物流单证员工作总结
单证员个人工作总结三篇
单证员个人工作总结三篇第一篇：单证员个人工作总结在过去的一年里，我担任单证员的岗位。
在这个岗位上，我经历了诸多挑战和机遇，不断提升自己的专业能力和工作效率。
以下是我对个人工作的总结和反思。
我意识到单证员的工作对准确性和细致性要求非常高。
每一份单证都要经过仔细核对和审核，防止因为疏漏而导致物流问题。
为了提高自己的准确性，我制定了一套标准的操作流程，并且每天都保持着高度的注意力和专注力。
我也不断学习和更新相关的法规和规章制度，以保证我对单证操作的准确性和合规性。
我意识到单证员需要具备较强的沟通能力。
在与客户、供应商和物流公司的工作中，我学会了如何清晰地表达自己的意图，以及如何仔细倾听对方的需求和要求。
通过良好的沟通，我能够及时解决问题，协调各方利益，提高工作效率并获得客户的满意。
我还意识到单证员需要具备较强的组织和协调能力。
每天，我都会处理大量的单证和文件，而且还需要与仓库、物流和海关等部门进行沟通和协调。
为了应对这个挑战，我养成了良好的时间管理和工作计划的习惯。
我会事先规划每天的工作任务，制定优先级，并根据实际情况灵活调整。
我也学会了与不同部门的人进行有效地合作和协调，以提高工作效率和减少问题发生的可能性。
通过这一年的工作经历，我不仅提高了自己的专业能力，也锻炼了自己的团队合作和解决问题的能力。
我相信，只要保持持续学习和努力提升自己，我将能够在未来的工作中取得更好的成绩。
第二篇：单证员个人工作总结我在过去一年中担任单证员的岗位，这是一个对准确性和细致性要求非常高的职位。
通过这一年的工作，我意识到了单证员的工作需要具备严谨性、沟通能力和时间管理能力。
第三篇：单证员个人工作总结我在过去一年中担任单证员的职位，负责处理进出口单证和相关文件。
通过这一年的工作，我不仅学习到了专业知识，还积累了宝贵的经验。
我意识到单证员需要具备严谨性和细致性。
每一份单证都需要经过仔细核对和审核，确保准确无误。
在处理单证的过程中，我培养了细心、耐心和坚持的品质。
物流单证员个人工作总结范文(通用5篇)
物流单证员个人工作总结范文（通用5篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物流单证员个人工作总结6篇
物流单证员个人工作总结6篇第1篇示例：物流单证员是负责处理货物运输相关文件的专业人员，其工作涉及到很多方面，包括准备运输文件、监督货物运送、与客户沟通等。
在工作中，我始终秉承着高度负责和细致的工作态度，努力为公司提供优质的物流服务。
在此，我将对我个人的工作进行总结，希望能够对日后的工作有所借鉴和提升。
我在工作中注重团队合作，与同事之间保持良好的沟通和协作。
物流单证员的工作往往需要多个部门的合作，包括采购部门、仓储部门、运输部门等。
我会及时与相关部门进行沟通，了解货物的情况和需求，确保物流运输的顺利进行。
在与同事合作的过程中，我也会积极分享经验和资源，共同解决工作中的问题，提高工作效率和质量。
我在工作中还注重反思和总结，不断提升和完善自己的工作能力。
在处理文件或与客户沟通的过程中，我会记录下工作中遇到的问题和解决方法，及时总结经验教训，以避免类似问题再次出现。
我也会不断学习和提升自己的专业能力，参加行业相关的培训和培训，提高自己的综合素质和竞争力。
第2篇示例：物流单证员是物流公司中非常重要的岗位之一，主要负责货物的流转和相关证件的处理工作。
我在这个岗位上工作已经有一段时间了，通过不断的学习和实践，总结出了一些工作经验与心得，现在我将这些分享给大家。
作为物流单证员，最重要的工作就是处理各种单证。
这些单证包括提货单、装箱单、报关单、发票、合同等等。
每一份单证都代表着一种责任和义务，我们必须保证每一份单证的准确无误。
在处理单证的过程中，细心、耐心是必不可少的品质，一丝不苟的态度更是必备的素质。
物流单证员需要具备良好的沟通能力。
因为我们需要与客户、运输公司、海关、仓库等多个部门进行协调和沟通，所以良好的沟通能力可以让工作更加顺利。
在与客户沟通时，要及时回复客户的咨询和信息，保持良好的沟通氛围；与其他部门沟通时，要明确表达自己的需求和要求，以便更好地协调工作。
作为物流单证员，了解相关法律法规也是非常重要的。
物流单证员年度工作总结(3篇)
物流单证员年度工作总结刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。
（因为是他最后审核），停止我做单证。
那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。
我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证，看别人做单证。
那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。
我无法看到别人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。
另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。
我还想办法做其它部门的单证（我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。
从中探听他们的牢骚和单证情况。
从中吸取教训。
）这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。
我具体的操作规程情况如下：1）当拿到L/C后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。
如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改L/C。
2）督促跟单员紧跟这份合同（如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：INVOICE，PACKINGLIST，FORMA，INSURANCEPOLICY，等等。
3）货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好B/LCOPY传真给你确认。
你需要认真仔细地按L/C上面的要求来核对。
发现问题，应该立即要求他们修改。
单证员年终工作总结5篇
单证员年终工作总结5篇篇1一、背景作为单证员，我肩负着一年的责任和工作使命。
在公司的全力支持和各部门的协作下，今年我在单证工作上取得了一定的成果，但也遇到了一些困难和挑战。
在年末之际，我对过去一年的工作进行全面的总结，以便更好地为未来制定计划。
二、工作内容及成果1. 单证处理与审核在过去的一年里，我严格按照公司规定，认真处理每一份单证。
对每一笔交易的单证进行严格审核，确保单据的完整性和准确性。
通过这一年的努力，我成功处理了近千份单证，没有出现过重大错误。
2. 业务流程优化为了提高单证处理效率，我积极参与业务流程的优化工作。
与相关部门沟通，简化单证流程，减少不必要的环节，使单证处理更加迅速和高效。
3. 风险管理在单证工作中，我始终保持高度的风险意识。
对异常单据进行重点审查，及时识别并处理潜在风险。
通过这一年的工作实践，我提高了自己的风险识别和处理能力。
4. 团队协作与沟通作为单证员，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我积极与同事沟通，共同解决工作中遇到的问题。
同时，我也与各部门保持密切联系，确保单证工作的顺利进行。
三、遇到的困难与挑战1. 单证种类繁多在工作中，我遇到了各种不同类型的单证，其格式和要求各不相同。
这给我的工作带来了一定的难度，需要花费更多的时间和精力去了解和熟悉。
2. 风险控制压力大在单证工作中，风险无处不在。
我需要时刻保持警惕，识别并处理各种潜在风险。
这给我带来了较大的工作压力，需要不断提高自己的风险意识和处理能力。
四、改进与展望1. 提高专业技能为了更好地完成单证工作，我需要不断提高自己的专业技能。
了解和学习最新的单证知识和要求，提高自己的业务处理能力。
2. 加强风险管理在新的一年里，我将继续加强风险管理，提高自己的风险识别和处理能力。
同时，我将与相关部门密切合作，共同制定更加完善的风险管理策略。
3. 优化工作流程在新的一年里，我将继续与相关部门沟通，进一步优化单证工作流程。
物流单证员个人工作2024年度总结范文6篇
物流单证员个人工作2024年度总结范文6篇篇1时光荏苒，岁月如梭，2024年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
这一年里，我作为物流单证员，在公司领导的指导下，在各部门的大力协助下，顺利完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、工作内容及完成情况1. 单证制作与审核在过去的一年中，我主要负责制作和审核物流单证。
在这个过程中，我严格按照公司要求，认真核对每一个细节，确保单证的准确性和完整性。
同时，我也积极与相关部门沟通，及时解决单证制作过程中遇到的问题，确保单证的顺利制作和交付。
2. 货物跟踪与查询为了更好地服务客户，我始终保持与货物的紧密跟踪。
通过实时查询货物状态，我能够及时了解货物的运输情况，并在第一时间将信息反馈给客户。
在遇到货物问题时，我也能够迅速响应，协助客户解决问题。
3. 客户沟通与协调在日常工作中，我始终坚持以客户为中心的原则，积极与客户沟通。
通过电话、邮件等方式，我能够及时了解客户需求，并为客户提供专业的咨询和解答。
同时，我也能够主动与相关部门协调，确保客户需求得到妥善解决。
二、工作亮点与成果1. 成功完成多个大型项目单证制作在过去的一年中，我成功完成了多个大型项目的单证制作任务。
这些项目涉及到的货物种类繁多、价值高昂，对单证的制作要求非常严格。
但是，我通过认真核对每一个细节，确保了单证的准确性和完整性，赢得了客户的高度评价。
2. 货物跟踪系统优化针对货物跟踪过程中存在的问题，我积极提出改进意见，并协助相关部门进行了系统优化。
优化后的货物跟踪系统更加高效、便捷，大大提高了我们的工作效率和服务质量。
3. 客户满意度提升通过不断努力提高服务质量和沟通效率，我成功提升了客户满意度。
在公司的客户满意度调查中，我的服务评分始终保持在较高水平，这也为我赢得了更多客户的信任和选择。
三、工作不足与改进措施1. 单证制作速度有待提高尽管在过去的一年中，我成功完成了各项工作任务，但在单证制作速度方面仍有待提高。
2024年物流单证员个人工作总结范本(2篇)
2024年物流单证员个人工作总结范本____年是我作为一名物流单证员的第三个年头，这一年我收获颇丰，工作经验也得到了进一步积累和提升。
在这一年里，我主要负责物流单证的处理和管理工作，与供应商、客户和相关部门进行沟通、协调。
在工作中，我不仅熟悉了物流单证的各类文件和程序，还学会了如何高效地处理各类事务，提高了工作效率和准确性。
下面是我对____年个人工作的总结和反思：一、工作内容及成果1. 完善物流单证处理流程。
在____年，我与部门同事一起共同制定完善了物流单证处理流程，明确了各类单证的处理要点和操作流程。
我们建立了统一的文件档案，对物流单证的存档和管理工作进行了规范和整理，大大提高了工作的效率和准确性。
2. 提高单证处理的速度和准确度。
在____年，我投入了更多的精力和时间，提高了自己的单证处理速度和准确度。
我不断学习和掌握新的物流单证操作方法和技巧，熟练掌握了相关软件和系统的使用，运用技术手段优化工作流程，减少了人为错误，提高了工作效率。
3. 加强与供应商和客户的沟通与协调。
作为物流单证员，与供应商和客户之间的沟通和协调是工作中非常重要的一部分。
在____年，我注重与供应商和客户保持良好的沟通关系，及时了解他们的需求和要求，并根据实际情况进行应对和处理，保证了物流单证的及时和准确。
4. 积极参与团队协作。
在____年，我积极参与了团队协作，与同事共同完成了较大规模的物流单证处理任务。
我们相互配合，互帮互助，通过有效的分工与合作，顺利完成了各项工作任务，并为公司的整体发展做出了一定的贡献。
二、存在问题及改进措施1. 工作中有时会出现事务繁琐、处理时间紧迫等问题。
作为物流单证员，工作中经常会遇到各类繁琐的单证处理工作，而且有时需要在紧迫的时间内完成。
对于这类问题，我需要更好地调整自己的心态，合理安排工作时间，提前预估工作量，确保工作的高效完成。
2. 及时跟进和处理异常情况的能力仍有待提高。
在____年，虽然我在常规的物流单证处理中取得了较好的效果，但在处理异常情况时，有时因经验不足，无法及时准确地寻找和解决问题。
物流单证员工作总结5篇
物流单证员工作总结5篇第1篇示例：物流单证员是物流行业中的重要岗位之一，其工作内容主要是负责处理各类物流单证工作，保证货物的准确、快捷、安全地运输到目的地。
在工作中，物流单证员需要具备较强的细致、耐心和责任心，以及丰富的专业知识和实践经验。
在工作中，我深刻体会到了物流单证员这一岗位的重要性和工作的繁琐性，同时也积累了丰富的经验，现对自己的工作进行总结如下：一、工作内容作为物流单证员，我的主要工作内容包括但不限于以下几个方面：1. 负责货物的接收、验收和清点工作，确保货物数量和质量符合要求；2. 协助制定货物运输计划，包括运输路线、交通工具等；3. 处理货物的包装、装车和装卸工作，确保货物的完好无损；4. 负责处理各类物流单证，包括运输合同、装箱单、提单、发票等；5. 跟踪货物的运输过程，及时沟通解决出现的问题；6. 协助处理货物的保险、理赔等事宜；7. 整理、归档、备份各类单证和资料。
二、工作心得在实际工作中，我认识到物流单证员这一岗位需要具备严谨的工作态度和扎实的专业知识。
只有严格按照规章制度和操作流程进行工作，才能确保货物的准确、安全地运输到目的地。
熟练掌握各类物流单证的处理方法，能够快速、正确地处理各类问题，提高工作效率和准确性。
作为物流单证员，需要具备较强的沟通协调能力和应变能力。
在日常工作中，需要与各部门和外部合作伙伴进行及时沟通，解决各类突发情况，保证货物的顺利运输。
我在工作中注重团队合作，主动沟通，及时反馈，积极协助解决问题，得到了同事和上级的认可和信任。
我还意识到了精细化管理对于物流单证工作的重要性。
在处理大量单证时，需要注意细节，确保准确无误。
尤其在单证的整理、归档等工作中，需要细心耐心，保证资料的完整性和便捷性。
及时备份和更新资料，以防数据丢失和泄露。
三、工作收获通过一段时间的工作积累，我在物流单证工作中获得了丰富的经验和提升了自身的能力。
我能够快速准确地处理各类单证，掌握了货物的运输规划和过程跟踪方法，提高了综合素质和工作效率。
物流单证员工作总结9篇
物流单证员工作总结9篇第1篇示例：物流单证员是负责处理物流单证、清关文件和运输文件的工作人员。
他们的工作主要是对物流运输过程中的各种单证进行核对、归档和管理，确保货物能够顺利快速地通过海关和其他审核程序。
以下是关于物流单证员工作总结的文章。
一、职责描述作为物流单证员，我的主要职责是处理和管理各种货物运输的单证。
具体工作内容包括但不限于：1. 核对货物清关文件，确保文件的准确性和完整性；2. 将所需单证进行分类整理，确保文件能够快速方便地查找；3. 与海关、运输公司等各方沟通协调，保证货物运输过程中的各种单证齐全；4. 及时处理货物运输过程中的各种问题，保证货物能够顺利流转；5. 协助其他部门处理相关事务，保证全程货物运输的顺利进行。
二、工作心得在工作中，我深感物流单证员的工作非常重要。
因为货物的运输过程中，每一个环节都需要相关的单证来支持和证明。
只有保证单证的准确和完整，货物才能够顺利地运输到目的地。
我们需要始终保持高度的责任心和细心，检查和处理每一个单证，确保不留漏洞。
在处理工作中，我发现及时沟通和协调是非常重要的。
因为物流运输是一个复杂的系统，需要多方合作，才能保证货物的安全和准时送达。
只有通过顺畅的沟通，我们才能及时解决问题，保证货物顺利运输。
三、工作总结在这段时间的工作中，我学到了很多关于物流单证管理的知识和技巧。
同时也深刻体会到了团队合作的重要性。
只有大家齐心协力，互帮互助，才能够做好工作，保证货物的运输过程顺利进行。
以上是关于物流单证员工作总结的文章，希望能够对大家有所启发和帮助。
谢谢！第2篇示例：物流单证员是物流行业中非常重要的岗位之一，他们负责处理物流单证，确保货物能够顺利通过海关和其他相关部门的检查，并且能够准确地到达目的地。
在整个物流过程中，物流单证员的工作至关重要，他们需要具备一定的专业知识和技能，才能胜任这个岗位。
物流单证员需要具备扎实的专业知识。
他们需要了解各种物流单证的类型和作用，能够准确地填写和处理各种单证。
物流单证员个人工作总结范文(精选5篇)
物流单证员个人工作总结范文（精选5篇）1.物流单证员个人工作总结范文第1篇转眼间，我的20X年外贸业务员生涯已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年20XX年外贸业务员多所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。
在这20XX年外贸业务即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
总结过去20XX年外贸业务员工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
20X年一年来，我作为一名外贸业务员，一直负责外贸的单证及货款回收的工作。
具体外贸工作如下：一、跟货代联系订舱。
1、制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。
2、索要进仓地址(送货通知)二、制作银行交单所需单证(L/C)和客人所需单证(T/T)。
1、根据合同制作商业发票和装箱单。
2、和货代确认提单。
3、到商检局做产地证。
4、根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
四、核销。
核销单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。
要及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。
所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：1)在确认单证方面。
我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
2019年最新物流单证员个人工作总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====报社2019年上半年个人工作总结★我们工作总结为大家整理的报社2019年上半年个人工作总结，供大家阅读参考。
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来报社差不多一年多的时间，从学生过渡到一个真正的社会人，是记者这个职业的特殊性，让我更快地成长了。
现在，可以说，我熟悉酉阳比熟悉黔江多。
虽然在黔江生活了20年，但是一直是两耳不闻窗外事，对她知之甚少。
但是，酉阳于我而言，并不是一个工作的地方那么简单。
每天，她的大大小小的事情，需要报道，需要关注。
无论是一个人，还是一个地方、一件事，关注得多了，自然，就有了感情。
这个职业，让我能够更快地熟悉酉阳、了解酉阳，关注着她的每一步成长，每一个细小的变化。
刚来的时候，说的是“你们酉阳”，现在，已经习惯了说“我们酉阳”。
一年时间以来，熟悉了这个城市，融入了她的生活。
但是，因为努力不够，学习不够。
一直对她了解得不深，不透。
对工作，同样。
以前，为了鞭策自己，所以告诉自己，“要将工作当作事业，将事业当作人生。
”可是，惭愧的是，我没有做到。
记者这个称呼，有的时候，感觉是辜负了的。
到目前为止，工作上，谈不上什么成绩。
从一开始，就定位为时政记者。
如何将时政新闻做好，一直在寻找，但是，一直也没做好。
缺乏一双发现新闻的眼睛，缺乏对大局的判断力，把握不住“势“的走向，决定了我发现不了好新闻。
记忆犹新的是那次开全县的安全生产工作会，回来之后，我只按照常规写了一篇会议报道，对会议中的许多新闻点却视而不见。
最后，在熊老师的提点下，才将安全生产有奖举报机制和聘请100名安全生产信息员另写了两篇新闻。
从那以后，每次开会的时候，总要先问自己，这次会议有没有别的新闻点。
希望能够通过这种有意识的训练，逐渐让自己能够跳出会议写会议。
下半年，希望能够多深入基层，希望报社策划的“青年记者住农家进园区上工地”中有我浓墨重彩的一笔。
一直以来，没怎么下过乡，即使去，也不是自己一个人去的。
单证员年终工作总结5篇
单证员年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，作为单证员，我始终坚守岗位，认真履行职责。
通过全体同事的共同努力，我们克服了一系列困难，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行详细的总结，并提出一些个人的心得体会。
二、工作内容及成果1. 单证管理本年度，我负责的单证管理工作取得了一定的成果。
首先，对单证的制作、审核、发放和归档流程进行了优化，提高了工作效率。
其次，加强了对单证数据的统计和分析，为公司的决策提供了有力的数据支持。
此外，我还积极参与了单证的研发工作，为公司的业务拓展提供了有力的保障。
2. 业务拓展在业务拓展方面，我积极参与了多个项目的洽谈和实施。
通过与客户的沟通，了解客户的需求，为客户提供满意的解决方案。
同时，我还积极参与了海外市场的开拓，通过参加展会、拜访客户等方式，扩大了公司的市场份额。
3. 团队建设在团队建设方面，我积极参与了团队培训和交流活动，提高了团队的整体素质。
同时，我还积极协调团队成员之间的关系，营造了良好的工作氛围。
通过团队的努力，我们克服了一系列困难，完成了公司的年度任务。
三、工作体会和反思1. 严谨细致的工作态度作为单证员，我们的工作涉及到公司的核心业务，因此必须具备严谨细致的工作态度。
在处理单证的过程中，我们要认真核对每一个细节，确保单证的准确性和完整性。
只有这样，才能避免后续的问题和纠纷。
2. 学习和适应新知识、新技能的需求随着公司业务的不断发展，我们需要不断学习和适应新知识、新技能。
只有这样，才能更好地为公司的发展做出贡献。
因此，我要在今后的工作中，加强学习，提高自己的业务水平。
3. 团队合作的重要性在团队合作中，我们要充分发挥每个人的优势，共同完成任务。
同时，我们还要加强沟通，协调好团队成员之间的关系。
只有这样，才能营造一个良好的工作氛围，提高工作效率。
四、未来工作计划1. 进一步加强单证管理工作，提高工作质量和效率；2. 积极参与业务拓展，为公司的发展做出更大的贡献；3. 加强学习和培训，提高自己的业务水平；4. 加强团队建设，营造良好的工作氛围。
物流单证员年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，作为物流单证员，我始终秉持着严谨、细致、高效的工作态度，圆满完成了各项工作任务。
现将我的年度工作总结如下：一、工作回顾1. 单证审核与制作：在过去的一年中，我共审核各类物流单证300余份，包括装箱单、发票、运输单据等。
在审核过程中，我严格按照公司规定和国际贸易惯例，确保单证内容准确无误，有效降低了风险。
2. 信用证处理：针对公司业务需求，我及时处理信用证业务，包括信用证的申请、审核、修改、撤销等。
同时，我还与银行保持良好沟通，确保信用证业务的顺利进行。
3. 物流信息管理：我负责收集、整理、归档各类物流信息，包括货物跟踪、运输状态、费用结算等。
通过信息管理，提高了工作效率，降低了运营成本。
4. 客户沟通与协调：在与客户沟通的过程中，我始终保持耐心、细致，及时解答客户疑问，协调解决客户需求。
通过良好的客户关系，为公司赢得了更多的业务机会。
5. 团队协作：在团队工作中，我积极参与各项活动，与同事相互学习、共同进步。
在遇到问题时，主动承担责任，与团队共同寻找解决方案。
二、工作亮点1. 提高工作效率：通过优化工作流程，提高单证审核、制作、处理等环节的效率，使物流单证工作更加顺畅。
2. 降低风险：在审核单证过程中，及时发现并纠正了多起潜在风险，为公司避免了经济损失。
3. 提升客户满意度：通过及时、准确的服务，赢得了客户的信任和好评，为公司树立了良好的企业形象。
4. 加强团队建设：积极参与团队活动，与同事相互学习、共同进步，为团队建设贡献力量。
三、不足与改进1. 业务知识有待提高：在处理一些复杂业务时，发现自身业务知识储备不足，需要加强学习。
2. 沟通能力有待提升：在与部分客户沟通时，发现沟通效果不佳，需要提高沟通技巧。
3. 工作效率仍有提升空间：在部分工作环节，仍存在重复性劳动，需要进一步优化工作流程。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提升自身综合素质，为公司创造更多价值。
2024年单证员年终个人工作总结
2024年单证员年终个人工作总结尊敬的领导：您好！以下是我对2024年作为单证员的工作总结：1. 工作内容：作为单证员，我的主要工作职责是负责处理进出口货物的相关单证工作，包括合同、发票、装箱单、提单等。
在2024年，我按时按量完成了所有的单证工作，保证了货物的顺利进出口。
2. 提高工作效率：在过去的一年中，我不断探索和学习如何提高工作效率。
我利用电子化单证系统，节约了大量的手动操作时间，并且减少了错误率。
我还制定了一套单证办理流程，统一了操作步骤，提高了工作效率。
3. 沟通协调能力：作为单证员，我需要和内外部的相关部门进行频繁的沟通和协调。
我与销售团队紧密合作，及时了解客户的需求，并确保单证的准确和及时。
我还与海关、港口和报关行等部门保持良好的合作关系，及时解决各种问题。
4. 学习与进修：在2024年，我积极参加相关的培训和学习，提升自己的专业水平和知识。
我参加了单证员的专业培训班，学习了新的单证规范和操作技巧。
我还阅读了相关的海关法规和贸易政策，保持了对行业的了解和适应能力。
5. 团队合作：在团队合作方面，我积极参与团队的工作，与同事之间保持良好的沟通和配合。
我愿意分享自己的经验和知识，并帮助团队解决问题。
同时，我也积极接受来自团队的建议和意见，不断优化自己的工作方式。
总体而言，2024年对我来说是充实而有收获的一年。
我在单证工作中有了一定的成绩和进步，但也意识到还有很大的提升空间。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的技能，与团队共同进步，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您的关注和支持！此致敬礼。
物流单证员个人工作总结8篇
物流单证员个人工作总结8篇第1篇示例：物流单证员个人工作总结我在工作中不断提高自己的专业知识和能力。
物流单证员是一个细致而且需要严谨态度的工作岗位，所以我必须对相关的法律法规、进出口手续、报关报检等相关知识有着深入的了解。
在工作之余，我经常利用业余时间学习相关专业知识，通过阅读相关书籍、参加相关培训课程、与同行交流等方式不断提高自己的专业水平。
这样不仅让我在工作中更加得心应手，也让我更有自信地应对各种复杂的情况，为公司的业务顺利进行提供了保障。
在工作中我不断提高自己的沟通协调能力。
作为物流单证员，我需要和货代公司、报关行、海关、客户等多方进行沟通协调。
在这个过程中，我意识到良好的沟通协调能力是非常重要的。
所以，我在工作中积极主动地和相关部门、公司内外的各个岗位建立联系，主动了解业务运作情况，及时了解和掌握信息，以便更好地进行工作。
在和外部合作伙伴沟通中，我学会了倾听，学会了换位思考，学会了善于沟通，这让我更好地与他人协作，更好地解决问题。
我在工作中注重细节，保持高效。
在物流单证的工作中，细节非常重要。
一个细节的失误可能会导致整个业务的错漏，所以我在工作中非常注重细心，每一个细节都不放过。
尤其在填写各种单证、申报报关和报检时，我时刻保持高度的警惕，确保自己的工作准确无误。
我也注重与时俱进，利用各种信息化工具，提高工作效率，保证业务的顺利进行。
比如利用电子化平台提交材料，在线申报报关报检等方式，提高了工作的效率和准确性。
我在工作中不断学习，不断成长。
在这一年中，我不断总结工作中出现的问题和困难，及时总结经验，找到解决问题的方法和步骤。
通过工作，我不断提高自己的应变能力和处理突发情况的能力。
我也在工作中学会了团队精神，和同事一起合作解决问题，让业务更加顺利进行。
在这个过程中，我深刻体会到了自己的成长和进步，充满了对未来工作的信心。
在未来的工作中，我会继续保持敬业、严谨、主动的工作态度，不断提高自己的专业水平和工作能力，为公司的发展和物流业务的顺利进行尽自己的一份力量。
单证员年终工作总结6篇
单证员年终工作总结6篇篇1在过去的一年里，作为单证员，我经历了许多挑战和学习，收获了宝贵的经验和知识。
以下是我对过去一年的工作总结：一、工作完成情况在过去的一年中，我负责处理了大量单证，包括进出口单证、运输单证、保险单证等。
通过我的努力和专业技能，我成功地完成了以下任务：1. 准确无误地处理了进出口单证，确保了进出口贸易的顺利进行。
2. 及时处理了运输单证，保证了货物的及时运输和到达。
3. 妥善处理了保险单证，为客户提供了全面的保险服务。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我取得了一些重要的成果和亮点，这些成果和亮点充分展示了我的工作能力和专业素养：1. 成功处理了多个复杂的大宗进出口单证，展示了我在处理复杂单证方面的专业能力和高效执行力。
2. 通过优化流程和加强与相关部门的沟通协调，提高了单证处理效率，减少了客户等待时间。
3. 积极与客户沟通，及时解决客户问题，提高了客户满意度和忠诚度。
三、遇到的问题及解决方案在工作中，我也遇到了一些问题和挑战，但通过积极思考和努力，我成功地找到了解决方案：1. 针对进出口单证中的复杂问题，我加强了与外贸经理和相关部门的沟通协调，共同解决了多个难题。
2. 针对运输单证中的问题，我积极与物流公司联系，及时解决货物运输中的问题，确保了货物的及时到达。
3. 针对保险单证中的问题，我及时与保险公司沟通，为客户提供了全面的保险服务和解决方案。
四、未来的工作计划展望未来，我将继续努力工作，不断提高自己的专业素养和工作能力。
我计划在以下几个方面进行改进和提升：1. 加强学习，不断提高自己的专业技能和知识水平。
2. 优化流程，进一步提高单证处理效率和客户满意度。
3. 加强与相关部门的沟通和协调，共同解决工作中遇到的问题和挑战。
4. 积极创新，探索更加高效和便捷的单证处理方式和方法。
总之，过去一年我在单证员岗位上取得了一定的成绩和收获。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和工作能力，为客户提供更加优质和高效的服务。
2019年最新物流单证员个人年度总结范文工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====物流客服年度工作总结【三篇】【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。
以下是我们为大家准备的物流客服年度工作总结【三篇】，供您借鉴。
✮✮篇一：光阴似箭，一晃一年多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。
以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性，同时也积极的向党组织进行靠拢，于9年的7月1日像党递交了申请书，并时时刻刻接受党的考查，希望早日加入中国共产党。
学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。
工作上，本人自20**年7月14日至20**年11月4日，一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。
一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。
就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。
2023年物流单证员实习总结9篇
2023年物流单证员实习总结9篇第1篇示例：2023年物流单证员实习总结时间匆匆，转眼间我的2023年物流单证员实习即将结束。
在这段时间里，我收获颇丰，得到了不少宝贵的经验和教训。
接下来我将就此次实习的收获和心得进行总结。
在实习的过程中，我主要负责处理货物的进出口单证工作，包括报关单、装箱单、提单等。
这是一项细致繁琐的工作，需要高度的专业性和耐心。
在处理单证的过程中，我学会了如何准确填写各种单证，并且要注意每一个细节，以确保货物的快速顺利通关。
通过不断地实践和总结，我的单证处理能力得到了很大的提升，也更加熟悉了物流行业的操作流程。
除了单证工作，我还参与了货物的装卸和仓储工作。
在实习期间，我亲身体验了货物的装箱、堆放、分拣等操作，了解了货物的流程和运作方式。
在这个过程中，我意识到团队合作的重要性，只有大家齐心协力，才能顺利完成各项任务。
通过和同事的密切配合，我学会了彼此之间的沟通和协作，更好地完成工作。
在实习的过程中，我也遇到了不少困难和挑战。
有时候货物出现延误或其他问题，需要我及时处理和解决。
在这种情况下，我学会了冷静思考，迅速找到问题的根源，并采取有效的措施加以解决。
这种处理问题的能力和应变能力是我在实习中最大的收获之一。
通过这段时间的实习，我深切地感受到了物流行业的复杂性和挑战性。
这个行业中需要掌握大量的专业知识和技能，也需要具备高度的责任心和耐心。
在将来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己，在物流行业中取得更好的成就。
2023年的物流单证员实习给了我一个宝贵的机会，让我更深入地了解了物流行业的工作方式和运作流程。
通过实践和经验的积累，我不仅增强了自己的专业能力，也培养了团队合作和问题处理的能力。
我会珍惜这段宝贵的经历，将其中的经验和教训融入到未来的工作中，不断进步，实现自己的职业目标。
感谢公司领导和同事们的支持和指导，让我度过了这段难忘的实习经历。
愿未来的物流之路越走越宽广，越走越顺利！第2篇示例：2023年物流单证员实习总结今年暑假，我有幸在一家知名物流公司进行了为期两个月的单证员实习。
单证员工作总结5篇
单证员工作总结5篇篇1一、引言作为单证员，我在过去的一年里负责了各项单证的制作、审核和管理工作。
借此机会，我将对自己在单证员岗位上的工作进行全面而深刻的总结，以期能够更好地服务于公司的日常运营及长期发展。
二、工作内容及成果1. 单证制作与审核在过去的一年里，我严格按照公司的要求，认真完成每一项单证的制作与审核工作。
我熟悉各类单证的制作流程，包括但不限于发票、装箱单、提单等。
同时，我注重细节，确保每一份单证的内容准确无误，避免了因单证问题导致的贸易纠纷和损失。
2. 单证管理在单证管理方面，我建立了完善的单证档案管理制度，对每一份单证进行归档保存，方便后续查询和跟踪。
此外，我还定期整理和优化单证管理流程，提高工作效率。
3. 沟通协调作为单证员，我积极与各部门沟通协调，确保单证的及时传递和反馈。
我主动与业务部、财务部、货代公司等部门保持密切联系，及时解决单证过程中出现的问题。
4. 风险防范在单证工作中，我注重风险防范，对可能出现的风险点进行识别和分析，制定相应的应对措施。
例如，我密切关注国际贸易政策的变化，及时调整单证策略，避免因政策变化给公司带来损失。
三、工作体会与收获1. 提升专业技能通过一年的工作实践，我不断提升自己的专业技能，熟悉了各类单证的制作和审核流程。
同时，我也学习了一些与单证相关的法律法规，为更好地完成工作奠定了基础。
2. 增强团队协作能力在与其他部门的沟通协调中，我学会了如何更好地进行团队协作。
我始终保持良好的沟通态度，积极解决问题，赢得了同事们的信任和支持。
3. 锻炼抗压能力单证工作涉及面广、时间紧迫，我经常面临较大的工作压力。
通过不断锻炼，我学会了如何调整工作状态，保持冷静和耐心，以应对各种挑战。
四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在某些专业领域，我的知识还存在盲区。
为此，我将加强学习，不断提高自己的专业素质。
2. 工作效率有待提高在某些繁忙时期，我仍感到工作效率有待提高。
为此，我将进一步优化工作流程，提高工作效率。
物流单证员工作总结
物流单证员工作总结1伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2013年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。
在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：一．完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P 彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P （REPLACEMENT）到美国。
主要负责1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。
期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3.车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二．与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
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物流单证员工作总结1伴随着新年钟声的临近，我们依依惜別了任务繁重、硕果累累的2013年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。
在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P 彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P （REPLACEMENT）到美国。
主要负责1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4•协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理岀口报关。
6•根据信用证要求，制作并准备相应的岀口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
&将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。
期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及苴他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式岀现错误，检査工作没做好。
3.车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二. 与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BEST SELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、岀货期、产品质星、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，英中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。
结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。
但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，建会多多注意，加以改善。
三. 新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。
按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。
按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。
协助销售为B.S.整理库存样品并报价：给B.S.准备从日本带回的新样品；给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能左期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四. 与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯；催GOODFELA生产并尽快发货：订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。
由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五. 处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之泄期结算费用：服从领导日常安排的各项工作：协助行政部制定部门职责：联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各•项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的2014年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进岀口部门的工作。
相信自己会完成新的任务, 能迎接新的挑战。
物流单证员工作总结2转眼间，我的2013年外贸业务员生涯已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年2013年外贸业务员多所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇左，从容的心态。
在这2013年外贸业务即将结朿，新的工作阶段就要开始的时候, 有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
总结过去2013年外贸业务员工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
2013年一年来，我作为一名外贸业务员，一直负责外贸的单证及货款回收的工作。
具体外贸工作如下：一、跟货代联系订舱。
1.制作托书，托书上注明出运港，目的港，品劣，件数，毛重。
2,索要进仓地址（送货通知）二、制作银行交单所需单证（L/C）和客人所需单证（T/T）。
1,根据合同制作商业发票和装箱单。
2,和货代确认提单。
3,到商检局做产地证。
4,根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
四、核销。
核销单使用和收回时一立要做好登记，以防丢失。
要及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失, 例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时岀现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。
所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：1）在确认单证方而。
我们一泄要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
如：确认提单时需注意：岀运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数, 毛重（不要显示成了净重），体积，逐字核对。
提单确认好后，待货物报关放行，装船开航后。
让货代寄提单。
需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来，凭传真件付款，寄单。
2）在做箱单方而。
在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几颯，这样可以非常有效的减免失误率。
3）对货款及单证，货物的跟踪。
我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论而对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。
我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
物流单证员工作总结3时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。
记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。
最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。
半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。
虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。
首先，先总结一下我半年来的工作情况。
这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。
记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。
当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不左期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。
半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。
因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。
其次是对产品的了解。
记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。
现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全而的了解。
当然我们知逍这还远远不够，我今后一立要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。
除此之外，平常我也会处理一些询盘。
主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理，对信件及时作岀回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。
很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。
即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。
都说做业务员要有耐心，要有恒心，大槪就是体现在这里吧。
半年下来，虽然还未接到单子, 但总体而言对外（内）贸流程也有了一泄的了解。
客户询盘一一报价一一得到订单，签订合同一一公司内部下单投料一一生产部生产设备一一发货一一调试一一售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。
我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。
公司最主要的部门是销售部和生产部。
这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。
我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。
而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。
英实作为一家公司，首先经营的是人才，英次是诚信，然后就是产品。
来到豪特的时间说长不长，说短也不短。
但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。
还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。
都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。
但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。
说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。