银行个人三年工作总结

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银行员工个人年终工作总结(7篇)

银行员工个人年终工作总结(7篇)

[银行员工需要考哪些证]银行员工个人年终工作总结(7篇)优秀银行员工个人工作总结报告篇一今年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。

现将我的个人工作情况具体总结如下:一、取得的工作成绩今年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。

除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。

我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。

三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。

为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。

摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。

把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

银行个人三年工作总结3篇

银行个人三年工作总结3篇

银行个人三年工作总结3篇银行个人三年工作总结 120xx年是忙碌的一年,是播种希望的一年,是收获成功的一年。

从分行筹备初始到正式试营业,经历了漫长的将近一年的时间,在伴随分行成长的岁月里,作为为行里打前阵的营销部,面对巨大的存款压力和**区域对**银行近乎于零认知度的外部环境,经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力,最终取得了比较令人满意的成绩。

下面就半年来的工作及20xx年工作计划向领导做一个汇报。

一、辛勤耕耘的20xx(一)存款任务完成情况从去年十一月十八日分行正式试营业到年底,在短短的一个月零十二天的时间里,我行存款余额为36568万,121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务,其中营销团队吸收存款9605万,截止到20xx 年12月31日,我部有四名员工营销业绩达到了时点800万以上,更有一人从开业至今一直保持着日均1180万以上的存款数。

(二)员工的个人能力培养从五月份开始,在分行的筹备期,我行下大力度,在**地区选拔了一批学历够高、专业素质够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队,并在总行的统一部署下,参与了在支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训,在培训期间主要是对员工进行爱岗教育和业务技能培训。

回到后,我部门积极贯彻总行领导以及代行指示,对员工进行全面的综合能力的培养。

在礼仪上,利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上,积极组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业知识,并在部门内部进行了阶段性的业务考试,目的就是把我营销团队的员工培养成业务素质全面,专业知识过硬,商务礼仪娴熟的全面手,使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间寻找好最优平衡点,从而使企业和银行达成双赢。

(三)积极组织开展多种多样的营销活动我们在营销团队组队之初,就创建了自己的营销文化,即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。

银行职员三年工作总结5篇

银行职员三年工作总结5篇

银行职员三年工作总结5篇银行职员三年工作总结1时间飞逝,光阴如梭。

在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20_年。

回顾一年的所有工作令人欣喜。

在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。

现将一年的工作情况总结如下:一、主要工作内容及职责本人于20_年6月入职,从事综合柜员一职。

平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。

看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。

一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。

伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入x行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。

当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。

首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。

银行个人工作总结通用8篇

银行个人工作总结通用8篇

银行个人工作总结通用8篇银行个人工作总结范文篇一20xx年,迎来了新的一年20xx。

我在这里先谢谢大家了!20xx年,一个很有意义的年份,已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。

回首这一年的工作,我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。

在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。

在这里再次谢谢大家!我担任柜员主管一职已经三年多的时间了,在过去的工作中通过不断的学习和总结,已经积累了较为丰富的经验,不论是复杂的柜面业务还是多变的网点日常管理,都能够得心应手,面面俱到。

这些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果;在内控方面,今年均保持了零差错。

梧塘支行差错问题率为全行在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。

在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律,按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务认真细致审核。

及时监督各柜员间的交接,严禁虚假调拨。

对库存现金进行监控,较好的控制在网点备付率范围内。

在安全防范方面也严格按规章制度行事,接受支行和省分行的多次安全检查,均没有任何问题。

杜绝了安全事故的发生。

在管理好内控的同时,我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传达到每位同事,在临柜办理业务时积极营销,起好带头作用,努力调查动大家的积极性。

也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数一直位居支行第一,这为本网点以后的发展奠定了坚实的基础。

当然我也还存在着一些不足之处,在今年接受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题,究其原因,都是因为自己一时的疏忽,事后通过自我反省,意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。

在这里我作深刻检讨,但是我相信在今后的工作中我将会努力改正,对自己犯过的错误坚决杜绝,绝不再让第二件类似的事情发生。

提高自己的工作效率,严格执行各项规章制度,做到工作认真严谨、质量、效率;在这一年以来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。

银行员工个人工作总结6篇

银行员工个人工作总结6篇

银行员工个人工作总结6篇银行员工个人工作总结 (1) 在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以良好的工作态度对待每一个人。

因为我深知,我取得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热心的帮助,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶。

我知道,团结才是力量,只有大家携手团结进取,才能凝心聚力共奋进。

每逢月末、季末、半年和年终时,就要经常加班加点,但我从无怨言。

今年七月,客户一部粮油报表系统环境上线,我们克服了时间紧、任务重的困难,将20xx年1—6月的数据补录完成。

春节期间是全年最忙的时候,年底报表,我们新老系统并行,身为,我总是提前到岗,早早做好准备。

但家中母亲病重,在这样的情况下,我两者兼顾,不管有多迟,不管什么情况,我都始终要让报表顺利上报。

因为,我知道只有设身处地的为集体着想,我们才能共同进步。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。

新起点、新希望。

站在20xx年的起点,我将继续以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,满怀信心,不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,以“优质服务”的理念,把工作做的更加出色。

银行员工个人工作总结 (2) 时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。

当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

银行员工个人总结范文(精选8篇)

银行员工个人总结范文(精选8篇)

银行员工个人总结银行员工个人总结范文(精选8篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的银行员工个人总结范文(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行员工个人总结1转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何,银行员工个人总结。

不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。

我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。

一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面:1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。

增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。

一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。

自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

银行工作人员个人工作总结5篇

银行工作人员个人工作总结5篇

银行工作人员个人工作总结5篇银行工作人员个人工作总结1一年来,在主任和科长的带领下,在代理科全体同志的大力支持和帮助下,我严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论政策法规学习,不断寻找差距,完善自我。

在严格遵守单位规章制度的同时,带领业务组努力开拓业务,不断创新工作方法,转变工作理念,认真履行岗位职责。

截止至11月底,带领业务组开拓联系业务__家,重点跟踪__家,拜访客户__家次,签单__家,新增代理人数__人(减员__人),新增收入__万元,现将一年来的工作总结如下:一、过去一年的工作(二)积极协助科长工作,不断提升工作能力。

协助科长制定全年科室工作计划,分解全年工作目标任务;统计每月业务收入、增减员数据,为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考;协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验;协助科长撰写劳务派遣政策讲义,制定代理员工和派遣员工告知书,根据收费标准的变化制定三方协议;协助科长整理其他文字材料,为科室发展建言献策。

(三)带领业务组开拓创新,努力完成目标任务。

根据年初制定的业务指标规划和主攻方向,加大业务开拓力度,确保完成任务。

一是建立业务分工机制。

将各系统分块分类,每周重点开拓一个系统,每周召开一次业务分析会,总结进展和收获,协调进程。

二是建立业务回头看制度。

每周末对业务台账进行梳理筛选,抓重点、促成效,对重点客户、意向客户进行重点跟踪突破。

三是建立业务、经办、后勤协作机制。

四是创新业务拓展新模式。

在原有电话联系、上门拜访、传真邮寄资料等方式上,逐步创新运用电子邮件、QQ资料传送、客户联谊、培训讲座、网络博客等方式。

五是创新业务代理范围。

根据市场需求及同行业的发展趋势,探讨劳务派遣转外包、工资代发、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙服务等业务模式。

全年我个人联系新单2639家,上门拜访896家次,重点跟踪企业572家,签约新单位21家。

银行个人工作总结优秀(5篇)

银行个人工作总结优秀(5篇)

银行个人工作总结优秀转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。

但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。

生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

分配那天,有点紧张,也有点Ji动,因为不知道究竟花落谁家。

幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。

报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。

从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。

随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。

“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。

在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。

在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。

在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏Ji情。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。

这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。

在金融市场Ji烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。

工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。

实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。

银行个人工作总结优秀范文(精选5篇)

银行个人工作总结优秀范文(精选5篇)

银⾏个⼈⼯作总结优秀范⽂(精选5篇)银⾏个⼈⼯作总结优秀范⽂(精选5篇) ⾟苦的⼯作已经告⼀段落了,这段时间以来的⼯作,收获了不少成绩,是时候仔细的写⼀份⼯作总结了。

那么要如何写呢?下⾯是⼩编帮⼤家整理的银⾏个⼈⼯作总结优秀范⽂(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到⼤家。

银⾏个⼈⼯作总结1 银⾏个⼈⼯作总结 本⼈进⼊公司部已有半年时间,在这半年的奋⽃当中,不但学习了很多业务上的知识,还学习了很多与客户沟通的⽅法,,与上年末刚进⼊公司部时发⽣了很多变化。

那时感觉还是乳臭未⼲的愤青,做事急躁⼜冲动,往往也不懂得对事情作全⾯考虑,⽽且还常常因为个⼈原因怠慢⼯作进度,⽐较个⼈主义。

⽽现在懂得⼯作更多地是要付出责任,你⼀个⼈做错事,往往会影响了集体的全盘计划。

现在回顾⼀下这半年来所做的⼯作: 1、在XX年末刚进⼊公司部时,每天进⾏电话营销,成功营销了两个新客户,分别是⼴东xx药业有限公司、⼴州市xx药业有限公司。

⽽截⾄⽬前,xx药业在我⾏贸易融资余额已达到XX多万,⽇均余额126万,且该司在xx年x⽉该司把902万房产抵押给我⾏,预计年末开始陆续提款900万元。

⽽xx药业已出批复(贷款、银承额度合计292万),但由于他⾏的授信条件优于我⾏,同时考虑到该客户是中⼩企业,存在⼀定授信风险,最后并没有与该司叙做贷款业务。

2、在20xx年上旬成功营销⼴东x医药有限公司叙做贸易融资业务,截⾄⽬前贸易融资余额达xxxx 多万,⽇均余额xxx万。

3、在20xx年上旬开始维护存量客户xxx新特药有限公司,成功营销该司调增额度⾄xxxx万元和开⽴电⼦汇票业务。

截⾄⽬前,贷款余额为 2400万元,银承余额为xxxx万元,票据贴现与上年末相⽐,贷款余额增加xxxx万元,银承余额增加xxxx1万元,票据贴现余额xxxx万,共收取票据融资服务费、企业服务费⽤合计xx万元。

授信余额对⽐如下表: 4、在本上半年中,协助xxx维护存量客户:xxx等,所做⼯作包括为企业叙做贷款、开⽴银⾏承兑汇票,票据贴现,⽇积⽉累理财业务等,还有房产查册、业务资料归档、授后报告等⼀系列授后⼯作。

银行柜员2023个人工作总结(5篇)

银行柜员2023个人工作总结(5篇)

银行柜员2023个人工作总结____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来____支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在____支行,我从事着一份最平凡的工作—柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

银行的个人工作总结14篇

银行的个人工作总结14篇

银行的个人工作总结14篇银行的个人工作总结篇120__年我牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷工作,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,努力完成各项考核任务。

各项存款增长,清收盘活工作按计划按步骤的进行中,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。

一、大力开展资金组织工作,各项存款增长如何壮大存款总量并再攀新高,是一个亟待解决的问题。

为此,我们始终把组织资金放在首要的位置来抓。

1、先抓早,积极部署落实,使我行第二季度的存款工作落得实、抓得早,动员全体员工,做好任务分解工作,将任务落实到每一个人,全员一起组织资金,为全年的存款工作打下了良好的基础。

2、公关力度,积极培育优质客户群体。

我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。

我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。

为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛办理__公司__兑票为保障我行存款稳定增长的新客户,改变了客户结构单一的弊病,也让我支行拓展了新的中间业务。

全行员工也围绕存款工作想办法,动员了大量的存款经过全行上下的艰苦努力,我支行全年各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达__万元,完成考核任务。

在各项存款中,低成本资金的占比明显提高。

二、优化信贷投向投量、不断调整信贷规模与结构20__我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。

1、格贷款条件,做好贷前调查工作,把好增量贷款投放关,在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户。

2、勤人员对贷款申请务必做到三日内给予申请人是否放贷的答复,杜绝客户得不到答复的现象发生。

银行职工个人工作总结范文(6篇)

银行职工个人工作总结范文(6篇)

银行职工个人工作总结范文在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。

年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。

因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。

尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

银行三年工作总结

银行三年工作总结

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银行员工个人总结精简版5篇

银行员工个人总结精简版5篇

银行员工个人总结精简版5篇工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

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银行员工个人总结精简版1到了年尾,回头看这一年的工作,有收获,也是有一些遗憾,但同时我也是不断的进步,去更好的做好柜员的工作,虽然工作不是那么的难,但是和客户的交流,处理事务却并不是那么简单的,我也是在这得到了很多成长,以及肯定,在此我整理这一年的一个工作,也是来总结下。

做柜员,其实也是需要拥有一定的能力,自己能得到这个岗位,其实也是领导给予了我信任,我也是不能辜负,所以也是尽责做好,客户也是给予了我好评,微笑的去面对客户而帮他们解决问题,有些不是在我权限范围内的,我也是积极的和他们沟通,联系领导,尽心的处理好。

除了工作处理好,和同事的相处也是友善,很多的工作其实也是需要他们积极的来配合,才能处理好的,我也是尽责的来和同事交流做好,工作既然给到了我,那么就要做到位,而不能觉得处理完就够了,而是要拿出精力去花心思处理。

同时做完一天的工作其实也是要去思考,究竟哪些方面还是可以做的更好一些的,又是哪些还需要更进步的,很多的工作并不是那么的简单,其实多去思考,一件看起来简单的事情,其实也是可以做的更好而这也是让自己的能力得到锻炼的。

柜员工作里头,和客户的沟通也是我去思考的一个方面,虽然有固定的一些话术,但是多交流,以及思考,其实更能把握客户的需求,去更好的处理,让服务做好,客户也是会更加的满意,在银行我知道作为柜员是基础的岗位,但是只要自己努力,其实也是可以去提升的,而这也是需要自己去学习,去锻炼能力,当有机会的时候,才能去把握,银行有很多的岗位以及内部竞聘的机会,但是想要把握住,那么就要自己的能力足够才行的。

这份工作也是我进入社会来的头一份工作,刚做不久,但却是一个很好的起点和平台,我也是珍惜,这一年,我也是比起之前有长足的进步。

银行员工个人工作总结(8篇)

银行员工个人工作总结(8篇)

银行员工个人工作总结(8篇)银行员工个人工作总结篇120xx年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。

今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。

回顾起来,现将20xx 年度工作及20xx年工作计划具体总结安排如下:一、20xx年度工作总结一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。

在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。

在这一年中我主要做到了以下两点:1、优质的服务理念。

我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。

记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。

过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。

2、良好的工作态度。

我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。

于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

银行员工入职三年工作总结7篇

银行员工入职三年工作总结7篇

银行员工入职三年工作总结7篇银行员工入职三年工作总结精选篇1在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的规划。

现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。

一、端正思想,认真工作在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。

对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。

每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。

二、多加学习,提升能力工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。

在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。

当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。

当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。

三、个人的不足当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交流中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。

再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。

面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。

未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。

银行员工个人工作总结6篇

银行员工个人工作总结6篇

银行员工个人工作总结6篇银行员工个人工作总结 1银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。

毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。

但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。

工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。

是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。

但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。

不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。

养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。

严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。

不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。

我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

银行员工个人工作总结 2时间过得很快,转眼间,201x年已经接近尾声。

回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。

作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。

现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力学则进,不学则退。

时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。

银行年终个人工作总结6篇

银行年终个人工作总结6篇

银行年终个人工作总结6篇银行年终个人工作总结 (1)一、坚定信心,刻苦学习,努力提高业务技能。

XX年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措。

加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。

后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。

一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。

另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。

为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。

二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户。

XX年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。

在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。

在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验。

对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。

三、加强管理,按章操作,严格防范信贷风险。

授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。

按照我行贷后管理办法操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的一项重要任务。

为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。

特别今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。

2023银行柜员个人年终工作总结-(通用5篇)

2023银行柜员个人年终工作总结-(通用5篇)

2023银行柜员个人年终工作总结-(通用5篇)2023银行柜员个人年终工作总结共五--篇1 转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。

两年时间说长不长,说短也不短。

时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。

各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。

从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。

但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

从xx年初至xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。

较好地完成了本岗位的工作任务要求。

地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。

银行职工三年工作总结范文

银行职工三年工作总结范文

银行职工三年工作总结范文
银行职工三年工作总结。

在过去的三年里,我作为一名银行职工,经历了许多挑战和收获。

在这段时间里,我不断学习、不断进步,积累了丰富的工作经验和人生阅历。

首先,我学会了如何与客户进行有效沟通。

在银行工作中,与客户的沟通是至
关重要的。

通过三年的工作经验,我逐渐掌握了如何倾听客户的需求,如何主动解决客户的问题,以及如何保持良好的服务态度。

这些技能不仅帮助我更好地完成工作任务,还使我与客户之间建立了良好的信任关系。

其次,我不断提升了自己的专业知识和技能。

银行业务的复杂性和变化性要求
我们不断学习和更新知识。

在这三年里,我参加了各种培训和学习课程,提升了自己的金融知识和业务技能。

通过不断的学习和实践,我逐渐成为了一名业务娴熟、技能过硬的银行职工。

最后,我学会了如何与同事合作,共同完成工作任务。

银行工作需要团队合作,每个人的工作都离不开其他人的支持和帮助。

在这三年里,我学会了如何与同事进行有效的沟通和协作,如何分工合作,如何共同解决问题。

这些经验不仅让我在工作中更加得心应手,也使我在团队中成为了一个可信赖的伙伴。

总的来说,这三年的工作经历让我成长了许多,不仅提升了我的专业能力,也
让我学会了如何与人相处、如何处理复杂的工作任务。

我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为银行的发展贡献自己的力量。

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银行个人三年工作总结一、主要经营指标完成情况(一)存款规模再创新高。

截止14月底,我行各项存款帐面余额75390万元,比年初时点净增14151万元,日均存款余额达67224万元,比年初净增5287万元。

其中:①按存款结构划分:定期存款为38295万元,比年初增加16569万元,活期存款4327万元,比年初增加-7382万元,财政性存款为32768万元,比年初增加3964万元。

定期、活期、财政存款占比由年初的30:26:44转变51:6:43,存款结构进一步优化;②按存款性质划分:储蓄存款为19606万元,比年初增加6380万元,对公存款23016万元,比年初增加2807万元,财政存款32768万元,比年初增加3964万元。

储蓄、对公、财政存款占比由年初的19:36:45转变为26:31:43,核心存款占比不断提高。

存款规模在全行又破7.5亿元大关,日均时点均超额完成了全年任务,再创历史新高。

(二)信贷营销扎实推进。

14月底,各项贷款余额37754万元,实际较年初净增10857万元,累收30035万元,累放40892万元。

银行承兑汇票余额为14342万元,综合保证金比率为68%。

(三)中间业务有序开展。

全年实现中间业务收入57万元,新发行银行卡938张,新安装POS机22台。

(四)清收处置还需努力。

历年不良贷款清收完成了11万,烨和电子1800万元本息全面逾期。

处置工作主要是20xx年清收的金河酒业350万元的抵贷厂房及土地,虽多次衔接和协调,但目前仍未能有处置成效。

(五)利润计划基本完成。

全年实现各项收入3548万元,各项支出1989万元,扣除税费,实现拨备前利润1559万元,基本完成了的利润计划指标。

一年来,支行突出“稳中求进、好中求快、夯实基础、调整结构、提升品质”这条工作主线,狠抓工作中心和工作重点,完善各项内控管理制度,不断提高服务水平,强化责任落实,开展全员营销,努力实现质量、规模、效益的协调发展。

(一)周密计划,精细管理,支行整体素质新提升支行合理调配人力资源,做到人尽其才,物尽其用,各项业务管理工作有序开展。

主要措施:二是积极开展“行风评议”、“争先创优”活动,进一步强化了员工服务理念,提升我行社会形象;三是进一步完善优化二次分配方案,增强激励机制;六是坚信磨刀不误砍柴功,工作长计划短安排,坚持每天晨会、周一例会、周四学习制度,做到开会有内容,有考勤,有记录,有提高,不断强化了员工制度意识和团队协作能力,提升综合素质;七是警钟长鸣,消除安全隐患,确保平安经营无事故。

(二)团结一心,合力攻关,存款工作创新篇一方面,通过优化服务环境,营造良好舒适的氛围;通过改善服务质量,提升了支行服务品质;通过设立大客户窗口,开辟绿色服务通道。

和谐温馨的服务保证了合规经营条件下的稳存率达到99%;另外,在稳定原有客户的基础上,围绕客户资源和市场资源选好切入点,强化措施,花大力气,发扬“四千”精神,即走千山万水,想千方百计,吃千辛万苦,说千言万语。

从代发工资做起,利用东北客户为平台,做好了东北农民工的发卡工作,累计发卡1500张,延伸了储蓄存款的连接链,促进储蓄存款的稳定增长。

四是狠抓票据业务存款。

支行在风险可控敞口可控的前提下,通过积极开展银行承兑汇票业务,来促进存款增存。

一方面做细客户的工作,能够使用票据进行结算流动的尽量要求客户开100%保证金的承兑汇票,另一方面,积极寻找流通企业客户,开展票据业务合作,促进存款有效增长。

如:xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等共计签发100%承兑汇票3500万元,敝口3000万元。

五是贷后管理抓引存。

贷后管理是贷款“三查中”最后一个环节,也是监测防范信贷风险非常关健的一项工作。

一年来,一方面我们狠抓了有贷户的货款回笼工作,切实做好与信贷大户的回访、交流、沟通,密切关注并掌握贷款户的资金运行状况和经营情况,宣传我行存贷挂钩的信贷政策,签订战略合作协议,保证个个有流量,户户有余额。

xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等外地客户因为我行网银未开通,结算不方便,回款有顾虑,在全部了解我行存贷挂钩政策后,财务人员有规律安排回款资金,有计划地使用资金,目前日均存款余额均已上升到近百万元;另一方面做好拟培植客户的开户结算工作,将此作为客户授信的重要条件之一。

全年有贷户的资金平均沉淀率达26%。

(三)规范管理,防控结合,营销工作取得了新业绩。

今年初支行根据分行下达的目标任务,在应该执行信贷政策的前提下,积极稳妥地开展信贷营销,优化现有信贷资产结构,提高信贷资产质量,在风险可控的原则下,管好存量贷款,用足增量贷款,取得利润的最大化。

大力开展信贷营销工作:一是管好存量贷款。

主要做好优质存量客户的沟通与服务,做到到期贷款应收尽收,做细贷后管理工作,签订战略协议,深层次掌握企业经营状况和资金流向,提高存量客户的综合贡献率。

二是投好增量贷款。

一方面存量客户对其经营效益好、发展前景好、综合贡献好的企业根据业务发展和资金需求情况,在充分调查论证的基础上适时适当追加贷款;另一方面,对地方重点建设项目,加大了信贷扶持力度,期待长远的综合效益。

如华隆集团、楚林集团等三是做好零售业务贷款。

支行充分利用好湖北银行打造零售银行的有利时机,主动营销客户,较好的发挥了零售业务便捷、高效、灵活的优势,效果明显。

全年累计发放零售贷款1500万元。

(四)清收难点,加大力度,不言放弃有进展。

一是对内核外不销的不良贷款,我支行从不言放弃,多法并举寻找途径。

对已起诉能坚持还款的,我行依托法院,强化清收,鲁友群收回本金10.7万元,利息0.5万元;对未起诉但能坚持还款的,我行按月电话催收、上门清收,如雷少清,全年清收回本金1万元;对在多个法庭起诉目前已中断执行的,我行继续与孝南法院衔接,准备移交孝南法院执行局集中执行,以加大案件的执行力度。

(五)增收节支,抓实核算,促利润目标完成。

一是合理调度资金,提高资金的营运收益。

一年来,我行积极加强资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存总行,合理调配期限,使资金产生最大收益,全年实现往来收入870万元,占总收入的26%。

二是强化收息制度,坚持每月表内应收利息的应收尽收,为财务计划的完成提供了有力的保障;三是加强费用管理,杜绝不必要开支,在全行范围内提倡勤俭节约,尽力把有限的资金用在无限的业务拓展上。

(六)中间业务,积极营销,扩大收入来源。

(七)强化内控,提升质量,防范各类风险。

一是继续加强基础工作的规范管理,努力提高支行会计基础工作的质量和信贷基础工作管理水平。

严格执行每月四次的查库制度,确保库存现金和重空凭证的安全,切实防范前台人员的操作风险;二是加强各岗位人员的责任心教育、警示教育和金融法规的学习,提高风险防范意识、合规意识,规避道德风险的发生;三是继续做好安全保卫工作,强化人员安全、业务安全、大厅安全和各种自助机具的安全。

三、客服困难,改正不足,再接再厉做出新成绩总结一年的工作,虽然取得了一些成绩,但与领导的要求有一定的差距,与兄弟行比也存在薄弱环节,接下的工作依然是任重而道远。

(一)存款始终在高位运行,大进大出稳定性差。

下步坚持不懈地做好存款组织工作。

特别是稳住财政存款,力挖储蓄存款,加大对公存款的组织力度,不断优化结构,找到存款新的增长点,确保全年存款稳定完成。

(二)资产结构需进一步调整。

在湖北银行制度对接过程中,严格遵循信贷管理流程,审慎经营,不断调整结构。

同时,在“三办法一指引“的信贷新规管理方式下,积极地开展信贷营销工作,确保利润计划的顺利完成。

(四)中间业务有待继续拓展。

努力做好中间业务的推介工作,为财务计划的实现提供新的利润增长点。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

一直以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡。

柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚。

平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。

大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。

时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。

我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。

为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。

在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。

只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

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