案例分析题答案
社区案例分析题及答案
社区案例分析题及答案社区案例一,小区物业管理不善。
问题描述,某小区的物业管理存在较多问题,如小区环境脏乱差、停车秩序混乱、物业服务不到位等。
分析,小区物业管理不善,可能是由于物业公司管理不善、业主自治意识淡薄、监管部门不力等原因所致。
首先,物业公司可能存在管理混乱、服务不到位等问题,导致小区环境脏乱差,停车秩序混乱。
其次,业主自治意识淡薄,不积极参与小区管理,也是导致问题的原因之一。
最后,监管部门对小区物业管理不够严格,监管不力也是问题的原因之一。
解决方案,针对小区物业管理不善的问题,可以采取多种措施。
首先,物业公司应加强管理,提高服务质量,改善小区环境,维护停车秩序。
其次,业主应增强自治意识,积极参与小区管理,监督物业公司的工作。
最后,监管部门应加强对小区物业管理的监管,提高管理的规范性和效率。
社区案例二,社区安全隐患。
问题描述,某社区存在安全隐患,如电线老化、楼道照明不足、消防通道被占用等。
分析,社区安全隐患可能是由于老旧设施、管理不善、居民安全意识淡薄等原因所致。
首先,电线老化、楼道照明不足等安全隐患可能是由于社区设施老化,维护不及时所致。
其次,社区管理不善,未能及时发现和解决安全隐患,也是问题的原因之一。
最后,居民安全意识淡薄,可能存在对安全隐患漠视的情况。
解决方案,针对社区安全隐患问题,可以采取多种措施。
首先,社区应加强设施维护,及时更换老化电线,加强楼道照明,保障居民安全。
其次,社区管理应加强巡查,及时发现和解决安全隐患。
最后,社区可以开展安全宣传教育活动,提高居民安全意识,共同维护社区安全。
社区案例三,社区环境整治。
问题描述,某社区存在环境整治问题,如乱搭乱建、垃圾乱堆放、绿化带荒芜等。
分析,社区环境整治问题可能是由于居民违规行为、管理不善、环境保护意识淡薄等原因所致。
首先,乱搭乱建、垃圾乱堆放等问题可能是由于居民违规行为所致。
其次,社区管理不善,未能及时清理垃圾、整治乱搭乱建等问题,也是问题的原因之一。
教师资格考试案例分析题八(含答案)
教师资格考试案例分析题八(含答案)
阅读下面的案例,并完成后面的问题。
学习《五彩池》一课的第二自然段时,老师们都要让学生针对段尾的省略号进行想象练习,于是学生会想象出水池各种奇特的形状。
这当然没有错,而我觉得五彩池的美不仅仅美在形状,还有它瑰丽的颜色、奇妙的变化。
因而,在学完全文后我进一步让学生想象:五彩池还像什么?由于思维的惯性,学生依然围绕着形状做文章。
如果这样一直说下去,学生禁锢了思维就不会得到开解。
此时我说:“在我的眼睛里,五彩池就像一块块奇异的宝石,闪耀着迷人的光芒。
”经我这样一说,学生的思维一下子从“形状”的圈子里跑出来了,一个个奇妙的想象脱口而出。
试评述以上教学片段。
【参考答案】
这样的情况在我们的教学中十分常见,学生丰富的想象力和理解力容易被禁锢。
其实学生通过充分的阅读、想象和感悟,已经引起了丰富的想象和美感,只是联想与言语间像隔了一层窗户纸。
该教师运用示范说,捅破了这层窗户纸,使学生的言语被激活了。
该教师对教材的空白处作这样的处理体现了他对教材独到的体验。
其实,每一位
教师对教材的把握,都应倾其所能进行二度创作,即怎样以此为例,培养学生对阅读的兴趣,对优秀文化的热爱,挖掘学生的阅读能力,发展学生的潜力,陶冶学生的情操。
案例分析题目及答案
案例分析题目及答案案例1:企业服务平台的发展与挑战案例描述:某企业服务平台是一家致力于提供全方位企业服务的互联网平台,旨在帮助企业解决经营管理过程中的问题。
然而,该平台在发展过程中面临了一些挑战。
请分析该企业服务平台的挑战,并提出解决方案。
答案:随着信息技术的飞速发展,企业服务平台在促进企业发展和提升效率方面发挥着重要的作用。
然而,企业服务平台也面临着一些挑战。
以下将从市场竞争、隐私保护以及技术创新三个方面进行案例分析,并提出相应的解决方案。
1. 市场竞争挑战:随着企业服务平台数量不断增加,市场竞争变得激烈。
其他竞争对手相继进入市场,提供类似的企业服务,给企业服务平台带来了压力。
平台需要寻找差异化竞争点,提供更加个性化和定制化的服务,以吸引更多的企业使用。
解决方案:平台应加强市场调研,了解用户需求,提供特色化服务。
同时,平台可以与其他服务商合作,打造生态圈,形成合作共赢的局面,增加用户粘性。
2. 隐私保护挑战:企业服务平台涉及大量的企业敏感信息和个人数据,隐私保护成为了一个重要问题。
同时,企业服务平台需要与企业的内部系统进行对接,信息的传输安全性也是一项重要挑战。
解决方案:平台应加强数据安全管理,建立完善的数据保护机制,并制定相关的隐私政策,明确告知用户数据使用规则。
同时,平台还应采用安全加密技术,保证数据在传输过程中的安全性。
3. 技术创新挑战:信息技术迅猛发展,新的技术不断涌现,企业服务平台需要及时进行技术创新与更新,以满足用户的需求。
然而,技术创新所带来的技术难题以及技术人才的培养也成为了企业服务平台的挑战。
解决方案:平台可以加强与高校、科研机构的合作,吸纳技术人才,进行技术研发与创新。
同时,平台还应关注行业前沿技术的发展趋势,积极探索新的技术应用,提高平台的竞争力。
综上所述,企业服务平台在发展过程中面临的挑战包括市场竞争、隐私保护以及技术创新。
通过加强市场调研,提供个性化服务,加强数据安全管理,完善隐私政策,加强技术创新与更新以及培养技术人才等措施,可以有效应对这些挑战,促进企业服务平台的健康稳定发展。
案例分析题 题目与答案
1.某酒店与某大厦签订了租赁合同,租赁大厦八层。
之后,酒店将该摊档租赁给聂某经营“面老大”,并允许其使用该酒店的营业执照进行经营。
2006年7月24日聂某雇用索某在面食摊做工,双方口头约定月工资1500元每月,索某因聂某拖欠工资离开工作岗位,后向法院起诉,要求其支付拖欠的工资2600元。
【问题】聂某与索某属于什么关系?聂某与酒店之间是什么关系?索某与酒店是什么关系?【答案】聂某与索某属于民事雇佣关系。
某酒店与聂某形成劳务关系,因为双方当事人的地位平等,在人身上不具有隶属关系。
索某与酒店形成劳动关系,聂某雇佣索某的行为实质上是一种内部承包人代表企业实施的劳动用工行为,其所雇佣的劳动者与企业形成劳动关系,因此索某与酒店形成劳动关系,而非劳务关系。
2. 某房地产公司聘用了王小姐,签订的劳动合同期限为三年,约定的试用期为三个月。
三个月期内,公司发现王小姐表现欠妥,工作能力不高,但是本人的工作态度较好,所以一方面担心王小姐的能力会不胜任工作,另一方面又希望给王小姐一个机会,如果王小姐的能力能够有所提升,在此情况下,公司愿意继续留用王小姐。
【问题】请问,此时公司想延长王小姐的试用期,是否合法?【答案】三年期限的劳动合同,最长可以约定六个月的试用期。
现在公司只与员工约定了三个月的试用期,肯定是一种合法的约定,如果王小姐不同意延长,公司是不能单方延长试用期的。
如果王小姐同意延长,则公司将试用期延长到六个月的做法是合法的。
公司需要跟王小姐签订书面的变更协议,才能保证合法性。
3. 小陆是某公司员工,已怀孕。
2015年3月,小陆到离家最近的妇产科医院做了第一次产前检查,医院要求定期来产检。
2015年4月,小陆拿到3月份工资时发现,单位把她请假去产检的半天算作事假,小陆当即找到单位的财务部、人事部理论,人事部同意把小陆产检当天的工作按照病假工资发放,但明确告诉小陆,根据公司的管理制度,季度累计请假天数超过3天的,要扣罚季度满勤奖,虽然公司把事假改成了病假,但小陆想到每月一到二次的产检不能不做,不仅每次算作病假,还要影响到自己的季度奖金,心里很不舒服,也很想疑惑。
案例分析题
案例分析题一、某县开发山地的政策某县为了搞活经济,县委县政府结合本县实际寻找农村经济的新的增长点,经过调查分析认为,该县有自己的优势和特色,——山地面积广阔,共有山地面积366万亩,占总面积的72%,而且劳动力资源丰富,消费市场广阔,如果开发利用,办农业和多种经济基地,农村经济就会有一个大发展,这是农村经济一股潜在的强大劲流。
在此基础上,他们召开了两个大会:一是智囊研究人员,、咨询参谋人员会;二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议。
通过这两个会议,对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证。
并组织专门班子,以国土规划和农业区划成果为依据,拟定几个开发山区的方案,供县委县政府选择。
最后,县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上,作出“开发山地资源,兴办农业企业,建立商品基地”的决策。
同时组织专门班子制定出全县开发山地资源的总体规划,并且准备分阶段实施该规划。
决策方案制定后,县委县政府立即将方案付诸实施。
一方面多渠道筹集山地开发资金,并实行各种优惠政策,以调动农民的积极性;另一方面又组织专门人员具体管理山地开发工作。
由于该县决策正确,措施得力,因而农村经济取得了较大发展。
根据上述材料,分析县委县政府为什么能制定出正确的政策?相关的理论知识:领导决策的程序问题:发现问题;确立目标;拟定方案;分析、评估与优选;慎重实施;追踪决策等。
这个问题在教材第七章领导战略与决策,第三节领导决策的程序与方法中的第一个问题中讲述。
分析提纲(答卷时需在以下中心句后展开论述,只答要点,酌情减分):分析答案:(1)县委县政府能够制定出正确的政策,是因为他们在制定政策时,形成了一套严谨的科学决策步骤,从而决策有序,政策制定合理。
(2)首先县委县政府对全县的实际情况进行了深入调查研究,在此基础上确定了正确的行政目标;(3)其次在确立目标后,又召开了各方面专家、学者和实际工作者进行了反复分析和论证,分析和论证了实现上述目标的各种方案,为决策提供了科学依据;(4)最后,县委县政府在综合比较的基础上确定了具体政策,而且立即组织实施,因为获得了成功。
案例分析题12例
案例分析题第1题背景资料某城市道路改造工程,随路施工的综合管线有0.4MPa的DNS00中压燃气、DN1000给水管并排铺设在道路下,燃气管道与给水管材均为钢管,实施双管合槽施工。
热力隧道工程采用暗挖工艺施工。
承包方A公司将工程的其中一段热力隧道工程分包给B公司,并签了分包合同。
1.B公司发现土层松散,有不稳定迹象,但认为根据已有经验和这个土层的段落较短,出于省事省钱的动机,不仅没有进行超前注浆加固等加固措施,反而加大了开挖的循环进尺,试图“速战速决,冲过去”,丝毫未理睬承包方A公司派驻B方现场监督检查人员的劝阻。
结果发生隧道塌方事故,造成了3人死亡。
2.事故调查组在核查B公司施工资格和安全生产保证体系时发现,B公司根本不具备安全施工的条件。
问题:1.燃气管与给水管的水平净距以及燃气管顶与路面的距离有何要求?2.试述燃气管道强度试验和严密性试验的压力、稳定时间及合格标准。
3.对发生的安全事故,A公司在哪些方面有责任?4.B公司对事故应该怎么负责?【正确答案】:试题解析:1.燃气管与给水管的水平净距不应小于0.5m,燃气管顶的最小覆土深度不得小于0.9m。
2.燃气管道强度试验压力为设计输气压力的1.5倍,但钢管不得低于0.3MPa,本工程的管道强度试验压力0.6MPa,稳压1h,全部接口均无漏气现象为合格。
管道严密性试验压力为0.46MPa,持续时间不小于24h,实际压力降不超过允许值为合格。
3.A公司没有认真审核B公司施工资质,便与之签了分包合同,这是A公司对这起事故首先应负的安全控制失责的责任;其次,A公司虽然采取了派人进驻B公司施工现场,并对B公司的违规操作提出了劝阻意见和正确做法,但未采取坚决制止的手段,导致事故未能避免。
这是A公司安全控制不力的又一方面应负的责任。
A公司还应统计分包方伤亡事故,按规定上报和按分包合同处理分包方的伤亡事故。
4.B公司不具备安全资质,又不听A公司人员的劝阻,坚持违规操作,造成事故,完全应该负起“分包方对本施工现场的安全工作负责”以及“分包方未服从承包人的管理”的责任。
案例分析题答案汇总
案例一、光明电子公司的年终考评(一)分析选择一、案例选择:1.光明电子公司宜采用何种组织结构比较合适(C)A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制2.这种组织结构从理论上来说,具有哪些特点(AB)A、能够保持统一指挥的优点B、可以发挥专业管理的长处C、适合规模很大或者各种任务分散性很强的组织D、体现了“集中政策、分散经营”的基本思路E、有利于提高组织对外的反应能力和竞争能力3.致使张平受委屈的根本原因在于()*这次题目出错,没有此题(原来答案是C)。
A、张平本人过于斤斤计较B、车间主任安排不当C、张副总经理违反了统一指挥原则D、张副总经理与车间主任沟通不充分4.刘工程师为什么准备另谋出路?你认为运用哪种激励理论来分析比较合适(C)A、双因素理论B、期望理论C、公平理论D、挫折理论5.根据双因素理论,你认为下列选项正确的是(ABE)A、激励因素是那些与工作本身的特点和内容联系在一起,能促使人们产生满意感的因素B、保健因素是那些与工作条件相关的、容易使人们产生不满意的感的因素C、激励因素是那些与条件相关的特点和内容联系在一起,能促使人们产生满意感的因素D、保健因素是那些与工作本身相关的、容易使人们产生不满意的感的因素E、激励因素是以工作为核心的6.根据期望理论,动机水平取决于哪两项因素的乘积(AB)A、期望值B、效价C、需要D、态度E、满意度7.根据公平理论,下列选项中,正确的是(C)A、员工的工作态度和工作积极性受其所得的绝对报酬的影响B、员工的工作态度和工作积极性受其所得的相对报酬的影响C、员工的工作态度和工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且还受其所得的相对报酬的影响8.在管理工作中,应该如何注意激励的公平性(ABCD)A、分析不公平感的原因B、建立科学合理的薪酬体系C、改进领导工作作风和方法D、加强教育,引导员工进行全面客观比较E、对员工的奖酬不应该拉开差距9.从管理控制角度来看,杨总经理对青工小王的操作方式进行纠正,这属于(A)A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、预防控制10.杨总经理通过报告和报表对产品质量的控制,这属于(B)A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、预防控制(二)分析说明1、你认为光明电子公司宜采用哪种类型组织结构?为什么?这种结构从理论上来讲有什么优点?答:理论依据:直线职能制是直线制与职能制的结合体。
民法案例分析题及答案
民法案例分析题及答案
民法案例一,合同纠纷。
案情描述,甲方与乙方签订了一份房屋租赁合同,约定租期为一年,租金每月2000元。
租赁期内,甲方未按时支付租金,乙方多次催促未果,最终向法院提起诉讼要求解除合同并要求甲方支付违约金。
法院判决解除合同并责令甲方支付违约金。
问题分析,本案中,甲方未按时支付租金,构成违约。
根据《中华人民共和国合同法》相关规定,当事人一方不履行合同义务,导致合同不能实现,另一方有权要求其承担违约责任。
因此,乙方要求解除合同并要求甲方支付违约金是合法的。
答案,乙方的诉讼请求得到了法院的支持,解除合同并要求甲方支付违约金的判决是合法有效的。
甲方应按法院判决履行解除合同并支付违约金的义务。
民法案例二,侵权责任。
案情描述,小明在公共场所不慎将咖啡洒在了路人小王的衣服上,导致小王的衣服被烫伤。
小王要求小明赔偿医疗费和精神损失费,小明拒绝赔偿并表示此事纯属意外。
问题分析,根据《中华人民共和国侵权责任法》相关规定,因过错造成他人损害的,应当承担侵权责任。
小明在公共场所不慎将咖啡洒在他人身上,导致他人受伤,属于过错行为,应当承担侵权责任,赔偿受害人的损失。
答案,小明应当承担侵权责任,赔偿小王的医疗费和精神损失费。
他的行为构成侵权,应当依法承担相应的法律责任。
结语,以上两个案例分析了民法中的合同纠纷和侵权责任问题,通过对相关法律规定的分析和解释,可以更好地理解和应用民法的相关知识。
在日常生活和工作中,我们应当遵守法律法规,增强法律意识,做一个遵纪守法的公民。
案例分析题(答案版)
案例分析题一、甲商场与一空调机生产公司签订一份买卖合同,合同规定该生产公司向商场供应分体空调机5000台,货款1500万元,由该商场贴上另一名牌空调机厂的商标对外销售。
商场为此开具一张1500万元的汇票给空调生产公司,空调机生产公司随后将该汇票背书转让给某原料供应商。
原料供应商于汇票到期时向某商场兑现时,遭商场拒付。
理由是商场因冒充某名牌空调机厂商标对外销售而被工商行政管理部门查处。
1、下列各项中,属于商业汇票绝对记载事项的有(ABCD )。
A. 表明商业承兑汇票或银行承兑汇票的字样B. 无条件支付的委托C. 出票日期D. 收款人名称2、商业汇票的提示付款期限是(D)。
A. 自汇票到期日起3日B. 自汇票到期日起5日C. 自汇票到期日起7日D. 自汇票到期日起10日3、该商业汇票的出票人和收款人分别是(A)。
A. 甲商场空调机生产公司B. 甲商场原料供应商C. 空调机生产公司原料供应商D. 空调机生产公司甲商场4、付款人应当自收到提示承兑的汇票之日起多长时间内承兑或者拒绝承兑(B)。
A. 1日B. 3日C. 7日D. 30日5、商业汇票的出票人应具备的条件有(A B C)。
A. 在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织B. 与承兑银行具有真实的委托付款关系C. 资信状况良好,具有支付汇票金额的可靠资金来源D. 与收款人位于同城二、W企业1月29日银行存款账户余额2万元。
29日,一材料供应商上门到W企业催要金额为10万元的材料货款。
W企业为了尽快将供应商'打发走',就向材料供应商开出了一张10万元的转账支票。
1、下列各项中,属于支票基本当事人的有(A B D)。
A. 出票人B. 付款人C. 承兑人D. 收款人2、下列选项中,属于无效支票的有(C D)。
A. 未标明付款地的支票B. 未标明出票地的支票C. 未标明无条件支付委托的支票D. 未标明“支票”字样的支票3、支票的持票人应当自出票日起多长时间内提示付款(D)。
案例分析题
案例分析题:(2012年)案情:1997年11月,某省政府所在地的市政府决定征收含有某村集体土地在内的地块作为旅游区用地,并划定征用土地的四至界线范围。
2007年,市国土局将其中一地块与甲公司签订《国有土地使用权出让合同》。
2008年12月16日,甲公司获得市政府发放的第1号《国有土地使用权证》。
2009年3月28日,甲公司将此地块转让给乙公司,市政府向乙公司发放第2号《国有土地使用权证》。
后,乙公司申请在此地块上动工建设。
2010年9月15日,市政府张贴公告,要求在该土地范围内使用土地的单位和个人,限期自行清理农作物和附着物设施,否则强制清理。
2010年11月,某村得知市政府给乙公司颁发第2号《国有土地使用权证》后,认为此证涉及的部分土地仍属该村集体所有,向省政府申请复议要求撤销该土地使用权证。
省政府维持后,某村向法院起诉。
法院通知甲公司与乙公司作为第三人参加诉讼。
在诉讼过程中,市政府组织有关部门强制拆除了征地范围内的附着物设施。
某村为收集证据材料,向市国土局申请公开1997年征收时划定的四至界线范围等相关资料,市国土局以涉及商业秘密为由拒绝提供。
问题:1.市政府共实施了多少个具体行政行为?哪些属于行政诉讼受案范围?2.如何确定本案的被告、级别管辖、起诉期限?请分别说明理由。
3.甲公司能否提出诉讼主张?如乙公司经合法传唤无正当理由不到庭,法院如何处理?4.如法院经审理发现市政府发放第1号《国有土地使用权证》的行为明显缺乏事实根据,应如何处理?5.市政府强制拆除征地范围内的附着物设施应当遵循的主要法定程序和执行原则是什么?6.如某村对市国土局拒绝公开相关资料的决定不服,向法院起诉,法院应采用何种方式审理?如法院经审理认为市国土局应当公开相关资料,应如何判决?【参考答案】1.4个,具体为:征收含有某村集体土地在内的地块的行为,向甲、乙两公司发放《国有土地使用权证》的行为,发布公告要求使用土地的单位和个人自行清理农作物和附着物设施的行为。
案例分析题
案例分析题:1.小李在某银行网点担任储蓄柜员。
一天,小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。
小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。
经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖“假币”印章,并开具《假币收缴凭证》。
王小姐情绪激动,拒绝提供个人证件信息,并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告知异议处理方式,但王小姐仍不配合假币收缴工作,并强烈要求退回该100元假币。
小李做法正确的是_。
CA.由于王小姐拒绝提供证件号码和签字,所以不必开具《假币收缴凭证》B.开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证件号码、持币人签名)的第一联留存,第二联作废,不必交给王小姐C.开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证号码、持币人签名)的第二联交给王小姐,第一联留存。
持有人拒绝签字,收缴人可以在收缴凭证上注明D.满足王小姐要求,将假币退回给王小姐2.张先生到某银行存款,储蓄柜员工作人员小李发现其中有一张50元纸币疑似为假币,他马上叫来储蓄主管,两人经过仔细辨别后,确认这张50元纸币是从未见过新型假币种类,于是当着张先生的面盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好童,将凭证交给张先生,并告知了其权利。
张先生又递进一张50元纸币要求换出假币去人民银行鉴定。
小李和储蓄主管商量片刻,确认递进来的50元纸币是真币后,将假币交给了张先生。
关于上述案例,下列说法正确的是_。
ABDA.发现属于利用新的造假手段制造的假币,小李应当立即报告公安机关B.小李应开具《假币收缴凭证》C.小李应开具《假币没收凭证》D.不应将假币退还顾客3.杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面睡衣窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》以下有关上述案例中,说法正确的是_。
案例分析题答案汇总
请根据所述情况判断:如能判断有不符合项,请写出不符合GB/T19001-2000标准的条款号和内容,并写出不符合事实。
如提供的证据不能足以判断有不符合项时,请写出进一步审核的思路。
判分标准:不符合条款1分,不符合标准的内容2分,不符合事实2分,不符合的严重程度1分。
1. 审核员在恒温于20±1ºC的装配车间里发现有一台大容量的家用冰箱,就问这是为什么?装配班长说,因为有一些零件有保存温度要求,不在范围内的时间不能超过24小时,我们从库房里领出零件后,有时在车间里当天装不上,我们在认证前专门申请购买了这台冰箱。
审核员说,里面装了什么?装配班长从里面取出了几件,审核组长看了一下,A件的保存温度范围是5-35ºC,B件是-20ºC-0ºC,C 件是30-50ºC答:不符合的条款和内容:不符合7.5.5中“组织应针对产品的符合性提供防护,这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。
”2. 审核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有一次手机电磁辐射严重超标,问是为什么?质检站长说,我们查了发现是有两批零件有问题造成的,审核员问知道是哪两批吗?质检站长说,由于该零件是关键零件,我们管理很严格,从电脑上查到了全部产品的编号,而且我们已经通知生产部门和销售部门,停止使用和销售使用这些零件的手机。
审核员问发出过吗?质检处说我查过,已经发出300台,我们已决定只要顾客一提出来我们就退换。
答:不符合的条款和内容:不符合8.3d。
:“当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
”(微波炉辐射、家具表面碰伤等)3.在进货检验站,审核员看到检验员正在检验外购的H零件,检验员介绍H零件通常100件为一批,抽5件检验。
审核员问如何检验,检验员出示了检验指导书,其上规定: H零件100件为一批,每批抽13件检验。
检验站长说:“每批抽13件工作量太大,我们5件的检验记录很清楚,您可查看,没有不合格的。
教师资格考试案例分析题五(含答案)
教师资格考试案例分析题五(含答案)
阅读下列的教学案例,问答后面的问题。
师:同学们,今天我们要来复习已经学过的拼音字母。
看着图上的拼音,你觉得它们像生活中的什么?
生:“i”像高尔夫球。
生:“y”像妈妈晾衣的撑杆。
生:“m”像麦当劳的标记。
生:“k”像柯达彩色胶卷的标记。
……
试评价该教师的教学行为。
【参考答案】
低年级的学生,会观察自然景物,会根据生活实物和已有经验进行想象,还会通过同伴的讨论进行想象,他们对生活充满着想象。
拼音字母比较抽象,对于低年级的学生,单纯识记会有些困难,当把单调的拼音字母与实际生活中儿童感兴趣的事物结合起来时,便插上了想象的翅膀,就有利于学生识记拼音了。
案例中,学生将“i”比作高尔夫球,将“y”比作妈妈晾衣的撑杆,直观有趣。
拼音教学中,联系儿童丰富的生活实际,引导学生把新的知识与之前已有的生活经验联系起来。
当新旧知识发生联系时,学习就变得简单、有效、有趣。
司法考试案例分析题及答案
司法考试案例分析题及答案【问题】:1.哪个法院有管辖权?为什么?2.侯一城是否有权利参加诉讼?为什么?若其在侯大华与侯小华的诉讼过程中并未回国,待回国后发现法院的.生效判决侵害了自己的权利,侯一城可以如何救济?3.在法庭辩论期间,侯小华能否申请回避?4.对于侯小华的回避申请,人民法院应当如何处理?5.人民法院的准予撤诉的做法是否正确?原告撤诉后有独立请求权的第三人的地位有什么变化?【答案】1.本题考查的是专属管辖。
甲县和乙县人民法院对于本案都有管辖权。
《民事诉讼法》第33条第3项规定,因继承遗产纠纷提起的诉讼,由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。
因为本案属于遗产继承纠纷,应当由被继承人死亡时住所地(甲县)或者主要遗产所在地(乙县)人民法院进行专属管辖。
2.侯一城有权利以有独立请求权的第三人的身份参加诉讼。
有独立请求权的第三人指的是对当事人之间争议的诉讼标的的全部或者部分有独立的请求权。
本题中侯一城对于原被告争议的三头耕牛由独立的请求权,所以可以以有独立请求权的第三人的身份参与到已经开始的诉讼程序中。
若侯一城在侯大华与侯小华的诉讼过程中并没有回国,待回国后发现法院的生效判决侵害了自己的权利,其可以自知道或者应当知道其民事权益受到损害之日起6个月内,向作出判决的法院提起诉讼要求法院撤销原判决。
3.侯小华可以提出回避申请。
《民事诉讼法》第45条规定......回避事由是在案件开始审理后知道的,也可以在法庭辩论终结前提出。
所以侯小华可以在法庭辩论期间提出。
4.人民法院应当决定审判长回避,并决定延期审理。
《民事诉讼法》第44规定,审判人员有下列情形之一的,应当自行回避,当事人有权用口头或者书面方式申请他们回避:(一)是本案当事人或者当事人、诉讼代理人的近亲属的;......。
本案中侯大华的诉讼代理人是审判长的妻子,法院应当决定审判长回避。
《民事诉讼法》第146条规定,有下列情形之一的,可以延期开庭审理:.........(二)当事人临时提出回避申请的......。
教师资格考试案例分析题六(含答案)
教师资格考试案例分析题六(含答案)
阅读下列案例,完成后面的问题。
有两位教师在指导学生开展综合学习时,同时上《广告》这一主题,甲教师设计的作业是“给家乡的杨梅设计一则广告”。
乙教师设计的作业是“给我们的学校设计一个宣传广告”。
在评课时,大家对这两道作业题展开了热烈的讨论。
最后形成了比较一致的看法,就是把甲教师的作业改成:
1.你知道哪些家乡杨梅的广告?请介绍一个。
2.试一试,能不能把这个广告改得更好。
3.自己编一个广告。
把乙教师设计的作业改成:
1.归纳一下:我们学校有哪些特点?
2.在这些特点中,哪一点或几点最突出?
3.选择一种合适的方式,把这些特点介绍给别人。
试评价修改后的作业。
参考答案
【参考答案】修改后的作业内容“一是作业与学生的知识水平、理解水平、经验水平相适应,与学习目标相配合;二是作业相对于学生的经历与生活有意义,能够吸引学生主动积极地思考与探究”,符合“有意义”这一特征,也符合“以学习者为中心”的作业特征。
有意义的学习任务,其典型特征是需要学生付出努力,需要动脑思考才能解决。
作业选材从以课本为中心向学生为中心转移,从片段感很强的重复训练向应用性的主题作业转换,虚拟情境的假设问题将被运用知识解决生活实际问题所取代。
这主要是为了贴近学生的生活,使题目符合学生的需要,使学生乐意解决问题。
案例分析题(含答案)
案例分析:下述现象分别违反了ISO9001:2008标准的哪个条款,请写出条款号及其内容。
1. 审核员到主管培训的人力资源部查特殊工种人员的培训记录,部长说车间做培训,记录也由车间保存。
审核员到车间检查,车间主任说:培训都做了,但没有保存记录。
答:违背了标准6.6.2e)的要求,该条款要求“保持教育、培训、技能和经验的适当记录(见4.2.4)”2. 某产品检验规范规定:实验温度80℃,保持10小时,查成品检验报告是60℃,保持15小时,检验组长说,这两种方法是等效的。
答:不符合8.2.4“监视和测量应依据所策划的安排”的要求。
3. 有一批客户退回的含有外观不合格的产品,车间派一名操作工人,将其中合格的挑选出来重新装箱后,直接送入销售部门的成品库。
答:不符合8.3条款的要求,该条款规定“在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证,以证实符合要求。
”所以,操作工人挑选后必须经过质检员重新检验或验证后才允许放行或交付。
4. 某设计院承担对化工厂的设计项目,双方签定的合同中没有规定对污水排放的要求,验收时发现污水排放不符合国家环境保护法的规定要求。
答:不符合标准7.2.1c)条款中要确定“与产品有关的法律法规要求”的要求。
5.由于生产急需,采购部门在未征求技术、管理部门意见的情况下,就从某地一家新的供应厂商那里低价购进了一批锦纶丝,作为汽车安全带的加工原料。
6.审核员在某施工单位发现,一水泥堆放处设在露天,旁边竖着一块绿色牌子,上面有水泥产地、型号和检验合格的标识。
审核员问管理人员是否知道这批水泥的生产日期,管理人员说水泥很快会被用掉,一般不会过期。
7.5.37.一批合格的家具按用户要求送货上门,但送到后发现床架漆面碰伤了,大橱镜的右下角看到细小的裂缝。
7.5.58.在进货检验处,审核员看到检验员正在检验外购的H零件,检验员介绍通常100件为一批,抽5件检验,而检验员出示的指导书上规定,H零件每批抽13件检验,检验站长说抽13件工作量太大,改检5件已一年多了,不会影响质量,您可查看我们的记录,没有不合格的。
案例分析(含答案)
案例一ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团.最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。
一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。
他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈.安西尔遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题.通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限.安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。
安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。
所安西尔说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。
他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做.他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券.他认为,每张门票才15美元,但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元.通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。
鲍勃说,他每天都要到工厂去一趟,与至少25%的员工交谈.鲍勃不愿意为难别人,他认为艾的管理方式过去死板,艾的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。
鲍勃说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于生产压力造成的.他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。
他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气,并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。
三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。
他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。
查里承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。
案例分析题(含答案)
案例分析:下述现象分别违反了ISO9001:2008标准的哪个条款,请写出条款号及其内容。
1. 审核员到主管培训的人力资源部查特殊工种人员的培训记录,部长说车间做培训,记录也由车间保存。
审核员到车间检查,车间主任说:培训都做了,但没有保存记录。
答:违背了标准6.6.2e)的要求,该条款要求“保持教育、培训、技能和经验的适当记录(见4.2.4)”2. 某产品检验规范规定:实验温度80℃,保持10小时,查成品检验报告是60℃,保持15小时,检验组长说,这两种方法是等效的。
答:不符合8.2.4“监视和测量应依据所策划的安排”的要求。
3. 有一批客户退回的含有外观不合格的产品,车间派一名操作工人,将其中合格的挑选出来重新装箱后,直接送入销售部门的成品库。
答:不符合8.3条款的要求,该条款规定“在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证,以证实符合要求。
”所以,操作工人挑选后必须经过质检员重新检验或验证后才允许放行或交付。
4. 某设计院承担对化工厂的设计项目,双方签定的合同中没有规定对污水排放的要求,验收时发现污水排放不符合国家环境保护法的规定要求。
答:不符合标准7.2.1c)条款中要确定“与产品有关的法律法规要求”的要求。
5.由于生产急需,采购部门在未征求技术、管理部门意见的情况下,就从某地一家新的供应厂商那里低价购进了一批锦纶丝,作为汽车安全带的加工原料。
6.审核员在某施工单位发现,一水泥堆放处设在露天,旁边竖着一块绿色牌子,上面有水泥产地、型号和检验合格的标识。
审核员问管理人员是否知道这批水泥的生产日期,管理人员说水泥很快会被用掉,一般不会过期。
7.5.37.一批合格的家具按用户要求送货上门,但送到后发现床架漆面碰伤了,大橱镜的右下角看到细小的裂缝。
7.5.58.在进货检验处,审核员看到检验员正在检验外购的H零件,检验员介绍通常100件为一批,抽5件检验,而检验员出示的指导书上规定,H零件每批抽13件检验,检验站长说抽13件工作量太大,改检5件已一年多了,不会影响质量,您可查看我们的记录,没有不合格的。
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答:企业集团作为一种特殊的企业组织形态和复杂的产权结构,在管理上必须克服“一收就死,一放就乱”的体制陷阱。
有的企业集团提出管理体制的目标是“集权有道,分权有序,授权有章,有权有度”。
应该说这是一种特别理想的状态,之所以这样说,原因是集团管理探求的就是其中的四个字。
“道”是什么?“序”怎样维护?“章”如何提出?“度”如何把握?这不可能给出一个具有普遍适用性的、唯一答案。
但是我们不能由此否定集团管理在一定条件尤其是特定经营环境下有一定共性、规律性的分析。
集权与分权的体制选择是一个十分复杂的问题,点多面广。
结合本案例我们仅仅分析集团总部的功能定位问题。
对此,神马集团的探索和实践的启示是多方面的:
1、要以集权管理的思想设计集团总部的功能定位。
2、实施集权管理要以财务为重点实现决策与监管的协调。
集权管理的特征可以概括为“重大财务决策权要集中”,“关注结果、监控过程”。
而监控过程必须有“章”,必须建立一套完整规范的监管体系。
(1)明确资产经营者的财务责任;(2)明确与财务责任相关的考核办法;(3)建立有效的外部财务监督机制;(4)规范企业筹资和投资行为及方式(5)规范企业的成本管理(6)监督企业资产重组中的产权变动及其财务状况变化,规范企业的资产重组行为;(7)建立完善的内部制约制度。
这七个方面尽管更多的是从政府(财政部门)如何监管国有企业的角度提出的,但这些要点是全面的,对无论哪种产权性质和结构的企业集团管理体制的构造同样具有普遍的参考价值。
但是从普通集团而主要不是从政府的功能定位分析,我们的感觉是出资人的监督权有余,决策权不足。
集权的“权”重点应该是以长期财务决策为核心的决策权,而不是财务监督权。
从神马集团的案例来看,在确立了集权管理的思想之后,集团公司明确了发展战略规划、技术研究和开发、融投资功能、资本运营、市场营销五大功能。
这样就依靠集权管理保证了公司的发展方向、发展基础、发展的重点和程序,并通过资金和资本管理确立了集团总部在整个集团管理体系中的决定性地位。
但是仅仅从案例所提供的资料分析,我们也有一种感觉:决策权有余,监控权不够。
尽管案例也指出了按照逐级分解、落实措施、实施推进、跟踪监控、信息反馈、调整修正等程序实行过程控制,即把集团战略规划层层分解到各有关职能部门和子公司,由有关职能部门制度并采取相应措施。
推进集团战略规划的具体落实等管理举措。
从理论分析,实施一系列的监控措施是落实决策权的保障,有些集团公司提出集团总部重在决策,监督可以放松,这样的体制下集团难以“集”,更不可能“团”。
而且,在日常管理过程必须建立严密的内部控制制度和多方面的监管措施,也即“监控过程”。
决策与监控的统一、衔接是集团管理系统化的本质。
3、推行“委员会”制度,实现集权体制下的民主管理。
神马集团的总部管理引入注目的一个亮点就是设立“管理委员会”,而这点也许就是其总部集中管理能够成功推行的组织保障。
集权管理追求的是规模效益和克服侵权体制的“诸侯”现象,但是从现实情况分析,不少人集团推行集权管理体制后效果并不理想,甚至还不如“分权”的效果。
究其原因,有子公司方面的,也有总部方向的,既有方案的问题也有集团内部的企业文化问题。
原因诚然复杂,,但是有一个重要的问题是决不能回避的,即在体制上如何保障总部决策的科学性和有效性。
我们提出的总部集权,是说重大问题由总部说了算,而决不是总部的某一个人说了算,集权体制决不是“君主制”更不是“一支笔制度”。
我们高兴地看到类似神马集团管理委员会这种制度,因其灵活性和权威性而被众多企业广泛应用,它既避免了常设集权管理部门的低效和高额成本,又能依靠其权威推行公司的集权管理与规划。
特别应该指出的是神马企业集团部分参股公司的法定代表人或授权委托人担任,设主任委员,由母公司的法定代表人担任。
将母子公司的管理层结合在一起的机构设置在保证母公司权威性的同时,也会通过子公司的意见反馈使集权管理更合理有效。
当然,为了确保委员会工作的效率,在实际管理运作中需要解决集团董事会和管理委员会之间权责界限,需要具体明确委员会这个非常设机构的工作制度与议事规则,避免成为一个空架子。
另外还可以逐步加大外部独立的专业委员的比例,以提高其决策科学性。
4、集团总部必须协调资本经营和商品经营的关系。
集团作为一个经济求利的经营单位,要找准其“卖点”。
对此有这样几个基本观点:(1)集团总部应该是也必须是整个集团资本经营的基本单位,甚至是唯一单位,资本经营权力是集团总部作为出资人的基本权力。
所以我们十分欣赏神马集团把母公司定位于集团资本运营中心,设立资本运营管理委员会和资本运营管理部,统筹负责集团的资本运营活动的具体操作及管理工作。
在集权管理思想下,集团下属子公司只能定位于商品经营的利润中心。
(2)集团总部是否涉及商品经营,在理论上有两种模式:没有商品经营的单纯控股型集团和拥有商品经营业务的混合型集团。
无疑两种模式各有利弊。
神马集团选择了第二种模式,拥有较大的研究与开发权力,和母公司设立供销公司(分公司),统一负责集团主导产品国内商场的销售业务,集团其他产品的国内市场销售业务由其各子公司自行负责。
母公司建立了集团内部优先交易机构,并没有经营办公室,由经营办公室统一负责协调集团成员企业之间的内部交易。
这种营销体制势必造成集团关联交易复杂化,给集团对子公司的业绩评价造成麻烦。
但是应该肯定的是这种体制夯实了总部对子公司的控制力度,提高了集团整体市场营销的效率,降低广告和营销费用是有效果的。
所以我们主为这种营销体制是集团规模效益的体制保
障,而且使集团总部控制力落到实处。
当然,总部的能力也是有限的,必须注意商品经营的“度”和着眼点,始终牢记总部的性质和定位,切忌本末倒置。
5、集团总部推行集权管理体制的法律障碍问题。
集团之所以称为集团是因为有子公司的存在。
在法律上母公司与子公司都是独立法人,都有法人财产权的独立运作权力。
从集团总部拥有下属子公司的股权比率来看,分为全资子公司,非全资控股子公司和参股子公司三大类型。
从法律上来说,集团对不同产权关系与结构的子公司拥有不同程度的控制权,由此也决定了这种控制权的实现方式。
具体来说,集团总部对参股子公司采用集权体制,对其战略、经营、财务运作直接“指手划脚”是不符合《公司法》的。
对于非全资控股子公司的管理照例也应该通过子公司的董事会来进行。
也就是说,无论控股和非控股股东只能通过其委派的董事来实现其决策和控制意图。
如果总部通过类似如结算中心等机构对非全资控股子公司的现金流量采取收支两条线的管理办法、势必会导致小股东不满。
集团总部只有对全资子公司才能直接实现对战略、决策、财务的监管。
我们特别点出这个问题,目的有二:一是企业管理体制变革必须在法律规范的框架内进行设计,集团内部管理的改革尤其是集权管理不应该回避和无视法律障碍问题;二是从根本上分析,集团总部设立子公司的初衷意味要分权,但是在于公司设立以后,又喊着要集权,却又遇到法律上的障碍。
真是思想上自相矛盾,行为上自作自受。
早知如此,何必当初。
我们必须清醒地认识到,滥设子公司是我国一批企业在组织结构设立方式上的重大误区,原因是没有多少企业集团能够走出“一统就死,一放就乱”的体制怪圈。
我们必须从理论上清晰设立子公司形式的体制收益、体制成本与风险,从而做出是否设立子公司和设立哪种类型的子公司的理性抉择。