中小企业规范化管理成套解决方案(doc 198页)
(管理知识}中小企业规范化管理成套解决方案
(管理知识)中小企业规范化管理成套解决方案中小企业规范化管理成套解决方案目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1 –9)1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 )1.2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 )1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 )1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5)1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7)1.6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 )1.7管理部目标体系………………………………………………………………( 8 )1.8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )2.业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 )2.2市场营销管理流程………………………………………………………..(11-28)2.3研发管理流程………...…………………………………………………...(29-52)2.4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71)2.5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84)2.6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87)2.7产品与服务质量改进管理流程……………………………………(88-98)2.8 人力资源管理流程………………………………………………………(99-108) 2.9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.1管理层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.5制造部核心职责与岗位说明书3.6品保部核心职责与岗位说明书3.7管理部架构与职责3.8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立的总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、管理部、财务部核心目标。
中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书
中小企业规范化管理成套解决方案目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1 – 9) 1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 ) 1.2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 ) 1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 ) 1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5) 1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7) 1.6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 ) 1.7管理部目标体系………………………………………………………………( 8 ) 1.8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )2.业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 ) 2.2市场营销管理流程………………………………………………………..(11-28) 2.3研发管理流程………...…………………………………………………...(29-52) 2.4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71) 2.5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84) 2.6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87) 2.7产品与服务质量改进管理流程…………………………………… (88-98) 2.8 人力资源管理流程………………………………………………………(99-108) 2.9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.1管理层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.3.3.7管理部架构与职责3.8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立的总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、管理部、财务部核心目标。
zw中小企业规范化管理解决办法
欢迎共阅中小企业规范化管理成套解决方案目录前言1.目标体系.......................................................................(1–9) 1.1公司总目标及分解 (1)1.2市场部目标体系 (2)1.3研发中心目标体系 (3)1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5) 1.5制造部目标体系……………………………………………………………1.6品保部目标体系………………………………………………………………1.7管理部目标体系………………………………………………………………1.8财务部目标体系……………………………………………………………2.业务流程…..2.1公司业务运作模式…………………………………………………………2.2市场营销管理流程………………………………………………………2.3研发管理流程………...2.42.52.6...……...(85-87) 2.7(88-98) 2.8(99-108) 2.9..(109-118) 33.13.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.53.63.7管理部架构与职责3.8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立的总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、管理部、财务部核心目标。
在各职能部门整合为实现核心目标所必须的流程,明确流程各环节的责任方、工作依据和工作结果,从而明确各部门、各岗位的重点职责,之后通过岗位说明书描述以岗位为中心重点工作及考核指标。
为中小企业高效运作提供了科学的、切实可行的指南和依据。
1.目标体系1.1公司总目标及分解1.2市场部目标体系支持。
中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书
中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1 – 9) 1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 ) 1.2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 ) 1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 ) 1.4打算物流部目标体系………………………………………………………..(4-5) 1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7) 1.6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 ) 1.7治理部目标体系………………………………………………………………( 8 ) 1.8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )2.业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 ) 2.2市场营销治理流程………………………………………………………..(11-28) 2.3研发治理流程………...…………………………………………………...(29-52) 2.4打算物流操纵流程……………………………………………………..…(53-71) 2.5制造操纵流程……………………………………………………………..(72-84) 2.6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87) 2.7产品与服务质量改进治理流程…………………………………… (88-98) 2.8 人力资源治理流程………………………………………………………(99-108) 2.9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.1治理层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4打算物流部核心职责与岗位说明书3.3.3.7治理部架构与职责3.8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平稳记分卡’模式建立的总目标动身,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、打算物流部、制造部、品保部、治理部、财务部核心目标。
中小企业规范化管理成套解决方案
中小企业规范化管理成套解决方案随着市场竞争的日益激烈,中小企业的生存空间也越来越小。
在这样的市场环境下,要想取得成功,规范化管理是中小企业不可或缺的重要组成部分。
中小企业规范化管理包括了企业的全面管理、合理的组织结构、优秀的员工队伍建设、强化企业文化等方面,它是中小企业发展的基础和保障。
对于中小企业而言,规范化管理成套解决方案将会是建立起企业发展的重要基础。
一、中小企业规范化管理的概述中小企业的规范化管理,主要包括对企业进行全面管理,包括企业的管理结构、企业文化、员工培训等方面。
企业的全面管理是企业寻求稳定发展的重要手段。
规范化管理通过企业的管理结构优化,对企业各个部分进行管理,实现全员参与,全员监督,全员质量提升,使企业能够不断提高自己的竞争优势和市场占有率。
二、中小企业规范化管理的重要性中小企业的规范化管理对企业的成长是有着非常重要的影响,这里我们主要从以下方面来看:1.节约成本中小企业规范化管理,可以让企业运作更加高效。
通过规范化管理,可以减少管理环节的重复和交叉,降低企业管理成本,从而实现企业的高效盈利。
2.优化管理结构中小企业规范化管理,可以优化企业的组织结构,使企业各个部门之间的关系更加紧密,协调无间。
企业的人力资源、财务、市场营销等部门可以针对企业的战略发展提供意见和建议,进而实现企业的顺利发展。
3.提升企业竞争力中小企业规范化管理,可以优化企业的加工和生产流程,提高企业的生产效率。
同时,规范化管理实现企业的整体品牌形象,树立明确的品牌价值观,借此提高企业在市场上的竞争力。
三、中小企业规范化管理的常见问题虽然中小企业规范化管理的重要性已经为人们所认识,但在实践中还是会面对许多问题,常见的问题哪些:1.企业人才培养不足中小企业人才流动性大,人才培养难度大,这对中小企业的规范化管理形成了较大的障碍。
因此,企业应在人才培养、招聘流程等方面下工夫。
2.管理流程不清晰企业管理流程不清晰,会导致企业各部门之间的工作效率不协调,进而影响企业的发展。
管理知识-中小企业规范化管理方案 精品
中小企业规范化管理成套解决方案目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1 – 9) 1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 )1.2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 )1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 )1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5)1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7)1.6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 )1.7管理部目标体系………………………………………………………………( 8 )1.8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )2.业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 )2.2市场营销管理流程………………………………………………………..(11-28)2.3研发管理流程………...…………………………………………………...(29-52)2.4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71)2.5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84)2.6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87)2.7产品与服务质量改进管理流程……………………………………(88-98) 2.8 人力资源管理流程………………………………………………………(99-108)2.9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.1管理层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.5制造部核心职责与岗位说明书3.6品保部核心职责与岗位说明书3.7管理部架构与职责3.8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立的总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、管理部、财务部核心目标。
中小企业规范化经管解决方案1.doc
中小企业规范化经管解决方案1 中小企业规范化经管成套解决方案目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1 –9) 1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 )1.2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 ) 1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 ) 1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5) 1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7) 1.6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 ) 1.7经管部目标体系………………………………………………………………( 8 ) 8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )2.业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 )2.2市场营销经管流程………………………………………………………..(11-28) 2.3研发经管流程………...…………………………………………………...(29-52) 2.4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71) 2.5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84) 2. 6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87)2.7产品与服务质量改进经管流程……………………………………(88-98)2.8 人力资源经管流程………………………………………………………(99-108) 2.9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.1经管层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书资料个人收集整理,勿做商业用途3.4计划物流部核心职责与岗位说明书资料个人收集整理,勿做商业用途3.3.3.7经管部架构与职责3.8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立地总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目地所必须关注地要素,并按各部门地职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、经管部、财务部核心目标.再各职能部门整合为实现核心目标所必须地流程,明确流程各环节地责任方、工作依据和工作结果,从而明确各部门、各岗位地重点职责,之后通过岗位说明书描述已岗位为中心重点工作及考核指标.为中小企业高效运作提供了科学地、切实可行地指南和依据.1.目标体系1.1公司总目标及分解1.2市场部目标体系。
中小企业规范化管理解决方案
中小企业规范化管理成套解决方案目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1 – 9) 1.1 ………………………………………………………...…( 1 ) 1.2……………………………………………………………...( 2 ) 1.3…………………………………………………………...( 3 ) 1.4………………………………………………………..(4-5) 1.5……………………………………………………………..(6-7) 1.6………………………………………………………………( 7 ) 1.7………………………………………………………………( 8 ) 1.8……………………………………………………………...( 9 )2.业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2.1…………………………………………………………..( 10 ) 2.2………………………………………………………..(11-28) 2.3………...…………………………………………………...(29-52) 2.4……………………………………………………..…(53-71) 2.5……………………………………………………………..(72-84)2.6 ……………………………………………………...……...(85-87) 2.7…………………………………… (88-98)2.8 ………………………………………………………(99-108)2.9 …………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.13.23.33.43.53.63.73.8前言本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立的总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、管理部、财务部核心目标。
中小企业规范化管理成套解决方案
中小企业规范化管理成套解决方案目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1 – 9)1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 )1.2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 )1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 )1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5)1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7)1.6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 )1.7管理部目标体系………………………………………………………………( 8 )1.8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )2.业务流程…..………………………………………………….(10-118)2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 )2.2市场营销管理流程………………………………………………………..(11-28)2.3研发管理流程………...…………………………………………………...(29-52)2.4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71)2.5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84)2.6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87)2.7产品与服务质量改进管理流程…………………………………… (88-98) 2.8 人力资源管理流程………………………………………………………(99-108)2.9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.1管理层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.5制造部核心职责与岗位说明书3.6品保部核心职责与岗位说明书3.7管理部架构与职责3.8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立的总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、管理部、财务部核心目标。
中小企业规范化管理方案
中小企业规范化管理方案一、引言中小企业在当前经济环境下发挥了重要的作用,但由于其规模较小、资源有限等特点,在管理方面存在一定的困难和挑战。
为了提高中小企业的竞争力和可持续发展能力,规范化管理是非常关键的。
本文将从人力资源、财务管理、项目管理、市场营销和生产运营等方面,提出一套适用于中小企业的规范化管理方案。
二、人力资源管理1.制定员工招聘和流程管理规范:明确岗位职责、岗位要求和招聘流程,确保选拔到合适的人才。
2.建立完善的培训和发展体系:为员工提供必要的培训和发展机会,提高员工的专业能力和职业素养。
3.建立绩效考核和激励机制:明确绩效指标、考核方法和激励方式,激发员工的积极性和创造力。
三、财务管理1.建立健全的财务制度和会计体系:规范财务核算和报表编制,确保财务数据的真实性和准确性。
2.加强成本控制和费用管理:建立成本管理制度,合理控制生产成本和经营费用,提高企业的盈利能力。
3.建立风险管理和资金筹措机制:识别和评估企业所面临的风险,制定相应的风险应对策略;合理利用内外部资源,确保企业的资金安全和稳定。
四、项目管理1.建立项目管理手册和流程:明确项目组织结构、项目目标、项目组成员和项目实施计划,确保项目按时高质量完成。
2.规范项目风险管理:识别和评估项目风险,制定相应的风险应对策略,避免项目风险对企业造成的损失。
3.加强沟通和合作:建立有效的沟通渠道和合作机制,加强项目组成员之间的沟通和协作,提高项目执行效率。
五、市场营销1.进行市场调研和竞争分析:了解市场需求和竞争对手情况,为企业的产品定位和市场策略提供依据。
2.制定市场营销计划和策略:明确市场目标、市场定位和推广渠道,制定相应的市场营销计划和策略。
3.加强品牌建设和客户关系管理:建立企业品牌形象,提高品牌影响力;加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度。
六、生产运营1.优化生产流程和资源配置:通过流程再造和资源优化,提高生产效率和产品质量。
2.建立供应链管理体系:与供应商建立长期稳定的合作关系,优化供应链配送和物流管理,降低企业成本。
制度5.中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书
每月、每 年
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4 一次直通率
分产品一次直通率的几 经理、品质工程科 每月、每
何平均值*
年
5 客户对产品质 调查获得满意度算术平 经理、检验科、品 每月、每
量的满意度 均值
质工程科
年
6 供应商优良率 (合格供应商考核成绩 经理、品质工程科 每半年 达优良数量/合格供应 商总数)×100%
每月、每 年
1.6 品保部目标体系
No.
目标项
1 检验正确率
计算方法 (1—检验错误次数/ 总检验次数)×100%
考核对象 经理、检验科
2 检验与时率
(按时完成检验批次数 /总检验批次数)× 100%
经理、检验科
3 质量成本超额 (质量成本实际—质量 经理
率
成本目标)/质量成本
目标
考核频率 每月、每 年
3.核心职责与岗位说明书
3.1 管理层核心职责 3.2 市场部核心职责与岗位说明书 3.3 研发中心核心职责与岗位说明书 3.4 计划物流部核心职责与岗位说明书
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3.5 制造部核心职责与岗位说明书 3.6 品保部核心职责与岗位说明书 3.7 管理部架构与职责 3.8 财务部组织架构与职责
2×年销售成本/(年 经理、计划科、采 每年 初存货价值+年末存货 购科、仓储科
- 4 - / 253
价值)
3 原材库存超标 100%×(实际库存— 经理、计划科、采 每月、每
率
目标库存)/目标库存 购科、仓储科
年
4 成品库存达标 (实际库存—目标库
率
存)/目标库存
经理、计划科、仓 每月、每
储科
中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书
中小企业规范化管理成套解决方案目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1 – 9) 1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 ) 1.2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 ) 1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 ) 1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5) 1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7) 1.6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 ) 1.7管理部目标体系………………………………………………………………( 8 ) 1.8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )2.业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 ) 2.2市场营销管理流程………………………………………………………..(11-28) 2.3研发管理流程………...…………………………………………………...(29-52) 2.4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71) 2.5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84) 2.6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87) 2.7产品与服务质量改进管理流程…………………………………… (88-98) 2.8 人力资源管理流程………………………………………………………(99-108) 2.9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.1管理层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.3.3.7管理部架构与职责3.8财务部组织架构与职责前言本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立的总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、管理部、财务部核心目标。
中小企业规范化管理成套解决方案
中小企业规范化管理成套解决方案随着经济发展,中小企业越来越重要,但是许多中小企业在管理方面存在问题。
规范化管理可以提高中小企业的效率和竞争力。
下面是一套中小企业规范化管理的解决方案。
1.建立明确的组织架构和岗位职责:中小企业一般拥有较少的员工,建立明确的组织架构和岗位职责能够帮助员工明确自己的责任和职责,避免职责不明、工作重叠等问题。
2.制定并执行一套完整的管理制度:中小企业应制定一套完整的管理制度,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的制度。
并且要确保员工遵守这些制度,提高企业的管理效益。
3.建立健全的财务管理体系:财务管理是中小企业管理的重要组成部分,建立健全的财务管理体系能够提高企业的财务透明度,帮助企业更好地进行财务决策。
4.加强项目管理:中小企业往往同时进行多个项目,加强项目管理可以提高项目的执行效率。
中小企业可以引入项目管理软件,对项目进度、资源、风险等进行全面管理。
5.建立有效的采购管理体系:中小企业需要采购物料、设备等,建立有效的采购管理体系能够降低采购成本,提高采购的效率和质量。
6.加强供应链管理:供应链是中小企业营运的重要环节,加强供应链管理可以优化供应链流程,提高供应链的效率和稳定性。
中小企业可以引入供应链管理软件,对供应链进行全面实时的跟踪和管理。
7.加强信息化建设:信息化建设是中小企业规范化管理的重要手段,中小企业应加强对信息化建设的投入,引入管理软件、ERP系统等,提高企业管理的科学性和效率。
8.培养员工的专业能力:中小企业应注重员工的培训和发展,提高员工的专业能力和素质。
中小企业可以组织内部培训和外部培训,还可以提供职业发展通道,激励员工的积极性和创造力。
9.建立良好的企业文化:企业文化是中小企业规范化管理的核心,建立良好的企业文化可以凝聚员工的团队意识和凝聚力,增强员工的归属感和忠诚度。
10.实施总体素质提升计划:中小企业应每年制定总体素质提升计划,明确企业发展的目标和方向,并采取相应的措施和方法,提升企业的管理质量和竞争力。
很实用的小公司规范化管理解决方案
很实用的小公司规范化管理解决方案搜集汇总了一套很实用的小公司规范化管理解决方案(15.8MB大小),内容涉及日常制度.工作流程.表格.部门职责.岗位说明书.绩效考核.管理心得等等很多实用的东西,绝对不是课本上的理论知识,只要结合您公司的实际情况,稍加修整,即可运用.特别适合于管理不规范的小企业老板及其他管理层人员.目录如下:一.某小型公司《基础管理手册》第一部分员工手册一.引言总经理致欢迎词公司简介二.聘用条件员工来源试用期调职及降职工资职级工作时间加班旷工终止合约裁员三.员工福利法定假期福利假事假病假婚假产假慰问假护理假养老保险节日福利文体活动奖励年终奖金四.公司守则聘用关系员工出勤仪容仪表各人资料申请证明工作评估吸烟私人电话离职手续员工申述亲友事访保障公司利益防止收受利益党、团、工会活动过失类别五.处分制度目的罚款制度辞退员工上诉六.投诉程序政策程序七.员工资料人事记录表现评估事业培育八.其它管理规定第二部分财务管理制度1.出差制度管理规定2.财务管理规定第三部分办公管理规定1.文件打印、复印、发放管理规定2.公司图书管理规定3.公司办公室资料管理规定4.车辆管理规定5.公车私用管理规定6.现场防火安全制度7.现场作息纪律8其它规定第四部分工作程序1.预决算审批程序2.施工合同签订程序3.外委订货合同签订程序4.外委包工合同签订程序5.材料物品申购程序6.比价程序7.发票申领、收款程序8.出入库程序9.盖章程序10.开支程序11.借款程序12.报销程序13.废料处理及其交款程序14.办公用品及图书资料申购程序15.招聘录用程序16.福利活动申请程序17.打印、传真、复印程序18.图书资料借阅程序19.请假程序20.出差程序21.车辆修理及外借程序22.离职程序23.油票申领程序24.奖罚程序25.报废程序第五部分岗位规范1.总经理岗位规范2.副总经理(财务、行政)岗位规范3.副总经理(工程)岗位规范4.副总经理(经营)岗位规范5.总工程师岗位规范6.工程部项目经理岗位规范7.财务部长岗位规范8.行政管理部部长岗位规范9.设备部部长岗位规范10.工程预算员岗位规范11.工程技术员岗位规范12.物资供应员岗位规范13.成本核算员岗位规范14.财务会计员岗位规范15.财务出纳员岗位规范16.办公室文员岗位规范17.工程现场员岗位规范18.物资保管员岗位规范19.汽车驾驶员岗位规范20.前台接待员岗位规范21.夜间值班员岗位规范22.卫生员岗位规范第六部分管理考核一、公司管理考核说明二、公司整体考核规定三、公司整体考核办法四、公司整体考核管理流程图五、公司整体考核管理标准六、公司整体考核依据和细则七、考核表格二.中小公司绩效考核管理方案1.绩效考核目的2.绩效考核原则2.1一致性2.2客观性2.3公正、公平、公开原则2.4业绩改善原则2.5比例控制原则3.绩效考核分类及说明3.1月度绩效考核3.2年度绩效考核4.绩效考核说明4.1 名字解释4.2考核得分4.3考核等级4.4考核系数4.5评级比例控制5.月度绩效考核内容5.1中层管理人员考核内容5.2一般员工考核内容5.3业务人员考核内容5.4基层员工考核内容6.年度绩效考核内容6.1高层管理人员年度考核内容6.2中层管理人员年度考核内容6.3一般员工年度考核内容6.4业务人员考核内容7.考核程序7.1考核过程和沟通7.2年度考核程序7.3考核流程图8.考核纪律9.考核仲裁10.绩效面谈11.保密三. 某公司《企业标准化管理制度与表格》前言目录第1章企业员工管理必备制度与表格11企业人力资源规划与聘用管理制度12企业人力资源规划与聘用管理表格13企业员工培训与日常考核管理制度14员工绩效考核表格15企业岗位职责规范制度及表格16员工考勤及出差管理制度与表格第2章企业薪酬和福利管理制度与表格21企业薪酬管理制度22企业薪酬管理表格23企业福利管理制度24企业福利管理表格第3章企业经营规划管理制度与表格31企业经营规划管理制度32企业经营规划管理表格33企业生产管理制度34企业生产管理表格35企业质量管理制度36企业质量管理表格第4章企业组织结构管理制度与表格41 企业组织结构管理原则及设计重点42企业组织结构管理设置形式43企业权责划分管理制度及表格44企业职务设计表格第5章企业财务与会计管理制度与表格51 企业会计管理必备制度52企业会计账表管理表格53企业财务管理制度54企业财务管理表格第6章企业销售管理制度与表格61企业销售管理制度62企业销售管理表格第7章企业采购与仓储管理制度与表格71企业采购管理制度72企业采购控制管理表格73企业仓储管理制度74企业仓储管理表格第8章企业办公总务管理制度与表格81 企业办公总务管理制度82企业提案管理表格83企业会议管理表格84 业文件管理表格四. 小企业规范化管理体系1.目标体系1.1公司总目标及分解1.2市场部目标体系1.3研发中心目标体系1.4计划物流部目标体系1.5制造部目标体系1.6品保部目标体系1.7管理部目标体系1.8财务部目标体系2.业务流程2.1公司业务运作模式2.2市场营销管理流程2.3研发管理流程2.4计划物流控制流程2.5制造控制流程2.6 服务体系框架2.7产品与服务质量改进管理流程2.8 人力资源管理流程2.9 财务支持与监控流程3.核心职责与岗位说明书3.1管理层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.5制造部核心职责与岗位说明书3.6品保部核心职责与岗位说明书3.7管理部架构与职责3.8财务部组织架构与职责。
制度5.中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书(DOC194页)
制度5.中小企业规范化管理解决方案流程和岗位说明书第一章:总则1.1 目的与范围本制度的目的是规范中小企业的管理流程,提高企业的运营效率和管理水平。
本制度适用于所有中小企业的规范化管理工作。
1.2 定义•中小企业:指在规模上、管理水平上处于中小规模的企业,通常具有一定的市场竞争力,但管理水平有待提高的企业。
•规范化管理:是指根据一定的标准和程序约束,对企业经营活动进行规范化和标准化管理。
第二章:流程说明2.1 中小企业规范化管理流程1.制定规范化管理计划:确定规范化管理的目标、范围、计划和实施方案。
2.制定规范化管理制度:建立企业的规范化管理框架和相关制度。
3.实施规范化管理:按照制定的规范化管理制度开展管理工作。
4.监督与评估:对规范化管理进行监督和评估,及时调整管理措施。
5.不断改进:根据评估结果不断改进规范化管理工作。
2.2 规范化管理岗位流程1.规范化管理主管:负责制定规范化管理计划和制度,监督管理工作的实施。
2.规范化管理人员:配合主管开展规范化管理工作,执行相关制度和流程。
3.规范化管理审核员:对规范化管理工作进行内部审核,提出改进建议。
第三章:岗位说明书3.1 规范化管理主管岗位职责1.制定并执行中小企业规范化管理计划。
2.制定中小企业规范化管理制度,确保相关制度的落实。
3.督促各部门按照规范化管理制度开展管理工作。
4.定期对规范化管理工作进行评估和调整。
3.2 规范化管理人员岗位职责1.配合主管开展规范化管理工作,执行相关制度和流程。
2.参与相关规范化管理培训,不断提高管理水平。
3.协助完成规范化管理主管交办的其他工作任务。
3.3 规范化管理审核员岗位职责1.对规范化管理工作进行内部审核,确保相关制度的执行情况。
2.提出改进建议,持续优化规范化管理流程。
3.参与规范化管理制度的修订与完善工作。
结语本文介绍了中小企业规范化管理解决方案流程和相关岗位说明书,旨在帮助中小企业建立规范化管理体系,提高企业管理效率,进一步提升企业竞争力。
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中小企业规范化管理成套解决方案
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中小企业规范化管理成套解决方案
目录
前言
1.目标体系.......................…………………………………………(1 – 9) 1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…( 1 )
1.2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 )
1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 )
1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5)
1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7)
1.6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 )
1.7管理部目标体系………………………………………………………………( 8 )
1.8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )
2.业务流程…..………………………………………………….(10-118) 2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 )
2.2市场营销管理流程………………………………………………………..(11-28)
2.3研发管理流程………...…………………………………………………...(29-52)
2.4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71)
2.5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84)
2.6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87)
2.7产品与服务质量改进管理流程…………………………………… (88-98)
2.8 人力资源管理流程………………………………………………………(99-108)
2.9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)
3.核心职责与岗位说明书
3.1管理层核心职责
3.2市场部核心职责与岗位说明书
3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.5制造部核心职责与岗位说明书3.6品保部核心职责与岗位说明书3.7管理部架构与职责
3.8财务部组织架构与职责
前言
本方案是从按‘平衡记分卡’模式建立的总目标出发,即按‘财务指标—客户指标—内部运作过程指标—学习与提升指标’设定公司实现高速成长、永续经营目的所必须关注的要素,并按各部门的职能进行分解,制定了市场部、研发中心、计划物流部、制造部、品保部、管理部、财务部核心目标。
在各职能部门整合为实现核心目标所必须的流程,明确流程各环节的责任方、工作依据和工作结果,从而明确各部门、各岗位的重点职责,之后通过岗位说明书描述以岗位为中心重点工作及考核指标。
为中小企业高效运作提供了科学的、切实可行的指南和依据。
1.目标体系
1.1公司总目标及分解
其中A表示以该部门为主导的职责,B表示必须参与的职责。
1.2市场部目标体系。