房屋的日常养护与管理.pptx
房屋日常养护概述
房屋日常养护概述房屋日常养护是物业治理部门为保证房屋的完好和正常使用所进行的经常性的日常修理、季节性预防保养以及房屋的正确使用维护治理等工作,是物业治理企业房屋修缮治理的重要环节.房屋日常养护的根本原那么是因地制宜,合理修缮; 对不同类型的房屋要制定不同的维修养护标准;定期检查、保证平安;及时维护, 保证正常使用;最有效的合理使用维修费用;最大限度的充分发挥房屋的有效使用功能.通过对房屋的日常养护,可以维护房屋和设备的功能,使发生的损失及时得到修复;对一些由于天气的突变或隐蔽的物理、化学损坏导致的猝发性损失,不必等大修周期到来就可以及时处理.同时,经常检查房屋完好状况,从养护入手,可以预防事故发生,延长大修周期,并为大中修提供查勘、施工的可靠资料,最大限度的延长房屋的使用年限.同时不断改善房屋的使用条件,包括外部环境的综合治理.一、房屋养护的原那么和内容〔一〕房屋养护的原那么房屋养护的原那么是:因地制宜,合理修缮;对不同类型的房屋要制定不同的维修养护标准;定期检查,及时维护;增强对二次装修的治理,保证平安,保证正常使用;最有效地合理使用维修基金;最大限度地发挥房屋的有效使用功能.〔二〕房屋养护的内容房屋养护的内容包括房屋的日常养护和房屋的季节性预防养护两个方面.房屋的日常养护的来源有两个方面:一是住用户临时发生报修的零星养护工程〔包括对业主或使用人进行的房屋二次装修的治理〕;二是物业治理公司通过平常掌握的检查资料从房屋治理角度提出来的养护工程,因此,房屋的日常养护包括房屋的零星养护和房屋的方案养护.房屋的季节性预防养护的来源,主要有防台防汛、防梅雨和防冻防寒.房屋的季节性预防养护,关系着业主或使用人的居住和使用平安以及房屋设备的完好程度,所以,这种预防养护也是房屋养护中的一个重要方面.房屋养护应注意与房屋建筑的结构种类及其外界条件相适应,木结构的防潮防腐防蚁蛀、砖石结构的防潮、钢结构的防锈等养护,都必须结合具体情况给予重视.二、房屋养护效劳中存在的问题物业治理公司作为房屋养护效劳的主体,其接受养护的对象是开发商建造的房屋,其实施效劳的对象是房屋的业主或使用人.开发商建造的房屋质量,物业治理公司实施的效劳质量,业主或使用人对房屋的使用质量,均会影响到房屋养护效劳的质量.目前在这方面存在的问题,多半也是由于这三者的关系处理不当或质量有问题而引发的.(一)由开发商建造的房屋质量而引发的问题上海市建设工程质量监督总站于1996年5月组成五个住宅工程质量检查组, 对本市1995年4月至1996年4月竣工的100幢住宅工程进行抽查.这次住宅大检查结果说明,上海市住宅工程总体质量水平不高,低水平的合格工程较多.住宅工程实物检查发现存在的质量问题主要有以下几个方面:(1)屋面防水层明贴,泛水高度缺乏,天沟坡度缺乏造成积水,架空隔热板安装质量差,铺设上下不平,板面积水.(2)外墙粉刷龟裂起壳相当普遍,易造成墙面渗水,室内及公用走道地坪壳裂严重,有起砂现象.预制楼板安装离缝缺乏,灌缝不实,造成楼地面发生顺缝方向的贯穿裂缝,楼地面空鼓裂缝、起砂较多,室内墙面平顶不少地方有爆灰、穿边填嵌不密实等问题.(3)铝合金门窗制作安装问题多,例如型材厚度缺乏,制作马虎,安装不牢,漏装限位,漏打硅胶,致使边角渗漏.⑷木制品制作安装粗糙,木门和隔断制作粗糙,翘曲变形,关闭不严密,开启不灵活,有相当数量夹板门漏设排气孔.5)局部水箱混凝土不密实,底部渗水.(6)水电安装质量差,配管导线色标混乱,不符标准,压接帽不阻燃,开关串接,多股导线接头不搪锡,卫生洁具固定不牢固,避雷带接头、电焊及接地装置不标准, 室内给排水管道接口渗漏.(7)工程质量保证资料缺、舌L、错现象还存在,原材料质保书复印件手续不符规定要求,水泥、防水材料进场不做质量复试,外省市空心板准用证及试验报告数量缺乏,隐蔽工程漏项较多,填写不标准.在这次检查中,发现建设单位肢解工程、采用多头发包形式较为普遍,现场质量缺乏治理力度,特别是屋面防水工程和铝合金门窗工程,绝大多数由建设单位转包给其它施工单位,造成这两个分项质量问题较多.商品房作为大宗、耐用、高值的商品,如果它的质量低下,会给业主或使用人带来住用的不便和无尽的精神痛苦;会给物业治理公司在实施房屋养护时,陡增难度,由于有许多房屋质量问题,靠后天维修是无法彻底解决问题的:还会直接影响到房改工作的开展和商品房市场的开展.(二)由物业治理公司的效劳质量而引发的问题对物业治理公司的房屋养护的效劳质量投诉是业主或使用人投诉的热点之一.从目前投诉的情况来看,主要有两大类型:一是对房屋养护的收费标准;二是对房屋养护的效劳质量.过去,无偿养护房屋,人们对养护的要求不太高,认为修得不好,可以叫房管所的人再来修.而有偿养护,业主或使用人不但对收费的多少有自己的想法,而且对维修的质量要求也特别高.双方的意见不一致,就会引起投诉.物业治理公司与业主或使用人纷争迭起,这些情况的出现其原因是多方面的,有的是由于个别物业治理公司确实存在多收费、乱收费,个别效劳人员的效劳态度差、效劳效率低;有的是由于个别业主或使用人对物业治理还缺乏一定程度的了解,期望值太高.物业治理公司在实施房屋养护时,其效劳质量的好坏会直接影响到其与业主或使用人之间的关系,以及物业治理公司本身的声誉.因此,物业治理公司要一切为业主或使用人着想,一切为业主或使用人效劳.对于发生的问题和纠纷,不是先去分清是谁的责任,而是先去将问题解决.只有这样,才能将物业治理公司的房屋养护效劳质量搞上去.〔三〕由业主或使用人对房屋的使用质量而引发的问题上海市居住物业治理条例?第四章,就物业的使用对业主或使用人提出了具体的要求,其中第二十九条明确规定:业主或使用人装修住宅,应当事先告知物业治理企业,物业治理企业应当将装修住宅的禁止行为和考前须知告知业主或使用人.随着人们生活质量的提升和房改工作的顺利进行,住宅装修就像购置大屏幕彩电、高档音响等大件一样,成为人们的普遍追求.然而许多业主或使用人无视法规、条例,违章装修住宅,这是法制观念淡薄、房屋使用质量不高的一种表现,由此,引发了许多问题.目前,违章装修的现象随处可见:有的破坏了主体结构;有的推倒了承重墙;有的在墙上打孔打到邻居家;有的凿地面无视限度,导致往楼下渗漏水;有的在天面上装修时把天花板都钻穿了;有的随意扩大住房使用面积等.“二次装修热〞反映了社会的开展给人们创造了“安居〞的环境以及人们生活观念的变化.“二次装修热〞中有四个面值得引起重视:一是目前住宅设计不是很合理,建材、设备明显落后,装修材料与产品整体上还不能满足市场需要,配套水平不强;二是“二次装修〞刚刚兴起,人们对此还缺乏应有的常识和一定的财力后盾;三是有关部门缺乏应有的指导和引导;四是设计施工技术力量缺乏,装修“游击队〞活泼,五花八门的装修公司,有的技术不行,有的不负责任,有的缺乏起码的职业道德,致使装修市场较为混乱.由此可见,物业治理公司如何治理好业主或使用人的二次装修事关重大.管得好,就会营造出一个住用户信任、环境幽静、整洁、美观的祥和气氛.管得不好,不仅会缩短房屋的用寿命,而且会噪声四起,连绵不断,装修废物到处乱放,弄得四邻不安,怨声载道.如此违章装修,不仅危害当今,而且殃及以后,必须呼吁人们重视, 群力制止,以避后患.三、房屋日常养护的类型房屋日常养护可分为零星养护和方案养护.〔一〕零星养护房屋的零星养护修理,指结合实际情况确定或因忽然损坏引起的小修,包括:1.屋面筑漏〔补漏〕、修补屋面、修补泛水、屋脊等.2.钢、木门窗整修、拆换五金、配玻璃,换窗纱、油漆等.3.修补楼地面面层,抽换个别楞木等.4.修补内外墙、抹灰、窗台、腰线等.5.拆砌挖补局部墙体、个别拱圈,拆换个别过梁等.6.抽换个别檩条,接换个别木梁、屋架、木柱、修补木楼等.7.水卫、电气、暖气等设备的故障排除及零部件的修换等.8.下水管道的疏通,修补明沟、散水、落水管等.9.房屋检查发现的危险构件的临时加固、维修等.日常零星养护工程,主要通过维修治理人员的巡查和业主或住户的随时报修2个渠道来集.零星养护的特点是修理范围广,工程零星分散,时间紧,要求及时,具有经常性的效劳性质.零星养护应力争做到“水电急修不过夜,小修工程不过三,一般工程不过五〞.〔二〕方案养护房屋的各种构、部件均有其合理的使用年限,超过这一年限一般就开始不断出现问题.因此要管好房子,就不能等到问题出现后再采取补救举措,而应该订立科学的大、中、小修3级修缮制度,以保证房屋的正常使用,延长其整体的使用寿命. 这就是房屋的方案养护.例如:房屋的纱窗每3年左右就应该刷一遍铅油保养;门窗、壁橱、墙壁上的油漆、油饰层一般5年左右应重新油漆一遍;外墙每10年应彻底进行1次检修加固;照明电路明线、暗线每年检查线路老化和负荷的情况,必要时可局部或全部更换等.这种定期保养、修缮制度是保证房屋使用平安、完好的非常重要的制度.一般楼宇设施的保养周期和翻新周期.物业治理企业应根据具体楼宇所选用的设备、材料型号的质量来推算其使用年限.另外,还要做好季节性的预防保养工作.例如,防风台、防汛、防梅雨、防冻、防治白蚁等.四、房屋日常养护的内容房屋日常养护的具体内容包括:〔一〕地基根底的养护地基属于隐蔽工程,发现问题采取补救举措都很困难,应给予足够的重视.主要应从以下几方面做好养护工作:1.果断杜绝不合理荷载的产生.地基根底上部结构使用荷载分布不合理或超过设计荷载,会危及整个房屋的平安,而在根底附近的地面堆放大量材料或设备,也会形成较大的堆积荷载,使地基由于附加压力增加而产生附加沉降.所以,应从内外两方面增强对日常使用情况的技术监督,预防出现不合理荷载状况.2.预防地基浸水.地基浸水会使地基根底产生不利的工作条件,因此,对于地基根底附近的用水设施,如上下水管、暖气管道等,要注意检查其工作情况,预防漏水.同时,要增强对房屋内部及四周排水设施如排水沟、散水等的管理与维修.3.保证勒脚完好无损.勒脚位于根底顶面,将上部荷载进一步扩散并均匀传递给根底,同时起到根底防水的作用.勒脚破损或严重腐蚀剥落,会使基础受到传力不合理的间接影响而处于异常的受力状态,也会因防水失效而产生根底浸水的直接后果.所以,勒脚的养护不仅仅是美观的要求,更是地基根底养护的重要局部.4.预防地基冻害.在季节性冻土地区,要注意根底的保温工作.对按持续供热设计的房屋,不宜采用间歇供热,并应保证各房间采暖设施齐备有效. 如在使用中有闲置不采暖房间,尤其是与地基根底较近的地下室,应在严寒季节将门窗封闭严密,预防冷空气大量侵入,如还不能满足要求,那么应增加其它的保温举措.〔二〕楼地面工程的养护楼地面工程常见的材料多种多样,如水泥砂浆、大理石、水磨石、地砖、塑料、木材、马赛克、缸砖等.水泥砂浆及常用的预制块地面的受损情况有空鼓、起壳、裂缝等,而木地板更容易被腐蚀或蛀蚀.在一些高档装修中采用的纯毛地毯,那么在耐菌性、耐虫性及耐湿性等方面性能较差.所以,应针对楼地面材料的特性,做好相应的养护工作.通常需要注意以下几个主要的方面:1.保证经常用水房间的有效防水对厨房卫生间等经常用水的房间,一方面要注意保护楼地面的防水性能,更须增强对上下水设施的检查与保养,预防管道漏水、堵塞,造成室内长时间积水而渗入楼板,导致侵蚀损害.一旦发现问题应及时处理或暂停使用,切不可将就使用, 以免形成隐患.2.预防室内受潮与虫害.由于混凝土防潮性有限,在紧接土壤的楼层或房间,水分会通过毛细现象透过地板或外墙渗入室内;而在南方,空气湿度经常持续在较高的水平,常因选材不当而产生返潮〔即结露〕现象.这是造成室内潮湿的两种常见原因.室内潮湿不仅影响使用者的身体健康,也会因大局部材料在潮湿环境中容易发生不利的化学反响而变性失效,如腐蚀、膨胀、强度减弱等,造成重大的经济损失.所以,必须针对材料的各项性能指标,做好防潮工作,如保持室内有良好的通风等.建筑虫害包括直接蛀蚀与分泌物腐蚀两种,由于通常出现在较难发现的隐蔽性部位,所以,更须做好预防工作.尤其是分泌物的腐蚀作用,如常见的建筑白蚁病,会造成房屋结构的根本性破坏,导致无法弥补的损伤,使得许多高楼大厦无法使用而被迫重建.无论是木构建筑还是钢砼建筑,都必须对虫害预防工作予以足够的重视.3.限制与消除装饰材料产生的副作用装饰材料的副作用主要是针对有机物而言的,如塑料、化纤织物、油漆涂料、化学粘合剂等,常在适宜的条件下产生大量有害物质,危害人的身心健康,以及正常工作与消防平安.所以,在选用有机装饰材料时,必须对它所能产生的副作用采取相应的限制与消除举措.如化纤制品除静电、地毯预防螨虫繁殖等.〔三〕墙台面及吊顶工程的养护工程墙台面及吊顶是房屋装修工作的主要局部,它通常包括多种类型,施工复杂,耗资比重大,维修工序繁琐,常常牵一发而动全身.所以,做好对它的养护工作,延长其综合使用寿命,直接关系到业主与治理机构的经济利益.墙台面及吊顶工程一般由以下装饰工程中的几种或全部组成:抹灰工程,油漆工程,刷〔喷〕浆工程,裱糊工程,块材饰面工程,罩面板及龙骨安装工程,都要根据其具体的施工方法,材料性能以及可能出现的问题,采取适当的养护举措.但无论对哪一种工程的养护,都应满足以下几个共性的要求:1.定期检查,及时处理. 定期检查一般不少于每年1次.对容易出现问题的部位重点检查,尽早发现问题并及时处理,预防产生连锁反响,造成更大的损失. 对于使用磨损频率较高的工程部位,要缩短定时检查的周期,如台面、踢脚、护壁以及细木制品的工程.2.增强保护与其它工程衔接处. 墙台面及吊顶工程经常与其它工程相交叉,在相接处要注意防水、防腐、防胀.如水管穿墙加套管保护,与制冷、供热管相接处加绝热高强度套管.墙台面及吊顶工程在自身不同工种相接处,也要注意相互影响,采取保护手段与科学的施工举措.3.保持清洁与常用的清洁方法.经常保持墙台面及吊顶清洁,不仅是房间美观卫生的要求,也是保证材料处于良好状态所必需的.灰尘与油腻等积累太多, 容易导致吸潮、生虫以及直接腐蚀材料.所以,应做好经常性的清洁工作.清洁时需根据不同材料各自性能,采用适当的方法,如防水、防酸碱腐蚀等.4.注意日常工作中的防护. 各种操作要注意,预防擦、划、刮伤墙台面,预防撞击.遇有可能损伤台面材料的情况,要采取预防举措.在日常工作中有难以避免的情况,要加设防护举措,如台面养花、使用腐蚀性材料等,应有保护垫层.在墙面上张帖、悬挂物品,严禁采用可能造成损伤或腐蚀的方法与材料,如不可预防, 应请专业人员施工,并采取必要的防护举措.5.注意材料所处的工作环境. 遇有潮湿、油烟、高温、低湿等非正常工作要求时,要注意墙台面及吊顶材料的性能,预防处于不利环境而受损.如不可能避免,应采取有效的防护举措,或在保证可复原条件下更换材料,但均须由专业人员操作.6.定期更换部件,保证整体协调性. 由于墙台面及吊顶工程中各工种以及某一工程中各部件的使用寿命不同,因而,为保证整体使用效益,可通过合理配置,使各工种、各部件均能充分发挥其有效作用,并根据材料部件的使用期限与实际工作状况,及时予以更换.〔四〕门窗工程的养护.门窗是保证房屋使用正常、通风良好的重要途径,应在治理使用中根据不同类型门窗的特点注意养护,使之处于良好的工作状态.如木门窗易出现的问题有:门窗扇下垂、弯曲、翘曲、腐朽、缝隙过大等;钢门窗那么有翘曲变形、锈蚀、配件残缺、露缝透风、断裂损坏等常见病;而铝合金门窗易受到酸雨及建材中氢氧化钙的侵蚀.在门窗工程养护中,应重点注意以下几个方面:1.严格遵守使用常识与操作规程. 门窗是房屋中使用频率较高的局部,要注意保护.在使用时,应轻开轻关;通风雨天,要及时关闭并固定;开启后,旋启式门窗扇应固定;严禁撞击或悬挂物品.预防长期处于开启或关闭状态,以防门窗扇变形, 关闭不严或启闭困难.2.经常清洁检查,发现问题千万不要拖延.门窗构造比拟复杂,应经常清扫,预防积垢而影响正常使用,如关闭不严等.发现门窗变形或构件短缺失效等现象,应及时修理或申请处理,预防对其它局部造成破坏或发生意外事件.3.定期更换易损部件,保持整体状况良好.对于使用中损耗较大的部件应定期检查更换,需要润滑的轴心或摩擦部位,要经常采取相应润滑举措,如有残垢,还要定期去除,以减少直接损耗,预防间接损失.4.北方地区外门窗冬季使用治理.北方地区冬季气温低,风力大,沙尘多,外门窗易受侵害.所以,应做好养护工作.如采用外封式封窗,可有效限制冷风渗透与缝隙积灰.长期不用的外门,也要加以封闭,卸下的纱窗要清洁枯燥,妥善保存,预防变形或损坏.5.增强窗台与暖气的使用治理.禁止在窗台上放置易对窗户产生腐蚀作用的物体,包括固态、液态以及会产生有害于门窗的气体的一切物品,北方冬季还应注意室内采暖设施与湿度的限制,使门窗处于良好的温湿度环境中,预防出现凝结水或局部过冷过热现象.〔五〕屋面工程维修养护.屋面工程在房屋中的作用主要是维护、防水、保温〔南方为隔热〕等,由于建筑工艺水平的提升,现在又增加了许多新的功能,如采光、绿化、各种活动,以及太阳能采集利用等.屋面工程施工工艺复杂,而最容易受到破坏的是防水层,它又直接影响到房屋的正常使用,并起着对其它结构及构造层的保护作用.所以,防水层的养护也就成为屋面工程维修养护中的中央内容.屋面防水层受到大气温度变化的影响,风雨侵蚀、冲涮、阳光照射等都会加速其老化,排水受阻或人为损害以及不合理荷载,经常造成局部先行破坏和渗漏, 加之防水层维修难度大,根本无法恢复对防水起主要作用的整体性,所以,在使用过程中需要有一个完整的保养制度,以养为主,维修及时有效,以延长其使用寿命, 节省返修费用,提升经济效益.1.定期清扫,保证各种设施处于有效状态.一般非上人屋面每季度清扫1次,防止堆积垃圾、杂物及非预期植物如青苔、杂草的生长,遇有积水或大量积雪时,及时去除,秋季要预防大量落叶、枯枝堆积.上人屋面要经常清扫.在使用与清扫时,应注意保护重要排水设施如落水口,以及防水关键部位如大型或体形较复杂建筑的变形缝.2.定期检查、记录,并对发现的问题及时处理.定期组织专业技术人员对屋面各种设施的工作状况按规定工程内容进行全面详查,并填写检查记录.对非正常损坏要查找原因,预防产生隐患;对正常损坏要详细记录其损坏程度.检查后,对所发现的问题及时汇报处理,并适当调整养护方案.3.建立大修、中修、小修制度.在定期检查、养护的同时,根据屋面综合工作状况,进行全面的小修、中修或大修,可以保证其整体协调性,延长其整体使用寿命, 以发挥其最高的综合效能,并可以在长时期内获得更高的经济效益.4.增强屋面使用的治理.在屋面的使用中,要预防产生不合理荷载与破坏性操作.上人屋面在使用中要注意污染、腐蚀等常见病,在使用期应有专人治理.屋面增设各种设备,如天线、广告牌等,首先要保证不影响原有功能〔包括上人屋面的景观要求〕,其次要符合整体技术要求,如对屋面产生荷载的类型与大小会导致何种影响.在施工过程中,要有专业人员负责,并采用合理的构造方法与必要的保护举措,以免对屋面产生破坏或形成其它隐患,如对人或物造成危险.5.建议建立专业维修保养队伍.屋面工程具有很强的专业性与技术性,检查与维修养护都必须由专业人员来负责完成,而屋面工程的养护频率相对较低,所以为减轻物业治理企业的负担,并能充分保证到达较高的技术水平,更有效、更经济地做好屋面工程养护工作,应建立起由较高水平专业技术人员组成的专职机构.〔六〕通风道的养护治理由于通风道在房屋建设和使用过程中都是容易被忽略而又容易出问题的部。
物业房屋维修养护培训教材(PPT课件)
第一节 房屋养护管理
• 房屋养护的基本定义 • 狭义的房屋维修:仅指物业管理公司为保证物业处于良好
状态,对房屋的及结构、装修及设备部分实施的综合养护 工作,是物业管理中一项经常性、基础性工作,在整个物 业管理工作中具有重要地位好作用。
• 具体地说,房屋维修包括:
– 对房屋的日常保养 – 对房屋破损部位的修缮 – 对不同等级房屋的装修及功能的恢复、改善 – 结合房屋的维修加固增强房屋的抗震能力等工作
• 3 、门窗工程的养护 • 3.1、严格遵守使用常识和操作规程 • 3.2、经常清洁检查,发现问题及时处理 • 3.3、定期更换易损部件,保持整体良好 • 3.4、寒冷地区应加强冬季门窗的使用管理。 • 3.5、加强窗台与暖气的管理。 • 4、屋面工程的养护 • 4.1定期清扫,保证各种设施处于有效状态 • 4.2定期检查记录,发现问题及时处理 • 4.3、建立大、中、小修制度 • 4.4、加强屋面使用管理。
小修工程
小修工程概念
小修工程亦称零修工程或养护工程,是指物业管理企 业为确保房屋正常使用,保持房屋原来的完损等级而对房 屋使用中正常的小的损坏进行及时修复的预防性养护工程 。 费用:综合平均费用占房屋现时总造价的1%以下 特点:项目简单、零星分散、量大面广、时间紧迫、
持续反复性强、服务性强。 适用对象:完好、基本完好房。
房屋损坏的现象
房屋的损坏,主要表现在两个方面:一种 根本原因出现在外部构配件,叫做外部损坏; 而另一种情况,根本原因出现在房屋内部,叫 做内部损坏。
外部损坏: 指房屋外露部分,如屋面、外墙、勒脚、 外门窗和防水墙等的污损、起壳、锈蚀和破坏 等现象。
内部损坏: 指房屋的内部结构、装修、内门窗、以及各 类室内设备的磨损、污损、起壳、锈蚀、破坏等 等现象。 上述房屋损坏的两种情况中,二者是相辅相 成的。由于外部损坏的长期失修,也有可能会加 速内部结构、装饰装修、设备的损坏。
物业房屋维修养护培训教材(PPT73页)
• 3、广泛性与分散性
–房屋维修涉及各个单位、千家万户,项目多而杂;零 星分散是指由于房屋的固定性以及房屋损坏程度的不 同,决定了维修场地和维修队伍随着修房地段、位置 的改变而具有流动性、分散性。
房屋损坏的现象
房屋的损坏,主要表现在两个方面:一种 根本原因出现在外部构配件,叫做外部损坏; 而另一种情况,根本原因出现在房屋内部,叫 做内部损坏。
外部损坏: 指房屋外露部分,如屋面、外墙、勒脚、 外门窗和防水墙等的污损、起壳、锈蚀和破坏 等现象。
内部损坏: 指房屋的内部结构、装修、内门窗、以及各 类室内设备的磨损、污损、起壳、锈蚀、破坏等 等现象。 上述房屋损坏的两种情况中,二者是相辅相 成的。由于外部损坏的长期失修,也有可能会加 速内部结构、装饰装修、设备的损坏。
房屋维修的原则
1.经济、合理、安全、实用的原则 2. “区别对待”的原则 3.为用户服务的原则 4 ·修缮资金投资效益最大化原则
房屋维修的特点
• 1、经营和服务的双重性
综合维修• 工程指成物片业多幢管或理面是积较一大种的经单幢营楼性房管,大理部服分务严重,损房坏屋而进修行缮有管计划理的是代物表大业会管成理片维的修主和要为改内变容片,(幢是)其房重屋面要貌而进 行常的规维 处修理工方程法的,:经也营就是活大动修之、中一修。、房小修屋一修次缮性一应般修是尽修多(工全种项同目时修施理)工的,工且程多。在用户
第一节 房屋养护管理
• 房屋养护的基本定义 • 狭义的房屋维修:仅指物业管理公司为保证物业处于良好
状态,对房屋的及结构、装修及设备部分实施的综合养护 工作,是物业管理中一项经常性、基础性工作,在整个物 业管理工作中具有重要地位好作用。
房屋养护管理
14物业专业1班 授课:张雨轩
2014-11-29
• 复习:1、房屋维修管理的概念(学生回答) • 房屋维修管理是指物业管理公司围绕房屋维修的 管理目标而进行的计划、组织、控制和协调工作。 教师讲: • 管理主体:物业管理公司 • 实施主体:专业房屋维修公司 • 目的与任务:
– ①保证房屋的正常使用,延长房屋的使用年限 – ②防止和消除房屋及其附属设备发生损毁 – ③保障使用者的安全、改善住用条件
2014-11-29
• 3.任务落实 • 管理人员根据房屋养护的计划表和随时发生的急 修项目,开列小修养护单。维护人员凭养护单领 取材料,根据养护单开列的工程地点、项目内容 进行施工。管理人员应每天到施工现场,检查当 天任务完成情况,安排次日工作。 • 4.监督检查小修养护工程 • 在小修养护工程施工中,管理员应每天到小修工 程现场解决工程中出现的问题,监督检查当天小 修工程完成情况。
安全 指标
走访查 房率
房屋完 好率
小修养护 及时率
大中修 质量合 格率
养护计 划率
2014-11-29
• 房屋日常养护的考核指标 • 1.定额指标 • 定额指标可以包括人工定额、材料消耗定额等。它 要求:
–①人工定额是指每个小修养护人员应完成的小修养护工程 量。人工定额是考核小修养护人员劳动生产率利用效果的 指标。当小修养护工人的劳动生产率大于或等于人工定额 时,就说明劳动生产率利用效果较好,就能达到降低小修 养护成本的目的。 –②材料定额是指完成一定的合格小修养护工程所需耗用的 材料量,是考核小修工程材料成本降低率的一个指标,也 是考核小修养护工程是否充分利用旧料的一个重要指标。 一般来说,小修工程中的材料消耗不超过或低于材料消耗 定额指标,就说明小修工程降低材料成本的措施是有效的。
房屋的日常维护
• 4、控制与消除装饰材料的副作用 • 塑料、化纤织物、油漆涂料、化学黏合剂等常在 适宜的条件下产生大量有害的物质,危害人的身 心健康,以及正常工作与消防安全。 • 在选用有机装饰材料时必须对它所能产生的副作 用采取相应的控制与消除措施(如化纤制品除静 电、地毯防止螨虫繁殖等)。
• (三)墙台面及吊顶工程的养护 • 墙台面及吊顶工程是房屋装修工作的主要部分, 通常包括多种类型,施工复杂,耗资比重大,维 修工序繁琐,常常牵一发而动全身。做好这部分 的养护工作直接关系到业主与物业服务企业的经 济利益。 • 一般由抹灰工程,油漆工程,刷浆工程,裱糊工 程,块材饰面工程,罩面板和龙骨安装工程。在 具体施工方法、材料性能以及可能出现的问题采 取适当的养护措施,应满足以下几个共性要求:
房屋日常养护的内容
• 房屋日常养护是物业服务企业为确保房屋 的完好和正常使用所进行的经常性的日常 修理、季节性预防保护以及房屋的正确使 用维护管理等工作,是物业服务企业房屋 修缮的重要环节。 • 主要包括以下内容:
• • • • • • •
(一)地基基础的养护 (二)楼地面工程的养护 (三)楼地面及吊顶工程的养护 (四)门窗工程的养护 (五)屋面工程维修养护 (六)通风道的养护管理 (七)垃圾道的养护管理
• 未采取补救措施,产生严重的渗漏事故;在增设 隔墙或地面装修时选材过重而形成不合理荷载分 布,甚至危及使用安全等。 • 必须加强对房屋二次装修与改造的科学管理,保 证业主在满足自身需求时,不致损害整个房间的 正常使用。 • 1、定期检查,及时处理 • 一般不少于每年1次。对容易出现问题的部位重点 检查,尽早发现问题并及时处理;对使用磨损频 率较高的工程部位,缩短定期检查的周期。
• 3、加强对二次装修的科学管理 • 由于个别业主在使用过程中出现功能变化与装修 档次的要求提高,二次装修与改造已成为常见现 象。但业主或业主所雇用的施工人员的专业知识 有限,不懂建筑知识,进行改变房屋结构、拆改 设备或明显加大负荷的破坏性装饰,影响了房屋 的安全性能:或采用不科学的施工方法,经常产 生对房屋极为不利的后果。如在吊顶时砸穿楼板, 导致受力钢筋腐蚀与楼板应力失衡;在地面装修 时破坏了原有防水层而
房屋的日常养护与管理[1]
房屋的日常养护与管理[1]
二、房屋维修施工管理
物业管理企业的房屋维修施工工程,可以由自己 组织的维修施工队伍来完成,也可以通过招标,通过 发包方式将房屋维修施工工程承包给专业维修施工队 伍来完成。物业管理企业对自行完成的维修施工管理 和由专业承包的维修施工管理是不同的。对专业承包 的维修施工管理只要做好维修工程招标工作、维修工 程设计和技术交底工作、维修施工合同管理和施工质 量控制管理、维修工程的竣工验收和价款结算工作管 理以及维修技术档案资料管理。而对自行完成的房屋 维修工程管理则比专业承包的维修工程管理复杂。
第二节 房屋维修管理的内容
一、房屋质量管理 房屋质量管理就是指定期和不定期地对房
屋的完损情况进行检查,评房屋完损等级,随 时掌握所管房屋的质量状况和分布,组织对危 险房屋的鉴定,并确定解危方法等。它为编制 房屋维修计划、进行房屋维修工程设计、编制 房屋修缮工程概预算并为作出投资计划提供依 据。
房屋的日常养护与管理[1]
房屋的日常养护与管理[1]
(1)整幢危房。它是指房屋构件大部分均有不 同程度的损坏。已危及整幢房屋的安全,整幢 房屋随时有倒塌的可能,无维修价值。
(2)局部危房。它是指房屋构件大部分结构尚 好,只有局部结构损坏,一旦发生事故,对整 幢房屋无太大影响。只要排除局部危险,就可 继续安全使用。
(3)危险点。它是指房屋某个承重构件或某项 设施损坏,但对整幢房屋未构成直接威胁。
n 维修施工质量和安全管理。维修施工质量和安全管理 是指为保证和提高维修施工质量,贯彻预防为主、保 护职工人身安全和对业主负责而进行的一系列管理工 作。其管理的主要内容是:维修施工的材料管理。维 修施工的材料管理直接影响施工计划与进度和施工质 量与维修成本。
房屋管理与维护
定Байду номын сангаас清洗窗帘,保持其干净整 洁,提高室内采光效果。
厨房与卫生间清洁与保养
厨房清洁
定期清洁厨房,去除油渍、污渍和异 味等,保持厨房干净卫生。
卫生间清洁
定期清洁卫生间,去除尿渍、水垢和 异味等,保持卫生间干净卫生。
设备保养
定期对厨房和卫生间的设备进行保养 ,如油烟机、热水器等,延长使用寿 命。
管道疏通
定期检查厨房和卫生间的管道是否通 畅,及时疏通堵塞管道,以防造成漏 水或堵塞问题。
05
房屋维护的注意事项
安全第一
确保房屋结构安全
01
定期检查房屋结构,如墙体、屋顶、地面等,确保无裂缝、下
沉等现象,防止倒塌事故。
电气安全
02
定期检查电气线路和设备,确保无老化、破损现象,及时更换
不合格的电器和电线,预防火灾事故。
确保居住安全
消防安全
定期检查和维护消防设施,确保其完好有效,可以保障居住者的生命安全。
电气安全
定期检查电路、电器设备等,确保其安全可靠,可以避免电气火灾等安全事故 。
02
房屋维护计划与日常管 理
年度维护计划
屋顶检查
每年至少一次对屋顶进行检查,确保没有裂 缝、渗漏或其他损坏。
管道疏通
定期清理排水管道,避免堵塞。
绿色维护
推广绿色维护理念,采用环保的维护方法和材料,减少对 环境的负面影响。
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预防性维护
采取预防性维护措施,如定期更 换破损的管道、检查电路等,可 以避免出现重大问题,降低维修 成本。
延长房屋使用寿命
结构维护
对房屋的结构部分进行定期检查和维 护,如屋顶、外墙、地基等,可以延 长房屋的使用寿命。
房屋的日常养护与管理讲解共77页
31、园日涉以成趣,门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥,窥灶不见烟。
34、春秋满四泽,夏云多奇峰,秋月 扬明辉 ,冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海,我愿不知老。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情,化为上进Biblioteka 力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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二、房屋维修施工管理
物业管理企业的房屋维修施工工程,可以由自己 组织的维修施工队伍来完成,也可以通过招标,通过 发包方式将房屋维修施工工程承包给专业维修施工队 伍来完成。物业管理企业对自行完成的维修施工管理 和由专业承包的维修施工管理是不同的。对专业承包 的维修施工管理只要做好维修工程招标工作、维修工 程设计和技术交底工作、维修施工合同管理和施工质 量控制管理、维修工程的竣工验收和价款结算工作管 理以及维修技术档案资料管理。而对自行完成的房屋 维修工程管理则比专业承包的维修工程管理复杂。
定期评定。定期评定一般是每隔 ( ) $ 年(或按各地规 定)对所管房屋进行一次全面的逐幢完损等级的评定。
不定期评定。不定期评定就是不定期地在某个时间内对 房屋进行检查评定完损等级。一般在以下几种情况下 进行不定期检查:第一,根据气候特征,如雨季、台 讯、暴风雨、山洪等,着重对危险房屋、严重坏房和 一般损坏房等进行检查评定完损等级;第二、房屋经 过中修、大修、翻修和综合维修竣工验收以后,重新 评定完损等级;第三,接管新建房屋后,要进行完损 等级评定。
暖气和特殊设备(如消防栓、避雷针装置、电 梯)等项目,对尚不能包括的房屋组成部分如 烟囱、楼梯等,各地可自行决定归并某一部分。
一般可将房屋完损等级分为五类,即完好房、 基本完好房、一般损坏房、严重损坏房和危险 房。
(二)完损等级的评定
1、 房屋完损等级评定的要求
(1)要求对整幢房屋进行综合评定。 (2)要求以实际完损程度为依据评定,而不能以
物业管理的好坏,很大程度上取决于房屋 维修管理的成果。还关系到物业管理企业信誉 的好坏。
三、房屋维修管理三原则
(一)“经济、合理、安全、实用”的原则
房屋维修管理要坚持“经济、合理、安全、 实用”的原则。经济,就是要加强维修工程成 本管理、维修资金和维修定额管理,合理使用 人力、物力和财力,尽量做到少花钱多修房; 合理,就是要求制订合理的房屋维修计划和方 案;安全,就是要通过房屋维修管理,使住户 居住安全;实用,就是要从实际出发,因地制 宜、因房制宜地进行维修,满足用户在房屋使 用功能和质量上的需求,充分发挥房屋效能。
(二)“区别对待”原则
根据房屋建筑的年限,可把房屋大臻划分 为新建房屋和旧房屋两大类。对于新建房屋, 维修管理工作主要是做好房屋的日常养护,保 持原貌和使用功能。对于旧房屋应依据房屋建 造的历史年代、结构、住宅使用标准、环境以 及所在地区的特点等综合条件,综合城市总体 规划要求,分别采取不同的维修改造方案。
2、 建立危险房屋鉴定机构,组织鉴定
物业管理企业要设立房屋安全鉴定机构, 依据有关鉴定标准,按照有关规定,根据受理 申请,开展初始调查、现场查勘、检测验算、 论证定性和签发鉴定文书等程序。在掌握测算 数据、科学论证分析基础上,确认房屋建筑质 量及安全可靠程度。
3、确定解危办法,并监督检查排险情况 对危险房屋的不同情况,可采取不同的解危办法。
(1)整幢危房。它是指房屋构件大部分均有不 同程度的损坏。已危及整幢房屋的安全,整幢 房屋随时有倒塌的可能,无维修价值。
(2)局部危房。它是指房屋构件大部分结构尚 好,只有局部结构损坏,一旦发生事故,对整 幢房屋无太大影响。只要排除局部危险,就可 继续安全使用。
(3)危险点。它是指房屋某个承重构件或某项 设施损坏,但对整幢房屋未构成直接威胁。
(三)危险房屋的评定与解危办法
加强危险房屋检查管理,组织好危险房屋 的鉴定,并确定解危办法,是房屋质量管理的 主要任务。一般应做好以下工作:
1、 制订划分危险房的标准
房屋危险程度的划分,一定要根据房屋 构件损坏范围大小、变形和损坏程度及以对周 围环境和整个房屋的危险程度而定,是一项技 术性强又责任重大的工作。
建造年代或原始设计标准高低为依据。
(3)要求掌握好评定等级的决定因素,以结构部 分的地基基础,承重构件屋面中最低的完损标准 来评定。
(4)要求严格掌握完好房标准和危险房标准。 (5)要求对重要房屋评定等级严格复核测试。 (6)对正在施工的房屋要求搞施工前房屋评定。
2、房屋完损等级评定的基本做法
房屋完损等级评定的基本做法可分为定期和不定期两类。
第六章 房屋的日常养护与管理
第一节 房屋维修与房屋维修管理
一、房屋维修的概念 房屋竣工使用后,由于自然、使用、生物、
地理和灾害等因素的影响而造成不断损坏。为 了全面或部分地恢复房屋失去的使用功能,防 止、减少和控制其破损的发展,就必须要对房 屋进行维护、修缮和改建。
二、什么是房屋维修管理
房屋维修管理是指物业管理企业按照一定 的科学管理程序和制度及一定的维修技术管理 要求,对企业所经营管理的房产进行日常维护、 修缮,技术管理。它包括房屋日常质量安全检 查的质量管理、房屋维修的施工管理和房屋维 修的行政管理。
(三)“服务”原则
在房屋维修管理上必须维护住户的合法权 益,切实做到为住户服务;建立和健全科学合 理的房屋维修管理服务制度。房屋维修管理人 员要真正树立为住户服务的思想,改善服务态 度,提高服务质量,认真解决居户需解决的房 屋修缮问题。这是房屋维修管理的基本原则。
第二节 房屋维修管理的内容
一、房屋质量管理 房屋质量管理就是指定期和不定期地对房
观察使用法。这一方法适用于采取一定技术解危措施后, 尚能短期使用,但仍需随时观察危险程度的房屋。
处理使用法。这一方法适用于采取适当技术解危措施后, 可以解危使用的房屋。
停止使用响他人安全的房屋。
整体拆除法。这一方法适用于整幢危房又无维修价值, 随时可能倒塌并危及他人生命财产安全的房屋。
屋的完损情况进行检查,评房屋完损等级,随 时掌握所管房屋的质量状况和分布,组织对危 险房屋的鉴定,并确定解危方法等。它为编制 房屋维修计划、进行房屋维修工程设计、编制 房屋修缮工程概预算并为作出投资计划提供依 据。
房屋结构是指基础、承重构件、非承重墙、楼 地面、屋面等项目;房屋装修是指门窗、外抹 灰、内抹灰、顶棚、细木装修等项目;房屋设 备是指水卫电、照明、