宾航员工手册.final.
国际商务酒店员工手册
本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载国际商务酒店员工手册地点： ________________时间： ________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容凯文国际商务酒店Kevin Int'L Commercial Affairs Hotel董事长致辞亲爱的员工朋友：大家好！欢迎您加入凯文国际商务酒店，成为光荣的凯文人。
从现在起，您的利益与酒店的利益紧密地联系在一起，相信您将同企业得到共同的发展。
有了您的加入, 我们的团队会更加具有活力。
您是我们事业发展的主体，是为客人提供尽善尽美产品的根本力量。
相信您会成为一名扎实肯干、遵守纪律、有所发挥、有所作为的合格员工。
市场竞争残酷无情，前进道路坎坷不平。
但机遇与挑战并存，风险与希望同在。
酒店的成功在于我们的共同努力；品牌酒店的打造在于我们共同的千锤白炼。
我深信，加入凯文国际商务酒店的所有员工都是勤奋拼搏、不畏艰难的员工，并能够通过自己的双手和智慧，将凯文国际商务酒丿占打造成为大阜新市最优秀、最优品质的高端商务酒店。
为了实现我们共同的LI标，也为您在受聘期间能够更好地工作，我们制定了《员工手册》。
《员工手册》是酒店管理体系中重要文件之一，是全体员工行为规范的准则，希望您能熟悉其内容并能自觉遵守。
如有疑问，人力资源部会很高兴地为您解答。
员工朋友们，在凯文国际商务酒店的创业史和发展史上，将会记载着您的名字。
您也会用自己的忠诚、敬业、勤奋、进取，使凯文国际商务酒店的品质不断的彰显。
最后，祝大家工作顺利、事业成功!董事长：郑旭第一早凯文国际商务酒店简介弟一早企业理念弟二早合作条约第四章员工福利第五章培训、调职及晋升弟八早酒店日常管理制度第七章员工的申诉权第八章安全守则第九章附则第十章回执第一章凯文国际商务酒店概况1.1、阜新市凯文国际商务酒店凯文国际商务酒店是由阜新市正兴建筑工程集团公司按照四星级酒店标准投资兴建，按照四星级标准建造的高档商务洒店。
员工手册(17-47).doc
恒丰海悦国际酒店规范化管理文件文件名称：员工手册文件编号：HG-01-L-001版本-修订记录：0—0修改摘要：一、相同内容如本手册所述与酒店已公布的其他制度规定所述有冲突的，请各部门按照其他制度规定执行，其他未有冲突的条款和内容仍有效。
人力资源部目前正跟进本手册的全面修订。
总经办2005/6/23正文见下页深圳恒丰海悦国际酒店有限公司员工手册序言亲爱的朋友，热忱欢迎您加入到恒丰海悦国际酒店这个大家庭中来。
或许，陌生的您正在喜悦而又惶惑地打量着这个集体，茫然而不知所措，那么您手中这本小册子将成为您来本酒店的第一位朋友，它将帮助您了解酒店的基本运作情况和基本管理制度，包括您所关心的个人权利和义务等方面的内容，让您体会到公司的文化氛围，以使您尽快适应酒店的工作与生活环境，进而早日成为酒店一名合格而优秀的员工。
本《员工手册》将随着酒店的全面运营而逐步完善，面貌亦将不断更新，同时，它的成长还需你我的悉心关注，欢迎您提出宝贵的意见。
期盼在以后的岁月里，你我荣辱与共，风雨同舟。
预祝您在酒店的每一天都健康充实，不断进步！酒店简介深圳恒丰海悦国际酒店有限公司系广东恒丰投资集团有限公司投资控股的一家中外合资企业。
酒店坐落于深圳市宝安区宝城八十区新城广场，东接深圳市南山区，西临深圳宝安国际机场，地理位置优越，交通便利发达。
酒店于2000年中旬起规划筹建，2001年陆续上马建设，2003年末全面建成营业。
恒丰海悦国际酒店是集客房、中西餐厅、夜总会、儿童娱乐、健身、桑拿等多功能设施于一体的大型综合性的五星级酒店，其总的营业规模为45，000平方米，员工总数达2000人。
酒店贯彻人本主义思想，从“关注顾客、关爱员工、回报股东、回馈社会”的企业使命出发，依照“以服务协助顾客达成最大满意度”的服务宗旨，竭诚为中外宾客提供全方位温馨、舒适、周到、满意的服务，以实现经济效益与社会效益、企业与社会“双赢”的目标。
文件编号：HG-01-L-001 第3页共25页恒丰海悦国际酒店组织架构图深圳恒丰海悦国际酒店有限公司规范化管理文件基本制度第一章人事管理一、员工酒店员工包括与酒店签订劳务合同和劳动合同的人员。
国航乘务员手册
《国航客舱服务部乘务员、安全员管理手册》第一章总则第一条为加强客舱服务的管理，指导乘务员及安全员做好服务和安全工作，促进各方面工作的顺利进行，特制定本手册。
第二条本手册的适用对象为客舱服务部的全体乘务员、安全员。
本手册中“空勤人员”泛指乘务员与航空安全员。
第三条本手册中所涉及内容以管理为主，有关具体事项请参照公司、客舱服务部现行规章规定。
第二章乘务员形象乘务员的仪表着装言行举止不仅关系着我公司的企业形象，而且代表着国家、民族的对外形象，是一个航空企业赢得市场的有力资源，应体现时代对企业的要求。
第四条礼貌礼仪：乘务员在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。
1.乘务员在工作区域应着装大方，不着奇装异服，工作装与便装不混穿。
与旅客、领导、同事相遇，应微笑示意、驻足让道、主动问好。
2.乘务员在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。
3.接听电话时应使用文明电话用语。
4.维护公共场所秩序，不大声喧哗、嬉笑、打闹。
5.保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。
不以公司立场对外发言。
6.有关文明礼仪的规定见《客舱服务部文明言行规范》。
7.有关驻外期间的规定见《客舱服务部驻外管理办法》。
第五条举止乘务员在工作期间应保持良好的体态，合理使用形体语言。
1.站、坐、行走、蹲姿应大方、得体、规范。
2.指示方位时五指并拢，自然明确。
3.工作交谈应耐心轻声，避免旅客听到、误解。
第六条仪表（一）女乘务员1、发型：乘务员身着制服时，头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。
发型以乘务业务规定的标准发型为主，不留怪异发型。
2、化妆：女乘务员值勤时必须化工作妆，补妆，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整洁。
不使用不健康颜色及亮彩色等的口红，不佩带过大的饰物、时装手表，不在旅客面前补妆、修饰。
（二）男乘务员及安全员：发型以平头、分头、背头为主，随时保持整洁。
双侧鬓角不得盖住双耳，前侧头发保持在眉毛上方，头发不得长于衬衣衣领上线。
天津 航空设备 公司员工手册
2
10.商业秘密及保密信息的范围 21
◆ 商业秘密及保密信息的范围-------------------------22
◆ 保密制度-----------------------------------------22
◆ 长期服务奖励津贴-------------------------------------10
6.工作时间、休假和加班 11
◆ 工作时间---------------------------------------------11
◆ 考勤-------------------------------------------------12
公司通过培训、职业发展和各种奖励来帮助员工不断提高和成长，因为培养人才是公司的重大使命。我衷心地希望你能在航联恒泰公司努力工作，积极参于公司的管理，并且，最重要的是，全心全意地为我们的客户服务。
期待您的优异表现！
航联恒泰（天津）航空设备有限公司
公司介绍：介绍公司的成立、发展、变化
1.总则 4
2.公司介绍 4
◆ 劳动纪律-----------------------------------------24
◆ 违纪处理----------------------------------------26
12.员工沟通32
◆ 投诉和不满----------------------------------------32
3.3.6员工如与前雇主签有任何包含竞业限制内容的劳动合同或协议而可能影响入职本公司的，则应在入职前向公司做出书面说明，否则公司有权解除劳动合同。若员工违反此项规定给公司造成损失的，员工应承担赔偿责任。
卓顶精文最新国际集团员工手册(2019版).doc
企业简介总裁寄语说给国际集团员工的话在第1版《国际集团员工手册》于20XX年06月01日公布并生效后的近一年时间里,又相继有部分政策和规定更新并实施，相关内容均已由通告或会议形式沟通给国际集团员工，因此第1版《国际集团员工手册》中的部分相关内容已失效。
《国际集团员工手册》是国际集团员工全方位了解公司政策和规定的有效沟通平台，为加强其时效性，公司决定根据以上变化对《国际集团员工手册》内容进行更新。
经公司最高管理层审批批准，公司《国际集团员工手册》第2版已于20XX年06月公布，并于20XX年07月01日正式启用。
同时，第1版《国际集团员工手册》内容将不再适用。
目录前言在本《国际集团员工手册》（以下简称“本手册”）中所称“公司”或“企业”均指YY递增资产管理国际有限公司。
在本手册中所称“国际集团员工”是指与公司具有正式及法定劳动关系的个人。
如另有所指，将在具体章节特别说明。
通过阅读及理解本手册，国际集团员工可以了解公司基本情况、公司文化、公司方向与目标以及国际集团员工所享有的福利与相应权利。
同时，公司对国际集团员工也将有一些基本的要求和期望。
本手册将帮助国际集团员工了解公司基本政策、守则、规章新制度和管理细则。
因此，公司期望并鼓励国际集团员工认真地阅读并理解本手册，获取重要信息，以便开展工作。
本手册具有与公司内部政策及规章新制度相同的效力，是公司与国际集团员工签订的《劳动新合同》的有效附件。
无论何种情况下和在任何时间内，公司管理层保留对本手册中的政策及规章新制度进行修改、增加或删减的权利，但是这类修改、增加或删减将与国际集团员工做充分的沟通。
沟通的方式包括但不限于：会议、公告、电子邮件、企业微信群、企业QQ、企业微信公众号、主管或经理的口头信息等。
本手册中条款如与公司相关具体政策及规章新制度有不一致的，以公司最近更新的政策及规章新制度为准。
本手册中的政策及规章新制度也可能因为相关的法律法规的变更而更改。
某航空有限公司员工手册
某航空有限公司员工手册香港快运航空职员手册〔适用于签订固定或无固定期限合同的中国本土职员〕目录内容页码第一部前言5第一节欢迎辞 5 第二节公司远景 5 第三节公司文化 5第二部关于职员手册6第一节相关内容的诠释 6 第二节保留权益8 第三节职员手册签收回执8第三部外站聘请规定及入职流程9第一节入职体检10 第二节用工条款11 第三节入职信息及所需文件11 第四节人事档案12 第五节试用期12第四部规章制度一三第一节差不多态度一三第二节考勤治理一三第一项工作时刻一三第二项工时治理14 第三节保密及爱护公司资产一五第四节防止贪污16第五节办公室礼仪16第一项行为规范16第二项个人形象16第三项个人物品17第三项公司财产17第四项使用17第六节工作环境17第七节紧急事故17第五部纪律处分一八第一节一样违纪行为一八第二节较重违纪行为19第三节严峻违纪行为21第四节投诉流程23第六部薪酬与福利24第一节薪酬24第一项工资24第二项工资发放24第二节奖金25第三节加班25第一项加班政策25第二项加班申请25第三项工作日加班26第四项周末加班26第五项国家法定日加班26第六项加班工资的计发26第七项职员出差制度27第四节福利29第一项公司航线内职员优待机票福利29第二项社会保险和法定福利30第三项人身意外保险31第四项附加医疗保险31 第五项年度体检32第五节假期32第一项法定假期32第二项年假32第三项事假33第四项病假33第五项婚假34第六项孕/产假35第七项哺乳期35第八项病危探视35 第九项丧假36 第十项工伤假36第七部绩效评估及个人进展36第一节绩效评估36第二节培训和进展37第八部派遣关系的终止37第一节派遣关系的终止37第一项职员解除雇佣关系37第二项公司解除雇佣关系38第三项冗员处理39第四项其他情形的雇佣关系终止39第五项其他事项40第二节通知期及代通知金40第九部其他40第一节个别条例40第二节没有宽免40第三节法律和司法41第四节生效日期41附件 42第一部前言第一节欢迎辞欢迎您加入香港航空/香港快运大伙儿庭！优秀的职员是公司最宝贵的资产，也是唯独不可替代和复制的财宝。
航空公司空乘员工手册
航空公司空乘员工手册第一章：导论欢迎加入我们的航空公司空乘团队！作为一名空乘员，你将承担保障乘客安全、提供优质服务的重要责任。
本手册将向你介绍与空乘职位相关的关键要求、职责以及公司政策，以确保你在工作中能够胜任并取得优异的成绩。
第二章：岗位要求2.1资格认证在成为一名空乘员之前，你需要满足以下资格认证要求：- 年满18岁及以上- 具备有效的国际护照- 完成航空公司提供的空乘培训课程- 通过必要的身体健康检查2.2基本技能作为一名空乘员，你需要具备以下基本技能：- 优秀的沟通能力，包括流利的口头表达和书面交流- 良好的团队合作精神和解决问题的能力- 卓越的客户服务技巧和待人礼仪- 熟练掌握必要的安全紧急处理程序第三章：职责与行为准则3.1客户服务你将成为公司形象的代表，因此在服务乘客时需要秉持以下原则：- 热情友善地迎接乘客，提供个性化的服务- 解答乘客的问题并提供相关信息- 确保乘客在航班期间的舒适和安全3.2安全意识乘客的安全是我们的首要任务，请遵循以下安全规定：- 熟悉紧急情况下的应急操作流程- 协助乘客妥善使用安全设备，如救生衣和氧气面罩- 监督乘客遵守安全要求，包括座位带好安全带等3.3合规性要求必须遵守公司相关政策和法律法规，包括但不限于：- 不泄露乘客个人信息及公司机密- 不参与走私或非法行为- 不容忍任何形式的歧视或骚扰行为第四章：工作流程与组织4.1航班准备在航班出发前，你需要完成以下准备工作：- 准时到达机场，接受安全和服务相关的简报- 管理好个人物品和服装，以符合公司形象要求- 协助其他航空公司团队成员准备机舱4.2机上服务一旦航班起飞，你需要履行以下职责：- 提供食品、饮料及其他个人所需物品- 协助乘客解答疑问和解决问题- 监控客舱秩序，确保安全和舒适4.3紧急情况处理在紧急情况下，你需要迅速、冷静地采取行动，并协助乘客安全撤离：- 熟悉不同紧急情况的处理程序- 展示领导力和指引乘客撤离的能力- 在紧急状况下提供安抚和支持第五章：福利与个人发展航空公司将提供以下福利和支持，以促进员工个人的成长与发展：- 优厚的薪资和工作条件- 定期培训和继续教育机会- 个人健康和保险计划- 灵活的工作时间安排结语空乘职位是一个具有挑战性又充满机遇的职业。
宾航员工手册.final.
杭州宾航汽车配件服务有限公司员工手册二0一二年三月一日目录序言 (3)致员工的一封信............................... .. .. 4 公司简介. (5)组织架构 (6)第一章总经理致辞 (7)第二章人事制度 ................... (8)第一节员工管理 (8)一．员工聘用 (8)二．员工入职及转正 (8)三．员工工作岗位调整 (9)四．员工离职 (9)第二节考勤制度 (11)一．工作时间 (11)二．日常考勤 (11)三．迟到与早退 (11)四．旷工 (11)五．出差和外派 (12)六．休假 (12)七．请假手续 (14)第三节薪酬制度 (15)一．薪酬构成 (15)二．薪酬体系 (15)三．薪酬调整 (16)四．薪酬发放 (16)第四节福利制度 (17)一．社会保险 (17)二．午餐费补助 (17)三．年度体检 (17)第五节绩效考核 (18)一．绩效考核类别 (18)二．KPI绩效考核实施 (18)三．绩效考核的应用 (18)四．绩效考核的备份及查阅 (18)第六节员工培训 (19)一．培训类别 (19)二．培训计划与实施 (19)第七节员工关系 (20)一．内部沟通 (20)二．员工激励 (20)三．员工关怀 (21)四．娱乐活动 (21)五．书面文件送达 (21)第八节奖励与处罚 (22)一．奖励 (22)二．处罚 (22)第三章行政制度. (25)第一节例会管理 ............. .. .. (25)第二节固定资产管理及办公用品使用 (26)第三节会议室管理 (28)第四节名片管理 (29)第五节员工守则 (30)第四章附则 (33)序言欢迎您成为杭州宾航大家庭的一员！为便于您了解公司的有关管理制度，特制定本手册，并希望本手册为您在职期间提供必要的帮助。
本手册是杭州宾航汽车配件服务有限公司（以下简称杭州宾航）规章制度的重要组成部分，是在遵守国家法律、法规及有关地方法规的基础上，根据公司实际制订的。
[员工手册]假日酒店礼宾部新员工入职培训手册英文版
![[员工手册]假日酒店礼宾部新员工入职培训手册英文版](https://img.taocdn.com/s3/m/6f4ab8e4580216fc710afdaf.png)
{员工手册}假日酒店礼宾部新员工入职培训手册英文版ConciergeDearteammember,Firstly,averywarmweletotheCrownePlazaShenzhenaspartofFrontOfficeDepar tment.Ourkeytosuccessdependsverymuchonyourpositiveattitude,creativeflai randeyetodetails.Wearemittedtodeveloppeoplethroughknowledgeenlarging ,skilltrainingandworkforcemotivation.YourremarkablecontributioninFrontOff iceDepartmentwillbegreatlyappreciated.真诚欢迎您加入深圳威尼斯皇冠假日酒店，成为酒店前厅部的成员。
你们积极的工作态度，创造性的思维及细致周到的服务，将是我们取得成功的关键因素。
我们激励员工通过不断的学习和培训，来丰富专业知识，改善服务技巧，提高劳动生产力，最终取得整体前厅部的成功。
IwishyouapleasantandfruitfulworkingexperienceatFrontOfficeDepartment. 祝愿您在这个团队里工作愉快，并获得宝贵的工作经历。
Yourstruly,此致TABLEOFCONTENTSPartOnePart1✍WeleLetterFromDirectorofRoomsPage02✍DepartmentalOrganizationChartPage04Part2✍JobdescriptionPage05✍CheckListPage08Part3✍StandardOperatingProceduresConcierge1TransportationCheckListPage162AirportPickupandsendoffhandlingPage213RoomChangingPage264CheckInandCheckOutLuggageProcedurePage28 5LuggageRoomandStorageProcedurePage336NewspaperDeliveryPage367Guest’sMailParcel&PackagePage398StackingofLuggageOnCartPage419GroupLuggageHandlingPage4310HoldForPickUpPage4511PagingServicePage47Transportation12TransportationCheckListPage1613AirportPickupandsendoffhandlingPage2114Driver’sRulePage4915Driver’sExpensesPage5216VehicleMileagePage5317VehicleMaintenancePage54Part4✍AcknowledgementletterbyemployeePage57 FRONTOFFICEORGANIZATIONCHART JOBDESCRIPTION工作职责描述JobTitle:ConciergeSupervisor职位：礼宾部主管LOCATION:CROWNEPLAZASHENZHEN工作场所：深圳威尼斯皇冠假日酒店Department:FrontOffice部门：房务部/前厅部Responsibleto:ChiefConcierge有责任于：礼宾部经理Responsiblefor:负责：BellBoy行李员Doorgirl门童JobSummary:T oensurethesmoothoperationoftheConciergedailyoperation,BellServicetr ansportation,ensuringmaximumguestsatisfaction.确保礼宾部每天正常运做，行李及车辆服务顺畅运作，保障客人最大满意服务。
天津航空设备公司员工手册
现今世界，能源问题已成为制约经济高速发展和环境保护的核心因素，施奈德电气一直致力于改善客户在电力领域的绩效和日常生活水平。作为能源优化领域的世界领先企业，施奈德电气集团业务包括五大市场：能源和基础设施、工业、数据中心和网络、楼宇以及住宅等领域提供产品及服务。
凭借其独特的产品系列，施奈德电气开发了全系列的集成化、智能型和通讯型的解决方案，使供电更安全、可靠，全面实现自动化，节能增效作用更明显，建筑物内的舒适度和通信也获得了有效的管理。
3.3.6员工如与前雇主签有任何包含竞业限制内容的劳动合同或协议而可能影响入职本公司的，则应在入职前向公司做出书面说明，否则公司有权解除劳动合同。若员工违反此项规定给公司造成损失的，员工应承担赔偿责任。
3.3.7公司将在入职后，为员工提供入职培训，入职培训的内容包括但不限于公司介绍，办公及物品使用说明，财务流程、福利政策、劳动纪律等公司政策及规章制度及其查阅方式等。员工应遵照公司安排，参加入职培训。
直接。
4
我们相信人们欣赏直接和简单。所以我们要化繁为简，直接而准确的表达自己；不说行话、废话，只使用清晰而且能激发灵感的语言。
高效
我们力求高效的完成任务，而不是光说不做。要做实干家，而非空想家。时刻牢记：速度为王。
我们的业务
作为全球公认的电力与自动化管理的世界领导者，施奈德电气能够提供软件、通讯和服务于一体的综合解决方案，满足客户对解决方案及服务在安全性、可靠性和节能方面的高要求。在提供中、低压合终端配电、安全电源，楼宇自动化和安全、工业控制及传感器方面，施奈德电气已经跻身于世界领导者行列。
◆5.2法定福利---------------------------------------------10
◆5.3补充商业保险-----------------------------------------10
C-TPAT基础知识大全
C-T P A T基础知识大全一概论什么是C-TPAT认证C-TPAT是美国国土安全部海关边境保护局(即US Customs and Border protection, 简称”CBP” ). 在9.11事件发生后所倡议成立的自愿性计划. 在于2002年4月16日正式实施. C-TPAT全名为: Customs-Trade partnership Against Terrorism. 即[ 海关—商贸反恐怖联盟]. 透过C-TPAT的安全建议, CBP希望能与相关业界合作建立供应链安全管理系统, 以确保供应链从起点到终点的运输安全\ 信息安全及货况的流通, 从而阻止恐怖分子的渗入.C-TPAT带来了什么影响.1.供应商面对更严谨的监察首先, 本地厂商/供货商作为美国进口商的业务伙伴, 将会面对美国进口商更高的安全程序要求及更严谨的监察, 自2005年3月25日起, CBP已进一步收紧了对其美国进口商成员的安全要求, 其中包括规定进口商须订立书面和可核实的程序以挑选合作伙伴, 包括制造商, 产品供货商和卖家, 进口商也须具备文件证明整个供应链内的商业伙伴均已达到C-TPAT的安全标准( 或外国海关当局实施的同等供应链保安计划的标准).2.服务竟争区别因素作为C-TPAT 的成员, 不论是进口商或运载商等, 都能籍此令他们的货物和服务在竟争对手中区别出来. 对于非C-TPAT 的成员来说, (例如外地制造厂商和货运经营者等), 也面临一定的市场压力而考虑邀请第三方认证机构审查他们的保安程序. 发出类似ISO 9000的证书, 向外界显示他们已遵循相关的供应链安全指引.3.供应链安全已成为全球采购的一部分进口商/ 国家(不限于美国, 也不论是否C-TPAT), 对供应链安全的关切将会令安全考虑成为采购要求中的一部分. 进口商会透过订单\ 证书\ 行为守则\ 经销商手册等, 将安全责任加于制造厂商身上.二C-TPAT 供应链安全管理1.供应链安全管理9.11事件发生至今已有近四年的时间，供应链的安全管理仍是一大课题。
皇家加勒比员工手册(doc32页).doc
海乘培训——美国皇家加勒比邮轮公司员工手册海员培训欢迎加入欢迎加入皇家加勒比和名人邮轮。
我们认识到不同国家背景的人在公司中给我们带来的价值。
我们很自豪为员工提供了一个多元化的工作环境并且尊重和鼓励员工挖掘自身的潜力价值。
“作为一家全球性企业以及行业的先驱，我们认识到不同文化背景员工为我们公司创造的价值。
为此，我们承诺并鼓励多元化的工作环境。
”关于本手册这本手册是在你加入皇家加勒比和名人邮轮公司之前的准备手册。
这本手册旨在向你提供公司内部的一些重要信息，包括规章，政策。
这本手册旨在协助你管理你的日常工作和生活。
其中并没有包含所有的公司政策。
你对其中包含的公司信息以及规章制度负有责任。
请把这本小册子作为参考。
如果你有任何疑问或希望得到更多的资讯，请在你登船后资讯你的主管。
修改政策我们有权在不预先通知的情况下解释，增加，删除，修改书中的信息一般工作政策Employment with Royal Caribbean Cruises Ltd. is offered for a specific period of time, the Service Period, through an Employment Agreement. The Service Period is an expectation of length of employment and not a contract right. You or the company may end it at any time, with or without cause or advanced notice, or when applicable, in accordance with your Collective Bargaining Agreement.皇家加勒比邮轮有限公司就业是指一个特定的时间内提供有服务期间的就业协议。
服务期间是一定长度的就业期限，而不具有合同的权利。
ABC集团员工手册(定)2018版
上海ABC集团有限公司员工手册（2018版）郭朝刚二零一八年四月目录欢迎辞 (3)董事长致辞 (4)第一章总则 (5)第二章员工须知 (5)第三章薪酬福利 (8)第四章各类假期 (9)第五章人事管理 (11)第六章保密和商业行为准则 (13)第七章安全规定 (16)第八章惩奖制度 (17)欢迎辞欢迎您加入ABC，共同参与公司未来的发展，在此谨祝您工作愉快！ABC过去的每一点成就，都有赖于ABC职员的努力。
ABC明天的每一个进步，从今天开始，都与您的努力密切相关。
现在，请随我们一起，走进ABC——这本小册子，将向您陈述ABC的价值观，介绍ABC内部最基本的规章制度，讲解您在ABC所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您更快地融入团队，愉快地开展工作。
手册内容适用于经上海ABC集团有限公司人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“ABC”、“集团”或“总公司”）均指上海ABC集团有限公司。
如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或您的上司、您所在单位人力资源部门的同事联系。
我们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。
上海ABC集团有限公司人力资源部二零一八年四月董事长致辞作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。
ABC是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。
在探索中国现代企业发展道路上，ABC扮演着重要的角色。
创新是公司发展永恒的原动力。
公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。
公司未来广阔的发展空间，是职员最好的职业平台。
公司致力于培养职业经理阶层，聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才。
这在我们的资产负债表上看不到，但却是最宝贵的资产。
公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。
只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。
航投物业员工守则
航投物业员工守则
1、航投物业员工，本《员工守则》自公布之日起生效，由公司人力资源部负责解释。
2、公司人力资源部保留对本《员工守则》进行修改和补充的权利，修改和补充应通过布告栏或者通知的方式进行公布。
3、本《员工守则》作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。
4、恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。
5、不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们的追求。
6、认真听从上级主管的工作指示和教导。
对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报，但紧急或特殊情况下除外。
上下级之间应诚意相待，彼此尊重。
7、正确、有效、及时地与同事和其它部门沟通意见、看法，遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。
8、学习业务知识，提高业务水平和技能，开发自身潜力，以主动参与、积极进取的精神面对工作。
9、公司能否持续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为是否符合公司的期望。
每位员工要谨记：自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。
10、员工应礼貌待客、举止得体。
11、员工应注重仪表整洁，员工衣着必须保持清洁，有制服的
应当穿制服上班，制服应当洁净平整；女职工不化浓妆，男员工不留长发、胡须；仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理。
航天航空公司飞行员员工手册
航天航空公司飞行员员工手册尊敬的航天航空公司飞行员员工：欢迎加入航天航空公司大家庭！作为公司的一名飞行员，您将承担起飞行任务的重要责任。
为了确保您能够顺利开展工作，我们精心编写了本员工手册，以提供您所需的重要信息和指导。
第一章：公司概况1.1 公司简介航天航空公司是一家全球领先的航空运营商，致力于提供优质的航空运输服务。
我们的使命是确保客户的安全和舒适，同时保护环境并提供可持续发展的解决方案。
1.2 价值观与文化我们秉持以客户为中心、安全第一的价值观，并致力于与员工建立合作、尊重和信任的关系。
我们推崇团队合作、创新精神和追求卓越的文化。
第二章：飞行员职责2.1 飞行任务作为我们公司的飞行员，您将执行各类航班任务，并保证飞行安全，确保所有乘客和航空器的安全。
2.2 飞行员职责和行为准则我们要求飞行员始终严守飞行规章制度，并以诚信、专业和责任的态度对待工作。
良好的沟通、决策和应对紧急情况的能力也是我们对飞行员的要求。
第三章：工作流程3.1 飞行前准备在每次飞行任务之前，您需要进行严格的飞行准备工作。
包括飞行计划、气象状况的评估、航空器检查等。
确保在起飞前一切就绪。
3.2 飞行操作在飞行操作中，您需要准确执行飞行计划，并严格遵循飞行程序和操作规程。
保持良好的机组协作和沟通，并注意飞行安全。
3.3 紧急情况处理在面对紧急情况时，您需要冷静应对，并采取适当的措施保障乘客和机组的安全。
始终以最高的责任心和专业水准对待紧急情况处理。
3.4 飞行结束和报告每次飞行任务结束后，请及时填写相关的飞行日志和报告。
这些报告对于改进工作流程和预防潜在飞行问题非常重要。
第四章：培训和发展4.1 培训计划航天航空公司会定期为飞行员提供培训课程，以提升您的技能和专业知识。
请配合培训计划，参与培训和考核。
4.2 职业发展我们鼓励飞行员积极发展个人职业生涯。
如果您有任何职业发展的需求或目标，请与公司的人力资源部门进行沟通。
第五章：待遇和福利5.1 薪酬和奖励航天航空公司将为您提供合理薪酬，并根据个人表现和贡献给予奖励和晋升机会。
【酒店资料】HG洲际酒店你的指南--员工手册（可编辑）
【酒店资料】HG洲际酒店你的指南--员工手册你的指南Please go to Human Resources Department for ‘Ourguide for you’ in English if necessary.在洲际酒店集团，我们珍视每位员工的喜好与专长，我们创造一个成长、发展与取得成果的环境。
我们让你有一个空间……“尽炫自我”目录成功的开始6 .....................总经理的欢迎辞7 .....................我们的宏伟志向9 .....................我们的致胜之道13 ....................我们的品牌15 ....................我们的酒店17 ....................我们的聘用条款参与的机会25 ....................规划你的工作环境27 ....................与洲际酒店集团世界的连接28....................我们对客人的承诺29 ....................我们的社会责任成长的空间32 ....................成功的含义34 ....................你的发展现状36 ....................制定你当前与未来的职业发展目标自我的空间40 ....................洲际酒店集团的员工福利46 ....................工作中你所期望的47 ....................当你需要支持的时候49 ....................保密举报热线50 ....................仪容仪表准则52 ....................工作表现管理54 ....................机会均等55 ....................营造出色的工作环境61 ....................保护你的安全63 ....................紧急事故65 ....................《你的指南》的修订补充附录 I.................违纪行为与处罚对照表附录 II.................当地劳动政策附录 III ...............员工签收.成功的开始我们尊重你并确保你得到所需要的一切，有一个成功的开始。
某酒店员工手册
上海明港海鲜大酒店员工手册二00六年六月目录总经理致辞-------------------------------------------------------------------------------酒店理念---------------------------------------------------------------------------------第一章酒店简介-------------------------------------------------------------------------- 第二章聘用规定-------------------------------------------------------------------------- 第三章员工福利-------------------------------------------------------------------------- 第四章工作规范-------------------------------------------------------------------------- 第五章考勤制度-------------------------------------------------------------------------- 第六章工资、津贴和奖金制度-------------------------------------------------------------- 第七章员工发展-------------------------------------------------------------------------- 第八章奖励------------------------------------------------------------------------------- 第九章处罚------------------------------------------------------------------------------- 第十章安全守则--------------------------------------------------------------------------- 第十一章消防------------------------------------------------------------------------------- 第十二章意外和紧急事故-------------------------------------------------------------------- 附言结束语员工读后感总经理致辞亲爱的员工：我非常愉快地欢迎您到上海明港海鲜餐饮管理有限酒店来工作，祝贺您成为我们这个大家庭中的一员。
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杭州宾航汽车配件服务有限公司员工手册二0一二年三月一日目录序言 (3)致员工的一封信............................... .. .. 4 公司简介. (5)组织架构 (6)第一章总经理致辞 (7)第二章人事制度 ................... (8)第一节员工管理 (8)一．员工聘用 (8)二．员工入职及转正 (8)三．员工工作岗位调整 (9)四．员工离职 (9)第二节考勤制度 (11)一．工作时间 (11)二．日常考勤 (11)三．迟到与早退 (11)四．旷工 (11)五．出差和外派 (12)六．休假 (12)七．请假手续 (14)第三节薪酬制度 (15)一．薪酬构成 (15)二．薪酬体系 (15)三．薪酬调整 (16)四．薪酬发放 (16)第四节福利制度 (17)一．社会保险 (17)二．午餐费补助 (17)三．年度体检 (17)第五节绩效考核 (18)一．绩效考核类别 (18)二．KPI绩效考核实施 (18)三．绩效考核的应用 (18)四．绩效考核的备份及查阅 (18)第六节员工培训 (19)一．培训类别 (19)二．培训计划与实施 (19)第七节员工关系 (20)一．内部沟通 (20)二．员工激励 (20)三．员工关怀 (21)四．娱乐活动 (21)五．书面文件送达 (21)第八节奖励与处罚 (22)一．奖励 (22)二．处罚 (22)第三章行政制度. (25)第一节例会管理 ............. .. .. (25)第二节固定资产管理及办公用品使用 (26)第三节会议室管理 (28)第四节名片管理 (29)第五节员工守则 (30)第四章附则 (33)序言欢迎您成为杭州宾航大家庭的一员！为便于您了解公司的有关管理制度，特制定本手册，并希望本手册为您在职期间提供必要的帮助。
本手册是杭州宾航汽车配件服务有限公司（以下简称杭州宾航）规章制度的重要组成部分，是在遵守国家法律、法规及有关地方法规的基础上，根据公司实际制订的。
本手册将视公司政策，国家或地方法律、法规的相关内容的调整而适时地修改和完善。
在此提请您注意，届时您将通过公司的内部公告系统得到相应的更新通知和更新版本。
本手册始终为公司所有，在您与公司解除或终止劳动合同之前，请将其归还给公司人事行政部。
若您对本手册有疑问或不解之处，请向您的上级或人事行政部相关人员提出咨询。
致员工的一封信亲爱的同事：您好！欢迎您加入杭州宾航汽车配件服务有限公司，在这里，你将成为我们团队的一员，“激情、创新、共赢、诚信”是我们团队的核心价值观。
虽然刚进入中国大陆市场,正因如此我们才有更大的发展空间,为业界中的精英提供一个施展个人才华的舞台，您的参与，我们团队将愿意为你事业的成功助一臂之力，更为振兴中华汽车工业而共同努力。
为了达到令人激动的目标，我们要成为一个紧密的团队，首先要学会互相了解、互相适应；其次，再把我们的优势发挥出来，影响到整个团队，带动团队向上发展，只有这样，我们的心才会在一起跳动，共同为目标而努力！当然，每个人在进入一个新环境都会有新鲜感和好奇心，随着时间的推移，因为需要重新适应一个新团队，可能团队中有一些潜文化会影响您，让您慢慢地觉得不习惯，或许会有一点点失望，让您的热度慢慢降温；或者感觉无力可施，请不要担心，这是非常正常的心理现象。
每个人面对新环境都需要一段时间去适应，去磨合！只有学会调整，学会换位思考，学会坚持，那么您肯定能在新团队里找到新的起点，找到自己的定位，厚积薄发，共同达到自我发展与企业发展的共赢！这本《员工手册》将尽快帮助您融入“宾航”的文化氛围，并不断提高您的自身素养，成为一名优秀的员工，为公司的发展贡献您的聪明才智，经常重温本手册会让您在工作中得到事半功倍的效果。
为了使您了解在受聘期间应遵守的事项，本手册能帮您做到这一点。
希望您在宾航的经历将会成为您人生事业发展的基础，在这个“大家庭”中展现您的个人潜能，不断增长才干，迎接挑战，创造辉煌的未来!愿各位员工在宾航工作顺利、生活愉快！公司简介杭州宾航汽车配件服务有限公司成立于2011年9月5日。
专为奔驰、宝马、奥迪、保时捷等欧系高级进口车提供客制化服务。
经营项目包括汽车电子、汽车多媒体、汽车改装、汽车零配件销售。
提供卓越产品品质、专业规划与安装。
秉持品质卓越、技术专业、态度认真、服务贴心、精益求精、客户至上的态度，为客户提供完善汽车后装解决方案及售后服务。
组织架构图：董事会总经理执行副总总经理助理财务部财务经理出纳仓管行政司机人事行政部人事专员行政兼前台销售部销售经理业务助理平面设计师售后服务部售后服务经理贴膜组长组员美容组长组员组员影音组长组员组员组员会计采购员销售培训师人事行政经理顾问产品部产品经理第一章总经理致辞亲爱的同事：我谨代表杭州宾航汽车配件服务有限公司，热忱欢迎您成为我们大家庭中的一员。
在不久的将来，您会感到您职业生涯中的这一次选择，极为正确也极具价值，您将有很多机会，与我们共同进步。
为了把它建设成同行业中的优秀典范，我们要秉承团结协作的团队精神，辛勤耕耘，与时俱进。
您甜蜜的微笑，良好的仪容，彬彬有礼的举止，专业、细致和人性化的服务，将展示您良好的职业素质，带动和影响您的同事，也是确保宾客满意、把公司建成高声誉的根本保证。
公司将不断为您提供培训的机会，协助您发挥潜能，获得职业成功。
切记要不断学习、友爱同事、恪守本职、谋求进步，公司将定期对您的工作做出评估，并从优秀员工中选拔管理者，使您的努力得到承认和回报。
历经风雨才能见彩虹，不要因初期的困难而退缩，不要因偶尔的彷徨而迷失方向，坚持、奋斗、进取、创新，相信你我共同合作，一起见证成长历程！实现自我、实现公司辉煌的明天！祝工作顺利！前程似锦！总经理：林泓良杭州宾航汽车配件服务有限公司2012年3月第二章人事制度第一节员工管理一．员工聘用1．部门招聘申请流程1.1各部门根据年度《人员编制计划》，填写《部门招聘申请表》，明确招聘职位所需的各项信息，并提交人事行政部，由该部门负责组织开展人员招聘的相关工作。
1.2因人员离职而导致的缺岗人员由人事行政部按原岗位要求组织增补，不需用人部门再提交招聘申请。
2．人员聘用流程2.1人事行政部对应聘简历初选后，安排笔试或面试。
2.2由用人部门对初试通过人员进行复试 (必要时由总经理复试)。
2.3人事行政部对候选人员进行背景调查，核实工作经历及其工作表现。
2.4由用人部门负责人批准，由人事行政部复核后通知被录用人员入职报到。
3．内部推荐奖励办法为提高内部人员推荐的积极性，拓宽公司人才引进渠道，提高人员招聘工作的效率，公司将根据相关政策给予推荐者相应奖励（详见员工内部推荐奖励办法）。
4、应聘人员申请入职，必须填写入职申请表，提供合法的入职证件，包括但不限于身份证明、学历证明、资格证明、离职证明、健康证明等，应聘人员应保证或承诺其填写的个人情况及提供资料的真实性、其受聘于公司不违反任何法定或约定的义务，如有违反上述保证或承诺，视同应聘人员对公司采取欺诈手段，公司将有权依据《劳动合同法》的规定予以处分或解雇，不作任何补偿，给公司造成损失的，公司有权向其追偿。
并同时授权公司查询其个人资料及相关证件，并同意不因公司以此方式获取应聘人员个人信息资料而起诉，人事行政部将视情况需要核实应聘人员的个人资料。
二．员工入职及转正1．新员工报到时，需按要求办理相关入职手续。
2．试用期及转正2.1新员工入职时即签订劳动合同，合同期限一般为1-3年，其中试用期为 3个月。
未能在入职时签订劳动合同的员工，必须在入职后一个月内签订，员工拒绝签订的，公司可提前三日通知员工终止劳动关系，发放应得工资，不作其他任何补偿。
2.2试用期期满前一个月，员工应向部门负责人提交《转正申请表》，部门负责人对其试用期工作表现进行评估，并填写《试用期转正申请表》、《试用总结报告》或其它要求提交的资料。
2.3转正员工的试用期将计入员工的劳动合同期内。
2.4试用期内，公司根据员工表现，经部门负责人或副总以上管理人员确认符合录用条件的，转为正式员工，如员工被证明不符合录用条件，公司将即时解除劳动合同，不作任何补偿；试用期内，员工离职需提前三日书面通知部门负责人及人事行政部。
三．员工工作岗位调整1．试用期满合同未到期员工，公司需调整员工工作岗位的，原则上需与员工协商一致，但公司临时调整员工工作岗位（不超过三个月）、公司组织架构调整、产业、产品结构调整及工艺规程、组织机构设置等情况发生变化以及员工不胜任工作岗位的情形除外。
2．公司将根据以下原则之一确定员工是否胜任本岗位工作：2.1绩效考核情况；2.2身体、知识、技术、职业资格及管理水平等无法达到岗位要求；2.3三个月内出现本岗位常规情况下不应出现之情形达三次或以上。
2.4岗位要求的其他情形。
3.员工经证实不胜任原工作岗位的，公司将根据公平、合理原则及员工实际，对员工进行培训或调整员工工作岗位（包括降职、换岗等），员工调整工作岗位后，根据以岗定薪的原则确定其薪资水平（包括提升或降低）。
员工应按公司规定接受培训或到新岗位报到上班，不同意接受培训或调整工作岗位的，公司将根据《劳动合同法》及公司规章制度进行处分直至解除劳动合同。
四．员工离职1．辞职1.1试用期员工离职，须提前三日以《辞职申请书》书面形式向部门负责人及人事行政部提出；试用期满后的正式员工离职，应提前三十日以《辞职申请书》书面形式向部门负责人及人事行政部提出。
提前通知期不足，造成公司经济损失的，应予赔偿。
特殊情况下员工确需提前离职的，须部门负责人批准。
1.2员工在职期间，因工作需要，公司为其支付专项培训费用，并与其签订《培训协议》的，员工违反协议约定的应当承担相应的违约责任。
2．劳动合同解除员工有下列情形之一的，公司提前 30日以书面形式通知员工本人或者额外支付员工一个月工资后，可以解除劳动合同。
2.1员工患病或非因工受伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，或公司另行安排工作的。
2.2劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
2.3员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能符合工作岗位要求的。
3．除本手册另有规定外，员工有 A类行为过失的(详见本手册第二章)，公司有权随时解除劳动合同，并无需提前通知和支付经济补偿。
4．离职员工未按照劳动合同及公司的规定履行工作交接义务的，公司有权暂时不予支付员工工资或经济补偿金，超过三日仍拒不办理工作交接手续或不辞而别造成公司经济损失的，员工应当承担赔偿责任，公司有权从员工工资、经济补偿金中予以扣除，工资、经济补偿金尚不足以弥补损失的，员工仍需赔偿损失。