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美发店行政日常管理制度

一、总则为了规范美发店行政管理，提高工作效率，确保店铺的正常运营，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本店所有员工，包括但不限于店长、管理人员、技术人员、前台接待等。

三、管理制度1. 工作时间与考勤（1）工作时间：员工应按照规定的时间上班、下班，不得迟到、早退。

（2）考勤制度：员工需按时打卡，不得代打卡。

如有特殊情况，需提前向店长请假。

（3）加班制度：员工加班需经店长批准，加班工资按照国家规定支付。

2. 工作纪律（1）员工应遵守国家法律法规，遵守店内各项规章制度。

（2）员工应尊重顾客，礼貌待人，不得辱骂、殴打顾客。

（3）员工应爱护店内设施，不得随意损坏、浪费。

（4）员工不得在店内吸烟、饮酒，不得在店内赌博、打架。

3. 财务管理（1）店内财务由店长负责管理，严格执行财务制度。

（2）员工不得挪用、侵占店内财物。

（3）员工不得擅自借支店内资金。

（4）店内收入、支出需及时记录，每月进行财务报表。

4. 客户服务（1）前台接待应热情接待顾客，耐心解答顾客疑问。

（2）前台接待需了解店内服务项目，为顾客提供合理建议。

（3）前台接待需做好顾客预约、咨询、投诉等工作。

（4）员工应主动了解顾客需求，提供优质服务。

5. 技术培训与考核（1）店内定期组织员工进行技术培训，提高员工技能水平。

（2）店长负责监督员工培训进度，确保培训效果。

（3）店内每季度进行一次技术考核，考核不合格者需接受复训。

（4）考核结果作为员工晋升、奖金发放的依据。

6. 健康与安全（1）员工应保持个人卫生，定期进行体检。

（2）店内卫生由专人负责，确保店内环境整洁。

（3）店内消防设施齐全，员工需掌握消防知识。

（4）店内不得存放易燃、易爆物品。

7. 保密制度（1）员工不得泄露店内商业秘密。

（2）员工不得利用职务之便谋取私利。

（3）员工离职时，需将工作交接清楚，不得带走店内资料。

四、奖惩制度1. 奖励（1）员工在工作中表现突出，成绩优异，给予物质奖励。

（2）员工积极提出合理化建议，为店内发展作出贡献，给予表彰。

理发店员工的管理规章制度（通用11篇）

理发店员工的管理规章制度理发店员工的管理规章制度（通用11篇）在快速变化和不断变革的今天，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的理发店员工的管理规章制度，欢迎大家分享。

理发店员工的管理规章制度篇11、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸。

不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。

临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实反映。

2、热情接待顾客美发店员工合同，面带微笑，耐心回答客人的询问。

以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度，离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度，并清理干净。

8、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

9、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

10、按规定交接班美发店员工规章制度，如违反规定造成损失，要受处罚。

上班迟到5分10个卧操，迟到10分免休一天假，早下10分免休一天，注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索理发店员工管理制度。

美发店的上班规章制度范本

第一章总则第一条为加强本店管理，提高服务质量，保障员工权益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本店所有员工，包括正式员工、实习员工及临时工。

第三条本规章制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由店长负责解释和修改。

第二章工作时间与考勤第四条本店实行标准工作时间，具体工作时间根据国家法定节假日、公休日及店务需求进行调整。

第五条员工应按时到岗，不得迟到、早退。

迟到超过30分钟视为旷工半天，早退超过30分钟视为旷工半天。

第六条员工请假需提前向店长提出申请，经批准后方可离岗。

未经批准擅自离岗者，按旷工处理。

第七条员工每月累计旷工超过3天，或累计迟到、早退超过5次，店长有权解除劳动合同。

第八条员工因特殊情况需加班，应提前向店长提出申请，经批准后方可加班。

加班工资按国家规定支付。

第三章工作纪律与行为规范第九条员工应遵守国家法律法规，遵守本店的各项规章制度，维护店内的正常秩序。

第十条员工在工作中应保持良好的职业道德，尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客进行辱骂、讽刺、诽谤等行为。

第十一条员工不得在店内吸烟、饮酒，不得在店内赌博、斗殴等违法乱纪行为。

第十二条员工应爱护店内设施，不得随意损坏、丢弃或私自带走店内物品。

第四章服务质量与顾客满意度第十三条员工应熟练掌握美发技能，提供专业、优质的服务。

第十四条员工应主动了解顾客需求，提供个性化服务，确保顾客满意度。

第十五条员工在服务过程中应注重细节，确保服务质量，避免出现服务失误。

第十六条员工应积极参与店内培训，提高自身业务水平，为顾客提供更优质的服务。

第五章薪酬与福利第十七条员工薪酬按国家规定及店内规定执行，包括基本工资、提成、奖金等。

第十八条员工享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。

第十九条员工入职满一年后，享有年终奖。

第六章违规处罚第二十条违反本规章制度的员工，店长有权给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第二十一条员工因严重违反国家法律法规、店内规章制度，或给店内造成重大损失，店长有权立即解除劳动合同。

美发店考勤制度

美发店考勤制度一、工作时间规定美发店的标准工作时间为每天9:00至20:00，包含1小时午休时间。

员工需提前10分钟到岗进行准备工作，确保准时开门营业。

特殊情况下，如节假日或促销活动，工作时间将根据需要进行调整，并提前通知员工。

二、考勤打卡全体员工必须严格遵守打卡制度，使用指纹或面部识别打卡机进行签到和签退。

迟到或早退超过30分钟者视为旷工处理，连续三次迟到将被记入个人档案，并可能影响绩效评估及奖金发放。

三、请假规则员工因私事需请假时，须至少提前一天向店长提出申请，并说明理由。

病假需出示医生证明。

未经批准擅自缺勤者，将按旷工处理，并视情节严重程度给予相应的处罚。

四、休息日安排每周设定固定休息日，员工可按照排班表轮流享有休息时间。

如需调整休息日，应提前与同事协商，并报备店长同意。

五、加班管理根据业务需求，可能需要员工进行加班工作。

加班需事先经过店长审批，并确保员工获得相应的加班补偿或调休安排。

六、外出与返岗员工在工作时间内不得无故外出，若确因工作需要离开岗位，应告知店长并注明去向及返回时间。

返岗后需及时打卡，以记录实际工作时间。

七、异常处理对于考勤异常情况，如打卡机故障等，员工应及时向店长报告，并配合做好手工记录。

店长将根据具体情况作出公正处理。

八、监督与执行店长负责监督考勤制度的执行情况，并对违规行为进行处理。

同时，鼓励员工之间相互监督，共同营造良好的工作氛围。

九、奖惩机制遵守考勤规定的员工将有机会获得全勤奖或其他形式的奖励。

反之，违反考勤制度的员工将面临警告、扣款或其他惩罚措施。

十、制度更新本考勤制度将根据实际运营情况和法律法规的变化进行不定期更新。

最新制度将通过店内公告栏或工作会议等形式通知全体员工。

美发店日常管理规章制度(五篇)

美发店日常管理规章制度(五篇)美发店日常管理规章制度 11、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班具体时间。

2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。

临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。

4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。

迎三送七，送客人出门不能少于三步。

不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、尊重顾客。

虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。

不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。

10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的.方式方法。

不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于__部门处理15、工作时间不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。

美发店员工日常管理制度

美发店员工日常管理制度一、背景和目的为提高美发店员工的工作效率和服务质量，规范员工的行为和工作方式，制定本员工日常管理制度。

本制度适用于美发店所有员工，旨在加强对员工的管理，使其能够熟悉并遵守公司的规章制度，提升员工的综合素质和工作水平，推动美发店的发展。

二、工作时间和出勤规定1.公司规定的工作时间为每天9:00~18:00，每周工作6天，每天工作时间为8小时，包括午休时间。

2.员工严禁迟到早退，如有特殊情况需要事先请假，必须提前向上级领导申请并获得批准。

3.员工应保证在规定的工作时间内完成工作任务，不得私下跟客户约定工作时间，否则视为违反规定。

三、员工形象和仪容仪表1.员工应保持良好的仪容仪表，穿着整洁、干净的工作服，避免穿着与工作不相符合的服装。

2.员工应保持整洁的发型和干净的指甲，严禁在工作时间内化浓妆或留长指甲。

3.员工应戴上工作牌，并在工作期间佩戴头套和口罩以确保卫生环境。

四、服务规范1.员工应爱岗敬业，诚信服务，以客户满意为目标，严禁在工作时间内私自使用手机、借用顾客手机、擅自离岗等行为。

2.员工应主动帮助顾客解答疑问和提供专业建议，提供优质的服务，不得诋毁竞争对手或同行业同仁。

3.员工应遵守公司的服务流程和标准操作规范，确保操作规范和卫生。

五、员工考核与奖惩1.对于员工的工作绩效和工作态度将进行定期考核，考核内容包括完成的工作任务、专业技能、顾客满意度等方面。

2.表现良好的员工将给予适当的奖励和表彰，包括经济奖励、荣誉证书等。

3.对于违反公司规章制度和工作纪律的员工，将给予相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、降薪、解雇等。

六、其他规定1.员工应遵守国家法律法规和职业道德，不得进行违法犯罪活动或从事与公司业务无关的兼职。

2.员工应保护公司的商业秘密和客户隐私，不得将相关信息泄露给外部人员。

3.员工应积极主动地参加公司组织的各种培训和学习活动，提高自身的专业技能和综合素质。

七、制度的落实和监督1.公司将通过内部培训、定期会议等方式，向员工普及和强调本制度的内容和要求。

理发店员工规章制度内容

理发店员工规章制度内容第一章总则第一条为规范理发店员工的行为，营造和谐的工作环境，提高服务质量，树立良好的企业形象，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于理发店所有员工，员工应严格按照规定执行。

第三条理发店员工应遵守国家法律法规和公司规定，遵循职业道德，尊重客户，保护客户隐私，提供优质服务。

第四条理发店员工应服从管理层的指挥，听从工作安排，服从公司规定，服从值班安排。

第五条理发店员工应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，不得穿着暴露、不得擅自穿戴大型首饰。

第六条理发店员工应尊重他人，和谐相处，不得有恶意竞争，不得损害同事形象和声誉。

第二章工作制度第七条理发店员工应严格执行工作时间制度，按时上下班，不得迟到早退。

第八条理发店员工应按照公司要求，提前报备请假事宜，不得擅自请假或私自外出。

第九条理发店员工应遵守公司的排班制度，配合轮班、加班、值班等工作安排。

第十条理发店员工应保持工作区域整洁，工具设备的清洁消毒归位，不得私自带离。

第十一条理发店员工应配合管理部门的检查、考核，接受必要的培训和教育，不得擅自拒绝。

第三章服务规范第十二条理发店员工应主动接待客户，礼貌用语，微笑服务，提供专业的理发服务。

第十三条理发店员工应根据客户需求，提供专业意见，不得擅自决定服务内容，不得对客户进行虚假宣传。

第十四条理发店员工应做好客户档案记录，保护客户隐私，不得泄露客户信息。

第十五条理发店员工应遵守价格政策，不得私自议价或索取额外费用。

第十六条理发店员工应主动解决客户投诉，不得推诿责任，不得对客户进行侮辱或伤害。

第十七条理发店员工应保持职业素养，避免与客户发生过多亲密关系，不得影响服务质量。

第四章管理责任第十八条理发店管理人员应严格执行规章制度，监督员工工作，提高员工服务水平。

第十九条理发店管理人员应加强员工培训和教育，提高员工业务水平和服务态度。

第二十条理发店管理人员应指导员工发现问题及时解决，提出改进建议，改进工作方式。

美发店管理规章制度

美发店管理规章制度一、员工管理1、招聘与培训美发店应根据业务需求，制定招聘计划，招聘具备相关技能和经验的员工。

新员工入职后，需进行全面的岗前培训，包括美发技术、服务流程、客户沟通技巧等方面的培训。

定期组织员工参加内部培训和外部进修课程，提升员工的专业技能和综合素质。

2、工作时间与考勤员工的工作时间应根据美发店的营业时间合理安排，确保能够满足顾客的需求。

员工应按时打卡上下班，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管申请，并办理相关手续。

3、员工形象与着装员工应保持良好的个人形象，发型整齐、面容整洁、着装得体。

工作期间，员工应统一穿着美发店规定的工作服，并佩戴工作牌。

4、员工绩效考核建立完善的员工绩效考核制度，定期对员工的工作表现进行评估。

考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、客户满意度等方面。

根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行督促和改进。

二、服务管理1、服务流程顾客进店后，员工应热情迎接，引导顾客就座，并提供饮品和杂志。

详细询问顾客的需求和喜好，为顾客提供专业的发型设计建议。

在服务过程中，应与顾客保持良好的沟通，及时了解顾客的感受和需求。

服务结束后，向顾客介绍日常护理方法，并邀请顾客再次光临。

2、服务质量员工应严格按照操作规范为顾客提供服务，确保服务质量。

定期对美发工具和设备进行维护和保养，保证其正常运行和卫生状况。

注重细节，为顾客提供贴心、周到的服务，让顾客感受到舒适和满意。

3、客户投诉处理建立客户投诉处理机制，对顾客的投诉应及时、认真地处理。

倾听顾客的意见和诉求，向顾客道歉并采取有效的措施解决问题。

对投诉处理结果进行跟踪和反馈，确保顾客满意。

三、卫生与安全管理1、环境卫生美发店应保持整洁、卫生的环境，定期进行清洁和消毒。

地面、台面、镜子等应保持干净，无杂物和污渍。

垃圾应及时清理，分类存放，定期清运。

2、工具与设备卫生美发工具和设备应在使用前后进行消毒和清洁，防止交叉感染。

理发店员工的管理制度(15篇)

理发店员工的管理制度（15篇）篇1：理发店员工的管理制度一、使员工热爱店里的四项原则1、赢得员工的心，使他们全身心的为店的将来努力奋斗；2、老板与每位员工坦诚交往，不偏私；3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系；4、以身作则，加强店里的经营状况。

二、展现店里美好远景店里美好远景，无非是宏观远景和现实前景。

把店里优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把店里在行业中的地位适度进行夸张；把店里经济实力予以表现；把店里文化给予宏扬；把店里知名度进行很好利用；把店里人气牢牢抓紧，把店里发展规划告知大家。

这样使员工对店里本身的远景充满信心，对店里发展之路不抱怀疑。

这是让员工热爱您店里本身的基本条件和环境。

三、感之愉快让员工热爱您的店里，很重要一条就是让员工在您店里工作感之愉快。

无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。

经常表扬、赞美员工身上的优点。

哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。

愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把店里当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。

您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。

如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。

四、获得员工人心最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个店里只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。

一旦员工对他们所选择任职的店里失去了安全感和信心，他们就会寻找新的店里，投入到对于员工感觉更有意义的店里去工作。

稳定、获得员工热爱店里的首要任务。

一般情况有几种途径可以获得员工人心：1、站在员工角度考虑问题；2、树立我们是同行最好的观念；3、让员工入股；4、顾及员工家庭；5、使员工工作愉快；6、尊重员工思维；7、让员工获得较高收入报酬；8、让员工清楚知道店里需要他；9、给予员工10%的自由发展空间；10、多与员工双向交流。

理发店的管理制度(6篇)

理发店的管理制度（6篇）美发店管理制度篇一第一节，考勤制度为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。

1，营业时间；早10；30，—晚10；00。

2，全体员工营业前必须打卡，并做好一切准备工作。

3、未打卡者一次按10元论处。

带打卡者按50元论处。

4，上班时间如果因特别事故而赶不及打卡，应在打卡前1个小时通报，否则以迟到论处、送书，介绍自己和店史，介绍产品、介绍发质知识）。

在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

14、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。

以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

16、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

17、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

18、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

19、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

20、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告21、禁止有不利于沙龙形象的言行出现，保守沙龙秘密。

对一些坏行为敢于对抗、举报、不助长其恶习。

22、所有员工必须到指定位置放置私人物品，严禁放在工作室内，所有的房门要轻开轻关。

23、员工有意见、有情绪时，可向店长或经理反映，严禁在同事之间搬弄是非，挑拨同事关系，影响正常工作秩序。

美发店规章制度精品11篇

美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退：穿着工作服按时上班，迟到罚款10元，累计3次扣除一天工资。

2、病假：员工请假需经理与店长审核，突发病情须及时告知店长。

3、事假：提前1天申请，未批准擅自缺勤视为旷工。

事假超7天无薪。

4、旷工：旷工1天扣3天薪资。

5、休息日：每月全休2天，由店长排班尽量避开周末，如需调休需提前申请。

遇特殊情况无法营业，需通知后再离岗，否则视为旷工。

未经许可擅自离岗者每次罚款50元。

二、卫生制度1、每日清扫：美容美发区域及美容师责任区域。

包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。

2、每周大扫除：空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。

三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生，准备所需物品。

2、客户到店5分钟内，前台需备齐产品及用具。

3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。

4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。

5、美容师在服务过程中要轻声细语，关注客户需求。

6、美容师离岗需告知客户并尽快返回，确保服务连续性。

会客需到指定地点，时间不超过10分钟并向上级请假，不得擅自离岗。

7、保证服务质量完整，中途不得更换美容师。

8、美容师服务完成后及时整理现场，放置原位，并让客户签字。

9、美容师操作技术需精准娴熟，引导客户感受。

10、摘掉身上的饰品。

11、店内所有物品和仪器都有固定位置，使用后应放回原处，定期清洁保养。

12、拾得遗失物品，应及时上报店长并物归原主。

13、禁止不雅行为（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹）。

14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品（美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）。

美发店规章制度21、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。

店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。

美发店内管理规章制度范本

一、员工制度1. 准时上、下班，不迟到、不早退、不旷工，并严格签署上下班具体时间。

2. 不得请霸王假，工休按店内轮休制执行。

临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3. 工作时间穿着统一工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。

4. 工作期间不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等与工作无关的行为。

5. 上班期间，不得佩戴过多首饰，不得化妆，不得留长指甲。

6. 老员工应带领新员工，共同进步，提高团队凝聚力。

7. 店员不得在工作时间内接打私人电话，不得在工作时间内处理个人事务。

二、员工准则1. 员工应具备良好的职业道德，热爱美发行业，积极为顾客提供优质服务。

2. 员工应遵守国家法律法规，遵守店内各项规章制度，服从店长和经理的安排。

3. 员工应保持良好的团队精神，相互尊重、关心和照顾，共同维护店内和谐氛围。

4. 员工应爱惜店内设施，不得随意损坏或浪费。

5. 员工应主动了解顾客需求，提高服务技能，不断提升服务质量。

三、员工仪容仪表1. 工作期间，员工应保持头发整洁，不得染发、烫发、戴假发等。

2. 女员工应化淡妆，不得浓妆艳抹，不得佩戴过于夸张的首饰。

3. 男员工不得留长指甲，不得佩戴过于夸张的首饰。

4. 工作服要保持整洁，不得穿着破损、褪色、不整洁的衣物。

5. 工作期间，员工不得穿拖鞋、凉鞋等不适宜的鞋子。

四、工装、工牌佩戴情况1. 工作期间，员工必须穿着统一工作服，佩戴工作牌。

2. 工作牌应佩戴在规定的位置，不得随意折叠、损坏。

3. 工作牌如有遗失，应立即向店长或经理报告，并按规定补办。

4. 凡未按规定穿着工服、佩戴工牌者，一经发现，将予以罚款。

五、店内卫生1. 员工应保持店内卫生，不得乱扔垃圾、随地吐痰。

2. 工作区域应保持整洁，不得堆放杂物。

3. 每日工作结束后，员工应将工作区域清理干净，保持店内整洁。

4. 店内卫生用具应定期消毒，确保顾客和员工健康。

美发店员工日常管理制度

一、总则第一条为加强美发店内部管理，提高员工工作积极性，确保服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于美发店所有员工，包括但不限于发型师、助理、前台接待、收银员等。

第三条本制度旨在规范员工日常行为，提高工作效率，树立良好的企业形象。

二、员工入职与培训第四条员工入职前需经过面试，合格后方可录用。

第五条新员工入职后，需参加为期一周的岗前培训，内容包括企业文化、服务流程、技术操作、安全知识等。

第六条培训结束后，新员工需通过考核，方可正式上岗。

三、工作纪律第七条员工需按时上下班，不得迟到、早退，如有特殊情况需向店长请假。

第八条员工需保持工作场所的整洁，不得随意堆放杂物，不得在店内吸烟。

第九条员工需爱护店内设施，不得随意损坏或浪费。

第十条员工在工作时间内不得从事与工作无关的活动，如玩手机、闲聊等。

四、服务规范第十一条员工需热情接待顾客，主动了解顾客需求，提供专业的服务。

第十二条员工需穿着整齐，佩戴工牌，保持良好的仪容仪表。

第十三条员工需熟练掌握各类美发技术，确保服务质量。

第十四条员工需尊重顾客，不得对顾客进行歧视或侮辱。

第十五条员工需遵守服务流程，确保顾客满意。

五、安全与卫生第十六条员工需遵守店内消防安全规定，不得在店内使用明火。

第十七条员工需定期参加店内安全培训，提高安全意识。

第十八条员工需保持工作场所的卫生，定期进行消毒。

第十九条员工需为顾客提供一次性手套、围裙等防护用品。

六、考勤与奖惩第二十条员工需按照公司规定的时间打卡，不得代打卡。

第二十一条员工如有迟到、早退、旷工等违纪行为，将按照公司规定进行处罚。

第二十二条员工如有优秀表现，公司将给予相应的奖励。

七、离职与交接第二十三条员工离职需提前一个月向店长提出书面申请。

第二十四条离职员工需完成工作交接，确保店内工作正常进行。

第二十五条离职员工需归还店内物品，如工具、设备等。

八、附则第二十六条本制度由美发店店长负责解释。

第二十七条本制度自发布之日起实施。

九、具体实施要求1. 员工需认真学习并遵守本制度，如有违反，将按照相关规定进行处理。

美发店卫生日常管理制度

第一章总则第一条为加强美发店卫生管理，保障顾客健康，提高服务质量，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，结合本店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工、顾客及合作伙伴。

第三条本店应将卫生管理纳入日常工作，实行全面负责、分工协作、责任到人的卫生管理制度。

第二章卫生责任第四条店长为美发店卫生管理的第一责任人，负责组织、协调、监督本店卫生管理工作。

第五条各部门负责人为本部门卫生管理的直接责任人，负责本部门卫生工作的组织实施。

第六条员工为个人卫生的直接责任人，负责个人工作区域及工具的清洁卫生。

第三章卫生区域划分及职责第七条美发店卫生区域划分为：接待区、洗发区、吹风区、修剪区、洗护区、休息区、储物区、卫生间等。

第八条接待区：1. 员工应保持接待区整洁、有序，每日进行清洁消毒。

2. 提供顾客使用的物品（如茶杯、毛巾等）应定期清洗、消毒。

第九条洗发区：1. 洗发区域地面、墙面、洗手池等设施应保持清洁，每日进行清洁消毒。

2. 洗发床、洗发工具等设备应定期清洗、消毒。

3. 洗发液、洗发水等用品应保持清洁，避免交叉感染。

第十条吹风区：1. 吹风机、电吹风等设备应保持清洁，定期进行消毒。

2. 吹风区地面、墙面应保持清洁，每日进行清洁消毒。

第十一条修剪区：1. 修剪区地面、墙面、工具架等设施应保持清洁，每日进行清洁消毒。

2. 修剪工具、剪刀等应定期清洗、消毒。

3. 剪发过程中产生的废弃物应及时清理。

第十二条洗护区：1. 洗护区地面、墙面、洗手池等设施应保持清洁，每日进行清洁消毒。

2. 洗护用品（如洗发水、护发素等）应保持清洁，避免交叉感染。

第十三条休息区：1. 休息区地面、墙面、座椅等设施应保持清洁，每日进行清洁消毒。

2. 顾客使用的物品（如茶杯、毛巾等）应定期清洗、消毒。

第十四条储物区：1. 储物区地面、墙面、货架等设施应保持清洁，每日进行清洁消毒。

2. 储存的商品应分类存放，避免交叉污染。

美发店人员卫生管理制度

一、总则为了确保美发店卫生安全，保障顾客和员工的身体健康，根据《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规，特制定本制度。

二、卫生管理职责1. 美发店法定代表人或负责人为店内卫生管理第一责任人，对店内卫生管理负全面责任。

2. 店内各岗位员工应遵守本制度，积极配合卫生管理工作的开展。

三、卫生管理要求1. 从业人员要求（1）从业人员必须持有健康证明，上岗前接受专业培训，熟悉卫生知识。

（2）从业人员应保持个人卫生，勤洗手，不得在店内就餐。

（3）从业人员应定期进行体检，确保身体健康。

2. 店内环境要求（1）保持店内环境整洁，地面、墙面、天花板等定期清洁。

（2）店内物品摆放整齐，不得乱堆乱放。

（3）卫生间保持清洁，定期消毒，确保无异味。

3. 工具及用品要求（1）理发、美容等工具及用品必须经过严格消毒，一客一用一消毒。

（2）店内配备足够的消毒液、洗手液、口罩等卫生用品。

（3）美发工具及用品应定期检查，如有损坏应及时更换。

4. 理发、染烫发区要求（1）理发、染烫发区应分区设置，保持空气流通，配备排气通风设施。

（2）染烫发区应配备专用理发工具，防止交叉感染。

（3）染烫发过程中，操作人员应佩戴口罩，保护顾客和自身健康。

5. 顾客用品要求（1）顾客用品如毛巾、围巾等，应一客一换，保持清洁。

（2）顾客用品应定期消毒，防止交叉感染。

四、卫生检查与奖惩1. 定期对店内卫生进行检查，发现问题及时整改。

2. 对违反卫生管理制度的员工，给予警告、罚款等处罚。

3. 对表现突出的员工，给予表扬、奖励等激励。

五、附则1. 本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由美发店法定代表人或负责人解释。

2. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。

美发店卫生管理制度的制定与实施，旨在为顾客提供安全、舒适的消费环境，保障员工身心健康，共同营造一个和谐、美好的美发店氛围。

美发店内管理规章制度

美发店内管理规章制度第一章总则第一条为了规范美发店内工作秩序，提高服务质量，保障员工权益，特制定本规章制度。

第二条美发店员工应遵守本规章制度，遵循职业操守，严格遵守工作纪律，不得有违规行为。

第三条美发店内管理规章制度适用于所有在美发店工作的员工，包括美发师、理发助理、前台接待等。

第四条美发店负责人应严格执行本规章制度，加强对员工的管理和监督，确保规章制度的有效执行。

第二章岗位责任第五条美发店内设有不同岗位，每个岗位都有相应的职责和权限，员工应按照自己的岗位责任履行工作。

第六条美发师是美发店的核心力量，其主要职责是为顾客提供专业的美发服务，确保服务质量，树立良好的形象。

第七条理发助理是美发店的助手，主要职责是协助美发师进行美发工作，保持工作环境整洁，提供顾客服务。

第八条前台接待是美发店的门面代表，主要职责是接待顾客，安排预约，解答顾客咨询，维护店内秩序。

第三章工作规范第九条美发店员工应保持良好的工作状态，严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅离岗位。

第十条美发店员工应着装整洁，保持个人形象，不得穿着不雅观的服装，不得有不文明行为。

第十一条美发店员工应遵守接待流程，礼貌待客，主动为顾客提供服务，不得有不友善或不专业的行为。

第十二条美发店员工应保护店内设施设备，保持店内卫生，不得私自带进外人，不得擅自使用店内物品。

第四章绩效考核第十三条美发店员工的绩效考核是根据工作表现来评定的，包括服务质量、工作态度、团队合作等方面。

第十四条美发店员工每月将接受一次绩效考核，根据考核结果进行奖励或处罚，表现优秀者将得到相应奖励。

第十五条美发店员工在工作中出现违规行为或不良表现，将受到相应处罚，严重者将予以开除。

第五章维权保障第十六条美发店员工享有相应的劳动权益和福利待遇，包括工资福利、休假假期、劳动保险等。

第十七条美发店员工如有劳动权益受到侵害，可以向美发店管理部门投诉，管理部门将积极处理并保障员工权益。

第六章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修订，经美发店负责人审批后方可生效。

美发店日常管理规章制度大全(10篇)

美发店日常管理规章制度大全（10篇）美发店日常管理规章制度（精选篇1）1、工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，女员工必须着淡妆上岗，上班后不得洗头，违者罚款10元，并责令其改正（必须在规定上班时间前整理完毕，上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理；整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客）。

2、营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香糖），以及在店门口停留、聚集、扎堆聊天，违者罚款20元，并责令其改正。

3、接待顾客时必须热情服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。

4、营业时间手机必须开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟（顾客电话除外），并且必须使用普通话（店内日常用语也必须使用普通话），不得在营业区打手机，违者罚款20元。

5、工作中应互相帮助，每位员工都有协助他人的义务，被请求协助若置之不理、抱怨者罚款10元。

6、严格按照项目程序操作，不得随意缩短程序，违者提成充公，另罚款20元（顾客要求的应及时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）。

7、干洗顾客剪发完毕后如需冲水的应及时为顾客冲水，违者提成充公（另有工作时除外）。

8、站门迎宾必须按规范接待顾客，站门后未通知后牌的，或已通知未及时站门的造成空岗的罚款10元。

9、工作时必须按发型师要求操作，如有出错，助理负全责，违者罚款20元/次。

造成顾客不买单者，追究责任,自己买单！10、同事之间要和睦相处，出现问题时必须请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争执、抱怨，违者罚款20元，必须做到先服从后上诉。

11、在店内绝对禁止污言碎语，对他人评头论足，搬弄是非，诽谤他人，踩扁同事，以及对公司影响不好的话题。

如有发现罚款50元。

12、无论任何原因，所有员工严禁对顾客冷言冷语，更不得与顾客顶撞、争执，违者该项目提成充公，并罚款100—200元。

13、无论顾客消费多少，都应一视同仁，认真对待。

美发工作室日常管理制度

第一章总则第一条为确保美发工作室的有序运营，提高服务质量，保障员工权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于美发工作室全体员工及来访客户。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以顾客满意度为最高标准。

第二章工作时间与考勤第四条工作时间：1. 正常工作时间：上午9:00至下午18:00。

2. 周末及法定节假日工作时间根据实际情况另行安排。

第五条考勤制度：1. 员工需按时上下班，不得迟到、早退。

2. 因特殊原因需请假者，应提前向主管请假，并说明原因。

3. 请假制度：a. 事假：需提前一天向主管请假，请假期间工资按实际情况扣除。

b. 病假：需提供医院证明，请假期间工资按国家规定执行。

c. 事假累计超过三天，视为自动离职。

第六条考勤记录：1. 主管负责每日考勤记录，并签字确认。

2. 考勤记录作为员工工资及奖惩的依据。

第三章工作纪律第七条工作态度：1. 员工应保持积极的工作态度，对待客户礼貌、热情。

2. 工作期间不得聊天、玩手机等与工作无关的行为。

第八条工作区域：1. 工作区域保持整洁、卫生，不得乱扔垃圾。

2. 员工需爱护工作室设施，不得随意损坏。

第九条工作流程：1. 接待客户时，需主动询问需求，提供专业的建议。

2. 洗剪吹等服务过程中，需严格按照操作流程进行，确保服务质量。

3. 服务结束后，需主动询问客户满意度，收集意见建议。

第十条员工仪容仪表：1. 员工需保持个人卫生，不得在工作时佩戴饰物。

2. 女员工需化淡妆，不得浓妆艳抹。

3. 男员工需着装整洁，不得穿拖鞋、短裤等不适宜的服装。

第四章服务质量第十一条服务标准：1. 洗剪吹服务：确保顾客满意，不得出现明显失误。

2. 美容美发服务：根据顾客需求提供个性化服务，确保顾客满意。

3. 咨询解答：耐心解答顾客疑问，提供专业建议。

第十二条客户投诉处理：1. 员工应主动接受顾客的投诉，认真听取顾客意见。

2. 对客户投诉，需及时反馈给主管，并采取措施予以解决。

3. 对客户投诉处理结果，需向客户反馈。

美发店员工日常管理制度

美发店员工日常管理制度一、员工入职管理1.招聘程序：a.确定招聘需求和岗位要求；b.发布招聘信息；c.面试、筛选合适的候选人；d.签订劳动合同。

2.入职手续：b.签订劳动合同；c.办理社保及其他相关手续。

二、员工培训管理1.培训计划：a.定期制定员工培训计划；b.根据店内岗位要求，确定培训内容。

2.培训方式：a.内部培训：由资深员工或专业教师进行；b.外部培训：通过邀请专业培训师进行。

3.培训评估：a.员工培训结束后进行评估；b.根据评估结果，制定后续培训计划。

三、员工考核管理1.考核标准：a.根据员工岗位要求确定考核标准；b.考核内容包括技术能力、服务质量、工作积极性等。

2.考核周期：a.确定考核周期，如每月、每季度等；b.员工完成工作后进行考核。

3.考核方式：a.考核结果由店长或相关主管进行评定；b.考核结果以笔试、口试、实操等形式进行。

4.考核结果处理：a.根据考核结果确定员工奖励或处罚；b.对于考核不合格员工，制定改进计划并监督执行。

四、员工激励管理1.薪资制度：a.确定起薪和晋升薪资标准；b.根据员工工作表现和贡献调整薪资。

2.绩效奖励：a.根据员工工作表现发放奖励；b.奖励形式可以是现金、旅游、礼品等。

3.职业晋升：a.根据员工工作表现和能力，提供职业晋升机会；b.提供培训和指导，帮助员工提升自己。

五、员工纪律管理1.工作时间：a.确定员工的工作时间，包括上班时间和下班时间；b.迟到、早退等不按规定时间出勤的员工进行相应处理。

2.工作着装：a.要求员工按规定的着装标准进行工作；b.不得穿着脏乱衣服或不符合职业形象的服装。

3.工作纪律：a.员工应遵守店内的工作纪律和规定；b.禁止抄袭他人作品、无故离岗或迟到早退等不良行为。

4.处罚措施：a.对于违反工作纪律的员工，可根据情况给予警告、罚款或解雇等处理；b.处理过程必须符合法律法规。

六、员工福利管理1.假期安排：a.确定员工的带薪休假制度，包括年假、病假、婚假等；b.使用假期时需要提前申请并经批准。

美发店管理制度最新5篇

美发店管理制度最新5篇美容美发店管理制度篇一1、有良好的团队精神，以主人翁的`心态关心本店管理情况，爱护店内一切产品与设备(人为损坏需赔偿)。

2、顾客至上，服务第一，不得与顾客发生冲突。

3、严格遵守店内上下班时间，不得迟到、早退，擅自离岗及漏岗，员工休息需提前一天申请，否则视为旷工，旷工7天视为自动辞职。

5、员工每天必须穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔清洁，操作时必须佩戴口罩，将头发挽起，将手机调至静音。

6、接待顾客积极热情，使用礼貌用语：您好、欢迎光临、里边请、谢谢、请慢走、欢迎下次光临。

使用礼仪站姿，主动接过顾客物品，如有丢失需赔偿，员工送顾客时需将客人送出门口。

7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹戏耍，以及使用店内的产品及设备。

8、积极学习新技术，了解新产品，服从公司安排，有问题可以直接与负责人沟通，严禁煽动影响他人工作情绪。

9、保持室内卫生，毛巾、床单需要每天换洗，没有顾客应在晚上打扫卫生，员工应自觉管理好卫生负责区，做到时时整理，时时打扫。

10、自觉将个人物品存入储藏柜，店内不允许出现私人物品，使用完必须归位。

11、积极提出合理化建议，真实反馈实际情况重奖，包庇掩盖者重罚。

12、员工之间应该团结友爱。

13、积极配合做好当天工作记录。

美容美发店管理制度篇二1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的`，将立即整改到位；2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专(兼)职卫生管理人员；3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗；4、保持室内外环境卫生整洁；5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求；6、理发、染(烫)发分区设置，染(烫)发区分别设置排气通风设施，且运转正常；7、备有供患头癣等皮肤病、传染病顾客专用的理发工具。