心理委员培训——大学生心理危机及其干预 六

危机的发生、 危机的发生、发展和干预
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5、 什么是危机干预 、
每一个人在其一生中都会遭遇各种各样的危机， 每一个人在其一生中都会遭遇各种各样的危机， 对处在危机状态下的人进行专业的帮助便称为危 机干预。广义的危机干预可以是全方位的帮助， 机干预。广义的危机干预可以是全方位的帮助， 而狭义的危机干预便是作为简短心理疗法的危机 干预。 干预。
向他们表达你的关心， 向他们表达你的关心，询问他们目前面临的困 难以及困难带给他们的影响。 难以及困难带给他们的影响。
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我如何帮助处于心理危机中的人？ 我如何帮助处于心理危机中的人？
多听、少说。 多听、少说。让处于心理危机中的人有 更多的时间说出内心的感受和担忧。 更多的时间说出内心的感受和担忧。
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3、危机的定义
Capalan(1964)把危机定义为： Capalan(1964)把危机定义为：面临突然或重大生活事 把危机定义为 件(如亲人亡故、突发威胁生命的疾病、灾难等)时， 如亲人亡故、突发威胁生命的疾病、灾难等) 个体既不能回避， 个体既不能回避，又无法用通常解决的方法来解决问 题时所出现的心理失衡状态。 题时所出现的心理失衡状态。 PunukoHu(1991)下了另一个类似的定义： PunukoHu(1991)下了另一个类似的定义：个体运用 下了另一个类似的定义 通常应对应激的方法或机制仍不能处理当前所遇的 外部或内部应激时所出现的一种反应。 外部或内部应激时所出现的一种反应。
大学生心理危机及其干预
河北传媒学院心理健康中心
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大学生心理危机及其干预
心理危机干预概述 大学生心理危机干预策略 自杀及预防干预
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一、心理危机干预概述
（一）危机、危机干预的定义 危机、 （二）危机的特征 （三）心理危机的正常应对三阶段 （四）如何识别有危机倾向的人 （五）有成就的危机干预工作者的特征
也就是说心理平衡状态没 有被打破就不会出现心理危机。 有被打破就不会出现心理危机。
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4、危机的发生、发展和干预 、危机的发生、
成功
解决
问题
使用常规方 法
解决 得到专业 帮助
渡过危机 自我完善
未解决
危机：困难 和境遇，认 知、情感、 行为 对内 帮助 或对外的攻 未解决 击行为
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三、自杀及其预防干预
自杀，自杀是指有意识地、 自杀，自杀是指有意识地、自愿地直接结束自己生命 的异常行为。自杀一般包括三个方面的内容： 的异常行为。自杀一般包括三个方面的内容：①自杀 意念，即曾经想过或计划过自杀， 意念，即曾经想过或计划过自杀，但并未采取实际行 动；②自杀未遂，即已采取实际行动，但未导致死亡； 自杀未遂，即已采取实际行动，但未导致死亡； ③自杀死亡。 自杀死亡。
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二、大学生心理危机干预策略
（三）监护注意事项
（1）有自杀危险的学生必须有人看管。 （2）严格交接班，防止逃跑或意外。 （3）当事人对疾病无自知力，不承认有病， 不接受治疗时，应注意谈判的方式方法。 （4）鉴别幻觉，防止意外。 （5）尊重、关心当事人。
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我如何帮助处于心理危机中的人？ 我如何帮助处于心理危机中的人？
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11.由于身边的同学出现个体危机状况而受 11.由于身边的同学出现个体危机状况而受 到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生。 到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生。
12.其他有情绪困扰、行为异常的学生。 12.其他有情绪困扰、行为异常的学生。尤 其他有情绪困扰 其要关注上述多种特征并存的学生， 其要关注上述多种特征并存的学生，其危险程度 更大，应成为重点干预的对象。 更大，应成为重点干预的对象。
6.个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生。 6.个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生。 个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生
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7.人际关系失调后出现心理或行为异常的学生。 7.人际关系失调后出现心理或行为异常的学生。 人际关系失调后出现心理或行为异常的学生 8.性格过于内向、孤僻、缺乏社会支持的学生。 8.性格过于内向、孤僻、缺乏社会支持的学生。 性格过于内向 9.严重环境适应不良导致心理或行为异常的学生。 9.严重环境适应不良导致心理或行为异常的学生。 严重环境适应不良导致心理或行为异常的学生 10.家境贫困、经济负担重、深感自卑的学生。 10.家境贫困、经济负担重、深感自卑的学生。 家境贫困
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（3）危机的程度与发生事件的强度不一定成正比， 危机的程度与发生事件的强度不一定成正比， 而更重要地取决于个体对事件的认识； 而更重要地取决于个体对事件的认识；以及个体应对 能力，既往经历和个性等。 能力，既往经历和个性等。
（4）危机引起个体情绪扰乱、认知能力下降、防御 危机引起个体情绪扰乱、认知能力下降、 机制削弱， 机制削弱，但是这些改变均不符合任何精神疾病的诊 断标准，心理治疗性干预能帮助他们度过危机， 断标准，心理治疗性干预能帮助他们度过危机，并有 望达到事半功倍的效果。 望达到事半功倍的效果。
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情绪危机具有自限性，急性期通常在6 （5）情绪危机具有自限性，急性期通常在6周左 右，如果未得到及时解决，可能导致精神疾病或 如果未得到及时解决， 出现自杀、攻击他人等适应不良行为。 出现自杀、攻击他人等适应不良行为。
（6）危机的成功解决能使个体从中得到对现状 的把握，对过去冲突的重新认识， 的把握，对过去冲突的重新认识，以及学到更好 地处理将来危机的应对策略和手段。 地处理将来危机的应对策略和手段。
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（二）危机的特征
（1）危机是一种正常的生活经历，并非疾病和病理 危机是一种正常的生活经历， 过程。情绪危机表明个体正在努力抗争， 过程。情绪危机表明个体正在努力抗争，力求保 持内心的安宁和自身与环境间的平衡。 持内心的安宁和自身与环境间的平衡。 （2）引发危机的应激事件可以是个体外部的，如自 引发危机的应激事件可以是个体外部的， 然灾害，也可以是自身内部的， 然灾害，也可以是自身内部的，如患了难以治愈 的疾病；可以是突发灾难性的，如交通事故， 的疾病；可以是突发灾难性的，如交通事故，也 可以是一系列事件的日积月累，如人际关系恶化。 可以是一系列事件的日积月累，如人际关系恶化。
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我如何帮助处于心理危机中的人？ 我如何帮助处于心理危机中的人？
有耐心，不要因为你们之间交谈不顺畅就放弃了， 有耐心，不要因为你们之间交谈不顺畅就放弃了，在 交谈中出现沉默是允许的， 交谈中出现沉默是允许的，有时重要的信息在沉默之 后出现。 后出现。 不要担心他们的哭泣，这样有利于他们情感得到释放。 不要担心他们的哭泣，这样有利于他们情感得到释放。
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（五）有成就的危机干预工作者的特征
1、生活经验 : 积极 消极 、 积极VS消极 2、专业技巧 、 3、镇静 ：危机事件的突发性 、 4、创造性与灵活性 ：学习与练习 、 5、精力 ：咨询是个体力活？ 咨询是个体力活？ 、 6、快速的心理反应：脑筯急转弯？ 、快速的心理反应：脑筯急转弯？ 7、其他特征:坚韧、知足、勇气、乐观、现实、 、其他特征:坚韧、知足、勇气、乐观、现实、 客观、冷静、 客观、冷静、自信和对人类战胜危机的信心 我的补充：对人生意义的领悟和洞察、 （我的补充：对人生意义的领悟和洞察、对人 性的信任、善良、爱每一个人、热情、开放）。 性的信任、善良、爱每一个人、热情、开放）。
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危机、 （一）危机、危机干预的定义
一般而言，危机（crisis）有两个含义：
一是指突发事件，出乎人们意料发生的，如 地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、 战争等； 二是指人所处的紧急状态。
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2、危机的中文含义
危机： 危机：危险和机遇 危机即转机！ 危机即转机！ 中国成语： 凤凰涅磐” 中国成语：“凤凰涅磐”、“破茧成 不破不立” 蝶”、“不破不立”、“山穷水尽疑无 柳暗花明又一村” 你的补充？ 路，柳暗花明又一村”等等 。你的补充？
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（三）心理危机的正常应对三阶段
每个人对严重事件都会有所反应， 每个人对严重事件都会有所反应，但不同的人对 同一性质事件的反应强度及持续时间不同。一般的应 同一性质事件的反应强度及持续时间不同。 对过程可以分为三个阶段：第一阶段（立即反应） 对过程可以分为三个阶段：第一阶段（立即反应）， 当事者表现麻木、否认或不相信；第二阶段（完全反 第二阶段（ 第二阶段 应），感到激动、焦虑、痛苦和愤怒，也可有罪恶感、 第三阶段（ 退缩或抑郁；第三阶段（消除阶段），接受事实并为 第三阶段 消除阶段） 将来做好计划。危机过程持续不会太久，如亲人或朋 友突然死亡的居丧反应一般在6个月内消失，否则应 视为病态。
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什么是危机？ 什么是危机？
人的一生总会遇到各种各样的严重应激事件， 人的一生总会遇到各种各样的严重应激事件，面临这种 应激事件，一旦自己不能解决或处理时， 应激事件，一旦自己不能解决或处理时，则会发生严重 心理失衡，即打破了个体在心理上的平衡状态， 心理失衡，即打破了个体在心理上的平衡状态， 这种失衡状态便称为危机(crisis)。 这种失衡状态便称为危机(crisis)。 (crisis)
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二、大学生心理危机干预策略
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三、大学生心理危机干预策略
（一）心理危机干预的基本原则
当事学生中心原则； 当事学生安全原则； 信息准确及时原则； 心理信息保密原则；
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二、大学生心理危机干预策略
（二）一般心理危机干预措施 （1）及时发现，及时报告。 1 及时发现，及时报告。 专家评估，会诊鉴别。 （2）专家评估，会诊鉴别。 校外住院学生干预措施： （3）校外住院学生干预措施： 组织监护。 ——组织监护。 组织监护 ——通知家长。 通知家长。 通知家长 ——办理休退学手续。 办理休退学手续。 办理休退学手续 ——修养或住院治疗。 修养或住院治疗。 修养或住院治疗
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我如何帮助处于心理危机中的人？ 我如何帮助处于心理危机中的人？
不要试图将自己的想法强加于有心理危机的人。 不要试图将自己的想法强加于有心理危机的人。 要留心任何自杀念头，不要害怕询问他们是否考虑自杀。 要留心任何自杀念头，不要害怕询问他们是否考虑自杀。 有心理危机的人有时害怕承认自己无法处理自己的问题 而拒绝你提供的帮助，不要放弃。 而拒绝你提供的帮助，不要放弃。 如果他们害怕寻求专业帮助，应花时间倾听他们的担心、 如果他们害怕寻求专业帮助，应花时间倾听他们的担心、 解释建议他们见专业人员不是因为对他们的事情不关心。 解释建议他们见专业人员不是因为对他们的事情不关心。