中层管理者的十大军规上
十大军规、企业文化
十大军规、企业文化第一篇:十大军规、企业文化听道教育行政人事部听道人的十条军规第一条军规——请记住:你进入的是一个讲求实效的团队,请用你的业绩说话。
第二条军规——如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金!听道始终是你最好的证明人。
第三条军规——在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的。
第四条军规——听道永远喜欢这样的员工:面对困境有原因分析,更有解决方案。
第五条军规——昨天的经验不要成为今天的障碍,你应该不停的学习和进步。
第六条军规——听道人生存的价值只有一条:为客户创造价值。
第七条军规——被拒绝是我们的家常便饭,唯有你是优质弹簧,修复能力才会最强。
第八条军规——全世界听道人的共同点:快乐、自信、悟性、德行。
第九条军规——我们不看重你的文凭、背景和经验,唯有你的贡献才能证明你的价值。
第十条军规——听道的客户忠诚之道:每时每刻、无微不至的关爱。
教育解决方案专业提供机构SINCE2001听道教育行政人事部学校文化我们的愿景:让中华民族每一位师生充满爱和智慧我们的使命:感召每一位师生接受爱和智慧的洗礼我们的目标:打造中国教育知名品牌我们的身份:我是爱和智慧的传播者我们的精神:忠诚、团结、拼搏、创新我们的信念:坚持到底就是胜利,付出必有回报我们的宗旨:全心全意为家长和学生服务我们的服务理念:每时每刻、无微不至的关爱我们的教学理念:助你成材,快乐学习我们的管理理念:制度化、标准化、授权责任化我们的座右铭:没有完美的个人,只有完美的团队我们的作风:认真、快、坚守承诺我们的人才观:每个人都是一座宝藏我们的质量观:听道外语无差生,保证人人都学会我们的态度:绝不说消极的话、绝不找借口、保证完成任务我们的校训:没有任何借口,体现的是一种负责敬业的精神,一种服从诚实的态度,一种完美的执行能力。
我们需要的正是具备这种精神的人,他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口!我们的口号:听道从心开始教育解决方案专业提供机构SINCE2001第二篇:十大军规河南起跑线企业管理咨询有限公司——打造职场精英的领航者十大军规1、你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话。
管理人员的21条军规
管理人员的21条军规第1条军规:公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。
一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。
砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。
第2条军规:团队至高无上团队精神是管理的生命线!在这个人才济济的时代,如果没有团队理念那么就没有你个人很好的生存、发展空间,除非你是来自异域的月球空心人!作为团队中的一员你就应该知道你在团队中的角色,你能为团队做些什么?你应该为团队做些什么?作为管理者我相信你对木桶原理是坡有研究的!第3条军规:用老板的标准要求自己个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。
所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。
在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
第4条军规:把事情做在前面什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。
如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。
面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。
第5条军规:响应是个人价值的最佳体现个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。
第6条军规:沿着原则方向前进对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。
如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。
第7条军规:先有精神,后有专业营销管理圈里有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有职业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
管理人员十要十不要
管理人员十要十不要
一、要身先士卒,率先垂范,不计较个人,患得患失;
二、要同心同德,团结协作,不互相猜疑,做小动作;
三、要严格自律,注重团结,不敷衍漠视,放任自我;
四、要发扬民主,尊重员工,不粗暴简单,个人主义;
五、要讲究文明,注重仪表,不懈怠懒散,松松垮垮;
六、要牢记职责,忘我敬业,不玩忽职守,得过且过;
七、要讲究质量,精益求精,不只说不干,粗枝大叶;
八、要服务意识,到我为止,不麻木无视,互相推诿;
九、要关心公司,维护形象,不事不关心,随心所欲;
十、要善于总结,积累经验,不滿足现状,努力进取。
谨记企业管理“十诫” 做优秀管理者 - 中层管理培训
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”
好的管理者会把企业转危为安,会让企业的发展更璀璨。但是,却并不是每个人都是好的管理者。在管理时,会遇到许多棘手的问题。怎样才能突破重围,成为好的管理者? 一、 过硬的专业能力
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
三、诫结党营私玩弄权术理者所拥有的权力,只是“足以行使职权”就够了。为谋一已之利而耍手腕、拉帮派,无视企业利益,无疑是给自己制造陷井。
四、诫以公司资源充当个人赌注为公司承担风险是管理者应尽职责,但这不等于盲目冒险。假如你认为自己某项决策有完全的把握,而公司的认识却相反乃至反对,那你就不应固执地坚持下去。因为如果把经营企业当成是一场赌博的话,那么你的一意孤行、不顾后果,就等于是拿着别人的赌本下注。
公司对中层干部管理的十要求学习资料
公司对中层干部管理的十要求公司对中层干部管理的十要求一、政治坚强,忠于于企业。
中层干部要有优良的思想政治素质和理论水平,具有崇高的职业道德和高尚人格。
二、严以律已,恪尽职守。
中层干部要模范执行企业各项规章制度,认真履行岗位职责,管好一条线,带好一大片,在员工面前要有水平、有形象。
积极参加公司各项活动,严格执行巨大事项报告制度,有分外情况外出,中层正职要向总经理请假,分管领导同意;副职外出,正职要同意,分管领导要清晰。
三、把握政策,工作主动。
中层干部要根据分工独挡一面开展工作,工作要积极主动,有计划、有速度、有力度,努力做到“五多”:一多宣传,宣传有关制度纪律和要求,确凿把握公司政策;二多汇报,汇报一线实际情况,提出参考性、建设性的建议,当好参谋;三多示范,带头执行领导的决策指令;四要多协调,调动方方面面的力量,共同为做好各项工作出力出汗;五多管理,保证按照规定的方向和原则工作,对于不按规定执行的人员,要大胆管理,严格要求,使领导的决策指令变成全体执行者的详尽行动。
四、开拓、创新、进取。
中层干部要创新意识,积极进取,熟悉和精通业务,争取做到职务高一级,本领高一筹,水平高一档。
要有优良的师德风范,廉洁自律,品德端正,处事公正大肚。
五、立足基层,业务拔尖。
中层干部要服务各自本职中心工作,在充分考虑企业全面工作和与其它工作配合的前提下,突出各部门的中心地位。
带头经营、销售、生产,积极参加调研活动,撰写工作培训、教育题纲,给员工指导与示范、授课,成为各级拔尖人才、创建学习型团队。
六、尊崇领导,关心员工。
中层干部既是指挥员又是战斗员,处于承上启下的位置,肩负着保证企业各项工作正常有序运转的重任,不仅自己要会干工作,还要会带领大家干工作。
要不断加强学习,讲究管理艺术,要尊崇领导,争取领导支持,又要关心员工,赢得广博的理解与尊崇。
七、协调关系,善于合作。
中层干部要有大局意识,善于协调方方面面的关系为企业发展尽职出力。
优秀的领导者或者管理者必须掌握的10条管理法则
优秀的管理者或领导者必须掌握的十条管理法则大多数大企业都面临着管理过度而领导力不足的问题。
每个团体或者组织皆需兼具卓越的管理者与领导者,两者均不可或缺。
但管理者或领导者两者的内涵却不一样,要认清两种角色之间的差别。
管理大师沃伦·本尼斯认为:“管理与领导各具要义,二者不可或缺。
管理重在执行、掌管与责任落实;领导侧重于影响、引导与方向设定。
这一区别对于团队和组织的发展至关重要。
”本尼斯列举了管理与领导的几个不同点:管理者重行政;领导者重创新。
管理者重复制;领导者重原创。
管理者以体制和架构为本;领导者以人为本。
管理者依赖于控制;领导者激发信任。
管理者注重眼前事物;领导者注重长远。
管理者关心盈亏;领导者重视愿景。
管理者模仿;领导者创造。
管理者接受现状;领导者挑战现状。
管理者需要正确地做事情;领导者需要做正确的事情。
本尼斯提到的上述观点,笔者认为,这样简单的二分法也存在一定的问题。
比如,哪一领导者不重视盈亏?哪一管理者永远只看眼前?因此,笔者的观点是,这是两种重要的能力,而不是两类不同的人。
以下是建立起一个优秀组织必备的10条法则,笔者想传达的信息就藏在这10条同时适用于领导者和管理者的法则里。
第一条法则关怀是组织的灵魂关怀是一件相互的事情,包括:a.最上级和最下级之间的互相尊重。
每一个人都应该也(将会)因这份有价值的工作而被礼貌、坦率、友好、尊敬地对待。
b.提供晋升发展、参与创新的机会。
一家企业,需要很多人来做日常例行工作,但任何工作都不可或缺。
如果我们想让企业运作得更有效,那么不管做什么工作,一定要投入全部热情。
站在第一线,比其他人更清楚问题出在哪里,也更清楚问题应该如何解决。
此外,提供有吸引力、高效的工作环境;提供有意义的交流计划;支付合理的薪酬。
在这个越来越冷漠的世界,我相信组织的成功取决于对所有与组织息息相关的成员的深切关怀。
第二条法则把“员工”两个字丢掉我想通过回避“员工”这个让人无法联想到团队精神和合作的词,来建立企业精神,我用“船员”替代了它。
你不得不知的“管理十诫”,建议收藏!
你不得不知的“管理十诫”,建议收藏!第1、不要崇尚权力切忌高高在上、闭目塞听和不察下情,这是青春不老的原因。
——麦菲逊(美国达纳公司总裁)有的管理者,刚从基层小员工上升到管理层,个人的虚荣心得到极大的满足,开始觉得自己完完全全脱胎换骨高人一等,不再愿意跟自己团队成员同甘共苦,平等交流。
面对团队成员的质疑和建议,往往采用粗暴的以上压下的方式处理,同时控制欲极强,经常搞各种制度、指标、汇报来强迫团队成员遵守,这就是很典型的“小人得志”式的管理,只能让团队成员更反感。
第2、不要自我迷恋我们把自我迷恋的领导者称为“自恋型领导者”。
这一类型的领导者虽然拥有激发员工干劲的领袖魅力和口头感召力,但他们也存在出现以下失误的潜在可能性:抵制批评。
自恋型的领导者对批评过于敏感,他们不仅回避和抵制批评,甚至不能容忍任何不同意见的存在。
过于自尊使自恋型领导者把任何批评都看做对自我形象和自信的侵犯。
不少自恋型领导者口头上提倡团队合作、平等交流,但内心想要的却是满口称是的下属,致使有独立思想的下属不断离去或被解雇,最终出现人才危机。
不善于教导。
自恋型领导者习惯于发号施令,不善于教导员工。
不要只眷恋自己的想法,其他人的思路可能更胜一筹。
第3、不要只说不做口出智慧的语言并非智者,行出智慧的举动方为真智者。
——圣葛里高利“说得多做得少”早已成为人们司空见惯、可以接受的行为。
我们常常小瞧那些能马上带来经营成就和变革的简单行动,总是要等到事情逼到头上,才去做点什么。
运用现有的时间、资金和资源,竭尽全力去完成使命,从今天开始就做力所能及的事情。
不要把解决问题复杂化,让行动容易些。
先做后说。
不要又是各就各位。
帮助其他人。
合作。
大胆些!要谴责无为。
一定要让行动得到你最大的关注。
第4、不要只做不想只有想法没有行动,无非是在做梦;只有行动没有想法,那简直无异于浪费时间。
想法和行动在一起才能改变世界。
——乔尔·A·巴克别光做事,停下来用点脑筋,避免“行动陷阱”。
管理中层领导的规章制度
管理中层领导的规章制度第一章总则第一条为规范管理中层领导的行为,提高管理水平,确保组织正常运转,制定本规章。
第二条管理中层领导是指在企业、政府或组织中负责制定和执行具体管理方针的管理人员,包括中层经理、主管、团队负责人等。
第三条管理中层领导应当遵守国家法律法规和组织制度,维护组织利益,做到公正、透明、廉洁。
第四条管理中层领导应当具备专业知识和管理能力,努力提高自身素质,不断学习和提升。
第五条管理中层领导应当牢固树立服务意识,将组织和员工利益放在首位,积极配合上级领导工作,做到忠诚职守。
第六条管理中层领导应当自觉遵守组织纪律,服从组织领导,保守组织机密,维护组织形象。
第七条管理中层领导应当注重团队合作,培养团队精神,促进员工间的协作和沟通,共同推动工作的顺利进行。
第八条管理中层领导应当遵守工作纪律,准时上班、下班,严格执行工作计划,合理安排工作时间,提高工作效率。
第二章工作职责第九条管理中层领导应当认真贯彻组织决策,制定具体目标和计划,推动工作的顺利实施。
第十条管理中层领导应当合理调配人力资源,优化组织结构,建立健全的管理体系,提高管理效率。
第十一条管理中层领导应当加强对员工的管理和培训,激发员工的工作激情,提高员工的工作能力和素质。
第十二条管理中层领导应当及时反馈工作进展情况,向上级领导报告工作进展和存在的问题,积极寻求解决方案。
第十三条管理中层领导应当注重对工作的监督和考核,及时发现和纠正工作中的问题,确保工作质量和效益。
第三章遵守纪律第十四条管理中层领导应当严格遵守组织纪律,不得违反组织规定,不得私自利用职权谋取个人利益。
第十五条管理中层领导应当遵守工作纪律,不得迟到早退,不得旷工请假,不得擅离职守。
第十六条管理中层领导应当遵守保密制度,不得泄露组织机密,不得利用职权泄露组织秘密。
第十七条管理中层领导应当遵守廉洁纪律,不得收受贿赂、礼金,不得利用职权谋取私利,不得侵占公款。
第四章处分措施第十八条管理中层领导如违反本规章制度规定,将依据组织相关规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、调整岗位、降职或解除职务等。
中层管理者的十大军规上
中层管理者的十大军规(上)中层管理者很重要,是一个企业的一个支撑点,但同时呢,中层管理者很累、很辛苦、很苦。
但苦中如何才能够坐到有序呢,作为咱们管理者要常常对咱们的角色进行认知、进行把握。
所以什么是咱们中层管理者的角色,我们怎么去把握。
整体上讲,我们作为中层管理者应该扮演的角色呢,我们可以把它去肯定为十个角色。
首先中层管理者是夹心饼干,经受委屈者,这两个角色。
中国企业缺乏执行力的一个关键是中层没有勇气做好坏人。
有些同志很委屈啊,凭什么功臣去做坏人,谁做好人啊?老板做好人,中层做坏人,这是大体的一个规律。
为何呢?咱们看这么几个情景啊来讲明这个问题。
第一个情景,有一个管理人员开完会,归去以后转达一个公司削减本钱的政策。
他说:“弟兄们,公司要削减成本,部门活动经费取消了,其实这个活动经费额也不大,削减也不见得能替公司省多少。
我争取了好几回上面不同意,同志们干活吧,怎么样,这是什么结果啊?地上不进,地下没有信心,这是第一个情景,第二个情景,有干部会来讲:“弟兄们咱们的Q项目要6个月完成,我一直说6个月完不成,咱们讨论都是七个月完成上面非说市场压力大要加紧,他们是站着说话不腰疼,也不想一想弟兄们的死活!”怎么样?这就是中层概念不准!这种场景能在中层常常出现,普遍存在,我也给你们争取了,领导他不听我的,我也替你们想了,结果呢让领导做坏人,你想做好人,这样呢?你的中级主管就会出现麻烦!这样能有三大短处,一、基层听到了组织中两种不同的声音,对执行力大打折扣,这是必然的。
哦,终归我们头也这么说了吗?领导就要给我们加这个任务,咱们尽力就行,凑合过事就好了,这样呢,就容易大打折扣。
第二呢,高层是企业文化的代表,应该是好人,若是你这样做就破坏了企业文化,第三中层没有承担起自己的责任,不然我们要中层干什么能?中层是什么呢?就是夹心饼干啊!这样做啊,就是显示了一个组织的中层缺位。
也就是把中层变成了基础。
中层究竟为何要做坏人?因为他们责任,是中层这个角色给予的责任。
中层以上管理者应具备(修行)的十项准则
管理者应具备(修行)的十项准则
一、认可文化,融入企业;
二、认可德美,力求提升;
八项素质:自尊自爱诚实守信廉洁自律爱岗敬业
求真务实团结协作善于沟通业务熟练
十六项价值观:
以勤奋认真为荣,以懒惰浮躁为耻;以好学进取为荣,以自满堕落为耻;以公平无私为荣,以不公自私为耻;以吃苦创新为荣,以享乐守旧为耻;以主动担当为荣,以被动推诿为耻;以忠诚感恩为荣,以奸猾抱怨为耻;以高效执行为荣,以低能渎职为耻;以博爱奉献为荣,以冷漠索取为耻。
三、雷厉风行,身先士卒;
四、好胜要强,不屈不挠;
五、敢做敢为,敢于担当;
六、思想积极,情绪稳定;
七、思想活跃,善于创新;
八、善于沟通,乐于激励;
九、言传身教,成就下属;
十、坚持原则,廉洁自律。
管理人员十大戒律十大标准
西半岛物业服务中心管理人员十大标准十大戒律
1、以“关心员工,乐于倾听”为荣,以“虚情假意,不管不问”为耻
2、以“BI规范,微笑常在”为荣,以“言行不一,情绪失控”为耻
3、以“刚直不阿,克己奉公”为荣,以“拉帮结派,缺乏原则”为耻
4、以“谦虚好学,业务熟练”为荣,以“自高自大,不求上进”为耻
5、以“克勤克俭,高效低耗”为荣,以“铺张浪费,一掷千金”为耻
6、以“工作热情,诲人不倦”为荣,以“消极怠慢,敷衍下属”为耻
7、以“责任感强,勇于承担”为荣,以“遇事退缩,敷衍塞责”为耻
8、以“心胸坦荡,豁达大度”为荣,以“打击报复,见利忘义“为耻
9、以“诚实守信,说到做好“为荣,以“胡乱承诺,言而无信”为耻
10、以“对人公平,一视同仁”为荣,以“滥用职权,特别对待”为耻
武汉市万科物业服务有限公司
西半岛物业服务中心
二○○八年七月十一日。
十大军规
十大军规
一.你进入的是一家讲究实效的企业,请用你的业绩说话
在众成咨询每个人都必须是实干家,品格就是通行证,业绩就是话语权二.如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的见证人。
众成永远惋惜优秀人才的流失,众成也永远不会忘记我们的贡献
三.在你发出抱怨前先想一想同样条件下优秀者是如何做到的抱怨只会让事情变得更糟糕、积极式考、越来越好、心有理想、春暖花开、永远保持积极正面的思维
四.众成永远喜欢这样的伙伴,面对困难有原因分析,更有解决方案态度决定高度,思路决定出路,脑袋决定口袋,借口总是很多,
方法总是很少,所以人们总喜欢找借口。
成功者的共同点遇到问题只找方法,不找借口。
五.昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不断的学习和进步销售人员要学会空杯心态,放下才能拥有,过去不能代表现在,能力来源于不断地成长,成长来源于不断的学习,人要活到老学到老
六.被拒绝是销售的家常便饭,唯有你是优质弹簧,修复能力才会最强销售考验的就是心态,选择销售就得选择磨练自己的身心与灵魂。
七.全世界成功销售人员的共同点只有四条;喜欢、自信、悟性、德行
喜欢你的工作,相信你的公司,用心专研你的产品,做事先做人
八.众成无视你的文凭,背景和经验,唯有贡献证明你的价值一切以业绩为导向一切以业绩为目标一切以结果论英雄
九.销售人员生存的价值只有一条,为客户创造利益十.我们的竞争之道全心全意为企业服务。
十大军规企业文化
十大军规企业文化企业文化是一个组织内部共同的价值观和行为准则的体现,对于一个企业的发展和成功起着至关重要的作用。
在军事领域,纪律严明、执行力强是十分关键的,那么将军规元素融入企业文化中,可以帮助企业建立起严谨、高效和奋进的工作氛围。
以下是十大军规企业文化:1. 共同目标:所有员工必须对共同的目标有清晰的认识,并且为之全力以赴。
每个员工都应该明确自己的角色和责任,以确保整个团队朝着目标前进。
2. 严格纪律:严格遵守公司制度和规章制度,按时上下班,严守工作纪律,确保工作高效有序进行。
3. 高效执行:军规企业对于执行力要求极高,每一项决策和计划都应该得到严格的执行。
以图表或进度安排等方式对工作进行规划和监控,确保任务按时完成。
4. 团队合作:强调团队协作和互助,每个成员都应该认识到自己在团队中的重要性,积极地与他人合作,相互支持和鼓励,共同完成任务。
5. 持续学习:不断学习和提升自己的能力是一个军规企业文化的重要组成部分。
企业鼓励员工参加培训和学习机会,并提供相应的资源和支持,以不断提高员工的专业知识和技能。
6. 创新改善:军规企业注重创新和改善,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
企业鼓励员工积极参与改进流程和提高工作效率的活动,并及时采纳优秀的创新建议。
7. 诚信守约:以诚信为基础建立企业信用,坚持承诺和守信用。
企业要求员工对客户和其他利益相关方诚实、真实,维护公司形象和声誉。
8. 适应变化:军队面临的环境和任务常常变幻莫测,适应变化是军规企业文化的重要组成部分。
企业鼓励员工适应市场和行业的变化,灵活调整和改进工作方式。
9. 奖惩分明:军规企业对于奖励和惩罚实行明确的制度。
优秀的员工将获得适当的奖励和认可,而不合规的行为则会受到相应的惩罚,以保持公平和正义。
10. 爱岗敬业:军规企业要求员工对工作充满热情和责任心,尽职尽责,全情投入。
员工应当认识到自己的工作对于企业和社会的重要性,以高度的敬业精神工作。
管理者十诫:作为一个优秀的管理者,这10件事你最好不要做
管理者十诫:作为一个优秀的管理者,这10件事你最好不要做这一课将为你带来一些有关领导力方面的“教训”,来自《管理十戒》一书。
此书是唯一一本同时被比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、杰克·韦尔奇联袂推荐的书籍,作者基奥是可口可乐公司的管理教父,曾任公司总裁、董事,也是伯克希尔·哈撒韦公司董事。
书中并没有告诉你如何成为一个优秀的管理者,或者一个优秀的管理者应该做什么;而是结合作者在过去几十年所经历过的失败教训来为你总结出,做为一个管理者,哪些事情一定不能做,否则将会给公司或组织带来灭顶之灾。
一共十条,总结如下:{!-- PGC_COLUMN --}第一诫:不愿冒任何风险现代管理学之父彼得德鲁克说过:“管理层所肩负的一项重要任务就是利用公司现有资源进行谨慎的冒险,从而确保公司未来的永续经营。
”所谓光脚的不怕穿鞋的,当一个人一穷二白的时候,是敢于冒险的,但当他拥有了一些资源之后就会因为害怕失去而变得极其保守。
企业往往也是这样,可市场和供求关系的不断变化常会使新的产品颠覆原来的市场格局,新的市场机会常会伴随着某些风险,这对企业的持续发展来说是非常必要的。
第二诫:思维僵化,固步自封当一个企业在市场上形成稳定优势之后,很难走出当前固有的思维模式并进行持续创新。
再好的产品或项目都有改进的空间,正所谓没有最好,只有更好。
IBM忽视过个人电脑的普及;诺基亚曾鄙视苹果手机不抗摔;福特曾经只提供黑色轿车。
灵活变通和习惯性审时度势的能力是领导力的重要组成部分,一旦环境改变,就能迅速适应环境。
如果你想自找失败的话,那就固执己见吧。
第三诫:把自己完全孤立封闭起来组织的高层领导要经常与其他层级员工进行沟通和交流,不要因为职位和独立的办公室等因素而形成信息孤岛,以至于成为最后一个知道坏消息的人。
历史上最成功的商业精英的一个共同特征就是他们能和各个层级的员工打成一片。
二战时,丘吉尔专门成立了一个办公室来收集坏消息;希特勒却不允许任何人向他汇报坏消息,结果在盟军打进柏林时还以为战况一切良好。
官场的十大守则
官场的十大守则
1.忠诚:绝对忠诚于上级领导和国家,维护领导权威和国家形象。
2. 谨言慎行:言行举止要符合职业道德和公职人员形象,避免言过其实、行为不当。
3. 持重:谨言慎行的同时,也要具有审慎的思维和行动,不轻易下结论,不轻易做出决定。
4. 勤奋:刻苦工作,不怕辛苦,不怕繁琐,做到工作细致、认真、负责。
5. 尊重:尊重他人的权利和利益,不以自我为中心,不强加自己的意见和想法。
6. 诚信:言行一致,信守承诺,不说谎、不欺骗、不偷盗。
7. 保密:对保密工作要高度重视,绝不能泄露机密,保守秘密,保障国家安全。
8. 团结:团结同事,相互协作,共同完成工作任务,不分彼此,不搞小团体。
9. 有责任感:对工作有责任心,任何事情都要承担起自己的责任,不推卸责任。
10. 学习:不断学习新知识、新技能,提高自己的综合素质,适应官场竞争和变化。
- 1 -。
国企“老板”的10条“军规”
这 种 表 现 和 发 展 自己 的 机 会 , 你
就 真正 调 动 起 了 所 有 人 的 积 极 性 。历 史 上 的 刘 邦 治 国 不 如 萧 何, 出谋 划 策 不 如 张 良 , 兵 打 带 仗不 如 韩 信 : 但 是 刘 邦 在 当 时 社 会政 治 混 乱 的 情 况 下 提 出 了 自己 的 政 治 主 张 。 他 出 了 个 大 题 :大 家 围 绕 这 个 大 题 有 什 么
舆 论 , 有 革命 的理 论 和 思 想 作 先 指 导 , 就 是 要 先 有 革 命 的 方 针 也
政 策 , 后 才 能 有 策 略 。所 以 毛 然 企业 里 的副 职 搞 小 圈子 , 这 个 是 人 品质 不 好 : 为 一把 手 搞 小 圈 作 子 , 是 搬 起 石 头 砸 自己 的脚 的 这
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明公 司任 总经理 。现任 中航 第 一 集 团套 司党 组成 员、 总 经理 兼 黎 明 公 司 董 事 长。 副
近期 主要代 表作 有《 思考 : 企业领 导 最重要 的I作》 《 、 国企“ 老板 ” 1 的 O务“ 军规 ” 等。 》
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中层管理的十个原则
中层管理的十个原则中层管理的十个原则中层管理是企业管理的重要组成部分。
你知道中层管理的十个原则是什么吗?下面是店铺为大家带来的中层管理的十个原则,欢迎阅读。
1.严格执法,有效沟通。
做事要有原则。
有原则就是根据公司的要求与规定去行事与处理事情,很多时候我们不想去面对或不想去触碰工作中所发生的矛盾,有时不敢或不重视店面其他人所犯的小错误,于是采取了容忍态度,可能口头说一说,甚至连说都不说,纵之任之,以为对员工要求不严是对员工好。
殊不知这种做法最后会导致团队凝聚力涣散,人心浮动,最终的结果便是因自己没有能力管理好店面而自己把自己给淘汰了。
经验告诉我们,管理严一点是有好处的,而松散则百害而无一利。
在严格执法的过程中,可能会遇到一些抵制与不满,这时一方面必须严格按照原则与规定执行,同时深入做好沟通工作,打开对方不满的心结。
而不是冷冰冰地执行,对方如何想、如何理解置之不理。
很多时候,不满并不是来源于制度本身,而是来源于执行的方式与态度,多从尊重的角度去为他人考虑吧。
2. 少说多干,以身作则。
榜样是做出来的,而不是说出来的。
作为店长,要处处以身作则,起到带头作用,而不是仅仅指手划脚,只吩咐他人,自己却无动于衷。
管理中,必要的沟通是必需的,但不要说得过多,过多会耳生茧,就会导致别人把你的话当成耳旁风。
要么不说,要说就要有力度,有理、有据、有节,要让人心服口服。
3. 褒贬注意方式。
表扬某人时,尽量要在众人面前,以一个较为正式的场合,郑重其事地对某人进行表扬,表扬之前要做好准备,至少打好腹稿,同时要考虑如何将表扬某一人而激励到其他人的效果给做出来。
表扬某人时自己首先要有底气。
批评某人时,要尽可能的私下单独对其批评,批评时也要注意做好准备,首先要掌握批评的重点,批评的内容不能超过三项,最好只说一项,说多了会减弱主要的着力点,同时会引起对方的逆反心理。
其次要整理好相应的论据,即举出对方能够认可的真实的例子,让对方明确自己的错误,切忌批评了半天,对方还搞不清楚自己错在什么地方。
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中层管理者的十大军规(上)中层管理者很重要,是一个企业的一个支撑点,但同时呢,中层管理者很累、很辛苦、很苦。
但苦中怎样才能够坐到有序呢,作为我们管理者要经常对我们的角色进行认知、进行把握。
所以什么是我们中层管理者的角色,我们怎么去把握。
整体上讲,我们作为中层管理者应该扮演的角色呢,我们可以把它去确定为十个角色。
首先中层管理者是夹心饼干,承受委屈者,这两个角色。
中国企业缺乏执行力的一个关键是中层没有勇气做好坏人。
有些同志很委屈啊,凭什么功臣去做坏人,谁做好人啊?老板做好人,中层做坏人,这是基本的一个规律。
为什么呢?咱们看这么几个情景啊来说明这个问题。
第一个情景,有一个管理人员开完会,回去以后传达一个公司削减成本的政策。
他说:“弟兄们,公司要削减成本,部门活动经费取消了,其实这个活动经费额也不大,削减也不见得能替公司省多少。
我争取了好几次上面不同意,同志们干活吧,怎么样,这是什么结果啊?地上不进,地下没有信心,这是第一个情景,第二个情景,有干部会来说:“弟兄们我们的Q项目要6个月完成,我一直说6个月完不成,我们讨论都是七个月完成上面非说市场压力大要加紧,他们是站着说话不腰疼,也不想想弟兄们的死活!”怎么样?这就是中层定义不准!这种场景能在中层经常出现,普遍存在,我也给你们争取了,领导他不听我的,我也替你们想了,结果呢让领导做坏人,你想做好人,这样呢?你的中级主管就会出现麻烦!这样能有三大弊端,一、基层听到了组织中两种不同的声音,对执行力大打折扣,这是必然的。
哦,反正我们头也这么说了吗?领导就要给我们加这个任务,咱们努力就行,凑合过事就行了,这样呢,就容易大打折扣。
第二呢,高层是企业文化的代表,应该是好人,如果你这样做就破坏了企业文化,第三中层没有承担起自己的责任,否则我们要中层干什么能?中层是什么呢?就是夹心饼干啊!这样做啊,就是显示了一个组织的中层缺位。
也就是把中层变成了基础。
中层究竟为什么要做坏人?因为他们责任,是中层这个角色赋予的责任。
首先是目标和政策解释责任,你要解释,怎么解释呢?你不能说我已经争取了这个目标可能不能实现,那就是错误的一种说法,上司说要拿下500万这个目标,你说只能拿下450,可以不可以,当然可以,但是只能在高层那里说,不能在基层那里说,一旦定下来500就是500,一定能够完成的,所以管理者一定要把握这个,在高层那里你可以解释为什么只能拿下450而不是500理由和什么证据,你期望上司能够更改政策,你表达了不同的意见,而上司决策是500,你无论如何得完成,你就必须执行,这个任务是无论如何都一定能完成的,表达的这个方式,所以这就是一个责任的问题,但是有些干部啊,不敢当面说,不敢在会议上说,不敢在政策没出来之前说,等着已经定住了,一腔不满背后乱说,对着自己的部下说,俨然是跟自己弟兄们是一个战壕里的战友,自己应该是为民祈愿者,所以这种管理者很难成为一个比较认可的管理者,所以有人会问这个问题,凭什么让我干这种得罪人的事情呢?其实啊,要当管理者,就必须要得罪人,不得罪人只能当一个专家,一个技术人才,天底下你找不到一个优秀的领导人不得罪人的,易中天不是有一句话说的好吗?就是专家要不为贵族就为流氓打工,贵族能不怕得罪人,流氓不怕得罪人,只要怕得罪人就当不了贵族和流氓,因为只有贵族和流氓能做到高层,一定要记住。
我记得杰克韦尔说过一句话,永远记住谁也别指望做一个仁慈的管理者,作为中层管理者呢,我们不得不承认,夹心饼干承受委屈者,我们怎么承受这种委屈,这是两个角色哦,他俩在一块啊我们要注意把握的。
第三个和第四个是责任的承担者和永挑重担者。
作为中层管理者要主动承担责任,要主动承担重任,那么这个我觉得把他们放在一起来谈。
那么责任的承担者就是我们讲老板设立中层位置并不是给你权利和利益的,更多的是什么呢,让你承担责任。
所以呢,你作为管理者,你的存在价值就要承担责任。
另外,作为管理者一定要勇挑重担,勇于主动去挑重担。
要成为一流的中层管理者必须跟“三拍”干部永远告别。
什么叫“三拍”干部呢,就是拍脑袋决策,拍胸脯表态,拍屁股走人。
这“三拍”干部呢,我觉得就是不负责任的表现。
不做调查,没有研究,心血来潮,胡出主意,胡做决策,一旦出问题了人,就溜之大吉,拍屁股走人,这是严重的不负责任的态度。
所以我们作为管理者都应当跟“三拍”干部决裂,一定要注意什么呢,要承担责任,不敷衍,不推卸。
这里面呢比如说有一些例子啊,一个是曾经在咱们中国历史上著名叫孙立人将军的例子,抗战时期,中国远征军第一次出国作战失利,在门军的指挥总部的部属下,由孙立人将军带领的中国远征军跟随西路门军一起撤退,担任这次撤退掩护任务的远征军第三十八师的两个连,为了完成指挥部部属的掩护任务并保证下属连队能够安全撤退,孙立人一直亲自指挥这两个连队作战。
一天,部队和日本军队遭遇他人的激战,孙立人带领两个连队掩护门军全部撤退后,先率一个连撤过了大桥,另外一个连负责垫后。
这时候,由于英国人担心日本人容易冲过这个桥,所以不顾中国军人的生命准备牺牲掉这一个连的中国官兵,准备提前炸桥以保护自己。
这时候,孙立人将军怒不可恶,痛斥了英国上校,并且亲自指挥一个排留在桥头,以轻重机枪压制住敌军,掩护叶英周率领的连队突围,为了防止英军提前炸桥,孙将军还不顾自己的安危站在了桥上,他知道英国人虽然不把中国一连师兵的生命当回事,但他至少不敢炸死一位中国将军,所以,在一个排的士兵机枪掩护下,叶英周终于渡过了这个水泥桥。
当最后压镇的叶英周通过时,站在桥上孙将军问到后面还有没有人了,直到喊到没有人了,孙将军才下令炸桥。
所以,这时候一个人的责任感视为他的生命,这就是国家的栋梁之才。
所以,如果一个企业有这样的栋梁之材,又何愁不能做大做强呢?还比如说有这样一个中国古代有一个叫离叔字的的例子也很能说明这个问题,春秋战国时期,晋国有一们叫李离的法官,他在审理一批案子的时候,由于听从了下属的一面之词,致使一个人冤死,真相大白以后,李离准备以死赎罪,晋文公安慰他说:“官有贵贱,罪有轻重,况且这起案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。
”李离却说“我平时没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的傣录也没有与下面的人一起分享,既然我是当官的,现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员上,我又怎么做得出来呢?”最后他还是选择以死赎罪。
所以我们讲,这种例子都说明做为一个中层管理者,就应当视责任为自己角色的一个定位。
所以我觉得在这种过程当中,作为管理者一定要去基层也好去高层也好承担责任。
刚才我们讲的是替老板承担责任,同时呢,作为中层呢有时候也要给基层背责任,比如说:上司要批评一个事做的不好,你明知道是你的某个部下的责任,你并没有说都是谁谁谁,怎么样怎么样,你仍然说这是我的错,马上改,主动承担责任。
所以,我们就要学什么呢,替上级背锅、替下级背锅。
还有比如说:这个承担责任的问题,这里面有这么一个例子啊,叫宋罗兰,可能也有一些朋友知道这个人,那么宋罗兰呢?他就是一个典型的因为勇于承担责任,毛遂自荐而获得比较好的范例,他目前是咱们微软亚洲研究院的副院长兼高校合作部的部长,当时呢,宋罗兰只是微软技术公司的一个经理,她之所以能够迅速地成为微软公司的高层,就源于她毛遂自荐,能够主动承担责任。
微软总部曾经接了一个项目,外包给中国的合作伙伴,这个项目非常的重要但同时也很棘手,因为时间紧张而且资金资源不足,到底该由谁来负责这个项目呢?公司领导左思右思找不到合适的人选,这个时候公司意外地收到了她的一封自荐信,当时他还在微软做部门经理,所以她在信中这样说:“虽然我没有这方面经验,但是我曾经在公司多个部门工作过,而且学习很快,我愿意用我自己的时间帮公司把这件事情做好。
我不需要酬劳,我也不是申请工作,我只是希望能够为中国做点事,公司选择我没有风险,因为我至少可以把每个细节都想的清楚,这样可以节约公司的时间。
”后来呢,这项工作就交给了这个业余人事的手中,尽管难度很大,但是她凭着她的细心、她的耐心、她的努力这个硬骨头终于给啃下来了。
几个月以后,当公司成立一个部门专门来负责这个项目的时候,宋罗兰就成为部门的负责人。
正是因为她有这样的毛遂自荐和主动承担责任,使得她能够得到很好的发展。
她的成功说明一个道理:任何一个单位的领导、企业的领导不仅希望中层管理者做好自己份内的工作,还希望她能够在关键时刻从大局着眼,主动挑起大梁。
所以做为中层管理者不能说一味的去等待或一种消极去付出。
所以我们接受不能改变的,改变能够改变的,所以敢做别人不愿做的事情有几点好处:1、是提升自己的能力;2、为自己的探索发展一个方向;3、让领导看你的潜力和克力。
还有呢,这里面有一个例子巴顿将军,我非常喜欢巴顿将军,我小的时候特别喜欢看巴顿将军的小说和电影,巴顿将军就是一个勇于承担责任的人,那么有一次呢在罗曼底战役的时候门军的总司令艾森豪威尔他任命了一个军官到第三军团当师长,巴顿当时就是第三军团的司令,当巴顿听说这个消息以后,立即表示反对,很反对,强烈反对.巴顿认为:这个人很无能,不愿意让这个人在手下工作,但是艾森豪威尔仍然是一意孤行,此后不久,巴顿担心的事情发生了,这位军官果然把事情搞得一团糟,打了败仗。
这时候艾森豪威尔意识到了问题的严重性,就命令这个军官辞职。
这时候呢,巴顿却表示决不让他辞职,这大大出乎所有人的意料,在一开始呢,最先提出不让这个军官任职的巴顿,而此呢,不愿意让他辞职的也这位神将、也是巴顿。
这是怎么回事呢?面对艾森豪威尔的质疑呢,巴顿是这么回答的:“虽然他表现不佳,但那时他是你们多余的军官之一,而现在他已经是我的部下了,我要承担他的一切,无论好坏,我会尽力地让他成为合格的将军的,跟他的角色翻了很大的变化,在还没有成为我的部下的时候呢我反对,但已经成为我的部下我为他要负责。
”此话一出,所有的人都为之动容,而这位军官呢,更是对巴顿非常感激。
从此呢,奋发努力,真的成为一个合格的将军,对巴顿将军的这种做法有三个效益:其一,使那位军官对他心存感激,奋发努力成为真正的可用之才;其二,让其它他的手下,愿意在他身边死心踏地的拼出豪力;其三,让上级对他刮目相看,认为他是一个不会推卸责任、勇于担当责任的好部下;所以,在巴顿将军身上有一个显明的特点就是:非常善于将一群乌合之众打造成一支披所向披靡的铁军。
所以我觉得做为巴顿对上无献忠诚,对下又非常有承担力。
这样的中层呢,上级信任,下级又拥护。
理所当然呢,就具有很好的发展前景。
所以一个人为什么能够获得别人的拥护,那不是偶然的,却也是他的内在品质决定的。
综上所述:一个中层,必须要敢于承担责任有很强的承受能力。
这些例子也都是说明作为中层管理者,一定要承担责任,一定要勇挑重担,这是我觉的第三、第四个角色。