘广告的长处是__。
A.费用较低B.留存的时刻长C.传达规模广D.信息容量大参考答案:C3.内部劳作力商场是一种__。
A.人才交流商场B.人才分配商场C.人才储藏商场D.劳作力分配的办理体系参考答案:D4.企业的均匀薪资等级是__。
A.4~5级B.10~15级C.30~50级D.50~80级参考答案:B5.__是劳作合同建立和发生法律效力的核心问题。
A.劳作合同的办法B.劳作合同的主体C.劳作合同的客体D.劳作合同的内容参考答案:D6.提出领导者的某些特质是与生俱来的理论是__。
A.现代特质理论B.资本主义特质理论C.传统的特质理论D.社会主义特质理论参考答案:C7.动机可分为内源性动机和__两类。
A.内涵动机B.生理性动机C.外源性动机D.精神性动机参考答案:C8.费德勒的权变理论以为团队绩效取决于领导者与__是否匹配。
A.职工B.作业C.情形要素D.安排参考答案:C9.安排结构的实质是__。
A.完成安排的方针B.企业职工的分工协作联络C.责、权、职的结构体系D.效益最大化参考答案:B10.事业单位人事准则变革中的未聘人员,__。
A.悉数由国家消化B.以单位、作业或体系为根底,坚持以单位内部消化为主C.悉数转移到企业D.悉数转移到西部,进行西部大开发参考答案:B11.__是专业技能职务评聘的根底。
A.设岗B.确认薪酬C.定级D.工龄参考答案:A12.下面__行为不是行为刻画和纠正的首要办法。
A.正面强化B.不和强化C.衰退D.引导参考答案:D13.从三种作业类型的绩效水平散布来看,假如安排能够经过作业规划,影响它所具有的作业类型的话,它必定会挑选__。
2016年人力资源基础知识试题(含答案)考试资料
1、人力资源与其他资源不同,具有( 等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案:A2、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( 。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D3、订立劳动合同必须主体要合法、( 的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案:D4、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( 。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D5、定员标准的形式一般可分为( 。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案:B6、岗位研究首先产生于(A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案:A7、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( 。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A8、在企业发展的( 阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案:C9、以下说法正确的是( 。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A10、生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。
这种做法属于(A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案:C11、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( 。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D12、面对目前越来越多的择业机会,在以下说法中,你认为可取的是( 。
2016年11月人力资源管理师二级真题及答案解析
2016年11月人力资源管理师二级真题及答案解析卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1.关于职业,正确的说法是()。
A.职业是责任、权利、利益的有机统一B.职业是人们生存的唯一手段C.职业是束缚人的自由、权利的锁链D.职业是赚取人们剩余劳动价值的方式2.我国社会主义职业道德的核心是()。
A.集体主义B.为人民服务C.爱国主义D.科学发展观3.职业活动内在的道德准则是()。
A.忠诚、谨慎、进取B.忠诚、敬业、诚信C.诚信、守法、人本D.忠诚、审慎、勤勉4.属于比尔•盖茨确立的10大优秀员工准则的是()。
A.站在自己的立场上为客户着想’B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心D.通过自己的成功,帮助老板成功5.在职业活动中。
所谓“理智信任”的意思是()。
A.相互信任,同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B.既信任,又怀疑C.表面上信任,实际上不信任D.即使信任,也要加强防范和戒备6.下列做法中,符合《禁止商业贿赂行为的暂行规定》要求的是()。
A.经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品,认定为职工个人行为B.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处C.任何经营者购销产品,均不可以明示方式给中间人佣金D.经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品,包括小额广告礼品7.企业家孙正义认为:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
”他的这句话说明()。
A.点子不重要,执行力重要B.战略问题不重要,策略问题重要C.执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要D.点子靠别人,执行靠自己8.关于节约,理解正确的是()。
A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性(二)多项选择题(第9~16题)9.依据《公民道德建设实施纲要》。
2016人力资源考试题目及答案
2016人力资源考试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 提高工作效率C. 确保组织目标的实现D. 降低成本答案:C3. 以下哪项不是招聘过程中的关键步骤?()A. 职位分析B. 发布招聘广告C. 员工培训D. 面试答案:C4. 以下哪项是员工培训的主要目的?()A. 提高员工满意度B. 提高员工技能和知识C. 降低员工离职率D. 增加员工福利答案:B5. 以下哪项不是绩效评估的常见方法?()A. 360度反馈B. 平衡计分卡C. 目标管理D. 员工满意度调查答案:D6. 以下哪项是员工关系管理的核心内容?()A. 劳动合同管理B. 员工福利管理C. 劳动争议处理D. 以上都是答案:D7. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?()A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 员工培训答案:D8. 以下哪项是人力资源外包的优势?()A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加管理复杂性D. 减少对外部专家的依赖答案:A9. 以下哪项是人力资源战略规划的主要步骤?()A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源政策C. 实施人力资源计划D. 以上都是答案:D10. 以下哪项不是员工激励理论?()A. 双因素理论B. 目标设定理论C. 公平理论D. 学习理论答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 员工关系管理答案:ABCDE12. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定人力资源计划D. 实施人力资源计划E. 监控与评估答案:ABCDE13. 以下哪些因素会影响员工的招聘和选拔?()A. 组织文化B. 职位要求C. 劳动力市场状况D. 法律法规E. 组织财务状况答案:ABCDE14. 以下哪些是有效的员工培训方法?()A. 在职培训B. 课堂培训C. 模拟训练D. 电子学习E. 角色扮演答案:ABCDE15. 绩效评估的目的包括()。
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B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案:C
参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
17、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
参考答案:B,D
参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
20、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】:C
【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
2、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
参考答案:D
参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
A 、 增加岗位的工作内容
B 、 充实岗位工作内容
C 、 岗位工作轮换设计
D 、 岗位工作连贯设计
答案: A
解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
7、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
参考答案:D
参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
11、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
1、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案:A,E
参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案: A
解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
16、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
3、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】:A
【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
4、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。
13、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】:A,D,E
【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
19、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调
D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高
18、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案: C
解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
12、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案:A,E
参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
8、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案:C
参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
9、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】:A,D,E
【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
21、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】:B
【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。
14、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】:A
【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
15、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
6、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案:A,E
参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
10、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】:C
【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。 性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】:B
【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。