家乐福采购谈判揭秘
家乐福谈判准备
谈判VS 供应商
1. 谈判前准备 2. 谈判中技巧 3. 谈判结束
谈判前准备
1. 市调资料 (售价,促销活动) 2. 此供应商在门店的月销售资料 (按单品计算) 3. 确定此次谈判的目标,及最后 的底限。
4. 预估来年或此次 促销活动的销售量, 给对方可能实现的信心。 5 . 带好谈判工具(签字笔,笔记本,稿纸, 计算器,名片,资料)。
谈判中技巧
8. 辩驳对方时,用数据是最好的说服方式。
9. 以公平温和的态度对待供应商,严禁以“店大欺客” 心态谈判。
谈判中技巧
10. 对方对我们做出的条件让步,是对我们极大的支持, 我们应该及时在口头上表达出感谢之意。
11. 创造轻松幽默的谈判气氛,可得到较好的效果。
谈判结束
1. 回顾今天所确定的议题。
谈判中技巧
1. 向对方介绍本公司:良好的购物环境,新颖的展 示架,在改来自购物环境方面肯做出很大的投入等等。
2. 说出此次做促销的目的:
a.
b. c. 是为了增加对方产品的销量. 给产品一好的展示机会. 最底成本的广告宣传费用,最直接的有效的 宣传效果. e. 促销商品我们主动降底毛利,但不扰乱市场规则。
谈判中技巧
f. 我们提供好的陈列场地 .
3. 听取对方的意见,帮助其解决顾虑,必要时请厂 方人员一起谈判或(其更高的领导) . 4. 本公司有非常好的付款信誉,从不拖欠货款,灵活的 付款方式(如供应商需要可提前付款) .
谈判中技巧
5. 当某一条件因为双方意见严重不一,可先暂时放下, 留给下次再议,并 进行下一个议题。 6. 如因费用金额太高而意见不一,双方可以用百分比或 实物形式方式达成共同点。 7. 谈判步骤遵循:从付款 促销 年节费 议价 返利
家乐福内部资料采购谈判技巧课件
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
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采购谈判准备
了解供应商信息
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供应商背景调查
了解供应商的成立时间、 规模、业务范围、财务状 况等,确保供应商的可靠 性和稳定性。
产品质量评估
对供应商提供的产品进行 质量检查和评估,确保产 品符合采购要求和标准。
供应商信誉度调查
对未来采购谈判的建议
提升信息收集能力
在未来的采购谈判中,建议加强市场调研和供应 商信息收集,以更好地了解谈判对手和行业动态 。这有助于提高议价能力和掌握谈判主动权。
灵活运用谈判策略
在谈判中,应根据实际情况灵活运用各种谈判策 略,如让步策略、红白脸策略、蚕食策略等。同 时,要根据谈判进展情况及时调整策略,以达成 最佳谈判成果。
REPORT
THANKS
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CATALOG
DA谈判的定义
谈判是双方或多方为了达成某一 协议或解决某一问题而进行的交 流与协商过程。
谈判的重要性
谈判是商业活动中不可或缺的一 部分,通过谈判可以争取到更有 利的条件,保护自己的利益,达 成互利共赢的协议。
谈判的基本原则
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公平原则
谈判双方应公平对待,不偏袒 任何一方。
诚信原则
谈判双方应遵守承诺,不欺骗 对方。
灵活原则
谈判双方应根据实际情况灵活 应对,不固执己见。
互利原则
谈判双方应寻求互利共赢的解 决方案,不过分追求单方面利
益。
谈判的步骤与技巧
准备阶段
开始阶段
磋商阶段
结束阶段
收集信息、分析对手、 制定策略等。
探析家乐福采购管理模式
探析家乐福采购管理模式学生姓名: q l t学号: *******指导教师: w y h专业: 物流管理班级:09物流(a)班二0一一年十二月摘要采购对于一个企业的生存和发展起着重要的作用同时也是物流管理中的一个重要环节,其管理水平的高低不仅决定企业生产是否能按时进行,还决定了企业的成本。
本文通过探析家乐福入手,分析其采购组织结构、采购模式以及其优劣性,并从其供应商,采购成本,采购模式存在的问题中采取有效措施来改进,如为了降低采购成本可以实施战略采购,也可以从供应商方面采取相关措施,如采用杠杆采购,策略性采购,重要计划的采购等等。
关键词:采购模式;采购流程;供应商;目录1.家乐福 (1)1.1家乐福的简介 (1)1.2家乐福经营理念 (1)2.家乐福的市场环境及采购组织结构分析 (2)2.1家乐福的市场环境分析 (2)2.1.1宏观环境分析 (2)2. 1. 2微观环境分析 (3)2.2家乐福采购组织结构分析 (3)3.家乐福的采购管理模式介绍 (4)3.1家乐福的采购信息系统概况 (4)3.2家乐福采购作业流程 (5)3.3采购技巧 (7)3.3.1采购谈判 (7)3.3.2采购谈判的要素和原则 (8)3.4采购费用 (9)4. 家乐福采购模式存在的问题的分析 (11)4.1家乐福采购模式现状 (11)4.2家乐福采购模式的优势和存在的问题 (11)4.2.1家乐福采购模式的优势 (11)4.2.2家乐福在采购中存在的问题 (12)5.家乐福仓储中存在问题的解决方案 (13)5.1战略采购 (13)5.2从供应商解决方案 (16)6.结论 (17)致谢 (17)参考文献 (19)1.家乐福1.1家乐福的简介家乐福成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
管理家乐福谈判技巧
25.你的口号必须是“你卖我买的一切东西, 但我不总是买我卖的一切东西”。也就是 说,对我们来说最重要的是要采购将会给 我们带来利润的产品。能有很好流转的产 品是一个不可缺的魔鬼。
26.不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越 不了解情况,他越相信我们。
采购谈判技巧
1.永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要 说他是你的合作者。
2.要把销售人员作为我们的一号敌人。
3.永远不要接受第一次报价,让销售员乞求; 这将为我们提供一个更好的交易机会。
4.随时使用口号ห้องสมุดไป่ตู้“你能做得更好”。
5.时时保持最低价记录,并不断要求得更多, 直到销售人员停止提供折扣。
6.永远把自已作为某人的下级,而认为销售 人员始终有一个上级,他总可能提供额外 折扣。
7.当一个销售人员轻易接受,或要到休息室, 或去打电话并获得批准,可以认为他所给 予的是轻易得到的,进一步提要求。
8.聪明点,可要装得大智若愚。
9.在没有提出异议前不要让步。
10.记住当一个销售人员来要求某事时,他会 有一些条件是可以给予的。
11.记住销售人员不会要求,他已经在等待采 购提要求,通常他从不要求任何东西做为 回报。
12.注意要求建议的销售人员通常更有计划性, 更了解情况,花时间同无条理的销售人员 打交道,他们想介入,或者说他们担心脱 离圈子。
13.不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩子的游 戏。
14.毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的; 例如:“竞争对手总是给我们提供了最好 的报价,最好的流转和付款条件。
15.”不断重复同样的反对意见即使他们是荒 谬的。“你越多重复,销售人员就会更相 信。
16.别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80% 的条件,让销售人员担心他将输掉。
磋商阶段谈判方案(家乐福采购电动车)
磋商阶段的谈判方案(家乐福采购电动车)题目:家乐福采购温州电动车模拟谈判(D1)采购数量:1万辆谈判背景:家乐福公司要向温州某电动车生产企业采购1万辆电动车。
卖方要向买方提供电动车型号和价目表。
解释价格制定的依据。
买方根据自己掌握的信息作出还盘。
要求:双方要收集市场信息,了解电动车不同型号的市场行情。
在第一轮谈判中,卖方要向买方提供产品价目表。
进行价格解释。
在第二轮谈判中,买方要确定购买项目及数量,就价格问题进行谈判。
争取达成较为完备的合同,包括成交方式、货运与保险等条款。
组员:徐红群、吴婷婷、藤浩霞、杨杰、余晟龙一、寒暄、互相赠送小礼物。
二、介绍人物。
1、徐红群——主谈者。
即谈判中对某方面问题的主要发言者,以主谈人为主阐述我方的观点和立场。
2、吴婷婷——总经理。
3、藤浩霞——销售部经理兼黑脸者。
即根据不同情况采取强硬态度压制对方,或有意激怒对方,让对方在怒中失态,怒中出错。
4、余晟龙——技术人员兼调和者。
即以缓和的口气,诚恳的姿态,缓和谈判气氛,避免或摆脱僵局的发生。
5、杨杰——法律顾问兼记录者。
三、介绍我方企业。
家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定,其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。
雇员人数:456,295人(2006年)盈利方式:作为超市的一份子,家乐福的盈利方式并不像老百姓认为的只赚取商品销售差额的利益。
1、进店费:任何一个品牌想进入家乐福,必须按照其品牌知名度引进产品多少,给家乐福缴纳一定的进店费用。
也就是所谓的门槛,想来这卖东西,没问题,拿钱过来。
家乐福采购谈判揭秘.pptx
17.别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们 应尽可能了解其性格和需求。 试图找出其弱点。
18.随时邀请销售人员参加促销。提出更大的 销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促 销活动,用差额销售某赚取利润。
19.要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时 候通过延后协议来威胁他,让他等,确定 一个会议时间,但不到场,让另一个销售 人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他 的产品,你将减少他的产品的陈列位置, 你将把促销人员清场,几乎不给他时间做 决定。即使是错的,自已进行计算,销售 人员会给你更多。
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
20.注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、 礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、 补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、 再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎 的。
21.不要进入死角,这对采购是最糟的事。
22.避开“赚头”这个题目因为“魔鬼避开十 字架”。
23.假如销售人员花太长时间给你答案,就说 你已经和其竞争对手做了交易。
27.不要被销售人员的新设备所吓倒,那并不 意味他们准备好谈判了。
〖谈判技巧〗家乐福采购谈判技巧
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。10:2 3:0710: 23:0710 :2310/ 13/2020 10:23:07 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.10.1 310:23: 0710:2 3Oct-20 13-Oct-20
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4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的 错儿。 10:23:0 710:23: 0710:2 3Tuesday, October 13, 2020
總是強調你不老闆
Always be someone’s subordinate
智慧思考-讓自己像個白癡
Be intelligent – make believe you are an idiot
不要做任何讓步,除非得到相對的回饋
Never make any concessions without getting something in return
提出不可能的要求
Make impossible requests
不要接受第一個提案,讓業務員哭,這是最 好的技巧
Never accept first offer, let salesman cry, this is the best trick
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總是使用座右銘,你還可以做得更好
Always use the motto:“You can do better than that”
Don’t forget, 80% are gained during latter part of negotiations
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不要忘記,我們必須得到最多的資訊有關你 對手的個性及他的要求
Never forget, we have to get most information about our intermediary’s personality and his requirements
家乐福策略采购
家乐福进货成本降低策略经验一、强势的谈判策略1.那就是一定要打谈对手逼到墙角2.然后在最后一刻往后退那么一点点来结束谈判。
二、家乐福的谈判理念1.家乐福奉行上下游竞争哲学,把供货商当成了竞争对手。
2.家乐福的思维是:“谈判与讨价还价,充在我们每一天的生活当中,这就是动力”3.竞争实际上是在供货商之间与零售商之间的,你每天必须要争取做最好的零售商。
4.这就是生活:“如果没有谈判,没有逼到墙角,我们就不能进步”5.家乐福这样培训他们的采购:“要把销售人员(厂商)做为我们的一号敌人,永远不要接受第一次报价,让销售员(厂商)乞求,不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的”6.这种强势采购策略从家乐福以下的采购培训中就可窥见一斑:第一条:让厂商出汗!永远不要忘记:在谈判中的每一分钟,要一直保持怀疑态度,显得对于所谈的事情缺乏热情,或者不愿意做出决定。
第二条:“永远否决对于供货商第一次提出的条件”“永远要对第一次出价持反对意见”采购员的反应应该是:“什么?”或者“你该不是开玩笑吧”从而使对方产生心里负担/降低谈判标准和期望第三条:“永远要那些不可能的事情,对于要谈判的事,要求越离谱越好!”也就会和供货商的内心条件比较温和,这些不可能的要求有助于获得更大的操作空间,做出最小让步,并且让对手感觉视乎已经从谈判中“得到了我们的让步”第四条:告诉供货商“你需要做的更好”,不断重复这个说法,知道供货商开始认为自己做的真的很差;在我们眼中,这些供货商永远不可能做的最好。
第五条:“把第一次的谈判结果拖延到下一次解决”在谈判要结束时,采购员要声称需由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新提出下一次的议价方案第六条:采取“去皮原则”:80%的谈判在最后的20%时间取得成效,在谈开始时厂商提出的要求可以被忽略7.将供货商拖进坚苦的谈判,每一次逼到墙角,容易造成紧张的上下游关系,但也能因此造成议出的价差空间。
8.家乐福对于供商的挤压更多的是要在销售端让利给消费者,也就是采取尽量低的价格,家乐福的内部对于毛利并不是要求越高越好,只要达到预算即可。
家乐福谈判技巧
家乐福谈判技巧1.对业务员不要表现热心2.你的第一个反应,应是否定的3.提出不可能的要求4.不要接受第一个提案,让业务员哭,这是最好的技巧5.总是使用座右铭:你还可以做得更好6.总是强调你不是老板7.智能思考-让自己像个白痴8.不要做任何让步,除非得到相对的回馈9.扮演公平及不公平10.不要犹豫去争论,甚至他们是无礼的11.持续重复同样异议12.别忘记,百分之八十的收获来自最后谈判部份13.不要忘记,我们必须得到最多的信息有关你对手的个性及他的要求14.总是准备停止谈判15.在僵局中,不要被对手识破!与家乐福打交道细节如金看了2002年《销售与市场》12月上半月刊有关家乐福的一篇文章:《如何与家乐福打交道》,很有同感。
的确,在刚刚和家乐福做生意的时候,了解家乐福的整体运营策略、组织架构、部门职能、关键业绩衡量指标、业务操作流程及其企业文化这些基础东西很有必要。
很多公司在这方面吃了亏。
当然。
良好的合作基础也是在磕磕绊绊的工作过程中越来越趋于完善的。
笔者在一家美资消费品公司担任销售经理期间,和家乐福有过很多交往,对此感受很深。
我这里是想把话题接着延伸一步:和家乐福合作过程中,很多操作流程等细节问题更是不容忽视。
特别是那些计划或刚与家乐福合作的公司,尤其应当对此引起足够的重视。
一、谈判准备及流程新年伊始,厂家又面临着和家乐福谈判的时刻了。
你作为重点客户经理能否为公司及分销商争取到最优惠的贸易条件,能否在双方利益共同增长的基础上,使生意健康持续地发展。
很大程度上取决于谈判前积极、充分的准备工作。
有些公司会提前两三个月做这些工作,以期能够更优化地签定新年度协议。
和家乐福合作的过程中,我们基本要进行如下几个谈判:全年合同谈判一--新店开业谈判--一新产品上市谈判一--促销活动谈判。
说明:新品进场设定条码时。
我们要注意如下几个方面:·新品的条码应印制在原始包装上,不能够印制于粘贴标签上。
除非家乐福(中国)管理咨询服务有限公司予以同意。
与家乐福采购谈判的一点心得(大全5篇)
与家乐福采购谈判的一点心得(大全5篇)第一篇:与家乐福采购谈判的一点心得与家乐福采购谈判的一点心得今天早晨没有去公司开早会,直接跟主管请假下市场去家乐福总部与采购谈判,因为之前有一次约了采购上午10::30在谈判间进行面谈,但是由于当天公司的会一个接着一个的开,结果等到了家乐福的谈判间,已经到了11:00钟了,跟采购打电话,结果采购直接说了一句:我已经有事出去了,下次再谈。
自从这以后,我只要跟她约好了时间,一般都是早晨,我就不去公司开晨会了,直接10点钟过来,然后再跟她打电话,再就是耐心的等待,不过一般等的时间都会很长,毕竟她们也很忙,当然也不排除她们故意的…… 今天运气不好,10点钟到了,跟采购打了电话,结果采购说要做“作业”,关于中秋的,很忙,叫我耐心的等着,结果一个小时过去了,再打电话,还在忙,再等了一会,采购直接一个电话过来,叫我先去吃饭,下午1点半再来,没办法,只有去吃饭,等到了下午,采购忙完,我们才正式进行了沟通谈判。
其实,我今天来的目的很简单,翻开笔记本只有四点:1.在陈列卡板面积劣于竞品的门店,新增陈列卡板面积,要保持我们的陈列优于竞品。
(前期竞品花了大量费用,重点门店都增加了2-4块卡板堆码,且陈列的是核心单品)2.全国海报活动的陈列位置以及形象氛围效果图的确认。
3.订单的问题(希望在总部下订单,而不是在门店下订单,毕竟门店下订单的量并不能满足我们平时的销量,特别是到了盘存,基本上卖场就不会下订单了,全部都是跑单)4.XX门店的现有问题(我暂且称为A店吧,门店的问题科长处理不了,只能在总部沟通了)关于第一点需要新增堆码的事情,早就跟采购就进行了沟通,采购之前一直都在说没有多余的位置,一直都在往后拖,最后给我的回复是6月15号之后再来找她,所以才有了今天的谈判。
采购出来了,我已经等了她几个小时了,该做的准备都已经做好了,将我的笔记本,销售数据,文件夹,都放在我的手边,而采购桌子这一边则放了一瓶脉动在上面,毕竟现在的天气太热了,多说一会话,都会感觉口干舌燥,所以买一瓶水可以让对方能够愉快的跟你谈的时间更长(这只是一个很微小的动作,但是代表的是你用不用心,其实很多时候,我们仅仅只需要通过一些细节就可以大致的了解一个人了),不然,你等3个小时,结果对方借口天太热口太干3分钟就将你打发走了,有意义吗?当然采购这边也有准备,因为知道我的主要目的,所以她将每个门店的布局图都打印了一份,这样,供应商就可以直接在图纸上面点自己所要买的位置,这个就要系统负责人对所有门店的陈列布局了如指掌,要不然根本就不知道陈列位置的优劣了,所以我一般跑店,基本上会在店里面最少呆上1个小时,其中很大一部分时间花在研究门店的布局情况,记住主通道位置,海报单品陈列区,常规单品陈列区,端架,货架,包柱,收银线,电梯口…… 对着图纸,一家店一家店的选位置,最终确认了门店和位置,最后就是谈费用问题,当然我开口就是叫穷,当然光叫穷也没用,还要拿出你能给对方带来的利益等东西,我的思路是这样的:1.将我们1月-5月的销售数据跟去年做了对比,去年646万,今年790万,增长了22.2%,销量增长这是采购最喜欢听的。
家乐福采购员的战术
著名零售商的做法 採購和談判
“好人和壞人"
這種員警經常慣用這種手段也適用於談判。關鍵是你選擇哪個角色,並在談判過程 中堅持扮演這個角色。其實壞人不一定要出現,其本人也不需要知道他們被定型為 壞人。而經驗尚淺的談判員可以充當好人,表現出充分理解對方的問題和關注點。 不幸的是,他們固執、刻薄的上司並不瞭解情況。這個策略有兩個作用:其一,談 判員和對手似乎站成一線。其二,容許你進行多次的交換條件,最終獲得對方給出 的優厚條件。也能對方也會用這個戰術和你談判。切記這個遊戲必須直接和對方的 壞人一起玩。
著名零售商的做法 採購和談判
“假託藉口"
舉一個例子:你要向某公司銷售機器,你報出你最低的價格,對方回應說:“你的 報價很吸引,但還有一個問題。你們準備在8月1日到貨,而我們在6月1日就需要那 台機器”。你很失望地離開,因為你知道公司無法按照那個到貨日期。第二天,你 打電話告訴對方可以額外給予2%的折扣作為補償 。其實,你受騙了,被對方一個假 託的藉口所騙。實際上,到貨日期並不是問題,對方的目的是想讓你更大幅度的降 價。要密切注意談判中最關鍵的問題,不要被對方的藉口所迷惑。然而,你也可以 運用這一戰術。
著名零售商的做法 採購和談判
“大智若愚"
我希望扮得傻一點。這樣就可以避開那些上門推銷的人。推銷員對那些嘴裏嘟囔 著說“媽媽不在,只有媽媽才能管這事”的弱智也無從下手。但其實這也是獲得 你所想的有效方法。你看起來越蠢,獲得的就越多。告訴他們你沒聽明白,讓他 們解釋。對方會同情你,做出一些讓步。再者,裝傻也可以動搖對方的信心。試 想一下,一個影印機的推銷員詳細地演示了機器的優點,進行銷售介紹的時候也 提供了許多檔。大約進行了15分鐘後,你表示完全不明白,希望他重頭開始重新 進行一次。這樣的做法有效地打擊了超級推銷員的熱情,還能從中獲得利益。
商务谈判家乐福采购谈判条技巧及破解
(商务谈判)家乐福采购谈判条技巧及破解1.永远不要试图喜欢壹个销售人员,但需要说他是你的合作者。
2.要把销售人员作为我们的壹号敌人。
3.永远不要接受第壹次报价,让销售员乞求;这将为我们提供壹个更好的交易机会。
4.随时使用口号你能做得更好。
5.时时保持最低记录,且不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。
6.永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有壹个上级,他总可能提供额外折扣。
7.当壹个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话且获得批准,能够认为他所给予的是你轻易得到的,你应该进壹步提要求。
8.聪明点,可要装作大智若遇。
9.于没有提出异议前不要让步。
10.记住当壹个销售人员来要求某事,他壹定会给予某些条件的。
11.记住销售人员不会提什么要求,他总是于等待采购提要求,通常他从不要求任何东西作为回报。
12.注意提要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况;花时间同无条理的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。
13.玩坏孩子的游戏,不要觉得对不起销售人员。
14.毫不犹豫地使用论据,即使他们是假的,例如:竞争对手总是给我们提供了最好的报价、最好的流转和付款条件。
15.不断重复同样的反对意见,即使它们是荒谬的。
你越多重复,销售人员就会越相信。
16.别忘记你于最后壹轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。
17.对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。
18.随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动,用差额销售来赚取利润。
19.用无理的要求来烦扰销售人员,任何时候均能够通过延后协议来威胁他,让他等,确定壹个会议时间,但不到场。
威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。
这样,销售人员会给你更多。
20.注意折扣有其他名称,例如奖金、礼物、礼品、纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、节庆费、再上市、商店周年庆等,所有这些均是受欢迎的。
谈判方案——宝洁公司与家乐福
谈判方案甲方:保洁服务有限公司总经理:xxx销售总监:xxx财务经理:xxx乙方:家乐福有限公司总经理:xxx财务总监:xxx市场总监:xxx技术总监:xxx谈判时间:2012年X月X日谈判地点:xxx一:谈判双方公司背景宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
公司名称:宝洁公司外文名称: Procter & Gamble 简称P&G总部地点:美国俄亥俄州辛辛那提成立时间: 1837年经营范围:美容美发、居家护理家庭健康用品公司性质:股份制公司口号:宝洁公司,优质出品年营业额: 83,503.00百万美元(2008年)员工数: 110,000人董事长:麦睿博宝洁公司始创于1837年,是世界最大的日用消费品公司之一。
在日用化学品市场上知名度相当高,宝洁公司经营的产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
宝洁目前在中国的品牌包括:飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、SK-II、护舒宝、封面女郎、帮宝适、佳洁士、欧乐-B、汰渍、碧浪、品客、吉列、锋速3、博朗、金霸王家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
家乐福采购谈判条技巧及破解
家乐福采购谈判条技巧及破解家乐福是全球知名的连锁零售超市,采购谈判是其与供应商之间决定业务合作的重要环节。
为了更好地从谈判中获取利益并达成双赢,以下是一些针对家乐福采购谈判的技巧及破解方法:一、建立良好的合作关系1.尊重供应商:建立互信和尊重的工作关系,树立合作共赢的理念,促进长期稳定的合作。
2.建立有效的沟通渠道:及时的沟通交流对于解决问题和保持合作关系至关重要。
建立起高效的沟通渠道,及时处理问题和接受反馈。
3.发展共同目标:与供应商一起确立共同的目标,以实现共同的利益。
二、合理确定谈判目标1.了解市场信息:了解目前市场价格和供应商的底线,以合理确定自己的谈判目标。
2.确定谈判范围:明确谈判的目标内容,确保重点专注在最重要的议题上。
3.充分准备:在谈判前进行充分准备,了解供应商的优势和弱点,以及自己的条件和底线。
三、灵活运用谈判技巧1. Win-Win(双赢)思维:通过多方思考和合理推断,争取双方各自的最佳利益。
2.主动出价:主动出价并适时提出合理的要求,可以主动掌握谈判的主动权。
但要注意把握尺度,避免给供应商过大的压力。
3.理性谈判:在谈判中保持冷静与理智,把握好情绪,不轻易被情绪牵引。
4.弹性让步:谈判过程中,通过适时的让步来取得供应商的配合和支持。
四、破解家乐福的谈判策略1.强调质量和可靠性:家乐福的经营理念之一是提供高质量和可靠的商品给消费者。
在谈判中,供应商可以强调其产品的质量和可靠性,以吸引家乐福的关注和合作。
2.提供附加价值:供应商可以提供附加价值的服务和支持,例如提供促销支持、培训服务、市场调研等,以增加家乐福合作的吸引力。
3.降低成本:降低成本是家乐福追求的目标之一、供应商可以通过提供较低的价格或提供更高的优惠力度来满足家乐福的需求。
4.创新合作方式:供应商可以与家乐福共同探讨创新的合作方式,例如合作开发新产品、提供配套服务等。
通过创新合作方式,可以提升合作的吸引力。
总结起来,家乐福采购谈判是一个复杂且持续的过程。
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31.永远记住这个口号:“我卖我买,但我不 总买我卖的。”
32.在一个伟大的商标背后,你可发现一个没 有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员。
结束
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21.1.1521.1.15Fri day, January 15, 2021 人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。01:30:4801:30:4801:301/15/2021 1:30:48 AM 做一枚螺丝钉,那里需要那里上。21.1.1501:30:4801:30Jan-2115-J an-21 日复一日的努力只为成就美好的明天 。01:30:4801:30:4801:30Friday, January 15, 2021 安全放在第一位,防微杜渐。21.1.1521.1.1501:30:4801:30:48Januar y 15, 2021 加强自身建设,增强个人的休养。2021年1月 15日上 午1时30分21.1.1521.1.15 精益求精,追求卓越,因为相信而伟 大。2021年1月 15日星 期五上 午1时30分48秒01:30:4821.1.15 让自己更加强大,更加专业,这才能 让自己 更好。2021年1月上午 1时30分21.1.1501:30Januar y 15, 2021 这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021年1月15日星期 五1时30分48秒01:30:4815 January 2021 科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午1时30分 48秒上 午1时30分01:30:4821.1.15 每天都是美好的一天,新的一天开启 。21.1.1521.1.1501:3001:30:4801:30:48Jan- 21 相信命运,让自己成长,慢慢的长大 。2021年1月15日星期 五1时30分48秒Friday, January 15, 2021 爱情,亲情,友情,让人无法割舍。21.1.152021年1月15日 星期五 1时30分48秒21.1.15
采购谈判技巧
1.永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要 说他是你的合作者。
2.要把销售人员作为我们的一号敌人。
3.永远不要接受第一次报价,让销售员乞求; 这将为我们提供一个更好的交易机会。
4.随时使用口号:“你能做得更好”。
5.时时保持最低价记录,并不断要求得更多, 直到销售人员停止提供折扣。
6.永远把自已作为某人的下级,而认为销售 人员始终有一个上级,他总可能提供额外 折扣。
16.别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80% 的条件,让销售人员担心他将输掉。
17.别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们 应尽可能了解其性格和需求。 试图找出其弱点。
18.随时邀请销售人员参加促销。提出更大的 销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促 销活动,用差额销售某赚取利润。
19.要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时 候通过延后协议来威胁他,让他等,确定 一个会议时间,但不到场,让另一个销售 人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他 的产品,你将减少他的产品的陈列位置, 你将把促销人员清场,几乎不给他时间做 决定。即使是错的,自已进行计算,销售 人员会给你更多。
谢谢大家!
12.注意要求建议的销售人员通常更有计划性, 更了解情况,花时间同无条理的销售人员 打交道,他们想介入,或者说他们担心脱 离圈子。
13.不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩子的游 戏。
14.毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的; 例如:“竞争对手总是给我们提供了最好 的报价,最好的流转和付款条件。
15.”不断重复同样的反对意见即使他们是荒 谬的。“你越多重复,销售人员就会更相 信。
24.永远不要让任何竞争对手对任何促销讨价 还价。
25.你的口号必须是“你卖我买的一切东西, 但我不总是买我卖的一切东西”。也就是 说,对我们来说最重要的是要采购将会给 我们带来利润的产品。能有很好流转的产 品是一个不可缺的魔鬼。
26.不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越 不了解情况,他越相信我们。
20.注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、 礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、 补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、 再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎 的。
21.不要进入死角,这对采购是最糟的事。
22.避开“赚头”这个题目因为“魔鬼避开十 字架”。
23.假如销售人员花太长时间给你答案,就说 你已经和其竞争对手做了交易。
7.当一个销售人员轻易接受,或要到休息室, 或去打电话并获得批准,可以认为他所给 予的是轻易得到的,进一步提要求。
8.聪明点,可要装得大智若愚。
9.在没有提出异议前不要让步。
10.记住当一个销售人员来要求某事时,他会 有一些条件是可以给予的。
11.记住销售人员不会要求,他已经在等待采 购提要求,通常他从不要求何东西做为 回报。
27.不要被销售人员的新设备所吓倒,那并不 意味他们准备好谈判了。
28.不论销售人员年老或年轻都不用担心,他 们都很容易让步,年长者认为他知道一切, 而年轻者没有经验。
29.假如销售人员同其上司一起来,要求更多 折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其 产品,因为上司不想在销售员前失掉秩序 的客户。
30.每当另一个促销正在进行促销时,问这个 销售人员“你在那做了什么?”并要求同 样的条件。